Kiev-it, магазин электроники

Добридень. Замовлення на навушники зробила дівчина на магазині, який з того часу на неї чекає. Ситуація подібна сталася з вини менеджера, який приймав від вас замовлення ввечері в магазині. Навушники на вас чекали вже наступного дня на самовивезенні, але доставити ми їх не змогли до вас. Нам дуже шкода, що ви не змогли отримати кур'єром ваше замовлення.

Доброго дня. Ми зв'яжемося з вами після вихідних, з 25.08.2021, щоб вирішити ваше питання.
Щодо того, що комплектація товару не та, що на фото - то виробник може змінювати комплектацію і дилеру (магазину) нічого не повідомляти про це.
Якщо товар не був у тій комплектації, яку ви замовляли - потрібно було просто відмовитися від замовлення і вимагати перемістити товар у тій комплектації, яка вам потрібна була.

Дорогий горе-продавець - "ошуканець" це ви!
Ви відправили не робочу відеокарту, яка перепаяна вздовж і впоперек, яка залита не зрозумілою якоюсь субстанцією по силових вузлах.
Ми не продаємо відновлений товар під приводом нового. Ми продаємо відновлення відеокарти – які самі відновлюємо та даємо найбільшу гарантію в Україні.
Ви не писали в оголошенні, що вона "переорана". А що зрештою?
Також ми як порядні – ми сплатили вам доставку назад.
Не обманюйте людей - не продавайте "мотлох"

Добрий вечір. Велике вам спасибі за ваш теплий відгук. Нам дуже приємно це читати) Будемо вам вдячні за ваш відгук про нас на Hotline. Для нас це дуже важливо)
Також вашу карту вже зробили - вони зараз на тестуванні.

Північний Дмитро, якщо ви залишили оцінку 1 - рекомендуємо вам описати проблему яка вплинула на вашу оцінку.
Тому що така оцінка, яку ви поставили, не несе інформації клієнтам нашої компанії. І щоб ваш час який ви витратили на оцінку було витрачено не дарма - опишіть суть.
ЧЕКАЄМО НА ВАШ РОЗВЕРНУТИЙ КОМЕНТАР ВАШОЇ ОЦІНКИ

Дублюємо відповідь на відгук від Олексія Кононенка – який швидше за все ви і є чи він вас попросив!
також хочемо наголосити, що таких клієнтів у нас немає!

Добрий вечір. Дуже смішно. 70% наших клієнтів з ремонту відеокарт - це люди, які самі добувають на них криптовалюту і самі просять перевіряти карти після ремонту в майнінгу. Ми раніше цього ніколи не робили – але клієнт це просто робити. Дуже багато карт приходить із діагнозом, що відвалюється карта в майнінгу або видає малий хешрейт.
Скажіть, як нам тестувати такі пристрої на помилки і як після перевіряти чи успішний ремонт якщо клієнт не використовує відеокарту в іграх? Підкажіть нам Олексію, як бути в такій ситуації?
Якщо ви ремонтувати у нас карту (а вас немає в базі нашого сервісу) - то ви знаєте, що в більшості кваліфікованих сервісом черга на ремонт карт до 14, а в деяких випадках до 30 днів. Це не тому, що на них майне сервіс)) а тому що відеокарт приходить багато.
Якщо ви дійсно вважаєте, що ми за один-два дні робимо карту при досить великому завантаженні, то ми вам дуже вдячні за комплімент) значить ми найкращий сервісний центр з ремонту відеокарти та іншої електроніки по Києву та Україні
Але ми вас розчаруємо, що робити карту за 1-2 дні потрібно мати штат інженерів до 15 чоловік і постійний великий обсяг замовлень на ремонт, що б це було рентабельно для сервісу на постійній основі.
Повірте 2-3 на день з відеокарти при комерційному курсі на електрику (ми, напевно, не знаєте яка ціна кіловат для бізнесу) це зовсім не вигідно.
Всі карти які використовуються для майнінгу і приходять від майнерів - ми після ремонту тестуємо в майнінгу на їхнє ж прохання.
Тому ви зробили поспішний висновок і змусили себе вірити в те, чого насправді немає. Психосоматика так би мовити - велика сила)
Будемо раді бачити вас з новими вашими картами після майнінгу на ремонт. Сподіваємося той пристрій, який ви забрали після платного ремонту у нас - у вас буде довго служити і не ламатися)

Добрий вечір. Дуже смішно. 70% наших клієнтів з ремонту відеокарт - це люди, які самі добувають на них криптовалюту і самі просять перевіряти карти після ремонту в майнінгу. Ми раніше цього ніколи не робили – але клієнт це просто робити. Дуже багато карт приходить із діагнозом, що відвалюється карта в майнінгу або видає малий хешрейт.
Скажіть, як нам тестувати такі пристрої на помилки і як після перевіряти чи успішний ремонт якщо клієнт не використовує відеокарту в іграх? Підкажіть нам Олексію, як бути в такій ситуації?
Якщо ви ремонтувати у нас карту (а вас немає в базі нашого сервісу) - то ви знаєте, що в більшості кваліфікованих сервісом черга на ремонт карт до 14, а в деяких випадках до 30 днів. Це не тому, що на них майне сервіс)) а тому що відеокарт приходить багато.
Якщо ви дійсно вважаєте, що ми за один-два дні робимо карту при досить великому завантаженні, то ми вам дуже вдячні за комплімент) значить ми найкращий сервісний центр з ремонту відеокарти та іншої електроніки по Києву та Україні
Але ми вас розчаруємо, що робити карту за 1-2 дні потрібно мати штат інженерів до 15 чоловік і постійний великий обсяг замовлень на ремонт, що б це було рентабельно для сервісу на постійній основі.
Повірте 2-3 на день з відеокарти при комерційному курсі на електрику (ми, напевно, не знаєте яка ціна кіловат для бізнесу) це зовсім не вигідно.
Всі карти які використовуються для майнінгу і приходять від майнерів - ми після ремонту тестуємо в майнінгу на їхнє ж прохання.
Тому ви зробили поспішний висновок і змусили себе вірити в те, чого насправді немає. Психосоматика так би мовити - велика сила)
Будемо раді бачити вас з новими вашими картами після майнінгу на ремонт. Сподіваємося той пристрій, який ви забрали після платного ремонту у нас - у вас буде довго служити і не ламатися)