Cyfra.ua, интернет-магазин техники
Обслуживание
2.2
Цена
2.2
Качество
2.2
Услуги компании Cyfra.ua
Это ваша компания?
Обновите информацию о компании, отвечайте на отзывы и прочее
Это ваша компания?
Краткое содержание отзывов
Краткий обзор, сформированный искусственным интеллектом на основании последних 50 отзывов об услугах компании.
Преимущества
- Цены ниже, чем у конкурентов, что является приятным сюрпризом для покупателей.
- Менеджеры производят впечатление приятных и опытных сотрудников.
- Магазин в целом оценивается как нормальный.
- Техника, приобретенная в магазине, ни разу не подводила.
Недостатки
- Товар, указанный как "в наличии" на сайте, может отсутствовать в действительности.
- Возможны случаи отправки товара, не соответствующего заказу, и добавления чужих посылок.
- Могут возникнуть проблемы с возвратом товара, в том числе затягивание процесса и игнорирование запросов.
- При заказе товара цена может измениться в большую сторону после оформления заказа.
- Клиенты могут столкнуться с продажей восстановленной техники под видом новой.
- Магазин не всегда принимает товар по гарантии, отправляя клиентов в сервисные центры.
- Существуют жалобы на некомпетентность менеджеров, которые не могут помочь с подбором товара по заданным характеристикам.
- Встречаются отзывы о продаже вскрытой техники с неоригинальными комплектующими.
- Есть информация о завышении цены при оплате по безналичному расчету.
- Существуют жалобы на длительное ожидание заказа (40 минут) в магазине самовывоза.
- Поступают жалобы на брак.
Rostyslav RUTN
05 октября 2020
5.0
Обслуживание
5.0
Цена
5.0
Качество
5.0
Общая оценка
5.0
На жаль, магазин на Васильківській містично пропав, але на Гугл картах він все ще є. Прикро, їхав півгодини сюди, приберіть, будь ласка, з карт, щоб ще з кимось випадково не сталася ситуація, як зі мною
Rostyslav RUTN
5.0
Обслуживание
5.0
Цена
5.0
Качество
5.0
Общая оценка
5.0
Васильковская, 1
05 октября 2020
На жаль, магазин на Васильківській містично пропав, але на Гугл картах він все ще є. Прикро, їхав півгодини сюди, приберіть, будь ласка, з карт, щоб ще з кимось випадково не сталася ситуація, як зі мною
Rafa Karapetian
21 сентября 2020
1.0
Обслуживание
1.0
Цена
1.0
Качество
1.0
Общая оценка
1.0
Наличие товаров не отвечает действительности.
Rafa Karapetian
1.0
Обслуживание
1.0
Цена
1.0
Качество
1.0
Общая оценка
1.0
Васильковская, 1
21 сентября 2020
Наличие товаров не отвечает действительности.
Жанна Милевская
12 сентября 2020
1.0
Обслуживание
1.0
Цена
1.0
Качество
1.0
Общая оценка
1.0
Прислали неработающую кофемашину, при обращении в магазин, сказали обращайтесь в сервисный центр, после получения прошел день. Магазин по гарантии не принимает, то есть тратьте время и деньги на поездку в сервисный центр.
07.09 Сервисный центр машину... Показать полностью
07.09 Сервисный центр машину... Показать полностью
Жанна Милевская
1.0
Обслуживание
1.0
Цена
1.0
Качество
1.0
Общая оценка
1.0
Васильковская, 1
12 сентября 2020
Прислали неработающую кофемашину, при обращении в магазин, сказали обращайтесь в сервисный центр, после получения прошел день. Магазин по гарантии не принимает, то есть тратьте время и деньги на поездку в сервисный центр.
07.09 Сервисный центр машину... Показать полностью
07.09 Сервисный центр машину... Показать полностью
Ironic Sarcasm
18 августа 2020
1.0
Обслуживание
1.0
Цена
1.0
Качество
1.0
Общая оценка
1.0
Если на сайте указано "В наличии" это не означает, что товар действительно в наличии!
Я оформила и оплатила заказ почти месяц назад. В день заказа мне позвонил оператор и "обрадовал" новостью, что товара нужно ждать 14 дней! Так как мой заказ был... Показать полностью
Я оформила и оплатила заказ почти месяц назад. В день заказа мне позвонил оператор и "обрадовал" новостью, что товара нужно ждать 14 дней! Так как мой заказ был... Показать полностью
Ironic Sarcasm
1.0
Обслуживание
1.0
Цена
1.0
Качество
1.0
Общая оценка
1.0
Васильковская, 1
18 августа 2020
Если на сайте указано "В наличии" это не означает, что товар действительно в наличии!
Я оформила и оплатила заказ почти месяц назад. В день заказа мне позвонил оператор и "обрадовал" новостью, что товара нужно ждать 14 дней! Так как мой заказ был... Показать полностью
Я оформила и оплатила заказ почти месяц назад. В день заказа мне позвонил оператор и "обрадовал" новостью, что товара нужно ждать 14 дней! Так как мой заказ был... Показать полностью
Сергей Кущ
11 августа 2020
5.0
Обслуживание
5.0
Цена
5.0
Качество
5.0
Общая оценка
5.0
Мне понравился этот магазин с хорошим обслуживанием, рекомендую его всем моим друзьям и знакомым.
Сергей Кущ
5.0
Обслуживание
5.0
Цена
5.0
Качество
5.0
Общая оценка
5.0
Васильковская, 1
11 августа 2020
Мне понравился этот магазин с хорошим обслуживанием, рекомендую его всем моим друзьям и знакомым.
Яринка Сніжинка
04 августа 2020
1.0
Обслуживание
1.0
Цена
1.0
Качество
1.0
Общая оценка
1.0
Є самовивезення з Васильківської 1 ?
Яринка Сніжинка
1.0
Обслуживание
1.0
Цена
1.0
Качество
1.0
Общая оценка
1.0
Васильковская, 1
04 августа 2020
Є самовивезення з Васильківської 1 ?
Мартын Султаненко
28 июля 2020
5.0
Обслуживание
5.0
Цена
5.0
Качество
5.0
Общая оценка
5.0
В принципе вполне нормальный магазин, частенько здесь бываю.
Мартын Султаненко
5.0
Обслуживание
5.0
Цена
5.0
Качество
5.0
Общая оценка
5.0
Васильковская, 1
28 июля 2020
В принципе вполне нормальный магазин, частенько здесь бываю.
Сергей Ткаченко
25 июня 2020
1.0
Обслуживание
1.0
Цена
1.0
Качество
1.0
Общая оценка
1.0
31.05 заказал на сайте магазина стиральную машину Веко. Перезвонили, оформили заказ, цена на сайте магазина соответствовала. Стал ждать товар. На следующий день позвонили. Говорят: "Извините, цена изменилась, стала на тысячу гривен дороже. Вы согласн...
Показать полностью
Сергей Ткаченко
1.0
Обслуживание
1.0
Цена
1.0
Качество
1.0
Общая оценка
1.0
Васильковская, 1
25 июня 2020
31.05 заказал на сайте магазина стиральную машину Веко. Перезвонили, оформили заказ, цена на сайте магазина соответствовала. Стал ждать товар. На следующий день позвонили. Говорят: "Извините, цена изменилась, стала на тысячу гривен дороже. Вы согласн...
Показать полностью
Dm G
25 июня 2020
1.0
Обслуживание
1.0
Цена
1.0
Качество
1.0
Общая оценка
1.0
Прислали быстро, но не совсем то. Ещё добавили посылку чью-то. Попытался вернуть, отправить обратно. Позвонил сказали:" ждите". Забыли про меня, через 15 минут опять позвонил. Дали координаты куда выслать. Опять час в очереди на новой почте в маске,...
Показать полностью
Dm G
1.0
Обслуживание
1.0
Цена
1.0
Качество
1.0
Общая оценка
1.0
Васильковская, 1
25 июня 2020
Прислали быстро, но не совсем то. Ещё добавили посылку чью-то. Попытался вернуть, отправить обратно. Позвонил сказали:" ждите". Забыли про меня, через 15 минут опять позвонил. Дали координаты куда выслать. Опять час в очереди на новой почте в маске,...
Показать полностью
Владимир Процык
21 апреля 2020
1.0
Обслуживание
1.0
Цена
1.0
Качество
1.0
Общая оценка
1.0
Н и к о г д а не обращайтесь в Цифру!!! Особенно в карантин! Купил телевизор 40’’. Матрица битая, полторы недели мурыжат менять отказываются. Судя по отзывам, таких много. Сдаваться не собираюсь
Владимир Процык
1.0
Обслуживание
1.0
Цена
1.0
Качество
1.0
Общая оценка
1.0
Васильковская, 1
21 апреля 2020
Н и к о г д а не обращайтесь в Цифру!!! Особенно в карантин! Купил телевизор 40’’. Матрица битая, полторы недели мурыжат менять отказываются. Судя по отзывам, таких много. Сдаваться не собираюсь
replay
Читать еще 14 отзывов
replay
Читать еще 14 отзывов
Ищут еще:
Контакты Cyfra.ua, интернет-магазин техники
Адрес:
Васильковская, 1
Телефон:
(098) 677
XX XX
Звонить
Получайте больше звонков
от клиентов
Как это работает?
от клиентов
Отзывы о Cyfra.ua, интернет-магазин техники (24)