- ТОП 20
- Компании Киева
- Госучереждения, коммунальные службы в Киеве
- Коммунальные предприятия и Службы в Киеве
- ЦНАП Деснянской районной в городе Киеве государственной администрации, государственное учреждение
(044) 20 2 XX XX
-
placeКиев, проспект Маяковского, 28 / 1
Адреса
ЦНАП Деснянской районной администрации предлагает услуги по регистрации места жительства, оформления паспортов, выдачи справок и оформления социальных льгот.
ЦНАП Деснянской районной администрации предлагает услуги по регистрации места жительства, оформления паспортов, выдачи справок и оформления социальных льгот.
Обновите информацию о компании
Это ваша компания?
Обновите информацию о компании, отвечайте на отзывы и прочее
Это ваша компания?
Отлично
70 %
Хорошо
2 %
Неплохо
1 %
Плохо
2 %
Ужасно
26 %
Краткое содержание отзывов
Краткий обзор, сформированный искусственным интеллектом на основании последних 50 отзывов об услугах компании.
Преимущества:
- Быстрое и оперативное обслуживание.
- Профессионализм и компетентность работников.
- Доброжелательное и внимательное отношение к клиентам.
- Удобная организация работы и наличие электронной очереди.
Недостатки:
- Большие очереди и длительное время ожидания.
- Не всегда корректная консультация и предоставление неполной информации.
- Невежливое и хамское отношение со стороны некоторых работников.
- Проблемы с электронной очередью и получением талонов.
Ярослав Киричок
03 марта 2026
5.0
Обслуживание
5.0
Цена
5.0
Качество
5.0
Общая оценка
5.0
Чудовий ЦНАП!!!
ДУЖЕ ПРОФЕСІЙНІ ПРПЦІВНИКИ!!!!
ОСОБЛИВО ВІДЗНАЧАЮ ВИСОКУ КВАЛІФІКАЦІЮ АДМІНІСТРАТОРА МАЛЯР ДЖЕММИ!!!
ДУЖЕ ПРОФЕСІЙНІ ПРПЦІВНИКИ!!!!
ОСОБЛИВО ВІДЗНАЧАЮ ВИСОКУ КВАЛІФІКАЦІЮ АДМІНІСТРАТОРА МАЛЯР ДЖЕММИ!!!
Ярослав Киричок
5.0
Обслуживание
5.0
Цена
5.0
Качество
5.0
Общая оценка
5.0
проспект Маяковского, 28 / 1
03 марта 2026
Чудовий ЦНАП!!!
ДУЖЕ ПРОФЕСІЙНІ ПРПЦІВНИКИ!!!!
ОСОБЛИВО ВІДЗНАЧАЮ ВИСОКУ КВАЛІФІКАЦІЮ АДМІНІСТРАТОРА МАЛЯР ДЖЕММИ!!!
ДУЖЕ ПРОФЕСІЙНІ ПРПЦІВНИКИ!!!!
ОСОБЛИВО ВІДЗНАЧАЮ ВИСОКУ КВАЛІФІКАЦІЮ АДМІНІСТРАТОРА МАЛЯР ДЖЕММИ!!!
Катерина Кот
02 марта 2026
5.0
Обслуживание
5.0
Цена
5.0
Качество
5.0
Общая оценка
5.0
Я та мої родичі неодноразово отримували послуги у цьому ЦНАПі, і щоразу рівень обслуговування був на найвищому рівні.
На всі запитання надаються чіткі та професійні відповіді. Документи, підготовлені належним чином, приймаються без зайвих ускладнень... Показать полностью Я та мої родичі неодноразово отримували послуги у цьому ЦНАПі, і щоразу рівень обслуговування був на найвищому рівні.
На всі запитання надаються чіткі та професійні відповіді. Документи, підготовлені належним чином, приймаються без зайвих ускладнень, а послуги виконуються своєчасно та якісно.
Спеціалісти завжди ввічливі, компетентні та уважні до відвідувачів. У разі виникнення будь-яких питань чи складнощів начальниця ЦНАПу пані Наталія оперативно реагує та надає необхідну допомогу як клієнтам, так і працівникам.
Щиро дякуємо за відмінну роботу та високий рівень сервісу!
На всі запитання надаються чіткі та професійні відповіді. Документи, підготовлені належним чином, приймаються без зайвих ускладнень... Показать полностью Я та мої родичі неодноразово отримували послуги у цьому ЦНАПі, і щоразу рівень обслуговування був на найвищому рівні.
На всі запитання надаються чіткі та професійні відповіді. Документи, підготовлені належним чином, приймаються без зайвих ускладнень, а послуги виконуються своєчасно та якісно.
Спеціалісти завжди ввічливі, компетентні та уважні до відвідувачів. У разі виникнення будь-яких питань чи складнощів начальниця ЦНАПу пані Наталія оперативно реагує та надає необхідну допомогу як клієнтам, так і працівникам.
Щиро дякуємо за відмінну роботу та високий рівень сервісу!
Катерина Кот
5.0
Обслуживание
5.0
Цена
5.0
Качество
5.0
Общая оценка
5.0
проспект Маяковского, 28 / 1
02 марта 2026
Я та мої родичі неодноразово отримували послуги у цьому ЦНАПі, і щоразу рівень обслуговування був на найвищому рівні.
На всі запитання надаються чіткі та професійні відповіді. Документи, підготовлені належним чином, приймаються без зайвих ускладнень... Показать полностью Я та мої родичі неодноразово отримували послуги у цьому ЦНАПі, і щоразу рівень обслуговування був на найвищому рівні.
На всі запитання надаються чіткі та професійні відповіді. Документи, підготовлені належним чином, приймаються без зайвих ускладнень, а послуги виконуються своєчасно та якісно.
Спеціалісти завжди ввічливі, компетентні та уважні до відвідувачів. У разі виникнення будь-яких питань чи складнощів начальниця ЦНАПу пані Наталія оперативно реагує та надає необхідну допомогу як клієнтам, так і працівникам.
Щиро дякуємо за відмінну роботу та високий рівень сервісу!
На всі запитання надаються чіткі та професійні відповіді. Документи, підготовлені належним чином, приймаються без зайвих ускладнень... Показать полностью Я та мої родичі неодноразово отримували послуги у цьому ЦНАПі, і щоразу рівень обслуговування був на найвищому рівні.
На всі запитання надаються чіткі та професійні відповіді. Документи, підготовлені належним чином, приймаються без зайвих ускладнень, а послуги виконуються своєчасно та якісно.
Спеціалісти завжди ввічливі, компетентні та уважні до відвідувачів. У разі виникнення будь-яких питань чи складнощів начальниця ЦНАПу пані Наталія оперативно реагує та надає необхідну допомогу як клієнтам, так і працівникам.
Щиро дякуємо за відмінну роботу та високий рівень сервісу!
Элуна
02 марта 2026
5.0
Обслуживание
5.0
Цена
5.0
Качество
5.0
Общая оценка
5.0
Дуже задоволена обслуговуванням у ЦНАПі. Працівники ввічливі, уважні та професійні, усе детально пояснюють і допомагають швидко вирішити питання. ХОЧУ висловити щиру ПОДЯКУ працівниці ЦНАПу Кузиній Олені за винятковий професіоналізм та людяність. З п...
Показать полностью
Дуже задоволена обслуговуванням у ЦНАПі. Працівники ввічливі, уважні та професійні, усе детально пояснюють і допомагають швидко вирішити питання. ХОЧУ висловити щиру ПОДЯКУ працівниці ЦНАПу Кузиній Олені за винятковий професіоналізм та людяність. З першої хвилини спілкування відчувалася її щира зацікавленість у вирішенні мого питання. Вона уважно вислухала, терпляче пояснила всі нюанси та допомогла швидко й без зайвих хвилювань оформити документи. Особливо цінно, що Олена ставиться до відвідувачів з повагою та розумінням — у державних установах це справді велика рідкість. Дякую за небайдужість, компетентність і позитивний настрій. Саме завдяки таким працівникам формується довіра до сервісу.
Элуна
5.0
Обслуживание
5.0
Цена
5.0
Качество
5.0
Общая оценка
5.0
проспект Маяковского, 28 / 1
02 марта 2026
Дуже задоволена обслуговуванням у ЦНАПі. Працівники ввічливі, уважні та професійні, усе детально пояснюють і допомагають швидко вирішити питання. ХОЧУ висловити щиру ПОДЯКУ працівниці ЦНАПу Кузиній Олені за винятковий професіоналізм та людяність. З п...
Показать полностью
Дуже задоволена обслуговуванням у ЦНАПі. Працівники ввічливі, уважні та професійні, усе детально пояснюють і допомагають швидко вирішити питання. ХОЧУ висловити щиру ПОДЯКУ працівниці ЦНАПу Кузиній Олені за винятковий професіоналізм та людяність. З першої хвилини спілкування відчувалася її щира зацікавленість у вирішенні мого питання. Вона уважно вислухала, терпляче пояснила всі нюанси та допомогла швидко й без зайвих хвилювань оформити документи. Особливо цінно, що Олена ставиться до відвідувачів з повагою та розумінням — у державних установах це справді велика рідкість. Дякую за небайдужість, компетентність і позитивний настрій. Саме завдяки таким працівникам формується довіра до сервісу.
Николай Филиппов
02 марта 2026
5.0
Обслуживание
5.0
Цена
5.0
Качество
5.0
Общая оценка
5.0
Доброго часу Доби! Неодноразово звертався по допомогу до цієї держструктури з особистих питань. Завжди отримував допомогу найвищого рівня. Щиро не розумію, куди можуть бути негативні відгуки. Посидіть за держзарплату близько 10 години на добу, прийма...
Показать полностью
Доброго часу Доби! Неодноразово звертався по допомогу до цієї держструктури з особистих питань. Завжди отримував допомогу найвищого рівня. Щиро не розумію, куди можуть бути негативні відгуки. Посидіть за держзарплату близько 10 години на добу, приймаючи по 30 осіб на день на працівника, допомагаючи людям вирішувати їхні питання і серед цих індивідів знаходяться незадоволені обслуговуванням, дивно. Був на прийомі 28.02.26. бачив особисто інцидент, що трапився з 24 і 25 робочими місцями, дуже шкода що в такий важкий час наш народ знаходить сили, час і можливості образити співвітчизників з огляду на факт, що працівники ЦНАПу допомагали вирішити особисті питання людини і до останнього тримали себе в руках. (На жаль не бачив всієї історії) я б на їхньому місці був у рази жорсткішим. Люди будьте добрішими в такий важкий час. Слава Україні.
Николай Филиппов
5.0
Обслуживание
5.0
Цена
5.0
Качество
5.0
Общая оценка
5.0
проспект Маяковского, 28 / 1
02 марта 2026
Доброго часу Доби! Неодноразово звертався по допомогу до цієї держструктури з особистих питань. Завжди отримував допомогу найвищого рівня. Щиро не розумію, куди можуть бути негативні відгуки. Посидіть за держзарплату близько 10 години на добу, прийма...
Показать полностью
Доброго часу Доби! Неодноразово звертався по допомогу до цієї держструктури з особистих питань. Завжди отримував допомогу найвищого рівня. Щиро не розумію, куди можуть бути негативні відгуки. Посидіть за держзарплату близько 10 години на добу, приймаючи по 30 осіб на день на працівника, допомагаючи людям вирішувати їхні питання і серед цих індивідів знаходяться незадоволені обслуговуванням, дивно. Був на прийомі 28.02.26. бачив особисто інцидент, що трапився з 24 і 25 робочими місцями, дуже шкода що в такий важкий час наш народ знаходить сили, час і можливості образити співвітчизників з огляду на факт, що працівники ЦНАПу допомагали вирішити особисті питання людини і до останнього тримали себе в руках. (На жаль не бачив всієї історії) я б на їхньому місці був у рази жорсткішим. Люди будьте добрішими в такий важкий час. Слава Україні.
Микола Кот
02 марта 2026
5.0
Обслуживание
5.0
Цена
5.0
Качество
5.0
Общая оценка
5.0
Звернення до цього ЦНАПу залишило лише позитивні враження. Професійні консультації, швидкий прийом документів та ввічливе ставлення до відвідувачів. Дякую колективу за якісну та злагоджену роботу!
Микола Кот
5.0
Обслуживание
5.0
Цена
5.0
Качество
5.0
Общая оценка
5.0
проспект Маяковского, 28 / 1
02 марта 2026
Звернення до цього ЦНАПу залишило лише позитивні враження. Професійні консультації, швидкий прийом документів та ввічливе ставлення до відвідувачів. Дякую колективу за якісну та злагоджену роботу!
Nikolay
02 марта 2026
5.0
Обслуживание
5.0
Цена
5.0
Качество
5.0
Общая оценка
5.0
Звертався до цього ЦНАПу вже кілька разів і залишився дуже задоволений рівнем обслуговування. Робота організована чітко та злагоджено: консультації надаються зрозуміло, без зайвої бюрократії та «перекидання» від одного спеціаліста до іншого.
Працівн... Показать полностью Звертався до цього ЦНАПу вже кілька разів і залишився дуже задоволений рівнем обслуговування. Робота організована чітко та злагоджено: консультації надаються зрозуміло, без зайвої бюрократії та «перекидання» від одного спеціаліста до іншого.
Працівники уважні, доброзичливі та добре обізнані у своїй справі. Якщо виникають додаткові питання або нестандартні ситуації, їх вирішують оперативно та професійно.
Приємно мати справу з установою, де поважають час відвідувачів і дбають про якість послуг. Дякую колективу за відповідальне ставлення до роботи!
Працівн... Показать полностью Звертався до цього ЦНАПу вже кілька разів і залишився дуже задоволений рівнем обслуговування. Робота організована чітко та злагоджено: консультації надаються зрозуміло, без зайвої бюрократії та «перекидання» від одного спеціаліста до іншого.
Працівники уважні, доброзичливі та добре обізнані у своїй справі. Якщо виникають додаткові питання або нестандартні ситуації, їх вирішують оперативно та професійно.
Приємно мати справу з установою, де поважають час відвідувачів і дбають про якість послуг. Дякую колективу за відповідальне ставлення до роботи!
Nikolay
5.0
Обслуживание
5.0
Цена
5.0
Качество
5.0
Общая оценка
5.0
проспект Маяковского, 28 / 1
02 марта 2026
Звертався до цього ЦНАПу вже кілька разів і залишився дуже задоволений рівнем обслуговування. Робота організована чітко та злагоджено: консультації надаються зрозуміло, без зайвої бюрократії та «перекидання» від одного спеціаліста до іншого.
Працівн... Показать полностью Звертався до цього ЦНАПу вже кілька разів і залишився дуже задоволений рівнем обслуговування. Робота організована чітко та злагоджено: консультації надаються зрозуміло, без зайвої бюрократії та «перекидання» від одного спеціаліста до іншого.
Працівники уважні, доброзичливі та добре обізнані у своїй справі. Якщо виникають додаткові питання або нестандартні ситуації, їх вирішують оперативно та професійно.
Приємно мати справу з установою, де поважають час відвідувачів і дбають про якість послуг. Дякую колективу за відповідальне ставлення до роботи!
Працівн... Показать полностью Звертався до цього ЦНАПу вже кілька разів і залишився дуже задоволений рівнем обслуговування. Робота організована чітко та злагоджено: консультації надаються зрозуміло, без зайвої бюрократії та «перекидання» від одного спеціаліста до іншого.
Працівники уважні, доброзичливі та добре обізнані у своїй справі. Якщо виникають додаткові питання або нестандартні ситуації, їх вирішують оперативно та професійно.
Приємно мати справу з установою, де поважають час відвідувачів і дбають про якість послуг. Дякую колективу за відповідальне ставлення до роботи!
Ніна Шевченко
01 марта 2026
1.0
Обслуживание
1.0
Цена
1.0
Качество
1.0
Общая оценка
1.0
Прикро, але вкотре дуже грубе відношення працівників Цнапу. Адміністратор Кузіна О.Е.,яка працює за N 25 дозволяє собі кричати без причини, зухвало і цинічно,не зважаючи на вік і статус людини ображати і принижувати. Наступного разу буду проводити...
Показать полностью
Прикро, але вкотре дуже грубе відношення працівників Цнапу. Адміністратор Кузіна О.Е.,яка працює за N 25 дозволяє собі кричати без причини, зухвало і цинічно,не зважаючи на вік і статус людини ображати і принижувати. Наступного разу буду проводити відеозйомку для підтвердження факту.
Представитель компании ЦНАП Деснянской районной в городе Киеве государственной администрации
01 марта 2026
Шановна пані! Ви вже не вперше звертаєтесь до нашого ЦНАПУ і переглядаючи відео і звукозапис є усі підстави вважати що Ви неадекватною поведінкою провокуєте адміністраторів. Нагадуємо, що Ви також можете понести адміністративну відповідальність за провокацію та приниження державних службовців під час виконання посадових обов’язків. Також , вкотре звертаємо Вашу увагу, що ведеться відеозапис і ми маємо право
звернутись до поліції із зверненням за приниження
звернутись до поліції із зверненням за приниження
Ніна Шевченко
1.0
Обслуживание
1.0
Цена
1.0
Качество
1.0
Общая оценка
1.0
проспект Маяковского, 28 / 1
01 марта 2026
Прикро, але вкотре дуже грубе відношення працівників Цнапу. Адміністратор Кузіна О.Е.,яка працює за N 25 дозволяє собі кричати без причини, зухвало і цинічно,не зважаючи на вік і статус людини ображати і принижувати. Наступного разу буду проводити...
Показать полностью
Прикро, але вкотре дуже грубе відношення працівників Цнапу. Адміністратор Кузіна О.Е.,яка працює за N 25 дозволяє собі кричати без причини, зухвало і цинічно,не зважаючи на вік і статус людини ображати і принижувати. Наступного разу буду проводити відеозйомку для підтвердження факту.
Представитель компании ЦНАП Деснянской районной в городе Киеве государственной администрации
01 марта 2026
Шановна пані! Ви вже не вперше звертаєтесь до нашого ЦНАПУ і переглядаючи відео і звукозапис є усі підстави вважати що Ви неадекватною поведінкою провокуєте адміністраторів. Нагадуємо, що Ви також можете понести адміністративну відповідальність за провокацію та приниження державних службовців під час виконання посадових обов’язків. Також , вкотре звертаємо Вашу увагу, що ведеться відеозапис і ми маємо право
звернутись до поліції із зверненням за приниження
звернутись до поліції із зверненням за приниження
Ірина Скрипка
28 февраля 2026
5.0
Обслуживание
5.0
Цена
5.0
Качество
5.0
Общая оценка
5.0
Персонал дуже дружній і привітний, я б за півгодини роботи, не витримала б такого потоку різних людей з їх питаннями
Ірина Скрипка
5.0
Обслуживание
5.0
Цена
5.0
Качество
5.0
Общая оценка
5.0
проспект Маяковского, 28 / 1
28 февраля 2026
Персонал дуже дружній і привітний, я б за півгодини роботи, не витримала б такого потоку різних людей з їх питаннями
Оля Янович
26 февраля 2026
1.0
Обслуживание
1.0
Цена
1.0
Качество
1.0
Общая оценка
1.0
Стала в електронну чергу 13.02 на 26.02 так як раніше місць не було . Пере телефонувала на гарячу лінію , підтвердили , що реєстрація вірна , можна приходити 26.02 на 12:00 . Прийшло смс повідомлення з підтвердженням . Прийшла 26.02 до ЦНАПу о 12:00...
Показать полностью
Стала в електронну чергу 13.02 на 26.02 так як раніше місць не було . Пере телефонувала на гарячу лінію , підтвердили , що реєстрація вірна , можна приходити 26.02 на 12:00 . Прийшло смс повідомлення з підтвердженням . Прийшла 26.02 до ЦНАПу о 12:00 та табл і не зʼявився мій номер , підійшла до консультантів , сказали чекати ще 15 хв , прочекала і нічого не зʼявилося , підійшла знову і мені повідомили , що мій запис скасований …. Так саме цікаве , що саме мною він і був скасований , коли я його скасувала надати інформацію не можуть , йдіть тепер в звичайну чергу .
Просто немає слів, майже 2 тижня просто так просиділа і втратила купу часу , якого нажаль в мене немає
Просто немає слів, майже 2 тижня просто так просиділа і втратила купу часу , якого нажаль в мене немає
Оля Янович
1.0
Обслуживание
1.0
Цена
1.0
Качество
1.0
Общая оценка
1.0
проспект Маяковского, 28 / 1
26 февраля 2026
Стала в електронну чергу 13.02 на 26.02 так як раніше місць не було . Пере телефонувала на гарячу лінію , підтвердили , що реєстрація вірна , можна приходити 26.02 на 12:00 . Прийшло смс повідомлення з підтвердженням . Прийшла 26.02 до ЦНАПу о 12:00...
Показать полностью
Стала в електронну чергу 13.02 на 26.02 так як раніше місць не було . Пере телефонувала на гарячу лінію , підтвердили , що реєстрація вірна , можна приходити 26.02 на 12:00 . Прийшло смс повідомлення з підтвердженням . Прийшла 26.02 до ЦНАПу о 12:00 та табл і не зʼявився мій номер , підійшла до консультантів , сказали чекати ще 15 хв , прочекала і нічого не зʼявилося , підійшла знову і мені повідомили , що мій запис скасований …. Так саме цікаве , що саме мною він і був скасований , коли я його скасувала надати інформацію не можуть , йдіть тепер в звичайну чергу .
Просто немає слів, майже 2 тижня просто так просиділа і втратила купу часу , якого нажаль в мене немає
Просто немає слів, майже 2 тижня просто так просиділа і втратила купу часу , якого нажаль в мене немає
Світлана Кривкіна
04 февраля 2026
5.0
Обслуживание
5.0
Цена
5.0
Качество
5.0
Общая оценка
5.0
31 січня, у суботу, ми також зверталися до ЦНАПу, але не отримали талон на послугу, оскільки на той момент було вимкнено електроенергію. Адміністратор на рецепції все нам детально пояснила та сказала, що, за наявності часу, ми можемо зачекати. Ми пог...
Показать полностью
31 січня, у суботу, ми також зверталися до ЦНАПу, але не отримали талон на послугу, оскільки на той момент було вимкнено електроенергію. Адміністратор на рецепції все нам детально пояснила та сказала, що, за наявності часу, ми можемо зачекати. Ми погодилися.
Поки чекали в холі, стали свідками розмов, які адміністратор рецепції вела з відвідувачами. Звучали такі питання й претензії:
«Чому немає світла, тепла, води?»
«Відкрийте шлагбаум!»
«Чому в неділю не працюєте?»
І навіть: «Як це вона тут стоїть і цього не знає?»
Перш ніж писати негативні коментарі про адміністратора, варто почати з себе. Якби люди почули себе збоку — тон розмов, крики, погрози скаргами через відсутність талонів на відстрочку — можливо, замислилися б.
Адміністратор поводилася коректно та професійно. Ми чекали близько двох годин і були свідками того, що навіть відвідувачам, які кричали та погрожували (жінка з чоловіком щодо відстрочки), вона допомогла. Як з’ясувалося пізніше, їм узагалі потрібно було не до ЦНАПу, але винною все одно зробили адміністратора.
Також чули зауваження про те, «в якій країні ми живемо». І тут я підтримую адміністратора — вона мала рацію. Не можна витирати ноги об людей, які працюють у складних умовах: без світла, тепла та води, але все одно виконують свою роботу.
Дякуємо дівчатам з рецепції, 100 кабінету. Ми отримали нашу послугу й залишилися задоволені.
Поки чекали в холі, стали свідками розмов, які адміністратор рецепції вела з відвідувачами. Звучали такі питання й претензії:
«Чому немає світла, тепла, води?»
«Відкрийте шлагбаум!»
«Чому в неділю не працюєте?»
І навіть: «Як це вона тут стоїть і цього не знає?»
Перш ніж писати негативні коментарі про адміністратора, варто почати з себе. Якби люди почули себе збоку — тон розмов, крики, погрози скаргами через відсутність талонів на відстрочку — можливо, замислилися б.
Адміністратор поводилася коректно та професійно. Ми чекали близько двох годин і були свідками того, що навіть відвідувачам, які кричали та погрожували (жінка з чоловіком щодо відстрочки), вона допомогла. Як з’ясувалося пізніше, їм узагалі потрібно було не до ЦНАПу, але винною все одно зробили адміністратора.
Також чули зауваження про те, «в якій країні ми живемо». І тут я підтримую адміністратора — вона мала рацію. Не можна витирати ноги об людей, які працюють у складних умовах: без світла, тепла та води, але все одно виконують свою роботу.
Дякуємо дівчатам з рецепції, 100 кабінету. Ми отримали нашу послугу й залишилися задоволені.
Світлана Кривкіна
5.0
Обслуживание
5.0
Цена
5.0
Качество
5.0
Общая оценка
5.0
проспект Маяковского, 28 / 1
04 февраля 2026
31 січня, у суботу, ми також зверталися до ЦНАПу, але не отримали талон на послугу, оскільки на той момент було вимкнено електроенергію. Адміністратор на рецепції все нам детально пояснила та сказала, що, за наявності часу, ми можемо зачекати. Ми пог...
Показать полностью
31 січня, у суботу, ми також зверталися до ЦНАПу, але не отримали талон на послугу, оскільки на той момент було вимкнено електроенергію. Адміністратор на рецепції все нам детально пояснила та сказала, що, за наявності часу, ми можемо зачекати. Ми погодилися.
Поки чекали в холі, стали свідками розмов, які адміністратор рецепції вела з відвідувачами. Звучали такі питання й претензії:
«Чому немає світла, тепла, води?»
«Відкрийте шлагбаум!»
«Чому в неділю не працюєте?»
І навіть: «Як це вона тут стоїть і цього не знає?»
Перш ніж писати негативні коментарі про адміністратора, варто почати з себе. Якби люди почули себе збоку — тон розмов, крики, погрози скаргами через відсутність талонів на відстрочку — можливо, замислилися б.
Адміністратор поводилася коректно та професійно. Ми чекали близько двох годин і були свідками того, що навіть відвідувачам, які кричали та погрожували (жінка з чоловіком щодо відстрочки), вона допомогла. Як з’ясувалося пізніше, їм узагалі потрібно було не до ЦНАПу, але винною все одно зробили адміністратора.
Також чули зауваження про те, «в якій країні ми живемо». І тут я підтримую адміністратора — вона мала рацію. Не можна витирати ноги об людей, які працюють у складних умовах: без світла, тепла та води, але все одно виконують свою роботу.
Дякуємо дівчатам з рецепції, 100 кабінету. Ми отримали нашу послугу й залишилися задоволені.
Поки чекали в холі, стали свідками розмов, які адміністратор рецепції вела з відвідувачами. Звучали такі питання й претензії:
«Чому немає світла, тепла, води?»
«Відкрийте шлагбаум!»
«Чому в неділю не працюєте?»
І навіть: «Як це вона тут стоїть і цього не знає?»
Перш ніж писати негативні коментарі про адміністратора, варто почати з себе. Якби люди почули себе збоку — тон розмов, крики, погрози скаргами через відсутність талонів на відстрочку — можливо, замислилися б.
Адміністратор поводилася коректно та професійно. Ми чекали близько двох годин і були свідками того, що навіть відвідувачам, які кричали та погрожували (жінка з чоловіком щодо відстрочки), вона допомогла. Як з’ясувалося пізніше, їм узагалі потрібно було не до ЦНАПу, але винною все одно зробили адміністратора.
Також чули зауваження про те, «в якій країні ми живемо». І тут я підтримую адміністратора — вона мала рацію. Не можна витирати ноги об людей, які працюють у складних умовах: без світла, тепла та води, але все одно виконують свою роботу.
Дякуємо дівчатам з рецепції, 100 кабінету. Ми отримали нашу послугу й залишилися задоволені.
replay
Читать еще 146 отзывов
replay
Читать еще 146 отзывов
Контакты ЦНАП Деснянской районной в городе Киеве государственной администрации, государственное учреждение
Адрес:
проспект Маяковского, 28 / 1
Телефон:
Получайте больше звонков
от клиентов
Как это работает?
от клиентов
Если вы являетесь представителем компании - выберите “Управлять страницей” для редактирования информации.
Если вы клиент компании – выберите “Предложить изменения”
или
Если вы являетесь представителем компании - выберите “Управлять страницей” для редактирования информации.
Пожалуйста, подтвердите с помощью е-мейла или телефона, указанного для компании на Топ20, что вы являетесь представителем компании
ЦНАП Деснянской районной в городе Киеве государственной администрации
check_circle
Ссылка для входа отправлена на указанный email
Вход в ТОП20
Для подтверждения входа примите звонок и введите код проверки
При вході або реєстрації,я підтверджую згоду
з умовами публічного договору
з умовами публічного договору
Вхід до ТОП20
Увійти за номером телефона
або
При вході або реєстрації,я підтверджую згоду
з умовами публічного договору
з умовами публічного договору
Вхід до ТОП20
Код висланий на +38 (067) 112 33 44
Отримати новий код через 1:36
При вході або реєстрації,я підтверджую згоду
з умовами публічного договору
з умовами публічного договору
done
(044) 20 26 03 8
Спасибо, мы проверим
done
(044) 20 26 03 9
Спасибо, мы проверим
Карта
Отзывы о ЦНАП Деснянской районной в городе Киеве государственной администрации, государственное учреждение (156)