Рыжий Кот

3.5

73 отзыва

Ветеринарная клиника доктора Медведева

4.1

351 отзыв

Диагностика, профилактика заболеваний, хирургическое вмешательство, груминг.

V.O.G Dog Salon

4.9

2085 отзывов

Комплексный уход, чистка зубов, модельная стрижка, качество и безопасность.

ZooHub

4.9

546 отзывов

Сертифицированные товары для животных, быстрая доставка и консультации 24/7.

Аквамир на Позняках

4.9

214 отзывов

Магазин аквариумов, доставка рыбок, изготовление аквариумов на заказ.

Zoolandia.com.ua

4.8

196 отзывов

корм для домашних животных, товары для животных, игрушки для животных

ZooBonus

4.7

578 отзывов

Корма, аксессуары, груминг и ветеринарные консультации.

Зоомагазин ЗооБонус Саксаганского Шевченковский Киев

4.9

94 отзыва

игрушки для животных, корм для домашних животных, товары для животных

Зоокомплекс SvitZooGroom

4.9

81 отзыв

Груминг животных, уход, аксессуары и корма для домашних питомцев.

10.

Cats-Paradise

4.8

119 отзывов

Отель для кошек с ионизацией воздуха, релаксирующей музыкой и ароматерапией.

11.

Царапич 1

5.0

59 отзывов

Широкий ассортимент товаров для животных по доступным ценам.

12.

All-Grooming

5.0

54 отзыва

Груминг-салон для собак: стрижка, тримминг, уход для разных пород.

13.

Vet Friend

4.6

577 отзывов

Временное проживание, лечение, диагностика и консультации для животных.

14.

BestPet.com.ua

5.0

51 отзыв

Корм, аксессуары, груминг, быстрая доставка для питомцев.

15.

Мир экзотики

4.8

109 отзывов

Экзотические рыбки, аквариумы, растения, оборудование для аквариумов.

16.

Husse Украина

4.8

64 отзыва

Корма и аксессуары для животных с доставкой, высококачественные шведские продукты.

17.

Rybki.com.ua

4.7

91 отзыв

Рыбки, аквариумы, комплектующие, проектирование и уход за аквариумами.

18.

Косточка

5.0

34 отзыва

игрушки для животных, товары для животных, корм для домашних животных

19.

Магазин по аквариумистике

4.7

92 отзыва

товары для животных, чистка аквариумов, магазин домашних любимцев

20.

Animal kingdom shop

4.9

40 отзывов

игрушки для животных, товары для животных, корм для домашних животных

Смотреть все компании

Рыжий Кот, зоомагазин

3.5

Обслуживание

3.5

Цена

3.5

Качество

3.5

73 отзыва Добавить отзыв

(067) 700 XX XX Звонить

(067) 700 XX XX

{{ phone.phone }} Не дозвонились?

Киев, проспект Академика Глушкова, 31-а

Адреса

Редактировать бизнес информацию

Услуги компании Рыжий Кот

Отзывы о Рыжий Кот, зоомагазин (73)

Отлично

62 %

Хорошо

3 %

Неплохо

0 %

Плохо

0 %

Ужасно

36 %

Краткое содержание отзывов

Краткий обзор, сформированный искусственным интеллектом на основании последних 50 отзывов об услугах компании.

Преимущества:

Широкий ассортимент товаров, включая ветеринарные препараты.
Доступные цены и наличие скидок для постоянных клиентов.
Вежливый и компетентный персонал.
Возможность сделать заказ через интернет.
Хорошее качество вакцин и средств от клещей.

Недостатки:

Снижение качества обслуживания.
Хамство и грубость со стороны менеджеров и продавцов.
Несоответствие информации о наличии товара на сайте и в магазине.
Ошибки в заказах (неправильное количество товара, замена товара без согласования).
Задержки доставки и непунктуальность курьеров.
Отсутствие обратной связи от менеджеров.

Ирина Лысенко

26 января 2026

5.0

Обслуживание

5.0

Цена

5.0

Качество

5.0

Общая оценка

5.0

Я разом зі своєю кішкою є клієнтами магазину «Рудий Кіт» з 2016 року і користуємося його послугами на постійній основі вже майже 10 років.

За цей час магазин неодноразово нас виручав у найрізноманітніших ситуаціях. Тут завжди хороший асортимент това... Я разом зі своєю кішкою є клієнтами магазину «Рудий Кіт» з 2016 року і користуємося його послугами на постійній основі вже майже 10 років.

За цей час магазин неодноразово нас виручав у найрізноманітніших ситуаціях. Тут завжди хороший асортимент товарів, зручний і зрозумілий сайт, комфортний особистий кабінет та логічний інтерфейс. Важливо, що товари, як правило, є в наявності, а замовлення підтверджуються швидко, коректно і дуже ввічливо.

Окремо хочу відзначити доставку — вона працює чітко та без збоїв. Якщо пісок або корм для кішки потрібні на завтра, можна бути впевненим, що замовлення доставлять точно вчасно. Це стосується як силікагелевого наповнювача, так і кормів.

Також зручно, що на сайті є кілька варіантів оплати, а для постійних клієнтів діє приємна бонусна система та регулярні акції.

Підсумовуючи, можу сказати, що «Рудий Кіт» — це надійний магазин, якому можна довіряти. Ми з кішкою щиро рекомендуємо його і залишаємо лише позитивні відгуки.
———————————————————————
My cat and I have been regular customers of the “Rudyj Kit” (Red Cat) pet store since 2016, using their services consistently for almost 10 years.

Over the years, the store has helped us out many times. It offers a wide and well-selected range of products, a convenient and user-friendly website, and a clear personal account interface. Products are usually in stock, and order confirmations are always handled promptly, politely, and professionally.

I would also like to highlight the delivery service — it is reliable and works without delays. If cat litter or food is needed for the next day, you can be sure it will be delivered exactly on time. This applies both to silica gel litter and pet food.

Another advantage is the variety of payment options available on the website, as well as a pleasant bonus system for regular customers and frequent promotions.

In summary, “Rudyj Kit” is a trustworthy and reliable store that we — my cat and I — can confidently recommend. Only positive experiences over many years of cooperation.

Ответить

Поделитесь отзывом со своими друзьями

Полезно Пожаловаться

Ирина Лысенко

5.0

Обслуживание

5.0

Цена

5.0

Качество

5.0

Общая оценка

5.0

проспект Академика Глушкова, 31-а

26 января 2026

Ответить

Поделитесь отзывом со своими друзьями

Полезно Пожаловаться

Sveta Golberg

26 декабря 2025

1.0

Обслуживание

1.0

Цена

1.0

Качество

1.0

Общая оценка

1.0

Клієнтоорієнтованість на 0. Робила замовлення самовивіз. Приїхала щоб забрати замовлення. Магазин розташований на другому поверсі. Я з коляскою не мала можливості піднятись на другий поверх до магазину, ліфт відсутній і будь-які інші зручності для ко...

Ответить

Поделитесь отзывом со своими друзьями

Полезно Пожаловаться

Sveta Golberg

1.0

Обслуживание

1.0

Цена

1.0

Качество

1.0

Общая оценка

1.0

проспект Академика Глушкова, 31-а

26 декабря 2025

Ответить

Поделитесь отзывом со своими друзьями

Полезно Пожаловаться

Nazar Dobrov

26 октября 2025

1.0

Обслуживание

1.0

Цена

1.0

Качество

1.0

Общая оценка

1.0

Мій досвід взаємодії з вашою службою залишив дуже важке враження, особливо з урахуванням того, що йдеться про доставку товарів для живої істоти, добробут якої залежить від вас.
День 1: Проблема з наявністю товару
Проблеми почалися із самого замовленн... Мій досвід взаємодії з вашою службою залишив дуже важке враження, особливо з урахуванням того, що йдеться про доставку товарів для живої істоти, добробут якої залежить від вас.
День 1: Проблема з наявністю товару
Проблеми почалися із самого замовлення. Спочатку менеджер не міг до мене додзвонитися, тому що мій телефон був тимчасово недоступний (що є і моя частка провини). Однак, коли менеджер зв'язався зі мною в Viber, з'ясувалося, що товару, який на сайті був позначений як «в наявності» і на який було оформлено замовлення, на складі не було. Мені довелося вибрати інший корм. В результаті цих зволікань доставка, на яку я очікував у перший день, була перенесена на наступний.
День 2: Безвідповідальність кур'єра та страждання вихованця
Наступного дня кур'єр зателефонував мені за півтори години до часу доставки. У той момент мій телефон було вимкнено. Я ввімкнув його вже за 30 хвилин і надалі був на зв'язку. Доставка була запланована на 18.00. Замість того, щоб передзвонити та переконатися, що зв'язок відновлено, кур'єр відмовився від повторної спроби дзвінка, пославшись на те, що йому не надійшла СМС про включення мого телефону. Чекаючи до 19:00, я сам вийшов із ним на зв'язок у Viber, щоб дізнатися про долю замовлення. Кур'єр відповів, що його робочий день закінчено і доставка переноситься наступного дня. Це безвідповідальне ставлення призвело до того, що доставку знову було зірвано.
Найголовніше і найболючіше — це результат цієї неорганізованості. Через затримку та необхідність чекати товар мій кіт два дні страждав. Він кричав і мучився, тому що був змушений їсти непридатний для нього корм, який викликав сильні болі в шлунку. Це не просто затримка доставки. Це прямий вплив на здоров'я та самопочуття мого вихованця.
День 3: Хаос у координації
На третій день, глибоко розчарований і стурбований станом кота, я скасував замовлення, написавши менеджеру в Viber в обідню пору. Незважаючи на це, ввечері мені зателефонував кур'єр, щоб доставити замовлення, яке вже було скасовано. Це демонструє повну відсутність внутрішньої комунікації та контролю, що просто жахливо.
День 4: Блокування клієнта замість вибачень
Після цієї низки зривів я написав менеджеру і кур'єру в Viber, вказавши на їхнє безвідповідальне ставлення і вибачаючись. Я розклав усі факти аргументовано, не використовуючи образ і брутальності. У відповідь, замість того, щоб зволити прочитати повідомлення і вибачитися за заподіяні страждання, менеджер і кур'єр просто заблокували мене в месенджері. Така поведінка — це гора неповаги та непрофесіоналізму.
Я вимагаю не просто сухої обіцянки «розібратися», а й усвідомлення тієї відповідальності, яку ви несете, працюючи з товарами для тварин. Ваш сервіс потребує не тільки термінового поліпшення логістики, а й повного перегляду клієнтоорієнтованості та поваги до почуттів людей, які вам довіряють.

Ответить

Поделитесь отзывом со своими друзьями

Полезно Пожаловаться

Nazar Dobrov

1.0

Обслуживание

1.0

Цена

1.0

Качество

1.0

Общая оценка

1.0

проспект Академика Глушкова, 31-а

26 октября 2025

Ответить

Поделитесь отзывом со своими друзьями

Полезно Пожаловаться

Олег Игнатов

26 октября 2025

1.0

Обслуживание

1.0

Цена

1.0

Качество

1.0

Общая оценка

1.0

Мій досвід взаємодії з вашою службою залишив дуже важке враження, особливо з урахуванням того, що йдеться про доставку товарів для живої істоти, яка не може подбати про себе.
Проблеми почалися з самого початку: мені повідомили, що мій телефон було ви... Мій досвід взаємодії з вашою службою залишив дуже важке враження, особливо з урахуванням того, що йдеться про доставку товарів для живої істоти, яка не може подбати про себе.
Проблеми почалися з самого початку: мені повідомили, що мій телефон було вимкнено, хоча це не відповідало дійсності. Кур'єр набрав один раз за півтори години до доставки, але більше передзвонювати не став, сказавши, що СМС не приходило, хоча це звучить дуже безглуздо та безвідповідально. Уся ця ситуація створила відчуття повної безвідповідальності під час виконання замовлення.
Але найголовніше і найболючіше – це результат цієї неорганізованості. Через затримку та необхідність чекати товар мій кіт два дні страждав. Він кричав і мучився, тому що був змушений їсти непридатний для нього корм, який викликав у нього біль у шлунку.
Це не просто затримка доставки. Це прямий вплив на здоров'я та самопочуття мого вихованця. Відчуття безсилля та занепокоєння за свого улюбленця, викликане вашою помилкою, неможливо передати.
Особливо засмутило, що навіть після опису цієї критичної ситуації не було жодного людського слова, жодного прохання про прощення за заподіяні страждання. Хотілося б побачити не просто суху обіцянку "розібратися", а хоча б мінімальну частку емпатії.
Я дуже сподіваюся, що ви усвідомлюєте, яку відповідальність несете, працюючи з товарами, від яких залежить добробут тварин. Ваш сервіс потребує не тільки поліпшення логістики, а й розвитку клієнтоорієнтованості та поваги до почуттів людей, які вам довіряють.

Ответить

Поделитесь отзывом со своими друзьями

Полезно Пожаловаться

Олег Игнатов

1.0

Обслуживание

1.0

Цена

1.0

Качество

1.0

Общая оценка

1.0

проспект Академика Глушкова, 31-а

26 октября 2025

Ответить

Поделитесь отзывом со своими друзьями

Полезно Пожаловаться

Лев Простий

26 сентября 2025

5.0

Обслуживание

5.0

Цена

5.0

Качество

5.0

Общая оценка

5.0

Замовляв корм для хамелеону - приїхав потрібний, без проблем та з норм сроками. Спілкуються адекватно, норм магазин

Ответить

Поделитесь отзывом со своими друзьями

Полезно Пожаловаться

Лев Простий

5.0

Обслуживание

5.0

Цена

5.0

Качество

5.0

Общая оценка

5.0

проспект Академика Глушкова, 31-а

26 сентября 2025

Ответить

Поделитесь отзывом со своими друзьями

Полезно Пожаловаться

li lissis

12 июля 2025

1.0

Обслуживание

1.0

Цена

1.0

Качество

1.0

Общая оценка

1.0

Користуюсь послугами зоомагазину більше 10 років. Весь час все було все добре, особливо доставка (приїздив майже весь час дуже чемний та пунктуальний чоловік, завжди попереджав по телефону заздалегідь, що він скоро буде). Цього разу дуже незадоволена...

Ответить

Поделитесь отзывом со своими друзьями

Полезно Пожаловаться

li lissis

1.0

Обслуживание

1.0

Цена

1.0

Качество

1.0

Общая оценка

1.0

проспект Академика Глушкова, 31-а

12 июля 2025

Ответить

Поделитесь отзывом со своими друзьями

Полезно Пожаловаться

Татьяна

04 мая 2025

1.0

Обслуживание

1.0

Цена

1.0

Качество

1.0

Общая оценка

1.0

Якість обслуговування жахлива. Зверхність і насмішливий тон продавчині знищує бажання коли-небудь повертатися сюди за покупками.

Ответить

Поделитесь отзывом со своими друзьями

Полезно Пожаловаться

Татьяна

1.0

Обслуживание

1.0

Цена

1.0

Качество

1.0

Общая оценка

1.0

проспект Академика Глушкова, 31-а

04 мая 2025

Ответить

Поделитесь отзывом со своими друзьями

Полезно Пожаловаться

Oleksii Lidov

13 октября 2024

1.0

Обслуживание

1.0

Цена

1.0

Качество

1.0

Общая оценка

1.0

На жаль Рудий Кіт ще півроку тому та зараз, це два абсолютно різних магазини. Купував тільки тут вже 4-5 років поспіль, але останнє замовлення це повна катастрофа. Не знаю що трапилось, таке враження що повністю змінилася команда магазину. Раніше якщ... На жаль Рудий Кіт ще півроку тому та зараз, це два абсолютно різних магазини. Купував тільки тут вже 4-5 років поспіль, але останнє замовлення це повна катастрофа. Не знаю що трапилось, таке враження що повністю змінилася команда магазину. Раніше якщо якогось товару немає в наявності то попереджали та корегували замовлення, зараз у них інша "стратегія" - вони просто або не привозять взагалі цій товар, або самостійно його замінюють в замовленні на як вони вважають "аналогічний". Не знаю на що сподіваються, що клієнт не помітить, або не захоче розбиратися. В останньому замовленні два товари не привезли взагалі, ще два самостійно замінили на інші які не замовляв. Звичайно відмовився приймати, сказали нема проблем, все привеземо завтра. В результаті привезли замовлення тільки через ТИЖДЕНЬ, и в ньому знову самостійно замінили 2 товари з 4 на інші! Вже було зрозуміло що у них повний хаос, тому вирішив вже не чекати третьої доставки а хай повертають гроші та буду замовляти в іншому магазині. Дуже шкода що цей магазин "зламався", але я вже не ризикну тут замовляти знову, буду замовляти в інших.

Ответить

Поделитесь отзывом со своими друзьями

Полезно Пожаловаться

Oleksii Lidov

1.0

Обслуживание

1.0

Цена

1.0

Качество

1.0

Общая оценка

1.0

проспект Академика Глушкова, 31-а

13 октября 2024

Ответить

Поделитесь отзывом со своими друзьями

Полезно Пожаловаться

Марія

06 сентября 2024

1.7

Обслуживание

1.0

Цена

2.0

Качество

2.0

Общая оценка

1.7

Дізнавалась ціну на іграшки для котика і декілька купила, але порахували в чек ту, від якої відмовилась, бо вона дорога, тому без тієї іграшки і без грошей.
Перевіряйте завжди чек! Не дуже приємна ситуація.

Ответить

Поделитесь отзывом со своими друзьями