Розничная сеть магазинов Brain
Обслуживание
3.4
Цена
3.4
Качество
3.4
-
placeЕще адреса (6)Киев, ул. Рональда Рейгана, 8
Адреса
place
Киев, ул. Рональда Рейгана, 8
На карте
{{ phone.phone }}
(063) 654 XX XX
place
Киев, улица Борщаговская, 154а
На карте
{{ phone.phone }}
(044) 39 3 XX XX
place
Киев, улица Дмитриевская, 56
На карте
{{ phone.phone }}
(044) 50 1 XX XX
place
Киев, проспект Науки, 17/15
На карте
{{ phone.phone }}
(044) 20 6 XX XX
place
Киев, улица Васильковская, 37А
На карте
{{ phone.phone }}
(044) 39 3 XX XX
place
Киев, проспект Победы, 67
На карте
{{ phone.phone }}
(0443) 93 XX XX
place
Киев, ул. Вербицкого, 1
На карте
- Поделиться
-
-
-
-
-
Услуги компании Розничная сеть магазинов Brain
Розничная сеть магазинов электроники и бытовой техники. Представлена в 20 городах Украины. Предлагает широкий выбор товаров от мировых брендов. Обеспечивает гарантийное и послегарантийное обслуживание. Предоставляет возможность приобретения товаров в кредит и рассрочку.
Розничная сеть магазинов электроники и бытовой техники. Представлена в 20 городах Украины. Предлагает широкий выбор товаров от мировых брендов. Обеспечивает гарантийное и послегарантийное обслуживание. Предоставляет возможность приобретения товаров в кредит и рассрочку.
Это ваша компания?
Обновите информацию о компании, отвечайте на отзывы и прочее
Это ваша компания?
Краткое содержание отзывов
Краткий обзор, сформированный искусственным интеллектом на основании последних 50 отзывов об услугах компании.
Преимущества
- Широкий ассортимент товаров.
- Наличие бонусной системы.
- Быстрая доставка заказов.
- Вежливый и компетентный персонал в некоторых магазинах и на некоторых позициях.
- Хорошая работа менеджеров в отдельных случаях.
Недостатки
- Низкое качество обслуживания клиентов в целом. Включая длительное ожидание решения проблемы и некомпетентность сотрудников.
- Проблемы с возвратом и обменом товара. Часто отказывают в возврате или обмене, даже при наличии оснований.
- Несоблюдение заявленных сроков доставки. Заказы часто задерживаются.
- Недобросовестность персонала. Включая предоставление неверной информации о товаре и хамское отношение к клиентам.
- Проблемы с гарантийным обслуживанием. Долгое ожидание ремонта или возврата денег, часто отказы в гарантийном ремонте.
Sandra
22 апреля 2026
5.0
Обслуживание
5.0
Цена
5.0
Качество
5.0
Общая оценка
5.0
Сьогодні , 21.04.2026 на зміні найкращий консультант, дуже приємна дівчина. За таким сервісом та відношенням до клієнтів я готова цей пункт самовивозу долати в обране. Троя преобразилась)
Розничная сеть магазинов Brain
29 апреля 2026
Дякуємо, що знайшли час поділитися враженнями! Нам справді важливо знати, що Ви залишилися задоволені. Будемо раді новим зустрічам! :)
Sandra
5.0
Обслуживание
5.0
Цена
5.0
Качество
5.0
Общая оценка
5.0
ул. Рональда Рейгана, 8
22 апреля 2026
Сьогодні , 21.04.2026 на зміні найкращий консультант, дуже приємна дівчина. За таким сервісом та відношенням до клієнтів я готова цей пункт самовивозу долати в обране. Троя преобразилась)
Розничная сеть магазинов Brain
29 апреля 2026
Дякуємо, що знайшли час поділитися враженнями! Нам справді важливо знати, що Ви залишилися задоволені. Будемо раді новим зустрічам! :)
Svetlana
30 марта 2026
5.0
Обслуживание
5.0
Цена
5.0
Качество
5.0
Общая оценка
5.0
Гарний магазин,за 5 років покупок тут не було проблем, привітні співробітники. Є система лояльності, скидки, промокоди
Розничная сеть магазинов Brain
30 марта 2026
Раді, що Ви залишилися задоволені покупкою! Дякуємо за довіру, чекатимемо на Ваші нові замовлення в нашому магазині.
Svetlana
5.0
Обслуживание
5.0
Цена
5.0
Качество
5.0
Общая оценка
5.0
улица Васильковская, 37А
30 марта 2026
Гарний магазин,за 5 років покупок тут не було проблем, привітні співробітники. Є система лояльності, скидки, промокоди
Розничная сеть магазинов Brain
30 марта 2026
Раді, що Ви залишилися задоволені покупкою! Дякуємо за довіру, чекатимемо на Ваші нові замовлення в нашому магазині.
Anton Kuchinsky
02 марта 2026
1.0
Обслуживание
1.0
Цена
1.0
Качество
1.0
Общая оценка
1.0
Якісність товарів не просто лайно, а жиденьке лайно
Розничная сеть магазинов Brain
02 марта 2026
Дякуємо за ваш відгук. Нам прикро, що у вас склалося таке враження про покупку. Нам важливо розібратися в ситуації та зрозуміти, що саме сталося. Будемо вдячні за розгорнутий відгук нам на пошту [email protected]
Anton Kuchinsky
1.0
Обслуживание
1.0
Цена
1.0
Качество
1.0
Общая оценка
1.0
улица Дмитриевская, 56
02 марта 2026
Якісність товарів не просто лайно, а жиденьке лайно
Розничная сеть магазинов Brain
02 марта 2026
Дякуємо за ваш відгук. Нам прикро, що у вас склалося таке враження про покупку. Нам важливо розібратися в ситуації та зрозуміти, що саме сталося. Будемо вдячні за розгорнутий відгук нам на пошту [email protected]
Johnny
02 марта 2026
1.0
Обслуживание
1.0
Цена
1.0
Качество
1.0
Общая оценка
1.0
Сидять якісь алкаши, якщо навіть поздоровкуються, як заходиш ~ вважай то гарний день.
Розничная сеть магазинов Brain
02 марта 2026
Дякуємо за відгук. Нам щиро прикро, що у Вас склалося таке враження після візиту.
Ми передали інформацію керівництву магазину для перевірки та додаткової роботи з персоналом щодо стандартів обслуговування. Для нас важливо, щоб кожен клієнт отримував ввічливе та професійне ставлення.
Дякуємо, що повідомили про ситуацію — це допомагає нам ставати кращими.
Ми передали інформацію керівництву магазину для перевірки та додаткової роботи з персоналом щодо стандартів обслуговування. Для нас важливо, щоб кожен клієнт отримував ввічливе та професійне ставлення.
Дякуємо, що повідомили про ситуацію — це допомагає нам ставати кращими.
Johnny
1.0
Обслуживание
1.0
Цена
1.0
Качество
1.0
Общая оценка
1.0
улица Дмитриевская, 56
02 марта 2026
Сидять якісь алкаши, якщо навіть поздоровкуються, як заходиш ~ вважай то гарний день.
Розничная сеть магазинов Brain
02 марта 2026
Дякуємо за відгук. Нам щиро прикро, що у Вас склалося таке враження після візиту.
Ми передали інформацію керівництву магазину для перевірки та додаткової роботи з персоналом щодо стандартів обслуговування. Для нас важливо, щоб кожен клієнт отримував ввічливе та професійне ставлення.
Дякуємо, що повідомили про ситуацію — це допомагає нам ставати кращими.
Ми передали інформацію керівництву магазину для перевірки та додаткової роботи з персоналом щодо стандартів обслуговування. Для нас важливо, щоб кожен клієнт отримував ввічливе та професійне ставлення.
Дякуємо, що повідомили про ситуацію — це допомагає нам ставати кращими.
Milka
13 февраля 2026
1.0
Обслуживание
1.0
Цена
1.0
Качество
1.0
Общая оценка
1.0
Зробила замовлення на сайті-написало що можна забрати сьогодні, чекаю-нічого., пишу в чат менеджеру-каже баг на сайті, буде завтра після 13.30. Чекаю. Прийшло смс в 13.30 що не встигають. Чекаю. Пишу в чат - коли буде орієнтовно, відповіть- в дорозі...
Показать полностью
Розничная сеть магазинов Brain
13 февраля 2026
Шкода, за описану ситуацію. Будь ласка, надішліть нам листа на [email protected] із зазначенням номера замовлення, про яке йде мова. Ми передали Ваше зауваження у відповідний відділ для покращення процесу та розуміємо важливість дотримання терніві. Прагнемо, по можливості, швидко вирішувати подібні питання.
Milka
1.0
Обслуживание
1.0
Цена
1.0
Качество
1.0
Общая оценка
1.0
ул. Рональда Рейгана, 8
13 февраля 2026
Зробила замовлення на сайті-написало що можна забрати сьогодні, чекаю-нічого., пишу в чат менеджеру-каже баг на сайті, буде завтра після 13.30. Чекаю. Прийшло смс в 13.30 що не встигають. Чекаю. Пишу в чат - коли буде орієнтовно, відповіть- в дорозі...
Показать полностью
Розничная сеть магазинов Brain
13 февраля 2026
Шкода, за описану ситуацію. Будь ласка, надішліть нам листа на [email protected] із зазначенням номера замовлення, про яке йде мова. Ми передали Ваше зауваження у відповідний відділ для покращення процесу та розуміємо важливість дотримання терніві. Прагнемо, по можливості, швидко вирішувати подібні питання.
Serhii
06 февраля 2026
1.0
Обслуживание
1.0
Цена
1.0
Качество
1.0
Общая оценка
1.0
Замовляв кейс на airpods 4, обіцяли доставити о 13:00 30.12.2025 в магазин, відповідно розраховував на цю дату, приїхав в магазин о 13.30 і виявилося, що товар у визначену самим магазином час і дату не доставлено. Відповідно я витратив свій час і кош...
Показать полностью
Розничная сеть магазинов Brain
06 февраля 2026
Приносимо вибачення за ситуацію з доставкою Вашого замовлення. Ми розуміємо, що це завдало незручностей та витрати Вашого часу. Вживаємо заходів до постачальників для запобігання подібних випадків у майбутньому. Дякуємо, що поділилися своїм досвідом – це допомагає нам ставати кращими.
Serhii
1.0
Обслуживание
1.0
Цена
1.0
Качество
1.0
Общая оценка
1.0
улица Борщаговская, 154а
06 февраля 2026
Замовляв кейс на airpods 4, обіцяли доставити о 13:00 30.12.2025 в магазин, відповідно розраховував на цю дату, приїхав в магазин о 13.30 і виявилося, що товар у визначену самим магазином час і дату не доставлено. Відповідно я витратив свій час і кош...
Показать полностью
Розничная сеть магазинов Brain
06 февраля 2026
Приносимо вибачення за ситуацію з доставкою Вашого замовлення. Ми розуміємо, що це завдало незручностей та витрати Вашого часу. Вживаємо заходів до постачальників для запобігання подібних випадків у майбутньому. Дякуємо, що поділилися своїм досвідом – це допомагає нам ставати кращими.
Руслана Чупріна
06 февраля 2026
1.0
Обслуживание
1.0
Цена
1.0
Качество
1.0
Общая оценка
1.0
Категорично не рекомендую Брейн!
У грудні 2025 року замовляли батарею на ноутбук сину. Батарея не підійшла, і ми повернули товар наступного дня. Товар у них, що підтверджено.
Сьогодні вже 24.01 пройшло більше місяця, а гроші досі не повернуті! Пості... Показать полностью
У грудні 2025 року замовляли батарею на ноутбук сину. Батарея не підійшла, і ми повернули товар наступного дня. Товар у них, що підтверджено.
Сьогодні вже 24.01 пройшло більше місяця, а гроші досі не повернуті! Пості... Показать полностью
Розничная сеть магазинов Brain
06 февраля 2026
Нам щиро прикро за цю ситуацію та за всі незручності, з якими Ви зіткнулися. Розуміємо Ваше обурення, адже затримка з поверненням коштів є вкрай неприємною.
Будь ласка, напишіть нам на [email protected] , вказавши номер замовлення та… Більше
Будь ласка, напишіть нам на [email protected] , вказавши номер замовлення та… Більше
Руслана Чупріна
1.0
Обслуживание
1.0
Цена
1.0
Качество
1.0
Общая оценка
1.0
улица Борщаговская, 154а
06 февраля 2026
Категорично не рекомендую Брейн!
У грудні 2025 року замовляли батарею на ноутбук сину. Батарея не підійшла, і ми повернули товар наступного дня. Товар у них, що підтверджено.
Сьогодні вже 24.01 пройшло більше місяця, а гроші досі не повернуті! Пості... Показать полностью
У грудні 2025 року замовляли батарею на ноутбук сину. Батарея не підійшла, і ми повернули товар наступного дня. Товар у них, що підтверджено.
Сьогодні вже 24.01 пройшло більше місяця, а гроші досі не повернуті! Пості... Показать полностью
Розничная сеть магазинов Brain
06 февраля 2026
Нам щиро прикро за цю ситуацію та за всі незручності, з якими Ви зіткнулися. Розуміємо Ваше обурення, адже затримка з поверненням коштів є вкрай неприємною.
Будь ласка, напишіть нам на [email protected] , вказавши номер замовлення та… Більше
Будь ласка, напишіть нам на [email protected] , вказавши номер замовлення та… Більше
Полина Полторацкая
06 февраля 2026
1.0
Обслуживание
1.0
Цена
1.0
Качество
1.0
Общая оценка
1.0
Оплати через liqpay стабільно гублять.
Якщо в минулий раз хоч вибвчились - в цей раз такий неприємний продавець, що бажання є тільки відмінити замовлення, а не щось з'ясовувати.
Весь час розмови насміхався і поводився дуже зневажливо з першої ж хвили... Показать полностью
Якщо в минулий раз хоч вибвчились - в цей раз такий неприємний продавець, що бажання є тільки відмінити замовлення, а не щось з'ясовувати.
Весь час розмови насміхався і поводився дуже зневажливо з першої ж хвили... Показать полностью
Розничная сеть магазинов Brain
06 марта 2026
Шкода, за описану ситуацію. Будь ласка, надішліть нам листа на [email protected] із зазначенням номера замовлення, про яке йде мова. Ми передали Ваше зауваження у відповідний відділ для покращення процесу. Прагнемо, по можливості, швидко вирішувати подібні питання.
Полина Полторацкая
1.0
Обслуживание
1.0
Цена
1.0
Качество
1.0
Общая оценка
1.0
улица Борщаговская, 154а
06 февраля 2026
Оплати через liqpay стабільно гублять.
Якщо в минулий раз хоч вибвчились - в цей раз такий неприємний продавець, що бажання є тільки відмінити замовлення, а не щось з'ясовувати.
Весь час розмови насміхався і поводився дуже зневажливо з першої ж хвили... Показать полностью
Якщо в минулий раз хоч вибвчились - в цей раз такий неприємний продавець, що бажання є тільки відмінити замовлення, а не щось з'ясовувати.
Весь час розмови насміхався і поводився дуже зневажливо з першої ж хвили... Показать полностью
Розничная сеть магазинов Brain
06 марта 2026
Шкода, за описану ситуацію. Будь ласка, надішліть нам листа на [email protected] із зазначенням номера замовлення, про яке йде мова. Ми передали Ваше зауваження у відповідний відділ для покращення процесу. Прагнемо, по можливості, швидко вирішувати подібні питання.
SmartTV
30 января 2026
1.0
Обслуживание
1.0
Цена
1.0
Качество
1.0
Общая оценка
1.0
Нажаль зачиняються раніше ніж потрібно.
Розничная сеть магазинов Brain
30 января 2026
Доброго дня! Дякуємо за Ваш відгук, нам прикро, що у Вас склалося таке враження.
У поодиноких випадках робота магазину може коригуватися з незалежних від нас причин (повітряна тривога, відключення електроенергії або технічні обставини). Ми обов’язково візьмемо Ваше зауваження до уваги та додатково перевіримо цю ситуацію.
Дякуємо за зворотний зв’язок — він допомагає нам ставати кращими.
У поодиноких випадках робота магазину може коригуватися з незалежних від нас причин (повітряна тривога, відключення електроенергії або технічні обставини). Ми обов’язково візьмемо Ваше зауваження до уваги та додатково перевіримо цю ситуацію.
Дякуємо за зворотний зв’язок — він допомагає нам ставати кращими.
SmartTV
1.0
Обслуживание
1.0
Цена
1.0
Качество
1.0
Общая оценка
1.0
улица Дмитриевская, 56
30 января 2026
Нажаль зачиняються раніше ніж потрібно.
Розничная сеть магазинов Brain
30 января 2026
Доброго дня! Дякуємо за Ваш відгук, нам прикро, що у Вас склалося таке враження.
У поодиноких випадках робота магазину може коригуватися з незалежних від нас причин (повітряна тривога, відключення електроенергії або технічні обставини). Ми обов’язково візьмемо Ваше зауваження до уваги та додатково перевіримо цю ситуацію.
Дякуємо за зворотний зв’язок — він допомагає нам ставати кращими.
У поодиноких випадках робота магазину може коригуватися з незалежних від нас причин (повітряна тривога, відключення електроенергії або технічні обставини). Ми обов’язково візьмемо Ваше зауваження до уваги та додатково перевіримо цю ситуацію.
Дякуємо за зворотний зв’язок — він допомагає нам ставати кращими.
Катерина Віцюк
30 января 2026
1.0
Обслуживание
1.0
Цена
1.0
Качество
1.0
Общая оценка
1.0
Персонал абсолютно неадекватний. Давно купую в даній мережі, але такого як тут ще не зустрічала. Забирала замовлення і отримала зауваження що підійшла до інших стелажів, а в них підлога чиста була! То не працюйте взимку! І коли дощ також не працюйте!...
Показать полностью
Розничная сеть магазинов Brain
30 января 2026
Дякуємо за Ваш відгук. Нам дуже шкода, що у Вас склалося таке враження від відвідування магазину. Ми обов’язково передамо Ваше зауваження керівництву відділення для перевірки та роботи з персоналом. Для нас важливо, щоб кожен клієнт почувався комфортно та отримував коректне й ввічливе обслуговування, незалежно від погоди чи інших обставин. Перепрошуємо за завдані незручності та дякуємо, що звернули нашу увагу на цю ситуацію.
Катерина Віцюк
1.0
Обслуживание
1.0
Цена
1.0
Качество
1.0
Общая оценка
1.0
улица Дмитриевская, 56
30 января 2026
Персонал абсолютно неадекватний. Давно купую в даній мережі, але такого як тут ще не зустрічала. Забирала замовлення і отримала зауваження що підійшла до інших стелажів, а в них підлога чиста була! То не працюйте взимку! І коли дощ також не працюйте!...
Показать полностью
Розничная сеть магазинов Brain
30 января 2026
Дякуємо за Ваш відгук. Нам дуже шкода, що у Вас склалося таке враження від відвідування магазину. Ми обов’язково передамо Ваше зауваження керівництву відділення для перевірки та роботи з персоналом. Для нас важливо, щоб кожен клієнт почувався комфортно та отримував коректне й ввічливе обслуговування, незалежно від погоди чи інших обставин. Перепрошуємо за завдані незручності та дякуємо, що звернули нашу увагу на цю ситуацію.
replay
Читать еще 535 отзывов
replay
Читать еще 535 отзывов
Ищут еще:
Контакты Розничная сеть магазинов Brain
Адрес:
ул. Рональда Рейгана, 8
Телефон:
(063) 654
XX XX
Звонить
Отзывы о Розничная сеть магазинов Brain (545)