Sunline, интернет-провайдер
Обслуживание
3.3
Цена
3.2
Качество
3.2
Услуги компании Sunline
Sunline является провайдером интернет-услуг в Киеве, которая предлагает широкий спектр услуг для своих клиентов. Они предоставляют быстрый и надежный доступ в Интернет с высокой скоростью передачи данных. Кроме того, компания предлагает пакеты с безлимитным объемом трафика, позволяющим клиентам пользоваться Интернетом без ограничений. Sunline также предоставляет цифровое телевидение с большим выбо ... Читать дальше
Sunline является провайдером интернет-услуг в Киеве, которая предлагает широкий спектр услуг для своих клиентов. Они предоставляют быстрый и надежный доступ в Интернет с высокой скоростью передачи данных. Кроме того, компания предлагает пакеты с безлимитным объемом трафика, позволяющим клиентам пользоваться Интернетом без ограничений. Sunline также предоставляет цифровое телевидение с большим выбором каналов и высоким качеством изображения. Клиенты могут получить поддержку и консультации от команды Sunline, которые всегда готовы помочь решить любые проблемы с подключением или настройкой услуг. Sunline является надежным интернет-провайдером, который обеспечивает своих клиентов качественными и быстрыми услугами по доступу в Интернет и цифрового телевидения.
Это ваша компания?
Обновите информацию о компании, отвечайте на отзывы и прочее
Это ваша компания?
Краткое содержание отзывов
Краткий обзор, сформированный искусственным интеллектом на основании последних 50 отзывов об услугах компании.
Положительные аспекты
- Быстрое подключение: Многие клиенты отмечают оперативность в подключении услуг, зачастую уже на следующий день после заказа.
- Стабильность работы: Часть пользователей довольны стабильной скоростью интернета, соответствующей заявленным тарифам.
- Цены и акции: Упоминаются доступные тарифы и выгодные акционные предложения для новых клиентов.
- Техническая поддержка: В позитивных отзывах выделяется компетентность техподдержки, особенно в сложных ситуациях.
- Долгосрочное сотрудничество: Некоторые клиенты пользуются услугами более 10 лет и довольны качеством обслуживания.
Отрицательные аспекты
- Нестабильность интернета: Много жалоб на перебои в работе, включая падение скорости, высокий пинг и систематические отключения.
- Техническая поддержка: Часто упоминается низкая компетентность сотрудников, которые в основном советуют перезагрузить роутер даже в сложных случаях.
- Коммуникация: Клиенты критикуют отсутствие уведомлений о смене тарифов или технических работах. Дозвониться до службы поддержки иногда невозможно, особенно в выходные.
- Оборудование: Критика в адрес провайдера за обвинения клиентов в неисправности их оборудования, даже когда проблема связана с инфраструктурой компании.
- Прочие недостатки: Необходимость отдельно уведомлять о временном отключении услуг, отсутствие компенсации за периоды без доступа к интернету и возможные повреждения во время монтажа кабелей.
Маша Лисенко
10 августа 2025
1.0
Обслуживание
1.0
Цена
1.0
Качество
1.0
Общая оценка
1.0
Інтернет +- добре, але якщо у вас виникнуть проблеми які потрібно вирішити через гарячу лінію, не розраховуйте на нормальне відношення, на вас накричать, наїдуть з притензіями, вперше я зіткнулась з таким сервісом. Це навіть не наїхали, на нас бикува...
Показать полностью
Маша Лисенко
1.0
Обслуживание
1.0
Цена
1.0
Качество
1.0
Общая оценка
1.0
Радужно, 13Б
10 августа 2025
Інтернет +- добре, але якщо у вас виникнуть проблеми які потрібно вирішити через гарячу лінію, не розраховуйте на нормальне відношення, на вас накричать, наїдуть з притензіями, вперше я зіткнулась з таким сервісом. Це навіть не наїхали, на нас бикува...
Показать полностью
Mariia Yurkevych
26 декабря 2024
1.0
Обслуживание
1.0
Цена
1.0
Качество
1.0
Общая оценка
1.0
Розклеїли свою рекламу по всьому будинку, хоча на першому поверсі є дошка оголошеня! Напрявляла скаргу до керівництва компанії про наліпки в коридорах, ще тиждень тому, ніякої відповіді чи дій від компанії немає! Хочете собі рекламу? Отримаєте, не ма...
Показать полностью
Mariia Yurkevych
1.0
Обслуживание
1.0
Цена
1.0
Качество
1.0
Общая оценка
1.0
Радужно, 13Б
26 декабря 2024
Розклеїли свою рекламу по всьому будинку, хоча на першому поверсі є дошка оголошеня! Напрявляла скаргу до керівництва компанії про наліпки в коридорах, ще тиждень тому, ніякої відповіді чи дій від компанії немає! Хочете собі рекламу? Отримаєте, не ма...
Показать полностью
Алена Сергеевна
09 октября 2024
1.0
Обслуживание
1.0
Цена
1.0
Качество
1.0
Общая оценка
1.0
З санлайн з 2008 року . Підключила 1 гб інтернет і все пішло « не туди»
Як завжди- проблема в роутері. Придбала новий за рекомендацією, ситуація не змінилася. Пряму підключення показує шалені перепади подачі швидкості інтернету.
Час змінювати провай... Показать полностью
Як завжди- проблема в роутері. Придбала новий за рекомендацією, ситуація не змінилася. Пряму підключення показує шалені перепади подачі швидкості інтернету.
Час змінювати провай... Показать полностью
Алена Сергеевна
1.0
Обслуживание
1.0
Цена
1.0
Качество
1.0
Общая оценка
1.0
Радужно, 13Б
09 октября 2024
З санлайн з 2008 року . Підключила 1 гб інтернет і все пішло « не туди»
Як завжди- проблема в роутері. Придбала новий за рекомендацією, ситуація не змінилася. Пряму підключення показує шалені перепади подачі швидкості інтернету.
Час змінювати провай... Показать полностью
Як завжди- проблема в роутері. Придбала новий за рекомендацією, ситуація не змінилася. Пряму підключення показує шалені перепади подачі швидкості інтернету.
Час змінювати провай... Показать полностью
Oleksii Demchuk
17 августа 2024
1.0
Обслуживание
1.0
Цена
1.0
Качество
1.0
Общая оценка
1.0
Більше 10 років з Санлайном, але пора звалювати. Проблеми з мережею все частіше... тех підтримка некомпетентна, коім ребута роутера нічого не можуть підказати, завжди проблема в роутері по їх словах, хоча скільки не ребуть, якщо порт не видає швидкіс...
Показать полностью
Oleksii Demchuk
1.0
Обслуживание
1.0
Цена
1.0
Качество
1.0
Общая оценка
1.0
Радужно, 13Б
17 августа 2024
Більше 10 років з Санлайном, але пора звалювати. Проблеми з мережею все частіше... тех підтримка некомпетентна, коім ребута роутера нічого не можуть підказати, завжди проблема в роутері по їх словах, хоча скільки не ребуть, якщо порт не видає швидкіс...
Показать полностью
Алексей Пичман
10 января 2024
3.0
Обслуживание
4.0
Цена
3.0
Качество
2.0
Общая оценка
3.0
Оплачую тариф 1гб/с, максимальна швидкість до 190-200 мб/с, а середня 90мб/с-120мб/с,коли телефонуєш в службу підтримки в них все ок, а от твоє обладнання не коректно працює,то перезавантаж роутер, то кабель витягни, але коли до цього ж роутера підкл...
Показать полностью
Алексей Пичман
3.0
Обслуживание
4.0
Цена
3.0
Качество
2.0
Общая оценка
3.0
Радужно, 13Б
10 января 2024
Оплачую тариф 1гб/с, максимальна швидкість до 190-200 мб/с, а середня 90мб/с-120мб/с,коли телефонуєш в службу підтримки в них все ок, а от твоє обладнання не коректно працює,то перезавантаж роутер, то кабель витягни, але коли до цього ж роутера підкл...
Показать полностью
Евгений Дудко
02 января 2024
1.0
Обслуживание
1.0
Цена
1.0
Качество
1.0
Общая оценка
1.0
Рашистька праця! Працюють по рашискі на все і всіх байдужі(клієнт бидло). Назначення Договіру, як клієнт завжди не прав.Домовитись по оплате тарифу не з першого числа не можливо. Швидкість інтернету незадовільна
. На співпрацю з клієнтом неїде.
. На співпрацю з клієнтом неїде.
Представитель компании Sunline
27 февраля 2024
Дякуємо за Ваш відгук! Згідно договору Ви повинні оплатити послуги доступу до мережі інтернет наперед, тобто по передоплаті на майбутній місяць. Ви у будь-який зручний для Вас день до 01 числа місяця за який необхідно сплатити можете це… Докладніше
Евгений Дудко
1.0
Обслуживание
1.0
Цена
1.0
Качество
1.0
Общая оценка
1.0
Радужно, 13Б
02 января 2024
Рашистька праця! Працюють по рашискі на все і всіх байдужі(клієнт бидло). Назначення Договіру, як клієнт завжди не прав.Домовитись по оплате тарифу не з першого числа не можливо. Швидкість інтернету незадовільна
. На співпрацю з клієнтом неїде.
. На співпрацю з клієнтом неїде.
Представитель компании Sunline
27 февраля 2024
Дякуємо за Ваш відгук! Згідно договору Ви повинні оплатити послуги доступу до мережі інтернет наперед, тобто по передоплаті на майбутній місяць. Ви у будь-який зручний для Вас день до 01 числа місяця за який необхідно сплатити можете це… Докладніше
Ольга Бабий
13 октября 2023
5.0
Обслуживание
5.0
Цена
5.0
Качество
5.0
Общая оценка
5.0
Придивлялася до інтернет-провайдера Санлайн Sunline
давненько. Коли стало питання поміняти оператора, перепитала користувачів їніми послугами і завжди був позитивний відгук. Тому вибір був один - Санлайн Sunline.
Сьогодні «підключилася».
Велика подяк... Показать полностью
давненько. Коли стало питання поміняти оператора, перепитала користувачів їніми послугами і завжди був позитивний відгук. Тому вибір був один - Санлайн Sunline.
Сьогодні «підключилася».
Велика подяк... Показать полностью
Представитель компании Sunline
27 февраля 2024
Дякуємо за Ваш відгук! Нам приємно, що Ви обрали нашу компанію в якості інтернет провайдера. В разі виникнення питань звертайтесь в абонентський відділ компанії чи службу технічної підтримки. Користуйтесь нашими послугами із задоволенням!
Ольга Бабий
5.0
Обслуживание
5.0
Цена
5.0
Качество
5.0
Общая оценка
5.0
Радужно, 13Б
13 октября 2023
Придивлялася до інтернет-провайдера Санлайн Sunline
давненько. Коли стало питання поміняти оператора, перепитала користувачів їніми послугами і завжди був позитивний відгук. Тому вибір був один - Санлайн Sunline.
Сьогодні «підключилася».
Велика подяк... Показать полностью
давненько. Коли стало питання поміняти оператора, перепитала користувачів їніми послугами і завжди був позитивний відгук. Тому вибір був один - Санлайн Sunline.
Сьогодні «підключилася».
Велика подяк... Показать полностью
Представитель компании Sunline
27 февраля 2024
Дякуємо за Ваш відгук! Нам приємно, що Ви обрали нашу компанію в якості інтернет провайдера. В разі виникнення питань звертайтесь в абонентський відділ компанії чи службу технічної підтримки. Користуйтесь нашими послугами із задоволенням!
Aleks Haiday
29 июля 2023
5.0
Обслуживание
5.0
Цена
5.0
Качество
5.0
Общая оценка
5.0
Порівняно з воля(жах а не воля) , можу порекомендувати санлайн, поки що працює без зауважень.
Представитель компании Sunline
04 августа 2018
21 липня проводились термінові аварійно-відновлювальні роботи, пов'язані з ушкодженням магістального оптоволоконного кабелю. Постраждали також абоненти інших провайдерів. Просимо вибачення за отримані незручності.
Aleks Haiday
5.0
Обслуживание
5.0
Цена
5.0
Качество
5.0
Общая оценка
5.0
Радужно, 13Б
29 июля 2023
Порівняно з воля(жах а не воля) , можу порекомендувати санлайн, поки що працює без зауважень.
Представитель компании Sunline
04 августа 2018
21 липня проводились термінові аварійно-відновлювальні роботи, пов'язані з ушкодженням магістального оптоволоконного кабелю. Постраждали також абоненти інших провайдерів. Просимо вибачення за отримані незручності.
Пилипюк Анастасія
07 июля 2023
1.0
Обслуживание
1.0
Цена
1.0
Качество
1.0
Общая оценка
1.0
Якість інтернету жахлива. У мене пакет послуг 100 мбіт/с. Вранці 06.07.2023, перевірила швидкість, яка коливалась 42-49 мбіт/с. Нащо оператор відповів, що то допустима швидкість, бо у мене тариф до 100 мбіт/с. Санлайн, ви серйозно? Я плачу 170 грн в...
Показать полностью
Пилипюк Анастасія
1.0
Обслуживание
1.0
Цена
1.0
Качество
1.0
Общая оценка
1.0
Радужно, 13Б
07 июля 2023
Якість інтернету жахлива. У мене пакет послуг 100 мбіт/с. Вранці 06.07.2023, перевірила швидкість, яка коливалась 42-49 мбіт/с. Нащо оператор відповів, що то допустима швидкість, бо у мене тариф до 100 мбіт/с. Санлайн, ви серйозно? Я плачу 170 грн в...
Показать полностью
Лена Ит
04 июля 2023
1.0
Обслуживание
1.0
Цена
1.0
Качество
1.0
Общая оценка
1.0
Приставка, пульт та якість телебачення жах, жах, обслуговування кошмар
Лена Ит
1.0
Обслуживание
1.0
Цена
1.0
Качество
1.0
Общая оценка
1.0
Радужно, 13Б
04 июля 2023
Приставка, пульт та якість телебачення жах, жах, обслуговування кошмар
replay
Читать еще 42 отзыва
replay
Читать еще 42 отзыва
Ищут еще:
- ювелирная мастерская Киев
- ветеринар Киев
- системы видеонаблюдения Киев
- клининговая компания отзывы Киев
- ремонт одежды Киев
- кулеры Киев
- заправить картридж Киев
- реставрация мебели Киев
- садовый инвентарь Киев
- кабельное телевидение Киев
- хімчистка Киев
- обувная мастерская Киев
- духовное учебное заведение Киев
- изготовить ключ Киев
- магазин зоотоваров Киев
Контакты Sunline, интернет-провайдер
Адрес:
Радужно, 13Б
Телефон:
(098) 538
XX XX
Звонить
Получайте больше звонков
от клиентов
Как это работает?
от клиентов
Отзывы о Sunline, интернет-провайдер (52)