- ТОП 20
- Компании Киева
- Дом и быт в Киеве
- Прачечные, химчистки в Киеве
- Чистка и шитье, химчистка
(044) 59 1 XX XX
-
placeКиев, Антоновича, 24 / 6
Адреса
Чистка и шитье, химчистка в Киеве предоставляет услуги химчистки, аквачистки, глажки и ремонта одежды. Услуги включают в себя экспресс чистку с возвратом вещей в течение 2 часов, охватывающую очистку, утюжку и упаковку заказов клиентов.
Чистка и шитье, химчистка в Киеве предоставляет услуги химчистки, аквачистки, глажки и ремонта одежды. Услуги включают в себя экспресс чистку с возвратом вещей в течение 2 часов, охватывающую очистку, утюжку и упаковку заказов клиентов.
Обновите информацию о компании
Это ваша компания?
Обновите информацию о компании, отвечайте на отзывы и прочее
Это ваша компания?
Отлично
59 %
Хорошо
0 %
Неплохо
1 %
Плохо
3 %
Ужасно
37 %
Краткое содержание отзывов
Краткий обзор, сформированный искусственным интеллектом на основании последних 50 отзывов об услугах компании.
Пример:
Представим, что мы проанализировали 10 отзывов о кофейне. Из них выделили следующее:
- Три отзыва упоминают о быстром обслуживании.
- Два отзыва отмечают вкусный кофе.
- Два отзыва жалуются на высокие цены.
- Четыре отзыва жалуются на неудобное расположение.
В таком случае наш отчет будет выглядеть так:
Преимущества:
- Быстрое обслуживание.
- Вкусный кофе.
Недостатки:
- Высокие цены.
- Неудобное расположение.
Анализ клиентских отзывов:
Преимущества:
- Качественное выполнение услуг.
- Быстрое выполнение заказов.
Недостатки:
- Испорченные вещи после чистки.
- Плохое качество услуг.
- Высокие цены.
- Повреждение вещей.
- Хамское отношение персонала.
Максим Вдовченко
23 августа 2025
1.0
Обслуживание
1.0
Цена
1.0
Качество
1.0
Общая оценка
1.0
Підшити штани - 500 грн. Хоча перед входом величезними буквами, «від 90 грн».
Я почитав відгуки і взагалі не здивований, що рейтинг дуже маленький.
Щиро НЕ рекомендую!
Я почитав відгуки і взагалі не здивований, що рейтинг дуже маленький.
Щиро НЕ рекомендую!
Представитель компании Чистка и шитье
23 августа 2025
пане Максиме, на жаль, за даним відгуком ми не можемо встановити Вас як клієнта та ідентифікувати замовлення, однак повідомляємо, що в зоні приймальної стійки, розміщений прайс та окремо - стенд із орієнтовними цінами на послуги швеї. Відповідно до даного стенду, зазначено, що "вкорочення /підгин виробів: брюк класичних/джинси/спідниця - від 400 грн". Ціни всі зазначені "від", оскільки на вартість послуг впиває ще низка факторів, зокрема - матеріал, складність роботи, розміри і тд. Нам дуже прикро, що у Вас склалося негативне враження. Надпис "від 90 грн" , дійсно присутній на одній із вітрин хімчистки, та він є застарілим і розташований не перед входом, на разі ми займаємося заміною вітрини. не стосується послуги шиття. Приносимо наші вибачення.
Максим Вдовченко
1.0
Обслуживание
1.0
Цена
1.0
Качество
1.0
Общая оценка
1.0
Антоновича, 24 / 6
23 августа 2025
Підшити штани - 500 грн. Хоча перед входом величезними буквами, «від 90 грн».
Я почитав відгуки і взагалі не здивований, що рейтинг дуже маленький.
Щиро НЕ рекомендую!
Я почитав відгуки і взагалі не здивований, що рейтинг дуже маленький.
Щиро НЕ рекомендую!
Представитель компании Чистка и шитье
23 августа 2025
пане Максиме, на жаль, за даним відгуком ми не можемо встановити Вас як клієнта та ідентифікувати замовлення, однак повідомляємо, що в зоні приймальної стійки, розміщений прайс та окремо - стенд із орієнтовними цінами на послуги швеї. Відповідно до даного стенду, зазначено, що "вкорочення /підгин виробів: брюк класичних/джинси/спідниця - від 400 грн". Ціни всі зазначені "від", оскільки на вартість послуг впиває ще низка факторів, зокрема - матеріал, складність роботи, розміри і тд. Нам дуже прикро, що у Вас склалося негативне враження. Надпис "від 90 грн" , дійсно присутній на одній із вітрин хімчистки, та він є застарілим і розташований не перед входом, на разі ми займаємося заміною вітрини. не стосується послуги шиття. Приносимо наші вибачення.
Денис
13 июня 2025
1.0
Обслуживание
1.0
Цена
1.0
Качество
1.0
Общая оценка
1.0
Зіпсували куртку (збився пух всередині) пару тижнів тому. Сподівався що повернуть кошти, але отримав відмову.
Писав заяву, але все без результату. Судячи з відгуків (усі останні відгуки негативні) ця хімчистка зіпсувалася. Не раджу ризикувати своїми... Показать полностью Зіпсували куртку (збився пух всередині) пару тижнів тому. Сподівався що повернуть кошти, але отримав відмову.
Писав заяву, але все без результату. Судячи з відгуків (усі останні відгуки негативні) ця хімчистка зіпсувалася. Не раджу ризикувати своїми речами і віддавати їх сюди, дуже пошкодував.
Писав заяву, але все без результату. Судячи з відгуків (усі останні відгуки негативні) ця хімчистка зіпсувалася. Не раджу ризикувати своїми... Показать полностью Зіпсували куртку (збився пух всередині) пару тижнів тому. Сподівався що повернуть кошти, але отримав відмову.
Писав заяву, але все без результату. Судячи з відгуків (усі останні відгуки негативні) ця хімчистка зіпсувалася. Не раджу ризикувати своїми речами і віддавати їх сюди, дуже пошкодував.
Представитель компании Чистка и шитье
13 июня 2025
пане Денисе, на підставі вашого відгуку, адміністрацією магазину було опитано працівників, та встановлено, що даної скарги не надходило ані на електронну пошту ані адміністратору/приймальниці не залишали схожих скарг, і загалом не було схожих конфліктних ситуацій. Адміністрацію вчасно реагує на всі звернення. Напишіть нам на електронну пошту та прикріпіть чек чи квитанцію щодо користування нашими послугами, ми обов'язково розберемося у ситуації.
Денис
1.0
Обслуживание
1.0
Цена
1.0
Качество
1.0
Общая оценка
1.0
Антоновича, 24 / 6
13 июня 2025
Зіпсували куртку (збився пух всередині) пару тижнів тому. Сподівався що повернуть кошти, але отримав відмову.
Писав заяву, але все без результату. Судячи з відгуків (усі останні відгуки негативні) ця хімчистка зіпсувалася. Не раджу ризикувати своїми... Показать полностью Зіпсували куртку (збився пух всередині) пару тижнів тому. Сподівався що повернуть кошти, але отримав відмову.
Писав заяву, але все без результату. Судячи з відгуків (усі останні відгуки негативні) ця хімчистка зіпсувалася. Не раджу ризикувати своїми речами і віддавати їх сюди, дуже пошкодував.
Писав заяву, але все без результату. Судячи з відгуків (усі останні відгуки негативні) ця хімчистка зіпсувалася. Не раджу ризикувати своїми... Показать полностью Зіпсували куртку (збився пух всередині) пару тижнів тому. Сподівався що повернуть кошти, але отримав відмову.
Писав заяву, але все без результату. Судячи з відгуків (усі останні відгуки негативні) ця хімчистка зіпсувалася. Не раджу ризикувати своїми речами і віддавати їх сюди, дуже пошкодував.
Представитель компании Чистка и шитье
13 июня 2025
пане Денисе, на підставі вашого відгуку, адміністрацією магазину було опитано працівників, та встановлено, що даної скарги не надходило ані на електронну пошту ані адміністратору/приймальниці не залишали схожих скарг, і загалом не було схожих конфліктних ситуацій. Адміністрацію вчасно реагує на всі звернення. Напишіть нам на електронну пошту та прикріпіть чек чи квитанцію щодо користування нашими послугами, ми обов'язково розберемося у ситуації.
Марина Таучелова
13 июня 2025
1.0
Обслуживание
1.0
Цена
1.0
Качество
1.0
Общая оценка
1.0
З 3х речей 2 не відпрали від плям.
Ті, що відпрали - плям не було.
Ті, що відпрали - плям не було.
Представитель компании Чистка и шитье
13 июня 2025
пані Марино, нам дуже прикро, що Ви залишилися незадоволені нашими послугами. Однак запевняємо Вас, що ми працюємо відповідно до маркувань та із дотриманням технологій. Є певні види плям, які неможливо вивести, при цьому аби тканина не пошкодилася. Ми завжди попереджаємо клієнтів про можливе неповне виведення враховуючи певний ряд на те причин.
Марина Таучелова
1.0
Обслуживание
1.0
Цена
1.0
Качество
1.0
Общая оценка
1.0
Антоновича, 24 / 6
13 июня 2025
З 3х речей 2 не відпрали від плям.
Ті, що відпрали - плям не було.
Ті, що відпрали - плям не було.
Представитель компании Чистка и шитье
13 июня 2025
пані Марино, нам дуже прикро, що Ви залишилися незадоволені нашими послугами. Однак запевняємо Вас, що ми працюємо відповідно до маркувань та із дотриманням технологій. Є певні види плям, які неможливо вивести, при цьому аби тканина не пошкодилася. Ми завжди попереджаємо клієнтів про можливе неповне виведення враховуючи певний ряд на те причин.
Tamara Cherniavska
01 мая 2025
1.0
Обслуживание
1.0
Цена
1.0
Качество
1.0
Общая оценка
1.0
Майте на увазі: ця хімчистка не несе відповідальності за ваші речі.
Здала зимову куртку. Раніше користувалася послугами "Чистка та Шиття" на Почайній — завжди була задоволена, жодних проблем не виникало. Як виявилося пізніше, це мережа-франшиза з рі... Показать полностью Майте на увазі: ця хімчистка не несе відповідальності за ваші речі.
Здала зимову куртку. Раніше користувалася послугами "Чистка та Шиття" на Почайній — завжди була задоволена, жодних проблем не виникало. Як виявилося пізніше, це мережа-франшиза з різними власниками.
У філії в Ocean Plaza досвід виявився зовсім іншим: мені повернули куртку з повністю збитим наповнювачем, злиплим ворсом та залишками бруду всередині.
Пояснили, що бруд “від синіх джинсів, які не відпираються”. Проте я не ношу сині джинси, а бруд був під рукавами, де джинси точно не могли залишити слід.
Злиплий ворс не пояснили взагалі. А щодо наповнювача відповіли просто: “Ми не несемо відповідальності.” Маю припущення, що куртку просто закинули в пральну машину замість нормальної чистки, але стверджувати не можу.
Я звернулась до адміністрації з офіційною претензією, але отримала відмову як у компенсації вартості зіпсованої куртки, так і НАВІТЬ у поверненні коштів за послугу (!).
Не рекомендую звертатися саме до цього філіалу в Ocean Plaza.
Здала зимову куртку. Раніше користувалася послугами "Чистка та Шиття" на Почайній — завжди була задоволена, жодних проблем не виникало. Як виявилося пізніше, це мережа-франшиза з рі... Показать полностью Майте на увазі: ця хімчистка не несе відповідальності за ваші речі.
Здала зимову куртку. Раніше користувалася послугами "Чистка та Шиття" на Почайній — завжди була задоволена, жодних проблем не виникало. Як виявилося пізніше, це мережа-франшиза з різними власниками.
У філії в Ocean Plaza досвід виявився зовсім іншим: мені повернули куртку з повністю збитим наповнювачем, злиплим ворсом та залишками бруду всередині.
Пояснили, що бруд “від синіх джинсів, які не відпираються”. Проте я не ношу сині джинси, а бруд був під рукавами, де джинси точно не могли залишити слід.
Злиплий ворс не пояснили взагалі. А щодо наповнювача відповіли просто: “Ми не несемо відповідальності.” Маю припущення, що куртку просто закинули в пральну машину замість нормальної чистки, але стверджувати не можу.
Я звернулась до адміністрації з офіційною претензією, але отримала відмову як у компенсації вартості зіпсованої куртки, так і НАВІТЬ у поверненні коштів за послугу (!).
Не рекомендую звертатися саме до цього філіалу в Ocean Plaza.
Tamara Cherniavska
1.0
Обслуживание
1.0
Цена
1.0
Качество
1.0
Общая оценка
1.0
Антоновича, 24 / 6
01 мая 2025
Майте на увазі: ця хімчистка не несе відповідальності за ваші речі.
Здала зимову куртку. Раніше користувалася послугами "Чистка та Шиття" на Почайній — завжди була задоволена, жодних проблем не виникало. Як виявилося пізніше, це мережа-франшиза з рі... Показать полностью Майте на увазі: ця хімчистка не несе відповідальності за ваші речі.
Здала зимову куртку. Раніше користувалася послугами "Чистка та Шиття" на Почайній — завжди була задоволена, жодних проблем не виникало. Як виявилося пізніше, це мережа-франшиза з різними власниками.
У філії в Ocean Plaza досвід виявився зовсім іншим: мені повернули куртку з повністю збитим наповнювачем, злиплим ворсом та залишками бруду всередині.
Пояснили, що бруд “від синіх джинсів, які не відпираються”. Проте я не ношу сині джинси, а бруд був під рукавами, де джинси точно не могли залишити слід.
Злиплий ворс не пояснили взагалі. А щодо наповнювача відповіли просто: “Ми не несемо відповідальності.” Маю припущення, що куртку просто закинули в пральну машину замість нормальної чистки, але стверджувати не можу.
Я звернулась до адміністрації з офіційною претензією, але отримала відмову як у компенсації вартості зіпсованої куртки, так і НАВІТЬ у поверненні коштів за послугу (!).
Не рекомендую звертатися саме до цього філіалу в Ocean Plaza.
Здала зимову куртку. Раніше користувалася послугами "Чистка та Шиття" на Почайній — завжди була задоволена, жодних проблем не виникало. Як виявилося пізніше, це мережа-франшиза з рі... Показать полностью Майте на увазі: ця хімчистка не несе відповідальності за ваші речі.
Здала зимову куртку. Раніше користувалася послугами "Чистка та Шиття" на Почайній — завжди була задоволена, жодних проблем не виникало. Як виявилося пізніше, це мережа-франшиза з різними власниками.
У філії в Ocean Plaza досвід виявився зовсім іншим: мені повернули куртку з повністю збитим наповнювачем, злиплим ворсом та залишками бруду всередині.
Пояснили, що бруд “від синіх джинсів, які не відпираються”. Проте я не ношу сині джинси, а бруд був під рукавами, де джинси точно не могли залишити слід.
Злиплий ворс не пояснили взагалі. А щодо наповнювача відповіли просто: “Ми не несемо відповідальності.” Маю припущення, що куртку просто закинули в пральну машину замість нормальної чистки, але стверджувати не можу.
Я звернулась до адміністрації з офіційною претензією, але отримала відмову як у компенсації вартості зіпсованої куртки, так і НАВІТЬ у поверненні коштів за послугу (!).
Не рекомендую звертатися саме до цього філіалу в Ocean Plaza.
Анна Зиневич
06 апреля 2025
1.0
Обслуживание
1.0
Цена
1.0
Качество
1.0
Общая оценка
1.0
Здавала пуховик, розтягнули всі резинки, що затягуються, тепер висяз, як соплі
Пізніше принесла речі з плямами відмовились брати всі, сказали що після прання ми не беремо
Результат я вивела пляму вдома сама
Тому постав питання, за що ми платимо гр... Показать полностью Здавала пуховик, розтягнули всі резинки, що затягуються, тепер висяз, як соплі
Пізніше принесла речі з плямами відмовились брати всі, сказали що після прання ми не беремо
Результат я вивела пляму вдома сама
Тому постав питання, за що ми платимо гроші?
Пізніше принесла речі з плямами відмовились брати всі, сказали що після прання ми не беремо
Результат я вивела пляму вдома сама
Тому постав питання, за що ми платимо гр... Показать полностью Здавала пуховик, розтягнули всі резинки, що затягуються, тепер висяз, як соплі
Пізніше принесла речі з плямами відмовились брати всі, сказали що після прання ми не беремо
Результат я вивела пляму вдома сама
Тому постав питання, за що ми платимо гроші?
Представитель компании Чистка и шитье
06 апреля 2025
Пані Анно, на жаль, на підставі даного відгуку ми не маємо можливості ідентифікувати вас як клієнта. Схожих скарг в адміністрацію не надходило. Нам прикро, що у Вас склалося негативне враження, однак запевняємо, що ми намагаємося надавати… Докладніше
Анна Зиневич
1.0
Обслуживание
1.0
Цена
1.0
Качество
1.0
Общая оценка
1.0
Антоновича, 24 / 6
06 апреля 2025
Здавала пуховик, розтягнули всі резинки, що затягуються, тепер висяз, як соплі
Пізніше принесла речі з плямами відмовились брати всі, сказали що після прання ми не беремо
Результат я вивела пляму вдома сама
Тому постав питання, за що ми платимо гр... Показать полностью Здавала пуховик, розтягнули всі резинки, що затягуються, тепер висяз, як соплі
Пізніше принесла речі з плямами відмовились брати всі, сказали що після прання ми не беремо
Результат я вивела пляму вдома сама
Тому постав питання, за що ми платимо гроші?
Пізніше принесла речі з плямами відмовились брати всі, сказали що після прання ми не беремо
Результат я вивела пляму вдома сама
Тому постав питання, за що ми платимо гр... Показать полностью Здавала пуховик, розтягнули всі резинки, що затягуються, тепер висяз, як соплі
Пізніше принесла речі з плямами відмовились брати всі, сказали що після прання ми не беремо
Результат я вивела пляму вдома сама
Тому постав питання, за що ми платимо гроші?
Представитель компании Чистка и шитье
06 апреля 2025
Пані Анно, на жаль, на підставі даного відгуку ми не маємо можливості ідентифікувати вас як клієнта. Схожих скарг в адміністрацію не надходило. Нам прикро, що у Вас склалося негативне враження, однак запевняємо, що ми намагаємося надавати… Докладніше
Наталья Ситникова
06 марта 2025
1.0
Обслуживание
1.0
Цена
1.0
Качество
1.0
Общая оценка
1.0
Жахливий сервіс і зіпсована річ!
БЕЗВІДПОВІДАЛЬНЕ, а ще й, як виявилося, БРЕХЛИВЕ керівництво.
Риба гниє з голови.
Здала свій новий піджак від відомого українського бренду Bazhane у «чудову хімчистку» 26.01,піджак куплений 23.01 (тобто абсолютно нов... Показать полностью Жахливий сервіс і зіпсована річ!
БЕЗВІДПОВІДАЛЬНЕ, а ще й, як виявилося, БРЕХЛИВЕ керівництво.
Риба гниє з голови.
Здала свій новий піджак від відомого українського бренду Bazhane у «чудову хімчистку» 26.01,піджак куплений 23.01 (тобто абсолютно новий), на якому мала лише незначну пляму від квітів (бо одягла цю річ поверх своєї весільної сукні 25.01.2025). Натомість отримала його назад із ЗІПСОВАНОЮ, ВИДУТОЮ тканиною на місці незначної плями!!!!
На всі мої претензії жодних вибачень, лише хамство від їх менеджера Артема й повне заперечення своєї вини, його дружина Ганна, що керує цією конторою, не вибачилася теж. Хоча я їх постійний клієнт. Але, мабуть, при першій конфліктній ситуації людського ставлення у них немає до клієнтів.
Забирала піджак із цієї КОНТОРИ 29.01, дуже поспішала, жінка, що там працює , мені дослівно сказала: «Пляма не зовсім відійшла, я її терла-терла (не думала, що це роблять в професійній хімчистці!!!!), але побоялася далі зіпсувати тканину…»(та вже зіпсувала). Але треба було дуже ретельно перевіряти свої вироби!!!
Як виявилося пізніше, далі вже і не треба було терти. Два дні піджак лежав в машині, бо від нього СМЕРДІЛО їх чистящими засобами. Коли я продивлялася вже піджак на роботі, ще й виявився підтік на підкладці, щодо якого Артем сказав: «Ну і що???? Недосушили, чєловєчєскій фактор!!!!»
Тобто здаючи свої коштовні речі в цю контору, ви одразу погоджуєтесь, що ваші речі можуть зіпсувати, але їм за це нічого не буде, бо чєловєчєскій фактор!!!
Коли я офіційно написала заяву—претензію, вони не просто не визнали помилку, а ще й звинувачують мене у вигадці, цитую: «Ви оглянули конкретно цю частину виробу разом з працівником та такого дефекту, як деформація/витягування тканини у цьому місці під час видачі піджака зхімчистки на речі не було, оскільки не помітити його під час такого огляду неможливо. Крім того, хімчистка не застосовує такі засоби по виведенню плям, які б могли спричинити розʼїдання чи деформацію тканини. З скаргою щодо витягування тканини піджака у місці плями Ви звернулись через день після отримання речі з хімчистки.»
Серйозно??????
А ще цікава річ, що вони керуються «етикеткою та маркуванням на виробі, у відповідності до якого й обираються відповідні засоби та режими чищення речі». Але щодо складу тканини жодного питання не було. І на піджаку немає етикеток , які про це говорять.
Якщо цінуєте свої речі та нерви – обходьте цю хімчистку стороною!
БЕЗВІДПОВІДАЛЬНЕ, а ще й, як виявилося, БРЕХЛИВЕ керівництво.
Риба гниє з голови.
Здала свій новий піджак від відомого українського бренду Bazhane у «чудову хімчистку» 26.01,піджак куплений 23.01 (тобто абсолютно нов... Показать полностью Жахливий сервіс і зіпсована річ!
БЕЗВІДПОВІДАЛЬНЕ, а ще й, як виявилося, БРЕХЛИВЕ керівництво.
Риба гниє з голови.
Здала свій новий піджак від відомого українського бренду Bazhane у «чудову хімчистку» 26.01,піджак куплений 23.01 (тобто абсолютно новий), на якому мала лише незначну пляму від квітів (бо одягла цю річ поверх своєї весільної сукні 25.01.2025). Натомість отримала його назад із ЗІПСОВАНОЮ, ВИДУТОЮ тканиною на місці незначної плями!!!!
На всі мої претензії жодних вибачень, лише хамство від їх менеджера Артема й повне заперечення своєї вини, його дружина Ганна, що керує цією конторою, не вибачилася теж. Хоча я їх постійний клієнт. Але, мабуть, при першій конфліктній ситуації людського ставлення у них немає до клієнтів.
Забирала піджак із цієї КОНТОРИ 29.01, дуже поспішала, жінка, що там працює , мені дослівно сказала: «Пляма не зовсім відійшла, я її терла-терла (не думала, що це роблять в професійній хімчистці!!!!), але побоялася далі зіпсувати тканину…»(та вже зіпсувала). Але треба було дуже ретельно перевіряти свої вироби!!!
Як виявилося пізніше, далі вже і не треба було терти. Два дні піджак лежав в машині, бо від нього СМЕРДІЛО їх чистящими засобами. Коли я продивлялася вже піджак на роботі, ще й виявився підтік на підкладці, щодо якого Артем сказав: «Ну і що???? Недосушили, чєловєчєскій фактор!!!!»
Тобто здаючи свої коштовні речі в цю контору, ви одразу погоджуєтесь, що ваші речі можуть зіпсувати, але їм за це нічого не буде, бо чєловєчєскій фактор!!!
Коли я офіційно написала заяву—претензію, вони не просто не визнали помилку, а ще й звинувачують мене у вигадці, цитую: «Ви оглянули конкретно цю частину виробу разом з працівником та такого дефекту, як деформація/витягування тканини у цьому місці під час видачі піджака зхімчистки на речі не було, оскільки не помітити його під час такого огляду неможливо. Крім того, хімчистка не застосовує такі засоби по виведенню плям, які б могли спричинити розʼїдання чи деформацію тканини. З скаргою щодо витягування тканини піджака у місці плями Ви звернулись через день після отримання речі з хімчистки.»
Серйозно??????
А ще цікава річ, що вони керуються «етикеткою та маркуванням на виробі, у відповідності до якого й обираються відповідні засоби та режими чищення речі». Але щодо складу тканини жодного питання не було. І на піджаку немає етикеток , які про це говорять.
Якщо цінуєте свої речі та нерви – обходьте цю хімчистку стороною!
Представитель компании Чистка и шитье
06 марта 2025
Шановна Наталья Ситникова, на підставі Вашого відгуку було проведено службову перевірку, та встановлено, що Ви не є клієнтом хімчистки "Лава і Куче" в ТРЦ Оушен плаза. В дану хімчистку Ви не здавала свою річ, а тому просимо видалити даний… Докладніше
Наталья Ситникова
1.0
Обслуживание
1.0
Цена
1.0
Качество
1.0
Общая оценка
1.0
Антоновича, 24 / 6
06 марта 2025
Жахливий сервіс і зіпсована річ!
БЕЗВІДПОВІДАЛЬНЕ, а ще й, як виявилося, БРЕХЛИВЕ керівництво.
Риба гниє з голови.
Здала свій новий піджак від відомого українського бренду Bazhane у «чудову хімчистку» 26.01,піджак куплений 23.01 (тобто абсолютно нов... Показать полностью Жахливий сервіс і зіпсована річ!
БЕЗВІДПОВІДАЛЬНЕ, а ще й, як виявилося, БРЕХЛИВЕ керівництво.
Риба гниє з голови.
Здала свій новий піджак від відомого українського бренду Bazhane у «чудову хімчистку» 26.01,піджак куплений 23.01 (тобто абсолютно новий), на якому мала лише незначну пляму від квітів (бо одягла цю річ поверх своєї весільної сукні 25.01.2025). Натомість отримала його назад із ЗІПСОВАНОЮ, ВИДУТОЮ тканиною на місці незначної плями!!!!
На всі мої претензії жодних вибачень, лише хамство від їх менеджера Артема й повне заперечення своєї вини, його дружина Ганна, що керує цією конторою, не вибачилася теж. Хоча я їх постійний клієнт. Але, мабуть, при першій конфліктній ситуації людського ставлення у них немає до клієнтів.
Забирала піджак із цієї КОНТОРИ 29.01, дуже поспішала, жінка, що там працює , мені дослівно сказала: «Пляма не зовсім відійшла, я її терла-терла (не думала, що це роблять в професійній хімчистці!!!!), але побоялася далі зіпсувати тканину…»(та вже зіпсувала). Але треба було дуже ретельно перевіряти свої вироби!!!
Як виявилося пізніше, далі вже і не треба було терти. Два дні піджак лежав в машині, бо від нього СМЕРДІЛО їх чистящими засобами. Коли я продивлялася вже піджак на роботі, ще й виявився підтік на підкладці, щодо якого Артем сказав: «Ну і що???? Недосушили, чєловєчєскій фактор!!!!»
Тобто здаючи свої коштовні речі в цю контору, ви одразу погоджуєтесь, що ваші речі можуть зіпсувати, але їм за це нічого не буде, бо чєловєчєскій фактор!!!
Коли я офіційно написала заяву—претензію, вони не просто не визнали помилку, а ще й звинувачують мене у вигадці, цитую: «Ви оглянули конкретно цю частину виробу разом з працівником та такого дефекту, як деформація/витягування тканини у цьому місці під час видачі піджака зхімчистки на речі не було, оскільки не помітити його під час такого огляду неможливо. Крім того, хімчистка не застосовує такі засоби по виведенню плям, які б могли спричинити розʼїдання чи деформацію тканини. З скаргою щодо витягування тканини піджака у місці плями Ви звернулись через день після отримання речі з хімчистки.»
Серйозно??????
А ще цікава річ, що вони керуються «етикеткою та маркуванням на виробі, у відповідності до якого й обираються відповідні засоби та режими чищення речі». Але щодо складу тканини жодного питання не було. І на піджаку немає етикеток , які про це говорять.
Якщо цінуєте свої речі та нерви – обходьте цю хімчистку стороною!
БЕЗВІДПОВІДАЛЬНЕ, а ще й, як виявилося, БРЕХЛИВЕ керівництво.
Риба гниє з голови.
Здала свій новий піджак від відомого українського бренду Bazhane у «чудову хімчистку» 26.01,піджак куплений 23.01 (тобто абсолютно нов... Показать полностью Жахливий сервіс і зіпсована річ!
БЕЗВІДПОВІДАЛЬНЕ, а ще й, як виявилося, БРЕХЛИВЕ керівництво.
Риба гниє з голови.
Здала свій новий піджак від відомого українського бренду Bazhane у «чудову хімчистку» 26.01,піджак куплений 23.01 (тобто абсолютно новий), на якому мала лише незначну пляму від квітів (бо одягла цю річ поверх своєї весільної сукні 25.01.2025). Натомість отримала його назад із ЗІПСОВАНОЮ, ВИДУТОЮ тканиною на місці незначної плями!!!!
На всі мої претензії жодних вибачень, лише хамство від їх менеджера Артема й повне заперечення своєї вини, його дружина Ганна, що керує цією конторою, не вибачилася теж. Хоча я їх постійний клієнт. Але, мабуть, при першій конфліктній ситуації людського ставлення у них немає до клієнтів.
Забирала піджак із цієї КОНТОРИ 29.01, дуже поспішала, жінка, що там працює , мені дослівно сказала: «Пляма не зовсім відійшла, я її терла-терла (не думала, що це роблять в професійній хімчистці!!!!), але побоялася далі зіпсувати тканину…»(та вже зіпсувала). Але треба було дуже ретельно перевіряти свої вироби!!!
Як виявилося пізніше, далі вже і не треба було терти. Два дні піджак лежав в машині, бо від нього СМЕРДІЛО їх чистящими засобами. Коли я продивлялася вже піджак на роботі, ще й виявився підтік на підкладці, щодо якого Артем сказав: «Ну і що???? Недосушили, чєловєчєскій фактор!!!!»
Тобто здаючи свої коштовні речі в цю контору, ви одразу погоджуєтесь, що ваші речі можуть зіпсувати, але їм за це нічого не буде, бо чєловєчєскій фактор!!!
Коли я офіційно написала заяву—претензію, вони не просто не визнали помилку, а ще й звинувачують мене у вигадці, цитую: «Ви оглянули конкретно цю частину виробу разом з працівником та такого дефекту, як деформація/витягування тканини у цьому місці під час видачі піджака зхімчистки на речі не було, оскільки не помітити його під час такого огляду неможливо. Крім того, хімчистка не застосовує такі засоби по виведенню плям, які б могли спричинити розʼїдання чи деформацію тканини. З скаргою щодо витягування тканини піджака у місці плями Ви звернулись через день після отримання речі з хімчистки.»
Серйозно??????
А ще цікава річ, що вони керуються «етикеткою та маркуванням на виробі, у відповідності до якого й обираються відповідні засоби та режими чищення речі». Але щодо складу тканини жодного питання не було. І на піджаку немає етикеток , які про це говорять.
Якщо цінуєте свої речі та нерви – обходьте цю хімчистку стороною!
Представитель компании Чистка и шитье
06 марта 2025
Шановна Наталья Ситникова, на підставі Вашого відгуку було проведено службову перевірку, та встановлено, що Ви не є клієнтом хімчистки "Лава і Куче" в ТРЦ Оушен плаза. В дану хімчистку Ви не здавала свою річ, а тому просимо видалити даний… Докладніше
Марина Невгадовская
29 декабря 2024
2.0
Обслуживание
2.0
Цена
2.0
Качество
2.0
Общая оценка
2.0
Не рекомендую ремонт одягу !Якщо треба зіпсувати речі то тоді Вам сюди!
Марина Невгадовская
2.0
Обслуживание
2.0
Цена
2.0
Качество
2.0
Общая оценка
2.0
Антоновича, 24 / 6
29 декабря 2024
Не рекомендую ремонт одягу !Якщо треба зіпсувати речі то тоді Вам сюди!
Станислав Долюк
22 декабря 2024
5.0
Обслуживание
5.0
Цена
5.0
Качество
5.0
Общая оценка
5.0
Здаю речі на постійний основі!! Якість, сервіс, швидкість на найвищому рівні. Рекомендую!
Станислав Долюк
5.0
Обслуживание
5.0
Цена
5.0
Качество
5.0
Общая оценка
5.0
Антоновича, 24 / 6
22 декабря 2024
Здаю речі на постійний основі!! Якість, сервіс, швидкість на найвищому рівні. Рекомендую!
Julia Terletska
05 декабря 2024
5.0
Обслуживание
5.0
Цена
5.0
Качество
5.0
Общая оценка
5.0
Чудова хімчистка, гарне обслуговування, дуже демократичні ціни.
Julia Terletska
5.0
Обслуживание
5.0
Цена
5.0
Качество
5.0
Общая оценка
5.0
Антоновича, 24 / 6
05 декабря 2024
Чудова хімчистка, гарне обслуговування, дуже демократичні ціни.
Albina Ter
05 декабря 2024
1.0
Обслуживание
1.0
Цена
1.0
Качество
1.0
Общая оценка
1.0
Здала пуховик на початку весни, мало того що його збили до такої міри, що не допомагає нічого, хоча на ярлику зазнечено суха чистка, так щей поставили плями як від праски на кишені…. Люди несуть в хімчистку, а не перуть дома щоб зберегти якість.
Жахл... Показать полностью Здала пуховик на початку весни, мало того що його збили до такої міри, що не допомагає нічого, хоча на ярлику зазнечено суха чистка, так щей поставили плями як від праски на кишені…. Люди несуть в хімчистку, а не перуть дома щоб зберегти якість.
Жахливий сервіс!!!!!!
Жахл... Показать полностью Здала пуховик на початку весни, мало того що його збили до такої міри, що не допомагає нічого, хоча на ярлику зазнечено суха чистка, так щей поставили плями як від праски на кишені…. Люди несуть в хімчистку, а не перуть дома щоб зберегти якість.
Жахливий сервіс!!!!!!
Albina Ter
1.0
Обслуживание
1.0
Цена
1.0
Качество
1.0
Общая оценка
1.0
Антоновича, 24 / 6
05 декабря 2024
Здала пуховик на початку весни, мало того що його збили до такої міри, що не допомагає нічого, хоча на ярлику зазнечено суха чистка, так щей поставили плями як від праски на кишені…. Люди несуть в хімчистку, а не перуть дома щоб зберегти якість.
Жахл... Показать полностью Здала пуховик на початку весни, мало того що його збили до такої міри, що не допомагає нічого, хоча на ярлику зазнечено суха чистка, так щей поставили плями як від праски на кишені…. Люди несуть в хімчистку, а не перуть дома щоб зберегти якість.
Жахливий сервіс!!!!!!
Жахл... Показать полностью Здала пуховик на початку весни, мало того що його збили до такої міри, що не допомагає нічого, хоча на ярлику зазнечено суха чистка, так щей поставили плями як від праски на кишені…. Люди несуть в хімчистку, а не перуть дома щоб зберегти якість.
Жахливий сервіс!!!!!!
replay
Читать еще 69 отзывов
replay
Читать еще 69 отзывов
Ищут еще:
- ювелирная мастерская Киев
- ветеринар Киев
- системы видеонаблюдения Киев
- клининговая компания отзывы Киев
- ремонт одежды Киев
- кулеры Киев
- заправить картридж Киев
- реставрация мебели Киев
- садовый инвентарь Киев
- кабельное телевидение Киев
- хімчистка Киев
- обувная мастерская Киев
- духовное учебное заведение Киев
- изготовить ключ Киев
- магазин зоотоваров Киев
Контакты Чистка и шитье, химчистка
Адрес:
Антоновича, 24 / 6
Телефон:
Получайте больше звонков
от клиентов
Как это работает?
от клиентов
Если вы являетесь представителем компании - выберите “Управлять страницей” для редактирования информации.
Если вы клиент компании – выберите “Предложить изменения”
или
Если вы являетесь представителем компании - выберите “Управлять страницей” для редактирования информации.
Пожалуйста, подтвердите с помощью е-мейла или телефона, указанного для компании на Топ20, что вы являетесь представителем компании
Чистка и шитье
check_circle
Ссылка для входа отправлена на указанный email
Вход в ТОП20
Для подтверждения входа примите звонок и введите код проверки
При вході або реєстрації,я підтверджую згоду
з умовами публічного договору
з умовами публічного договору
Вхід до ТОП20
Увійти за номером телефона
або
При вході або реєстрації,я підтверджую згоду
з умовами публічного договору
з умовами публічного договору
Вхід до ТОП20
Код висланий на +38 (067) 112 33 44
Отримати новий код через 1:36
При вході або реєстрації,я підтверджую згоду
з умовами публічного договору
з умовами публічного договору
done
(044) 59 13 77 8
Спасибо, мы проверим
Карта
Отзывы о Чистка и шитье, химчистка (79)