Волна Здоровья, доставка воды
Обслуживание
3.5
Цена
3.5
Качество
3.5
Услуги компании Волна Здоровья
Волна Здоровья осуществляет доставку артезианской воды из глубинных скважин в Киеве. Услуги охватывают доставку воды в дома, детские сады, учебные заведения и офисы. Компания также предлагает продажи кулеров, диспенсеров и аксессуаров, обеспечивая высокое качество воды и надежность доставки.
Волна Здоровья осуществляет доставку артезианской воды из глубинных скважин в Киеве. Услуги охватывают доставку воды в дома, детские сады, учебные заведения и офисы. Компания также предлагает продажи кулеров, диспенсеров и аксессуаров, обеспечивая высокое качество воды и надежность доставки.
Обновите информацию о компании
Это ваша компания?
Обновите информацию о компании, отвечайте на отзывы и прочее
Это ваша компания?
Краткое содержание отзывов
Краткий обзор, сформированный искусственным интеллектом на основании последних 50 отзывов об услугах компании.
Преимущества
- Высокое качество воды. Вода вкусная, без посторонних привкусов и запахов, не оставляет накипи в чайнике.
- Удобство заказа и доставки. Возможность заказать воду онлайн, через приложение, с выбором удобного времени доставки. Доставка в день заказа, в указанный временной интервал. Заказ можно оформить в любое время, в том числе и поздно вечером.
- Внимательное отношение к клиентам и оперативное решение проблем. Компания реагирует на жалобы, извиняется за предоставленные неудобства и старается решить возникшие проблемы. Быстрая замена поврежденных бутылей. Готовность курьеров помочь клиентам даже вне установленного графика.
- Вежливые сотрудники и курьеры. Положительные отзывы о работе операторов и доставщиков, их внимательности и доброжелательности.
Недостатки
- Проблемы с доставкой. Частые задержки доставки, несоблюдение оговоренных сроков. Курьеры приезжают не вовремя, переносят доставку без предупреждения. Отсутствие связи с курьерами и операторами. Невозможность заказать доставку воды на определенное время.
- Низкое качество обслуживания. Некомпетентность операторов и службы поддержки. Негативное отношение курьеров к клиентам, хамство. Отсутствие обратной связи от службы поддержки. Нежелание идти на компромисс со стороны компании. Проблемы с возвратом залога за бутыли.
- Несоответствие рекламы действительности. Информация на сайте о времени доставки не соответствует действительности. Реклама вводит клиентов в заблуждение.
- Проблемы с качеством воды. Появление неприятного привкуса (металла, хлорки) в воде. Наличие осадка на бутылках. Изменение вкусовых качеств воды.
Екатерина Ровинская
07 июля 2026
1.0
Обслуживание
1.0
Цена
1.0
Качество
1.0
Общая оценка
1.0
Вкрай розчарована сервісом доставки.
По-перше, компанія пропонує абсолютно незручні часові інтервали доставки: з 9:00 до 12:00 або з 12:00 до 18:00. Тобто клієнт має витратити пів дня, просто очікуючи кур'єра, без жодного більш точного часу доставки... Показать полностью
По-перше, компанія пропонує абсолютно незручні часові інтервали доставки: з 9:00 до 12:00 або з 12:00 до 18:00. Тобто клієнт має витратити пів дня, просто очікуючи кур'єра, без жодного більш точного часу доставки... Показать полностью
Волна Здоровья
07 июля 2026
Дякуємо за Ваш відгук. Нам щиро прикро, що у Вас склалося таке враження від співпраці з нашою компанією.
Інтервали доставки зазначаються під час оформлення замовлення та є стандартними для забезпечення роботи логістики. На жаль, повідомити точний час прибуття в межах обраного інтервалу немає можливості.
Щодо доставки, яка була виконана за Вашої відсутності, перепрошуємо за незручності. Ми обов'язково перевіримо коректність дій співробітників та якість комунікації, оскільки ввічливе ставлення до клієнтів є нашим пріоритетом.
Дякуємо, що користувалися нашими послугами, але маємо надію, що ми все ж таки матимемо можливість змінити Ваше враження від нашого сервісу!
Інтервали доставки зазначаються під час оформлення замовлення та є стандартними для забезпечення роботи логістики. На жаль, повідомити точний час прибуття в межах обраного інтервалу немає можливості.
Щодо доставки, яка була виконана за Вашої відсутності, перепрошуємо за незручності. Ми обов'язково перевіримо коректність дій співробітників та якість комунікації, оскільки ввічливе ставлення до клієнтів є нашим пріоритетом.
Дякуємо, що користувалися нашими послугами, але маємо надію, що ми все ж таки матимемо можливість змінити Ваше враження від нашого сервісу!
Екатерина Ровинская
1.0
Обслуживание
1.0
Цена
1.0
Качество
1.0
Общая оценка
1.0
Радистов, 64
07 июля 2026
Вкрай розчарована сервісом доставки.
По-перше, компанія пропонує абсолютно незручні часові інтервали доставки: з 9:00 до 12:00 або з 12:00 до 18:00. Тобто клієнт має витратити пів дня, просто очікуючи кур'єра, без жодного більш точного часу доставки... Показать полностью
По-перше, компанія пропонує абсолютно незручні часові інтервали доставки: з 9:00 до 12:00 або з 12:00 до 18:00. Тобто клієнт має витратити пів дня, просто очікуючи кур'єра, без жодного більш точного часу доставки... Показать полностью
Волна Здоровья
07 июля 2026
Дякуємо за Ваш відгук. Нам щиро прикро, що у Вас склалося таке враження від співпраці з нашою компанією.
Інтервали доставки зазначаються під час оформлення замовлення та є стандартними для забезпечення роботи логістики. На жаль, повідомити точний час прибуття в межах обраного інтервалу немає можливості.
Щодо доставки, яка була виконана за Вашої відсутності, перепрошуємо за незручності. Ми обов'язково перевіримо коректність дій співробітників та якість комунікації, оскільки ввічливе ставлення до клієнтів є нашим пріоритетом.
Дякуємо, що користувалися нашими послугами, але маємо надію, що ми все ж таки матимемо можливість змінити Ваше враження від нашого сервісу!
Інтервали доставки зазначаються під час оформлення замовлення та є стандартними для забезпечення роботи логістики. На жаль, повідомити точний час прибуття в межах обраного інтервалу немає можливості.
Щодо доставки, яка була виконана за Вашої відсутності, перепрошуємо за незручності. Ми обов'язково перевіримо коректність дій співробітників та якість комунікації, оскільки ввічливе ставлення до клієнтів є нашим пріоритетом.
Дякуємо, що користувалися нашими послугами, але маємо надію, що ми все ж таки матимемо можливість змінити Ваше враження від нашого сервісу!
Lina Lyashenko
28 июня 2026
2.0
Обслуживание
2.0
Цена
2.0
Качество
2.0
Общая оценка
2.0
Замовляла воду років 10 підряд, але сервіс дуже погіршився. Замовляєш воду вже за день до приїзду, ставиш інтервал, тобі дзвонять в зовсім інший і хочуть привезти воду. Домовляєшся з курʼєром на певний час, кажуть ок, потім дзвонить менеджер і каже,...
Показать полностью
Волна Здоровья
28 июня 2026
Дякуємо за Ваше звернення та перепрошуємо за незручності.
Інформуємо, що час доставки може коригуватися в межах оптимізації маршрутів. Водночас, Ваше зауваження прийнято до уваги і ми докладемо зусиль для більш точного дотримання узгоджених часових інтервалів у подальшому.
Дякуємо за розуміння!
Інформуємо, що час доставки може коригуватися в межах оптимізації маршрутів. Водночас, Ваше зауваження прийнято до уваги і ми докладемо зусиль для більш точного дотримання узгоджених часових інтервалів у подальшому.
Дякуємо за розуміння!
Lina Lyashenko
2.0
Обслуживание
2.0
Цена
2.0
Качество
2.0
Общая оценка
2.0
Радистов, 64
28 июня 2026
Замовляла воду років 10 підряд, але сервіс дуже погіршився. Замовляєш воду вже за день до приїзду, ставиш інтервал, тобі дзвонять в зовсім інший і хочуть привезти воду. Домовляєшся з курʼєром на певний час, кажуть ок, потім дзвонить менеджер і каже,...
Показать полностью
Волна Здоровья
28 июня 2026
Дякуємо за Ваше звернення та перепрошуємо за незручності.
Інформуємо, що час доставки може коригуватися в межах оптимізації маршрутів. Водночас, Ваше зауваження прийнято до уваги і ми докладемо зусиль для більш точного дотримання узгоджених часових інтервалів у подальшому.
Дякуємо за розуміння!
Інформуємо, що час доставки може коригуватися в межах оптимізації маршрутів. Водночас, Ваше зауваження прийнято до уваги і ми докладемо зусиль для більш точного дотримання узгоджених часових інтервалів у подальшому.
Дякуємо за розуміння!
Дмитрий Соболев
28 июня 2026
1.0
Обслуживание
1.0
Цена
1.0
Качество
1.0
Общая оценка
1.0
Більше 6 років був клієнтом. Але сталася неприємна ситуація з байдужістю компаніі. Останні два закази виконува один курєр, Михайло, який перший раз сам змінив марку води, з фразою "усе добре, вона така ж". Але коштує на 200 грн дешевше. Після звернен...
Показать полностью
Волна Здоровья
28 июня 2026
Добрий день! Нам щиро прикро, що у Вас склалося таке враження про співпрацю з нашою компанією. Ми детально перевірили описані Вами ситуації. Щодо заміни води - наші доставники доставляють декілька торгових марок, під час доставки одного із замовлень помилково був доставлений 1 бутель іншої ТМ (різниця у вартості 30 грн). Після Вашого звернення товар був оперативно замінений.
Щодо останнього замовлення, під час перевірки було встановлено, що через технічну помилку спосіб оплати був відображений як готівковий, тому доставник уточнював питання оплати. Після цього інформація була оперативно перевірена та актуалізована.
Окремо зазначимо, що під час внутрішньої перевірки, включаючи перегляд наданих вами відеоматеріалів, підтвердження фактів погроз чи некоректної поведінки з боку доставника не було виявлено.
Приносимо вибачення за непорозуміння та завдані незручності, які виникли внаслідок помилки при оформленні замовлення.
Щодо останнього замовлення, під час перевірки було встановлено, що через технічну помилку спосіб оплати був відображений як готівковий, тому доставник уточнював питання оплати. Після цього інформація була оперативно перевірена та актуалізована.
Окремо зазначимо, що під час внутрішньої перевірки, включаючи перегляд наданих вами відеоматеріалів, підтвердження фактів погроз чи некоректної поведінки з боку доставника не було виявлено.
Приносимо вибачення за непорозуміння та завдані незручності, які виникли внаслідок помилки при оформленні замовлення.
Дмитрий Соболев
1.0
Обслуживание
1.0
Цена
1.0
Качество
1.0
Общая оценка
1.0
Радистов, 64
28 июня 2026
Більше 6 років був клієнтом. Але сталася неприємна ситуація з байдужістю компаніі. Останні два закази виконува один курєр, Михайло, який перший раз сам змінив марку води, з фразою "усе добре, вона така ж". Але коштує на 200 грн дешевше. Після звернен...
Показать полностью
Волна Здоровья
28 июня 2026
Добрий день! Нам щиро прикро, що у Вас склалося таке враження про співпрацю з нашою компанією. Ми детально перевірили описані Вами ситуації. Щодо заміни води - наші доставники доставляють декілька торгових марок, під час доставки одного із замовлень помилково був доставлений 1 бутель іншої ТМ (різниця у вартості 30 грн). Після Вашого звернення товар був оперативно замінений.
Щодо останнього замовлення, під час перевірки було встановлено, що через технічну помилку спосіб оплати був відображений як готівковий, тому доставник уточнював питання оплати. Після цього інформація була оперативно перевірена та актуалізована.
Окремо зазначимо, що під час внутрішньої перевірки, включаючи перегляд наданих вами відеоматеріалів, підтвердження фактів погроз чи некоректної поведінки з боку доставника не було виявлено.
Приносимо вибачення за непорозуміння та завдані незручності, які виникли внаслідок помилки при оформленні замовлення.
Щодо останнього замовлення, під час перевірки було встановлено, що через технічну помилку спосіб оплати був відображений як готівковий, тому доставник уточнював питання оплати. Після цього інформація була оперативно перевірена та актуалізована.
Окремо зазначимо, що під час внутрішньої перевірки, включаючи перегляд наданих вами відеоматеріалів, підтвердження фактів погроз чи некоректної поведінки з боку доставника не було виявлено.
Приносимо вибачення за непорозуміння та завдані незручності, які виникли внаслідок помилки при оформленні замовлення.
Анастасія
28 мая 2026
5.0
Обслуживание
5.0
Цена
5.0
Качество
5.0
Общая оценка
5.0
Найсмачніша вода для мене! Пʼю тільки її ,хоча маю фільтр на крані) Вдома завжди стоїть бутель ХЗ, бо мені вона найкраща😁…
Волна Здоровья
28 мая 2026
Анастасія, надзвичайно приємно отримати ваш відгук. Щиро дякуємо!
Анастасія
5.0
Обслуживание
5.0
Цена
5.0
Качество
5.0
Общая оценка
5.0
Радистов, 64
28 мая 2026
Найсмачніша вода для мене! Пʼю тільки її ,хоча маю фільтр на крані) Вдома завжди стоїть бутель ХЗ, бо мені вона найкраща😁…
Волна Здоровья
28 мая 2026
Анастасія, надзвичайно приємно отримати ваш відгук. Щиро дякуємо!
Tech
28 мая 2026
5.0
Обслуживание
5.0
Цена
5.0
Качество
5.0
Общая оценка
5.0
Хочу підтримати ХЗ і сказати, що більшість людей розуміє, яка важка була ця зима і подякувати за вашу працю! Класно, що навіть в таких умовах український бізнес функціонує і надає крутий рівень сервісу) Нехай він далі розвивається та процвітає🙏🏻…
Волна Здоровья
28 мая 2026
Від усього серця дякуємо вам за розуміння, добрі слова та побажання 🙏…
Tech
5.0
Обслуживание
5.0
Цена
5.0
Качество
5.0
Общая оценка
5.0
Радистов, 64
28 мая 2026
Хочу підтримати ХЗ і сказати, що більшість людей розуміє, яка важка була ця зима і подякувати за вашу працю! Класно, що навіть в таких умовах український бізнес функціонує і надає крутий рівень сервісу) Нехай він далі розвивається та процвітає🙏🏻…
Волна Здоровья
28 мая 2026
Від усього серця дякуємо вам за розуміння, добрі слова та побажання 🙏…
Дмитрій Неділько
28 мая 2026
5.0
Обслуживание
5.0
Цена
5.0
Качество
5.0
Общая оценка
5.0
Дуже подобається, що у вас все просто та зрозуміло, легко зробити замовлення, через бот/сайт/застосунок, це прям 🔥Ну і ,звісно, смак води найкращий з усіх, що пробував. Так, у води є смак!)…
Волна Здоровья
28 мая 2026
Дмитрій, щиро дякуємо вам за відгук!)
Дмитрій Неділько
5.0
Обслуживание
5.0
Цена
5.0
Качество
5.0
Общая оценка
5.0
Радистов, 64
28 мая 2026
Дуже подобається, що у вас все просто та зрозуміло, легко зробити замовлення, через бот/сайт/застосунок, це прям 🔥Ну і ,звісно, смак води найкращий з усіх, що пробував. Так, у води є смак!)…
Волна Здоровья
28 мая 2026
Дмитрій, щиро дякуємо вам за відгук!)
Sofiia Nezhyborets
28 мая 2026
5.0
Обслуживание
5.0
Цена
5.0
Качество
5.0
Общая оценка
5.0
Дуже подобається Хвиля здоров’я! Вода смачна, не як у бутлях під будинком)) Проблем з доставкою ніколи не було, завжди вчасно. Дякую , точно мій фаворит з усіх доставок води!
Волна Здоровья
28 мая 2026
Софія, дякуємо за ваш відгук!☺️
Sofiia Nezhyborets
5.0
Обслуживание
5.0
Цена
5.0
Качество
5.0
Общая оценка
5.0
Радистов, 64
28 мая 2026
Дуже подобається Хвиля здоров’я! Вода смачна, не як у бутлях під будинком)) Проблем з доставкою ніколи не було, завжди вчасно. Дякую , точно мій фаворит з усіх доставок води!
Волна Здоровья
28 мая 2026
Софія, дякуємо за ваш відгук!☺️
Dasha Klimina
28 мая 2026
5.0
Обслуживание
5.0
Цена
5.0
Качество
5.0
Общая оценка
5.0
Скільки років користуюсь даною водою ніколи не стикалась з проблемами. Доставка завжди вчасно, гарна комунікація, вода неймовірно смачна, взагалі все топ !
Волна Здоровья
28 мая 2026
Даша, дуже дякуємо, що протягом багатьох років залишаєтесь з нами! Це дуже цінно для нас!
Dasha Klimina
5.0
Обслуживание
5.0
Цена
5.0
Качество
5.0
Общая оценка
5.0
Радистов, 64
28 мая 2026
Скільки років користуюсь даною водою ніколи не стикалась з проблемами. Доставка завжди вчасно, гарна комунікація, вода неймовірно смачна, взагалі все топ !
Волна Здоровья
28 мая 2026
Даша, дуже дякуємо, що протягом багатьох років залишаєтесь з нами! Це дуже цінно для нас!
Катя Журавель
28 мая 2026
5.0
Обслуживание
5.0
Цена
5.0
Качество
5.0
Общая оценка
5.0
Дуже смачна вода, гарний сервіс!
Волна Здоровья
28 мая 2026
Катя, щиро вдячні за ваш відгук 🙏…
Катя Журавель
5.0
Обслуживание
5.0
Цена
5.0
Качество
5.0
Общая оценка
5.0
Радистов, 64
28 мая 2026
Дуже смачна вода, гарний сервіс!
Волна Здоровья
28 мая 2026
Катя, щиро вдячні за ваш відгук 🙏…
Михайло Василенко
28 мая 2026
5.0
Обслуживание
5.0
Цена
5.0
Качество
5.0
Общая оценка
5.0
Дуже зручний бот і швидко реагують на доставку. Не потрібно зайвий раз комунікувати. Усім раджу 🫶…
Волна Здоровья
28 мая 2026
Михайло, щиро дякуємо за Ваш відгук та високу оцінку 🙏…
Михайло Василенко
5.0
Обслуживание
5.0
Цена
5.0
Качество
5.0
Общая оценка
5.0
Радистов, 64
28 мая 2026
Дуже зручний бот і швидко реагують на доставку. Не потрібно зайвий раз комунікувати. Усім раджу 🫶…
Волна Здоровья
28 мая 2026
Михайло, щиро дякуємо за Ваш відгук та високу оцінку 🙏…
replay
Читать еще 270 отзывов
replay
Читать еще 270 отзывов
Ищут еще:
- ювелирная мастерская Киев
- ветеринар Киев
- системы видеонаблюдения Киев
- клининговая компания отзывы Киев
- ремонт одежды Киев
- кулеры Киев
- заправить картридж Киев
- реставрация мебели Киев
- садовый инвентарь Киев
- кабельное телевидение Киев
- хімчистка Киев
- обувная мастерская Киев
- духовное учебное заведение Киев
- изготовить ключ Киев
- магазин зоотоваров Киев
Контакты Волна Здоровья, доставка воды
Адрес:
Радистов, 64
Телефон:
(097) 351
XX XX
Звонить
Отзывы о Волна Здоровья, доставка воды (280)