Smartvet, ветеринарная клиника

Преимущества:

• Приветливый и внимательный персонал, хорошее отношение к животным отмечают несколько клиентов.
• Некоторые клиенты отмечают профессионализм и чуткость врачей, в частности, врача Викторию.
• Есть положительные отзывы о качестве проведенных операций и быстром выздоровлении животных.
• Клиенты благодарны за оказание помощи в сложных случаях, когда другие клиники отказывали.
• Некоторые клиенты отмечают готовность персонала оказать помощь даже после закрытия клиники.

Недостатки:

• Некоторые клиенты жалуются на то, что в клинике выкачивают деньги за некачественные услуги и равнодушное отношение к животным.
• Были случаи, когда клиентам отказывали в приеме из-за плотной записи, даже в острых ситуациях.
• Есть негативные отзывы о некомпетентности врачей и неправильном лечении, в результате чего животному становилось хуже.
• Некоторые клиенты жалуются на грубое отношение персонала, крики и даже выдворение из клиники.
• В некоторых случаях клиенты столкнулись с тем, что животному не оказали необходимую помощь и не провели обследование перед эвтаназией.
• Клиенты жалуются на отсутствие консультаций после операции и расхождения в советах разных врачей.
• Отмечается, что в некоторых случаях врачи не умеют обращаться с определенными видами животных.
• Некоторые клиенты считают, что цель клиники – выкачивание денег, а не помощь животным.
• Отсутствие документов после вакцинации и операции.