Exovet, ветеринарная клиника

Позитивные аспекты:

• Профессионализм некоторых врачей: Несколько отзывов отмечают высокий профессионализм отдельных врачей, в частности, упоминается врач Наталья Сергеевна.
• Комплексный подход к лечению: Некоторые клиенты отмечают, что в клинике им было оказано комплексное лечение, включающее анализы, рентген и консультации.
• Наличие стационара для птиц: Эта услуга была положительно оценена несколькими клиентами.
• Полезные рекомендации по уходу за животными: Некоторые клиенты отмечают, что получили подробные инструкции по уходу за своими домашними питомцами.

Негативные аспекты:

• Неквалифицированные врачи: Больше всего жалоб касается некомпетентности врачей. Клиенты жалуются на неправильные диагнозы, неэффективное лечение, а иногда даже на ухудшение состояния животного после визита в клинику.
• Высокая стоимость услуг: Многие клиенты считают, что цены в клинике слишком высокие, особенно с учетом качества предоставляемых услуг.
• Негативное отношение персонала: Клиенты жалуются на грубость, безразличие и некомпетентность персонала, в частности администраторов.
• Длинные очереди и ожидание: Клиенты отмечают, что часто приходится долго ждать приема, даже по предварительной записи.
• Необоснованные анализы и процедуры: Многие клиенты утверждают, что им назначали лишние анализы и процедуры, что приводило к дополнительным затратам.