- ТОП 20
- Компании Киева
- Авто, мото в Киеве
- Автосалоны и автодилеры в Киеве
- Автосалон Lexus – Лексус Сити Плаза, дилер Lexus
(044) 49 9 XX XX
-
placeКиев, Мечникова, 2А
Адреса
Официальный дилер Lexus. Продажа автомобилей Lexus. Гарантийное и послегарантийное обслуживание. Запчасти и аксессуары для Lexus. VIP-обслуживание.
Официальный дилер Lexus. Продажа автомобилей Lexus. Гарантийное и послегарантийное обслуживание. Запчасти и аксессуары для Lexus. VIP-обслуживание.
Обновите информацию о компании
Это ваша компания?
Обновите информацию о компании, отвечайте на отзывы и прочее
Это ваша компания?
Отлично
83 %
Хорошо
0 %
Неплохо
0 %
Плохо
0 %
Ужасно
17 %
Краткое содержание отзывов
Краткий обзор, сформированный искусственным интеллектом на основании последних 50 отзывов об услугах компании.
Преимущества:
- Профессионализм и внимательность менеджеров.
- Качественный сервис.
- Комфортная и приятная атмосфера в автосалоне.
- Индивидуальный подход к клиентам.
Недостатки:
- Ограниченный выбор моделей и комплектаций в наличии.
- Не всегда вежливое общение с клиентами, оценивание по одежде.
- Некорректная работа LEXUS ASSISTANCE за пределами Украины.
Алла Лісовська
21 июля 2025
1.0
Обслуживание
1.0
Цена
1.0
Качество
1.0
Общая оценка
1.0
В березні 2025 придбали Lexus GX 550 luxury edition 2024 в цьому салоні 🥲 за два місяці експлуатації почали пищати колодки, звозили на сервіс, оплатили огляд, мені сказали наступне «колодки в ідеальному стані, можливо просто не розраховані під вагу д...
Показать полностью
В березні 2025 придбали Lexus GX 550 luxury edition 2024 в цьому салоні 🥲 за два місяці експлуатації почали пищати колодки, звозили на сервіс, оплатили огляд, мені сказали наступне «колодки в ідеальному стані, можливо просто не розраховані під вагу даного авто, рекомендуємо придбати посилені колодки». Крінж. Київляни, якщо чутимете візг колодок тормозящої машини, не думайте, що то євробляха, це я на Лексусі за 100к$ їду….в Європі теж пищала, хай знають, що таке лухарі лексус!
Алла Лісовська
1.0
Обслуживание
1.0
Цена
1.0
Качество
1.0
Общая оценка
1.0
Мечникова, 2А
21 июля 2025
В березні 2025 придбали Lexus GX 550 luxury edition 2024 в цьому салоні 🥲 за два місяці експлуатації почали пищати колодки, звозили на сервіс, оплатили огляд, мені сказали наступне «колодки в ідеальному стані, можливо просто не розраховані під вагу д...
Показать полностью
В березні 2025 придбали Lexus GX 550 luxury edition 2024 в цьому салоні 🥲 за два місяці експлуатації почали пищати колодки, звозили на сервіс, оплатили огляд, мені сказали наступне «колодки в ідеальному стані, можливо просто не розраховані під вагу даного авто, рекомендуємо придбати посилені колодки». Крінж. Київляни, якщо чутимете візг колодок тормозящої машини, не думайте, що то євробляха, це я на Лексусі за 100к$ їду….в Європі теж пищала, хай знають, що таке лухарі лексус!
Виктория Тарадаева
31 декабря 2024
5.0
Обслуживание
5.0
Цена
5.0
Качество
5.0
Общая оценка
5.0
Хочу подякувати менеджеру Нікіті Гришенко за допомогу при покупці авто, все продумано до дрібниць, супроводжував протягом всього часу оформлення, всі мої побажання були виконані на найкращому рівні) Все як має бути) Я дуже задоволена,максимально комф...
Показать полностью
Хочу подякувати менеджеру Нікіті Гришенко за допомогу при покупці авто, все продумано до дрібниць, супроводжував протягом всього часу оформлення, всі мої побажання були виконані на найкращому рівні) Все як має бути) Я дуже задоволена,максимально комфортна атмосфера, рекомендую від щирого серця
Виктория Тарадаева
5.0
Обслуживание
5.0
Цена
5.0
Качество
5.0
Общая оценка
5.0
Мечникова, 2А
31 декабря 2024
Хочу подякувати менеджеру Нікіті Гришенко за допомогу при покупці авто, все продумано до дрібниць, супроводжував протягом всього часу оформлення, всі мої побажання були виконані на найкращому рівні) Все як має бути) Я дуже задоволена,максимально комф...
Показать полностью
Хочу подякувати менеджеру Нікіті Гришенко за допомогу при покупці авто, все продумано до дрібниць, супроводжував протягом всього часу оформлення, всі мої побажання були виконані на найкращому рівні) Все як має бути) Я дуже задоволена,максимально комфортна атмосфера, рекомендую від щирого серця
Yevhenii Bondariev
07 декабря 2024
5.0
Обслуживание
5.0
Цена
5.0
Качество
5.0
Общая оценка
5.0
Нещодавно придбали автомобіль у салоні Lexus City Plaza і хочемо висловити величезну подяку менеджеру з продажу Леоніду за винятковий рівень сервісу. З перших хвилин спілкування стало зрозуміло, що перед нами справжній професіонал своєї справи. Леоні...
Показать полностью
Нещодавно придбали автомобіль у салоні Lexus City Plaza і хочемо висловити величезну подяку менеджеру з продажу Леоніду за винятковий рівень сервісу. З перших хвилин спілкування стало зрозуміло, що перед нами справжній професіонал своєї справи. Леонід уважно вислухав усі наші побажання, допоміг визначитися з вибором, детально розповів про характеристики автомобіля та запропонував найвигідніші умови покупки.
Його компетентність, увага до деталей та індивідуальний підхід зробили процес покупки максимально комфортним та приємним. Він грамотно відповідав на всі наші запитання, проявляючи терпіння та зацікавленість у тому, щоб ми залишилися задоволені вибором.
Леонід — це приклад того, яким має бути ідеальний менеджер з продажу. Ми залишилися дуже задоволені покупкою і готові рекомендувати його всім, хто шукає висококласне обслуговування та чесне ставлення. Щиро дякуємо за допомогу в реалізації нашої мрії!
Його компетентність, увага до деталей та індивідуальний підхід зробили процес покупки максимально комфортним та приємним. Він грамотно відповідав на всі наші запитання, проявляючи терпіння та зацікавленість у тому, щоб ми залишилися задоволені вибором.
Леонід — це приклад того, яким має бути ідеальний менеджер з продажу. Ми залишилися дуже задоволені покупкою і готові рекомендувати його всім, хто шукає висококласне обслуговування та чесне ставлення. Щиро дякуємо за допомогу в реалізації нашої мрії!
Представитель компании Автосалон Lexus – Лексус Сити Плаза
07 декабря 2024
Щиро дякуємо за Ваш чудовий відгук! Ми дуже раді, що Леонід зміг зробити процес покупки таким комфортним і приємним для Вас. Ваші слова про його професіоналізм та індивідуальний підхід — це найкраща нагорода для нас.… Докладніше
Yevhenii Bondariev
5.0
Обслуживание
5.0
Цена
5.0
Качество
5.0
Общая оценка
5.0
Мечникова, 2А
07 декабря 2024
Нещодавно придбали автомобіль у салоні Lexus City Plaza і хочемо висловити величезну подяку менеджеру з продажу Леоніду за винятковий рівень сервісу. З перших хвилин спілкування стало зрозуміло, що перед нами справжній професіонал своєї справи. Леоні...
Показать полностью
Нещодавно придбали автомобіль у салоні Lexus City Plaza і хочемо висловити величезну подяку менеджеру з продажу Леоніду за винятковий рівень сервісу. З перших хвилин спілкування стало зрозуміло, що перед нами справжній професіонал своєї справи. Леонід уважно вислухав усі наші побажання, допоміг визначитися з вибором, детально розповів про характеристики автомобіля та запропонував найвигідніші умови покупки.
Його компетентність, увага до деталей та індивідуальний підхід зробили процес покупки максимально комфортним та приємним. Він грамотно відповідав на всі наші запитання, проявляючи терпіння та зацікавленість у тому, щоб ми залишилися задоволені вибором.
Леонід — це приклад того, яким має бути ідеальний менеджер з продажу. Ми залишилися дуже задоволені покупкою і готові рекомендувати його всім, хто шукає висококласне обслуговування та чесне ставлення. Щиро дякуємо за допомогу в реалізації нашої мрії!
Його компетентність, увага до деталей та індивідуальний підхід зробили процес покупки максимально комфортним та приємним. Він грамотно відповідав на всі наші запитання, проявляючи терпіння та зацікавленість у тому, щоб ми залишилися задоволені вибором.
Леонід — це приклад того, яким має бути ідеальний менеджер з продажу. Ми залишилися дуже задоволені покупкою і готові рекомендувати його всім, хто шукає висококласне обслуговування та чесне ставлення. Щиро дякуємо за допомогу в реалізації нашої мрії!
Представитель компании Автосалон Lexus – Лексус Сити Плаза
07 декабря 2024
Щиро дякуємо за Ваш чудовий відгук! Ми дуже раді, що Леонід зміг зробити процес покупки таким комфортним і приємним для Вас. Ваші слова про його професіоналізм та індивідуальний підхід — це найкраща нагорода для нас.… Докладніше
Заріна Лук`яненко
07 декабря 2024
1.0
Обслуживание
1.0
Цена
1.0
Качество
1.0
Общая оценка
1.0
Не рекомендую звертатися в цей автосалон на Мечникова, 2а.
Якщо хочете зберегти нервову систему та гроші — обходимо це місце стороною. Можу з упевненістю сказати, що тут абсолютно не дбають про своїх клієнтів, а, навпаки, використовують різні хитрощ... Показать полностью Не рекомендую звертатися в цей автосалон на Мечникова, 2а.
Якщо хочете зберегти нервову систему та гроші — обходимо це місце стороною. Можу з упевненістю сказати, що тут абсолютно не дбають про своїх клієнтів, а, навпаки, використовують різні хитрощі, аби обдурити вас і поставити в незручне становище. Або ж вам треба відповідати цінностям конкретно цих менеджерів та їх керівника, яких не цікавить ваш комфорт або безпека — важливо тільки досягти своїх особистих цілей.
Дуже сумно і прикро, що з таких моментів формується наше суспільство, особливо в такий важкий час.
Я зрозуміла, що тут немає сенсу від когось чогось очікувати. Повернути гроші та вибачитися за ці проблеми вони відмовилися, бо гарантія завершилася, а те, що ці ситуації виникали раніше, їх абсолютно не хвилює. Це абсолютно не має значення для них — головне, щоб ви лишили свої гроші тут. Вони навіть не намагаються розібратися в проблемах, а відразу «закривають» очі на будь-які скарги.
Можна бути впевненим, що їхні методи не зміняться, і їхні пріоритети залишатимуться незмінними — далі обманювати та маніпулювати людьми. Вони, очевидно, думають, що один раз продали машину і більше не мають обов’язків перед клієнтом. Але вони сильно помиляються.
Єдиний варіант — писати про такі ситуації в головний офіс в Японії, бо тут більше спілкуватися і шукати порозуміння немає сенсу. А якщо вже збираєтеся купувати в цьому автосалоні — беріть з собою одразу юристів і механіків, бо довіряти цим людям неможливо.
Забудьте про будь-яке поняття «довіри». Тут з вами не будуть вести чесну гру.
Якщо хочете зберегти нервову систему та гроші — обходимо це місце стороною. Можу з упевненістю сказати, що тут абсолютно не дбають про своїх клієнтів, а, навпаки, використовують різні хитрощ... Показать полностью Не рекомендую звертатися в цей автосалон на Мечникова, 2а.
Якщо хочете зберегти нервову систему та гроші — обходимо це місце стороною. Можу з упевненістю сказати, що тут абсолютно не дбають про своїх клієнтів, а, навпаки, використовують різні хитрощі, аби обдурити вас і поставити в незручне становище. Або ж вам треба відповідати цінностям конкретно цих менеджерів та їх керівника, яких не цікавить ваш комфорт або безпека — важливо тільки досягти своїх особистих цілей.
Дуже сумно і прикро, що з таких моментів формується наше суспільство, особливо в такий важкий час.
Я зрозуміла, що тут немає сенсу від когось чогось очікувати. Повернути гроші та вибачитися за ці проблеми вони відмовилися, бо гарантія завершилася, а те, що ці ситуації виникали раніше, їх абсолютно не хвилює. Це абсолютно не має значення для них — головне, щоб ви лишили свої гроші тут. Вони навіть не намагаються розібратися в проблемах, а відразу «закривають» очі на будь-які скарги.
Можна бути впевненим, що їхні методи не зміняться, і їхні пріоритети залишатимуться незмінними — далі обманювати та маніпулювати людьми. Вони, очевидно, думають, що один раз продали машину і більше не мають обов’язків перед клієнтом. Але вони сильно помиляються.
Єдиний варіант — писати про такі ситуації в головний офіс в Японії, бо тут більше спілкуватися і шукати порозуміння немає сенсу. А якщо вже збираєтеся купувати в цьому автосалоні — беріть з собою одразу юристів і механіків, бо довіряти цим людям неможливо.
Забудьте про будь-яке поняття «довіри». Тут з вами не будуть вести чесну гру.
Представитель компании Автосалон Lexus – Лексус Сити Плаза
07 декабря 2024
Шановна пані Заріно, нам дуже прикро, що у вас виникло негативне враження від нашого салону. Ми завжди прагнемо забезпечити найвищий рівень обслуговування та комфорт наших Клієнтів. Хочемо зазначити, що під час придбання Вами авто в нашому… Докладніше
Заріна Лук`яненко
1.0
Обслуживание
1.0
Цена
1.0
Качество
1.0
Общая оценка
1.0
Мечникова, 2А
07 декабря 2024
Не рекомендую звертатися в цей автосалон на Мечникова, 2а.
Якщо хочете зберегти нервову систему та гроші — обходимо це місце стороною. Можу з упевненістю сказати, що тут абсолютно не дбають про своїх клієнтів, а, навпаки, використовують різні хитрощ... Показать полностью Не рекомендую звертатися в цей автосалон на Мечникова, 2а.
Якщо хочете зберегти нервову систему та гроші — обходимо це місце стороною. Можу з упевненістю сказати, що тут абсолютно не дбають про своїх клієнтів, а, навпаки, використовують різні хитрощі, аби обдурити вас і поставити в незручне становище. Або ж вам треба відповідати цінностям конкретно цих менеджерів та їх керівника, яких не цікавить ваш комфорт або безпека — важливо тільки досягти своїх особистих цілей.
Дуже сумно і прикро, що з таких моментів формується наше суспільство, особливо в такий важкий час.
Я зрозуміла, що тут немає сенсу від когось чогось очікувати. Повернути гроші та вибачитися за ці проблеми вони відмовилися, бо гарантія завершилася, а те, що ці ситуації виникали раніше, їх абсолютно не хвилює. Це абсолютно не має значення для них — головне, щоб ви лишили свої гроші тут. Вони навіть не намагаються розібратися в проблемах, а відразу «закривають» очі на будь-які скарги.
Можна бути впевненим, що їхні методи не зміняться, і їхні пріоритети залишатимуться незмінними — далі обманювати та маніпулювати людьми. Вони, очевидно, думають, що один раз продали машину і більше не мають обов’язків перед клієнтом. Але вони сильно помиляються.
Єдиний варіант — писати про такі ситуації в головний офіс в Японії, бо тут більше спілкуватися і шукати порозуміння немає сенсу. А якщо вже збираєтеся купувати в цьому автосалоні — беріть з собою одразу юристів і механіків, бо довіряти цим людям неможливо.
Забудьте про будь-яке поняття «довіри». Тут з вами не будуть вести чесну гру.
Якщо хочете зберегти нервову систему та гроші — обходимо це місце стороною. Можу з упевненістю сказати, що тут абсолютно не дбають про своїх клієнтів, а, навпаки, використовують різні хитрощ... Показать полностью Не рекомендую звертатися в цей автосалон на Мечникова, 2а.
Якщо хочете зберегти нервову систему та гроші — обходимо це місце стороною. Можу з упевненістю сказати, що тут абсолютно не дбають про своїх клієнтів, а, навпаки, використовують різні хитрощі, аби обдурити вас і поставити в незручне становище. Або ж вам треба відповідати цінностям конкретно цих менеджерів та їх керівника, яких не цікавить ваш комфорт або безпека — важливо тільки досягти своїх особистих цілей.
Дуже сумно і прикро, що з таких моментів формується наше суспільство, особливо в такий важкий час.
Я зрозуміла, що тут немає сенсу від когось чогось очікувати. Повернути гроші та вибачитися за ці проблеми вони відмовилися, бо гарантія завершилася, а те, що ці ситуації виникали раніше, їх абсолютно не хвилює. Це абсолютно не має значення для них — головне, щоб ви лишили свої гроші тут. Вони навіть не намагаються розібратися в проблемах, а відразу «закривають» очі на будь-які скарги.
Можна бути впевненим, що їхні методи не зміняться, і їхні пріоритети залишатимуться незмінними — далі обманювати та маніпулювати людьми. Вони, очевидно, думають, що один раз продали машину і більше не мають обов’язків перед клієнтом. Але вони сильно помиляються.
Єдиний варіант — писати про такі ситуації в головний офіс в Японії, бо тут більше спілкуватися і шукати порозуміння немає сенсу. А якщо вже збираєтеся купувати в цьому автосалоні — беріть з собою одразу юристів і механіків, бо довіряти цим людям неможливо.
Забудьте про будь-яке поняття «довіри». Тут з вами не будуть вести чесну гру.
Представитель компании Автосалон Lexus – Лексус Сити Плаза
07 декабря 2024
Шановна пані Заріно, нам дуже прикро, що у вас виникло негативне враження від нашого салону. Ми завжди прагнемо забезпечити найвищий рівень обслуговування та комфорт наших Клієнтів. Хочемо зазначити, що під час придбання Вами авто в нашому… Докладніше
Roman Gusak
09 ноября 2024
5.0
Обслуживание
5.0
Цена
5.0
Качество
5.0
Общая оценка
5.0
Нещодавно придбав машинку в автосалоні City Plaza і хотів би поділитися враженнями від покупки. Салон залишив дуже приємне враження: все було на високому рівні, від першого візиту до отримання ключів. Велике спасибі команді за професіоналізм, увагу д...
Показать полностью
Нещодавно придбав машинку в автосалоні City Plaza і хотів би поділитися враженнями від покупки. Салон залишив дуже приємне враження: все було на високому рівні, від першого візиту до отримання ключів. Велике спасибі команді за професіоналізм, увагу до деталей та турботу.
Особливу подяку хочу висловити менеджеру Сергію Думінському, який супроводжував мене на кожному етапі угоди. Сергій – справжній професіонал: докладно відповів на всі запитання, допоміг з вибором потрібної комплектації та проконсультував у всіх технічних аспектах автомобіля. Окремо відзначу його доброзичливість та індивідуальний підхід, що дуже рідко зустрінеш у наш час. З його допомогою покупка автомобіля стала справді приємним та легким процесом.
Дякуємо команді City Plaza за чудовий сервіс! Обов'язково рекомендуватиму вас друзям і знайомим.
Особливу подяку хочу висловити менеджеру Сергію Думінському, який супроводжував мене на кожному етапі угоди. Сергій – справжній професіонал: докладно відповів на всі запитання, допоміг з вибором потрібної комплектації та проконсультував у всіх технічних аспектах автомобіля. Окремо відзначу його доброзичливість та індивідуальний підхід, що дуже рідко зустрінеш у наш час. З його допомогою покупка автомобіля стала справді приємним та легким процесом.
Дякуємо команді City Plaza за чудовий сервіс! Обов'язково рекомендуватиму вас друзям і знайомим.
Roman Gusak
5.0
Обслуживание
5.0
Цена
5.0
Качество
5.0
Общая оценка
5.0
Мечникова, 2А
09 ноября 2024
Нещодавно придбав машинку в автосалоні City Plaza і хотів би поділитися враженнями від покупки. Салон залишив дуже приємне враження: все було на високому рівні, від першого візиту до отримання ключів. Велике спасибі команді за професіоналізм, увагу д...
Показать полностью
Нещодавно придбав машинку в автосалоні City Plaza і хотів би поділитися враженнями від покупки. Салон залишив дуже приємне враження: все було на високому рівні, від першого візиту до отримання ключів. Велике спасибі команді за професіоналізм, увагу до деталей та турботу.
Особливу подяку хочу висловити менеджеру Сергію Думінському, який супроводжував мене на кожному етапі угоди. Сергій – справжній професіонал: докладно відповів на всі запитання, допоміг з вибором потрібної комплектації та проконсультував у всіх технічних аспектах автомобіля. Окремо відзначу його доброзичливість та індивідуальний підхід, що дуже рідко зустрінеш у наш час. З його допомогою покупка автомобіля стала справді приємним та легким процесом.
Дякуємо команді City Plaza за чудовий сервіс! Обов'язково рекомендуватиму вас друзям і знайомим.
Особливу подяку хочу висловити менеджеру Сергію Думінському, який супроводжував мене на кожному етапі угоди. Сергій – справжній професіонал: докладно відповів на всі запитання, допоміг з вибором потрібної комплектації та проконсультував у всіх технічних аспектах автомобіля. Окремо відзначу його доброзичливість та індивідуальний підхід, що дуже рідко зустрінеш у наш час. З його допомогою покупка автомобіля стала справді приємним та легким процесом.
Дякуємо команді City Plaza за чудовий сервіс! Обов'язково рекомендуватиму вас друзям і знайомим.
Вікторія Сидоренко
28 августа 2024
1.0
Обслуживание
1.0
Цена
1.0
Качество
1.0
Общая оценка
1.0
Це найгірший салон який викликав в мене відразу до всього Лексуса зразу. Купила там 2 автомобілі. Машина не виїхала із салона і На наступний день ми вирішили взяти машину дорожче майже в 2 рази! Нащо нам відповіли що це вже оформлена покупка і нічого...
Показать полностью
Це найгірший салон який викликав в мене відразу до всього Лексуса зразу. Купила там 2 автомобілі. Машина не виїхала із салона і На наступний день ми вирішили взяти машину дорожче майже в 2 рази! Нащо нам відповіли що це вже оформлена покупка і нічого вони змінити не можуть. Не знаю тепер що робити з придбанням автомобілем тому що через цю ситуацію в мене він викликає відразу. А працівники салону відверто насміхалися над нами. Якщо бажаєте зіпсувати собі настрій - вам сюди.
Вікторія Сидоренко
1.0
Обслуживание
1.0
Цена
1.0
Качество
1.0
Общая оценка
1.0
Мечникова, 2А
28 августа 2024
Це найгірший салон який викликав в мене відразу до всього Лексуса зразу. Купила там 2 автомобілі. Машина не виїхала із салона і На наступний день ми вирішили взяти машину дорожче майже в 2 рази! Нащо нам відповіли що це вже оформлена покупка і нічого...
Показать полностью
Це найгірший салон який викликав в мене відразу до всього Лексуса зразу. Купила там 2 автомобілі. Машина не виїхала із салона і На наступний день ми вирішили взяти машину дорожче майже в 2 рази! Нащо нам відповіли що це вже оформлена покупка і нічого вони змінити не можуть. Не знаю тепер що робити з придбанням автомобілем тому що через цю ситуацію в мене він викликає відразу. А працівники салону відверто насміхалися над нами. Якщо бажаєте зіпсувати собі настрій - вам сюди.
Serg Che
16 июля 2024
5.0
Обслуживание
5.0
Цена
5.0
Качество
5.0
Общая оценка
5.0
Відмінний та якісний сервіс!
Менеджер Сергій Думінський, з яким ми працюємо понад 12 років, найкращий. Претензій нема. Одні добрі спогади. Всі машини беремо тільки через нього і тільки в Лексус Сіті Плаза! Дякуємо всьому персоналу!
Менеджер Сергій Думінський, з яким ми працюємо понад 12 років, найкращий. Претензій нема. Одні добрі спогади. Всі машини беремо тільки через нього і тільки в Лексус Сіті Плаза! Дякуємо всьому персоналу!
Serg Che
5.0
Обслуживание
5.0
Цена
5.0
Качество
5.0
Общая оценка
5.0
Мечникова, 2А
16 июля 2024
Відмінний та якісний сервіс!
Менеджер Сергій Думінський, з яким ми працюємо понад 12 років, найкращий. Претензій нема. Одні добрі спогади. Всі машини беремо тільки через нього і тільки в Лексус Сіті Плаза! Дякуємо всьому персоналу!
Менеджер Сергій Думінський, з яким ми працюємо понад 12 років, найкращий. Претензій нема. Одні добрі спогади. Всі машини беремо тільки через нього і тільки в Лексус Сіті Плаза! Дякуємо всьому персоналу!
Александр Тобилевич
08 июля 2024
5.0
Обслуживание
5.0
Цена
5.0
Качество
5.0
Общая оценка
5.0
Найвища оцінка і вдячність Лексус Сіті Плаза та особисто Грищенко Нікіті за повне супроводження процесу придбання нового авто Lexus RX - від моменту знайомства з моделлю до видачі авто в салоні. Жодного мого питання не залишилось без відповіді, всі п...
Показать полностью
Найвища оцінка і вдячність Лексус Сіті Плаза та особисто Грищенко Нікіті за повне супроводження процесу придбання нового авто Lexus RX - від моменту знайомства з моделлю до видачі авто в салоні. Жодного мого питання не залишилось без відповіді, всі побажання враховані, зробили знижку на певне додаткове обладнання і в цілому відношення до клієнта на найвищому рівні. Сподіваюсь Ваші колеги на сервісі не відстають від Вас 😀 ще раз дуже дякую! Машина - кайф!
Александр Тобилевич
5.0
Обслуживание
5.0
Цена
5.0
Качество
5.0
Общая оценка
5.0
Мечникова, 2А
08 июля 2024
Найвища оцінка і вдячність Лексус Сіті Плаза та особисто Грищенко Нікіті за повне супроводження процесу придбання нового авто Lexus RX - від моменту знайомства з моделлю до видачі авто в салоні. Жодного мого питання не залишилось без відповіді, всі п...
Показать полностью
Найвища оцінка і вдячність Лексус Сіті Плаза та особисто Грищенко Нікіті за повне супроводження процесу придбання нового авто Lexus RX - від моменту знайомства з моделлю до видачі авто в салоні. Жодного мого питання не залишилось без відповіді, всі побажання враховані, зробили знижку на певне додаткове обладнання і в цілому відношення до клієнта на найвищому рівні. Сподіваюсь Ваші колеги на сервісі не відстають від Вас 😀 ще раз дуже дякую! Машина - кайф!
Oleksii Veretelnyk
08 июля 2024
1.0
Обслуживание
1.0
Цена
1.0
Качество
1.0
Общая оценка
1.0
Робота LEXUS ASSISTANCE.
У разі якщо у Вас сталася поломка гарантійного авто LEXUS на території Євросоюзу, на жаль, LEXUS ASSISTANCE Вам не зможе особливо допомогти, не дивлячись на потужну рекламу про сервіс, в частині надання підмінного авто, готел... Показать полностью Робота LEXUS ASSISTANCE.
У разі якщо у Вас сталася поломка гарантійного авто LEXUS на території Євросоюзу, на жаль, LEXUS ASSISTANCE Вам не зможе особливо допомогти, не дивлячись на потужну рекламу про сервіс, в частині надання підмінного авто, готелю і водія.
За фактом поламалася машина на території ЄС, рік після купівлі в автосалоні, сталося в п'ятницю, після звернення в LEXUS ASSISTANCE було наступне:
1. протягом трьох і більше годин приїжджає маніпулятор, кажуть потрібно забирати машину, при цьому сервіс вже зачинений, але менеджери з України кажуть, доставка авто виключно на сервіс. Питання: куди її будуть вести якщо сервіс зачинений, відповісти не можуть, але збереження гарантують, при цьому ви маєте віддати ключі та документи, а натомість нічого не отримаєте.
2. постійні обмани з боку менеджерів LEXUS ASSISTANCE в частині терміну ремонту машини, а також постійна відсутність інформації.
3.Підмінний автомобіль, згідно брошури LEXUS ASSISTANCE всі витрати покриваються по підмінному авто покриваються з боку LEXUS, а за фактом необхідно мати на рахунку як мінімум 1000$ - але це не факт, точної суми не знають, на що потрібна ця сума грошей якщо витрати всі за LEXUS пояснити ніхто не може. Також банк якої країни підходить теж не знають, не факт що підійде банківський рахунок Українського банку.
4. При евакуації машину пошкодили, більше 5-ти днів немає реакції від LEXUS, також відсутні терміни вирішення даної проблеми.
5.Гаряча лінія LEXUS тільки фіксує скарги але дій немає, також керівництво LEXUS зв'язуватися з клієнтом в принципі не хоче.
6.Контактні дані LEXUS Японія і Україна, а саме електронні пошти не надаються, скарги тільки офіційним листом поштою - живе в минулому столітті.
ПІДСУМОК: не розраховуйте на допомогу від LEXUS за територією України, не дивлячись на гарний сервіс при продажі авто та потужну рекламу з їхнього боку.
У разі якщо у Вас сталася поломка гарантійного авто LEXUS на території Євросоюзу, на жаль, LEXUS ASSISTANCE Вам не зможе особливо допомогти, не дивлячись на потужну рекламу про сервіс, в частині надання підмінного авто, готел... Показать полностью Робота LEXUS ASSISTANCE.
У разі якщо у Вас сталася поломка гарантійного авто LEXUS на території Євросоюзу, на жаль, LEXUS ASSISTANCE Вам не зможе особливо допомогти, не дивлячись на потужну рекламу про сервіс, в частині надання підмінного авто, готелю і водія.
За фактом поламалася машина на території ЄС, рік після купівлі в автосалоні, сталося в п'ятницю, після звернення в LEXUS ASSISTANCE було наступне:
1. протягом трьох і більше годин приїжджає маніпулятор, кажуть потрібно забирати машину, при цьому сервіс вже зачинений, але менеджери з України кажуть, доставка авто виключно на сервіс. Питання: куди її будуть вести якщо сервіс зачинений, відповісти не можуть, але збереження гарантують, при цьому ви маєте віддати ключі та документи, а натомість нічого не отримаєте.
2. постійні обмани з боку менеджерів LEXUS ASSISTANCE в частині терміну ремонту машини, а також постійна відсутність інформації.
3.Підмінний автомобіль, згідно брошури LEXUS ASSISTANCE всі витрати покриваються по підмінному авто покриваються з боку LEXUS, а за фактом необхідно мати на рахунку як мінімум 1000$ - але це не факт, точної суми не знають, на що потрібна ця сума грошей якщо витрати всі за LEXUS пояснити ніхто не може. Також банк якої країни підходить теж не знають, не факт що підійде банківський рахунок Українського банку.
4. При евакуації машину пошкодили, більше 5-ти днів немає реакції від LEXUS, також відсутні терміни вирішення даної проблеми.
5.Гаряча лінія LEXUS тільки фіксує скарги але дій немає, також керівництво LEXUS зв'язуватися з клієнтом в принципі не хоче.
6.Контактні дані LEXUS Японія і Україна, а саме електронні пошти не надаються, скарги тільки офіційним листом поштою - живе в минулому столітті.
ПІДСУМОК: не розраховуйте на допомогу від LEXUS за територією України, не дивлячись на гарний сервіс при продажі авто та потужну рекламу з їхнього боку.
Представитель компании Автосалон Lexus – Лексус Сити Плаза
08 июля 2024
Дякуємо за Ваше звернення. Для нас дуже важливо розібратися в описаній Вами ситуації. Нажаль, ми не змогли Вас ідентифікувати, як Клієнта Лексус Сіті Плаза. Тому будемо вдячні, якщо Ви звернетесь до відділу по роботі з Клієнтами за тел. + 38 (095) 268 07 39
Oleksii Veretelnyk
1.0
Обслуживание
1.0
Цена
1.0
Качество
1.0
Общая оценка
1.0
Мечникова, 2А
08 июля 2024
Робота LEXUS ASSISTANCE.
У разі якщо у Вас сталася поломка гарантійного авто LEXUS на території Євросоюзу, на жаль, LEXUS ASSISTANCE Вам не зможе особливо допомогти, не дивлячись на потужну рекламу про сервіс, в частині надання підмінного авто, готел... Показать полностью Робота LEXUS ASSISTANCE.
У разі якщо у Вас сталася поломка гарантійного авто LEXUS на території Євросоюзу, на жаль, LEXUS ASSISTANCE Вам не зможе особливо допомогти, не дивлячись на потужну рекламу про сервіс, в частині надання підмінного авто, готелю і водія.
За фактом поламалася машина на території ЄС, рік після купівлі в автосалоні, сталося в п'ятницю, після звернення в LEXUS ASSISTANCE було наступне:
1. протягом трьох і більше годин приїжджає маніпулятор, кажуть потрібно забирати машину, при цьому сервіс вже зачинений, але менеджери з України кажуть, доставка авто виключно на сервіс. Питання: куди її будуть вести якщо сервіс зачинений, відповісти не можуть, але збереження гарантують, при цьому ви маєте віддати ключі та документи, а натомість нічого не отримаєте.
2. постійні обмани з боку менеджерів LEXUS ASSISTANCE в частині терміну ремонту машини, а також постійна відсутність інформації.
3.Підмінний автомобіль, згідно брошури LEXUS ASSISTANCE всі витрати покриваються по підмінному авто покриваються з боку LEXUS, а за фактом необхідно мати на рахунку як мінімум 1000$ - але це не факт, точної суми не знають, на що потрібна ця сума грошей якщо витрати всі за LEXUS пояснити ніхто не може. Також банк якої країни підходить теж не знають, не факт що підійде банківський рахунок Українського банку.
4. При евакуації машину пошкодили, більше 5-ти днів немає реакції від LEXUS, також відсутні терміни вирішення даної проблеми.
5.Гаряча лінія LEXUS тільки фіксує скарги але дій немає, також керівництво LEXUS зв'язуватися з клієнтом в принципі не хоче.
6.Контактні дані LEXUS Японія і Україна, а саме електронні пошти не надаються, скарги тільки офіційним листом поштою - живе в минулому столітті.
ПІДСУМОК: не розраховуйте на допомогу від LEXUS за територією України, не дивлячись на гарний сервіс при продажі авто та потужну рекламу з їхнього боку.
У разі якщо у Вас сталася поломка гарантійного авто LEXUS на території Євросоюзу, на жаль, LEXUS ASSISTANCE Вам не зможе особливо допомогти, не дивлячись на потужну рекламу про сервіс, в частині надання підмінного авто, готел... Показать полностью Робота LEXUS ASSISTANCE.
У разі якщо у Вас сталася поломка гарантійного авто LEXUS на території Євросоюзу, на жаль, LEXUS ASSISTANCE Вам не зможе особливо допомогти, не дивлячись на потужну рекламу про сервіс, в частині надання підмінного авто, готелю і водія.
За фактом поламалася машина на території ЄС, рік після купівлі в автосалоні, сталося в п'ятницю, після звернення в LEXUS ASSISTANCE було наступне:
1. протягом трьох і більше годин приїжджає маніпулятор, кажуть потрібно забирати машину, при цьому сервіс вже зачинений, але менеджери з України кажуть, доставка авто виключно на сервіс. Питання: куди її будуть вести якщо сервіс зачинений, відповісти не можуть, але збереження гарантують, при цьому ви маєте віддати ключі та документи, а натомість нічого не отримаєте.
2. постійні обмани з боку менеджерів LEXUS ASSISTANCE в частині терміну ремонту машини, а також постійна відсутність інформації.
3.Підмінний автомобіль, згідно брошури LEXUS ASSISTANCE всі витрати покриваються по підмінному авто покриваються з боку LEXUS, а за фактом необхідно мати на рахунку як мінімум 1000$ - але це не факт, точної суми не знають, на що потрібна ця сума грошей якщо витрати всі за LEXUS пояснити ніхто не може. Також банк якої країни підходить теж не знають, не факт що підійде банківський рахунок Українського банку.
4. При евакуації машину пошкодили, більше 5-ти днів немає реакції від LEXUS, також відсутні терміни вирішення даної проблеми.
5.Гаряча лінія LEXUS тільки фіксує скарги але дій немає, також керівництво LEXUS зв'язуватися з клієнтом в принципі не хоче.
6.Контактні дані LEXUS Японія і Україна, а саме електронні пошти не надаються, скарги тільки офіційним листом поштою - живе в минулому столітті.
ПІДСУМОК: не розраховуйте на допомогу від LEXUS за територією України, не дивлячись на гарний сервіс при продажі авто та потужну рекламу з їхнього боку.
Представитель компании Автосалон Lexus – Лексус Сити Плаза
08 июля 2024
Дякуємо за Ваше звернення. Для нас дуже важливо розібратися в описаній Вами ситуації. Нажаль, ми не змогли Вас ідентифікувати, як Клієнта Лексус Сіті Плаза. Тому будемо вдячні, якщо Ви звернетесь до відділу по роботі з Клієнтами за тел. + 38 (095) 268 07 39
Serg Che
08 июля 2024
5.0
Обслуживание
5.0
Цена
5.0
Качество
5.0
Общая оценка
5.0
Отличный и качественный сервис!
Менеджер Сергей Думинский , с которым мы работаем более 12 лет, самый лучший. Претензий нет. Одни хорошие воспоминания. Все машины берём только через него и только в Лексус Сити Плаза!!! Спасибо всему персоналу!!!
Менеджер Сергей Думинский , с которым мы работаем более 12 лет, самый лучший. Претензий нет. Одни хорошие воспоминания. Все машины берём только через него и только в Лексус Сити Плаза!!! Спасибо всему персоналу!!!
Serg Che
5.0
Обслуживание
5.0
Цена
5.0
Качество
5.0
Общая оценка
5.0
Мечникова, 2А
08 июля 2024
Отличный и качественный сервис!
Менеджер Сергей Думинский , с которым мы работаем более 12 лет, самый лучший. Претензий нет. Одни хорошие воспоминания. Все машины берём только через него и только в Лексус Сити Плаза!!! Спасибо всему персоналу!!!
Менеджер Сергей Думинский , с которым мы работаем более 12 лет, самый лучший. Претензий нет. Одни хорошие воспоминания. Все машины берём только через него и только в Лексус Сити Плаза!!! Спасибо всему персоналу!!!
replay
Читать еще 31 отзыв
replay
Читать еще 31 отзыв
Ищут еще:
Контакты Автосалон Lexus – Лексус Сити Плаза, дилер Lexus
Адрес:
Мечникова, 2А
Телефон:
Получайте больше звонков
от клиентов
Как это работает?
от клиентов
Если вы являетесь представителем компании - выберите “Управлять страницей” для редактирования информации.
Если вы клиент компании – выберите “Предложить изменения”
или
Если вы являетесь представителем компании - выберите “Управлять страницей” для редактирования информации.
Пожалуйста, подтвердите с помощью е-мейла или телефона, указанного для компании на Топ20, что вы являетесь представителем компании
Автосалон Lexus – Лексус Сити Плаза
check_circle
Ссылка для входа отправлена на указанный email
Вход в ТОП20
Для подтверждения входа примите звонок и введите код проверки
При вході або реєстрації,я підтверджую згоду
з умовами публічного договору
з умовами публічного договору
Вхід до ТОП20
Увійти за номером телефона
або
При вході або реєстрації,я підтверджую згоду
з умовами публічного договору
з умовами публічного договору
Вхід до ТОП20
Код висланий на +38 (067) 112 33 44
Отримати новий код через 1:36
При вході або реєстрації,я підтверджую згоду
з умовами публічного договору
з умовами публічного договору
done
(044) 49 94 00 9
Спасибо, мы проверим
done
(044) 49 94 00 9
Спасибо, мы проверим
Карта
Отзывы о Автосалон Lexus – Лексус Сити Плаза, дилер Lexus (41)