Mercedes-Benz, автосервис
Обслуживание
3.3
Цена
3.3
Качество
3.3
Услуги компании Mercedes-Benz
Сервис Mercedes-Benz в Киеве предоставляет техническое обслуживание, ремонт двигателя, тормозную систему и диагностику автомобилей бренда. Предлагаются оригинальные запчасти, аксессуары, консультации по эксплуатации и гарантийному обслуживанию для обеспечения надежности вашего авто. Также производится кузовной ремонт, мойка авто и предпродажная подготовка транспортных средств.
Сервис Mercedes-Benz в Киеве предоставляет техническое обслуживание, ремонт двигателя, тормозную систему и диагностику автомобилей бренда. Предлагаются оригинальные запчасти, аксессуары, консультации по эксплуатации и гарантийному обслуживанию для обеспечения надежности вашего авто. Также производится кузовной ремонт, мойка авто и предпродажная подготовка транспортных средств.
Это ваша компания?
Обновите информацию о компании, отвечайте на отзывы и прочее
Это ваша компания?
Краткое содержание отзывов
Краткий обзор, сформированный искусственным интеллектом на основании последних 50 отзывов об услугах компании.
Позитивные аспекты:
- Профессиональный подход персонала: Клиенты высоко оценивают профессионализм и внимательность сотрудников, которые помогают в выборе автомобиля и отвечают на все вопросы.
- Широкий выбор автомобилей: Отличное состояние автомобилей и широкий ассортимент, удовлетворяющий потребности клиентов.
- Высокий уровень обслуживания: Клиенты отмечают безупречный сервис, быстрое оформление документов и внимание к деталям.
Негативные аспекты:
- Низкий уровень коммуникации: Часто нет обратной связи от персонала, что заставляет клиентов самостоятельно звонить, чтобы узнать о состоянии ремонта или заказа.
- Не качественное обслуживание: Были случаи, когда автомобиль не был должным образом отремонтирован или отказались от обещанных услуг.
- Непрофессиональные ситуации: Некоторые клиенты описывают неприятное отношение или грубость со стороны сотрудников, что вредит репутации бренда.
Anastasiia Fediuk
24 октября 2025
1.0
Обслуживание
1.0
Цена
1.0
Качество
1.0
Общая оценка
1.0
Сьогодні довелося випадково поспілкуватися з директором цього автосалону Mercedes. Чесно кажучи, була дуже неприємно здивована. Людина вела себе абсолютно неадекватно, створювалося враження, що йому байдуже до клієнтів. При цьому ми є постійними кліє...
Показать полностью
Anastasiia Fediuk
1.0
Обслуживание
1.0
Цена
1.0
Качество
1.0
Общая оценка
1.0
проспект Бандеры, 22
24 октября 2025
Сьогодні довелося випадково поспілкуватися з директором цього автосалону Mercedes. Чесно кажучи, була дуже неприємно здивована. Людина вела себе абсолютно неадекватно, створювалося враження, що йому байдуже до клієнтів. При цьому ми є постійними кліє...
Показать полностью
Тарас Тіткін
24 сентября 2025
5.0
Обслуживание
5.0
Цена
5.0
Качество
5.0
Общая оценка
5.0
Розкішний автосалон
Великий різноманітний вибір автомобілів та електромобілів
Приємний професійний колектив менеджерів
Адекватні ціни з дуже приємними знижками
Дитяча площадка
Кафе
Та навіть жива фортепіанна музика у суботу з 12.00 до 15.00
Великий різноманітний вибір автомобілів та електромобілів
Приємний професійний колектив менеджерів
Адекватні ціни з дуже приємними знижками
Дитяча площадка
Кафе
Та навіть жива фортепіанна музика у суботу з 12.00 до 15.00
Представитель компании Mercedes-Benz
01 октября 2025
Добрий день!
Щиро дякуємо за такий теплий відгук. Нам дуже приємно, що Ви високо оцінили атмосферу нашого Автосалону, професіоналізм команди та різноманіття автомобілів. Ми завжди прагнемо створити для гостей комфортні умови, щоб кожен візит залишав лише приємні враження.
Будемо раді знову бачити Вас у нашому автосалоні!
Щиро дякуємо за такий теплий відгук. Нам дуже приємно, що Ви високо оцінили атмосферу нашого Автосалону, професіоналізм команди та різноманіття автомобілів. Ми завжди прагнемо створити для гостей комфортні умови, щоб кожен візит залишав лише приємні враження.
Будемо раді знову бачити Вас у нашому автосалоні!
Тарас Тіткін
5.0
Обслуживание
5.0
Цена
5.0
Качество
5.0
Общая оценка
5.0
проспект Бандеры, 22
24 сентября 2025
Розкішний автосалон
Великий різноманітний вибір автомобілів та електромобілів
Приємний професійний колектив менеджерів
Адекватні ціни з дуже приємними знижками
Дитяча площадка
Кафе
Та навіть жива фортепіанна музика у суботу з 12.00 до 15.00
Великий різноманітний вибір автомобілів та електромобілів
Приємний професійний колектив менеджерів
Адекватні ціни з дуже приємними знижками
Дитяча площадка
Кафе
Та навіть жива фортепіанна музика у суботу з 12.00 до 15.00
Представитель компании Mercedes-Benz
01 октября 2025
Добрий день!
Щиро дякуємо за такий теплий відгук. Нам дуже приємно, що Ви високо оцінили атмосферу нашого Автосалону, професіоналізм команди та різноманіття автомобілів. Ми завжди прагнемо створити для гостей комфортні умови, щоб кожен візит залишав лише приємні враження.
Будемо раді знову бачити Вас у нашому автосалоні!
Щиро дякуємо за такий теплий відгук. Нам дуже приємно, що Ви високо оцінили атмосферу нашого Автосалону, професіоналізм команди та різноманіття автомобілів. Ми завжди прагнемо створити для гостей комфортні умови, щоб кожен візит залишав лише приємні враження.
Будемо раді знову бачити Вас у нашому автосалоні!
Digital Morning
29 августа 2025
1.0
Обслуживание
1.0
Цена
1.0
Качество
1.0
Общая оценка
1.0
Хамовитий менеджер Назар і ремонтують наполовину. Кислі обличчя (мабуть невеликі зарплати). Ось і весь сервіс Мерседес на Степана Бандери 22. На ресепшині єдине що ввічлива дівчина. Але це все відносно плюсів. Висновок: ремонтуйте своє авто на сторон...
Показать полностью
Представитель компании Mercedes-Benz
01 октября 2025
Добрий день. Дякуємо за Ваш відгук і за те, що поділилися враженнями. Нам щиро шкода, що відвідування нашого сервісного центру залишило у Вас неприємні емоції. Ваша думка для нас дуже важлива, адже ми прагнемо забезпечувати високий рівень обслуговування відповідно до стандартів Mercedes-Benz.
Ми вже передали Ваші зауваження керівництву для детального розгляду. Будемо вдячні, якщо Ви зв’яжетесь із нами за телефоном: 044-206-20-02, щоб ми могли детальніше розібратися у ситуації.
Ми вже передали Ваші зауваження керівництву для детального розгляду. Будемо вдячні, якщо Ви зв’яжетесь із нами за телефоном: 044-206-20-02, щоб ми могли детальніше розібратися у ситуації.
Digital Morning
1.0
Обслуживание
1.0
Цена
1.0
Качество
1.0
Общая оценка
1.0
проспект Бандеры, 22
29 августа 2025
Хамовитий менеджер Назар і ремонтують наполовину. Кислі обличчя (мабуть невеликі зарплати). Ось і весь сервіс Мерседес на Степана Бандери 22. На ресепшині єдине що ввічлива дівчина. Але це все відносно плюсів. Висновок: ремонтуйте своє авто на сторон...
Показать полностью
Представитель компании Mercedes-Benz
01 октября 2025
Добрий день. Дякуємо за Ваш відгук і за те, що поділилися враженнями. Нам щиро шкода, що відвідування нашого сервісного центру залишило у Вас неприємні емоції. Ваша думка для нас дуже важлива, адже ми прагнемо забезпечувати високий рівень обслуговування відповідно до стандартів Mercedes-Benz.
Ми вже передали Ваші зауваження керівництву для детального розгляду. Будемо вдячні, якщо Ви зв’яжетесь із нами за телефоном: 044-206-20-02, щоб ми могли детальніше розібратися у ситуації.
Ми вже передали Ваші зауваження керівництву для детального розгляду. Будемо вдячні, якщо Ви зв’яжетесь із нами за телефоном: 044-206-20-02, щоб ми могли детальніше розібратися у ситуації.
Evgeniya Andruschenko
12 июля 2025
1.0
Обслуживание
1.0
Цена
1.0
Качество
1.0
Общая оценка
1.0
Дуже сумнівний сервіс.
Купила машину в минулому році, по машині питань немає. Але обслуговування просто кошмар.
Починаючи від дзвінка дивної дівчинки: «якщо не приїдете на ТО то знімемо гарантію», замість добрий день.
Можливо є клієнти з якими варто... Показать полностью
Купила машину в минулому році, по машині питань немає. Але обслуговування просто кошмар.
Починаючи від дзвінка дивної дівчинки: «якщо не приїдете на ТО то знімемо гарантію», замість добрий день.
Можливо є клієнти з якими варто... Показать полностью
Представитель компании Mercedes-Benz
01 октября 2025
Добрий день!
Дякуємо за Ваш відгук та щирість у описі ситуації. Нам прикро, що обслуговування залишило у Вас негативні враження. Ваші зауваження щодо спілкування та роботи менеджерів вже передані керівництву для опрацювання.
Будемо вдячні, якщо Ви зможете надати деталі у приватному зверненні за телефоном: 044-206-20-02. Сподіваємося, що матимемо можливість виправити Ваше враження про наш сервіс.
Дякуємо за Ваш відгук та щирість у описі ситуації. Нам прикро, що обслуговування залишило у Вас негативні враження. Ваші зауваження щодо спілкування та роботи менеджерів вже передані керівництву для опрацювання.
Будемо вдячні, якщо Ви зможете надати деталі у приватному зверненні за телефоном: 044-206-20-02. Сподіваємося, що матимемо можливість виправити Ваше враження про наш сервіс.
Evgeniya Andruschenko
1.0
Обслуживание
1.0
Цена
1.0
Качество
1.0
Общая оценка
1.0
проспект Бандеры, 22
12 июля 2025
Дуже сумнівний сервіс.
Купила машину в минулому році, по машині питань немає. Але обслуговування просто кошмар.
Починаючи від дзвінка дивної дівчинки: «якщо не приїдете на ТО то знімемо гарантію», замість добрий день.
Можливо є клієнти з якими варто... Показать полностью
Купила машину в минулому році, по машині питань немає. Але обслуговування просто кошмар.
Починаючи від дзвінка дивної дівчинки: «якщо не приїдете на ТО то знімемо гарантію», замість добрий день.
Можливо є клієнти з якими варто... Показать полностью
Представитель компании Mercedes-Benz
01 октября 2025
Добрий день!
Дякуємо за Ваш відгук та щирість у описі ситуації. Нам прикро, що обслуговування залишило у Вас негативні враження. Ваші зауваження щодо спілкування та роботи менеджерів вже передані керівництву для опрацювання.
Будемо вдячні, якщо Ви зможете надати деталі у приватному зверненні за телефоном: 044-206-20-02. Сподіваємося, що матимемо можливість виправити Ваше враження про наш сервіс.
Дякуємо за Ваш відгук та щирість у описі ситуації. Нам прикро, що обслуговування залишило у Вас негативні враження. Ваші зауваження щодо спілкування та роботи менеджерів вже передані керівництву для опрацювання.
Будемо вдячні, якщо Ви зможете надати деталі у приватному зверненні за телефоном: 044-206-20-02. Сподіваємося, що матимемо можливість виправити Ваше враження про наш сервіс.
BAU Market
12 июля 2025
1.0
Обслуживание
1.0
Цена
1.0
Качество
1.0
Общая оценка
1.0
14.06 записались за тиждень, озвучили проблеми! Приганяє водій машину в ремонт, приймальники не знали з якою проблемою пригнали авто і 2 години витратили для того, щоб додати гальмівної рідини, після нашого невдоволення, що дві години витрачено на пр...
Показать полностью
Представитель компании Mercedes-Benz
01 октября 2025
Добрий день!
Дякуємо, що поділилися своїм досвідом. Нам щиро шкода, що Ваш візит до сервісного центру залишив настільки негативні враження. Ми цінуємо кожен відгук, адже саме завдяки йому можемо вдосконалювати рівень обслуговування.
Ваші зауваження щодо організації процесу та діагностики автомобіля вже передані керівництву для детального аналізу. Будемо вдячні, якщо Ви зможете надати додаткову інформацію за телефоном: 044-206-20-02
Дякуємо, що поділилися своїм досвідом. Нам щиро шкода, що Ваш візит до сервісного центру залишив настільки негативні враження. Ми цінуємо кожен відгук, адже саме завдяки йому можемо вдосконалювати рівень обслуговування.
Ваші зауваження щодо організації процесу та діагностики автомобіля вже передані керівництву для детального аналізу. Будемо вдячні, якщо Ви зможете надати додаткову інформацію за телефоном: 044-206-20-02
BAU Market
1.0
Обслуживание
1.0
Цена
1.0
Качество
1.0
Общая оценка
1.0
проспект Бандеры, 22
12 июля 2025
14.06 записались за тиждень, озвучили проблеми! Приганяє водій машину в ремонт, приймальники не знали з якою проблемою пригнали авто і 2 години витратили для того, щоб додати гальмівної рідини, після нашого невдоволення, що дві години витрачено на пр...
Показать полностью
Представитель компании Mercedes-Benz
01 октября 2025
Добрий день!
Дякуємо, що поділилися своїм досвідом. Нам щиро шкода, що Ваш візит до сервісного центру залишив настільки негативні враження. Ми цінуємо кожен відгук, адже саме завдяки йому можемо вдосконалювати рівень обслуговування.
Ваші зауваження щодо організації процесу та діагностики автомобіля вже передані керівництву для детального аналізу. Будемо вдячні, якщо Ви зможете надати додаткову інформацію за телефоном: 044-206-20-02
Дякуємо, що поділилися своїм досвідом. Нам щиро шкода, що Ваш візит до сервісного центру залишив настільки негативні враження. Ми цінуємо кожен відгук, адже саме завдяки йому можемо вдосконалювати рівень обслуговування.
Ваші зауваження щодо організації процесу та діагностики автомобіля вже передані керівництву для детального аналізу. Будемо вдячні, якщо Ви зможете надати додаткову інформацію за телефоном: 044-206-20-02
Анастасія Кошова
12 мая 2025
5.0
Обслуживание
5.0
Цена
5.0
Качество
5.0
Общая оценка
5.0
2020 році ми розглядали варіанти покупки автомобіля і звернули увагу на Mercedes GLE. Приїхали до київського салону, який знаходиться за адресою Проспект Степана Бандери 22, з наміром купити авто за готівку. На жаль, досвід виявився вкрай негативним...
Показать полностью
Представитель компании Mercedes-Benz
01 октября 2025
Добрий день!
Щиро дякуємо за такий розгорнутий та емоційний відгук. Нам шкода, що у 2020 році Ви зіткнулися з неприємною ситуацією в нашому Автосалоні.
Водночас нам надзвичайно приємно читати Ваші теплі слова про роботу нашого колеги — Желновача Олега Васильовича. Ми обов’язково передамо йому Ваш відгук і подяку, адже саме завдяки таким професіоналам формується справжня довіра до бренду Mercedes-Benz.
Вітаємо Вас із придбанням нового Mercedes-Benz GLE! Бажаємо лише позитивних вражень від кожної поїздки. Завжди раді бачити Вас у нашому Автосалоні!✨
З повагою,
Команда Mercedes-Benz – УКРАВТО КИЇВ
Щиро дякуємо за такий розгорнутий та емоційний відгук. Нам шкода, що у 2020 році Ви зіткнулися з неприємною ситуацією в нашому Автосалоні.
Водночас нам надзвичайно приємно читати Ваші теплі слова про роботу нашого колеги — Желновача Олега Васильовича. Ми обов’язково передамо йому Ваш відгук і подяку, адже саме завдяки таким професіоналам формується справжня довіра до бренду Mercedes-Benz.
Вітаємо Вас із придбанням нового Mercedes-Benz GLE! Бажаємо лише позитивних вражень від кожної поїздки. Завжди раді бачити Вас у нашому Автосалоні!✨
З повагою,
Команда Mercedes-Benz – УКРАВТО КИЇВ
Анастасія Кошова
5.0
Обслуживание
5.0
Цена
5.0
Качество
5.0
Общая оценка
5.0
проспект Бандеры, 22
12 мая 2025
2020 році ми розглядали варіанти покупки автомобіля і звернули увагу на Mercedes GLE. Приїхали до київського салону, який знаходиться за адресою Проспект Степана Бандери 22, з наміром купити авто за готівку. На жаль, досвід виявився вкрай негативним...
Показать полностью
Представитель компании Mercedes-Benz
01 октября 2025
Добрий день!
Щиро дякуємо за такий розгорнутий та емоційний відгук. Нам шкода, що у 2020 році Ви зіткнулися з неприємною ситуацією в нашому Автосалоні.
Водночас нам надзвичайно приємно читати Ваші теплі слова про роботу нашого колеги — Желновача Олега Васильовича. Ми обов’язково передамо йому Ваш відгук і подяку, адже саме завдяки таким професіоналам формується справжня довіра до бренду Mercedes-Benz.
Вітаємо Вас із придбанням нового Mercedes-Benz GLE! Бажаємо лише позитивних вражень від кожної поїздки. Завжди раді бачити Вас у нашому Автосалоні!✨
З повагою,
Команда Mercedes-Benz – УКРАВТО КИЇВ
Щиро дякуємо за такий розгорнутий та емоційний відгук. Нам шкода, що у 2020 році Ви зіткнулися з неприємною ситуацією в нашому Автосалоні.
Водночас нам надзвичайно приємно читати Ваші теплі слова про роботу нашого колеги — Желновача Олега Васильовича. Ми обов’язково передамо йому Ваш відгук і подяку, адже саме завдяки таким професіоналам формується справжня довіра до бренду Mercedes-Benz.
Вітаємо Вас із придбанням нового Mercedes-Benz GLE! Бажаємо лише позитивних вражень від кожної поїздки. Завжди раді бачити Вас у нашому Автосалоні!✨
З повагою,
Команда Mercedes-Benz – УКРАВТО КИЇВ
Максим Ракосій
02 февраля 2025
1.0
Обслуживание
1.0
Цена
1.0
Качество
1.0
Общая оценка
1.0
Більш неадекватного поводження з боку менеджерів не бачив в жодному з автосалонів Києва. Абсолютно зневажливе ставлення до клієнта. Як з такою поведінкою вдається щось продавати - викликає подив. Інформація яка цікавила не була надана, натомість 15 х...
Показать полностью
Представитель компании Mercedes-Benz
01 октября 2025
Добрий день!
Дякуємо за Ваш відгук. Нам щиро прикро, що у Вас склалося негативне враження від відвідування нашого Автосалону. Ми розуміємо Ваші емоції й обов’язково врахуємо Ваші зауваження для покращення роботи команди.
Будемо вдячні, якщо Ви зможете поділитися деталями ситуації за телефоном: 044-206-20-02, щоб ми могли виправити недоліки.
Дякуємо за Ваш відгук. Нам щиро прикро, що у Вас склалося негативне враження від відвідування нашого Автосалону. Ми розуміємо Ваші емоції й обов’язково врахуємо Ваші зауваження для покращення роботи команди.
Будемо вдячні, якщо Ви зможете поділитися деталями ситуації за телефоном: 044-206-20-02, щоб ми могли виправити недоліки.
Максим Ракосій
1.0
Обслуживание
1.0
Цена
1.0
Качество
1.0
Общая оценка
1.0
проспект Бандеры, 22
02 февраля 2025
Більш неадекватного поводження з боку менеджерів не бачив в жодному з автосалонів Києва. Абсолютно зневажливе ставлення до клієнта. Як з такою поведінкою вдається щось продавати - викликає подив. Інформація яка цікавила не була надана, натомість 15 х...
Показать полностью
Представитель компании Mercedes-Benz
01 октября 2025
Добрий день!
Дякуємо за Ваш відгук. Нам щиро прикро, що у Вас склалося негативне враження від відвідування нашого Автосалону. Ми розуміємо Ваші емоції й обов’язково врахуємо Ваші зауваження для покращення роботи команди.
Будемо вдячні, якщо Ви зможете поділитися деталями ситуації за телефоном: 044-206-20-02, щоб ми могли виправити недоліки.
Дякуємо за Ваш відгук. Нам щиро прикро, що у Вас склалося негативне враження від відвідування нашого Автосалону. Ми розуміємо Ваші емоції й обов’язково врахуємо Ваші зауваження для покращення роботи команди.
Будемо вдячні, якщо Ви зможете поділитися деталями ситуації за телефоном: 044-206-20-02, щоб ми могли виправити недоліки.
Людмила Павлоцкая
29 декабря 2024
1.0
Обслуживание
1.0
Цена
1.0
Качество
1.0
Общая оценка
1.0
Шановне керівництво,
Змушена звернутися до вас з приводу неприпустимої ситуації, яка склалася під час обслуговування мого автомобіля на вашому СТО.
Я привезла електромобіль Mercedes із помилкою, що з’явилася в системі. Протягом двох тижнів проблема... Показать полностью
Змушена звернутися до вас з приводу неприпустимої ситуації, яка склалася під час обслуговування мого автомобіля на вашому СТО.
Я привезла електромобіль Mercedes із помилкою, що з’явилася в системі. Протягом двох тижнів проблема... Показать полностью
Людмила Павлоцкая
1.0
Обслуживание
1.0
Цена
1.0
Качество
1.0
Общая оценка
1.0
проспект Бандеры, 22
29 декабря 2024
Шановне керівництво,
Змушена звернутися до вас з приводу неприпустимої ситуації, яка склалася під час обслуговування мого автомобіля на вашому СТО.
Я привезла електромобіль Mercedes із помилкою, що з’явилася в системі. Протягом двох тижнів проблема... Показать полностью
Змушена звернутися до вас з приводу неприпустимої ситуації, яка склалася під час обслуговування мого автомобіля на вашому СТО.
Я привезла електромобіль Mercedes із помилкою, що з’явилася в системі. Протягом двох тижнів проблема... Показать полностью
Юлия Титаренко
13 декабря 2024
1.0
Обслуживание
1.0
Цена
1.0
Качество
1.0
Общая оценка
1.0
Не думала, що на таких сто так м'яко сказати обманюють, зробили те, а по ходу не поміняли повітряний і паливний фільт, не прикрутили патрубок і запропонували поміняти запчастину, яка в ідеалі і ще й сказали, що я повинна була перевірити 😡 а не сто Ме...
Показать полностью
Юлия Титаренко
1.0
Обслуживание
1.0
Цена
1.0
Качество
1.0
Общая оценка
1.0
проспект Бандеры, 22
13 декабря 2024
Не думала, що на таких сто так м'яко сказати обманюють, зробили те, а по ходу не поміняли повітряний і паливний фільт, не прикрутили патрубок і запропонували поміняти запчастину, яка в ідеалі і ще й сказали, що я повинна була перевірити 😡 а не сто Ме...
Показать полностью
Maxim Kryzhanovskiy
12 декабря 2024
5.0
Обслуживание
5.0
Цена
5.0
Качество
5.0
Общая оценка
5.0
Відвідування офіційного дилера Mercedes-Benz у Києві залишило лише позитивні враження. Шукав авто для себе, і консультанти допомогли визначитися з вибором, врахувавши всі мої потреби та побажання. Особливо вразив їхній професійний підхід: все пояснил...
Показать полностью
Maxim Kryzhanovskiy
5.0
Обслуживание
5.0
Цена
5.0
Качество
5.0
Общая оценка
5.0
проспект Бандеры, 22
12 декабря 2024
Відвідування офіційного дилера Mercedes-Benz у Києві залишило лише позитивні враження. Шукав авто для себе, і консультанти допомогли визначитися з вибором, врахувавши всі мої потреби та побажання. Особливо вразив їхній професійний підхід: все пояснил...
Показать полностью
replay
Читать еще 98 отзывов
replay
Читать еще 98 отзывов
Ищут еще:
Контакты Mercedes-Benz, автосервис
Адрес:
проспект Бандеры, 22
Телефон:
(044) 50 3
XX XX
Звонить
Получайте больше звонков
от клиентов
Как это работает?
от клиентов
Отзывы о Mercedes-Benz, автосервис (108)