- ТОП 20
- Компании Киева
- Авто, мото в Киеве
- Автосервисы, СТО в Киеве
- Dsg service, автомастерская
-
placeКиев, Малая Кольцевая, 6
"DSG Service" специализируется на обслуживании коробок передач. Клиенты отмечают высокую скорость и качество ремонта. Диагностика и ремонт коробок передач DSG7 (DQ200, DQ250, DQ381, DQ500, DL382); замена масла; замена сцепления; магазин запчастей.
"DSG Service" специализируется на обслуживании коробок передач. Клиенты отмечают высокую скорость и качество ремонта. Диагностика и ремонт коробок передач DSG7 (DQ200, DQ250, DQ381, DQ500, DL382); замена масла; замена сцепления; магазин запчастей.
Краткий обзор, сформированный искусственным интеллектом на основании последних 50 отзывов об услугах компании.
Положительные аспекты
- Скорость выполнения работ. Большинство клиентов отмечают, что замена деталей или ремонт выполняется за один рабочий день, даже в сложных случаях.
- Профессионализм и квалификация. Специалисты разбираются в коробках DSG, проводят детальную диагностику, дают рекомендации и качественно выполняют ремонт.
- Доступность услуг и консультаций. Предоставляют бесплатную диагностику, объясняют детали ремонтных работ, отвечают на все вопросы клиентов.
- Гарантия на выполненные работы. Клиенты отмечают предоставление гарантии на ремонт и использование оригинальных запчастей.
Негативные аспекты
- Клиентоориентированность и коммуникация. В некоторых случаях отмечают выборочный подход к клиентам или отказ в предоставлении услуг.
- Стоимость работ. Некоторые клиенты считают стоимость ремонта высокой, хотя отмечают, что качество работ оправдывает затраты.
- Сложности с диагностикой. В редких случаях отмечают ошибки в диагностике, что приводило к лишним расходам.
Але даремно я розслабився, проїхав +-40км і знову вискочила помилка по коробці. Знову їду на цей "сервіс", роблять діагностику і говорять що знову насос працює з некоректною амплітудою. Наступного дня ще за 24000 приїхав забирати авто. На питання "що ремонтували?" ніхто не відповідав, троє "сервісників" посилали мене від одного до іншого. Зрештою, коли я вже не витримав і повисив на них голос, зізналися що ремонтували блок керування гідравлічним насосом, і навіть дали акт виконаних робіт. Саме цікаво те, що насос і вийшов з ладу за некоректної роботи блока керування. Вони взяли 16000 за ремонт насоса і віддали авто, щоб у процесі роботи знову вийшов з ладу насос (із за блока керування) і знову попадай на ремонт насоса. Саме у акті я помітив що вони дають рік гарантії на свою роботу.
Проїхав +-9000км за 7 місяців і знову, драйв-авто не їде. Беру їхній акт, де вказано рік гарантії, вантажу авто на евакуатор і до них. Вийшов під бокс працівник, провів діагностику і йде. Запитую " яка несправність", але виявляється це секрет "всі питання до Сергія". Йду до того Сергія, він мовчки сидячи поруч скидає мені на вайбер(мій номер телефону вже у них є у базі, я ж їх клієнт☹️) результат діагностики-потрібно робити гідравліку-16000грн. Показую йому акт(він же цього не бачить у базі😡). Тут правда він вибачився і повідомлення з 16000грн видалив.
Наступного дня приходить повідомлення "забирайте авто". Ні ціни ремонту, ні вибачень за потрачений час і коштів на евакуатор, просто "забирайте авто". Заходжу, сидить той Сергій у навушниках, крутить кубикрубик, помітивши мене тикнув пальцем "он там на купі забери свій ключ". Знайшов я свій ключ, сідаю у крісло поруч з ним, запитую "хоч скажете що робили?". Він спочатку не звертав на мене уваги(кубик,навушники), а потім все ж відвів один навушник і відповів що ніби відпав якийсь контакт і вони героїчно його припаяли. Прошу дати акт виконаних робіт, але знову ігнор(кубик, навушники). Потім знову зняв навушник і сказав що ніякого акту не дасть. Я дзвоню у захист прав споживачів, і тут це бидло підривається і вириває у мене з рук ключі від мого авто. З рештою справа закінчилась з залученням поліцаїв, і акт він все ж таки видав.
Категорично не раджу такий "сервіс"!!!
Перш ніж до них звертатись, добре подумайте!
Але даремно я розслабився, проїхав +-40км і знову вискочила помилка по коробці. Знову їду на цей "сервіс", роблять діагностику і говорять що знову насос працює з некоректною амплітудою. Наступного дня ще за 24000 приїхав забирати авто. На питання "що ремонтували?" ніхто не відповідав, троє "сервісників" посилали мене від одного до іншого. Зрештою, коли я вже не витримав і повисив на них голос, зізналися що ремонтували блок керування гідравлічним насосом, і навіть дали акт виконаних робіт. Саме цікаво те, що насос і вийшов з ладу за некоректної роботи блока керування. Вони взяли 16000 за ремонт насоса і віддали авто, щоб у процесі роботи знову вийшов з ладу насос (із за блока керування) і знову попадай на ремонт насоса. Саме у акті я помітив що вони дають рік гарантії на свою роботу.
Проїхав +-9000км за 7 місяців і знову, драйв-авто не їде. Беру їхній акт, де вказано рік гарантії, вантажу авто на евакуатор і до них. Вийшов під бокс працівник, провів діагностику і йде. Запитую " яка несправність", але виявляється це секрет "всі питання до Сергія". Йду до того Сергія, він мовчки сидячи поруч скидає мені на вайбер(мій номер телефону вже у них є у базі, я ж їх клієнт☹️) результат діагностики-потрібно робити гідравліку-16000грн. Показую йому акт(він же цього не бачить у базі😡). Тут правда він вибачився і повідомлення з 16000грн видалив.
Наступного дня приходить повідомлення "забирайте авто". Ні ціни ремонту, ні вибачень за потрачений час і коштів на евакуатор, просто "забирайте авто". Заходжу, сидить той Сергій у навушниках, крутить кубикрубик, помітивши мене тикнув пальцем "он там на купі забери свій ключ". Знайшов я свій ключ, сідаю у крісло поруч з ним, запитую "хоч скажете що робили?". Він спочатку не звертав на мене уваги(кубик,навушники), а потім все ж відвів один навушник і відповів що ніби відпав якийсь контакт і вони героїчно його припаяли. Прошу дати акт виконаних робіт, але знову ігнор(кубик, навушники). Потім знову зняв навушник і сказав що ніякого акту не дасть. Я дзвоню у захист прав споживачів, і тут це бидло підривається і вириває у мене з рук ключі від мого авто. З рештою справа закінчилась з залученням поліцаїв, і акт він все ж таки видав.
Категорично не раджу такий "сервіс"!!!
Перш ніж до них звертатись, добре подумайте!
Mykola S
Олександр Болюх
Dmytro Kovalchuk
Vitalii Naboka
Alex Vlad
Анастасия Исай
Марко Маркович
Рекомендую даний сервіс, хлопці та професіонали 🤝🤝👍
Ростислав Шароварский
Рекомендую даний сервіс, хлопці та професіонали 🤝🤝👍
У жовтні 2024 міняв плату мехатроніка dq381, їхав у п’ятницю із Запоріжжя, приїхав о 17:00, але, мені замінили за годину і сказали - забирайте.
Був дуже вражений, бо швидко і у п’ятницю.
Все працювало ідеально до того, поки... Показать полностью Хлопцям дуже велике Дякую!
У жовтні 2024 міняв плату мехатроніка dq381, їхав у п’ятницю із Запоріжжя, приїхав о 17:00, але, мені замінили за годину і сказали - забирайте.
Був дуже вражений, бо швидко і у п’ятницю.
Все працювало ідеально до того, поки в мене у п’ятницю 13.06.2025 на трасі не вискочила помилка по мехатроніку… Я був із сімʼєю, стали у полі під Києвом 120км о 14:30 їхали у Запоріжжя.
Розуміючи всю сраку ситуації, дзвоню хлопцям і кажу все як є, питаю чи є варіанти, шоб якось може встигнути?
Кажуть, приїжджайте, подивимось.
Так не кажуть, коли не бачать рішення.
Я приїхав о 16:30.
О 18:10 я забираю машину і виїжджаю.
І це просто по гарантії- без жодних доплат!!!
Я вражений, бо зараз дуже мало хто дійсно дає гарантію на таку роботу.
Рекомендую!
Тимофій Берлізов
У жовтні 2024 міняв плату мехатроніка dq381, їхав у п’ятницю із Запоріжжя, приїхав о 17:00, але, мені замінили за годину і сказали - забирайте.
Був дуже вражений, бо швидко і у п’ятницю.
Все працювало ідеально до того, поки... Показать полностью Хлопцям дуже велике Дякую!
У жовтні 2024 міняв плату мехатроніка dq381, їхав у п’ятницю із Запоріжжя, приїхав о 17:00, але, мені замінили за годину і сказали - забирайте.
Був дуже вражений, бо швидко і у п’ятницю.
Все працювало ідеально до того, поки в мене у п’ятницю 13.06.2025 на трасі не вискочила помилка по мехатроніку… Я був із сімʼєю, стали у полі під Києвом 120км о 14:30 їхали у Запоріжжя.
Розуміючи всю сраку ситуації, дзвоню хлопцям і кажу все як є, питаю чи є варіанти, шоб якось може встигнути?
Кажуть, приїжджайте, подивимось.
Так не кажуть, коли не бачать рішення.
Я приїхав о 16:30.
О 18:10 я забираю машину і виїжджаю.
І це просто по гарантії- без жодних доплат!!!
Я вражений, бо зараз дуже мало хто дійсно дає гарантію на таку роботу.
Рекомендую!
Контакты Dsg service, автомастерская
Ссылка для входа отправлена на указанный email
з умовами публічного договору
з умовами публічного договору
з умовами публічного договору
(050) 462 20 50
Спасибо, мы проверим(098) 003 05 00
Спасибо, мы проверим
Отзывы о Dsg service, автомастерская (83)