Криворожская городская больница №1

Положительные моменты

Некоторые клиенты отмечают профессионализм отдельных врачей и медсестер. Например, хирург оперативно решил проблему пациента с фурункулом, а медсестра Татьяна проявила высокий уровень ответственности. Также упоминаются доступность обследований и внимание к потребностям пациентов. Наличие оборудованного въезда для людей с инвалидностью вызвало одобрение.

Отрицательные аспекты

Основные жалобы связаны с хамством и некомпетентностью сотрудников регистратуры. Пациенты часто не могут дозвониться, а когда это удается, трубку бросают, не предоставляя никакой полезной информации. Также отмечается устаревшая информация на сайтах, что затрудняет запись к врачу.

Низкий уровень организации работы больницы приводит к большим очередям и длительному ожиданию. Пациенты с острой болью или направлениями вынуждены ждать часами, а иногда сталкиваются с отказом в приёме.

Невежливость, намёки на взятки и отказ в оказании помощи даже в критических ситуациях вызывают значительное возмущение пациентов. Некоторые врачи халатно относятся к своим обязанностям, игнорируя серьёзность жалоб или перекладывая ответственность на других.

Пациенты обращают внимание на катастрофическое состояние помещений, отсутствие надлежащего ремонта и устаревшее оборудование. Это создаёт дополнительные трудности для пациентов и влияет на качество обслуживания.

Общее впечатление

Несмотря на отдельные положительные отзывы о персонале, общий уровень организации и обслуживания в больнице остаётся низким. Хамство, бюрократия и отсутствие мотивации у сотрудников значительно снижают доверие к учреждению.