Смотреть все 3
(068) 604 XX XX
-
placeКропивницкий, улица Большая Перспективная, 32/11
Адреса
Оформление зала:
Компания Flora VIP Luxe – это студия цветов, расположенная в городе Кропивницкий. Она специализируется на создании уникальных букетов и композиций из живых цветов для разных событий и праздников. Кроме того, Flora VIP Luxe предлагает услуги по оформлению интерьеров цветами, а также организации флористических мастер-классов. Компания работает со свежими цветами, доставляемыми из разных уголков мира ...
Читать дальше
Компания Flora VIP Luxe – это студия цветов, расположенная в городе Кропивницкий. Она специализируется на создании уникальных букетов и композиций из живых цветов для разных событий и праздников. Кроме того, Flora VIP Luxe предлагает услуги по оформлению интерьеров цветами, а также организации флористических мастер-классов. Компания работает со свежими цветами, доставляемыми из разных уголков мира.
Обновите информацию о компании
Это ваша компания?
Обновите информацию о компании, отвечайте на отзывы и прочее
Это ваша компания?
Отлично
16 %
Хорошо
0 %
Неплохо
3 %
Плохо
19 %
Ужасно
63 %
Tanya Petrenko
21 августа 2026
1.0
Обслуживание
1.0
Цена
1.0
Качество
1.0
Общая оценка
1.0
Жахлива якість квітів, більша кількість квітів завʼяла на наступний же день 😢…
Tanya Petrenko
1.0
Обслуживание
1.0
Цена
1.0
Качество
1.0
Общая оценка
1.0
улица Большая Перспективная, 32/11
21 августа 2026
Жахлива якість квітів, більша кількість квітів завʼяла на наступний же день 😢…
Matyuha Kolosok
11 июня 2026
1.0
Обслуживание
1.0
Цена
1.0
Качество
1.0
Общая оценка
1.0
Щоразу купував квіти і щоразу вони швидко мляли. Єдиний день, коли вони простояли довго, це коли квіти придбав 8-го березня. Решта разів - дуже погано (дивіться фото одного з інцидентів). Квітам на фото пів доби після покупки
Matyuha Kolosok
1.0
Обслуживание
1.0
Цена
1.0
Качество
1.0
Общая оценка
1.0
улица Большая Перспективная, 32/11
11 июня 2026
Щоразу купував квіти і щоразу вони швидко мляли. Єдиний день, коли вони простояли довго, це коли квіти придбав 8-го березня. Решта разів - дуже погано (дивіться фото одного з інцидентів). Квітам на фото пів доби після покупки
Polina Dance
11 мая 2026
1.0
Обслуживание
1.0
Цена
1.0
Качество
1.0
Общая оценка
1.0
Квіти пропали за 2 дні.
Звернулася до магазину зі звичайним коректним відгуком — просто повідомила, що квіти дуже швидко втратили вигляд. Я не просила ні повернення коштів, ні заміни, ні знижки, хоча в подібних ситуаціях магазини зазвичай хоча б про... Показать полностью Квіти пропали за 2 дні.
Звернулася до магазину зі звичайним коректним відгуком — просто повідомила, що квіти дуже швидко втратили вигляд. Я не просила ні повернення коштів, ні заміни, ні знижки, хоча в подібних ситуаціях магазини зазвичай хоча б пропонують мінімальну компенсацію, щоб зберегти клієнта.
Спочатку отримала відповідь у стилі: «нам дуже шкода, вибачте, передамо керівництву». Але вже наступного дня позиція різко змінилася — мені почали писати, що проблема в догляді і що я звернулася «занадто пізно».
Пояснюю: букет був подарований на день народження. У такий момент людина не пише одразу продавцю, що «квіти не такі» — вона просто приймає букет. Лише через два дні стало очевидно, що квіти в поганому стані: вони не просто зів’яли, а почали сипатися і фактично згнили.
Після цього я одразу зв’язалася з магазином, надала відео стану букета. У відповідь — лише одна і та ж фраза: «ми не знаємо, як ви зберігали квіти» і «треба було звертатися в день покупки».
При цьому догляд був належний: вода змінювалась, стебла підрізались, квіти стояли в прохолодному приміщенні.
Фактично мені пропонують оцінювати якість букета в перші години після покупки або «вгадувати» її наперед, що виглядає абсурдно.
Висновок простий: квіти пропали за 2 дні, а магазин повністю знімає з себе будь-яку відповідальність і замість вирішення ситуації повторює однакові формальні відповіді.
Хочеться ще додати, що я була постійним клієнтом цього магазину не тільки в цьому місті. Я замовила дуже багато квітів а цей був останній раз.
Також в цей день був подарований букет з іншого магазину, і це доречі теж 21 троянда. Які досі стоять в чудовому стані в тому ж самому місці.
Натомість я в кінці діалогу «випросила» у них 10% знижки. Дуже смішно і не серйозно ставляться до репутації цього магазину, адже звичайне вираження і знижка на початку не привели б до цього діалогу. З мене не потрібно робити дурну, я знаю, що квіти за декілька днів НЕ ЗГНИВАЮТЬ! А по фото НЕМОЖЛИВО оцінити стан якості квітки! Це те, що ви повторюєте мені в кожному повідомленні: «квіти були свіжі», «фото букету вам відправили».
У мене взагалі то купа відео, які нажаль тут не прикріпити. Ще проконсультувалась з флористами з великим досвідом, які одразу мені сказали, що з мене роблять дурочку, а квіти одразу були не свіжі.
Звернулася до магазину зі звичайним коректним відгуком — просто повідомила, що квіти дуже швидко втратили вигляд. Я не просила ні повернення коштів, ні заміни, ні знижки, хоча в подібних ситуаціях магазини зазвичай хоча б про... Показать полностью Квіти пропали за 2 дні.
Звернулася до магазину зі звичайним коректним відгуком — просто повідомила, що квіти дуже швидко втратили вигляд. Я не просила ні повернення коштів, ні заміни, ні знижки, хоча в подібних ситуаціях магазини зазвичай хоча б пропонують мінімальну компенсацію, щоб зберегти клієнта.
Спочатку отримала відповідь у стилі: «нам дуже шкода, вибачте, передамо керівництву». Але вже наступного дня позиція різко змінилася — мені почали писати, що проблема в догляді і що я звернулася «занадто пізно».
Пояснюю: букет був подарований на день народження. У такий момент людина не пише одразу продавцю, що «квіти не такі» — вона просто приймає букет. Лише через два дні стало очевидно, що квіти в поганому стані: вони не просто зів’яли, а почали сипатися і фактично згнили.
Після цього я одразу зв’язалася з магазином, надала відео стану букета. У відповідь — лише одна і та ж фраза: «ми не знаємо, як ви зберігали квіти» і «треба було звертатися в день покупки».
При цьому догляд був належний: вода змінювалась, стебла підрізались, квіти стояли в прохолодному приміщенні.
Фактично мені пропонують оцінювати якість букета в перші години після покупки або «вгадувати» її наперед, що виглядає абсурдно.
Висновок простий: квіти пропали за 2 дні, а магазин повністю знімає з себе будь-яку відповідальність і замість вирішення ситуації повторює однакові формальні відповіді.
Хочеться ще додати, що я була постійним клієнтом цього магазину не тільки в цьому місті. Я замовила дуже багато квітів а цей був останній раз.
Також в цей день був подарований букет з іншого магазину, і це доречі теж 21 троянда. Які досі стоять в чудовому стані в тому ж самому місці.
Натомість я в кінці діалогу «випросила» у них 10% знижки. Дуже смішно і не серйозно ставляться до репутації цього магазину, адже звичайне вираження і знижка на початку не привели б до цього діалогу. З мене не потрібно робити дурну, я знаю, що квіти за декілька днів НЕ ЗГНИВАЮТЬ! А по фото НЕМОЖЛИВО оцінити стан якості квітки! Це те, що ви повторюєте мені в кожному повідомленні: «квіти були свіжі», «фото букету вам відправили».
У мене взагалі то купа відео, які нажаль тут не прикріпити. Ще проконсультувалась з флористами з великим досвідом, які одразу мені сказали, що з мене роблять дурочку, а квіти одразу були не свіжі.
Polina Dance
1.0
Обслуживание
1.0
Цена
1.0
Качество
1.0
Общая оценка
1.0
улица Большая Перспективная, 32/11
11 мая 2026
Квіти пропали за 2 дні.
Звернулася до магазину зі звичайним коректним відгуком — просто повідомила, що квіти дуже швидко втратили вигляд. Я не просила ні повернення коштів, ні заміни, ні знижки, хоча в подібних ситуаціях магазини зазвичай хоча б про... Показать полностью Квіти пропали за 2 дні.
Звернулася до магазину зі звичайним коректним відгуком — просто повідомила, що квіти дуже швидко втратили вигляд. Я не просила ні повернення коштів, ні заміни, ні знижки, хоча в подібних ситуаціях магазини зазвичай хоча б пропонують мінімальну компенсацію, щоб зберегти клієнта.
Спочатку отримала відповідь у стилі: «нам дуже шкода, вибачте, передамо керівництву». Але вже наступного дня позиція різко змінилася — мені почали писати, що проблема в догляді і що я звернулася «занадто пізно».
Пояснюю: букет був подарований на день народження. У такий момент людина не пише одразу продавцю, що «квіти не такі» — вона просто приймає букет. Лише через два дні стало очевидно, що квіти в поганому стані: вони не просто зів’яли, а почали сипатися і фактично згнили.
Після цього я одразу зв’язалася з магазином, надала відео стану букета. У відповідь — лише одна і та ж фраза: «ми не знаємо, як ви зберігали квіти» і «треба було звертатися в день покупки».
При цьому догляд був належний: вода змінювалась, стебла підрізались, квіти стояли в прохолодному приміщенні.
Фактично мені пропонують оцінювати якість букета в перші години після покупки або «вгадувати» її наперед, що виглядає абсурдно.
Висновок простий: квіти пропали за 2 дні, а магазин повністю знімає з себе будь-яку відповідальність і замість вирішення ситуації повторює однакові формальні відповіді.
Хочеться ще додати, що я була постійним клієнтом цього магазину не тільки в цьому місті. Я замовила дуже багато квітів а цей був останній раз.
Також в цей день був подарований букет з іншого магазину, і це доречі теж 21 троянда. Які досі стоять в чудовому стані в тому ж самому місці.
Натомість я в кінці діалогу «випросила» у них 10% знижки. Дуже смішно і не серйозно ставляться до репутації цього магазину, адже звичайне вираження і знижка на початку не привели б до цього діалогу. З мене не потрібно робити дурну, я знаю, що квіти за декілька днів НЕ ЗГНИВАЮТЬ! А по фото НЕМОЖЛИВО оцінити стан якості квітки! Це те, що ви повторюєте мені в кожному повідомленні: «квіти були свіжі», «фото букету вам відправили».
У мене взагалі то купа відео, які нажаль тут не прикріпити. Ще проконсультувалась з флористами з великим досвідом, які одразу мені сказали, що з мене роблять дурочку, а квіти одразу були не свіжі.
Звернулася до магазину зі звичайним коректним відгуком — просто повідомила, що квіти дуже швидко втратили вигляд. Я не просила ні повернення коштів, ні заміни, ні знижки, хоча в подібних ситуаціях магазини зазвичай хоча б про... Показать полностью Квіти пропали за 2 дні.
Звернулася до магазину зі звичайним коректним відгуком — просто повідомила, що квіти дуже швидко втратили вигляд. Я не просила ні повернення коштів, ні заміни, ні знижки, хоча в подібних ситуаціях магазини зазвичай хоча б пропонують мінімальну компенсацію, щоб зберегти клієнта.
Спочатку отримала відповідь у стилі: «нам дуже шкода, вибачте, передамо керівництву». Але вже наступного дня позиція різко змінилася — мені почали писати, що проблема в догляді і що я звернулася «занадто пізно».
Пояснюю: букет був подарований на день народження. У такий момент людина не пише одразу продавцю, що «квіти не такі» — вона просто приймає букет. Лише через два дні стало очевидно, що квіти в поганому стані: вони не просто зів’яли, а почали сипатися і фактично згнили.
Після цього я одразу зв’язалася з магазином, надала відео стану букета. У відповідь — лише одна і та ж фраза: «ми не знаємо, як ви зберігали квіти» і «треба було звертатися в день покупки».
При цьому догляд був належний: вода змінювалась, стебла підрізались, квіти стояли в прохолодному приміщенні.
Фактично мені пропонують оцінювати якість букета в перші години після покупки або «вгадувати» її наперед, що виглядає абсурдно.
Висновок простий: квіти пропали за 2 дні, а магазин повністю знімає з себе будь-яку відповідальність і замість вирішення ситуації повторює однакові формальні відповіді.
Хочеться ще додати, що я була постійним клієнтом цього магазину не тільки в цьому місті. Я замовила дуже багато квітів а цей був останній раз.
Також в цей день був подарований букет з іншого магазину, і це доречі теж 21 троянда. Які досі стоять в чудовому стані в тому ж самому місці.
Натомість я в кінці діалогу «випросила» у них 10% знижки. Дуже смішно і не серйозно ставляться до репутації цього магазину, адже звичайне вираження і знижка на початку не привели б до цього діалогу. З мене не потрібно робити дурну, я знаю, що квіти за декілька днів НЕ ЗГНИВАЮТЬ! А по фото НЕМОЖЛИВО оцінити стан якості квітки! Це те, що ви повторюєте мені в кожному повідомленні: «квіти були свіжі», «фото букету вам відправили».
У мене взагалі то купа відео, які нажаль тут не прикріпити. Ще проконсультувалась з флористами з великим досвідом, які одразу мені сказали, що з мене роблять дурочку, а квіти одразу були не свіжі.
Максим Куцоконь
11 марта 2026
1.0
Обслуживание
1.0
Цена
1.0
Качество
1.0
Общая оценка
1.0
Замовив тюльпани на восьме березня 2 букети курʼєр запізнився ще й мало того квіти приїхали підмерзлими і завʼялими. Коли написав їм у дірект вони відповіли типу це нормально треба просто щоб вони трохи постояли у воді, але це не допомогло квіти з са...
Показать полностью
Замовив тюльпани на восьме березня 2 букети курʼєр запізнився ще й мало того квіти приїхали підмерзлими і завʼялими. Коли написав їм у дірект вони відповіли типу це нормально треба просто щоб вони трохи постояли у воді, але це не допомогло квіти з самого початку приїхали зіпсовані. Якщо ви хочете зіпсувати настрій собі і своїм близьким то звертайтесь до них вони в цьому профі.
Максим Куцоконь
1.0
Обслуживание
1.0
Цена
1.0
Качество
1.0
Общая оценка
1.0
улица Большая Перспективная, 32/11
11 марта 2026
Замовив тюльпани на восьме березня 2 букети курʼєр запізнився ще й мало того квіти приїхали підмерзлими і завʼялими. Коли написав їм у дірект вони відповіли типу це нормально треба просто щоб вони трохи постояли у воді, але це не допомогло квіти з са...
Показать полностью
Замовив тюльпани на восьме березня 2 букети курʼєр запізнився ще й мало того квіти приїхали підмерзлими і завʼялими. Коли написав їм у дірект вони відповіли типу це нормально треба просто щоб вони трохи постояли у воді, але це не допомогло квіти з самого початку приїхали зіпсовані. Якщо ви хочете зіпсувати настрій собі і своїм близьким то звертайтесь до них вони в цьому профі.
Maria Trubchaninova
11 марта 2026
1.0
Обслуживание
1.0
Цена
1.0
Качество
1.0
Общая оценка
1.0
На доставку на 8 березня прийшли вже зівʼявші квіти, які міцно перемотали скотчем. Зіпсували настрій і не вели адекватну комунікацію, переконуючи, що квіти які ледве дихають, це нормально. Після морозу вони у домі так відкрились.
Maria Trubchaninova
1.0
Обслуживание
1.0
Цена
1.0
Качество
1.0
Общая оценка
1.0
улица Большая Перспективная, 32/11
11 марта 2026
На доставку на 8 березня прийшли вже зівʼявші квіти, які міцно перемотали скотчем. Зіпсували настрій і не вели адекватну комунікацію, переконуючи, що квіти які ледве дихають, це нормально. Після морозу вони у домі так відкрились.
Ольга Островська
11 марта 2026
1.0
Обслуживание
1.0
Цена
1.0
Качество
1.0
Общая оценка
1.0
Курʼером було доставлено букет на 8 березня, це був жах… Троянди були не першої свіжості, наче простояли в магазині цілий місяць. Розгорнувши упакування, як мінімум 2 бутони були гнилі та на інших - загнишні пелюстки. На фото букету 2й день, після...
Показать полностью
Курʼером було доставлено букет на 8 березня, це був жах… Троянди були не першої свіжості, наче простояли в магазині цілий місяць. Розгорнувши упакування, як мінімум 2 бутони були гнилі та на інших - загнишні пелюстки. На фото букету 2й день, після зачистки найгниліших, дякую за зіпсоване свято!
Ольга Островська
1.0
Обслуживание
1.0
Цена
1.0
Качество
1.0
Общая оценка
1.0
улица Большая Перспективная, 32/11
11 марта 2026
Курʼером було доставлено букет на 8 березня, це був жах… Троянди були не першої свіжості, наче простояли в магазині цілий місяць. Розгорнувши упакування, як мінімум 2 бутони були гнилі та на інших - загнишні пелюстки. На фото букету 2й день, після...
Показать полностью
Курʼером було доставлено букет на 8 березня, це був жах… Троянди були не першої свіжості, наче простояли в магазині цілий місяць. Розгорнувши упакування, як мінімум 2 бутони були гнилі та на інших - загнишні пелюстки. На фото букету 2й день, після зачистки найгниліших, дякую за зіпсоване свято!
Віра Жилка
09 марта 2026
2.0
Обслуживание
2.0
Цена
2.0
Качество
2.0
Общая оценка
2.0
Була замовлена доставка квітів від близької людини на 8 березня, заявлений час доставки - ранок! На жаль очікування та реальність дуже відрізняться, адже квіти були отримані близько 19:00. Хоча попередньо телефонували до студіі квітів та цікавились,...
Показать полностью
Була замовлена доставка квітів від близької людини на 8 березня, заявлений час доставки - ранок! На жаль очікування та реальність дуже відрізняться, адже квіти були отримані близько 19:00. Хоча попередньо телефонували до студіі квітів та цікавились, де замовлення, внятної відповіді не було отримано, лише: чекайте, до 17:00 будуть!!! Отримавши замовлення і оглянувши квіти було зрозуміло, що мої бідненьки тюльпани досить тривалий час знаходились без води, тому що квітконіжки максимально сухі та пошкоджені!!! Шкода, що в святковий день замість позитивних емоцій я отримала негативний досвід.
2.0
Обслуживание
2.0
Цена
2.0
Качество
2.0
Общая оценка
2.0
улица Большая Перспективная, 32/11
09 марта 2026
Була замовлена доставка квітів від близької людини на 8 березня, заявлений час доставки - ранок! На жаль очікування та реальність дуже відрізняться, адже квіти були отримані близько 19:00. Хоча попередньо телефонували до студіі квітів та цікавились,...
Показать полностью
Була замовлена доставка квітів від близької людини на 8 березня, заявлений час доставки - ранок! На жаль очікування та реальність дуже відрізняться, адже квіти були отримані близько 19:00. Хоча попередньо телефонували до студіі квітів та цікавились, де замовлення, внятної відповіді не було отримано, лише: чекайте, до 17:00 будуть!!! Отримавши замовлення і оглянувши квіти було зрозуміло, що мої бідненьки тюльпани досить тривалий час знаходились без води, тому що квітконіжки максимально сухі та пошкоджені!!! Шкода, що в святковий день замість позитивних емоцій я отримала негативний досвід.
Скрипниченко Иван
11 февраля 2026
1.0
Обслуживание
1.0
Цена
1.0
Качество
1.0
Общая оценка
1.0
Подарували на день народження квіти. Обирайте Flora vip Lux якщо ви хочете зіпсувати свято собі і іншим. Квіти простояли 2 годи і здохли. Це вже не перший такий букет❗️ Для зіпсування особливих моментів , ви кращі 😂…
Скрипниченко Иван
1.0
Обслуживание
1.0
Цена
1.0
Качество
1.0
Общая оценка
1.0
улица Большая Перспективная, 32/11
11 февраля 2026
Подарували на день народження квіти. Обирайте Flora vip Lux якщо ви хочете зіпсувати свято собі і іншим. Квіти простояли 2 годи і здохли. Це вже не перший такий букет❗️ Для зіпсування особливих моментів , ви кращі 😂…
Юлія Пояркова
11 декабря 2025
5.0
Обслуживание
5.0
Цена
5.0
Качество
5.0
Общая оценка
5.0
Якось купувала квіти, але забула залишити відгук, мої враження від магазину просто супер, ввічливі дівчатка флористи, обслуговування на вищому рівні, підібрали букетик дуже швидко, виконають всі Ваші побажання ! Дуже милі дівчатка.
Але потрапила якос... Показать полностью Якось купувала квіти, але забула залишити відгук, мої враження від магазину просто супер, ввічливі дівчатка флористи, обслуговування на вищому рівні, підібрали букетик дуже швидко, виконають всі Ваші побажання ! Дуже милі дівчатка.
Але потрапила якось на іншу зміну і там всі хамки. ❤️рекомендую
Але потрапила якос... Показать полностью Якось купувала квіти, але забула залишити відгук, мої враження від магазину просто супер, ввічливі дівчатка флористи, обслуговування на вищому рівні, підібрали букетик дуже швидко, виконають всі Ваші побажання ! Дуже милі дівчатка.
Але потрапила якось на іншу зміну і там всі хамки. ❤️рекомендую
Юлія Пояркова
5.0
Обслуживание
5.0
Цена
5.0
Качество
5.0
Общая оценка
5.0
улица Большая Перспективная, 32/11
11 декабря 2025
Якось купувала квіти, але забула залишити відгук, мої враження від магазину просто супер, ввічливі дівчатка флористи, обслуговування на вищому рівні, підібрали букетик дуже швидко, виконають всі Ваші побажання ! Дуже милі дівчатка.
Але потрапила якос... Показать полностью Якось купувала квіти, але забула залишити відгук, мої враження від магазину просто супер, ввічливі дівчатка флористи, обслуговування на вищому рівні, підібрали букетик дуже швидко, виконають всі Ваші побажання ! Дуже милі дівчатка.
Але потрапила якось на іншу зміну і там всі хамки. ❤️рекомендую
Але потрапила якос... Показать полностью Якось купувала квіти, але забула залишити відгук, мої враження від магазину просто супер, ввічливі дівчатка флористи, обслуговування на вищому рівні, підібрали букетик дуже швидко, виконають всі Ваші побажання ! Дуже милі дівчатка.
Але потрапила якось на іншу зміну і там всі хамки. ❤️рекомендую
Ізабелла Скадовська
06 октября 2025
5.0
Обслуживание
5.0
Цена
5.0
Качество
5.0
Общая оценка
5.0
Неймовірні квіти та чудова доставка❤️
Ізабелла Скадовська
5.0
Обслуживание
5.0
Цена
5.0
Качество
5.0
Общая оценка
5.0
улица Большая Перспективная, 32/11
06 октября 2025
Неймовірні квіти та чудова доставка❤️
replay
Читать еще 22 отзыва
replay
Читать еще 22 отзыва
Ищут еще:
Контакты Flora VIP Luxe, студия цветов
Адрес:
улица Большая Перспективная, 32/11
Телефон:
Если вы являетесь представителем компании - выберите “Управлять страницей” для редактирования информации.
Если вы клиент компании – выберите “Предложить изменения”
или
Если вы являетесь представителем компании - выберите “Управлять страницей” для редактирования информации.
Пожалуйста, подтвердите с помощью е-мейла или телефона, указанного для компании на Топ20, что вы являетесь представителем компании
Flora VIP Luxe
check_circle
Ссылка для входа отправлена на указанный email
Вход в ТОП20
Для подтверждения входа примите звонок и введите код проверки
При вході або реєстрації,я підтверджую згоду
з умовами публічного договору
з умовами публічного договору
Вхід до ТОП20
Увійти за номером телефона
або
При вході або реєстрації,я підтверджую згоду
з умовами публічного договору
з умовами публічного договору
Вхід до ТОП20
Код висланий на +38 (067) 112 33 44
Отримати новий код через 1:36
При вході або реєстрації,я підтверджую згоду
з умовами публічного договору
з умовами публічного договору
done
(068) 604 88 88
Спасибо, мы проверим
Карта
Отзывы о Flora VIP Luxe, студия цветов (32)