Comfy, магазин побутової техніки
Обслуживание
2.1
Цена
2.2
Качество
2.2
Резервное электроснабжение
-
placeКропивницкий, Коваленко, 2а
Адреса
- Поделиться
-
-
-
-
-
Услуги компании Comfy
«Comfy» уже много лет остается одним из лидирующих магазинов бытовой техники в Украине. Важнейшие роли в этом сыграли: огромный выбор всевозможной техники, удобная доставка и профессиональное обслуживание. Если желаемого товара нет в магазине, Вы можете заказать его на сайте и он будет бесплатно доставлен в Ваш город. На сайте есть функция сравнения товаров, что значительно упрощает процесс выбора ... Читать дальше
«Comfy» уже много лет остается одним из лидирующих магазинов бытовой техники в Украине. Важнейшие роли в этом сыграли: огромный выбор всевозможной техники, удобная доставка и профессиональное обслуживание. Если желаемого товара нет в магазине, Вы можете заказать его на сайте и он будет бесплатно доставлен в Ваш город. На сайте есть функция сравнения товаров, что значительно упрощает процесс выбора.
Это ваша компания?
Обновите информацию о компании, отвечайте на отзывы и прочее
Это ваша компания?
Краткое содержание отзывов
Краткий обзор, сформированный искусственным интеллектом на основании последних 50 отзывов об услугах компании.
Преимущества
- Вежливый персонал.
- Адекватные цены.
- Быстрое оформление заказа онлайн.
Недостатки
- Проблемы с логистикой (задержки, перенос доставки).
- Продажа бракованного товара.
- Некомпетентный сервисный центр / отказ в гарантийном обслуживании.
- Навязчивые консультанты.
- Плохая работа горячей линии (не предоставляют информацию, некомпетентные).
- Проблемы с возвратом средств за товар.
Школьна Ольга
08 января 2026
1.0
Обслуживание
1.0
Цена
1.0
Качество
1.0
Общая оценка
1.0
Чемний персонал(на цьому з позитивного все)
-(мінусів бааааагато).Основний недолік-неякісний товар і мегаповільне вирішення нагальних проблем,які з цим товаром виникають.
Придбала пральну машину"Самсунг",як виявилося після доставки, із ЗАВОДСЬКИМ Б... Показать полностью
-(мінусів бааааагато).Основний недолік-неякісний товар і мегаповільне вирішення нагальних проблем,які з цим товаром виникають.
Придбала пральну машину"Самсунг",як виявилося після доставки, із ЗАВОДСЬКИМ Б... Показать полностью
Школьна Ольга
1.0
Обслуживание
1.0
Цена
1.0
Качество
1.0
Общая оценка
1.0
Коваленко, 2а
08 января 2026
Чемний персонал(на цьому з позитивного все)
-(мінусів бааааагато).Основний недолік-неякісний товар і мегаповільне вирішення нагальних проблем,які з цим товаром виникають.
Придбала пральну машину"Самсунг",як виявилося після доставки, із ЗАВОДСЬКИМ Б... Показать полностью
-(мінусів бааааагато).Основний недолік-неякісний товар і мегаповільне вирішення нагальних проблем,які з цим товаром виникають.
Придбала пральну машину"Самсунг",як виявилося після доставки, із ЗАВОДСЬКИМ Б... Показать полностью
Анна
18 сентября 2025
1.0
Обслуживание
1.0
Цена
1.0
Качество
1.0
Общая оценка
1.0
Під виглядом нового товару продають БУ товар.
Представитель компании Comfy
18 сентября 2025
Добрий день!
Дякуємо, що звернули нашу увагу на це ✅
Для нас важливо розібратися у кожній подібній ситуації. Поділіться, будь ласка,… Докладніше
Дякуємо, що звернули нашу увагу на це ✅
Для нас важливо розібратися у кожній подібній ситуації. Поділіться, будь ласка,… Докладніше
Анна
1.0
Обслуживание
1.0
Цена
1.0
Качество
1.0
Общая оценка
1.0
Коваленко, 2а
18 сентября 2025
Під виглядом нового товару продають БУ товар.
Представитель компании Comfy
18 сентября 2025
Добрий день!
Дякуємо, що звернули нашу увагу на це ✅
Для нас важливо розібратися у кожній подібній ситуації. Поділіться, будь ласка,… Докладніше
Дякуємо, що звернули нашу увагу на це ✅
Для нас важливо розібратися у кожній подібній ситуації. Поділіться, будь ласка,… Докладніше
дмитро свердлик
09 сентября 2025
1.0
Обслуживание
1.0
Цена
1.0
Качество
1.0
Общая оценка
1.0
Купував сушарку для овочів, продали з вітрини, приніс додому вона не працює, повіз назад сказали що вона була у використанні бо на кришці сліди від рук. Сказали звертатися в сервіс по гарантії приймати відмовились. Відношення жахливе. Це була моя ост...
Показать полностью
Представитель компании Comfy
09 сентября 2025
Добрий день!
Прикро, що товар не працював після покупки 🙁 Надішліть, будь ласка, номер замовлення або фото чека на [email protected], щоб ми перевірили ситуацію та допомогли з гарантійним обслуговуванням 🛠️🧡
З повагою, менеджер підтримки COMFY, Анна
Прикро, що товар не працював після покупки 🙁 Надішліть, будь ласка, номер замовлення або фото чека на [email protected], щоб ми перевірили ситуацію та допомогли з гарантійним обслуговуванням 🛠️🧡
З повагою, менеджер підтримки COMFY, Анна
дмитро свердлик
1.0
Обслуживание
1.0
Цена
1.0
Качество
1.0
Общая оценка
1.0
Коваленко, 2а
09 сентября 2025
Купував сушарку для овочів, продали з вітрини, приніс додому вона не працює, повіз назад сказали що вона була у використанні бо на кришці сліди від рук. Сказали звертатися в сервіс по гарантії приймати відмовились. Відношення жахливе. Це була моя ост...
Показать полностью
Представитель компании Comfy
09 сентября 2025
Добрий день!
Прикро, що товар не працював після покупки 🙁 Надішліть, будь ласка, номер замовлення або фото чека на [email protected], щоб ми перевірили ситуацію та допомогли з гарантійним обслуговуванням 🛠️🧡
З повагою, менеджер підтримки COMFY, Анна
Прикро, що товар не працював після покупки 🙁 Надішліть, будь ласка, номер замовлення або фото чека на [email protected], щоб ми перевірили ситуацію та допомогли з гарантійним обслуговуванням 🛠️🧡
З повагою, менеджер підтримки COMFY, Анна
Алексей А
09 сентября 2025
1.0
Обслуживание
1.0
Цена
1.0
Качество
1.0
Общая оценка
1.0
Проблеми із логістикою. Повне не виконання зобов'язань щодо доставки товару. Некомпетентність менеджерів "Гарячої лінії"
Представитель компании Comfy
09 сентября 2025
Добрий день!
Шкода, що виникли проблеми з логістикою та комунікацією 😔
Будь ласка, надішліть нам номер замовлення, ваші контакти та опис ситуації на [email protected] — перевіримо і надамо зворотний зв’язок 🚚💛
З повагою, менеджер підтримки COMFY, Анна
Шкода, що виникли проблеми з логістикою та комунікацією 😔
Будь ласка, надішліть нам номер замовлення, ваші контакти та опис ситуації на [email protected] — перевіримо і надамо зворотний зв’язок 🚚💛
З повагою, менеджер підтримки COMFY, Анна
Алексей А
1.0
Обслуживание
1.0
Цена
1.0
Качество
1.0
Общая оценка
1.0
Коваленко, 2а
09 сентября 2025
Проблеми із логістикою. Повне не виконання зобов'язань щодо доставки товару. Некомпетентність менеджерів "Гарячої лінії"
Представитель компании Comfy
09 сентября 2025
Добрий день!
Шкода, що виникли проблеми з логістикою та комунікацією 😔
Будь ласка, надішліть нам номер замовлення, ваші контакти та опис ситуації на [email protected] — перевіримо і надамо зворотний зв’язок 🚚💛
З повагою, менеджер підтримки COMFY, Анна
Шкода, що виникли проблеми з логістикою та комунікацією 😔
Будь ласка, надішліть нам номер замовлення, ваші контакти та опис ситуації на [email protected] — перевіримо і надамо зворотний зв’язок 🚚💛
З повагою, менеджер підтримки COMFY, Анна
Павел Мельник
26 июля 2025
1.0
Обслуживание
1.0
Цена
1.0
Качество
1.0
Общая оценка
1.0
Не рекомендую!!! Сервісний центр не компететний. Не хотіли брати планшет по гарантії. Требували всю комплектацію, а саме блок зарядки (предлагали купити в них). Після звінка на гарючю лінію взяли. Після цього дали акт ППТ з невірним номером. Прийшлос...
Показать полностью
Представитель компании Comfy
02 августа 2025
Добрий день!
Нам прикро, що гарантійне обслуговування виявилось таким складним 😟 Якщо ситуація ще актуальна — надішліть, будь ласка, номер замовлення, фото або ПІБ покупця… Докладніше
Нам прикро, що гарантійне обслуговування виявилось таким складним 😟 Якщо ситуація ще актуальна — надішліть, будь ласка, номер замовлення, фото або ПІБ покупця… Докладніше
Павел Мельник
1.0
Обслуживание
1.0
Цена
1.0
Качество
1.0
Общая оценка
1.0
Коваленко, 2а
26 июля 2025
Не рекомендую!!! Сервісний центр не компететний. Не хотіли брати планшет по гарантії. Требували всю комплектацію, а саме блок зарядки (предлагали купити в них). Після звінка на гарючю лінію взяли. Після цього дали акт ППТ з невірним номером. Прийшлос...
Показать полностью
Представитель компании Comfy
02 августа 2025
Добрий день!
Нам прикро, що гарантійне обслуговування виявилось таким складним 😟 Якщо ситуація ще актуальна — надішліть, будь ласка, номер замовлення, фото або ПІБ покупця… Докладніше
Нам прикро, що гарантійне обслуговування виявилось таким складним 😟 Якщо ситуація ще актуальна — надішліть, будь ласка, номер замовлення, фото або ПІБ покупця… Докладніше
Andrii Stepanov
16 июля 2025
1.0
Обслуживание
1.0
Цена
1.0
Качество
1.0
Общая оценка
1.0
Навчіть своїх продавців тримати дистанцію. Не встиг зайти до магазину як чайки тебе вже оточили. Я знаю що і навіщо я туди прийшов і якщо в мене будуть питання додаткові, я сам звернуть з ними до Вас)
Якийсь простір має бути. Такі дії навпаки призвел... Показать полностью
Якийсь простір має бути. Такі дії навпаки призвел... Показать полностью
Представитель компании Comfy
16 июля 2025
Добрий день!
Розуміємо вас — і шкода, що перші враження були некомфортними. Наші продавці прагнуть бути корисними, але, очевидно, у цьому випадку перестарались. Дякуємо, що… Докладніше
Розуміємо вас — і шкода, що перші враження були некомфортними. Наші продавці прагнуть бути корисними, але, очевидно, у цьому випадку перестарались. Дякуємо, що… Докладніше
Andrii Stepanov
1.0
Обслуживание
1.0
Цена
1.0
Качество
1.0
Общая оценка
1.0
Коваленко, 2а
16 июля 2025
Навчіть своїх продавців тримати дистанцію. Не встиг зайти до магазину як чайки тебе вже оточили. Я знаю що і навіщо я туди прийшов і якщо в мене будуть питання додаткові, я сам звернуть з ними до Вас)
Якийсь простір має бути. Такі дії навпаки призвел... Показать полностью
Якийсь простір має бути. Такі дії навпаки призвел... Показать полностью
Представитель компании Comfy
16 июля 2025
Добрий день!
Розуміємо вас — і шкода, що перші враження були некомфортними. Наші продавці прагнуть бути корисними, але, очевидно, у цьому випадку перестарались. Дякуємо, що… Докладніше
Розуміємо вас — і шкода, що перші враження були некомфортними. Наші продавці прагнуть бути корисними, але, очевидно, у цьому випадку перестарались. Дякуємо, що… Докладніше
Александра Александрова
16 июля 2025
1.0
Обслуживание
1.0
Цена
1.0
Качество
1.0
Общая оценка
1.0
Стикнулись з дуже неприємною ситуацією, стосовно доставки
Проміжок часу на акті був вказаний один, в смс повідомлені другий, по факту приїхало замовлення в третій проміжок часу.
При всьому, що повинні були подзвонити за годину до приїзду машини, а за... Показать полностью
Проміжок часу на акті був вказаний один, в смс повідомлені другий, по факту приїхало замовлення в третій проміжок часу.
При всьому, що повинні були подзвонити за годину до приїзду машини, а за... Показать полностью
Представитель компании Comfy
16 июля 2025
Добрий день!
Дякуємо, що поділилися цією ситуацією. Нам справді дуже прикро, що день, який мав принести радість від нової покупки, перетворився на довге очікування та… Докладніше
Дякуємо, що поділилися цією ситуацією. Нам справді дуже прикро, що день, який мав принести радість від нової покупки, перетворився на довге очікування та… Докладніше
Александра Александрова
1.0
Обслуживание
1.0
Цена
1.0
Качество
1.0
Общая оценка
1.0
Коваленко, 2а
16 июля 2025
Стикнулись з дуже неприємною ситуацією, стосовно доставки
Проміжок часу на акті був вказаний один, в смс повідомлені другий, по факту приїхало замовлення в третій проміжок часу.
При всьому, що повинні були подзвонити за годину до приїзду машини, а за... Показать полностью
Проміжок часу на акті був вказаний один, в смс повідомлені другий, по факту приїхало замовлення в третій проміжок часу.
При всьому, що повинні були подзвонити за годину до приїзду машини, а за... Показать полностью
Представитель компании Comfy
16 июля 2025
Добрий день!
Дякуємо, що поділилися цією ситуацією. Нам справді дуже прикро, що день, який мав принести радість від нової покупки, перетворився на довге очікування та… Докладніше
Дякуємо, що поділилися цією ситуацією. Нам справді дуже прикро, що день, який мав принести радість від нової покупки, перетворився на довге очікування та… Докладніше
INS ГОРЫНЫЧ
13 июня 2025
1.0
Обслуживание
1.0
Цена
1.0
Качество
1.0
Общая оценка
1.0
Логістика на найнижчому рівні. Замовив товар на сайті та сплатив відразу. Написали що кілька днів чекати. П'ятий день триває "комплектація" товару. Чи може до вас приїхати допомогти запакувати?
Представитель компании Comfy
13 июня 2025
Добрий день!
Перепрошуємо за затримку! 🙏 Іноді статус у системі оновлюється з затримкою — можливо, замовлення вже готове. Напишіть номер замовлення у чат-бот @ComfyuaBot —… Докладніше
Перепрошуємо за затримку! 🙏 Іноді статус у системі оновлюється з затримкою — можливо, замовлення вже готове. Напишіть номер замовлення у чат-бот @ComfyuaBot —… Докладніше
INS ГОРЫНЫЧ
1.0
Обслуживание
1.0
Цена
1.0
Качество
1.0
Общая оценка
1.0
Коваленко, 2а
13 июня 2025
Логістика на найнижчому рівні. Замовив товар на сайті та сплатив відразу. Написали що кілька днів чекати. П'ятий день триває "комплектація" товару. Чи може до вас приїхати допомогти запакувати?
Представитель компании Comfy
13 июня 2025
Добрий день!
Перепрошуємо за затримку! 🙏 Іноді статус у системі оновлюється з затримкою — можливо, замовлення вже готове. Напишіть номер замовлення у чат-бот @ComfyuaBot —… Докладніше
Перепрошуємо за затримку! 🙏 Іноді статус у системі оновлюється з затримкою — можливо, замовлення вже готове. Напишіть номер замовлення у чат-бот @ComfyuaBot —… Докладніше
Liudmyla Smolii
24 марта 2025
1.0
Обслуживание
1.0
Цена
1.0
Качество
1.0
Общая оценка
1.0
Придбали телефон в м. Кропивницький 22.02.2025р. Після двох днів роботи виявили, що батарея в телефоні дуже погано тримає заряд та під час зарядки дуже сильно нагрівається телефон (зауважу, що під час зарядки не використовується телефон). Також в про...
Показать полностью
Представитель компании Comfy
24 марта 2025
Добрий день!
Дякуємо за ваш відгук та перепрошуємо за цю ситуацію. Ми точно не хочемо, щоб ви стикалися з таким досвідом після покупки нового пристрою. Гарантійні… Докладніше
Дякуємо за ваш відгук та перепрошуємо за цю ситуацію. Ми точно не хочемо, щоб ви стикалися з таким досвідом після покупки нового пристрою. Гарантійні… Докладніше
Liudmyla Smolii
1.0
Обслуживание
1.0
Цена
1.0
Качество
1.0
Общая оценка
1.0
Коваленко, 2а
24 марта 2025
Придбали телефон в м. Кропивницький 22.02.2025р. Після двох днів роботи виявили, що батарея в телефоні дуже погано тримає заряд та під час зарядки дуже сильно нагрівається телефон (зауважу, що під час зарядки не використовується телефон). Також в про...
Показать полностью
Представитель компании Comfy
24 марта 2025
Добрий день!
Дякуємо за ваш відгук та перепрошуємо за цю ситуацію. Ми точно не хочемо, щоб ви стикалися з таким досвідом після покупки нового пристрою. Гарантійні… Докладніше
Дякуємо за ваш відгук та перепрошуємо за цю ситуацію. Ми точно не хочемо, щоб ви стикалися з таким досвідом після покупки нового пристрою. Гарантійні… Докладніше
Клієнт ****1149
24 февраля 2025
1.0
Обслуживание
1.0
Цена
1.0
Качество
1.0
Общая оценка
1.0
Придбали телефон в м. Кропивницький 22.02.2025р. Після двох днів роботи виявили, що батарея в телефоні дуже погано тримає заряд та під час зарядки дуже сильно нагрівається телефон (зауважу, що під час зарядки не використовується телефон). Також в про...
Показать полностью
Клієнт ****1149
1.0
Обслуживание
1.0
Цена
1.0
Качество
1.0
Общая оценка
1.0
Коваленко, 2а
24 февраля 2025
Придбали телефон в м. Кропивницький 22.02.2025р. Після двох днів роботи виявили, що батарея в телефоні дуже погано тримає заряд та під час зарядки дуже сильно нагрівається телефон (зауважу, що під час зарядки не використовується телефон). Також в про...
Показать полностью
replay
Читать еще 278 отзывов
replay
Читать еще 278 отзывов
Ищут еще:
Контакты Comfy, магазин побутової техніки
Адрес:
Коваленко, 2а
Телефон:
(0800) 30
XX XX
Звонить
Получайте больше звонков
от клиентов
Как это работает?
от клиентов
Отзывы о Comfy, магазин побутової техніки (288)