- ТОП 20
- Компании Хмельницкого
- Компьютерная, офисная и бытовая техника в Хмельницком
- Ремонт бытовой техники в Хмельницком
- Радиодонор, сервисный центр
-
placeХмельницкий, Каменецкая, 77
Сервисный центр Радиодонор в Хмельницком предлагает широкий спектр услуг по ремонту техники. Среди них: продажа и установка кондиционеров, ремонт газовых котлов, телевизоров, ноутбуков, холодильников. Сервис обеспечивает высокий уровень обслуживания.
Сервисный центр Радиодонор в Хмельницком предлагает широкий спектр услуг по ремонту техники. Среди них: продажа и установка кондиционеров, ремонт газовых котлов, телевизоров, ноутбуков, холодильников. Сервис обеспечивает высокий уровень обслуживания.
Краткий обзор, сформированный искусственным интеллектом на основании последних 50 отзывов об услугах компании.
Преимущества
- Быстрый ремонт.
- Качественный ремонт.
- Отремонтировали технику, которую не смогли починить в других местах.
Недостатки
- Хамское отношение персонала (особенно администраторов/приемщиц).
- Длительный срок ремонта.
- Долго не делают диагностику.
- Непрофессиональное общение по телефону (хамство).
Roman Nazaryshyn
Але мій відгук стосується саме підприємства загалом і того, куди дивиться його власник, якщо... Показать полностью Одразу наголошу: жодних претензій до майстрів, які займаються ремонтом техніки, не маю. Вони — справжні професіонали, ввічливі, відповідальні. Їм — 10 з 10.
Але мій відгук стосується саме підприємства загалом і того, куди дивиться його власник, якщо взагалі дивиться.
📍Хочу звернути увагу, що в інтернеті "гуляють" дві різні адреси цього сервісного центру.
Стара адреса на вул. Кам'янецькій досі має банери, розпізнавальні знаки, і взагалі виглядає як діючий сервіс, хоча насправді вже не функціонує.
Нова адреса — на вул. Чорновола — зазначена на Google Maps, але там вивішено неактуальний номер телефону, який не відповідає.
Актуальний номер, за яким можна зв’язатися із центром, ми змогли знайти лише безпосередньо на вивісці самої будівлі.
🕔 Графік роботи зазначено до 18:00.
Коли ми вперше туди приїхали, нас зустріла адміністраторка, яка з порогу подивилася на нас так, ніби ми прийшли до неї додому без запрошення. Вона відкрито демонструвала невдоволення тим, що нам взагалі щось треба.
Повідомила, що вже вимкнула комп’ютер, не поцікавившись навіть, із чим ми прийшли. Якби вона вислухала, то з’ясувала б одразу, що ми не мали всіх комплектуючих, і не довелося б нічого включати. Але замість того — відкрита неприязнь і пасивна агресія.
📦 Ми поїхали назад, зібрали всі частини пилососа Rowenta, підготувалися вдруге — мали точну адресу, актуальний номер, знали маршрут.
Працюємо до 17:00, а сервіс до 18:00, тому часу у нас було впритул.
Я написала СМС, на що отримала відповідь: вона працює до 17:45. Ми максимально поспішали — і таки встигли.
І що ж? Та сама атмосфера — знову невдоволення, зневага, холодний тон, враження, що ми прийшли до неї в дім псути настрій.
📞 Коли наступного дня зателефонували — жодного “доброго дня”, жодної ввічливості, лише коротко, сухо, по суті. І знову — та ж неприязнь у голосі, наче вона змушена була спілкуватися з ворогами.
На щастя, далі вже говорив майстер — приємний, адекватний, пояснив усе чітко.
❗️ Якщо хтось скаже, що "люди різні" — так, я згодна. Але людина, яка працює адміністратором, має вміти спілкуватися з клієнтами. Якщо ця професія вас дратує — варто подумати про зміну діяльності.
Вас не мають терпіти, бо вам "важкий день", чи бо "ви вже вимкнули комп’ютер". Клієнт має почуватися клієнтом, а не чужинцем, якому тут не раді.
🚗 Третій (!) візит. Я знову заздалегідь зателефонувала — мені сказали, що сьогодні працюють до 17:30 (а не до 18:00, як зазначено офіційно, і не до 17:45, як було вчора). Це що, графік за настроєм?
На жаль, не можу рекомендувати сервіс "Радіодонор". І так — ми змушені звертатися саме сюди, бо це офіційний сервіс Rowenta по гарантії. Але якби був вибір — я б ніколи більше не повернулась.
Техніку відремонтують — так. Але якщо вам важливо, щоб до вас ставилися з повагою, як до людини, — шукайте інший сервіс, де клієнт — не тягар.
Люба Пилипчук
Але мій відгук стосується саме підприємства загалом і того, куди дивиться його власник, якщо... Показать полностью Одразу наголошу: жодних претензій до майстрів, які займаються ремонтом техніки, не маю. Вони — справжні професіонали, ввічливі, відповідальні. Їм — 10 з 10.
Але мій відгук стосується саме підприємства загалом і того, куди дивиться його власник, якщо взагалі дивиться.
📍Хочу звернути увагу, що в інтернеті "гуляють" дві різні адреси цього сервісного центру.
Стара адреса на вул. Кам'янецькій досі має банери, розпізнавальні знаки, і взагалі виглядає як діючий сервіс, хоча насправді вже не функціонує.
Нова адреса — на вул. Чорновола — зазначена на Google Maps, але там вивішено неактуальний номер телефону, який не відповідає.
Актуальний номер, за яким можна зв’язатися із центром, ми змогли знайти лише безпосередньо на вивісці самої будівлі.
🕔 Графік роботи зазначено до 18:00.
Коли ми вперше туди приїхали, нас зустріла адміністраторка, яка з порогу подивилася на нас так, ніби ми прийшли до неї додому без запрошення. Вона відкрито демонструвала невдоволення тим, що нам взагалі щось треба.
Повідомила, що вже вимкнула комп’ютер, не поцікавившись навіть, із чим ми прийшли. Якби вона вислухала, то з’ясувала б одразу, що ми не мали всіх комплектуючих, і не довелося б нічого включати. Але замість того — відкрита неприязнь і пасивна агресія.
📦 Ми поїхали назад, зібрали всі частини пилососа Rowenta, підготувалися вдруге — мали точну адресу, актуальний номер, знали маршрут.
Працюємо до 17:00, а сервіс до 18:00, тому часу у нас було впритул.
Я написала СМС, на що отримала відповідь: вона працює до 17:45. Ми максимально поспішали — і таки встигли.
І що ж? Та сама атмосфера — знову невдоволення, зневага, холодний тон, враження, що ми прийшли до неї в дім псути настрій.
📞 Коли наступного дня зателефонували — жодного “доброго дня”, жодної ввічливості, лише коротко, сухо, по суті. І знову — та ж неприязнь у голосі, наче вона змушена була спілкуватися з ворогами.
На щастя, далі вже говорив майстер — приємний, адекватний, пояснив усе чітко.
❗️ Якщо хтось скаже, що "люди різні" — так, я згодна. Але людина, яка працює адміністратором, має вміти спілкуватися з клієнтами. Якщо ця професія вас дратує — варто подумати про зміну діяльності.
Вас не мають терпіти, бо вам "важкий день", чи бо "ви вже вимкнули комп’ютер". Клієнт має почуватися клієнтом, а не чужинцем, якому тут не раді.
🚗 Третій (!) візит. Я знову заздалегідь зателефонувала — мені сказали, що сьогодні працюють до 17:30 (а не до 18:00, як зазначено офіційно, і не до 17:45, як було вчора). Це що, графік за настроєм?
На жаль, не можу рекомендувати сервіс "Радіодонор". І так — ми змушені звертатися саме сюди, бо це офіційний сервіс Rowenta по гарантії. Але якби був вибір — я б ніколи більше не повернулась.
Техніку відремонтують — так. Але якщо вам важливо, щоб до вас ставилися з повагою, як до людини, — шукайте інший сервіс, де клієнт — не тягар.
Ярослав Паляниця
Елена Соколова
техніка працює. усе чудово. дякую)
Dmytro Androshchuk
техніка працює. усе чудово. дякую)
з клієнтами навіть і не чули. Навчіть нормально розмовляти працівників по телефону, а не хамити
Andrey Demedes
з клієнтами навіть і не чули. Навчіть нормально розмовляти працівників по телефону, а не хамити
Роман Мержвінський
--- Пуск котла здійснили (вилки для котла з собою не мали, докуповував), при цьому споживач не має знати є в котлі вилка для під’єднання до мереж... Показать полностью З радіодонором укладений договір на перший пуск котла та його подальше обслуговування протягом 1 року.
--- Пуск котла здійснили (вилки для котла з собою не мали, докуповував), при цьому споживач не має знати є в котлі вилка для під’єднання до мережі чи ні?! Котла на працездатність ніхто не перевіряв 11.2023.
Але це НЕ НАЙГІРШЕ.
--- Котел почав вимикатися, гріє воду нерівномірно 09.2024. На дзвінки приїхав працівник, який сказав, що це не гарантійний випадок, хоча договір ще не закінчився.
--- Гарантія тільки на папері, обслуговування О
--- Пуск котла здійснили (вилки для котла з собою не мали, докуповував), при цьому споживач не має знати є в котлі вилка для під’єднання до мереж... Показать полностью З радіодонором укладений договір на перший пуск котла та його подальше обслуговування протягом 1 року.
--- Пуск котла здійснили (вилки для котла з собою не мали, докуповував), при цьому споживач не має знати є в котлі вилка для під’єднання до мережі чи ні?! Котла на працездатність ніхто не перевіряв 11.2023.
Але це НЕ НАЙГІРШЕ.
--- Котел почав вимикатися, гріє воду нерівномірно 09.2024. На дзвінки приїхав працівник, який сказав, що це не гарантійний випадок, хоча договір ще не закінчився.
--- Гарантія тільки на папері, обслуговування О
Світлана Ткалич
Виталий Бродский
Контакты Радиодонор, сервисный центр
от клиентов
Ссылка для входа отправлена на указанный email
з умовами публічного договору
з умовами публічного договору
з умовами публічного договору
(068) 206 13 12
Спасибо, мы проверим(0382) 70 37 03
Спасибо, мы проверим(095) 003 98 94
Спасибо, мы проверим
Отзывы о Радиодонор, сервисный центр (55)