Харьковская городская стоматологическая поликлиника №8

Положительные аспекты

• Высокий профессионализм отдельных врачей:

  • Особенно отмечаются хирурги, такие как Ильин Евгений Романович и Дронов Алексей Вадимович. Пациенты благодарят за точность, скорость и профессиональный подход к сложным процедурам, таким как удаление зубов мудрости.

• Доброжелательность персонала:

  • В нескольких отзывах упоминается приветливое отношение медсестёр и врачей, которые помогали успокоить пациентов и снизить страх перед процедурой.

• Оперативность записи и обслуживания:

  • Некоторые пациенты отмечают, что даже без предварительной записи они смогли попасть на приём в экстренных ситуациях.

• Качественное лечение:

  • В отзывах часто упоминается, что установленные пломбы или другие стоматологические процедуры выполнены качественно, без осложнений и с длительным результатом.

• Доступная стоимость для некоторых услуг:

  • В части отзывов упоминается, что стоимость услуг является умеренной по сравнению с частными клиниками.

Негативные аспекты

• Жалобы на низкое качество лечения:

  • Пациенты сообщают о случаях, когда пломбы выпадали через короткое время после установки, или стоматологи некачественно проводили процедуры, оставляя нерешённые проблемы.

• Непрозрачность цен:

  • Часто упоминается отсутствие прайс-листа на услуги, что приводит к недоразумениям и жалобам на завышенные цены. Пациенты также отмечают, что врачи не предупреждают о стоимости процедур заранее.

• Неквалифицированность отдельных врачей:

  • В некоторых отзывах указывается на халатность и грубые ошибки, такие как неправильное пломбирование каналов, невыявленные проблемы на рентгене или повреждение зубов во время лечения.

• Грубое отношение персонала:

  • Некоторые клиенты жалуются на хамство и невнимательность со стороны персонала, особенно в регистратуре или при взаимодействии с отдельными врачами.

• Проблемы с организацией работы:

  • Пациенты часто отмечают долгое ожидание, даже при наличии записи через Helsi.me, или приём людей вне очереди. Также упоминаются трудности с навигацией в клинике.

• Отсутствие комфорта для детей:

  • В нескольких отзывах указано, что лечение детей проводится грубо, что создаёт у них страх перед стоматологами.