- ТОП 20
- Компании Харькова
- Здоровье в Харькове
- Офтальмологические клиники и магазины очков в Харькове
- Пересвет, офтальмологический центр
-
placeХарьков, Дмитрия Коцюбайло, 1
Центр с полным спектром услуг по улучшению зрения. Подбор линз и очков, диагностика зрения, лазерная коррекция и лечение катаракты производятся с учетом индивидуальных потребностей клиентов. Благодаря высокотехнологичному оборудованию, предоставляется точная диагностика и безопасное лечение для сохранения здоровья глаз.
Центр с полным спектром услуг по улучшению зрения. Подбор линз и очков, диагностика зрения, лазерная коррекция и лечение катаракты производятся с учетом индивидуальных потребностей клиентов. Благодаря высокотехнологичному оборудованию, предоставляется точная диагностика и безопасное лечение для сохранения здоровья глаз.
Оскільки я проживаю в Києві, можливості звернутися раніше не було, тому приїхали лише сьогодні.... Показать полностью Я придбала окуляри, і вже через півтора тижня на них з’явився значний скол. За цей час окуляри одягалися лише 3 рази та використовувалися дуже обережно.
Оскільки я проживаю в Києві, можливості звернутися раніше не було, тому приїхали лише сьогодні. Спочатку працівниця в приміщенні чемно провела нас до майстра (Зоя Вікторівна). Однак після звернення з питанням щодо причини пошкодження майстер почала поводитися агресивно, звинувачуючи мене в неправильному користуванні окулярами (зокрема, що я нібито знімала їх однією рукою), що є безпідставним, зважаючи на мінімальне використання.
Поки моя мама писала заяву, майстер вибігла з кабінету, почала виривати окуляри з рук та голосно стверджувати, що я сама їх пошкодила. При цьому окуляри не падали і зберігалися належним чином. Поведінка працівниці була некоректною, емоційною та неприпустимою для сфери обслуговування. Також лунали погрози виклику поліції та небажання називати своє прізвище для внесення до заяви.
Після написання заяви нам повідомили, що з нами зв’яжеться директор для подальшого вирішення ситуації.
(Дзвінку від Директора так и не було)
Зазначу, що після цього ми звернулися до трьох незалежних майстрів в офтальмологічних центрах (як у Харкові, так і в області), і кожен з них підтвердив, що пошкодження виникло внаслідок помилки майстра, а саме — через надмірне стискання лінзи при встановленні.
У зв’язку з вищевикладеним, я вимагаю:
або відшкодування 70% вартості окулярів,
або заміну оправи та лінзи за рахунок вашого закладу.
У разі відмови у задоволенні моїх вимог я буду змушена звернутися до органів захисту прав споживачів та інших відповідних інстанцій для подальшого вирішення питання.
Сподіваюся на цивілізоване врегулювання ситуації.
Ліна
Оскільки я проживаю в Києві, можливості звернутися раніше не було, тому приїхали лише сьогодні.... Показать полностью Я придбала окуляри, і вже через півтора тижня на них з’явився значний скол. За цей час окуляри одягалися лише 3 рази та використовувалися дуже обережно.
Оскільки я проживаю в Києві, можливості звернутися раніше не було, тому приїхали лише сьогодні. Спочатку працівниця в приміщенні чемно провела нас до майстра (Зоя Вікторівна). Однак після звернення з питанням щодо причини пошкодження майстер почала поводитися агресивно, звинувачуючи мене в неправильному користуванні окулярами (зокрема, що я нібито знімала їх однією рукою), що є безпідставним, зважаючи на мінімальне використання.
Поки моя мама писала заяву, майстер вибігла з кабінету, почала виривати окуляри з рук та голосно стверджувати, що я сама їх пошкодила. При цьому окуляри не падали і зберігалися належним чином. Поведінка працівниці була некоректною, емоційною та неприпустимою для сфери обслуговування. Також лунали погрози виклику поліції та небажання називати своє прізвище для внесення до заяви.
Після написання заяви нам повідомили, що з нами зв’яжеться директор для подальшого вирішення ситуації.
(Дзвінку від Директора так и не було)
Зазначу, що після цього ми звернулися до трьох незалежних майстрів в офтальмологічних центрах (як у Харкові, так і в області), і кожен з них підтвердив, що пошкодження виникло внаслідок помилки майстра, а саме — через надмірне стискання лінзи при встановленні.
У зв’язку з вищевикладеним, я вимагаю:
або відшкодування 70% вартості окулярів,
або заміну оправи та лінзи за рахунок вашого закладу.
У разі відмови у задоволенні моїх вимог я буду змушена звернутися до органів захисту прав споживачів та інших відповідних інстанцій для подальшого вирішення питання.
Сподіваюся на цивілізоване врегулювання ситуації.
Ольга Макаренко
Polina Trubaeva
Viktor VB
Viktor VB
Polina Trubaeva
Viktor VB
Svetlana Kaliberda
Кравченко Павел
Алексей Беспалый
Контакты Пересвет, офтальмологический центр
Ссылка для входа отправлена на указанный email
з умовами публічного договору
з умовами публічного договору
з умовами публічного договору
(096) 654 50 90
Спасибо, мы проверим(057) 73 72 33 2
Спасибо, мы проверим(050) 574 18 53
Спасибо, мы проверим
Отзывы о Пересвет, офтальмологический центр (80)