-
placeХарьков, Кооперативная, 28
Компания "Star bus" занимается предоставлением услуг пассажирских провулок евозок в городе ХарькоОни предлагают различные виды провулок евозок, включая регулярные маршруты, трансферы в аэропорт, экскурсии и индивидуальные заказы. Автобусы компании отличаются комфортом и современными технологиями. Star bus использует современную систему бронирования, позволяющую клиентам легко и быстро заказать про ... Читать дальше
Компания "Star bus" занимается предоставлением услуг пассажирских провулок евозок в городе ХарькоОни предлагают различные виды провулок евозок, включая регулярные маршруты, трансферы в аэропорт, экскурсии и индивидуальные заказы. Автобусы компании отличаются комфортом и современными технологиями. Star bus использует современную систему бронирования, позволяющую клиентам легко и быстро заказать провулок евозку. Компания также стремится к экологической ответственности, используя автобусы с низким уровнем выбросов.
Краткий обзор, сформированный искусственным интеллектом на основании последних 50 отзывов об услугах компании.
Положительные аспекты
- Некоторые автобусы в хорошем состоянии: Пассажиры упоминали, что в редких случаях транспорт был чистым, кондиционеры работали, сиденья удобные, а водители вежливые.
- Оперативная связь в отдельных случаях: Водители или диспетчеры иногда заранее сообщали о задержках или деталях рейса, что понравилось пассажирам.
- Регулярные рейсы: Компания предоставляет обширное покрытие маршрутов, включая международные перевозки.
Отрицательные аспекты
- Ненадежность расписания: Задержки на несколько часов, внезапные изменения маршрута или отмена рейсов вызывают значительное недовольство клиентов.
- Низкое качество обслуживания: Жалобы на хамское отношение диспетчеров, грязный транспорт, неработающие кондиционеры, тесные сиденья и нерегулярные остановки.
- Опасность во время рейсов: Пассажиры сообщают об уставших водителях, отсутствии смены экипажа на длинных маршрутах и пренебрежении правилами безопасности.
- Финансовые проблемы: Трудности с возвратом средств за отмененные рейсы, а также случаи мошенничества.
Анч
3.11.25 приїхали з Польщі до Львова 7.40 у нас пересадка на наступний автобус рейс Львів-Дніпро що відправлявся 14.00 автобус прибув на платформу близько 9 годин та стояв до 14.00 речі нам сказали що можна поставити в автобус ми поставили ми... Показать полностью Скарга
3.11.25 приїхали з Польщі до Львова 7.40 у нас пересадка на наступний автобус рейс Львів-Дніпро що відправлявся 14.00 автобус прибув на платформу близько 9 годин та стояв до 14.00 речі нам сказали що можна поставити в автобус ми поставили ми навіть не підозрювали що водія закриють автобус та я зайти в автобус і взяти дитині памперс поміняти диспетчер встав у дверях і не пускав ми з дитиною з сьомої ранку на вулиці навіть не дають зайти дитину переодягнути. Автобус номер АХ0831МХ диспетчер та команда водіїв ХАМ.
Шановне керівництво перевізника, де ви таких берете?
Люда Нечепуренко
3.11.25 приїхали з Польщі до Львова 7.40 у нас пересадка на наступний автобус рейс Львів-Дніпро що відправлявся 14.00 автобус прибув на платформу близько 9 годин та стояв до 14.00 речі нам сказали що можна поставити в автобус ми поставили ми... Показать полностью Скарга
3.11.25 приїхали з Польщі до Львова 7.40 у нас пересадка на наступний автобус рейс Львів-Дніпро що відправлявся 14.00 автобус прибув на платформу близько 9 годин та стояв до 14.00 речі нам сказали що можна поставити в автобус ми поставили ми навіть не підозрювали що водія закриють автобус та я зайти в автобус і взяти дитині памперс поміняти диспетчер встав у дверях і не пускав ми з дитиною з сьомої ранку на вулиці навіть не дають зайти дитину переодягнути. Автобус номер АХ0831МХ диспетчер та команда водіїв ХАМ.
Шановне керівництво перевізника, де ви таких берете?
Люди, остерігайтеся цієї компанії
Люди, остерігайтеся цієї компанії
Не рекомендую
Оператор постоянно сонная
Не объяснила где посадка
В итоге,не куда не поехали так как мое место было продано самим водителем
Не рекомендую
Оператор постоянно сонная
Не объяснила где посадка
В итоге,не куда не поехали так как мое место было продано самим водителем
Саша Шевченко
Придбав квиток від Хмельницького до Вінниці. Прибув за 30 хвилин до відправлення на місце, вказане в квитку, і відразу почав телефонувати на всі три номери перевізника, щоб дізнатися но... Показать полностью Відгук про перевізника StarBus (маршрут Хмельницький – Вінниця)
Придбав квиток від Хмельницького до Вінниці. Прибув за 30 хвилин до відправлення на місце, вказане в квитку, і відразу почав телефонувати на всі три номери перевізника, щоб дізнатися номер платформи та інформацію про рух автобуса. Протягом 30 хвилин на жоден дзвінок ніхто не відповів.
В зазначений час автобус не прибув, і мені довелося терміново купувати квиток на інший рейс. На щастя, через 10 хвилин був автобус у потрібному напрямку.
Лише через 35 хвилин після запланованого відправлення мені зателефонував водій того автобуса й запитав, чи я поїду. Фактично я мав «здогадатися», що автобус запізнюється більш ніж на пів години. На моє питання, о котрій годині мав відправитися рейс, він відповів: «по приїзду автобуса» і кинув слухавку.
Трохи пізніше зателефонувала диспетчер з одного з номерів перевізника, куди я безрезультатно дзвонив раніше. На запитання, чому ніхто не відповідав, прозвучала абсурдна відповідь: «Я була в дорозі і не чула».
Рівень організації — жахливий. Жодної поваги до пасажирів і відповідальності.
❌ Нікому не рекомендую користуватися послугами перевізника StarBus!
Pilotnav 74
Придбав квиток від Хмельницького до Вінниці. Прибув за 30 хвилин до відправлення на місце, вказане в квитку, і відразу почав телефонувати на всі три номери перевізника, щоб дізнатися но... Показать полностью Відгук про перевізника StarBus (маршрут Хмельницький – Вінниця)
Придбав квиток від Хмельницького до Вінниці. Прибув за 30 хвилин до відправлення на місце, вказане в квитку, і відразу почав телефонувати на всі три номери перевізника, щоб дізнатися номер платформи та інформацію про рух автобуса. Протягом 30 хвилин на жоден дзвінок ніхто не відповів.
В зазначений час автобус не прибув, і мені довелося терміново купувати квиток на інший рейс. На щастя, через 10 хвилин був автобус у потрібному напрямку.
Лише через 35 хвилин після запланованого відправлення мені зателефонував водій того автобуса й запитав, чи я поїду. Фактично я мав «здогадатися», що автобус запізнюється більш ніж на пів години. На моє питання, о котрій годині мав відправитися рейс, він відповів: «по приїзду автобуса» і кинув слухавку.
Трохи пізніше зателефонувала диспетчер з одного з номерів перевізника, куди я безрезультатно дзвонив раніше. На запитання, чому ніхто не відповідав, прозвучала абсурдна відповідь: «Я була в дорозі і не чула».
Рівень організації — жахливий. Жодної поваги до пасажирів і відповідальності.
❌ Нікому не рекомендую користуватися послугами перевізника StarBus!
Дякуємо за Ваш відгук, проте, судячи з описаної ситуації, ймовірно йде мова про іншого перевізника.
Наша компанія завжди дотримується правил безпеки перевезень, надає двох водіїв на дальні маршрути та завчасно попереджає пасажирів про будь-які зміни.
Можливо сталася плутанина (так як існують компанії з аналогічними названими).
Якщо у Вас є підтвердження, що поїздка відбувалась саме з нами (квиток, маршрут, контакти), просимо звернутись до нас - ми обовʼязково розберемось в ситуації!
Имя Фамилия
Дякуємо за Ваш відгук, проте, судячи з описаної ситуації, ймовірно йде мова про іншого перевізника.
Наша компанія завжди дотримується правил безпеки перевезень, надає двох водіїв на дальні маршрути та завчасно попереджає пасажирів про будь-які зміни.
Можливо сталася плутанина (так як існують компанії з аналогічними названими).
Якщо у Вас є підтвердження, що поїздка відбувалась саме з нами (квиток, маршрут, контакти), просимо звернутись до нас - ми обовʼязково розберемось в ситуації!
Мария Ячменик
Надія Маціброда
Контакты Star bus
от клиентов
Ссылка для входа отправлена на указанный email
з умовами публічного договору
з умовами публічного договору
з умовами публічного договору
(050) 021 21 21
Спасибо, мы проверим(050) 021 21 21
Спасибо, мы проверим
Отзывы о Star bus (112)