- ТОП 20
- Компании Харькова
- Спорт, красота в Харькове
- Фитнес центры в Харькове
- Місто SPA & Fitness, фитнес-центр
Смотреть все 4
(057) 75 8 XX XX
-
placeХарьков, Клочковская, 190а
Адреса
Косметика и украшения, пирсинг:
Направления тренировок:
Центр Город SPA&Fitness открыт для всех, кто стремится заниматься спортом и проходить оздоровительные процедуры. Здесь есть тренажерный зал с современным оборудованием, фитнес-клуб, бассейны для аквааэробики и массажный кабинет с разнообразными методами. Доступны косметологические процедуры и визаж.
Центр Город SPA&Fitness открыт для всех, кто стремится заниматься спортом и проходить оздоровительные процедуры. Здесь есть тренажерный зал с современным оборудованием, фитнес-клуб, бассейны для аквааэробики и массажный кабинет с разнообразными методами. Доступны косметологические процедуры и визаж.
Обновите информацию о компании
Это ваша компания?
Обновите информацию о компании, отвечайте на отзывы и прочее
Это ваша компания?
Отлично
32 %
Хорошо
1 %
Неплохо
2 %
Плохо
12 %
Ужасно
53 %
Краткое содержание отзывов
Краткий обзор, сформированный искусственным интеллектом на основании последних 50 отзывов об услугах компании.
Преимущества
- Чистая территория и бассейн.
- Дружелюбный персонал (особенно отмечают работников спа-зоны, рецепции и детского бассейна).
- Вкусная кухня.
Недостатки
- Хамское отношение некоторых сотрудников (тренеров, администраторов) к клиентам.
- Отсутствие налаженной коммуникации между персоналом и неверная информация для клиентов.
- Недостаточная клиентоориентированность.
- Проблемы с бронированием и наличием мест возле бассейна.
- Плохая организация обслуживания возле бассейна (отсутствие официантов, длительное ожидание заказа).
- Небрежное отношение к чистоте (особенно в хаммаме, бассейне и раздевалках).
- Отказ вернуть средства за бронирование, даже в случае болезни клиента.
Марина Балуєва
03 августа 2026
1.0
Обслуживание
1.0
Цена
1.0
Качество
1.0
Общая оценка
1.0
Були в комплексі дим два рази. Перший було все добре, на другий виявилося що маючи номер ми не можемо йти до вуличного басейну, лише за доплату, хоча нам не пояснили( ще й лежаки на місцях подалі від басейну). Коли багато людей персонал автоматично с...
Показать полностью
Були в комплексі дим два рази. Перший було все добре, на другий виявилося що маючи номер ми не можемо йти до вуличного басейну, лише за доплату, хоча нам не пояснили( ще й лежаки на місцях подалі від басейну). Коли багато людей персонал автоматично стає менш привітним. Номера хороші за цю ціну але якби входив у вартість не лише критий басейн.
Готель не pet-friendly, але так як не пояснили в чаті місця де можна з тваринами то дозволили за доп плату. Взяли 2000 залог (1000 за готель і 1000 за басейн), при виселенні відмовилися повертати дві, сказали лише одну мають, і я так і не доказала що платили ми 2000.
Просили лишитися на півдня, доплатити 2000 але через те що басейном як виявилося не можна користуватися, хотіли виїхати, а повернути відразу 2000 не було, хоча платили готівкою за день до цього. Сказали повернуть на карту, і мені лишається лише вірити на слово, бо гарантії ніякої немає.
Зіпсували враження на всі 100, ще й адміністрація не клієнтоорієнтована, достатньо в грубому тоні розмовляла зі мною.
Готель не pet-friendly, але так як не пояснили в чаті місця де можна з тваринами то дозволили за доп плату. Взяли 2000 залог (1000 за готель і 1000 за басейн), при виселенні відмовилися повертати дві, сказали лише одну мають, і я так і не доказала що платили ми 2000.
Просили лишитися на півдня, доплатити 2000 але через те що басейном як виявилося не можна користуватися, хотіли виїхати, а повернути відразу 2000 не було, хоча платили готівкою за день до цього. Сказали повернуть на карту, і мені лишається лише вірити на слово, бо гарантії ніякої немає.
Зіпсували враження на всі 100, ще й адміністрація не клієнтоорієнтована, достатньо в грубому тоні розмовляла зі мною.
Марина Балуєва
1.0
Обслуживание
1.0
Цена
1.0
Качество
1.0
Общая оценка
1.0
Клочковская, 190а
03 августа 2026
Були в комплексі дим два рази. Перший було все добре, на другий виявилося що маючи номер ми не можемо йти до вуличного басейну, лише за доплату, хоча нам не пояснили( ще й лежаки на місцях подалі від басейну). Коли багато людей персонал автоматично с...
Показать полностью
Були в комплексі дим два рази. Перший було все добре, на другий виявилося що маючи номер ми не можемо йти до вуличного басейну, лише за доплату, хоча нам не пояснили( ще й лежаки на місцях подалі від басейну). Коли багато людей персонал автоматично стає менш привітним. Номера хороші за цю ціну але якби входив у вартість не лише критий басейн.
Готель не pet-friendly, але так як не пояснили в чаті місця де можна з тваринами то дозволили за доп плату. Взяли 2000 залог (1000 за готель і 1000 за басейн), при виселенні відмовилися повертати дві, сказали лише одну мають, і я так і не доказала що платили ми 2000.
Просили лишитися на півдня, доплатити 2000 але через те що басейном як виявилося не можна користуватися, хотіли виїхати, а повернути відразу 2000 не було, хоча платили готівкою за день до цього. Сказали повернуть на карту, і мені лишається лише вірити на слово, бо гарантії ніякої немає.
Зіпсували враження на всі 100, ще й адміністрація не клієнтоорієнтована, достатньо в грубому тоні розмовляла зі мною.
Готель не pet-friendly, але так як не пояснили в чаті місця де можна з тваринами то дозволили за доп плату. Взяли 2000 залог (1000 за готель і 1000 за басейн), при виселенні відмовилися повертати дві, сказали лише одну мають, і я так і не доказала що платили ми 2000.
Просили лишитися на півдня, доплатити 2000 але через те що басейном як виявилося не можна користуватися, хотіли виїхати, а повернути відразу 2000 не було, хоча платили готівкою за день до цього. Сказали повернуть на карту, і мені лишається лише вірити на слово, бо гарантії ніякої немає.
Зіпсували враження на всі 100, ще й адміністрація не клієнтоорієнтована, достатньо в грубому тоні розмовляла зі мною.
Vitaliy Bodashevskyi
03 августа 2026
1.0
Обслуживание
1.0
Цена
1.0
Качество
1.0
Общая оценка
1.0
Були два рази. Перший раз все супер. На другий виявилося що мало взяти номер аби бути на вуличному басейні. І треба доплата 2000 хоча номер коштує і так 4000. Плюс для тих хто має номер розміщене подалі від басейну, і вся увага в першу чергу тим хто...
Показать полностью
Були два рази. Перший раз все супер. На другий виявилося що мало взяти номер аби бути на вуличному басейні. І треба доплата 2000 хоча номер коштує і так 4000. Плюс для тих хто має номер розміщене подалі від басейну, і вся увага в першу чергу тим хто просто прийшов відпочити над тим хто має номер.
Були на масажі. За цю ціну в порівнянні він був мʼяко кажучи не дуже, плюс один з майстрів спізнився хвилин на 7-10 але закінчили масаж «вчасно». Тобто замість години масажу було близько 50.
Були на масажі. За цю ціну в порівнянні він був мʼяко кажучи не дуже, плюс один з майстрів спізнився хвилин на 7-10 але закінчили масаж «вчасно». Тобто замість години масажу було близько 50.
Vitaliy Bodashevskyi
1.0
Обслуживание
1.0
Цена
1.0
Качество
1.0
Общая оценка
1.0
Клочковская, 190а
03 августа 2026
Були два рази. Перший раз все супер. На другий виявилося що мало взяти номер аби бути на вуличному басейні. І треба доплата 2000 хоча номер коштує і так 4000. Плюс для тих хто має номер розміщене подалі від басейну, і вся увага в першу чергу тим хто...
Показать полностью
Були два рази. Перший раз все супер. На другий виявилося що мало взяти номер аби бути на вуличному басейні. І треба доплата 2000 хоча номер коштує і так 4000. Плюс для тих хто має номер розміщене подалі від басейну, і вся увага в першу чергу тим хто просто прийшов відпочити над тим хто має номер.
Були на масажі. За цю ціну в порівнянні він був мʼяко кажучи не дуже, плюс один з майстрів спізнився хвилин на 7-10 але закінчили масаж «вчасно». Тобто замість години масажу було близько 50.
Були на масажі. За цю ціну в порівнянні він був мʼяко кажучи не дуже, плюс один з майстрів спізнився хвилин на 7-10 але закінчили масаж «вчасно». Тобто замість години масажу було близько 50.
Казакова Елена
30 июля 2026
5.0
Обслуживание
5.0
Цена
5.0
Качество
5.0
Общая оценка
5.0
Доброго дня. Хочу дуже подякувати адміністрації комплексу Місто, за те що увійшли у нашу ситуацію і поставилися з розумінням . У нас було заплановане день народження, але дитина захворіла і довелося перенести свято, дякую, що пішли нам на зустріч і д...
Показать полностью
Доброго дня. Хочу дуже подякувати адміністрації комплексу Місто, за те що увійшли у нашу ситуацію і поставилися з розумінням . У нас було заплановане день народження, але дитина захворіла і довелося перенести свято, дякую, що пішли нам на зустріч і дозволили перенести на тиждень 🙏 дуже вам вдячна…
Казакова Елена
5.0
Обслуживание
5.0
Цена
5.0
Качество
5.0
Общая оценка
5.0
Клочковская, 190а
30 июля 2026
Доброго дня. Хочу дуже подякувати адміністрації комплексу Місто, за те що увійшли у нашу ситуацію і поставилися з розумінням . У нас було заплановане день народження, але дитина захворіла і довелося перенести свято, дякую, що пішли нам на зустріч і д...
Показать полностью
Доброго дня. Хочу дуже подякувати адміністрації комплексу Місто, за те що увійшли у нашу ситуацію і поставилися з розумінням . У нас було заплановане день народження, але дитина захворіла і довелося перенести свято, дякую, що пішли нам на зустріч і дозволили перенести на тиждень 🙏 дуже вам вдячна…
Руслан Король
30 июля 2026
1.0
Обслуживание
1.0
Цена
1.0
Качество
1.0
Общая оценка
1.0
Забронювали віп альтанку заздалегідь на день народження , 100 проц. бронь на зручну нам дату, але виявилося можна перенести тільки протягом 2х тижнів, приїхали в день перенесення залишили дітей, вони побули 2 години, коли ми приїхали, йшов дощ стіною...
Показать полностью
Забронювали віп альтанку заздалегідь на день народження , 100 проц. бронь на зручну нам дату, але виявилося можна перенести тільки протягом 2х тижнів, приїхали в день перенесення залишили дітей, вони побули 2 години, коли ми приїхали, йшов дощ стіною,, природно купуватися не вдалося, було дуже холодно, пояснили ситуацію на рецепції, сказали ви використали свою. через проливний дощ, заплатили 4500 грн тк ще доплата була за вихідний день ,але відпочити не вийшло і не запропонували жодної компенсації
Руслан Король
1.0
Обслуживание
1.0
Цена
1.0
Качество
1.0
Общая оценка
1.0
Клочковская, 190а
30 июля 2026
Забронювали віп альтанку заздалегідь на день народження , 100 проц. бронь на зручну нам дату, але виявилося можна перенести тільки протягом 2х тижнів, приїхали в день перенесення залишили дітей, вони побули 2 години, коли ми приїхали, йшов дощ стіною...
Показать полностью
Забронювали віп альтанку заздалегідь на день народження , 100 проц. бронь на зручну нам дату, але виявилося можна перенести тільки протягом 2х тижнів, приїхали в день перенесення залишили дітей, вони побули 2 години, коли ми приїхали, йшов дощ стіною,, природно купуватися не вдалося, було дуже холодно, пояснили ситуацію на рецепції, сказали ви використали свою. через проливний дощ, заплатили 4500 грн тк ще доплата була за вихідний день ,але відпочити не вийшло і не запропонували жодної компенсації
Наталия Нита
23 июля 2026
2.0
Обслуживание
2.0
Цена
2.0
Качество
2.0
Общая оценка
2.0
Сьогодні відпочивали у клубі на басейні. Забронювали альтанку, перше не дуже приємне нас чекало коли вранці ми прийшли на місце, з чотирьох рушників, два з них діряві ... попросили хлопців, тут же замінили, але осад вже залишився, все ж альтанки неде...
Показать полностью
Сьогодні відпочивали у клубі на басейні. Забронювали альтанку, перше не дуже приємне нас чекало коли вранці ми прийшли на місце, з чотирьох рушників, два з них діряві ... попросили хлопців, тут же замінили, але осад вже залишився, все ж альтанки недешеві ... далі: ми прийшли з повним лотком своїх абрикос, повноцінний обід зі спиртними напоями, тобто залишаємо пристойну суму і громадському харчуванню і бару), тут же культурненько нам зробили зауваження, що зі своїми продуктами не можна і фруктами теж ... ок, не можна, так не можна, на той момент встигли з лотка з'їсти 5-6 абрикосів і відставили, культурно і в той же час наполегливо запропонували віднести ці абрикоси в холодильник під приводом, щоб не зіпсувалися, але думаю, щоб не дай боже ми не з'їли їх, а то раптом тишком-нишком під'їмо абрикоски, а не положено ж...ми погодилися, без проблем, нехай зберігаються до вечора в надійному місці...але місце виявилося зовсім абрикос, повернули не в нашому кульку і напівпорожній лоток, хлопець звичайно вибачився, типу хтось щось із працівників переплутав, але осад знову таки залишився ... на басейн у вихідні ходимо досить часто і не перший рік, але сервіс все гірше і гірше, на жаль ...
Наталия Нита
2.0
Обслуживание
2.0
Цена
2.0
Качество
2.0
Общая оценка
2.0
Клочковская, 190а
23 июля 2026
Сьогодні відпочивали у клубі на басейні. Забронювали альтанку, перше не дуже приємне нас чекало коли вранці ми прийшли на місце, з чотирьох рушників, два з них діряві ... попросили хлопців, тут же замінили, але осад вже залишився, все ж альтанки неде...
Показать полностью
Сьогодні відпочивали у клубі на басейні. Забронювали альтанку, перше не дуже приємне нас чекало коли вранці ми прийшли на місце, з чотирьох рушників, два з них діряві ... попросили хлопців, тут же замінили, але осад вже залишився, все ж альтанки недешеві ... далі: ми прийшли з повним лотком своїх абрикос, повноцінний обід зі спиртними напоями, тобто залишаємо пристойну суму і громадському харчуванню і бару), тут же культурненько нам зробили зауваження, що зі своїми продуктами не можна і фруктами теж ... ок, не можна, так не можна, на той момент встигли з лотка з'їсти 5-6 абрикосів і відставили, культурно і в той же час наполегливо запропонували віднести ці абрикоси в холодильник під приводом, щоб не зіпсувалися, але думаю, щоб не дай боже ми не з'їли їх, а то раптом тишком-нишком під'їмо абрикоски, а не положено ж...ми погодилися, без проблем, нехай зберігаються до вечора в надійному місці...але місце виявилося зовсім абрикос, повернули не в нашому кульку і напівпорожній лоток, хлопець звичайно вибачився, типу хтось щось із працівників переплутав, але осад знову таки залишився ... на басейн у вихідні ходимо досить часто і не перший рік, але сервіс все гірше і гірше, на жаль ...
Ludmila S
16 июля 2026
5.0
Обслуживание
5.0
Цена
5.0
Качество
5.0
Общая оценка
5.0
Відпочиваємо в Місто в червні 2026. Дуже комфортно і гарно. Ввічливий персонал, гарний басейн, гарна велика територія, смачна їжа та напої, багато місця для дітей+окремий басейн і територія для дітей.
Єдиний мінус у всі часи тут - відчутність нормаль... Показать полностью Відпочиваємо в Місто в червні 2026. Дуже комфортно і гарно. Ввічливий персонал, гарний басейн, гарна велика територія, смачна їжа та напої, багато місця для дітей+окремий басейн і територія для дітей.
Єдиний мінус у всі часи тут - відчутність нормальної роздягальні саме з дверима. Все інше подобається і на висоті.
Єдиний мінус у всі часи тут - відчутність нормаль... Показать полностью Відпочиваємо в Місто в червні 2026. Дуже комфортно і гарно. Ввічливий персонал, гарний басейн, гарна велика територія, смачна їжа та напої, багато місця для дітей+окремий басейн і територія для дітей.
Єдиний мінус у всі часи тут - відчутність нормальної роздягальні саме з дверима. Все інше подобається і на висоті.
Ludmila S
5.0
Обслуживание
5.0
Цена
5.0
Качество
5.0
Общая оценка
5.0
Клочковская, 190а
16 июля 2026
Відпочиваємо в Місто в червні 2026. Дуже комфортно і гарно. Ввічливий персонал, гарний басейн, гарна велика територія, смачна їжа та напої, багато місця для дітей+окремий басейн і територія для дітей.
Єдиний мінус у всі часи тут - відчутність нормаль... Показать полностью Відпочиваємо в Місто в червні 2026. Дуже комфортно і гарно. Ввічливий персонал, гарний басейн, гарна велика територія, смачна їжа та напої, багато місця для дітей+окремий басейн і територія для дітей.
Єдиний мінус у всі часи тут - відчутність нормальної роздягальні саме з дверима. Все інше подобається і на висоті.
Єдиний мінус у всі часи тут - відчутність нормаль... Показать полностью Відпочиваємо в Місто в червні 2026. Дуже комфортно і гарно. Ввічливий персонал, гарний басейн, гарна велика територія, смачна їжа та напої, багато місця для дітей+окремий басейн і територія для дітей.
Єдиний мінус у всі часи тут - відчутність нормальної роздягальні саме з дверима. Все інше подобається і на висоті.
Алло Алло
06 июля 2026
5.0
Обслуживание
5.0
Цена
5.0
Качество
5.0
Общая оценка
5.0
Ілюха найкращий тут 👍 сервіс вогонь 🤝…
Алло Алло
5.0
Обслуживание
5.0
Цена
5.0
Качество
5.0
Общая оценка
5.0
Клочковская, 190а
06 июля 2026
Ілюха найкращий тут 👍 сервіс вогонь 🤝…
Давид Довгань
06 июля 2026
5.0
Обслуживание
5.0
Цена
5.0
Качество
5.0
Общая оценка
5.0
Офіціант Ілля гарне обслуговування, гарний офіціант!!!
Давид Довгань
5.0
Обслуживание
5.0
Цена
5.0
Качество
5.0
Общая оценка
5.0
Клочковская, 190а
06 июля 2026
Офіціант Ілля гарне обслуговування, гарний офіціант!!!
Арсен Цоцория
06 июля 2026
1.0
Обслуживание
1.0
Цена
1.0
Качество
1.0
Общая оценка
1.0
Офіціанта чекали 40 хвилин, щоб підійшов хоча б. Як підійшов забув все замовлення що замовляв та довелося повторно замовляти нове. Також замовив кальян. Кальяншик прийняв замовлення. Ось сиджу вже другу годину чекаю! Передав офіціанту тричі щоб покли...
Показать полностью
Офіціанта чекали 40 хвилин, щоб підійшов хоча б. Як підійшов забув все замовлення що замовляв та довелося повторно замовляти нове. Також замовив кальян. Кальяншик прийняв замовлення. Ось сиджу вже другу годину чекаю! Передав офіціанту тричі щоб покликали кальяншика так і не хто не підійшов. Рідко пишу відгуки. Але ви заслужили
Арсен Цоцория
1.0
Обслуживание
1.0
Цена
1.0
Качество
1.0
Общая оценка
1.0
Клочковская, 190а
06 июля 2026
Офіціанта чекали 40 хвилин, щоб підійшов хоча б. Як підійшов забув все замовлення що замовляв та довелося повторно замовляти нове. Також замовив кальян. Кальяншик прийняв замовлення. Ось сиджу вже другу годину чекаю! Передав офіціанту тричі щоб покли...
Показать полностью
Офіціанта чекали 40 хвилин, щоб підійшов хоча б. Як підійшов забув все замовлення що замовляв та довелося повторно замовляти нове. Також замовив кальян. Кальяншик прийняв замовлення. Ось сиджу вже другу годину чекаю! Передав офіціанту тричі щоб покликали кальяншика так і не хто не підійшов. Рідко пишу відгуки. Але ви заслужили
А лина
06 июля 2026
1.0
Обслуживание
1.0
Цена
1.0
Качество
1.0
Общая оценка
1.0
Як так вийшло, що головний басейн перетворився на дитячий? Купа дітей, які кричать, бігають, стрибають з бортиків, розкидаються іграшками, що потім плавають в басейні. Вже не кажу про туалет. Коли чую:»мамо, я попісяла». Це що взагалі? Навіщо окремий...
Показать полностью
Як так вийшло, що головний басейн перетворився на дитячий? Купа дітей, які кричать, бігають, стрибають з бортиків, розкидаються іграшками, що потім плавають в басейні. Вже не кажу про туалет. Коли чую:»мамо, я попісяла». Це що взагалі? Навіщо окремий басейн для дітей, тоді? Чому дозволяєте з дітьми бронювати головний басейн? Я, наприклад, приходжу відпочити і розслабитись. А опиняюсь в дитячому садочку.
А лина
1.0
Обслуживание
1.0
Цена
1.0
Качество
1.0
Общая оценка
1.0
Клочковская, 190а
06 июля 2026
Як так вийшло, що головний басейн перетворився на дитячий? Купа дітей, які кричать, бігають, стрибають з бортиків, розкидаються іграшками, що потім плавають в басейні. Вже не кажу про туалет. Коли чую:»мамо, я попісяла». Це що взагалі? Навіщо окремий...
Показать полностью
Як так вийшло, що головний басейн перетворився на дитячий? Купа дітей, які кричать, бігають, стрибають з бортиків, розкидаються іграшками, що потім плавають в басейні. Вже не кажу про туалет. Коли чую:»мамо, я попісяла». Це що взагалі? Навіщо окремий басейн для дітей, тоді? Чому дозволяєте з дітьми бронювати головний басейн? Я, наприклад, приходжу відпочити і розслабитись. А опиняюсь в дитячому садочку.
replay
Читать еще 93 отзыва
replay
Читать еще 93 отзыва
Ищут еще:
Контакты Місто SPA & Fitness, фитнес-центр
Адрес:
Клочковская, 190а
Телефон:
Если вы являетесь представителем компании - выберите “Управлять страницей” для редактирования информации.
Если вы клиент компании – выберите “Предложить изменения”
или
Если вы являетесь представителем компании - выберите “Управлять страницей” для редактирования информации.
Пожалуйста, подтвердите с помощью е-мейла или телефона, указанного для компании на Топ20, что вы являетесь представителем компании
Місто SPA & Fitness
check_circle
Ссылка для входа отправлена на указанный email
Вход в ТОП20
Для подтверждения входа примите звонок и введите код проверки
При вході або реєстрації,я підтверджую згоду
з умовами публічного договору
з умовами публічного договору
Вхід до ТОП20
Увійти за номером телефона
або
При вході або реєстрації,я підтверджую згоду
з умовами публічного договору
з умовами публічного договору
Вхід до ТОП20
Код висланий на +38 (067) 112 33 44
Отримати новий код через 1:36
При вході або реєстрації,я підтверджую згоду
з умовами публічного договору
з умовами публічного договору
done
(057) 75 81 70 4
Спасибо, мы проверим
Карта
Отзывы о Місто SPA & Fitness, фитнес-центр (103)