Смотреть все 4
(057) 70 5 XX XX
-
placeХарьков, Саксаганский микрорайон, 30
Адреса
Шато – уникальный ресторан в стиле средневековой Франции с антикварной мебелью и изысканным меню, где можно отведать классические блюда и элитные деликатесы. Ресторан также приглашает на дегустацию вин и организацию различных событий, от корпоративов до личных праздников.
Шато – уникальный ресторан в стиле средневековой Франции с антикварной мебелью и изысканным меню, где можно отведать классические блюда и элитные деликатесы. Ресторан также приглашает на дегустацию вин и организацию различных событий, от корпоративов до личных праздников.
Обновите информацию о компании
Это ваша компания?
Обновите информацию о компании, отвечайте на отзывы и прочее
Это ваша компания?
Отлично
77 %
Хорошо
9 %
Неплохо
4 %
Плохо
2 %
Ужасно
7 %
Вікторія
14 марта 2026
5.0
Обслуживание
5.0
Цена
5.0
Качество
5.0
Общая оценка
5.0
Дуже красиве місце. Смачна їжа та напої.
Вікторія
5.0
Обслуживание
5.0
Цена
5.0
Качество
5.0
Общая оценка
5.0
Саксаганский микрорайон, 30
14 марта 2026
Дуже красиве місце. Смачна їжа та напої.
Tania
13 марта 2026
5.0
Обслуживание
5.0
Цена
5.0
Качество
5.0
Общая оценка
5.0
Були у відрядженні у Харкові, снідали в Шато. Дуже все сподобалось - приємний затишний інтер'єр, привітний персонал, все дуже смачно ❤️
Tania
5.0
Обслуживание
5.0
Цена
5.0
Качество
5.0
Общая оценка
5.0
Саксаганский микрорайон, 30
13 марта 2026
Були у відрядженні у Харкові, снідали в Шато. Дуже все сподобалось - приємний затишний інтер'єр, привітний персонал, все дуже смачно ❤️
Ядвига Крячун
02 марта 2026
1.0
Обслуживание
1.0
Цена
1.0
Качество
1.0
Общая оценка
1.0
Сказати, що заклад не виправдав сподівань, це м'яко сказано. День Валентина вирішили відзначити у цьому маленькому, затишному закладі. Столик бронювали заздалегідь і передоплату попросили на карту. Прийшовши до ресторану, з порога було заявлено, що н...
Показать полностью
Сказати, що заклад не виправдав сподівань, це м'яко сказано. День Валентина вирішили відзначити у цьому маленькому, затишному закладі. Столик бронювали заздалегідь і передоплату попросили на карту. Прийшовши до ресторану, з порога було заявлено, що нашої броні немає, але питання вирішилося дуже швидко. Ідучи туди, ми заздалегідь переглянули меню та зупинилися на виборі страв. Офіціантка заявила, що сьогодні діє особливе святкове меню, в якому був дуже обмежений вибір. Чому заздалегідь під час бронювання ніхто не попереджав про особливе меню? А може, мені ваше особливе меню не сподобається, але передоплату мені ж ніхто не поверне вже. Гаразд, вибрали страви, до кухні питань немає, хоча свинина була не запечена, а млосна. Соус обіцяли барбекю, у результаті звичайна аджика. Але це пів біди. Бар, це взагалі окрема тема. Це морок і ганьба всьому вашому ресторану. Розлучені напої, починаючи від соку, закінчуючи вином, це ту мач. Це просто зіпсоване враження та жирний хрест на вашому закладі назавжди. Налаштовувалися прийти до вас і таки спробувати заздалегідь вибрані страви, але після такої лажі ніколи більше. Ще хотілося б відзначити, що кучерява чорнява мадам ганяє та вичитує офіціанток, змушуючи слухати і спостерігати за цим увесь зал. Якщо ви хочете зробити своїм співробітникам зауваження, відведіть їх убік, а не самостверджуйтеся на очах клієнтів, залишаючи ще одне незабутнє враження. Загальне враження - забігайлівка з цінами вищими за середнє. Заявлена політика відповідає чеку. Нікому не раджу.
Ніхто не попереджав про спеціальне меню, вас у момент бронювання цікавила лише швидка передоплата.
Ніхто не попереджав про спеціальне меню, вас у момент бронювання цікавила лише швидка передоплата.
Представитель компании Шато
23 февраля 2026
Доброго дня
Крячун Ядвига.
Дякуємо за зворотний зв'язок.
Підготовка до святкових вечорів завжди включає оптимізацію процесів кухні-скорочене меню.
В День Закоханих — це стандартна світова практика,
що дозволяє гостям отримувати страви вчасно навіть при 100% посадці.
Ми обов'язково попереджаємо це на етапі бронювання, залишаючи за гостем право приймати рішення.
Жаль, що цей формат вам не підійшов, але ми не можемо порушувати регламент роботи кухні в такі дні, оскільки це вплинуло б на комфорт всіх інших гостей ресторану.
Дякуємо за вашу думку та бажаємо лише приємних гастрономічних вражень у майбутньому.
Крячун Ядвига.
Дякуємо за зворотний зв'язок.
Підготовка до святкових вечорів завжди включає оптимізацію процесів кухні-скорочене меню.
В День Закоханих — це стандартна світова практика,
що дозволяє гостям отримувати страви вчасно навіть при 100% посадці.
Ми обов'язково попереджаємо це на етапі бронювання, залишаючи за гостем право приймати рішення.
Жаль, що цей формат вам не підійшов, але ми не можемо порушувати регламент роботи кухні в такі дні, оскільки це вплинуло б на комфорт всіх інших гостей ресторану.
Дякуємо за вашу думку та бажаємо лише приємних гастрономічних вражень у майбутньому.
Ядвига Крячун
1.0
Обслуживание
1.0
Цена
1.0
Качество
1.0
Общая оценка
1.0
Саксаганский микрорайон, 30
02 марта 2026
Сказати, що заклад не виправдав сподівань, це м'яко сказано. День Валентина вирішили відзначити у цьому маленькому, затишному закладі. Столик бронювали заздалегідь і передоплату попросили на карту. Прийшовши до ресторану, з порога було заявлено, що н...
Показать полностью
Сказати, що заклад не виправдав сподівань, це м'яко сказано. День Валентина вирішили відзначити у цьому маленькому, затишному закладі. Столик бронювали заздалегідь і передоплату попросили на карту. Прийшовши до ресторану, з порога було заявлено, що нашої броні немає, але питання вирішилося дуже швидко. Ідучи туди, ми заздалегідь переглянули меню та зупинилися на виборі страв. Офіціантка заявила, що сьогодні діє особливе святкове меню, в якому був дуже обмежений вибір. Чому заздалегідь під час бронювання ніхто не попереджав про особливе меню? А може, мені ваше особливе меню не сподобається, але передоплату мені ж ніхто не поверне вже. Гаразд, вибрали страви, до кухні питань немає, хоча свинина була не запечена, а млосна. Соус обіцяли барбекю, у результаті звичайна аджика. Але це пів біди. Бар, це взагалі окрема тема. Це морок і ганьба всьому вашому ресторану. Розлучені напої, починаючи від соку, закінчуючи вином, це ту мач. Це просто зіпсоване враження та жирний хрест на вашому закладі назавжди. Налаштовувалися прийти до вас і таки спробувати заздалегідь вибрані страви, але після такої лажі ніколи більше. Ще хотілося б відзначити, що кучерява чорнява мадам ганяє та вичитує офіціанток, змушуючи слухати і спостерігати за цим увесь зал. Якщо ви хочете зробити своїм співробітникам зауваження, відведіть їх убік, а не самостверджуйтеся на очах клієнтів, залишаючи ще одне незабутнє враження. Загальне враження - забігайлівка з цінами вищими за середнє. Заявлена політика відповідає чеку. Нікому не раджу.
Ніхто не попереджав про спеціальне меню, вас у момент бронювання цікавила лише швидка передоплата.
Ніхто не попереджав про спеціальне меню, вас у момент бронювання цікавила лише швидка передоплата.
Представитель компании Шато
23 февраля 2026
Доброго дня
Крячун Ядвига.
Дякуємо за зворотний зв'язок.
Підготовка до святкових вечорів завжди включає оптимізацію процесів кухні-скорочене меню.
В День Закоханих — це стандартна світова практика,
що дозволяє гостям отримувати страви вчасно навіть при 100% посадці.
Ми обов'язково попереджаємо це на етапі бронювання, залишаючи за гостем право приймати рішення.
Жаль, що цей формат вам не підійшов, але ми не можемо порушувати регламент роботи кухні в такі дні, оскільки це вплинуло б на комфорт всіх інших гостей ресторану.
Дякуємо за вашу думку та бажаємо лише приємних гастрономічних вражень у майбутньому.
Крячун Ядвига.
Дякуємо за зворотний зв'язок.
Підготовка до святкових вечорів завжди включає оптимізацію процесів кухні-скорочене меню.
В День Закоханих — це стандартна світова практика,
що дозволяє гостям отримувати страви вчасно навіть при 100% посадці.
Ми обов'язково попереджаємо це на етапі бронювання, залишаючи за гостем право приймати рішення.
Жаль, що цей формат вам не підійшов, але ми не можемо порушувати регламент роботи кухні в такі дні, оскільки це вплинуло б на комфорт всіх інших гостей ресторану.
Дякуємо за вашу думку та бажаємо лише приємних гастрономічних вражень у майбутньому.
Григорій Бойко
23 февраля 2026
5.0
Обслуживание
5.0
Цена
5.0
Качество
5.0
Общая оценка
5.0
Чудове місце. Гарна атмосфера. Смачющща їжа!
Григорій Бойко
5.0
Обслуживание
5.0
Цена
5.0
Качество
5.0
Общая оценка
5.0
Саксаганский микрорайон, 30
23 февраля 2026
Чудове місце. Гарна атмосфера. Смачющща їжа!
Eugene Che
16 января 2026
5.0
Обслуживание
5.0
Цена
5.0
Качество
5.0
Общая оценка
5.0
Прекрасний ресторан з гарним меню та приємним персоналом. Поки що пробував лише десерти і вони всі божественні 👍👍👍
Eugene Che
5.0
Обслуживание
5.0
Цена
5.0
Качество
5.0
Общая оценка
5.0
Саксаганский микрорайон, 30
16 января 2026
Прекрасний ресторан з гарним меню та приємним персоналом. Поки що пробував лише десерти і вони всі божественні 👍👍👍
Pitape
16 декабря 2025
5.0
Обслуживание
5.0
Цена
5.0
Качество
5.0
Общая оценка
5.0
Справді чарівний ресторан і готель. Вишуканий декор, комфортна атмосфера та уважний персонал. Їжа дуже високої якості. Ймовірно, один з найкращих ресторанів в Україні.
Pitape
5.0
Обслуживание
5.0
Цена
5.0
Качество
5.0
Общая оценка
5.0
Саксаганский микрорайон, 30
16 декабря 2025
Справді чарівний ресторан і готель. Вишуканий декор, комфортна атмосфера та уважний персонал. Їжа дуже високої якості. Ймовірно, один з найкращих ресторанів в Україні.
Alona Chumakova
16 ноября 2025
5.0
Обслуживание
5.0
Цена
5.0
Качество
5.0
Общая оценка
5.0
Дивовижне місце Харькова!
Привітна атмосфера! Ресторан має два поверхи та літню веранду. Інтерʼєр приміщень має особливе враження єдності та різноманітності почуттів. На першому поверсі атмосфера затишку для відпочинку. Другий поверх відрізняється ек... Показать полностью Дивовижне місце Харькова!
Привітна атмосфера! Ресторан має два поверхи та літню веранду. Інтерʼєр приміщень має особливе враження єдності та різноманітності почуттів. На першому поверсі атмосфера затишку для відпочинку. Другий поверх відрізняється ексклюзивним стилем та елементами елегантності.
Їжа дуже смачна!
Крудо з тунця має неперевершений смак.
Дівчина-власник закладу розповіла секрет цього дивовижного блюда, велике Дякую! Мені завжди щастить познайомитися з власниками та дізнатися щось особливе із історії закладу або меню. ( якщо Вас зацікавить секрет приготування, ви завжди можете запитати про це ).
Меню різноманітне. Можно обрати скуштувати унікальні стави з риби та мʼяса, також присутні страви української кухні.
Я полюбляю багато їсти, тож замовила ще суп 😅 та десерт 🙈
Буйабес, той хто знає що це за страва-тому рекомендую скуштувати в цьому закладі. Той хто ще не знайомий, скоріше треба познати історію та спробувати на смак.
Десерт - я не дуже полюбляю морозиво, але спробувала, цікаво було дізнатись поєднання смаків манго, полуниці та особливо соусу. Звісно я ще замовила найкращий гарячий шоколад, щоб життя було ще смачніше 😍😅🙈🤩
Рекомендую відвідати та відчути цю магію смаків на собі! 11/10 🤩🥰😍
Сервіс на висоті.
Відвідайте, та відчуй себе важливою особою свого унікального світу! 🤩🥰😍
Привітна атмосфера! Ресторан має два поверхи та літню веранду. Інтерʼєр приміщень має особливе враження єдності та різноманітності почуттів. На першому поверсі атмосфера затишку для відпочинку. Другий поверх відрізняється ек... Показать полностью Дивовижне місце Харькова!
Привітна атмосфера! Ресторан має два поверхи та літню веранду. Інтерʼєр приміщень має особливе враження єдності та різноманітності почуттів. На першому поверсі атмосфера затишку для відпочинку. Другий поверх відрізняється ексклюзивним стилем та елементами елегантності.
Їжа дуже смачна!
Крудо з тунця має неперевершений смак.
Дівчина-власник закладу розповіла секрет цього дивовижного блюда, велике Дякую! Мені завжди щастить познайомитися з власниками та дізнатися щось особливе із історії закладу або меню. ( якщо Вас зацікавить секрет приготування, ви завжди можете запитати про це ).
Меню різноманітне. Можно обрати скуштувати унікальні стави з риби та мʼяса, також присутні страви української кухні.
Я полюбляю багато їсти, тож замовила ще суп 😅 та десерт 🙈
Буйабес, той хто знає що це за страва-тому рекомендую скуштувати в цьому закладі. Той хто ще не знайомий, скоріше треба познати історію та спробувати на смак.
Десерт - я не дуже полюбляю морозиво, але спробувала, цікаво було дізнатись поєднання смаків манго, полуниці та особливо соусу. Звісно я ще замовила найкращий гарячий шоколад, щоб життя було ще смачніше 😍😅🙈🤩
Рекомендую відвідати та відчути цю магію смаків на собі! 11/10 🤩🥰😍
Сервіс на висоті.
Відвідайте, та відчуй себе важливою особою свого унікального світу! 🤩🥰😍
Alona Chumakova
5.0
Обслуживание
5.0
Цена
5.0
Качество
5.0
Общая оценка
5.0
Саксаганский микрорайон, 30
16 ноября 2025
Дивовижне місце Харькова!
Привітна атмосфера! Ресторан має два поверхи та літню веранду. Інтерʼєр приміщень має особливе враження єдності та різноманітності почуттів. На першому поверсі атмосфера затишку для відпочинку. Другий поверх відрізняється ек... Показать полностью Дивовижне місце Харькова!
Привітна атмосфера! Ресторан має два поверхи та літню веранду. Інтерʼєр приміщень має особливе враження єдності та різноманітності почуттів. На першому поверсі атмосфера затишку для відпочинку. Другий поверх відрізняється ексклюзивним стилем та елементами елегантності.
Їжа дуже смачна!
Крудо з тунця має неперевершений смак.
Дівчина-власник закладу розповіла секрет цього дивовижного блюда, велике Дякую! Мені завжди щастить познайомитися з власниками та дізнатися щось особливе із історії закладу або меню. ( якщо Вас зацікавить секрет приготування, ви завжди можете запитати про це ).
Меню різноманітне. Можно обрати скуштувати унікальні стави з риби та мʼяса, також присутні страви української кухні.
Я полюбляю багато їсти, тож замовила ще суп 😅 та десерт 🙈
Буйабес, той хто знає що це за страва-тому рекомендую скуштувати в цьому закладі. Той хто ще не знайомий, скоріше треба познати історію та спробувати на смак.
Десерт - я не дуже полюбляю морозиво, але спробувала, цікаво було дізнатись поєднання смаків манго, полуниці та особливо соусу. Звісно я ще замовила найкращий гарячий шоколад, щоб життя було ще смачніше 😍😅🙈🤩
Рекомендую відвідати та відчути цю магію смаків на собі! 11/10 🤩🥰😍
Сервіс на висоті.
Відвідайте, та відчуй себе важливою особою свого унікального світу! 🤩🥰😍
Привітна атмосфера! Ресторан має два поверхи та літню веранду. Інтерʼєр приміщень має особливе враження єдності та різноманітності почуттів. На першому поверсі атмосфера затишку для відпочинку. Другий поверх відрізняється ек... Показать полностью Дивовижне місце Харькова!
Привітна атмосфера! Ресторан має два поверхи та літню веранду. Інтерʼєр приміщень має особливе враження єдності та різноманітності почуттів. На першому поверсі атмосфера затишку для відпочинку. Другий поверх відрізняється ексклюзивним стилем та елементами елегантності.
Їжа дуже смачна!
Крудо з тунця має неперевершений смак.
Дівчина-власник закладу розповіла секрет цього дивовижного блюда, велике Дякую! Мені завжди щастить познайомитися з власниками та дізнатися щось особливе із історії закладу або меню. ( якщо Вас зацікавить секрет приготування, ви завжди можете запитати про це ).
Меню різноманітне. Можно обрати скуштувати унікальні стави з риби та мʼяса, також присутні страви української кухні.
Я полюбляю багато їсти, тож замовила ще суп 😅 та десерт 🙈
Буйабес, той хто знає що це за страва-тому рекомендую скуштувати в цьому закладі. Той хто ще не знайомий, скоріше треба познати історію та спробувати на смак.
Десерт - я не дуже полюбляю морозиво, але спробувала, цікаво було дізнатись поєднання смаків манго, полуниці та особливо соусу. Звісно я ще замовила найкращий гарячий шоколад, щоб життя було ще смачніше 😍😅🙈🤩
Рекомендую відвідати та відчути цю магію смаків на собі! 11/10 🤩🥰😍
Сервіс на висоті.
Відвідайте, та відчуй себе важливою особою свого унікального світу! 🤩🥰😍
Карина Власенко
16 октября 2025
1.0
Обслуживание
1.0
Цена
1.0
Качество
1.0
Общая оценка
1.0
Дуже розчарована рестораном "Шато"!
Вечір вийшов жахливим до сліз. Декілька неприпустимих помилок для закладу такого рівня. Завчасно прийшла і обговорила меню на 5 гостей, сказала, що у мами ювілей і хотіли б гарно провести час в цьому закладі.
По іт... Показать полностью Дуже розчарована рестораном "Шато"!
Вечір вийшов жахливим до сліз. Декілька неприпустимих помилок для закладу такого рівня. Завчасно прийшла і обговорила меню на 5 гостей, сказала, що у мами ювілей і хотіли б гарно провести час в цьому закладі.
По ітогу з гарного, що можна відзначити це гарний, красивий інтер'єр і місцезнаходження зручне, на жаль, це все... можливо їжа, не скажу, що мені щось сподобалось прям вау, страви були ледь теплі, і по факту їли холодне (стосується теплих салатів і риби, паелья була норм по температурі).
1. Столик був завчасно обраний на 2 поверсі і ніхто не попередив, що не буде фонової музики, були ми і ще один столик, сиділи як на поминках. Мінус атмосфери, плюс до незручності.
2. Страва "лемон - сіль" це рибка в меню вказано, як те, що готується поваром в залі при гостях. Я уточнила це завчасно, дівчина підтвердила, що дійсно так і є, одна порція ГОТУЄТЬСЯ в залі. В день коли ми прийшли, я ще раз уточнила у офіціанта чи буде так. Трошки розгубленості було в очах дівчинки, але сказала так, буде.
По ітогу, вийшов повар, проторохтів, типу радий бачити і приємного вечора, переклав готову рибу, яка трошки прилипла до тарілки в тарілку для подачі і всьо, до хвилини часу це зайняло. По відчуттях ніби обманули і зробили це через силу (навіщо говорити і підтверджувати того чого нема), +до цього на сторінці в інстаграм було видно як то мало бути. І я виглядала розгублено і глупо в очах своїх гостей, яким сказала і показала як мало бути, бо мені ж підтвердили. Вже тут злість і сльози були в настрої.
3. Десерт. В ідеалі подається і чай і десерт одразу, або спершу чай, потім десерт. Аж ніяк не десерт (прибрали посуд, і ми сиділи хв 10 чекали завчасно замовлений десерт за пустим столом), а потім через 15 хв після чай, кип'яток (звичайний чорний чай, пакетик залитий кип'ятком несли майже 15 хв) і ми сиділи і дивились весь час на той десерт без чаю. Дуже не зручно було. Деякі гості не витримали і з'їли десерт до подачі чаю. І також замовляла додатково 2 фреші, які так і забулись десь. Повної посадки в залі не було, людей окрім нас і ще одного столику не було.
4. При цьому всьому як ні в чому не бувало, дівчина декілька разів питала чи все подобається і т.д. Я двічі спускалась до офіціанта, по моєму обличчі було помітно, що явно не все добре, навіщо ця показуха. Ну не при гостях ж мені зауваження робити.
Чек був близько 16 тис грн на 5 осіб.
Гості теж не задоволені. Ресторан не виправдовує свого статусу.
Є нюанси, то треба попереджати. Дрібних деталей чимало.
Зіпсований вечір, ніякого настрою.
Нікому не буду радити і сама ніколи більше не завітаю в ресторан "Шато"!
Є з чим порівнювати, і дуже чи то смішно чи то особисто мені образливо,що заклади, які позиціонують себе рангом нижче набагато лояльніші і кращі від обслуговування до кухні!!!
Вечір вийшов жахливим до сліз. Декілька неприпустимих помилок для закладу такого рівня. Завчасно прийшла і обговорила меню на 5 гостей, сказала, що у мами ювілей і хотіли б гарно провести час в цьому закладі.
По іт... Показать полностью Дуже розчарована рестораном "Шато"!
Вечір вийшов жахливим до сліз. Декілька неприпустимих помилок для закладу такого рівня. Завчасно прийшла і обговорила меню на 5 гостей, сказала, що у мами ювілей і хотіли б гарно провести час в цьому закладі.
По ітогу з гарного, що можна відзначити це гарний, красивий інтер'єр і місцезнаходження зручне, на жаль, це все... можливо їжа, не скажу, що мені щось сподобалось прям вау, страви були ледь теплі, і по факту їли холодне (стосується теплих салатів і риби, паелья була норм по температурі).
1. Столик був завчасно обраний на 2 поверсі і ніхто не попередив, що не буде фонової музики, були ми і ще один столик, сиділи як на поминках. Мінус атмосфери, плюс до незручності.
2. Страва "лемон - сіль" це рибка в меню вказано, як те, що готується поваром в залі при гостях. Я уточнила це завчасно, дівчина підтвердила, що дійсно так і є, одна порція ГОТУЄТЬСЯ в залі. В день коли ми прийшли, я ще раз уточнила у офіціанта чи буде так. Трошки розгубленості було в очах дівчинки, але сказала так, буде.
По ітогу, вийшов повар, проторохтів, типу радий бачити і приємного вечора, переклав готову рибу, яка трошки прилипла до тарілки в тарілку для подачі і всьо, до хвилини часу це зайняло. По відчуттях ніби обманули і зробили це через силу (навіщо говорити і підтверджувати того чого нема), +до цього на сторінці в інстаграм було видно як то мало бути. І я виглядала розгублено і глупо в очах своїх гостей, яким сказала і показала як мало бути, бо мені ж підтвердили. Вже тут злість і сльози були в настрої.
3. Десерт. В ідеалі подається і чай і десерт одразу, або спершу чай, потім десерт. Аж ніяк не десерт (прибрали посуд, і ми сиділи хв 10 чекали завчасно замовлений десерт за пустим столом), а потім через 15 хв після чай, кип'яток (звичайний чорний чай, пакетик залитий кип'ятком несли майже 15 хв) і ми сиділи і дивились весь час на той десерт без чаю. Дуже не зручно було. Деякі гості не витримали і з'їли десерт до подачі чаю. І також замовляла додатково 2 фреші, які так і забулись десь. Повної посадки в залі не було, людей окрім нас і ще одного столику не було.
4. При цьому всьому як ні в чому не бувало, дівчина декілька разів питала чи все подобається і т.д. Я двічі спускалась до офіціанта, по моєму обличчі було помітно, що явно не все добре, навіщо ця показуха. Ну не при гостях ж мені зауваження робити.
Чек був близько 16 тис грн на 5 осіб.
Гості теж не задоволені. Ресторан не виправдовує свого статусу.
Є нюанси, то треба попереджати. Дрібних деталей чимало.
Зіпсований вечір, ніякого настрою.
Нікому не буду радити і сама ніколи більше не завітаю в ресторан "Шато"!
Є з чим порівнювати, і дуже чи то смішно чи то особисто мені образливо,що заклади, які позиціонують себе рангом нижче набагато лояльніші і кращі від обслуговування до кухні!!!
Карина Власенко
1.0
Обслуживание
1.0
Цена
1.0
Качество
1.0
Общая оценка
1.0
Саксаганский микрорайон, 30
16 октября 2025
Дуже розчарована рестораном "Шато"!
Вечір вийшов жахливим до сліз. Декілька неприпустимих помилок для закладу такого рівня. Завчасно прийшла і обговорила меню на 5 гостей, сказала, що у мами ювілей і хотіли б гарно провести час в цьому закладі.
По іт... Показать полностью Дуже розчарована рестораном "Шато"!
Вечір вийшов жахливим до сліз. Декілька неприпустимих помилок для закладу такого рівня. Завчасно прийшла і обговорила меню на 5 гостей, сказала, що у мами ювілей і хотіли б гарно провести час в цьому закладі.
По ітогу з гарного, що можна відзначити це гарний, красивий інтер'єр і місцезнаходження зручне, на жаль, це все... можливо їжа, не скажу, що мені щось сподобалось прям вау, страви були ледь теплі, і по факту їли холодне (стосується теплих салатів і риби, паелья була норм по температурі).
1. Столик був завчасно обраний на 2 поверсі і ніхто не попередив, що не буде фонової музики, були ми і ще один столик, сиділи як на поминках. Мінус атмосфери, плюс до незручності.
2. Страва "лемон - сіль" це рибка в меню вказано, як те, що готується поваром в залі при гостях. Я уточнила це завчасно, дівчина підтвердила, що дійсно так і є, одна порція ГОТУЄТЬСЯ в залі. В день коли ми прийшли, я ще раз уточнила у офіціанта чи буде так. Трошки розгубленості було в очах дівчинки, але сказала так, буде.
По ітогу, вийшов повар, проторохтів, типу радий бачити і приємного вечора, переклав готову рибу, яка трошки прилипла до тарілки в тарілку для подачі і всьо, до хвилини часу це зайняло. По відчуттях ніби обманули і зробили це через силу (навіщо говорити і підтверджувати того чого нема), +до цього на сторінці в інстаграм було видно як то мало бути. І я виглядала розгублено і глупо в очах своїх гостей, яким сказала і показала як мало бути, бо мені ж підтвердили. Вже тут злість і сльози були в настрої.
3. Десерт. В ідеалі подається і чай і десерт одразу, або спершу чай, потім десерт. Аж ніяк не десерт (прибрали посуд, і ми сиділи хв 10 чекали завчасно замовлений десерт за пустим столом), а потім через 15 хв після чай, кип'яток (звичайний чорний чай, пакетик залитий кип'ятком несли майже 15 хв) і ми сиділи і дивились весь час на той десерт без чаю. Дуже не зручно було. Деякі гості не витримали і з'їли десерт до подачі чаю. І також замовляла додатково 2 фреші, які так і забулись десь. Повної посадки в залі не було, людей окрім нас і ще одного столику не було.
4. При цьому всьому як ні в чому не бувало, дівчина декілька разів питала чи все подобається і т.д. Я двічі спускалась до офіціанта, по моєму обличчі було помітно, що явно не все добре, навіщо ця показуха. Ну не при гостях ж мені зауваження робити.
Чек був близько 16 тис грн на 5 осіб.
Гості теж не задоволені. Ресторан не виправдовує свого статусу.
Є нюанси, то треба попереджати. Дрібних деталей чимало.
Зіпсований вечір, ніякого настрою.
Нікому не буду радити і сама ніколи більше не завітаю в ресторан "Шато"!
Є з чим порівнювати, і дуже чи то смішно чи то особисто мені образливо,що заклади, які позиціонують себе рангом нижче набагато лояльніші і кращі від обслуговування до кухні!!!
Вечір вийшов жахливим до сліз. Декілька неприпустимих помилок для закладу такого рівня. Завчасно прийшла і обговорила меню на 5 гостей, сказала, що у мами ювілей і хотіли б гарно провести час в цьому закладі.
По іт... Показать полностью Дуже розчарована рестораном "Шато"!
Вечір вийшов жахливим до сліз. Декілька неприпустимих помилок для закладу такого рівня. Завчасно прийшла і обговорила меню на 5 гостей, сказала, що у мами ювілей і хотіли б гарно провести час в цьому закладі.
По ітогу з гарного, що можна відзначити це гарний, красивий інтер'єр і місцезнаходження зручне, на жаль, це все... можливо їжа, не скажу, що мені щось сподобалось прям вау, страви були ледь теплі, і по факту їли холодне (стосується теплих салатів і риби, паелья була норм по температурі).
1. Столик був завчасно обраний на 2 поверсі і ніхто не попередив, що не буде фонової музики, були ми і ще один столик, сиділи як на поминках. Мінус атмосфери, плюс до незручності.
2. Страва "лемон - сіль" це рибка в меню вказано, як те, що готується поваром в залі при гостях. Я уточнила це завчасно, дівчина підтвердила, що дійсно так і є, одна порція ГОТУЄТЬСЯ в залі. В день коли ми прийшли, я ще раз уточнила у офіціанта чи буде так. Трошки розгубленості було в очах дівчинки, але сказала так, буде.
По ітогу, вийшов повар, проторохтів, типу радий бачити і приємного вечора, переклав готову рибу, яка трошки прилипла до тарілки в тарілку для подачі і всьо, до хвилини часу це зайняло. По відчуттях ніби обманули і зробили це через силу (навіщо говорити і підтверджувати того чого нема), +до цього на сторінці в інстаграм було видно як то мало бути. І я виглядала розгублено і глупо в очах своїх гостей, яким сказала і показала як мало бути, бо мені ж підтвердили. Вже тут злість і сльози були в настрої.
3. Десерт. В ідеалі подається і чай і десерт одразу, або спершу чай, потім десерт. Аж ніяк не десерт (прибрали посуд, і ми сиділи хв 10 чекали завчасно замовлений десерт за пустим столом), а потім через 15 хв після чай, кип'яток (звичайний чорний чай, пакетик залитий кип'ятком несли майже 15 хв) і ми сиділи і дивились весь час на той десерт без чаю. Дуже не зручно було. Деякі гості не витримали і з'їли десерт до подачі чаю. І також замовляла додатково 2 фреші, які так і забулись десь. Повної посадки в залі не було, людей окрім нас і ще одного столику не було.
4. При цьому всьому як ні в чому не бувало, дівчина декілька разів питала чи все подобається і т.д. Я двічі спускалась до офіціанта, по моєму обличчі було помітно, що явно не все добре, навіщо ця показуха. Ну не при гостях ж мені зауваження робити.
Чек був близько 16 тис грн на 5 осіб.
Гості теж не задоволені. Ресторан не виправдовує свого статусу.
Є нюанси, то треба попереджати. Дрібних деталей чимало.
Зіпсований вечір, ніякого настрою.
Нікому не буду радити і сама ніколи більше не завітаю в ресторан "Шато"!
Є з чим порівнювати, і дуже чи то смішно чи то особисто мені образливо,що заклади, які позиціонують себе рангом нижче набагато лояльніші і кращі від обслуговування до кухні!!!
Nikita Bikmulin
16 октября 2025
1.0
Обслуживание
1.0
Цена
1.0
Качество
1.0
Общая оценка
1.0
порція англійського сніданку дуже мала, продавати це за 240 гривень — неповага до відвідувачів
Nikita Bikmulin
1.0
Обслуживание
1.0
Цена
1.0
Качество
1.0
Общая оценка
1.0
Саксаганский микрорайон, 30
16 октября 2025
порція англійського сніданку дуже мала, продавати це за 240 гривень — неповага до відвідувачів
Анна Яроха
16 октября 2025
4.0
Обслуживание
4.0
Цена
4.0
Качество
4.0
Общая оценка
4.0
Замовляли качку, і десерт, качка була незрівнянна, дуже м'яка, не жирна, сама страва, на мій смак дуже збалансована.
Анна Яроха
4.0
Обслуживание
4.0
Цена
4.0
Качество
4.0
Общая оценка
4.0
Саксаганский микрорайон, 30
16 октября 2025
Замовляли качку, і десерт, качка була незрівнянна, дуже м'яка, не жирна, сама страва, на мій смак дуже збалансована.
replay
Читать еще 114 отзывов
replay
Читать еще 114 отзывов
Ищут еще:
Контакты Шато, ресторан
Адрес:
Саксаганский микрорайон, 30
Телефон:
Получайте больше звонков
от клиентов
Как это работает?
от клиентов
Если вы являетесь представителем компании - выберите “Управлять страницей” для редактирования информации.
Если вы клиент компании – выберите “Предложить изменения”
или
Если вы являетесь представителем компании - выберите “Управлять страницей” для редактирования информации.
Пожалуйста, подтвердите с помощью е-мейла или телефона, указанного для компании на Топ20, что вы являетесь представителем компании
Шато
check_circle
Ссылка для входа отправлена на указанный email
Вход в ТОП20
Для подтверждения входа примите звонок и введите код проверки
При вході або реєстрації,я підтверджую згоду
з умовами публічного договору
з умовами публічного договору
Вхід до ТОП20
Увійти за номером телефона
або
При вході або реєстрації,я підтверджую згоду
з умовами публічного договору
з умовами публічного договору
Вхід до ТОП20
Код висланий на +38 (067) 112 33 44
Отримати новий код через 1:36
При вході або реєстрації,я підтверджую згоду
з умовами публічного договору
з умовами публічного договору
done
(057) 70 50 80 6
Спасибо, мы проверим
Карта
Отзывы о Шато, ресторан (124)