Институт медицинской радиологии им. С. П. Григорьева НАМН Украины

Положительные аспекты работы учреждения

• Высокий профессионализм персонала: Пациенты отмечают работу врачей, таких как Анастасия Александровна Чехунова, Виктор Петрович Старый, Людмила Глебовна Мирошниченко и других. В отзывах подчеркивается их профессиональный подход, внимательность к деталям и доброжелательное отношение.
• Современное оборудование и методы лечения: Множество посетителей упоминают инновационные подходы, включая лучевую терапию и сложные хирургические операции, соответствующие современным стандартам.
• Комфорт в отделениях: Особо отмечают чистоту палат, наличие горячего душа, доступной питьевой воды и качественное питание, которое соответствует потребностям пациентов.

Негативные моменты обслуживания

• Коррупция и непрозрачность: Многочисленные жалобы на вымогательство со стороны медсестер, врачей и администрации, что подрывает доверие пациентов. Люди возмущены необходимостью оплачивать ненужные анализы и услуги.
• Грубость и безразличие персонала: Пациенты часто сталкиваются с хамством в регистратуре, задержками в обслуживании и нежеланием сотрудников объяснять процедуры или результаты диагностики.
• Низкий уровень организации: Посетители жалуются на длинные очереди, путаницу в расписании приемов и сложности с получением результатов анализов, которые могут задерживаться на недели.

Общее впечатление

Учреждение вызывает противоречивые эмоции: несмотря на высокий профессионализм отдельных врачей и современное оборудование, проблемы с организацией, грубость и коррупция существенно снижают уровень доверия пациентов.