Stylus, интернет-магазин
Обслуживание
4.1
Цена
4.1
Качество
4
Услуги компании Stylus
STYLUS существует на украинском рынке онлайн продаж с 2008 года и за это время успел зарекомендовать себя как надежный интернет-магазин. На сегодняшний день в STYLUS представлен широкий ассортимент цифровой техники, мелкого и крупного бытового оборудования, книг, товаров для детей и всего, что пригодится в каждом доме. График работы контакт-центра Пн.-Пт.: 08:00 - 22:00 Сб.: 09:00 – 20:00 Вс.: 09: ... Читать дальше
STYLUS существует на украинском рынке онлайн продаж с 2008 года и за это время успел зарекомендовать себя как надежный интернет-магазин. На сегодняшний день в STYLUS представлен широкий ассортимент цифровой техники, мелкого и крупного бытового оборудования, книг, товаров для детей и всего, что пригодится в каждом доме. График работы контакт-центра Пн.-Пт.: 08:00 - 22:00 Сб.: 09:00 – 20:00 Вс.: 09:00 – 19:00
Это ваша компания?
Обновите информацию о компании, отвечайте на отзывы и прочее
Это ваша компания?
Краткое содержание отзывов
Краткий обзор, сформированный искусственным интеллектом на основании последних 50 отзывов об услугах компании.
Положительные аспекты
- Качество сервиса и профессионализм: Клиенты отмечают вежливость персонала и оперативное обслуживание в некоторых филиалах. Особенно хвалят корректные консультации при выборе товаров и помощь в настройке устройств.
- Быстрая доставка: Некоторые заказы доставляются вовремя или даже на следующий день после покупки.
- Широкий ассортимент: Магазин привлекает покупателей большим выбором техники.
- Положительный опыт покупок: Покупатели довольны качеством товаров, в частности ноутбуков, телефонов и другой техники.
Негативные аспекты
- Проблемы с качеством товаров: Часто отправляют товары с дефектами (бракованная техника, неполная комплектация, несоответствие серийных номеров). Бывают случаи получения подделок или б/у техники, которая продается как новая.
- Проблемы с гарантией: Клиенты жалуются на отказы в гарантийном ремонте или возврате товаров, даже если дефекты заводские.
- Доставка и сроки: Многие заказы доставляются с задержками. Некоторые товары оказываются недоступными после оформления заказа.
- Неквалифицированный персонал: Поступают жалобы на невнимательность и хамство сотрудников, особенно в филиалах.
- Недостатки в сервисном обслуживании: Проблемы часто игнорируются или перекладываются на клиента, а попытки их решения могут занимать много времени без положительного результата.
Едуард Юдін
12 февраля 2026
1.0
Обслуживание
1.0
Цена
1.0
Качество
1.0
Общая оценка
1.0
Купував в магазині stls.store товар Офісне крісло GT Racer B-5003 Black 07.01 зібрав вдома, виявилось крісло браковане, відправив назад 10.01 та захотів повернення коштів за товар неналежної якості, 3.02 написали що його відремонтували, кажу мені це...
Показать полностью
Едуард Юдін
1.0
Обслуживание
1.0
Цена
1.0
Качество
1.0
Общая оценка
1.0
Полтавский Путь, -
12 февраля 2026
Купував в магазині stls.store товар Офісне крісло GT Racer B-5003 Black 07.01 зібрав вдома, виявилось крісло браковане, відправив назад 10.01 та захотів повернення коштів за товар неналежної якості, 3.02 написали що його відремонтували, кажу мені це...
Показать полностью
Юлия Никоненко
15 июля 2025
5.0
Обслуживание
5.0
Цена
5.0
Качество
5.0
Общая оценка
5.0
Моє замовлення №4207447 виконано швидко та в повному обсязі. Отримала гарантію на товар. Процесом придбання, сервісом та товаром задоволена.
Представитель компании Stylus
15 июля 2025
Юліє, дякуємо за відгук! Нам приємно, що Ви залишилися задоволені покупкою та обслуговуванням в нашому магазині. Будемо раді бачити Вас ще!
Юлия Никоненко
5.0
Обслуживание
5.0
Цена
5.0
Качество
5.0
Общая оценка
5.0
Полтавский Путь, -
15 июля 2025
Моє замовлення №4207447 виконано швидко та в повному обсязі. Отримала гарантію на товар. Процесом придбання, сервісом та товаром задоволена.
Представитель компании Stylus
15 июля 2025
Юліє, дякуємо за відгук! Нам приємно, що Ви залишилися задоволені покупкою та обслуговуванням в нашому магазині. Будемо раді бачити Вас ще!
Дом Печати
15 июня 2025
5.0
Обслуживание
5.0
Цена
5.0
Качество
5.0
Общая оценка
5.0
«Моє замовлення №4182306. Супер набір. Купляв дитині, але легко підійде і для дорослого. Швидка доставка. Якісна підтримка магазину.
Представитель компании Stylus
15 июня 2025
Дякуємо за високу оцінку роботи нашого магазину! Будемо раді бачити Вас ще!
Дом Печати
5.0
Обслуживание
5.0
Цена
5.0
Качество
5.0
Общая оценка
5.0
Полтавский Путь, -
15 июня 2025
«Моє замовлення №4182306. Супер набір. Купляв дитині, але легко підійде і для дорослого. Швидка доставка. Якісна підтримка магазину.
Представитель компании Stylus
15 июня 2025
Дякуємо за високу оцінку роботи нашого магазину! Будемо раді бачити Вас ще!
sasha rol
15 июня 2025
5.0
Обслуживание
5.0
Цена
5.0
Качество
5.0
Общая оценка
5.0
Моє замовлення 4196467 . Все дуже добре , вчасно доставили ,і зачекали поки заберу.
Представитель компании Stylus
15 июня 2025
Сашо, дякуємо, що обираєте наш магазин! Нехай покупка радує Вас і приносить лише задоволення!
sasha rol
5.0
Обслуживание
5.0
Цена
5.0
Качество
5.0
Общая оценка
5.0
Полтавский Путь, -
15 июня 2025
Моє замовлення 4196467 . Все дуже добре , вчасно доставили ,і зачекали поки заберу.
Представитель компании Stylus
15 июня 2025
Сашо, дякуємо, що обираєте наш магазин! Нехай покупка радує Вас і приносить лише задоволення!
Игорь Чалый
15 июня 2025
4.0
Обслуживание
4.0
Цена
4.0
Качество
4.0
Общая оценка
4.0
Моє Замовлення № 4198121 було вчасно та повністю виконано. Дуже сподобалося, що майже одразу зателефонував менеджер. Він уточнив деталі замовлення, вказав дату виконання.
До речі замовлення біло виконано значно раніше.
Я мешкаю у місті Харків. Під ч... Показать полностью
До речі замовлення біло виконано значно раніше.
Я мешкаю у місті Харків. Під ч... Показать полностью
Представитель компании Stylus
15 июня 2025
Ігоре, дякуємо за відгук! Нам приємно, що Ви залишилися задоволені покупкою та обслуговуванням в нашому магазині. Будемо раді бачити Вас ще!
Игорь Чалый
4.0
Обслуживание
4.0
Цена
4.0
Качество
4.0
Общая оценка
4.0
Полтавский Путь, -
15 июня 2025
Моє Замовлення № 4198121 було вчасно та повністю виконано. Дуже сподобалося, що майже одразу зателефонував менеджер. Він уточнив деталі замовлення, вказав дату виконання.
До речі замовлення біло виконано значно раніше.
Я мешкаю у місті Харків. Під ч... Показать полностью
До речі замовлення біло виконано значно раніше.
Я мешкаю у місті Харків. Під ч... Показать полностью
Представитель компании Stylus
15 июня 2025
Ігоре, дякуємо за відгук! Нам приємно, що Ви залишилися задоволені покупкою та обслуговуванням в нашому магазині. Будемо раді бачити Вас ще!
Ivan
15 июня 2025
1.0
Обслуживание
1.0
Цена
1.0
Качество
1.0
Общая оценка
1.0
Не раджу цей магазин! Ситуація склалася наступна, переїжджав, потрібно було придбати пилосос, розглядав між звичайним і роботом, зупинився на робот-пилососі, знайшов його в даному магазині, ціна була дешевша ніж скрізь через те, що він стояв на вітри...
Показать полностью
Представитель компании Stylus
15 июня 2025
Іване, нам прикро, що Ви залишились розчаровані співпрацею з нашим магазином. Абсолютно кожному клієнту ми надаємо можливість оглянути та перевірити товар при отриманні та виключно після цього приймати остаточне рішення про покупку. Ми, як… Докладніше
Ivan
1.0
Обслуживание
1.0
Цена
1.0
Качество
1.0
Общая оценка
1.0
Полтавский Путь, -
15 июня 2025
Не раджу цей магазин! Ситуація склалася наступна, переїжджав, потрібно було придбати пилосос, розглядав між звичайним і роботом, зупинився на робот-пилососі, знайшов його в даному магазині, ціна була дешевша ніж скрізь через те, що він стояв на вітри...
Показать полностью
Представитель компании Stylus
15 июня 2025
Іване, нам прикро, що Ви залишились розчаровані співпрацею з нашим магазином. Абсолютно кожному клієнту ми надаємо можливість оглянути та перевірити товар при отриманні та виключно після цього приймати остаточне рішення про покупку. Ми, як… Докладніше
Євгений
15 июня 2025
1.0
Обслуживание
1.0
Цена
1.0
Качество
1.0
Общая оценка
1.0
Ціни недорогі, але ви зрозумієте чому коли звернетесь до служби підтримки для гарантії чи повернення товару.
Представитель компании Stylus
15 июня 2025
Євгене, нам прикро, що у Вас склалось таке враження про сервісне обслуговування та процедуру повернення. Ми прагнемо забезпечити якісний сервіс на всіх етапах — від оформлення замовлення до післяпродажної підтримки.
Будемо вдячні, якщо Ви надасте більш детальний зворотний зв’язок та вкажете номер замовлення — це дозволить нам краще розібратися в ситуації та вдосконалити наші процеси.
Заздалегідь дякуємо за відповідь.
Будемо вдячні, якщо Ви надасте більш детальний зворотний зв’язок та вкажете номер замовлення — це дозволить нам краще розібратися в ситуації та вдосконалити наші процеси.
Заздалегідь дякуємо за відповідь.
Євгений
1.0
Обслуживание
1.0
Цена
1.0
Качество
1.0
Общая оценка
1.0
Полтавский Путь, -
15 июня 2025
Ціни недорогі, але ви зрозумієте чому коли звернетесь до служби підтримки для гарантії чи повернення товару.
Представитель компании Stylus
15 июня 2025
Євгене, нам прикро, що у Вас склалось таке враження про сервісне обслуговування та процедуру повернення. Ми прагнемо забезпечити якісний сервіс на всіх етапах — від оформлення замовлення до післяпродажної підтримки.
Будемо вдячні, якщо Ви надасте більш детальний зворотний зв’язок та вкажете номер замовлення — це дозволить нам краще розібратися в ситуації та вдосконалити наші процеси.
Заздалегідь дякуємо за відповідь.
Будемо вдячні, якщо Ви надасте більш детальний зворотний зв’язок та вкажете номер замовлення — це дозволить нам краще розібратися в ситуації та вдосконалити наші процеси.
Заздалегідь дякуємо за відповідь.
Николай Фадеев
15 мая 2025
1.0
Обслуживание
1.0
Цена
1.0
Качество
1.0
Общая оценка
1.0
Конкретно за цю точку. Консультанти огидні, сидять троє, кричать у голос.
Саме ці співробітники.
Хамське спілкування. Мабуть, справді проблеми з кадрами, якщо такі ще працюють.
Гидота, коротше.
Саме ці співробітники.
Хамське спілкування. Мабуть, справді проблеми з кадрами, якщо такі ще працюють.
Гидота, коротше.
Представитель компании Stylus
15 мая 2025
Миколо, дякуємо за відгук! Нам прикро, що Ви зіткнулися з таким рівнем обслуговування та залишились розчаровані досвідом співпраці з нашим магазином.
Просимо Вас надати номер замовлення, щоб ми могли розібратись в ситуації та не допустити подібного в майбутньому.
Вдячні Вам за зворотній зв'язок!
Просимо Вас надати номер замовлення, щоб ми могли розібратись в ситуації та не допустити подібного в майбутньому.
Вдячні Вам за зворотній зв'язок!
Николай Фадеев
1.0
Обслуживание
1.0
Цена
1.0
Качество
1.0
Общая оценка
1.0
Полтавский Путь, -
15 мая 2025
Конкретно за цю точку. Консультанти огидні, сидять троє, кричать у голос.
Саме ці співробітники.
Хамське спілкування. Мабуть, справді проблеми з кадрами, якщо такі ще працюють.
Гидота, коротше.
Саме ці співробітники.
Хамське спілкування. Мабуть, справді проблеми з кадрами, якщо такі ще працюють.
Гидота, коротше.
Представитель компании Stylus
15 мая 2025
Миколо, дякуємо за відгук! Нам прикро, що Ви зіткнулися з таким рівнем обслуговування та залишились розчаровані досвідом співпраці з нашим магазином.
Просимо Вас надати номер замовлення, щоб ми могли розібратись в ситуації та не допустити подібного в майбутньому.
Вдячні Вам за зворотній зв'язок!
Просимо Вас надати номер замовлення, щоб ми могли розібратись в ситуації та не допустити подібного в майбутньому.
Вдячні Вам за зворотній зв'язок!
Roman Antsiborenko
06 мая 2025
5.0
Обслуживание
5.0
Цена
5.0
Качество
5.0
Общая оценка
5.0
Моє замовлення №4177038
Привезли раніше, ніж очікувалося. Все ок.
Привезли раніше, ніж очікувалося. Все ок.
Представитель компании Stylus
07 мая 2025
Романе, дякуємо за високу оцінку роботи нашого магазину! Будемо раді бачити Вас ще!
Roman Antsiborenko
5.0
Обслуживание
5.0
Цена
5.0
Качество
5.0
Общая оценка
5.0
Полтавский Путь, -
06 мая 2025
Моє замовлення №4177038
Привезли раніше, ніж очікувалося. Все ок.
Привезли раніше, ніж очікувалося. Все ок.
Представитель компании Stylus
07 мая 2025
Романе, дякуємо за високу оцінку роботи нашого магазину! Будемо раді бачити Вас ще!
Владимир 007
06 мая 2025
1.0
Обслуживание
1.0
Цена
1.0
Качество
1.0
Общая оценка
1.0
Раніше все було чудово! Неодноразово брав товар у них і все було нормально! Сьогодні прийшов забирати товар (замовляв колонку JBL CLIP5) вартістю 2500, вони мені спробували втулити китайську підробку вартістю 800 грн! Підключив її до зарядки світлоді...
Показать полностью
Представитель компании Stylus
06 мая 2025
Доброго дня, Володимире!
Нам прикро, що досвід співпраці з нашим магазином не приніс Вам бажаних позитивних емоцій. Відгук обов'язково буде взято до уваги та ми перевіримо інформацію… Докладніше
Нам прикро, що досвід співпраці з нашим магазином не приніс Вам бажаних позитивних емоцій. Відгук обов'язково буде взято до уваги та ми перевіримо інформацію… Докладніше
Владимир 007
1.0
Обслуживание
1.0
Цена
1.0
Качество
1.0
Общая оценка
1.0
Полтавский Путь, -
06 мая 2025
Раніше все було чудово! Неодноразово брав товар у них і все було нормально! Сьогодні прийшов забирати товар (замовляв колонку JBL CLIP5) вартістю 2500, вони мені спробували втулити китайську підробку вартістю 800 грн! Підключив її до зарядки світлоді...
Показать полностью
Представитель компании Stylus
06 мая 2025
Доброго дня, Володимире!
Нам прикро, що досвід співпраці з нашим магазином не приніс Вам бажаних позитивних емоцій. Відгук обов'язково буде взято до уваги та ми перевіримо інформацію… Докладніше
Нам прикро, що досвід співпраці з нашим магазином не приніс Вам бажаних позитивних емоцій. Відгук обов'язково буде взято до уваги та ми перевіримо інформацію… Докладніше
replay
Читать еще 355 отзывов
replay
Читать еще 355 отзывов
Ищут еще:
Контакты Stylus, интернет-магазин
Адрес:
Полтавский Путь, -
Телефон:
(050) 474
XX XX
Звонить
Получайте больше звонков
от клиентов
Как это работает?
от клиентов
Отзывы о Stylus, интернет-магазин (365)