- ТОП 20
- Компании Харькова
- Компьютерная, офисная и бытовая техника в Харькове
- Магазины бытовой техники в Харькове
- Denika, интернет-магазин
Смотреть все 5
(080) 075 XX XX
-
placeХарьков, Аэрокосмический проспект, 20
Адреса
Типы кондиционеров:
Denika – интернет-магазин, который специализируется на продаже техники для дома. Магазин предлагает удобные условия доставки по Харькову и возможность самовывоза с точки выдачи.
Denika – интернет-магазин, который специализируется на продаже техники для дома. Магазин предлагает удобные условия доставки по Харькову и возможность самовывоза с точки выдачи.
Это ваша компания?
Обновите информацию о компании, отвечайте на отзывы и прочее
Это ваша компания?
Отлично
50 %
Хорошо
8 %
Неплохо
4 %
Плохо
5 %
Ужасно
33 %
Краткое содержание отзывов
Краткий обзор, сформированный искусственным интеллектом на основании последних 50 отзывов об услугах компании.
Позитивные аспекты:
- Быстрая доставка и обработка заказов: Многие клиенты отмечают оперативность выполнения заказов, особенно по сравнению с другими магазинами.
- Конкурентоспособные цены: Клиенты отмечают, что цены в магазине Denika часто ниже среднерыночных.
- Приемлемый сервис и консультации: Некоторые клиенты отмечают профессионализм менеджеров, которые предоставляют подробные консультации и помогают с выбором товара.
- Широкий ассортимент товаров: Магазин предлагает широкий выбор бытовой техники.
Негативные аспекты:
- Проблемы с качеством товара: Некоторые клиенты жалуются на получение товаров с дефектами (царапины, трещины, нерабочие детали).
- Некорректная информация о наличии товара: Клиенты отмечают, что часто товар, который был заявлен как имеющийся на складе, на самом деле отсутствует.
- Проблемы с обменом и возвратом товаров: Некоторые клиенты сталкивались с трудностями при обмене или возврате товаров, несмотря на наличие гарантии.
- Неквалифицированная работа менеджеров: Клиенты жалуются на грубость, некомпетентность и отсутствие желания решать проблемы со стороны некоторых менеджеров.
- Проблемы с доставкой: Некоторые клиенты сталкивались с задержками доставки или получением не того товара, что был заказан.
Kyle Winters
13 сентября 2026
5.0
Обслуживание
5.0
Цена
5.0
Качество
5.0
Общая оценка
5.0
Вперше купую, раніше здавалося, що у них дорого, зараз дивлюся ціни навіть нижче місцями. Гарні умови розстрочення.
Kyle Winters
5.0
Обслуживание
5.0
Цена
5.0
Качество
5.0
Общая оценка
5.0
Аэрокосмический проспект, 20
13 сентября 2026
Вперше купую, раніше здавалося, що у них дорого, зараз дивлюся ціни навіть нижче місцями. Гарні умови розстрочення.
Татьяна _
13 сентября 2026
1.0
Обслуживание
1.0
Цена
1.0
Качество
1.0
Общая оценка
1.0
Придбали кавомашину через інтернет магазин Denika, чекали 2 тижні. Майже одразу, через 2 тижні роботи вона зламалась і з неї почало текти. Відправили їм же на ремонт по гарантії, сказали що до 2 тижнів ремонт, а виявилось 3,5 тижні) Майже МІСЯЦЬ ремо...
Показать полностью
Придбали кавомашину через інтернет магазин Denika, чекали 2 тижні. Майже одразу, через 2 тижні роботи вона зламалась і з неї почало текти. Відправили їм же на ремонт по гарантії, сказали що до 2 тижнів ремонт, а виявилось 3,5 тижні) Майже МІСЯЦЬ ремонтували і ніяких пояснень, половину повідомлень в телеграм сервіс ігнорував, потім передзвонював і казав, то деталь чекають, то ще дивляться і ніяких вибачень. З рештою після майже місяці дзвонить і каже, що все готово о 16:00 і відправлять сьогодні або завтра, я кажу благаю сьогодні, бо вже і так місяць пройшов, він каже постараємось і звичайно ж відправляє на наступний день) Ні вибачень, ні повідомлення, просто мовчки відправили, це я ще не дивилась що там з рештою вони наремонтували за цілий місяць. Не рекомендую брати нічого в цьому магазині, бо визнати що то був брак вони не захотіли, а чекати мені місяць, то нічого, сервіс жах
P.S. Ваш менеджер відповідав через раз, у мене є скрін переписки, ні разу не вибачився. До того всього на ній лишили подряпину після вашого сервісу, це нормально по вашому?
P.S. Ваш менеджер відповідав через раз, у мене є скрін переписки, ні разу не вибачився. До того всього на ній лишили подряпину після вашого сервісу, це нормально по вашому?
Denika
12 сентября 2026
Вітаємо, наш менеджер відповідав Вам і письмово і по телефону.
На термін сервісного обслуговування магазин не має впливу, діагностикою/ремонтом займається саме сервісний центр.
Вибачаємось за неприємну ситуацію, але прискорити її ми не маємо змоги.
З повагою, Алла, керівник відділу контролю якості DENIKA.UA
На термін сервісного обслуговування магазин не має впливу, діагностикою/ремонтом займається саме сервісний центр.
Вибачаємось за неприємну ситуацію, але прискорити її ми не маємо змоги.
З повагою, Алла, керівник відділу контролю якості DENIKA.UA
Татьяна _
1.0
Обслуживание
1.0
Цена
1.0
Качество
1.0
Общая оценка
1.0
Аэрокосмический проспект, 20
13 сентября 2026
Придбали кавомашину через інтернет магазин Denika, чекали 2 тижні. Майже одразу, через 2 тижні роботи вона зламалась і з неї почало текти. Відправили їм же на ремонт по гарантії, сказали що до 2 тижнів ремонт, а виявилось 3,5 тижні) Майже МІСЯЦЬ ремо...
Показать полностью
Придбали кавомашину через інтернет магазин Denika, чекали 2 тижні. Майже одразу, через 2 тижні роботи вона зламалась і з неї почало текти. Відправили їм же на ремонт по гарантії, сказали що до 2 тижнів ремонт, а виявилось 3,5 тижні) Майже МІСЯЦЬ ремонтували і ніяких пояснень, половину повідомлень в телеграм сервіс ігнорував, потім передзвонював і казав, то деталь чекають, то ще дивляться і ніяких вибачень. З рештою після майже місяці дзвонить і каже, що все готово о 16:00 і відправлять сьогодні або завтра, я кажу благаю сьогодні, бо вже і так місяць пройшов, він каже постараємось і звичайно ж відправляє на наступний день) Ні вибачень, ні повідомлення, просто мовчки відправили, це я ще не дивилась що там з рештою вони наремонтували за цілий місяць. Не рекомендую брати нічого в цьому магазині, бо визнати що то був брак вони не захотіли, а чекати мені місяць, то нічого, сервіс жах
P.S. Ваш менеджер відповідав через раз, у мене є скрін переписки, ні разу не вибачився. До того всього на ній лишили подряпину після вашого сервісу, це нормально по вашому?
P.S. Ваш менеджер відповідав через раз, у мене є скрін переписки, ні разу не вибачився. До того всього на ній лишили подряпину після вашого сервісу, це нормально по вашому?
Denika
12 сентября 2026
Вітаємо, наш менеджер відповідав Вам і письмово і по телефону.
На термін сервісного обслуговування магазин не має впливу, діагностикою/ремонтом займається саме сервісний центр.
Вибачаємось за неприємну ситуацію, але прискорити її ми не маємо змоги.
З повагою, Алла, керівник відділу контролю якості DENIKA.UA
На термін сервісного обслуговування магазин не має впливу, діагностикою/ремонтом займається саме сервісний центр.
Вибачаємось за неприємну ситуацію, але прискорити її ми не маємо змоги.
З повагою, Алла, керівник відділу контролю якості DENIKA.UA
Serhii
11 сентября 2026
1.0
Обслуживание
1.0
Цена
1.0
Качество
1.0
Общая оценка
1.0
Обережно!!!! Неадекватна вартість доставки!!!
Serhii
1.0
Обслуживание
1.0
Цена
1.0
Качество
1.0
Общая оценка
1.0
Аэрокосмический проспект, 20
11 сентября 2026
Обережно!!!! Неадекватна вартість доставки!!!
Игорь
11 сентября 2026
1.0
Обслуживание
1.0
Цена
1.0
Качество
1.0
Общая оценка
1.0
Замовив зарядну станцію Fossibot 2400. 40+тис. На видачі за навантаження в машину вимагали 50 грн. Це якийсь сюр. Відмовився від покупки. Апд. Купив у Фокбуді 2квт станцію за ті ж 48 тис. Доставка із занесенням у квартиру безкоштовно. Все, що потрібн...
Показать полностью
Замовив зарядну станцію Fossibot 2400. 40+тис. На видачі за навантаження в машину вимагали 50 грн. Це якийсь сюр. Відмовився від покупки. Апд. Купив у Фокбуді 2квт станцію за ті ж 48 тис. Доставка із занесенням у квартиру безкоштовно. Все, що потрібно Деніку знати про сервіс.
Игорь
1.0
Обслуживание
1.0
Цена
1.0
Качество
1.0
Общая оценка
1.0
Аэрокосмический проспект, 20
11 сентября 2026
Замовив зарядну станцію Fossibot 2400. 40+тис. На видачі за навантаження в машину вимагали 50 грн. Це якийсь сюр. Відмовився від покупки. Апд. Купив у Фокбуді 2квт станцію за ті ж 48 тис. Доставка із занесенням у квартиру безкоштовно. Все, що потрібн...
Показать полностью
Замовив зарядну станцію Fossibot 2400. 40+тис. На видачі за навантаження в машину вимагали 50 грн. Це якийсь сюр. Відмовився від покупки. Апд. Купив у Фокбуді 2квт станцію за ті ж 48 тис. Доставка із занесенням у квартиру безкоштовно. Все, що потрібно Деніку знати про сервіс.
Артем
07 сентября 2026
1.0
Обслуживание
1.0
Цена
1.0
Качество
1.0
Общая оценка
1.0
Подзвонив уточнити ціну на товар. Сказали що потрібно уточнити чи є в наявності. Ніхто не відзвонився. А ціна на сайті стала 35 000 з 26000 потім стала 30000. Ну це просто базар якийсь
Артем
1.0
Обслуживание
1.0
Цена
1.0
Качество
1.0
Общая оценка
1.0
Аэрокосмический проспект, 20
07 сентября 2026
Подзвонив уточнити ціну на товар. Сказали що потрібно уточнити чи є в наявності. Ніхто не відзвонився. А ціна на сайті стала 35 000 з 26000 потім стала 30000. Ну це просто базар якийсь
Ольга Проскура
07 сентября 2026
5.0
Обслуживание
5.0
Цена
5.0
Качество
5.0
Общая оценка
5.0
Дуже задоволена покупкою і задоволена продавцем. Дуже приємне та ввічливе спілкування. Швидка доставка і товар добре упакований. Рекомендую.)
Ольга Проскура
5.0
Обслуживание
5.0
Цена
5.0
Качество
5.0
Общая оценка
5.0
Аэрокосмический проспект, 20
07 сентября 2026
Дуже задоволена покупкою і задоволена продавцем. Дуже приємне та ввічливе спілкування. Швидка доставка і товар добре упакований. Рекомендую.)
Dmitrii Cremleacov
07 сентября 2026
5.0
Обслуживание
5.0
Цена
5.0
Качество
5.0
Общая оценка
5.0
Замовляв камери відеоспостереження, прийшло вчасно і за доступною ціною, дякую вам!!
Dmitrii Cremleacov
5.0
Обслуживание
5.0
Цена
5.0
Качество
5.0
Общая оценка
5.0
Аэрокосмический проспект, 20
07 сентября 2026
Замовляв камери відеоспостереження, прийшло вчасно і за доступною ціною, дякую вам!!
Taras Havrysh
07 сентября 2026
2.0
Обслуживание
2.0
Цена
2.0
Качество
2.0
Общая оценка
2.0
Хотів придбати в цьому магазині EcoFlow, вирішив прочитати відгуки і не прогадав. Дуже багато скарг на неякісний товар і неможливість повернути по гарантії. Тому краще не буду робити покупки тут. А людям дякую за відгуки, що допомогли оминути пробле...
Показать полностью
Хотів придбати в цьому магазині EcoFlow, вирішив прочитати відгуки і не прогадав. Дуже багато скарг на неякісний товар і неможливість повернути по гарантії. Тому краще не буду робити покупки тут. А людям дякую за відгуки, що допомогли оминути проблеми і зберегли нерви,та гроші.
Taras Havrysh
2.0
Обслуживание
2.0
Цена
2.0
Качество
2.0
Общая оценка
2.0
Аэрокосмический проспект, 20
07 сентября 2026
Хотів придбати в цьому магазині EcoFlow, вирішив прочитати відгуки і не прогадав. Дуже багато скарг на неякісний товар і неможливість повернути по гарантії. Тому краще не буду робити покупки тут. А людям дякую за відгуки, що допомогли оминути пробле...
Показать полностью
Хотів придбати в цьому магазині EcoFlow, вирішив прочитати відгуки і не прогадав. Дуже багато скарг на неякісний товар і неможливість повернути по гарантії. Тому краще не буду робити покупки тут. А людям дякую за відгуки, що допомогли оминути проблеми і зберегли нерви,та гроші.
юрий ковтун
07 сентября 2026
5.0
Обслуживание
5.0
Цена
5.0
Качество
5.0
Общая оценка
5.0
Швидко, вчасно, ввічливо і ціна низька.
юрий ковтун
5.0
Обслуживание
5.0
Цена
5.0
Качество
5.0
Общая оценка
5.0
Аэрокосмический проспект, 20
07 сентября 2026
Швидко, вчасно, ввічливо і ціна низька.
Mike Sapko
07 сентября 2026
5.0
Обслуживание
5.0
Цена
5.0
Качество
5.0
Общая оценка
5.0
Ціни та сервіс на хорошому рівні! Персонал ввічливий та уважний!
Mike Sapko
5.0
Обслуживание
5.0
Цена
5.0
Качество
5.0
Общая оценка
5.0
Аэрокосмический проспект, 20
07 сентября 2026
Ціни та сервіс на хорошому рівні! Персонал ввічливий та уважний!
replay
Читать еще 1007 отзывов
replay
Читать еще 1007 отзывов
Ищут еще:
Контакты Denika, интернет-магазин
Адрес:
Аэрокосмический проспект, 20
Телефон:
Если вы являетесь представителем компании - выберите “Управлять страницей” для редактирования информации.
Если вы клиент компании – выберите “Предложить изменения”
или
Если вы являетесь представителем компании - выберите “Управлять страницей” для редактирования информации.
Пожалуйста, подтвердите с помощью е-мейла или телефона, указанного для компании на Топ20, что вы являетесь представителем компании
Denika
check_circle
Ссылка для входа отправлена на указанный email
Вход в ТОП20
Для подтверждения входа примите звонок и введите код проверки
При вході або реєстрації,я підтверджую згоду
з умовами публічного договору
з умовами публічного договору
Вхід до ТОП20
Увійти за номером телефона
або
При вході або реєстрації,я підтверджую згоду
з умовами публічного договору
з умовами публічного договору
Вхід до ТОП20
Код висланий на +38 (067) 112 33 44
Отримати новий код через 1:36
При вході або реєстрації,я підтверджую згоду
з умовами публічного договору
з умовами публічного договору
done
(080) 075 51 05
Спасибо, мы проверим
Карта
Отзывы о Denika, интернет-магазин (1017)