- ТОП 20
- Компании Харькова
- Авто, мото в Харькове
- Мототехника, велосипеды в Харькове
- Вело-Харьков, интернет-магазин велосипедов
Смотреть все 4
(099) 495 XX XX
-
placeХарьков, Толстого, 45342
Адреса
Интернет-магазин велосипедов предлагает широкий выбор аксессуаров и запчастей, удовлетворяющих потребностям разных типов велосипедистов.
Интернет-магазин велосипедов предлагает широкий выбор аксессуаров и запчастей, удовлетворяющих потребностям разных типов велосипедистов.
Обновите информацию о компании
Это ваша компания?
Обновите информацию о компании, отвечайте на отзывы и прочее
Это ваша компания?
Отлично
40 %
Хорошо
0 %
Неплохо
0 %
Плохо
7 %
Ужасно
53 %
Виталий Шпак
24 мая 2022
2.0
Обслуживание
1.0
Цена
4.0
Качество
1.0
Общая оценка
2.0
Купил велосипед CAMARO ONIX 26 на 15 раме. Привезли я прокатился все нормально. Два дня катаемся все хорошо. Заказіваю второй велосипед таже модель но ена 13 раме. Привезли я поставил в гараж. на следующий день проверяю. Оба колеса єдут как по кочкам...
Показать полностью
Купил велосипед CAMARO ONIX 26 на 15 раме. Привезли я прокатился все нормально. Два дня катаемся все хорошо. Заказіваю второй велосипед таже модель но ена 13 раме. Привезли я поставил в гараж. на следующий день проверяю. Оба колеса єдут как по кочкам. Звоню объясняю ситуацию. Отправляю видео. Мне пишут что за такую цену сами настривайте велосипед. Я предлагаю вернуть или обменять. Меня блокируют в вайбере. Я звоню с другого номера. Объясняю ситуацию. Меня матом посылают. Вот так.
2.0
Обслуживание
1.0
Цена
4.0
Качество
1.0
Общая оценка
2.0
Толстого, 45342
24 мая 2022
Купил велосипед CAMARO ONIX 26 на 15 раме. Привезли я прокатился все нормально. Два дня катаемся все хорошо. Заказіваю второй велосипед таже модель но ена 13 раме. Привезли я поставил в гараж. на следующий день проверяю. Оба колеса єдут как по кочкам...
Показать полностью
Купил велосипед CAMARO ONIX 26 на 15 раме. Привезли я прокатился все нормально. Два дня катаемся все хорошо. Заказіваю второй велосипед таже модель но ена 13 раме. Привезли я поставил в гараж. на следующий день проверяю. Оба колеса єдут как по кочкам. Звоню объясняю ситуацию. Отправляю видео. Мне пишут что за такую цену сами настривайте велосипед. Я предлагаю вернуть или обменять. Меня блокируют в вайбере. Я звоню с другого номера. Объясняю ситуацию. Меня матом посылают. Вот так.
Наталия Ашихмина
26 февраля 2022
5.0
Обслуживание
5.0
Цена
5.0
Качество
5.0
Общая оценка
5.0
Заказала велосипед для себя и сына( 2 велосипеда).Помогли с выбором,подсказали что лучше будет по качеству! Оперативно курьер привез домой оба велосипеда! Пользуйтесь услугами интернет магазина Вело Харьков.Очень довольны,ждём весны!!!
Наталия Ашихмина
5.0
Обслуживание
5.0
Цена
5.0
Качество
5.0
Общая оценка
5.0
Толстого, 45342
26 февраля 2022
Заказала велосипед для себя и сына( 2 велосипеда).Помогли с выбором,подсказали что лучше будет по качеству! Оперативно курьер привез домой оба велосипеда! Пользуйтесь услугами интернет магазина Вело Харьков.Очень довольны,ждём весны!!!
Александр Скобогатько
26 февраля 2022
5.0
Обслуживание
5.0
Цена
5.0
Качество
5.0
Общая оценка
5.0
Хочется поблагодарить интернет магазин Вело-Харьков.Первое ,это качество обслуживания,второе-это отличное знание и комплектацию велосипедов.Отдельное спасибо менеджеру Лилии ,которая подобрала велосипед нашему сыну.Покупали Кинетик Профи 26 на 15 рам...
Показать полностью
Хочется поблагодарить интернет магазин Вело-Харьков.Первое ,это качество обслуживания,второе-это отличное знание и комплектацию велосипедов.Отдельное спасибо менеджеру Лилии ,которая подобрала велосипед нашему сыну.Покупали Кинетик Профи 26 на 15 раме для подростка 140 см рост.Велосипед привез курьер домой.велосипед собран,при нас только педали прекрутили.Гарантийка на 5 лет на раму и на один год на каретки,втулки...Вообщем отличный велосипед и отличное обслуживание!!! Спасибо ещё раз.Удачи Вам ,хороших клиентов.
Александр Скобогатько
5.0
Обслуживание
5.0
Цена
5.0
Качество
5.0
Общая оценка
5.0
Толстого, 45342
26 февраля 2022
Хочется поблагодарить интернет магазин Вело-Харьков.Первое ,это качество обслуживания,второе-это отличное знание и комплектацию велосипедов.Отдельное спасибо менеджеру Лилии ,которая подобрала велосипед нашему сыну.Покупали Кинетик Профи 26 на 15 рам...
Показать полностью
Хочется поблагодарить интернет магазин Вело-Харьков.Первое ,это качество обслуживания,второе-это отличное знание и комплектацию велосипедов.Отдельное спасибо менеджеру Лилии ,которая подобрала велосипед нашему сыну.Покупали Кинетик Профи 26 на 15 раме для подростка 140 см рост.Велосипед привез курьер домой.велосипед собран,при нас только педали прекрутили.Гарантийка на 5 лет на раму и на один год на каретки,втулки...Вообщем отличный велосипед и отличное обслуживание!!! Спасибо ещё раз.Удачи Вам ,хороших клиентов.
RICK 777
26 февраля 2022
5.0
Обслуживание
5.0
Цена
5.0
Качество
5.0
Общая оценка
5.0
Добрый день! Хочу поблагодарить интернет магазин за отличное обслуживание .Заказал тюбинг 1.2 метра.Доставили домой через 2 часа! Спасибо огромное.
RICK 777
5.0
Обслуживание
5.0
Цена
5.0
Качество
5.0
Общая оценка
5.0
Толстого, 45342
26 февраля 2022
Добрый день! Хочу поблагодарить интернет магазин за отличное обслуживание .Заказал тюбинг 1.2 метра.Доставили домой через 2 часа! Спасибо огромное.
Денис Квакин
03 сентября 2021
1.0
Обслуживание
1.0
Цена
1.0
Качество
1.0
Общая оценка
1.0
Прислали вел недоукомплектованный, на звонки не отвечает, сбрасывает вызов. На второй день взяла женщина начала врать, выкручиваться. Не доверяйте им, только наложкой. Это конченный магазин.
Денис Квакин
1.0
Обслуживание
1.0
Цена
1.0
Качество
1.0
Общая оценка
1.0
Толстого, 45342
03 сентября 2021
Прислали вел недоукомплектованный, на звонки не отвечает, сбрасывает вызов. На второй день взяла женщина начала врать, выкручиваться. Не доверяйте им, только наложкой. Это конченный магазин.
Михайло Васильович
19 августа 2021
1.0
Обслуживание
1.0
Цена
1.0
Качество
1.0
Общая оценка
1.0
Все внешне красиво у владельцев
https://velo-harkov.city/o_kompanii и
пока не оказалось, что в модели
https://velo-harkov.city/velosipedy/dorozhnik_prostor_28
где согласно описания:
"Дорожник Простор 28 от Харьковских производителей. Качеств... Показать полностью Все внешне красиво у владельцев
https://velo-harkov.city/o_kompanii и
пока не оказалось, что в модели
https://velo-harkov.city/velosipedy/dorozhnik_prostor_28
где согласно описания:
"Дорожник Простор 28 от Харьковских производителей. Качество Люкс. Надёжный велосипед на женской раме. Усиленные двойные обода, хромированные крылья, усиленный багажник, резина Генерал ёлка. Комплектация -защита цепи, подножка, втулка хвз! Усиленная спица! Гарантийный! 12 месяцев рама и всё узлы велосипеда "
задняя втулка оказалась не ХВЗ (тип торпедо) а китайской с червячним механизмом, которая не тормозит и клинит,
и которую механики из киевских веломастерских отказиваются ремонтировать из-за отсутствия запчастей.
И сервиса velo-harkov нигде кроме Харькова попросту нет и
от гарантийних обязательств продавец отказивается
посилая вас к "рукастим мужикам" и обзивая безруким, если не можешь починить тормоза сам.
При отправке по новой почте велосипед части скручени пластиковими фиксаторами, что приводит к стиранию краски в местах соприкосновения,
Подшипники из рулевой колонни просто набросили на шток, в дороге их помяло и покрутило, шарики рассипались и потерялись.
Через месяц пришлось поменять весь комплект рулевой стойки (чашки и подшипники) т.е. прозводитель поставил самий дешевий комплект рулевих чашек за 50 грн,
а его замена обошлась в 100грн + 100грн за работу.
и при пересилке производитель не смог сложить подшипники в пакетик за 50копеек,чтоби шарики не рассипались в коробке!
методом запросто вам кладут руль от другой модели (времен ссср), винос которого шире чем у вашей модели,
а правильний руль пересилают повторно (вершина их сервиса),
но почему-то за ваш счет!
Т. е. Ничего они при сборке не проверяют!
По факту вернуть велосипед можно только отказавшись при получении на Новой Почте.
Позже вам будут морочить голову, хамитьи грубить.
Притом лично КУРИЛОВА ЛІЛІАНА ІВАНІВНА (у которой как у ФОП лицензии анулировани )
https://e-data.com.ua/fop/view/5047996/
При конфликтних ситуация бросают трубку, банят номер,
все претензии за дефекти своего пакования перекладивают на Новую Почту.
Оставил жалобу на их сайте:
https://velo-harkov.city/velosipedy/dorozhnik_prostor_28
но ее исправили на хвалебний отзив!!
Велосипед не имеет номера чтоби его зарегистрировать на сайте проиводителя велотрейд (в его коробку он упакован)
https://velotrade.com.ua/ru/registry/
т. е. Похоже на контрафакт.,
https://velo-harkov.city/o_kompanii и
пока не оказалось, что в модели
https://velo-harkov.city/velosipedy/dorozhnik_prostor_28
где согласно описания:
"Дорожник Простор 28 от Харьковских производителей. Качеств... Показать полностью Все внешне красиво у владельцев
https://velo-harkov.city/o_kompanii и
пока не оказалось, что в модели
https://velo-harkov.city/velosipedy/dorozhnik_prostor_28
где согласно описания:
"Дорожник Простор 28 от Харьковских производителей. Качество Люкс. Надёжный велосипед на женской раме. Усиленные двойные обода, хромированные крылья, усиленный багажник, резина Генерал ёлка. Комплектация -защита цепи, подножка, втулка хвз! Усиленная спица! Гарантийный! 12 месяцев рама и всё узлы велосипеда "
задняя втулка оказалась не ХВЗ (тип торпедо) а китайской с червячним механизмом, которая не тормозит и клинит,
и которую механики из киевских веломастерских отказиваются ремонтировать из-за отсутствия запчастей.
И сервиса velo-harkov нигде кроме Харькова попросту нет и
от гарантийних обязательств продавец отказивается
посилая вас к "рукастим мужикам" и обзивая безруким, если не можешь починить тормоза сам.
При отправке по новой почте велосипед части скручени пластиковими фиксаторами, что приводит к стиранию краски в местах соприкосновения,
Подшипники из рулевой колонни просто набросили на шток, в дороге их помяло и покрутило, шарики рассипались и потерялись.
Через месяц пришлось поменять весь комплект рулевой стойки (чашки и подшипники) т.е. прозводитель поставил самий дешевий комплект рулевих чашек за 50 грн,
а его замена обошлась в 100грн + 100грн за работу.
и при пересилке производитель не смог сложить подшипники в пакетик за 50копеек,чтоби шарики не рассипались в коробке!
методом запросто вам кладут руль от другой модели (времен ссср), винос которого шире чем у вашей модели,
а правильний руль пересилают повторно (вершина их сервиса),
но почему-то за ваш счет!
Т. е. Ничего они при сборке не проверяют!
По факту вернуть велосипед можно только отказавшись при получении на Новой Почте.
Позже вам будут морочить голову, хамитьи грубить.
Притом лично КУРИЛОВА ЛІЛІАНА ІВАНІВНА (у которой как у ФОП лицензии анулировани )
https://e-data.com.ua/fop/view/5047996/
При конфликтних ситуация бросают трубку, банят номер,
все претензии за дефекти своего пакования перекладивают на Новую Почту.
Оставил жалобу на их сайте:
https://velo-harkov.city/velosipedy/dorozhnik_prostor_28
но ее исправили на хвалебний отзив!!
Велосипед не имеет номера чтоби его зарегистрировать на сайте проиводителя велотрейд (в его коробку он упакован)
https://velotrade.com.ua/ru/registry/
т. е. Похоже на контрафакт.,
1.0
Обслуживание
1.0
Цена
1.0
Качество
1.0
Общая оценка
1.0
Толстого, 45342
19 августа 2021
Все внешне красиво у владельцев
https://velo-harkov.city/o_kompanii и
пока не оказалось, что в модели
https://velo-harkov.city/velosipedy/dorozhnik_prostor_28
где согласно описания:
"Дорожник Простор 28 от Харьковских производителей. Качеств... Показать полностью Все внешне красиво у владельцев
https://velo-harkov.city/o_kompanii и
пока не оказалось, что в модели
https://velo-harkov.city/velosipedy/dorozhnik_prostor_28
где согласно описания:
"Дорожник Простор 28 от Харьковских производителей. Качество Люкс. Надёжный велосипед на женской раме. Усиленные двойные обода, хромированные крылья, усиленный багажник, резина Генерал ёлка. Комплектация -защита цепи, подножка, втулка хвз! Усиленная спица! Гарантийный! 12 месяцев рама и всё узлы велосипеда "
задняя втулка оказалась не ХВЗ (тип торпедо) а китайской с червячним механизмом, которая не тормозит и клинит,
и которую механики из киевских веломастерских отказиваются ремонтировать из-за отсутствия запчастей.
И сервиса velo-harkov нигде кроме Харькова попросту нет и
от гарантийних обязательств продавец отказивается
посилая вас к "рукастим мужикам" и обзивая безруким, если не можешь починить тормоза сам.
При отправке по новой почте велосипед части скручени пластиковими фиксаторами, что приводит к стиранию краски в местах соприкосновения,
Подшипники из рулевой колонни просто набросили на шток, в дороге их помяло и покрутило, шарики рассипались и потерялись.
Через месяц пришлось поменять весь комплект рулевой стойки (чашки и подшипники) т.е. прозводитель поставил самий дешевий комплект рулевих чашек за 50 грн,
а его замена обошлась в 100грн + 100грн за работу.
и при пересилке производитель не смог сложить подшипники в пакетик за 50копеек,чтоби шарики не рассипались в коробке!
методом запросто вам кладут руль от другой модели (времен ссср), винос которого шире чем у вашей модели,
а правильний руль пересилают повторно (вершина их сервиса),
но почему-то за ваш счет!
Т. е. Ничего они при сборке не проверяют!
По факту вернуть велосипед можно только отказавшись при получении на Новой Почте.
Позже вам будут морочить голову, хамитьи грубить.
Притом лично КУРИЛОВА ЛІЛІАНА ІВАНІВНА (у которой как у ФОП лицензии анулировани )
https://e-data.com.ua/fop/view/5047996/
При конфликтних ситуация бросают трубку, банят номер,
все претензии за дефекти своего пакования перекладивают на Новую Почту.
Оставил жалобу на их сайте:
https://velo-harkov.city/velosipedy/dorozhnik_prostor_28
но ее исправили на хвалебний отзив!!
Велосипед не имеет номера чтоби его зарегистрировать на сайте проиводителя велотрейд (в его коробку он упакован)
https://velotrade.com.ua/ru/registry/
т. е. Похоже на контрафакт.,
https://velo-harkov.city/o_kompanii и
пока не оказалось, что в модели
https://velo-harkov.city/velosipedy/dorozhnik_prostor_28
где согласно описания:
"Дорожник Простор 28 от Харьковских производителей. Качеств... Показать полностью Все внешне красиво у владельцев
https://velo-harkov.city/o_kompanii и
пока не оказалось, что в модели
https://velo-harkov.city/velosipedy/dorozhnik_prostor_28
где согласно описания:
"Дорожник Простор 28 от Харьковских производителей. Качество Люкс. Надёжный велосипед на женской раме. Усиленные двойные обода, хромированные крылья, усиленный багажник, резина Генерал ёлка. Комплектация -защита цепи, подножка, втулка хвз! Усиленная спица! Гарантийный! 12 месяцев рама и всё узлы велосипеда "
задняя втулка оказалась не ХВЗ (тип торпедо) а китайской с червячним механизмом, которая не тормозит и клинит,
и которую механики из киевских веломастерских отказиваются ремонтировать из-за отсутствия запчастей.
И сервиса velo-harkov нигде кроме Харькова попросту нет и
от гарантийних обязательств продавец отказивается
посилая вас к "рукастим мужикам" и обзивая безруким, если не можешь починить тормоза сам.
При отправке по новой почте велосипед части скручени пластиковими фиксаторами, что приводит к стиранию краски в местах соприкосновения,
Подшипники из рулевой колонни просто набросили на шток, в дороге их помяло и покрутило, шарики рассипались и потерялись.
Через месяц пришлось поменять весь комплект рулевой стойки (чашки и подшипники) т.е. прозводитель поставил самий дешевий комплект рулевих чашек за 50 грн,
а его замена обошлась в 100грн + 100грн за работу.
и при пересилке производитель не смог сложить подшипники в пакетик за 50копеек,чтоби шарики не рассипались в коробке!
методом запросто вам кладут руль от другой модели (времен ссср), винос которого шире чем у вашей модели,
а правильний руль пересилают повторно (вершина их сервиса),
но почему-то за ваш счет!
Т. е. Ничего они при сборке не проверяют!
По факту вернуть велосипед можно только отказавшись при получении на Новой Почте.
Позже вам будут морочить голову, хамитьи грубить.
Притом лично КУРИЛОВА ЛІЛІАНА ІВАНІВНА (у которой как у ФОП лицензии анулировани )
https://e-data.com.ua/fop/view/5047996/
При конфликтних ситуация бросают трубку, банят номер,
все претензии за дефекти своего пакования перекладивают на Новую Почту.
Оставил жалобу на их сайте:
https://velo-harkov.city/velosipedy/dorozhnik_prostor_28
но ее исправили на хвалебний отзив!!
Велосипед не имеет номера чтоби его зарегистрировать на сайте проиводителя велотрейд (в его коробку он упакован)
https://velotrade.com.ua/ru/registry/
т. е. Похоже на контрафакт.,
Евгений Коваленко
06 июля 2021
1.0
Обслуживание
1.0
Цена
1.0
Качество
1.0
Общая оценка
1.0
Продаван - мошенник!!! Велосипеды без паспорта, без чека. Если у Вас возникнут проблемы - будете посланы в грубой форме. Как только они получат от Вас деньги - Вы уже не их клиент и им по барабану какие у Вас возникнут проблемы. Они даже не попытаютс...
Показать полностью
Продаван - мошенник!!! Велосипеды без паспорта, без чека. Если у Вас возникнут проблемы - будете посланы в грубой форме. Как только они получат от Вас деньги - Вы уже не их клиент и им по барабану какие у Вас возникнут проблемы. Они даже не попытаются Вам помочь хотя бы советом. Никаких компромиссов - Вас просто прямо пошлют на три буквы.
Даже тот факт, что продаван прячется - уже говорит о том что им есть что скрывать.
Пусть прячутся - им это не поможет, у меня есть отличный план как по закону(!) их можно наказать. Ждите господа от меня сюрприз в ближайшее время.
Даже тот факт, что продаван прячется - уже говорит о том что им есть что скрывать.
Пусть прячутся - им это не поможет, у меня есть отличный план как по закону(!) их можно наказать. Ждите господа от меня сюрприз в ближайшее время.
Евгений Коваленко
1.0
Обслуживание
1.0
Цена
1.0
Качество
1.0
Общая оценка
1.0
Толстого, 45342
06 июля 2021
Продаван - мошенник!!! Велосипеды без паспорта, без чека. Если у Вас возникнут проблемы - будете посланы в грубой форме. Как только они получат от Вас деньги - Вы уже не их клиент и им по барабану какие у Вас возникнут проблемы. Они даже не попытаютс...
Показать полностью
Продаван - мошенник!!! Велосипеды без паспорта, без чека. Если у Вас возникнут проблемы - будете посланы в грубой форме. Как только они получат от Вас деньги - Вы уже не их клиент и им по барабану какие у Вас возникнут проблемы. Они даже не попытаются Вам помочь хотя бы советом. Никаких компромиссов - Вас просто прямо пошлют на три буквы.
Даже тот факт, что продаван прячется - уже говорит о том что им есть что скрывать.
Пусть прячутся - им это не поможет, у меня есть отличный план как по закону(!) их можно наказать. Ждите господа от меня сюрприз в ближайшее время.
Даже тот факт, что продаван прячется - уже говорит о том что им есть что скрывать.
Пусть прячутся - им это не поможет, у меня есть отличный план как по закону(!) их можно наказать. Ждите господа от меня сюрприз в ближайшее время.
Евгений Коваленко
06 июля 2021
1.0
Обслуживание
1.0
Цена
1.0
Качество
1.0
Общая оценка
1.0
Уважаемые покупатели, обратите внимание - у продавца проблемы с памятью и он всем забывает ложить паспорт+чек (почитайте предыдущие отзывы).
Повторяю: продаван - мошенник.
Не связывайтесь ни в коем случае - поберегите свои нервы.
Все положительные от... Показать полностью Уважаемые покупатели, обратите внимание - у продавца проблемы с памятью и он всем забывает ложить паспорт+чек (почитайте предыдущие отзывы).
Повторяю: продаван - мошенник.
Не связывайтесь ни в коем случае - поберегите свои нервы.
Все положительные отзывы написаны им самим!
‐-------------
Ответ на ответ продавца:
Наглая ложь! Ничего прислано не было. Хамы и мошенники!
Повторяю: продаван - мошенник.
Не связывайтесь ни в коем случае - поберегите свои нервы.
Все положительные от... Показать полностью Уважаемые покупатели, обратите внимание - у продавца проблемы с памятью и он всем забывает ложить паспорт+чек (почитайте предыдущие отзывы).
Повторяю: продаван - мошенник.
Не связывайтесь ни в коем случае - поберегите свои нервы.
Все положительные отзывы написаны им самим!
‐-------------
Ответ на ответ продавца:
Наглая ложь! Ничего прислано не было. Хамы и мошенники!
Евгений Коваленко
1.0
Обслуживание
1.0
Цена
1.0
Качество
1.0
Общая оценка
1.0
Толстого, 45342
06 июля 2021
Уважаемые покупатели, обратите внимание - у продавца проблемы с памятью и он всем забывает ложить паспорт+чек (почитайте предыдущие отзывы).
Повторяю: продаван - мошенник.
Не связывайтесь ни в коем случае - поберегите свои нервы.
Все положительные от... Показать полностью Уважаемые покупатели, обратите внимание - у продавца проблемы с памятью и он всем забывает ложить паспорт+чек (почитайте предыдущие отзывы).
Повторяю: продаван - мошенник.
Не связывайтесь ни в коем случае - поберегите свои нервы.
Все положительные отзывы написаны им самим!
‐-------------
Ответ на ответ продавца:
Наглая ложь! Ничего прислано не было. Хамы и мошенники!
Повторяю: продаван - мошенник.
Не связывайтесь ни в коем случае - поберегите свои нервы.
Все положительные от... Показать полностью Уважаемые покупатели, обратите внимание - у продавца проблемы с памятью и он всем забывает ложить паспорт+чек (почитайте предыдущие отзывы).
Повторяю: продаван - мошенник.
Не связывайтесь ни в коем случае - поберегите свои нервы.
Все положительные отзывы написаны им самим!
‐-------------
Ответ на ответ продавца:
Наглая ложь! Ничего прислано не было. Хамы и мошенники!
Евгений
06 июля 2021
1.0
Обслуживание
1.0
Цена
1.0
Качество
1.0
Общая оценка
1.0
Велосипеды без паспорта, без чека. Если у Вас возникнут проблемы - будете посланы в грубой форме. Как только они получат от Вас деньги - Вы уже не их клиент и им по барабану какие у Вас возникнут проблемы. Они даже не попытаются Вам помочь хотя бы со...
Показать полностью
Велосипеды без паспорта, без чека. Если у Вас возникнут проблемы - будете посланы в грубой форме. Как только они получат от Вас деньги - Вы уже не их клиент и им по барабану какие у Вас возникнут проблемы. Они даже не попытаются Вам помочь хотя бы советом. Никаких компромиссов - Вас просто прямо пошлют на три буквы.
Даже тот факт, что продаван прячется - уже говорит о том что им есть что скрывать.
Даже тот факт, что продаван прячется - уже говорит о том что им есть что скрывать.
1.0
Обслуживание
1.0
Цена
1.0
Качество
1.0
Общая оценка
1.0
Толстого, 45342
06 июля 2021
Велосипеды без паспорта, без чека. Если у Вас возникнут проблемы - будете посланы в грубой форме. Как только они получат от Вас деньги - Вы уже не их клиент и им по барабану какие у Вас возникнут проблемы. Они даже не попытаются Вам помочь хотя бы со...
Показать полностью
Велосипеды без паспорта, без чека. Если у Вас возникнут проблемы - будете посланы в грубой форме. Как только они получат от Вас деньги - Вы уже не их клиент и им по барабану какие у Вас возникнут проблемы. Они даже не попытаются Вам помочь хотя бы советом. Никаких компромиссов - Вас просто прямо пошлют на три буквы.
Даже тот факт, что продаван прячется - уже говорит о том что им есть что скрывать.
Даже тот факт, что продаван прячется - уже говорит о том что им есть что скрывать.
Екатерина Роговец
10 апреля 2021
1.0
Обслуживание
1.0
Цена
1.0
Качество
1.0
Общая оценка
1.0
Отвратительное отношение к клиенту. Не рекомендую! НЕ ДАЮТ товарный чек и паспорт на велосипед! По всей видимости, не брезгуют торговать подделками!
----
ОБНОВЛЕНИЕ ОТ 9 апреля 2021 года
Прошло 6 МЕСЯЦЕВ! Естественно, никаких документов на велосипед... Показать полностью Отвратительное отношение к клиенту. Не рекомендую! НЕ ДАЮТ товарный чек и паспорт на велосипед! По всей видимости, не брезгуют торговать подделками!
----
ОБНОВЛЕНИЕ ОТ 9 апреля 2021 года
Прошло 6 МЕСЯЦЕВ! Естественно, никаких документов на велосипед, никакого чека я так и не получила. Со мной за это время никто не связался. Что, как я считаю, доказывает тот факт, что велосипед был кустарного производства (кстати, с ним в эксплуатации одни проблемы, пользуемся им только в крайнем случае) и что на покупателя здесь всем глубоко плевать.
Поэтому каждому, кто покупает у них в онлайне (про офлайн-магазин сказать ничего не могу, поскольку не сталкивалась), советую задуматься.
----
Заказала велосипед через Интернет. Забрала посылку и даже не обратила внимания, что нет ни товарного чека, ни паспорта изделия. Вдобавок после сборки обнаружилось, что есть дефект - вогнута звездочка, из-за чего велосипед хрустит, что-то цепляет, переодически спадает цепь.
После длительных самостоятельных разбирательств (поскольку продавец на контакт не шел) выяснила, что не смотря на то, что велик пришел в коробке производителя Velotrade (которые также являются брендом Dorozhnik, а именно Dorozhnik указан производителем на сайте магазина) он его не создавал.
Запросила документы на велосипед - VELO-HARKOV продолжает игнорировать и не в состоянии скинуть даже фото чека и паспорта изделия. Звоню - говорят, что сотрудник, который отправлял ваш заказ, в отпуске, дозвонимся до него или нет - не знаем. У Вас только 1 единственный человек отвечает за все в компании???
В чате на сайте перестали отвечать. Попросила позвонить парня, ему ответили, что паспорт запросили у производителя. Когда он спросил - а товарный чек? его же выдаете вы. а также - когда ждать фото паспорта и чека? сотрудник просто бросил трубку. И НЕТ, претензии не к оператору мобильной сети, а к ВАМ! Поскольку мы пытались еще несколько раз звонить на оба номера указанные на сайте и сразу же идет сброс звонка. То есть, номер добавили в черный список. Соответственно никто нам больше не перезванивает.
Начала дальше искать, кто производитель. На товарном фото на сайте VELO-HARKOV виден логотип с надписью "УКРАИНА", у меня же логотип - "МИНСК" и еще какая-то приписка, уже не помню. Так что, вы и вовсе подделками торгуете??? Похож на велосипед производства ХВЗ, но лого все равно левое.
Людям, которые планируют покупать у них велосипед: ДЕРЖИТЕСЬ ОТ НИХ ПОДАЛЬШЕ. Если после получения вы обнаружите какую-либо проблему, то решать они ее не будут! Да еще и фиг докажите, что покупали у них - чека нет, есть только информация о посылке на НП, а там в отправителе просто физическое лицо.
___________
ОТВЕТ НА КОММЕНТАРИЙ ПРОДАВЦА: А с чего Вы взяли, что коробка разорвана? Мне пришла целая, запечатанная коробка магазина ВЕЛОТРЕЙД (в описании у вас на сайте производитель Дорожник, собственно отсюда и вывод о производителе). Фотографий с поврежденной коробкой я никаких Вам не присылала и разговора об этом даже не было. Так с чего выводы? С чего мне писать претензию на новую почту, если целостность коробки не нарушена? То, что когда я за Вас пыталась связаться с производителем (если б я его еще знала) и узнать действительную причину проблем с велосипедом, и мне ответили, что скорее всего велосипед стукнули при доставке, еще не говорит, что действительно так и было, это лишь предположение. И вы не учли тот факт, что даже если ее и стукнули при доставке, это также не говорит о том, что коробка была порвана. Коробка целая, так что сваливание вины на сотрудников НП, я Вам скажу, не работает.
Да, с нетерпением жду чек (его, наверное, тоже выписывают с завода, что мне его так и не прислали?) и паспорт на велосипед, даже интересно, кто там будет указан производителем (конечно же если я этот паспорт все-таки получу). К тому же, мне Харьковский велосипедный завод (он же ХВЗ) ответил, что велосипед мне продали КУСТАРНОГО ПРОИЗВОДСТВА. Но, по всей видимости, теперь это, наверное, называется "частные заводы Харькова по производству велосипедов дорожников"
----
ОБНОВЛЕНИЕ ОТ 9 апреля 2021 года
Прошло 6 МЕСЯЦЕВ! Естественно, никаких документов на велосипед... Показать полностью Отвратительное отношение к клиенту. Не рекомендую! НЕ ДАЮТ товарный чек и паспорт на велосипед! По всей видимости, не брезгуют торговать подделками!
----
ОБНОВЛЕНИЕ ОТ 9 апреля 2021 года
Прошло 6 МЕСЯЦЕВ! Естественно, никаких документов на велосипед, никакого чека я так и не получила. Со мной за это время никто не связался. Что, как я считаю, доказывает тот факт, что велосипед был кустарного производства (кстати, с ним в эксплуатации одни проблемы, пользуемся им только в крайнем случае) и что на покупателя здесь всем глубоко плевать.
Поэтому каждому, кто покупает у них в онлайне (про офлайн-магазин сказать ничего не могу, поскольку не сталкивалась), советую задуматься.
----
Заказала велосипед через Интернет. Забрала посылку и даже не обратила внимания, что нет ни товарного чека, ни паспорта изделия. Вдобавок после сборки обнаружилось, что есть дефект - вогнута звездочка, из-за чего велосипед хрустит, что-то цепляет, переодически спадает цепь.
После длительных самостоятельных разбирательств (поскольку продавец на контакт не шел) выяснила, что не смотря на то, что велик пришел в коробке производителя Velotrade (которые также являются брендом Dorozhnik, а именно Dorozhnik указан производителем на сайте магазина) он его не создавал.
Запросила документы на велосипед - VELO-HARKOV продолжает игнорировать и не в состоянии скинуть даже фото чека и паспорта изделия. Звоню - говорят, что сотрудник, который отправлял ваш заказ, в отпуске, дозвонимся до него или нет - не знаем. У Вас только 1 единственный человек отвечает за все в компании???
В чате на сайте перестали отвечать. Попросила позвонить парня, ему ответили, что паспорт запросили у производителя. Когда он спросил - а товарный чек? его же выдаете вы. а также - когда ждать фото паспорта и чека? сотрудник просто бросил трубку. И НЕТ, претензии не к оператору мобильной сети, а к ВАМ! Поскольку мы пытались еще несколько раз звонить на оба номера указанные на сайте и сразу же идет сброс звонка. То есть, номер добавили в черный список. Соответственно никто нам больше не перезванивает.
Начала дальше искать, кто производитель. На товарном фото на сайте VELO-HARKOV виден логотип с надписью "УКРАИНА", у меня же логотип - "МИНСК" и еще какая-то приписка, уже не помню. Так что, вы и вовсе подделками торгуете??? Похож на велосипед производства ХВЗ, но лого все равно левое.
Людям, которые планируют покупать у них велосипед: ДЕРЖИТЕСЬ ОТ НИХ ПОДАЛЬШЕ. Если после получения вы обнаружите какую-либо проблему, то решать они ее не будут! Да еще и фиг докажите, что покупали у них - чека нет, есть только информация о посылке на НП, а там в отправителе просто физическое лицо.
___________
ОТВЕТ НА КОММЕНТАРИЙ ПРОДАВЦА: А с чего Вы взяли, что коробка разорвана? Мне пришла целая, запечатанная коробка магазина ВЕЛОТРЕЙД (в описании у вас на сайте производитель Дорожник, собственно отсюда и вывод о производителе). Фотографий с поврежденной коробкой я никаких Вам не присылала и разговора об этом даже не было. Так с чего выводы? С чего мне писать претензию на новую почту, если целостность коробки не нарушена? То, что когда я за Вас пыталась связаться с производителем (если б я его еще знала) и узнать действительную причину проблем с велосипедом, и мне ответили, что скорее всего велосипед стукнули при доставке, еще не говорит, что действительно так и было, это лишь предположение. И вы не учли тот факт, что даже если ее и стукнули при доставке, это также не говорит о том, что коробка была порвана. Коробка целая, так что сваливание вины на сотрудников НП, я Вам скажу, не работает.
Да, с нетерпением жду чек (его, наверное, тоже выписывают с завода, что мне его так и не прислали?) и паспорт на велосипед, даже интересно, кто там будет указан производителем (конечно же если я этот паспорт все-таки получу). К тому же, мне Харьковский велосипедный завод (он же ХВЗ) ответил, что велосипед мне продали КУСТАРНОГО ПРОИЗВОДСТВА. Но, по всей видимости, теперь это, наверное, называется "частные заводы Харькова по производству велосипедов дорожников"
Екатерина Роговец
1.0
Обслуживание
1.0
Цена
1.0
Качество
1.0
Общая оценка
1.0
Толстого, 45342
10 апреля 2021
Отвратительное отношение к клиенту. Не рекомендую! НЕ ДАЮТ товарный чек и паспорт на велосипед! По всей видимости, не брезгуют торговать подделками!
----
ОБНОВЛЕНИЕ ОТ 9 апреля 2021 года
Прошло 6 МЕСЯЦЕВ! Естественно, никаких документов на велосипед... Показать полностью Отвратительное отношение к клиенту. Не рекомендую! НЕ ДАЮТ товарный чек и паспорт на велосипед! По всей видимости, не брезгуют торговать подделками!
----
ОБНОВЛЕНИЕ ОТ 9 апреля 2021 года
Прошло 6 МЕСЯЦЕВ! Естественно, никаких документов на велосипед, никакого чека я так и не получила. Со мной за это время никто не связался. Что, как я считаю, доказывает тот факт, что велосипед был кустарного производства (кстати, с ним в эксплуатации одни проблемы, пользуемся им только в крайнем случае) и что на покупателя здесь всем глубоко плевать.
Поэтому каждому, кто покупает у них в онлайне (про офлайн-магазин сказать ничего не могу, поскольку не сталкивалась), советую задуматься.
----
Заказала велосипед через Интернет. Забрала посылку и даже не обратила внимания, что нет ни товарного чека, ни паспорта изделия. Вдобавок после сборки обнаружилось, что есть дефект - вогнута звездочка, из-за чего велосипед хрустит, что-то цепляет, переодически спадает цепь.
После длительных самостоятельных разбирательств (поскольку продавец на контакт не шел) выяснила, что не смотря на то, что велик пришел в коробке производителя Velotrade (которые также являются брендом Dorozhnik, а именно Dorozhnik указан производителем на сайте магазина) он его не создавал.
Запросила документы на велосипед - VELO-HARKOV продолжает игнорировать и не в состоянии скинуть даже фото чека и паспорта изделия. Звоню - говорят, что сотрудник, который отправлял ваш заказ, в отпуске, дозвонимся до него или нет - не знаем. У Вас только 1 единственный человек отвечает за все в компании???
В чате на сайте перестали отвечать. Попросила позвонить парня, ему ответили, что паспорт запросили у производителя. Когда он спросил - а товарный чек? его же выдаете вы. а также - когда ждать фото паспорта и чека? сотрудник просто бросил трубку. И НЕТ, претензии не к оператору мобильной сети, а к ВАМ! Поскольку мы пытались еще несколько раз звонить на оба номера указанные на сайте и сразу же идет сброс звонка. То есть, номер добавили в черный список. Соответственно никто нам больше не перезванивает.
Начала дальше искать, кто производитель. На товарном фото на сайте VELO-HARKOV виден логотип с надписью "УКРАИНА", у меня же логотип - "МИНСК" и еще какая-то приписка, уже не помню. Так что, вы и вовсе подделками торгуете??? Похож на велосипед производства ХВЗ, но лого все равно левое.
Людям, которые планируют покупать у них велосипед: ДЕРЖИТЕСЬ ОТ НИХ ПОДАЛЬШЕ. Если после получения вы обнаружите какую-либо проблему, то решать они ее не будут! Да еще и фиг докажите, что покупали у них - чека нет, есть только информация о посылке на НП, а там в отправителе просто физическое лицо.
___________
ОТВЕТ НА КОММЕНТАРИЙ ПРОДАВЦА: А с чего Вы взяли, что коробка разорвана? Мне пришла целая, запечатанная коробка магазина ВЕЛОТРЕЙД (в описании у вас на сайте производитель Дорожник, собственно отсюда и вывод о производителе). Фотографий с поврежденной коробкой я никаких Вам не присылала и разговора об этом даже не было. Так с чего выводы? С чего мне писать претензию на новую почту, если целостность коробки не нарушена? То, что когда я за Вас пыталась связаться с производителем (если б я его еще знала) и узнать действительную причину проблем с велосипедом, и мне ответили, что скорее всего велосипед стукнули при доставке, еще не говорит, что действительно так и было, это лишь предположение. И вы не учли тот факт, что даже если ее и стукнули при доставке, это также не говорит о том, что коробка была порвана. Коробка целая, так что сваливание вины на сотрудников НП, я Вам скажу, не работает.
Да, с нетерпением жду чек (его, наверное, тоже выписывают с завода, что мне его так и не прислали?) и паспорт на велосипед, даже интересно, кто там будет указан производителем (конечно же если я этот паспорт все-таки получу). К тому же, мне Харьковский велосипедный завод (он же ХВЗ) ответил, что велосипед мне продали КУСТАРНОГО ПРОИЗВОДСТВА. Но, по всей видимости, теперь это, наверное, называется "частные заводы Харькова по производству велосипедов дорожников"
----
ОБНОВЛЕНИЕ ОТ 9 апреля 2021 года
Прошло 6 МЕСЯЦЕВ! Естественно, никаких документов на велосипед... Показать полностью Отвратительное отношение к клиенту. Не рекомендую! НЕ ДАЮТ товарный чек и паспорт на велосипед! По всей видимости, не брезгуют торговать подделками!
----
ОБНОВЛЕНИЕ ОТ 9 апреля 2021 года
Прошло 6 МЕСЯЦЕВ! Естественно, никаких документов на велосипед, никакого чека я так и не получила. Со мной за это время никто не связался. Что, как я считаю, доказывает тот факт, что велосипед был кустарного производства (кстати, с ним в эксплуатации одни проблемы, пользуемся им только в крайнем случае) и что на покупателя здесь всем глубоко плевать.
Поэтому каждому, кто покупает у них в онлайне (про офлайн-магазин сказать ничего не могу, поскольку не сталкивалась), советую задуматься.
----
Заказала велосипед через Интернет. Забрала посылку и даже не обратила внимания, что нет ни товарного чека, ни паспорта изделия. Вдобавок после сборки обнаружилось, что есть дефект - вогнута звездочка, из-за чего велосипед хрустит, что-то цепляет, переодически спадает цепь.
После длительных самостоятельных разбирательств (поскольку продавец на контакт не шел) выяснила, что не смотря на то, что велик пришел в коробке производителя Velotrade (которые также являются брендом Dorozhnik, а именно Dorozhnik указан производителем на сайте магазина) он его не создавал.
Запросила документы на велосипед - VELO-HARKOV продолжает игнорировать и не в состоянии скинуть даже фото чека и паспорта изделия. Звоню - говорят, что сотрудник, который отправлял ваш заказ, в отпуске, дозвонимся до него или нет - не знаем. У Вас только 1 единственный человек отвечает за все в компании???
В чате на сайте перестали отвечать. Попросила позвонить парня, ему ответили, что паспорт запросили у производителя. Когда он спросил - а товарный чек? его же выдаете вы. а также - когда ждать фото паспорта и чека? сотрудник просто бросил трубку. И НЕТ, претензии не к оператору мобильной сети, а к ВАМ! Поскольку мы пытались еще несколько раз звонить на оба номера указанные на сайте и сразу же идет сброс звонка. То есть, номер добавили в черный список. Соответственно никто нам больше не перезванивает.
Начала дальше искать, кто производитель. На товарном фото на сайте VELO-HARKOV виден логотип с надписью "УКРАИНА", у меня же логотип - "МИНСК" и еще какая-то приписка, уже не помню. Так что, вы и вовсе подделками торгуете??? Похож на велосипед производства ХВЗ, но лого все равно левое.
Людям, которые планируют покупать у них велосипед: ДЕРЖИТЕСЬ ОТ НИХ ПОДАЛЬШЕ. Если после получения вы обнаружите какую-либо проблему, то решать они ее не будут! Да еще и фиг докажите, что покупали у них - чека нет, есть только информация о посылке на НП, а там в отправителе просто физическое лицо.
___________
ОТВЕТ НА КОММЕНТАРИЙ ПРОДАВЦА: А с чего Вы взяли, что коробка разорвана? Мне пришла целая, запечатанная коробка магазина ВЕЛОТРЕЙД (в описании у вас на сайте производитель Дорожник, собственно отсюда и вывод о производителе). Фотографий с поврежденной коробкой я никаких Вам не присылала и разговора об этом даже не было. Так с чего выводы? С чего мне писать претензию на новую почту, если целостность коробки не нарушена? То, что когда я за Вас пыталась связаться с производителем (если б я его еще знала) и узнать действительную причину проблем с велосипедом, и мне ответили, что скорее всего велосипед стукнули при доставке, еще не говорит, что действительно так и было, это лишь предположение. И вы не учли тот факт, что даже если ее и стукнули при доставке, это также не говорит о том, что коробка была порвана. Коробка целая, так что сваливание вины на сотрудников НП, я Вам скажу, не работает.
Да, с нетерпением жду чек (его, наверное, тоже выписывают с завода, что мне его так и не прислали?) и паспорт на велосипед, даже интересно, кто там будет указан производителем (конечно же если я этот паспорт все-таки получу). К тому же, мне Харьковский велосипедный завод (он же ХВЗ) ответил, что велосипед мне продали КУСТАРНОГО ПРОИЗВОДСТВА. Но, по всей видимости, теперь это, наверное, называется "частные заводы Харькова по производству велосипедов дорожников"
replay
Читать еще 5 отзывов
replay
Читать еще 5 отзывов
Ищут еще:
Контакты Вело-Харьков, интернет-магазин велосипедов
Адрес:
Толстого, 45342
Телефон:
Получайте больше звонков
от клиентов
Как это работает?
от клиентов
Если вы являетесь представителем компании - выберите “Управлять страницей” для редактирования информации.
Если вы клиент компании – выберите “Предложить изменения”
или
Если вы являетесь представителем компании - выберите “Управлять страницей” для редактирования информации.
Пожалуйста, подтвердите с помощью е-мейла или телефона, указанного для компании на Топ20, что вы являетесь представителем компании
Вело-Харьков
check_circle
Ссылка для входа отправлена на указанный email
Вход в ТОП20
Для подтверждения входа примите звонок и введите код проверки
При вході або реєстрації,я підтверджую згоду
з умовами публічного договору
з умовами публічного договору
Вхід до ТОП20
Увійти за номером телефона
або
При вході або реєстрації,я підтверджую згоду
з умовами публічного договору
з умовами публічного договору
Вхід до ТОП20
Код висланий на +38 (067) 112 33 44
Отримати новий код через 1:36
При вході або реєстрації,я підтверджую згоду
з умовами публічного договору
з умовами публічного договору
done
(099) 495 38 71
Спасибо, мы проверим
Карта
Отзывы о Вело-Харьков, интернет-магазин велосипедов (15)