- ТОП 20
- Компании Днепра
- Туризм, путешествия в Днепре
- Туристические агентства, экскурсии в Днепре
- Itravel, туристическая компания
Смотреть все 3
(050) 414 XX XX
-
placeДнепр, Старокозацкая Комсомольская, 21 / 1
Адреса
Туристическая компания организует автобусные туры по Украине и Европе, включая отдых на море и горящие туры, а также услуги экскурсоводов и туристического страхования.
Туристическая компания организует автобусные туры по Украине и Европе, включая отдых на море и горящие туры, а также услуги экскурсоводов и туристического страхования.
Это ваша компания?
Обновите информацию о компании, отвечайте на отзывы и прочее
Это ваша компания?
Отлично
83 %
Хорошо
6 %
Неплохо
2 %
Плохо
2 %
Ужасно
8 %
К Р
15 июня 2026
1.0
Обслуживание
1.0
Цена
1.0
Качество
1.0
Общая оценка
1.0
Поїздка в Болгарію була жахлива. Купили тури в Болгарію з подругами, ввечері пізно дізнаюсь що їдемо різними автобусами вони о 10:00, я о 12:00. Менеджер намагалася вирішити питання , але ій це не вдалося. Туди їхала, вай фай працював, кондиціонер та...
Показать полностью
Поїздка в Болгарію була жахлива. Купили тури в Болгарію з подругами, ввечері пізно дізнаюсь що їдемо різними автобусами вони о 10:00, я о 12:00. Менеджер намагалася вирішити питання , але ій це не вдалося. Туди їхала, вай фай працював, кондиціонер також, зарядки справні, нарікань не було крім того що не зручні, тверді сидіння і між ними місця дуже мало. Не спала зовсім. У дівчат які поїхали окремо треш повний, кондиціонер не працював належно, коли включали через деякий час на задніх місцях лилась вода на голови, і це з маленькими дітьми… вручили тряпку щоб вимочували… І ось поїздка назад, мене з подругами садять в цей же автобус, але з вечора пишуть місця пріоритетні, за які я доплатила 17,18,19, звернулась до менеджера, з питанням, за що ж я доплачувала, поміняли на 7,11,12… через 5 днів які ми відпочивали, кондиціонер так і не працював, духота неймовірна, відкрили люки, комусь допомогло, мені на перших сидіннях ні, вибачте ну це ж поїздка не на 100км… ну як так? Вай фай не працював! Зарядні працювали не скрізь, туалету не було, і на додаток ввечері цей недоавтобус зламався….пересадили в інший… Просто немає слів…
1.0
Обслуживание
1.0
Цена
1.0
Качество
1.0
Общая оценка
1.0
Старокозацкая Комсомольская, 21 / 1
15 июня 2026
Поїздка в Болгарію була жахлива. Купили тури в Болгарію з подругами, ввечері пізно дізнаюсь що їдемо різними автобусами вони о 10:00, я о 12:00. Менеджер намагалася вирішити питання , але ій це не вдалося. Туди їхала, вай фай працював, кондиціонер та...
Показать полностью
Поїздка в Болгарію була жахлива. Купили тури в Болгарію з подругами, ввечері пізно дізнаюсь що їдемо різними автобусами вони о 10:00, я о 12:00. Менеджер намагалася вирішити питання , але ій це не вдалося. Туди їхала, вай фай працював, кондиціонер також, зарядки справні, нарікань не було крім того що не зручні, тверді сидіння і між ними місця дуже мало. Не спала зовсім. У дівчат які поїхали окремо треш повний, кондиціонер не працював належно, коли включали через деякий час на задніх місцях лилась вода на голови, і це з маленькими дітьми… вручили тряпку щоб вимочували… І ось поїздка назад, мене з подругами садять в цей же автобус, але з вечора пишуть місця пріоритетні, за які я доплатила 17,18,19, звернулась до менеджера, з питанням, за що ж я доплачувала, поміняли на 7,11,12… через 5 днів які ми відпочивали, кондиціонер так і не працював, духота неймовірна, відкрили люки, комусь допомогло, мені на перших сидіннях ні, вибачте ну це ж поїздка не на 100км… ну як так? Вай фай не працював! Зарядні працювали не скрізь, туалету не було, і на додаток ввечері цей недоавтобус зламався….пересадили в інший… Просто немає слів…
Решка Самбук
14 июня 2026
1.0
Обслуживание
1.0
Цена
1.0
Качество
1.0
Общая оценка
1.0
Жахлива організація та загроза безпеці!
Найгірша поїздка з Itravel!
Хочу застерегти всіх від поїздки з перевізником Itravel.
Це був не міжнародний рейс, а справжнє випробування на виживання.
За одну поїздку нам довелося пережити ТРИ пересад... Показать полностью Жахлива організація та загроза безпеці!
Найгірша поїздка з Itravel!
Хочу застерегти всіх від поїздки з перевізником Itravel.
Це був не міжнародний рейс, а справжнє випробування на виживання.
За одну поїздку нам довелося пережити ТРИ пересадки!
Організація проїзду просто огидна. Спочатку нас везли в неймовірно вузькому автобусі .Але на ньому хоч нормальні водії були та супроводжуюча.
Після проходження кордону людей пересадили в інший автобус, а наш розвернули знову на Болгарію.
Як працюють водії в таких умовах логістів цієї компанії взагалі не зрозуміло .Ні часу на відпочинок ,а ні на повноцінні вихвдні.
Нас посадили в автобус, де ЧОТИРИ ЛЮДИНИ ЗАЛИШИЛИСЯ ВЗАГАЛІ БЕЗ МІСЦЬ! І це вночі, на відстань у 300 км до наступної пересадки, серед пасажирів були діти! І
що є грубим порушенням правил безпеки та скотським ставленням до клієнтів.
Туалетів в автобусі немає ,технічні зупинки так є але не довгі і як хочете 50 людей на одну вбиральню тільки і проводять 20-30 хв.просто у черзі .Дітям навіть не встигаєш ,щось придбати гаряче для перекусу.
О 6 ранку — знову пересадка, вже в третій автобус, на якому ми їхали від Одеси до Дніпра понад 7 годин.
Пасажири поставилися з розумінням до ситуації компанії, терпіли всі ці дикі незручності та логістичний хаос. Але коли ми по-людськи попросили водіїв зробити хвилинну зупинку на в'їзді в Дніпро у безпечному місці, щоб не їхати через усе місто з дитиною та важким багажем, нам категорично відмовили.
Клієнтів тут ніхто розуміти не хоче. Ми зіткнулися з абсолютним байдужінням, егоїзмом екіпажу та повною відсутністю сервісу. Ви берете чималі гроші за квитки, але влаштовуєте людям пекло на дорозі.
Категорично НЕ РЕКОМЕНДУЮ Itravel, якщо вам дорогі ваші нерви, комфорт та безпека дітей!
Найгірша поїздка з Itravel!
Хочу застерегти всіх від поїздки з перевізником Itravel.
Це був не міжнародний рейс, а справжнє випробування на виживання.
За одну поїздку нам довелося пережити ТРИ пересад... Показать полностью Жахлива організація та загроза безпеці!
Найгірша поїздка з Itravel!
Хочу застерегти всіх від поїздки з перевізником Itravel.
Це був не міжнародний рейс, а справжнє випробування на виживання.
За одну поїздку нам довелося пережити ТРИ пересадки!
Організація проїзду просто огидна. Спочатку нас везли в неймовірно вузькому автобусі .Але на ньому хоч нормальні водії були та супроводжуюча.
Після проходження кордону людей пересадили в інший автобус, а наш розвернули знову на Болгарію.
Як працюють водії в таких умовах логістів цієї компанії взагалі не зрозуміло .Ні часу на відпочинок ,а ні на повноцінні вихвдні.
Нас посадили в автобус, де ЧОТИРИ ЛЮДИНИ ЗАЛИШИЛИСЯ ВЗАГАЛІ БЕЗ МІСЦЬ! І це вночі, на відстань у 300 км до наступної пересадки, серед пасажирів були діти! І
що є грубим порушенням правил безпеки та скотським ставленням до клієнтів.
Туалетів в автобусі немає ,технічні зупинки так є але не довгі і як хочете 50 людей на одну вбиральню тільки і проводять 20-30 хв.просто у черзі .Дітям навіть не встигаєш ,щось придбати гаряче для перекусу.
О 6 ранку — знову пересадка, вже в третій автобус, на якому ми їхали від Одеси до Дніпра понад 7 годин.
Пасажири поставилися з розумінням до ситуації компанії, терпіли всі ці дикі незручності та логістичний хаос. Але коли ми по-людськи попросили водіїв зробити хвилинну зупинку на в'їзді в Дніпро у безпечному місці, щоб не їхати через усе місто з дитиною та важким багажем, нам категорично відмовили.
Клієнтів тут ніхто розуміти не хоче. Ми зіткнулися з абсолютним байдужінням, егоїзмом екіпажу та повною відсутністю сервісу. Ви берете чималі гроші за квитки, але влаштовуєте людям пекло на дорозі.
Категорично НЕ РЕКОМЕНДУЮ Itravel, якщо вам дорогі ваші нерви, комфорт та безпека дітей!
1.0
Обслуживание
1.0
Цена
1.0
Качество
1.0
Общая оценка
1.0
Старокозацкая Комсомольская, 21 / 1
14 июня 2026
Жахлива організація та загроза безпеці!
Найгірша поїздка з Itravel!
Хочу застерегти всіх від поїздки з перевізником Itravel.
Це був не міжнародний рейс, а справжнє випробування на виживання.
За одну поїздку нам довелося пережити ТРИ пересад... Показать полностью Жахлива організація та загроза безпеці!
Найгірша поїздка з Itravel!
Хочу застерегти всіх від поїздки з перевізником Itravel.
Це був не міжнародний рейс, а справжнє випробування на виживання.
За одну поїздку нам довелося пережити ТРИ пересадки!
Організація проїзду просто огидна. Спочатку нас везли в неймовірно вузькому автобусі .Але на ньому хоч нормальні водії були та супроводжуюча.
Після проходження кордону людей пересадили в інший автобус, а наш розвернули знову на Болгарію.
Як працюють водії в таких умовах логістів цієї компанії взагалі не зрозуміло .Ні часу на відпочинок ,а ні на повноцінні вихвдні.
Нас посадили в автобус, де ЧОТИРИ ЛЮДИНИ ЗАЛИШИЛИСЯ ВЗАГАЛІ БЕЗ МІСЦЬ! І це вночі, на відстань у 300 км до наступної пересадки, серед пасажирів були діти! І
що є грубим порушенням правил безпеки та скотським ставленням до клієнтів.
Туалетів в автобусі немає ,технічні зупинки так є але не довгі і як хочете 50 людей на одну вбиральню тільки і проводять 20-30 хв.просто у черзі .Дітям навіть не встигаєш ,щось придбати гаряче для перекусу.
О 6 ранку — знову пересадка, вже в третій автобус, на якому ми їхали від Одеси до Дніпра понад 7 годин.
Пасажири поставилися з розумінням до ситуації компанії, терпіли всі ці дикі незручності та логістичний хаос. Але коли ми по-людськи попросили водіїв зробити хвилинну зупинку на в'їзді в Дніпро у безпечному місці, щоб не їхати через усе місто з дитиною та важким багажем, нам категорично відмовили.
Клієнтів тут ніхто розуміти не хоче. Ми зіткнулися з абсолютним байдужінням, егоїзмом екіпажу та повною відсутністю сервісу. Ви берете чималі гроші за квитки, але влаштовуєте людям пекло на дорозі.
Категорично НЕ РЕКОМЕНДУЮ Itravel, якщо вам дорогі ваші нерви, комфорт та безпека дітей!
Найгірша поїздка з Itravel!
Хочу застерегти всіх від поїздки з перевізником Itravel.
Це був не міжнародний рейс, а справжнє випробування на виживання.
За одну поїздку нам довелося пережити ТРИ пересад... Показать полностью Жахлива організація та загроза безпеці!
Найгірша поїздка з Itravel!
Хочу застерегти всіх від поїздки з перевізником Itravel.
Це був не міжнародний рейс, а справжнє випробування на виживання.
За одну поїздку нам довелося пережити ТРИ пересадки!
Організація проїзду просто огидна. Спочатку нас везли в неймовірно вузькому автобусі .Але на ньому хоч нормальні водії були та супроводжуюча.
Після проходження кордону людей пересадили в інший автобус, а наш розвернули знову на Болгарію.
Як працюють водії в таких умовах логістів цієї компанії взагалі не зрозуміло .Ні часу на відпочинок ,а ні на повноцінні вихвдні.
Нас посадили в автобус, де ЧОТИРИ ЛЮДИНИ ЗАЛИШИЛИСЯ ВЗАГАЛІ БЕЗ МІСЦЬ! І це вночі, на відстань у 300 км до наступної пересадки, серед пасажирів були діти! І
що є грубим порушенням правил безпеки та скотським ставленням до клієнтів.
Туалетів в автобусі немає ,технічні зупинки так є але не довгі і як хочете 50 людей на одну вбиральню тільки і проводять 20-30 хв.просто у черзі .Дітям навіть не встигаєш ,щось придбати гаряче для перекусу.
О 6 ранку — знову пересадка, вже в третій автобус, на якому ми їхали від Одеси до Дніпра понад 7 годин.
Пасажири поставилися з розумінням до ситуації компанії, терпіли всі ці дикі незручності та логістичний хаос. Але коли ми по-людськи попросили водіїв зробити хвилинну зупинку на в'їзді в Дніпро у безпечному місці, щоб не їхати через усе місто з дитиною та важким багажем, нам категорично відмовили.
Клієнтів тут ніхто розуміти не хоче. Ми зіткнулися з абсолютним байдужінням, егоїзмом екіпажу та повною відсутністю сервісу. Ви берете чималі гроші за квитки, але влаштовуєте людям пекло на дорозі.
Категорично НЕ РЕКОМЕНДУЮ Itravel, якщо вам дорогі ваші нерви, комфорт та безпека дітей!
Клієнт ****8718
14 июня 2026
1.0
Обслуживание
1.0
Цена
1.0
Качество
1.0
Общая оценка
1.0
Це моя перша поїздка до Італії та з деяких причин враження від відпочинку були зіпсовані під час подорожі та відвідувані єдиної єкскурсії, що мною було вибрано та сплачено, з цією компанією. Якщо мене спитають чи можу я рекомендувати цю компанію для...
Показать полностью
Це моя перша поїздка до Італії та з деяких причин враження від відпочинку були зіпсовані під час подорожі та відвідувані єдиної єкскурсії, що мною було вибрано та сплачено, з цією компанією. Якщо мене спитають чи можу я рекомендувати цю компанію для подорожей, то скоріше скажу що НІ. Основні претензії до поїздки:Порушення санітарних норм, дорога була виснажливою через рідкі технічні зупинки. Користування сан.вузлом у автобусі можливо було тільки виключно для дітей. Після перетину кордону (близько 22:00) наступна зупинка відбулася лише о 06:00 ранку. Стан сан.вузлів на зупинках був настільки жахливий, що діти там ходити відмовились та весь час супроводжуючою озвучувалось про те, що «необхідно скоріше бо це ваш час»). А як можливо це зробити це 50 відвідувачам у короткий термін?! Під час відвідування екскурсії, все почалось з навʼязування навушників за 3 євро або ультиматумом не приєднуватись до групи з гідом, що свідчить про не професійну поведінку персоналу. Під час екскурсії було заплановано дегустація вин. Але після прибуття на місце було озвучено, що кому потрібно може відвідати туалет, а потім всі відвідають дегустацію…але все пішло не так… після повернення ми не те що не знайшли свою групу але майже пропустили всю дегустацію ( щоб ви не подумали, що ми занадто довго були відсутні, то ні)але і цього не сталося. Тому враження від екскурсії також були зіпсовані. При повернені до дому був зрив графіку руху в прибуття до Львова відбулось приблизно о 2:30 замість 23:00, хоча перетин кордону відбувся доволі швидко, що призвело до ускладнених нічних логістичних переміщень. Сподіваюсь, що керівництво компінії розбереться в ситуації та застосує необхідних заходів щодо персоналу.
1.0
Обслуживание
1.0
Цена
1.0
Качество
1.0
Общая оценка
1.0
Старокозацкая Комсомольская, 21 / 1
14 июня 2026
Це моя перша поїздка до Італії та з деяких причин враження від відпочинку були зіпсовані під час подорожі та відвідувані єдиної єкскурсії, що мною було вибрано та сплачено, з цією компанією. Якщо мене спитають чи можу я рекомендувати цю компанію для...
Показать полностью
Це моя перша поїздка до Італії та з деяких причин враження від відпочинку були зіпсовані під час подорожі та відвідувані єдиної єкскурсії, що мною було вибрано та сплачено, з цією компанією. Якщо мене спитають чи можу я рекомендувати цю компанію для подорожей, то скоріше скажу що НІ. Основні претензії до поїздки:Порушення санітарних норм, дорога була виснажливою через рідкі технічні зупинки. Користування сан.вузлом у автобусі можливо було тільки виключно для дітей. Після перетину кордону (близько 22:00) наступна зупинка відбулася лише о 06:00 ранку. Стан сан.вузлів на зупинках був настільки жахливий, що діти там ходити відмовились та весь час супроводжуючою озвучувалось про те, що «необхідно скоріше бо це ваш час»). А як можливо це зробити це 50 відвідувачам у короткий термін?! Під час відвідування екскурсії, все почалось з навʼязування навушників за 3 євро або ультиматумом не приєднуватись до групи з гідом, що свідчить про не професійну поведінку персоналу. Під час екскурсії було заплановано дегустація вин. Але після прибуття на місце було озвучено, що кому потрібно може відвідати туалет, а потім всі відвідають дегустацію…але все пішло не так… після повернення ми не те що не знайшли свою групу але майже пропустили всю дегустацію ( щоб ви не подумали, що ми занадто довго були відсутні, то ні)але і цього не сталося. Тому враження від екскурсії також були зіпсовані. При повернені до дому був зрив графіку руху в прибуття до Львова відбулось приблизно о 2:30 замість 23:00, хоча перетин кордону відбувся доволі швидко, що призвело до ускладнених нічних логістичних переміщень. Сподіваюсь, що керівництво компінії розбереться в ситуації та застосує необхідних заходів щодо персоналу.
Galka Miroshnik
12 июня 2026
3.0
Обслуживание
3.0
Цена
3.0
Качество
3.0
Общая оценка
3.0
Затримка на 1 добу на кордоні з вини підрядника, котрий надіслав автобус без дійсного техогляду.
Втрата 1,5 доби відпочинку та 44 години в дорозі замість 24.
Відсутні роз'яснення від гіда, уникання відповідальності.
Відсутній супровід та актуальн... Показать полностью Затримка на 1 добу на кордоні з вини підрядника, котрий надіслав автобус без дійсного техогляду.
Втрата 1,5 доби відпочинку та 44 години в дорозі замість 24.
Відсутні роз'яснення від гіда, уникання відповідальності.
Відсутній супровід та актуальна інформація щодо цін на екскурсії (вартість квитків, час сніданків - надано з помилкою).
Відсутність контролю за станом туриста, відсутня аптечка в автобусі.
Втрата 1,5 доби відпочинку та 44 години в дорозі замість 24.
Відсутні роз'яснення від гіда, уникання відповідальності.
Відсутній супровід та актуальн... Показать полностью Затримка на 1 добу на кордоні з вини підрядника, котрий надіслав автобус без дійсного техогляду.
Втрата 1,5 доби відпочинку та 44 години в дорозі замість 24.
Відсутні роз'яснення від гіда, уникання відповідальності.
Відсутній супровід та актуальна інформація щодо цін на екскурсії (вартість квитків, час сніданків - надано з помилкою).
Відсутність контролю за станом туриста, відсутня аптечка в автобусі.
Galka Miroshnik
3.0
Обслуживание
3.0
Цена
3.0
Качество
3.0
Общая оценка
3.0
Старокозацкая Комсомольская, 21 / 1
12 июня 2026
Затримка на 1 добу на кордоні з вини підрядника, котрий надіслав автобус без дійсного техогляду.
Втрата 1,5 доби відпочинку та 44 години в дорозі замість 24.
Відсутні роз'яснення від гіда, уникання відповідальності.
Відсутній супровід та актуальн... Показать полностью Затримка на 1 добу на кордоні з вини підрядника, котрий надіслав автобус без дійсного техогляду.
Втрата 1,5 доби відпочинку та 44 години в дорозі замість 24.
Відсутні роз'яснення від гіда, уникання відповідальності.
Відсутній супровід та актуальна інформація щодо цін на екскурсії (вартість квитків, час сніданків - надано з помилкою).
Відсутність контролю за станом туриста, відсутня аптечка в автобусі.
Втрата 1,5 доби відпочинку та 44 години в дорозі замість 24.
Відсутні роз'яснення від гіда, уникання відповідальності.
Відсутній супровід та актуальн... Показать полностью Затримка на 1 добу на кордоні з вини підрядника, котрий надіслав автобус без дійсного техогляду.
Втрата 1,5 доби відпочинку та 44 години в дорозі замість 24.
Відсутні роз'яснення від гіда, уникання відповідальності.
Відсутній супровід та актуальна інформація щодо цін на екскурсії (вартість квитків, час сніданків - надано з помилкою).
Відсутність контролю за станом туриста, відсутня аптечка в автобусі.
Oksana Donik
11 июня 2026
1.0
Обслуживание
1.0
Цена
1.0
Качество
1.0
Общая оценка
1.0
Якщо зібралися їхати з цим перевізником - краще виходьте пішки. Їхали в Болгарію. Про паливний збір повідомили не за 21 добу, як вказано на сайті, в за добу до виїздуАвтобуси незручні, туалет всю дорогу закритий і ним користуватися заборонено. Так, с...
Показать полностью
Якщо зібралися їхати з цим перевізником - краще виходьте пішки. Їхали в Болгарію. Про паливний збір повідомили не за 21 добу, як вказано на сайті, в за добу до виїздуАвтобуси незручні, туалет всю дорогу закритий і ним користуватися заборонено. Так, санзупинки кожні 3-4 години, але коли стали на кордоні з Румунією на 5 годин - нас не випускали з автобуса, щоб там "не мількали", хоча туалет було видно з вікна. Також нас ніяк не попередили, що можна доєднатися до перевезення в Івано-Франковську, Коломиї або Чернівцях, що було б для нас набагато зручніше при плануванні поїздки. Тепер про інфолист - давно я в такі азартні ігри не грала. Ми їхали з Києва до Львова з малими дітьми, щоб скоротити час перебування в автобусі. Інфолист нам скинули о 20, виїзд планувався о 10, але оп - виїзд перенесено на 8 ранку і о 7.30 нас чекають на посадку (або взагалі не чекають, якщо ми запізнимося більше, ніж на 5 хвилин). Але виїзд з готелю - то був окремий треш. Мали виїздити о 8 ранку, отримуємо за день до виїзду, що виїжджаємо о 10. Ну ок. Ми цього і очікували. Але ні - ввечері дзвонить супроводжуюча і повідомляє, що виїзд перенесено на 15 (по факту виїхали ще пізніше). Серйозно? Прийшлося здавати білети і брати те, що лишилося, бо лишатися жити у Львові в планах не було. При поїздці назад дітей захитувало, бо автобус був ще гірше. Організація - дно. Не раджу навіть ворогам - є нормальні перевізники навіть за Львова.
1.0
Обслуживание
1.0
Цена
1.0
Качество
1.0
Общая оценка
1.0
Старокозацкая Комсомольская, 21 / 1
11 июня 2026
Якщо зібралися їхати з цим перевізником - краще виходьте пішки. Їхали в Болгарію. Про паливний збір повідомили не за 21 добу, як вказано на сайті, в за добу до виїздуАвтобуси незручні, туалет всю дорогу закритий і ним користуватися заборонено. Так, с...
Показать полностью
Якщо зібралися їхати з цим перевізником - краще виходьте пішки. Їхали в Болгарію. Про паливний збір повідомили не за 21 добу, як вказано на сайті, в за добу до виїздуАвтобуси незручні, туалет всю дорогу закритий і ним користуватися заборонено. Так, санзупинки кожні 3-4 години, але коли стали на кордоні з Румунією на 5 годин - нас не випускали з автобуса, щоб там "не мількали", хоча туалет було видно з вікна. Також нас ніяк не попередили, що можна доєднатися до перевезення в Івано-Франковську, Коломиї або Чернівцях, що було б для нас набагато зручніше при плануванні поїздки. Тепер про інфолист - давно я в такі азартні ігри не грала. Ми їхали з Києва до Львова з малими дітьми, щоб скоротити час перебування в автобусі. Інфолист нам скинули о 20, виїзд планувався о 10, але оп - виїзд перенесено на 8 ранку і о 7.30 нас чекають на посадку (або взагалі не чекають, якщо ми запізнимося більше, ніж на 5 хвилин). Але виїзд з готелю - то був окремий треш. Мали виїздити о 8 ранку, отримуємо за день до виїзду, що виїжджаємо о 10. Ну ок. Ми цього і очікували. Але ні - ввечері дзвонить супроводжуюча і повідомляє, що виїзд перенесено на 15 (по факту виїхали ще пізніше). Серйозно? Прийшлося здавати білети і брати те, що лишилося, бо лишатися жити у Львові в планах не було. При поїздці назад дітей захитувало, бо автобус був ще гірше. Організація - дно. Не раджу навіть ворогам - є нормальні перевізники навіть за Львова.
Інна Циганок
08 июня 2026
1.0
Обслуживание
1.0
Цена
1.0
Качество
1.0
Общая оценка
1.0
Вкрай розчарована поїздкою та рівнем організації перевезення.
Автобус був надзвичайно незручним: жорсткі сидіння та мінімальна відстань між рядами. Варто було пасажиру попереду лише трохи відкинути спинку, як вона буквально впиралася в людину позаду... Показать полностью Вкрай розчарована поїздкою та рівнем організації перевезення.
Автобус був надзвичайно незручним: жорсткі сидіння та мінімальна відстань між рядами. Варто було пасажиру попереду лише трохи відкинути спинку, як вона буквально впиралася в людину позаду. Усю дорогу пасажири сиділи в тісноті, без елементарного комфорту.
Окреме обурення викликала поведінка водіїв. Замість ввічливого спілкування та вирішення проблем пасажирів доводилося вислуховувати хамство. На скарги щодо умов поїздки звучали відповіді на кшталт: «Які гроші заплатили, такий автобус і отримали». Вважаю таке ставлення до клієнтів абсолютно неприпустимим.
На кордоні ми простояли 10,5 годин. Увесь цей час кондиціонер був вимкнений, і люди, включно з дітьми, фактично були змушені сидіти в задушливому автобусі. Чому в такій ситуації не можна було забезпечити нормальні умови для пасажирів — незрозуміло.
В автобусі був туалет, але користуватися ним не дозволяли. На прохання відкрити туалет водії заявляли: «А хто після вас буде прибирати?». Тобто наявність туалету в автобусі виявилася лише формальністю.
Окремо хочу звернути увагу на ситуацію з місцями. Ми додатково оплатили пріоритетні місця — по 10 євро з людини. Гроші взяли, але самих місць не надали, розсадивши пасажирів так, як було зручно перевізнику. Виходить, що послуга була оплачена, але фактично не надана.
Також водії неодноразово плутали маршрут і втрачали час через те, що, як з'ясувалося, виконували цей рейс уперше. Пасажири не повинні страждати через непідготовленість персоналу.
Склалося враження, що після отримання оплати комфорт, сервіс і повага до клієнтів нікого не цікавлять. Категорично не рекомендую такого перевізника тим, хто розраховує на хоча б мінімальний рівень комфорту та професіоналізму.
Автобус був надзвичайно незручним: жорсткі сидіння та мінімальна відстань між рядами. Варто було пасажиру попереду лише трохи відкинути спинку, як вона буквально впиралася в людину позаду... Показать полностью Вкрай розчарована поїздкою та рівнем організації перевезення.
Автобус був надзвичайно незручним: жорсткі сидіння та мінімальна відстань між рядами. Варто було пасажиру попереду лише трохи відкинути спинку, як вона буквально впиралася в людину позаду. Усю дорогу пасажири сиділи в тісноті, без елементарного комфорту.
Окреме обурення викликала поведінка водіїв. Замість ввічливого спілкування та вирішення проблем пасажирів доводилося вислуховувати хамство. На скарги щодо умов поїздки звучали відповіді на кшталт: «Які гроші заплатили, такий автобус і отримали». Вважаю таке ставлення до клієнтів абсолютно неприпустимим.
На кордоні ми простояли 10,5 годин. Увесь цей час кондиціонер був вимкнений, і люди, включно з дітьми, фактично були змушені сидіти в задушливому автобусі. Чому в такій ситуації не можна було забезпечити нормальні умови для пасажирів — незрозуміло.
В автобусі був туалет, але користуватися ним не дозволяли. На прохання відкрити туалет водії заявляли: «А хто після вас буде прибирати?». Тобто наявність туалету в автобусі виявилася лише формальністю.
Окремо хочу звернути увагу на ситуацію з місцями. Ми додатково оплатили пріоритетні місця — по 10 євро з людини. Гроші взяли, але самих місць не надали, розсадивши пасажирів так, як було зручно перевізнику. Виходить, що послуга була оплачена, але фактично не надана.
Також водії неодноразово плутали маршрут і втрачали час через те, що, як з'ясувалося, виконували цей рейс уперше. Пасажири не повинні страждати через непідготовленість персоналу.
Склалося враження, що після отримання оплати комфорт, сервіс і повага до клієнтів нікого не цікавлять. Категорично не рекомендую такого перевізника тим, хто розраховує на хоча б мінімальний рівень комфорту та професіоналізму.
1.0
Обслуживание
1.0
Цена
1.0
Качество
1.0
Общая оценка
1.0
Старокозацкая Комсомольская, 21 / 1
08 июня 2026
Вкрай розчарована поїздкою та рівнем організації перевезення.
Автобус був надзвичайно незручним: жорсткі сидіння та мінімальна відстань між рядами. Варто було пасажиру попереду лише трохи відкинути спинку, як вона буквально впиралася в людину позаду... Показать полностью Вкрай розчарована поїздкою та рівнем організації перевезення.
Автобус був надзвичайно незручним: жорсткі сидіння та мінімальна відстань між рядами. Варто було пасажиру попереду лише трохи відкинути спинку, як вона буквально впиралася в людину позаду. Усю дорогу пасажири сиділи в тісноті, без елементарного комфорту.
Окреме обурення викликала поведінка водіїв. Замість ввічливого спілкування та вирішення проблем пасажирів доводилося вислуховувати хамство. На скарги щодо умов поїздки звучали відповіді на кшталт: «Які гроші заплатили, такий автобус і отримали». Вважаю таке ставлення до клієнтів абсолютно неприпустимим.
На кордоні ми простояли 10,5 годин. Увесь цей час кондиціонер був вимкнений, і люди, включно з дітьми, фактично були змушені сидіти в задушливому автобусі. Чому в такій ситуації не можна було забезпечити нормальні умови для пасажирів — незрозуміло.
В автобусі був туалет, але користуватися ним не дозволяли. На прохання відкрити туалет водії заявляли: «А хто після вас буде прибирати?». Тобто наявність туалету в автобусі виявилася лише формальністю.
Окремо хочу звернути увагу на ситуацію з місцями. Ми додатково оплатили пріоритетні місця — по 10 євро з людини. Гроші взяли, але самих місць не надали, розсадивши пасажирів так, як було зручно перевізнику. Виходить, що послуга була оплачена, але фактично не надана.
Також водії неодноразово плутали маршрут і втрачали час через те, що, як з'ясувалося, виконували цей рейс уперше. Пасажири не повинні страждати через непідготовленість персоналу.
Склалося враження, що після отримання оплати комфорт, сервіс і повага до клієнтів нікого не цікавлять. Категорично не рекомендую такого перевізника тим, хто розраховує на хоча б мінімальний рівень комфорту та професіоналізму.
Автобус був надзвичайно незручним: жорсткі сидіння та мінімальна відстань між рядами. Варто було пасажиру попереду лише трохи відкинути спинку, як вона буквально впиралася в людину позаду... Показать полностью Вкрай розчарована поїздкою та рівнем організації перевезення.
Автобус був надзвичайно незручним: жорсткі сидіння та мінімальна відстань між рядами. Варто було пасажиру попереду лише трохи відкинути спинку, як вона буквально впиралася в людину позаду. Усю дорогу пасажири сиділи в тісноті, без елементарного комфорту.
Окреме обурення викликала поведінка водіїв. Замість ввічливого спілкування та вирішення проблем пасажирів доводилося вислуховувати хамство. На скарги щодо умов поїздки звучали відповіді на кшталт: «Які гроші заплатили, такий автобус і отримали». Вважаю таке ставлення до клієнтів абсолютно неприпустимим.
На кордоні ми простояли 10,5 годин. Увесь цей час кондиціонер був вимкнений, і люди, включно з дітьми, фактично були змушені сидіти в задушливому автобусі. Чому в такій ситуації не можна було забезпечити нормальні умови для пасажирів — незрозуміло.
В автобусі був туалет, але користуватися ним не дозволяли. На прохання відкрити туалет водії заявляли: «А хто після вас буде прибирати?». Тобто наявність туалету в автобусі виявилася лише формальністю.
Окремо хочу звернути увагу на ситуацію з місцями. Ми додатково оплатили пріоритетні місця — по 10 євро з людини. Гроші взяли, але самих місць не надали, розсадивши пасажирів так, як було зручно перевізнику. Виходить, що послуга була оплачена, але фактично не надана.
Також водії неодноразово плутали маршрут і втрачали час через те, що, як з'ясувалося, виконували цей рейс уперше. Пасажири не повинні страждати через непідготовленість персоналу.
Склалося враження, що після отримання оплати комфорт, сервіс і повага до клієнтів нікого не цікавлять. Категорично не рекомендую такого перевізника тим, хто розраховує на хоча б мінімальний рівень комфорту та професіоналізму.
Альфа
01 мая 2026
1.0
Обслуживание
1.0
Цена
1.0
Качество
1.0
Общая оценка
1.0
Дуже не надійний туроператор.
Якщо я можливість - краще не з"вязукватися- відміни турів в останній момент, невозврати грошей за тур, який вони самі ж відмінили бо не зібрали групу по їх словам.
Якщо я можливість - краще не з"вязукватися- відміни турів в останній момент, невозврати грошей за тур, який вони самі ж відмінили бо не зібрали групу по їх словам.
1.0
Обслуживание
1.0
Цена
1.0
Качество
1.0
Общая оценка
1.0
Старокозацкая Комсомольская, 21 / 1
01 мая 2026
Дуже не надійний туроператор.
Якщо я можливість - краще не з"вязукватися- відміни турів в останній момент, невозврати грошей за тур, який вони самі ж відмінили бо не зібрали групу по їх словам.
Якщо я можливість - краще не з"вязукватися- відміни турів в останній момент, невозврати грошей за тур, який вони самі ж відмінили бо не зібрали групу по їх словам.
Марія Марчук
10 апреля 2026
5.0
Обслуживание
5.0
Цена
5.0
Качество
5.0
Общая оценка
5.0
Хочу щиро подякувати за неймовірну подорож до Італії! Це була поїздка, яка залишила море яскравих емоцій, вражень і теплих спогадів 💛
Окрема подяка нашому гіду Анастасії — за цікаві розповіді, легкість у спілкуванні та атмосферу, яку ви створювали п... Показать полностью Хочу щиро подякувати за неймовірну подорож до Італії! Це була поїздка, яка залишила море яскравих емоцій, вражень і теплих спогадів 💛
Окрема подяка нашому гіду Анастасії — за цікаві розповіді, легкість у спілкуванні та атмосферу, яку ви створювали протягом усієї подорожі. Завдяки вам Італія відкрилась з особливого боку!
І просто величезне дякую нашим водіям Роману та Юрію! Ви не тільки справжні професіонали своєї справи, а й дуже позитивні, щирі та круті люди 🙌 Завдяки вашому настрою, підтримці та гумору дорога була легкою, веселою і максимально комфортною. З вами їхати — одне задоволення!
Залишились лише найкращі враження! Обов’язково поїду з вами ще раз 😊 Якщо ви готові терпіти мої балачки та співи на весь автобус 😅
P.S. Пляшка Фраголіно 🎶
Надіюся ви побачите мій відгук ❤️
Окрема подяка нашому гіду Анастасії — за цікаві розповіді, легкість у спілкуванні та атмосферу, яку ви створювали п... Показать полностью Хочу щиро подякувати за неймовірну подорож до Італії! Це була поїздка, яка залишила море яскравих емоцій, вражень і теплих спогадів 💛
Окрема подяка нашому гіду Анастасії — за цікаві розповіді, легкість у спілкуванні та атмосферу, яку ви створювали протягом усієї подорожі. Завдяки вам Італія відкрилась з особливого боку!
І просто величезне дякую нашим водіям Роману та Юрію! Ви не тільки справжні професіонали своєї справи, а й дуже позитивні, щирі та круті люди 🙌 Завдяки вашому настрою, підтримці та гумору дорога була легкою, веселою і максимально комфортною. З вами їхати — одне задоволення!
Залишились лише найкращі враження! Обов’язково поїду з вами ще раз 😊 Якщо ви готові терпіти мої балачки та співи на весь автобус 😅
P.S. Пляшка Фраголіно 🎶
Надіюся ви побачите мій відгук ❤️
Марія Марчук
5.0
Обслуживание
5.0
Цена
5.0
Качество
5.0
Общая оценка
5.0
Старокозацкая Комсомольская, 21 / 1
10 апреля 2026
Хочу щиро подякувати за неймовірну подорож до Італії! Це була поїздка, яка залишила море яскравих емоцій, вражень і теплих спогадів 💛
Окрема подяка нашому гіду Анастасії — за цікаві розповіді, легкість у спілкуванні та атмосферу, яку ви створювали п... Показать полностью Хочу щиро подякувати за неймовірну подорож до Італії! Це була поїздка, яка залишила море яскравих емоцій, вражень і теплих спогадів 💛
Окрема подяка нашому гіду Анастасії — за цікаві розповіді, легкість у спілкуванні та атмосферу, яку ви створювали протягом усієї подорожі. Завдяки вам Італія відкрилась з особливого боку!
І просто величезне дякую нашим водіям Роману та Юрію! Ви не тільки справжні професіонали своєї справи, а й дуже позитивні, щирі та круті люди 🙌 Завдяки вашому настрою, підтримці та гумору дорога була легкою, веселою і максимально комфортною. З вами їхати — одне задоволення!
Залишились лише найкращі враження! Обов’язково поїду з вами ще раз 😊 Якщо ви готові терпіти мої балачки та співи на весь автобус 😅
P.S. Пляшка Фраголіно 🎶
Надіюся ви побачите мій відгук ❤️
Окрема подяка нашому гіду Анастасії — за цікаві розповіді, легкість у спілкуванні та атмосферу, яку ви створювали п... Показать полностью Хочу щиро подякувати за неймовірну подорож до Італії! Це була поїздка, яка залишила море яскравих емоцій, вражень і теплих спогадів 💛
Окрема подяка нашому гіду Анастасії — за цікаві розповіді, легкість у спілкуванні та атмосферу, яку ви створювали протягом усієї подорожі. Завдяки вам Італія відкрилась з особливого боку!
І просто величезне дякую нашим водіям Роману та Юрію! Ви не тільки справжні професіонали своєї справи, а й дуже позитивні, щирі та круті люди 🙌 Завдяки вашому настрою, підтримці та гумору дорога була легкою, веселою і максимально комфортною. З вами їхати — одне задоволення!
Залишились лише найкращі враження! Обов’язково поїду з вами ще раз 😊 Якщо ви готові терпіти мої балачки та співи на весь автобус 😅
P.S. Пляшка Фраголіно 🎶
Надіюся ви побачите мій відгук ❤️
Ирина Ирина
09 апреля 2026
5.0
Обслуживание
5.0
Цена
5.0
Качество
5.0
Общая оценка
5.0
Щойно повернулася з подорожі з Італії ! Нашим гідом була Анастасія ! І вона молодець) все організувала, скрізь ми встигли , все побачили! Ділилася корисними посиланнями що відвідати і де смачно і доступно поїсти ! Водії 🔥🔥🔥 швидко і безпечно ! Завжди...
Показать полностью
Щойно повернулася з подорожі з Італії ! Нашим гідом була Анастасія ! І вона молодець) все організувала, скрізь ми встигли , все побачили! Ділилася корисними посиланнями що відвідати і де смачно і доступно поїсти ! Водії 🔥🔥🔥 швидко і безпечно ! Завжди з посмішкою) програма туру «La Dolce Roma: Венеція, Ріміні, Сан Марино, Рим (2 дні), Флоренція» дуже насичена ! Готель в Римі Simon Hotel Aprilia дуже хороший ! Новий і чистий, хороший сніданок! А от інший готель в Реміні Hotel Fellini не сподобався ! Занедбаний , номери маленькі і тісні і краще не придивлятися до чистоти ( сніданок в цьому готелі також поганий. Але один готель не робить атмосферу і настрій подорожі ! Тому воно того варте ! До наступних подорожей !
Ирина Ирина
5.0
Обслуживание
5.0
Цена
5.0
Качество
5.0
Общая оценка
5.0
Старокозацкая Комсомольская, 21 / 1
09 апреля 2026
Щойно повернулася з подорожі з Італії ! Нашим гідом була Анастасія ! І вона молодець) все організувала, скрізь ми встигли , все побачили! Ділилася корисними посиланнями що відвідати і де смачно і доступно поїсти ! Водії 🔥🔥🔥 швидко і безпечно ! Завжди...
Показать полностью
Щойно повернулася з подорожі з Італії ! Нашим гідом була Анастасія ! І вона молодець) все організувала, скрізь ми встигли , все побачили! Ділилася корисними посиланнями що відвідати і де смачно і доступно поїсти ! Водії 🔥🔥🔥 швидко і безпечно ! Завжди з посмішкою) програма туру «La Dolce Roma: Венеція, Ріміні, Сан Марино, Рим (2 дні), Флоренція» дуже насичена ! Готель в Римі Simon Hotel Aprilia дуже хороший ! Новий і чистий, хороший сніданок! А от інший готель в Реміні Hotel Fellini не сподобався ! Занедбаний , номери маленькі і тісні і краще не придивлятися до чистоти ( сніданок в цьому готелі також поганий. Але один готель не робить атмосферу і настрій подорожі ! Тому воно того варте ! До наступних подорожей !
NATALI HIRILOVA
09 апреля 2026
5.0
Обслуживание
5.0
Цена
5.0
Качество
5.0
Общая оценка
5.0
Дякую за чудову подорож до Стамбулу.Окреме дякую Наталі ще хочеться з нею не один тур відвідати.
NATALI HIRILOVA
5.0
Обслуживание
5.0
Цена
5.0
Качество
5.0
Общая оценка
5.0
Старокозацкая Комсомольская, 21 / 1
09 апреля 2026
Дякую за чудову подорож до Стамбулу.Окреме дякую Наталі ще хочеться з нею не один тур відвідати.
replay
Читать еще 1745 отзывов
replay
Читать еще 1745 отзывов
Ищут еще:
Контакты Itravel, туристическая компания
Адрес:
Старокозацкая Комсомольская, 21 / 1
Телефон:
Если вы являетесь представителем компании - выберите “Управлять страницей” для редактирования информации.
Если вы клиент компании – выберите “Предложить изменения”
или
Если вы являетесь представителем компании - выберите “Управлять страницей” для редактирования информации.
Пожалуйста, подтвердите с помощью е-мейла или телефона, указанного для компании на Топ20, что вы являетесь представителем компании
Itravel
check_circle
Ссылка для входа отправлена на указанный email
Вход в ТОП20
Для подтверждения входа примите звонок и введите код проверки
При вході або реєстрації,я підтверджую згоду
з умовами публічного договору
з умовами публічного договору
Вхід до ТОП20
Увійти за номером телефона
або
При вході або реєстрації,я підтверджую згоду
з умовами публічного договору
з умовами публічного договору
Вхід до ТОП20
Код висланий на +38 (067) 112 33 44
Отримати новий код через 1:36
При вході або реєстрації,я підтверджую згоду
з умовами публічного договору
з умовами публічного договору
done
(050) 414 28 24
Спасибо, мы проверим
Карта
Отзывы о Itravel, туристическая компания (1755)