(056) 79 0 XX XX
-
placeДнепр, проспект Александра Поля, 82Г
Адреса
Это ваша компания?
Обновите информацию о компании, отвечайте на отзывы и прочее
Это ваша компания?
Отлично
45 %
Хорошо
0 %
Неплохо
0 %
Плохо
3 %
Ужасно
52 %
Краткое содержание отзывов
Краткий обзор, сформированный искусственным интеллектом на основании последних 50 отзывов об услугах компании.
Преимущества
- Быстрое выполнение заказов (особенно ключей) некоторыми мастерами отмечается клиентами.
- Оперативное решение проблем некоторыми мастерами также упоминается положительно.
- Вежливое и профессиональное общение некоторых операторов контакт-центра отмечено клиентами.
Недостатки
- Замена домофонов без предупреждения жильцов и последующее требование покупать новые ключи вызывает возмущение.
- Невозможно дозвониться в службу поддержки/контакт-центр или долгое время ожидания на линии является частой жалобой.
- Ключи перестают работать после визита мастера, что заставляет покупать новые.
- Грубое общение некоторых операторов контакт-центра вызывает негативные эмоции у клиентов.
Виктор Селиванов
20 апреля 2026
1.0
Обслуживание
1.0
Цена
1.0
Качество
1.0
Общая оценка
1.0
Це точно, що жахлива компанія, зателефонував замовити ключі до під'їзного домофону і дізнався що виявляється моєї 38 квартири не "існує", як втім не існує і 39,40 і т.д.
Виктор Селиванов
1.0
Обслуживание
1.0
Цена
1.0
Качество
1.0
Общая оценка
1.0
проспект Александра Поля, 82Г
20 апреля 2026
Це точно, що жахлива компанія, зателефонував замовити ключі до під'їзного домофону і дізнався що виявляється моєї 38 квартири не "існує", як втім не існує і 39,40 і т.д.
Зоя Ковалева
20 апреля 2026
1.0
Обслуживание
1.0
Цена
1.0
Качество
1.0
Общая оценка
1.0
З чоловіком, який розвозить ключі від домофона не можу зустрітися вже який день. Не знаю, нащо на сайті пишуть, що «привезе в зручний для вас час», якщо привозить в зручний ДЛЯ НЬОГО. Зручніше було б просто заїхати до них в офіс, але такого варіанту...
Показать полностью
З чоловіком, який розвозить ключі від домофона не можу зустрітися вже який день. Не знаю, нащо на сайті пишуть, що «привезе в зручний для вас час», якщо привозить в зручний ДЛЯ НЬОГО. Зручніше було б просто заїхати до них в офіс, але такого варіанту немає😡…
Зоя Ковалева
1.0
Обслуживание
1.0
Цена
1.0
Качество
1.0
Общая оценка
1.0
проспект Александра Поля, 82Г
20 апреля 2026
З чоловіком, який розвозить ключі від домофона не можу зустрітися вже який день. Не знаю, нащо на сайті пишуть, що «привезе в зручний для вас час», якщо привозить в зручний ДЛЯ НЬОГО. Зручніше було б просто заїхати до них в офіс, але такого варіанту...
Показать полностью
З чоловіком, який розвозить ключі від домофона не можу зустрітися вже який день. Не знаю, нащо на сайті пишуть, що «привезе в зручний для вас час», якщо привозить в зручний ДЛЯ НЬОГО. Зручніше було б просто заїхати до них в офіс, але такого варіанту немає😡…
Мария Сушицкая
04 апреля 2026
1.0
Обслуживание
1.0
Цена
1.0
Качество
1.0
Общая оценка
1.0
Не можна додзвонитися, перестали працювати ключі від домофону
Мария Сушицкая
1.0
Обслуживание
1.0
Цена
1.0
Качество
1.0
Общая оценка
1.0
проспект Александра Поля, 82Г
04 апреля 2026
Не можна додзвонитися, перестали працювати ключі від домофону
Марина Голобородько
04 марта 2026
1.0
Обслуживание
1.0
Цена
1.0
Качество
1.0
Общая оценка
1.0
Жахливий сервіс у Дніпрі! Нарахували 1350 грн боргу за трубку, яка не працювала з 2022 року. Змусили купити нову за 800 грн, щоб «списати» борг. Майстер — халтурник: за 5 хвилин повісив трубку так, що вона бовтається, і заявив, що нічого не може вдія...
Показать полностью
Жахливий сервіс у Дніпрі! Нарахували 1350 грн боргу за трубку, яка не працювала з 2022 року. Змусили купити нову за 800 грн, щоб «списати» борг. Майстер — халтурник: за 5 хвилин повісив трубку так, що вона бовтається, і заявив, що нічого не може вдіяти. Довелося самій клеїти на скотч.
Але найбільше обурив цинізм: для родин безвісти зниклих Героїв у них знижка всього 20 грн. Це просто зневага. Не рекомендую!
Але найбільше обурив цинізм: для родин безвісти зниклих Героїв у них знижка всього 20 грн. Це просто зневага. Не рекомендую!
Марина Голобородько
1.0
Обслуживание
1.0
Цена
1.0
Качество
1.0
Общая оценка
1.0
проспект Александра Поля, 82Г
04 марта 2026
Жахливий сервіс у Дніпрі! Нарахували 1350 грн боргу за трубку, яка не працювала з 2022 року. Змусили купити нову за 800 грн, щоб «списати» борг. Майстер — халтурник: за 5 хвилин повісив трубку так, що вона бовтається, і заявив, що нічого не може вдія...
Показать полностью
Жахливий сервіс у Дніпрі! Нарахували 1350 грн боргу за трубку, яка не працювала з 2022 року. Змусили купити нову за 800 грн, щоб «списати» борг. Майстер — халтурник: за 5 хвилин повісив трубку так, що вона бовтається, і заявив, що нічого не може вдіяти. Довелося самій клеїти на скотч.
Але найбільше обурив цинізм: для родин безвісти зниклих Героїв у них знижка всього 20 грн. Це просто зневага. Не рекомендую!
Але найбільше обурив цинізм: для родин безвісти зниклих Героїв у них знижка всього 20 грн. Це просто зневага. Не рекомендую!
Дмитрий Еременко
04 марта 2026
1.0
Обслуживание
1.0
Цена
1.0
Качество
1.0
Общая оценка
1.0
Приїжджають за заявкою одного мешканця 9-ти поверхів, щось смикають "ремонтують" так, що перестають працювати ключі у половини під'їзду. На запитання чому так і як потрапити до під'їзду, кажуть – міняйте свої ключі на нові, а у під'їзд як потрапити –...
Показать полностью
Приїжджають за заявкою одного мешканця 9-ти поверхів, щось смикають "ремонтують" так, що перестають працювати ключі у половини під'їзду. На запитання чому так і як потрапити до під'їзду, кажуть – міняйте свої ключі на нові, а у під'їзд як потрапити – дзвоніть у домофон до сусідів. Охоронний сервіс та безвідмовна бізнес-модель.
Дмитрий Еременко
1.0
Обслуживание
1.0
Цена
1.0
Качество
1.0
Общая оценка
1.0
проспект Александра Поля, 82Г
04 марта 2026
Приїжджають за заявкою одного мешканця 9-ти поверхів, щось смикають "ремонтують" так, що перестають працювати ключі у половини під'їзду. На запитання чому так і як потрапити до під'їзду, кажуть – міняйте свої ключі на нові, а у під'їзд як потрапити –...
Показать полностью
Приїжджають за заявкою одного мешканця 9-ти поверхів, щось смикають "ремонтують" так, що перестають працювати ключі у половини під'їзду. На запитання чому так і як потрапити до під'їзду, кажуть – міняйте свої ключі на нові, а у під'їзд як потрапити – дзвоніть у домофон до сусідів. Охоронний сервіс та безвідмовна бізнес-модель.
Elena Sytnik
04 марта 2026
2.0
Обслуживание
2.0
Цена
2.0
Качество
2.0
Общая оценка
2.0
Не дай Боже зв'язатися з цією конторою! Живу одна, домофоном не користуюся років п'ять. Зараз відключення електрики, домофон працює 4-6 годин на добу, природно ніякої безпеки через яку я і платила. Хотіла розірвати договір. Приїхала, там зачинено, не...
Показать полностью
Не дай Боже зв'язатися з цією конторою! Живу одна, домофоном не користуюся років п'ять. Зараз відключення електрики, домофон працює 4-6 годин на добу, природно ніякої безпеки через яку я і платила. Хотіла розірвати договір. Приїхала, там зачинено, не обслуговують. Подзвонила на гарячу лінію – відмовили, кажуть, – платіть за сміття, так само платіть за домофон. Відмовитися можна тільки всім гуртом, будинком. Ну що за брехня?!?!
Elena Sytnik
2.0
Обслуживание
2.0
Цена
2.0
Качество
2.0
Общая оценка
2.0
проспект Александра Поля, 82Г
04 марта 2026
Не дай Боже зв'язатися з цією конторою! Живу одна, домофоном не користуюся років п'ять. Зараз відключення електрики, домофон працює 4-6 годин на добу, природно ніякої безпеки через яку я і платила. Хотіла розірвати договір. Приїхала, там зачинено, не...
Показать полностью
Не дай Боже зв'язатися з цією конторою! Живу одна, домофоном не користуюся років п'ять. Зараз відключення електрики, домофон працює 4-6 годин на добу, природно ніякої безпеки через яку я і платила. Хотіла розірвати договір. Приїхала, там зачинено, не обслуговують. Подзвонила на гарячу лінію – відмовили, кажуть, – платіть за сміття, так само платіть за домофон. Відмовитися можна тільки всім гуртом, будинком. Ну що за брехня?!?!
Аня Гривняк
04 февраля 2026
1.0
Обслуживание
1.0
Цена
1.0
Качество
1.0
Общая оценка
1.0
Дуже шкода,що не можна поставити жирний -(мінус).
Компанія в край збожеволіла.
Поки люди на роботі,міняють домофон і вимагають ,щоб ключі купували за свій рахунок!
А як же,ключі в комплекті????!!!!
Як взагалі можна було,без відома жильців це зробити?... Показать полностью Дуже шкода,що не можна поставити жирний -(мінус).
Компанія в край збожеволіла.
Поки люди на роботі,міняють домофон і вимагають ,щоб ключі купували за свій рахунок!
А як же,ключі в комплекті????!!!!
Як взагалі можна було,без відома жильців це зробити????
Ситуація ворогу не побажаеш,вийшла хвора в аптеку за ліками в -10 ,а додому зайти не можу,бо новий домофон,а ключа немає,сусіди на роботі (будній день),ще хвилин 40 під під'їздом,дякую Цифрал Сервіс,до застуди додали запалення легень!!!
Питання,де на них знайти управу,і уникнути такої фігні???Це не допустимо і має каратись,я користувач, щомісяця оплачую послугу,а по факту не можу потрапити додому, це як називається?
За гарячу лінію взагалі мовчу,там повний триндець,добами не відповідають.
Підкажіть будь ласка,куди ще можна звернутись,можливо в когось вже була така,або подібна ситуація?
Компанія в край збожеволіла.
Поки люди на роботі,міняють домофон і вимагають ,щоб ключі купували за свій рахунок!
А як же,ключі в комплекті????!!!!
Як взагалі можна було,без відома жильців це зробити?... Показать полностью Дуже шкода,що не можна поставити жирний -(мінус).
Компанія в край збожеволіла.
Поки люди на роботі,міняють домофон і вимагають ,щоб ключі купували за свій рахунок!
А як же,ключі в комплекті????!!!!
Як взагалі можна було,без відома жильців це зробити????
Ситуація ворогу не побажаеш,вийшла хвора в аптеку за ліками в -10 ,а додому зайти не можу,бо новий домофон,а ключа немає,сусіди на роботі (будній день),ще хвилин 40 під під'їздом,дякую Цифрал Сервіс,до застуди додали запалення легень!!!
Питання,де на них знайти управу,і уникнути такої фігні???Це не допустимо і має каратись,я користувач, щомісяця оплачую послугу,а по факту не можу потрапити додому, це як називається?
За гарячу лінію взагалі мовчу,там повний триндець,добами не відповідають.
Підкажіть будь ласка,куди ще можна звернутись,можливо в когось вже була така,або подібна ситуація?
Аня Гривняк
1.0
Обслуживание
1.0
Цена
1.0
Качество
1.0
Общая оценка
1.0
проспект Александра Поля, 82Г
04 февраля 2026
Дуже шкода,що не можна поставити жирний -(мінус).
Компанія в край збожеволіла.
Поки люди на роботі,міняють домофон і вимагають ,щоб ключі купували за свій рахунок!
А як же,ключі в комплекті????!!!!
Як взагалі можна було,без відома жильців це зробити?... Показать полностью Дуже шкода,що не можна поставити жирний -(мінус).
Компанія в край збожеволіла.
Поки люди на роботі,міняють домофон і вимагають ,щоб ключі купували за свій рахунок!
А як же,ключі в комплекті????!!!!
Як взагалі можна було,без відома жильців це зробити????
Ситуація ворогу не побажаеш,вийшла хвора в аптеку за ліками в -10 ,а додому зайти не можу,бо новий домофон,а ключа немає,сусіди на роботі (будній день),ще хвилин 40 під під'їздом,дякую Цифрал Сервіс,до застуди додали запалення легень!!!
Питання,де на них знайти управу,і уникнути такої фігні???Це не допустимо і має каратись,я користувач, щомісяця оплачую послугу,а по факту не можу потрапити додому, це як називається?
За гарячу лінію взагалі мовчу,там повний триндець,добами не відповідають.
Підкажіть будь ласка,куди ще можна звернутись,можливо в когось вже була така,або подібна ситуація?
Компанія в край збожеволіла.
Поки люди на роботі,міняють домофон і вимагають ,щоб ключі купували за свій рахунок!
А як же,ключі в комплекті????!!!!
Як взагалі можна було,без відома жильців це зробити?... Показать полностью Дуже шкода,що не можна поставити жирний -(мінус).
Компанія в край збожеволіла.
Поки люди на роботі,міняють домофон і вимагають ,щоб ключі купували за свій рахунок!
А як же,ключі в комплекті????!!!!
Як взагалі можна було,без відома жильців це зробити????
Ситуація ворогу не побажаеш,вийшла хвора в аптеку за ліками в -10 ,а додому зайти не можу,бо новий домофон,а ключа немає,сусіди на роботі (будній день),ще хвилин 40 під під'їздом,дякую Цифрал Сервіс,до застуди додали запалення легень!!!
Питання,де на них знайти управу,і уникнути такої фігні???Це не допустимо і має каратись,я користувач, щомісяця оплачую послугу,а по факту не можу потрапити додому, це як називається?
За гарячу лінію взагалі мовчу,там повний триндець,добами не відповідають.
Підкажіть будь ласка,куди ще можна звернутись,можливо в когось вже була така,або подібна ситуація?
Артем Железный
04 февраля 2026
1.0
Обслуживание
1.0
Цена
1.0
Качество
1.0
Общая оценка
1.0
Огидно працює цей сервіс, майстри викликати не реально. За що платити абонплату? Незрозуміло. На дзвінки не відповідають, одне й теж " ваш дзвінок перший у черзі, чекайте". Очікував годину, так і не з'єднало.
Артем Железный
1.0
Обслуживание
1.0
Цена
1.0
Качество
1.0
Общая оценка
1.0
проспект Александра Поля, 82Г
04 февраля 2026
Огидно працює цей сервіс, майстри викликати не реально. За що платити абонплату? Незрозуміло. На дзвінки не відповідають, одне й теж " ваш дзвінок перший у черзі, чекайте". Очікував годину, так і не з'єднало.
Όλγα
04 февраля 2026
5.0
Обслуживание
5.0
Цена
5.0
Качество
5.0
Общая оценка
5.0
Замовили сьогодні ключі, казали чекати до 3 днів. Була здивована тим, що зі мною зв'язалися майже одразу. Майстер Олександр привіз мені не тільки ключі, а ще й гарний настрій. Дуже гарний і ввічливий хлопець. Дякую!
Όλγα
5.0
Обслуживание
5.0
Цена
5.0
Качество
5.0
Общая оценка
5.0
проспект Александра Поля, 82Г
04 февраля 2026
Замовили сьогодні ключі, казали чекати до 3 днів. Була здивована тим, що зі мною зв'язалися майже одразу. Майстер Олександр привіз мені не тільки ключі, а ще й гарний настрій. Дуже гарний і ввічливий хлопець. Дякую!
Катерина Гамалий
04 января 2026
1.0
Обслуживание
1.0
Цена
1.0
Качество
1.0
Общая оценка
1.0
Хочу поділитися неприємним досвідом спілкування з оператором Світланою у контактному центрі Цифрал Сервіс від 05.12.2025.
Під час телефонного звернення мою літню маму було зустрінуто грубим і непривітним тоном, що спричинило сильний стрес і погіршен... Показать полностью Хочу поділитися неприємним досвідом спілкування з оператором Світланою у контактному центрі Цифрал Сервіс від 05.12.2025.
Під час телефонного звернення мою літню маму було зустрінуто грубим і непривітним тоном, що спричинило сильний стрес і погіршення її самопочуття. Коли я перетелефонувала, щоб уточнити причину несправності домофона, оператор замість пояснень знову говорила на підвищених тонах і не надала жодної інформації.
Лише після повторного дзвінка інший оператор — Ольга — спокійно, професійно та доступно пояснила причину технічної проблеми і прийняла заявку. Дякую їй за компетентність і людське ставлення — саме так має виглядати клієнтський сервіс.
Сподіваюся, керівництво компанії зверне увагу на якість роботи персоналу, адже від цього залежить не лише репутація сервісу, а й здоров’я клієнтів, особливо похилого віку.
Під час телефонного звернення мою літню маму було зустрінуто грубим і непривітним тоном, що спричинило сильний стрес і погіршен... Показать полностью Хочу поділитися неприємним досвідом спілкування з оператором Світланою у контактному центрі Цифрал Сервіс від 05.12.2025.
Під час телефонного звернення мою літню маму було зустрінуто грубим і непривітним тоном, що спричинило сильний стрес і погіршення її самопочуття. Коли я перетелефонувала, щоб уточнити причину несправності домофона, оператор замість пояснень знову говорила на підвищених тонах і не надала жодної інформації.
Лише після повторного дзвінка інший оператор — Ольга — спокійно, професійно та доступно пояснила причину технічної проблеми і прийняла заявку. Дякую їй за компетентність і людське ставлення — саме так має виглядати клієнтський сервіс.
Сподіваюся, керівництво компанії зверне увагу на якість роботи персоналу, адже від цього залежить не лише репутація сервісу, а й здоров’я клієнтів, особливо похилого віку.
Катерина Гамалий
1.0
Обслуживание
1.0
Цена
1.0
Качество
1.0
Общая оценка
1.0
проспект Александра Поля, 82Г
04 января 2026
Хочу поділитися неприємним досвідом спілкування з оператором Світланою у контактному центрі Цифрал Сервіс від 05.12.2025.
Під час телефонного звернення мою літню маму було зустрінуто грубим і непривітним тоном, що спричинило сильний стрес і погіршен... Показать полностью Хочу поділитися неприємним досвідом спілкування з оператором Світланою у контактному центрі Цифрал Сервіс від 05.12.2025.
Під час телефонного звернення мою літню маму було зустрінуто грубим і непривітним тоном, що спричинило сильний стрес і погіршення її самопочуття. Коли я перетелефонувала, щоб уточнити причину несправності домофона, оператор замість пояснень знову говорила на підвищених тонах і не надала жодної інформації.
Лише після повторного дзвінка інший оператор — Ольга — спокійно, професійно та доступно пояснила причину технічної проблеми і прийняла заявку. Дякую їй за компетентність і людське ставлення — саме так має виглядати клієнтський сервіс.
Сподіваюся, керівництво компанії зверне увагу на якість роботи персоналу, адже від цього залежить не лише репутація сервісу, а й здоров’я клієнтів, особливо похилого віку.
Під час телефонного звернення мою літню маму було зустрінуто грубим і непривітним тоном, що спричинило сильний стрес і погіршен... Показать полностью Хочу поділитися неприємним досвідом спілкування з оператором Світланою у контактному центрі Цифрал Сервіс від 05.12.2025.
Під час телефонного звернення мою літню маму було зустрінуто грубим і непривітним тоном, що спричинило сильний стрес і погіршення її самопочуття. Коли я перетелефонувала, щоб уточнити причину несправності домофона, оператор замість пояснень знову говорила на підвищених тонах і не надала жодної інформації.
Лише після повторного дзвінка інший оператор — Ольга — спокійно, професійно та доступно пояснила причину технічної проблеми і прийняла заявку. Дякую їй за компетентність і людське ставлення — саме так має виглядати клієнтський сервіс.
Сподіваюся, керівництво компанії зверне увагу на якість роботи персоналу, адже від цього залежить не лише репутація сервісу, а й здоров’я клієнтів, особливо похилого віку.
replay
Читать еще 23 отзыва
replay
Читать еще 23 отзыва
Ищут еще:
- реставрация ювелирных изделий Днепр
- ветеринар Днепр
- клининговая компания отзывы Днепр
- ремонт одежды Днепр
- кулеры Днепр
- продажа картриджа Днепр
- интернет телевидение Днепр
- хімчистка Днепр
- мастерская обуви Днепр
- настройки часов Днепр
- дом молитвы Днепр
- копия ключа Днепр
- охранные системы Днепр
- садовый инструмент Днепр
Контакты Цифрал-сервис
Адрес:
проспект Александра Поля, 82Г
Телефон:
Получайте больше звонков
от клиентов
Как это работает?
от клиентов
Если вы являетесь представителем компании - выберите “Управлять страницей” для редактирования информации.
Если вы клиент компании – выберите “Предложить изменения”
или
Если вы являетесь представителем компании - выберите “Управлять страницей” для редактирования информации.
Пожалуйста, подтвердите с помощью е-мейла или телефона, указанного для компании на Топ20, что вы являетесь представителем компании
Цифрал-сервис
check_circle
Ссылка для входа отправлена на указанный email
Вход в ТОП20
Для подтверждения входа примите звонок и введите код проверки
При вході або реєстрації,я підтверджую згоду
з умовами публічного договору
з умовами публічного договору
Вхід до ТОП20
Увійти за номером телефона
або
При вході або реєстрації,я підтверджую згоду
з умовами публічного договору
з умовами публічного договору
Вхід до ТОП20
Код висланий на +38 (067) 112 33 44
Отримати новий код через 1:36
При вході або реєстрації,я підтверджую згоду
з умовами публічного договору
з умовами публічного договору
done
(056) 79 02 55 1
Спасибо, мы проверим
done
(056) 79 02 55 2
Спасибо, мы проверим
done
(056) 79 02 55 3
Спасибо, мы проверим
done
(093) 171 00 00
Спасибо, мы проверим
Карта
Отзывы о Цифрал-сервис (33)