Смотреть все 5
(097) 288 XX XX
-
placeДнепр, улица Независимости, 36
Адреса
Это ваша компания?
Обновите информацию о компании, отвечайте на отзывы и прочее
Это ваша компания?
Отлично
47 %
Хорошо
7 %
Неплохо
7 %
Плохо
3 %
Ужасно
37 %
Анастасия Рыбалка
12 сентября 2026
1.0
Обслуживание
1.0
Цена
1.0
Качество
1.0
Общая оценка
1.0
Доповнюю свій попередній відгук, оскільки ситуація досі не вирішена.
Лампа була замовлена 12 серпня. Товар не відповідає заявленим характеристикам — фактична потужність значно нижча за вказану в описі. Після звернення до магазину доводилося буквальн... Показать полностью Доповнюю свій попередній відгук, оскільки ситуація досі не вирішена.
Лампа була замовлена 12 серпня. Товар не відповідає заявленим характеристикам — фактична потужність значно нижча за вказану в описі. Після звернення до магазину доводилося буквально кілька днів добиватися відповіді. Тільки через 10 днів мені нарешті повідомили адресу, куди надсилати товар для повернення/обміну.
Лампу відправила їм назад за свій рахунок, було витрачено додаткові гроші на пересилання. У результаті товар сім днів пролежав у відділенні, після чого магазин так і не забрав, і лампа була відправлена назад мені.
За весь цей час магазин не спромігся нормально зв'язатися зі мною і вирішити питання з поверненням чи обміном. В результаті я отримала не тільки товар, який не відповідає заявленим характеристикам, а й додаткові витрати на поштові відправлення, витрачений час і необхідність постійно домагатися відповіді від магазину.
Окремо хочу відзначити реакцію представника магазину на мій попередній відгук. Замість того, щоб вирішити проблему клієнта, мені почали доводити, що я нібито «брешу», питати, навіщо я взагалі написала відгук, і вимагати його видалити. Тобто представник магазину вважає за нормальне вказувати клієнту, які відгуки йому можна залишати, а які не можна.
На сьогоднішній день минуло 29 днів із моменту замовлення: товар не замінено, гроші не повернуто, понесені мною додаткові витрати не компенсовані, питання так і не вирішено.
Тому вважаю свій попередній відгук повністю обґрунтованим. Якщо магазин вважає, що в ньому є неправда, набагато логічніше було б вирішити проблему клієнта, а не вимагати видалити відгук.
Свої слова підкріплюю листуванням.
Лампа була замовлена 12 серпня. Товар не відповідає заявленим характеристикам — фактична потужність значно нижча за вказану в описі. Після звернення до магазину доводилося буквальн... Показать полностью Доповнюю свій попередній відгук, оскільки ситуація досі не вирішена.
Лампа була замовлена 12 серпня. Товар не відповідає заявленим характеристикам — фактична потужність значно нижча за вказану в описі. Після звернення до магазину доводилося буквально кілька днів добиватися відповіді. Тільки через 10 днів мені нарешті повідомили адресу, куди надсилати товар для повернення/обміну.
Лампу відправила їм назад за свій рахунок, було витрачено додаткові гроші на пересилання. У результаті товар сім днів пролежав у відділенні, після чого магазин так і не забрав, і лампа була відправлена назад мені.
За весь цей час магазин не спромігся нормально зв'язатися зі мною і вирішити питання з поверненням чи обміном. В результаті я отримала не тільки товар, який не відповідає заявленим характеристикам, а й додаткові витрати на поштові відправлення, витрачений час і необхідність постійно домагатися відповіді від магазину.
Окремо хочу відзначити реакцію представника магазину на мій попередній відгук. Замість того, щоб вирішити проблему клієнта, мені почали доводити, що я нібито «брешу», питати, навіщо я взагалі написала відгук, і вимагати його видалити. Тобто представник магазину вважає за нормальне вказувати клієнту, які відгуки йому можна залишати, а які не можна.
На сьогоднішній день минуло 29 днів із моменту замовлення: товар не замінено, гроші не повернуто, понесені мною додаткові витрати не компенсовані, питання так і не вирішено.
Тому вважаю свій попередній відгук повністю обґрунтованим. Якщо магазин вважає, що в ньому є неправда, набагато логічніше було б вирішити проблему клієнта, а не вимагати видалити відгук.
Свої слова підкріплюю листуванням.
Анастасия Рыбалка
1.0
Обслуживание
1.0
Цена
1.0
Качество
1.0
Общая оценка
1.0
улица Независимости, 36
12 сентября 2026
Доповнюю свій попередній відгук, оскільки ситуація досі не вирішена.
Лампа була замовлена 12 серпня. Товар не відповідає заявленим характеристикам — фактична потужність значно нижча за вказану в описі. Після звернення до магазину доводилося буквальн... Показать полностью Доповнюю свій попередній відгук, оскільки ситуація досі не вирішена.
Лампа була замовлена 12 серпня. Товар не відповідає заявленим характеристикам — фактична потужність значно нижча за вказану в описі. Після звернення до магазину доводилося буквально кілька днів добиватися відповіді. Тільки через 10 днів мені нарешті повідомили адресу, куди надсилати товар для повернення/обміну.
Лампу відправила їм назад за свій рахунок, було витрачено додаткові гроші на пересилання. У результаті товар сім днів пролежав у відділенні, після чого магазин так і не забрав, і лампа була відправлена назад мені.
За весь цей час магазин не спромігся нормально зв'язатися зі мною і вирішити питання з поверненням чи обміном. В результаті я отримала не тільки товар, який не відповідає заявленим характеристикам, а й додаткові витрати на поштові відправлення, витрачений час і необхідність постійно домагатися відповіді від магазину.
Окремо хочу відзначити реакцію представника магазину на мій попередній відгук. Замість того, щоб вирішити проблему клієнта, мені почали доводити, що я нібито «брешу», питати, навіщо я взагалі написала відгук, і вимагати його видалити. Тобто представник магазину вважає за нормальне вказувати клієнту, які відгуки йому можна залишати, а які не можна.
На сьогоднішній день минуло 29 днів із моменту замовлення: товар не замінено, гроші не повернуто, понесені мною додаткові витрати не компенсовані, питання так і не вирішено.
Тому вважаю свій попередній відгук повністю обґрунтованим. Якщо магазин вважає, що в ньому є неправда, набагато логічніше було б вирішити проблему клієнта, а не вимагати видалити відгук.
Свої слова підкріплюю листуванням.
Лампа була замовлена 12 серпня. Товар не відповідає заявленим характеристикам — фактична потужність значно нижча за вказану в описі. Після звернення до магазину доводилося буквальн... Показать полностью Доповнюю свій попередній відгук, оскільки ситуація досі не вирішена.
Лампа була замовлена 12 серпня. Товар не відповідає заявленим характеристикам — фактична потужність значно нижча за вказану в описі. Після звернення до магазину доводилося буквально кілька днів добиватися відповіді. Тільки через 10 днів мені нарешті повідомили адресу, куди надсилати товар для повернення/обміну.
Лампу відправила їм назад за свій рахунок, було витрачено додаткові гроші на пересилання. У результаті товар сім днів пролежав у відділенні, після чого магазин так і не забрав, і лампа була відправлена назад мені.
За весь цей час магазин не спромігся нормально зв'язатися зі мною і вирішити питання з поверненням чи обміном. В результаті я отримала не тільки товар, який не відповідає заявленим характеристикам, а й додаткові витрати на поштові відправлення, витрачений час і необхідність постійно домагатися відповіді від магазину.
Окремо хочу відзначити реакцію представника магазину на мій попередній відгук. Замість того, щоб вирішити проблему клієнта, мені почали доводити, що я нібито «брешу», питати, навіщо я взагалі написала відгук, і вимагати його видалити. Тобто представник магазину вважає за нормальне вказувати клієнту, які відгуки йому можна залишати, а які не можна.
На сьогоднішній день минуло 29 днів із моменту замовлення: товар не замінено, гроші не повернуто, понесені мною додаткові витрати не компенсовані, питання так і не вирішено.
Тому вважаю свій попередній відгук повністю обґрунтованим. Якщо магазин вважає, що в ньому є неправда, набагато логічніше було б вирішити проблему клієнта, а не вимагати видалити відгук.
Свої слова підкріплюю листуванням.
Володимир Рибалка
09 сентября 2026
1.0
Обслуживание
1.0
Цена
1.0
Качество
1.0
Общая оценка
1.0
Відправляють товар, який не відповідає характеристикам і дуже поганої якості. Товар назад не приймають, кошти не повертають. Не магазин, а якась шляпа
Володимир Рибалка
1.0
Обслуживание
1.0
Цена
1.0
Качество
1.0
Общая оценка
1.0
улица Независимости, 36
09 сентября 2026
Відправляють товар, який не відповідає характеристикам і дуже поганої якості. Товар назад не приймають, кошти не повертають. Не магазин, а якась шляпа
Іртна Ященко
09 сентября 2026
5.0
Обслуживание
5.0
Цена
5.0
Качество
5.0
Общая оценка
5.0
Дуже вдячні магазину Lustre Ok! Купили якісний товар, усе прийшло швидко та добре запаковане. Залишилися дуже задоволені покупкою! Дякуємо магазину та особисто Івану за допомогу. Тепер будемо знати, де купувати наступного разу 😊 Однозначно рекомендує...
Показать полностью
Дуже вдячні магазину Lustre Ok! Купили якісний товар, усе прийшло швидко та добре запаковане. Залишилися дуже задоволені покупкою! Дякуємо магазину та особисто Івану за допомогу. Тепер будемо знати, де купувати наступного разу 😊 Однозначно рекомендуємо!…
Іртна Ященко
5.0
Обслуживание
5.0
Цена
5.0
Качество
5.0
Общая оценка
5.0
улица Независимости, 36
09 сентября 2026
Дуже вдячні магазину Lustre Ok! Купили якісний товар, усе прийшло швидко та добре запаковане. Залишилися дуже задоволені покупкою! Дякуємо магазину та особисто Івану за допомогу. Тепер будемо знати, де купувати наступного разу 😊 Однозначно рекомендує...
Показать полностью
Дуже вдячні магазину Lustre Ok! Купили якісний товар, усе прийшло швидко та добре запаковане. Залишилися дуже задоволені покупкою! Дякуємо магазину та особисто Івану за допомогу. Тепер будемо знати, де купувати наступного разу 😊 Однозначно рекомендуємо!…
Анастасия Грошелева
08 сентября 2026
1.0
Обслуживание
1.0
Цена
1.0
Качество
1.0
Общая оценка
1.0
Замовлення зроблено 14.08
Передзвонив менеджер для підтвердження, я 10 разів уточнила, що мені треба в дитячу, щоб було яскраве світло. Мені сказали так, звичайно, потужність вказана вірна, все буде клас.
Приїхала значить ця люстра 20.08, підключили... Показать полностью Замовлення зроблено 14.08
Передзвонив менеджер для підтвердження, я 10 разів уточнила, що мені треба в дитячу, щоб було яскраве світло. Мені сказали так, звичайно, потужність вказана вірна, все буде клас.
Приїхала значить ця люстра 20.08, підключили її перевірити, світить як найпростіший нічник. Хоча площа кімнати менша, ніж за характеристиками розрахована ця люстра. Звернулися до магазину із проханням зробити повернення. Магазин не виходив на зв'язок тиждень. Потім таки відповіли що ок, запропонували вибрати іншу. Ми не хотіли з ними зв'язуватися більше, але вибрали все-таки іншу (хоча на це пішов ще тиждень). Люстру на повернення ми відправили 2.09 (до цієї дати магазин не називав навіть адресу куди відправляти, тупо морозилися) Сьогодні 8.09. вона так і валяється на пошті. Магазин по телефону кожен день каже «сьогодні відправимо нову», але так нічого не відправляють.
8.09 я сказала, що більше чекати не буду, повертайте гроші. На що мені сказали, що ми її вчора замовили. Як учора? Якщо ви тиждень мені кажете «сьогодні відправлення»
Як результат ми цілий місяць без люстри.
Я раджу не зв'язуватися з ними, це марна трата грошей, часу та нервів.
Передзвонив менеджер для підтвердження, я 10 разів уточнила, що мені треба в дитячу, щоб було яскраве світло. Мені сказали так, звичайно, потужність вказана вірна, все буде клас.
Приїхала значить ця люстра 20.08, підключили... Показать полностью Замовлення зроблено 14.08
Передзвонив менеджер для підтвердження, я 10 разів уточнила, що мені треба в дитячу, щоб було яскраве світло. Мені сказали так, звичайно, потужність вказана вірна, все буде клас.
Приїхала значить ця люстра 20.08, підключили її перевірити, світить як найпростіший нічник. Хоча площа кімнати менша, ніж за характеристиками розрахована ця люстра. Звернулися до магазину із проханням зробити повернення. Магазин не виходив на зв'язок тиждень. Потім таки відповіли що ок, запропонували вибрати іншу. Ми не хотіли з ними зв'язуватися більше, але вибрали все-таки іншу (хоча на це пішов ще тиждень). Люстру на повернення ми відправили 2.09 (до цієї дати магазин не називав навіть адресу куди відправляти, тупо морозилися) Сьогодні 8.09. вона так і валяється на пошті. Магазин по телефону кожен день каже «сьогодні відправимо нову», але так нічого не відправляють.
8.09 я сказала, що більше чекати не буду, повертайте гроші. На що мені сказали, що ми її вчора замовили. Як учора? Якщо ви тиждень мені кажете «сьогодні відправлення»
Як результат ми цілий місяць без люстри.
Я раджу не зв'язуватися з ними, це марна трата грошей, часу та нервів.
Анастасия Грошелева
1.0
Обслуживание
1.0
Цена
1.0
Качество
1.0
Общая оценка
1.0
улица Независимости, 36
08 сентября 2026
Замовлення зроблено 14.08
Передзвонив менеджер для підтвердження, я 10 разів уточнила, що мені треба в дитячу, щоб було яскраве світло. Мені сказали так, звичайно, потужність вказана вірна, все буде клас.
Приїхала значить ця люстра 20.08, підключили... Показать полностью Замовлення зроблено 14.08
Передзвонив менеджер для підтвердження, я 10 разів уточнила, що мені треба в дитячу, щоб було яскраве світло. Мені сказали так, звичайно, потужність вказана вірна, все буде клас.
Приїхала значить ця люстра 20.08, підключили її перевірити, світить як найпростіший нічник. Хоча площа кімнати менша, ніж за характеристиками розрахована ця люстра. Звернулися до магазину із проханням зробити повернення. Магазин не виходив на зв'язок тиждень. Потім таки відповіли що ок, запропонували вибрати іншу. Ми не хотіли з ними зв'язуватися більше, але вибрали все-таки іншу (хоча на це пішов ще тиждень). Люстру на повернення ми відправили 2.09 (до цієї дати магазин не називав навіть адресу куди відправляти, тупо морозилися) Сьогодні 8.09. вона так і валяється на пошті. Магазин по телефону кожен день каже «сьогодні відправимо нову», але так нічого не відправляють.
8.09 я сказала, що більше чекати не буду, повертайте гроші. На що мені сказали, що ми її вчора замовили. Як учора? Якщо ви тиждень мені кажете «сьогодні відправлення»
Як результат ми цілий місяць без люстри.
Я раджу не зв'язуватися з ними, це марна трата грошей, часу та нервів.
Передзвонив менеджер для підтвердження, я 10 разів уточнила, що мені треба в дитячу, щоб було яскраве світло. Мені сказали так, звичайно, потужність вказана вірна, все буде клас.
Приїхала значить ця люстра 20.08, підключили... Показать полностью Замовлення зроблено 14.08
Передзвонив менеджер для підтвердження, я 10 разів уточнила, що мені треба в дитячу, щоб було яскраве світло. Мені сказали так, звичайно, потужність вказана вірна, все буде клас.
Приїхала значить ця люстра 20.08, підключили її перевірити, світить як найпростіший нічник. Хоча площа кімнати менша, ніж за характеристиками розрахована ця люстра. Звернулися до магазину із проханням зробити повернення. Магазин не виходив на зв'язок тиждень. Потім таки відповіли що ок, запропонували вибрати іншу. Ми не хотіли з ними зв'язуватися більше, але вибрали все-таки іншу (хоча на це пішов ще тиждень). Люстру на повернення ми відправили 2.09 (до цієї дати магазин не називав навіть адресу куди відправляти, тупо морозилися) Сьогодні 8.09. вона так і валяється на пошті. Магазин по телефону кожен день каже «сьогодні відправимо нову», але так нічого не відправляють.
8.09 я сказала, що більше чекати не буду, повертайте гроші. На що мені сказали, що ми її вчора замовили. Як учора? Якщо ви тиждень мені кажете «сьогодні відправлення»
Як результат ми цілий місяць без люстри.
Я раджу не зв'язуватися з ними, це марна трата грошей, часу та нервів.
Igor Shutko
31 августа 2026
5.0
Обслуживание
5.0
Цена
5.0
Качество
5.0
Общая оценка
5.0
Все класно, менеджер все підібрав по квадратурі квартири, всім задоволений
Igor Shutko
5.0
Обслуживание
5.0
Цена
5.0
Качество
5.0
Общая оценка
5.0
улица Независимости, 36
31 августа 2026
Все класно, менеджер все підібрав по квадратурі квартири, всім задоволений
Anastasiya Petina
07 августа 2026
5.0
Обслуживание
5.0
Цена
5.0
Качество
5.0
Общая оценка
5.0
Робили замовлення люстри через інтернет магазин. З нами дуже швидко зв'язалися представники магазину, відповіли на всі запитання і відправили нам наше замовлення. Якість люстри порадувала і функціонал повністю відповідає нашим очікуванням.
Anastasiya Petina
5.0
Обслуживание
5.0
Цена
5.0
Качество
5.0
Общая оценка
5.0
улица Независимости, 36
07 августа 2026
Робили замовлення люстри через інтернет магазин. З нами дуже швидко зв'язалися представники магазину, відповіли на всі запитання і відправили нам наше замовлення. Якість люстри порадувала і функціонал повністю відповідає нашим очікуванням.
Nati Baka
07 августа 2026
4.0
Обслуживание
4.0
Цена
4.0
Качество
4.0
Общая оценка
4.0
На майбутнє, добавте більше гайок, що кріплиться люстра до основи, бо мінімум 3 гайки ,,злизані,, добре що в майстра були в запасі... А так люстра класна)
Nati Baka
4.0
Обслуживание
4.0
Цена
4.0
Качество
4.0
Общая оценка
4.0
улица Независимости, 36
07 августа 2026
На майбутнє, добавте більше гайок, що кріплиться люстра до основи, бо мінімум 3 гайки ,,злизані,, добре що в майстра були в запасі... А так люстра класна)
Яна Глущенко
07 июля 2026
5.0
Обслуживание
5.0
Цена
5.0
Качество
5.0
Общая оценка
5.0
Якісна, гарна та надійна люстра. Приємне обслуговування, швидка відправка замовлення. Тільки найкращі рекомендації 👍…
Яна Глущенко
5.0
Обслуживание
5.0
Цена
5.0
Качество
5.0
Общая оценка
5.0
улица Независимости, 36
07 июля 2026
Якісна, гарна та надійна люстра. Приємне обслуговування, швидка відправка замовлення. Тільки найкращі рекомендації 👍…
Катерина
07 июля 2026
5.0
Обслуживание
5.0
Цена
5.0
Качество
5.0
Общая оценка
5.0
Гарний вибір, швидка відправка! Рекомендую!
Катерина
5.0
Обслуживание
5.0
Цена
5.0
Качество
5.0
Общая оценка
5.0
улица Независимости, 36
07 июля 2026
Гарний вибір, швидка відправка! Рекомендую!
Валентина Левицька
07 июля 2026
5.0
Обслуживание
5.0
Цена
5.0
Качество
5.0
Общая оценка
5.0
Люстра просто неймовірна. Відповідає якості, дуже привітний консультант, гарно розповів характеристику і саме головне посовітував колір люстри. Рекомендую)
Валентина Левицька
5.0
Обслуживание
5.0
Цена
5.0
Качество
5.0
Общая оценка
5.0
улица Независимости, 36
07 июля 2026
Люстра просто неймовірна. Відповідає якості, дуже привітний консультант, гарно розповів характеристику і саме головне посовітував колір люстри. Рекомендую)
replay
Читать еще 20 отзывов
replay
Читать еще 20 отзывов
Ищут еще:
Контакты Lustre Ok
Адрес:
улица Независимости, 36
Телефон:
Если вы являетесь представителем компании - выберите “Управлять страницей” для редактирования информации.
Если вы клиент компании – выберите “Предложить изменения”
или
Если вы являетесь представителем компании - выберите “Управлять страницей” для редактирования информации.
Пожалуйста, подтвердите с помощью е-мейла или телефона, указанного для компании на Топ20, что вы являетесь представителем компании
Lustre Ok
check_circle
Ссылка для входа отправлена на указанный email
Вход в ТОП20
Для подтверждения входа примите звонок и введите код проверки
При вході або реєстрації,я підтверджую згоду
з умовами публічного договору
з умовами публічного договору
Вхід до ТОП20
Увійти за номером телефона
або
При вході або реєстрації,я підтверджую згоду
з умовами публічного договору
з умовами публічного договору
Вхід до ТОП20
Код висланий на +38 (067) 112 33 44
Отримати новий код через 1:36
При вході або реєстрації,я підтверджую згоду
з умовами публічного договору
з умовами публічного договору
done
(097) 288 86 79
Спасибо, мы проверим
done
(098) 327 97 13
Спасибо, мы проверим
done
(095) 134 98 97
Спасибо, мы проверим
Карта
Отзывы о Lustre Ok (30)