- ТОП 20
- Компании Черновцов
- Здоровье в Черновцах
- Стоматологии в Черновцах
- White Medical, стоматолог
Смотреть все 5
(067) 011 XX XX
-
placeЧерновцы, Богдана Хмельницкого, 5
Адреса
Хирургическая стоматология:
Эстетическая стоматология:
White Medical предоставляет услуги ортопедии, эндодонтии, хирургии, отбеливания зубов и лечения медикаментозным сном. Используется современное оборудование и индивидуальный подход к пациентам.
White Medical предоставляет услуги ортопедии, эндодонтии, хирургии, отбеливания зубов и лечения медикаментозным сном. Используется современное оборудование и индивидуальный подход к пациентам.
Обновите информацию о компании
Это ваша компания?
Обновите информацию о компании, отвечайте на отзывы и прочее
Это ваша компания?
Отлично
93 %
Хорошо
0 %
Неплохо
1 %
Плохо
1 %
Ужасно
6 %
Краткое содержание отзывов
Краткий обзор, сформированный искусственным интеллектом на основании последних 50 отзывов об услугах компании.
Переваги
- Высокий профессионализм врачей. Клиника характеризуется наличием специалистов, демонстрирующих высокий уровень мастерства в лечении зубов, как у взрослых, так и у детей. Многие отмечают качественное и быстрое выполнение работы, даже при большом объеме.
- Приветливый и внимательный персонал. Отзывы неоднократно подчеркивают доброжелательное отношение персонала клиники, как к детям, так и к взрослым пациентам. Отмечается забота и чуткость, стремление создать комфортную атмосферу.
- Индивидуальный подход к каждому пациенту. Врачи демонстрируют умение находить подход к детям, учитывая их особенности и страхи, что делает посещение стоматолога менее стрессовым. Также упоминается учет индивидуальных особенностей взрослых пациентов.
- Современное оборудование и чистота. Клиника оснащена современным оборудованием, что способствует качественному лечению. Кроме того, отмечается высокий уровень чистоты и стерильности в помещениях клиники.
- Удобное расположение и удобство записи. Клиника расположена в удобном месте, а также отмечается удобство системы записи и напоминаний о визитах.
- Возможность лечения под седацией. Клиника предлагает услуги по лечению зубов под седацией, что особенно актуально для детей и взрослых с дентофобией. Процедура проходит успешно, с минимальным дискомфортом для пациента.
Недостатки
- Не все врачи одинаково хорошо работают с детьми. Некоторые пациенты отмечали сложности в общении с некоторыми врачами, особенно в случае, когда ребенок испытывает страх перед стоматологом. Отмечается недостаток терпения и умения найти подход к тревожным детям.
- Возможны задержки приёма. Некоторые отзывы упоминают о задержках начала приема, что вызывает некоторое неудобство.
Маришка Барладин
24 октября 2025
5.0
Обслуживание
5.0
Цена
5.0
Качество
5.0
Общая оценка
5.0
Дуже хороша Стоматологія) лікарі чудові)
Маришка Барладин
5.0
Обслуживание
5.0
Цена
5.0
Качество
5.0
Общая оценка
5.0
Богдана Хмельницкого, 5
24 октября 2025
Дуже хороша Стоматологія) лікарі чудові)
Марианна Прошина
21 октября 2025
5.0
Обслуживание
5.0
Цена
5.0
Качество
5.0
Общая оценка
5.0
Обслуговуємся у Лариси Миколаївни ще з 2017 року, а з цією стоматологічною клінікою від самого початку, і жодного разу не пошкодували про свій вибір. Дуже подобається класний правильний та професійний підхід – усе чітко, нічого зайвого, лише якісне л...
Показать полностью
Обслуговуємся у Лариси Миколаївни ще з 2017 року, а з цією стоматологічною клінікою від самого початку, і жодного разу не пошкодували про свій вибір. Дуже подобається класний правильний та професійний підхід – усе чітко, нічого зайвого, лише якісне лікування й турбота про пацієнтів. Приємно бачити, як клініка постійно розвивається, удосконалює послуги та рухається вперед. Це дає впевненість, що ми в надійних руках. Дякуємо команді за їхню роботу та щирість у ставленні до дітей та дорослих, адже в клініці лікують не тільки дітей!!Так тримати, успіхів в усьому!
Представитель компании White Medical
21 октября 2025
Щиро дякуємо за ваш теплий і детальний відгук! 💙
Нам надзвичайно приємно чути, що ви залишаєтеся з нами вже стільки років і довіряєте своїм дітям та собі нашій команді. Для нас важливий професійний підхід, турбота про кожного пацієнта та постійний розвиток, щоб надавати найкраще лікування для дорослих і дітей.
Дякуємо за довіру та підтримку! Ваші слова мотивують нас рухатися вперед і вдосконалюватися. 🦷✨
Нам надзвичайно приємно чути, що ви залишаєтеся з нами вже стільки років і довіряєте своїм дітям та собі нашій команді. Для нас важливий професійний підхід, турбота про кожного пацієнта та постійний розвиток, щоб надавати найкраще лікування для дорослих і дітей.
Дякуємо за довіру та підтримку! Ваші слова мотивують нас рухатися вперед і вдосконалюватися. 🦷✨
Марианна Прошина
5.0
Обслуживание
5.0
Цена
5.0
Качество
5.0
Общая оценка
5.0
Богдана Хмельницкого, 5
21 октября 2025
Обслуговуємся у Лариси Миколаївни ще з 2017 року, а з цією стоматологічною клінікою від самого початку, і жодного разу не пошкодували про свій вибір. Дуже подобається класний правильний та професійний підхід – усе чітко, нічого зайвого, лише якісне л...
Показать полностью
Обслуговуємся у Лариси Миколаївни ще з 2017 року, а з цією стоматологічною клінікою від самого початку, і жодного разу не пошкодували про свій вибір. Дуже подобається класний правильний та професійний підхід – усе чітко, нічого зайвого, лише якісне лікування й турбота про пацієнтів. Приємно бачити, як клініка постійно розвивається, удосконалює послуги та рухається вперед. Це дає впевненість, що ми в надійних руках. Дякуємо команді за їхню роботу та щирість у ставленні до дітей та дорослих, адже в клініці лікують не тільки дітей!!Так тримати, успіхів в усьому!
Представитель компании White Medical
21 октября 2025
Щиро дякуємо за ваш теплий і детальний відгук! 💙
Нам надзвичайно приємно чути, що ви залишаєтеся з нами вже стільки років і довіряєте своїм дітям та собі нашій команді. Для нас важливий професійний підхід, турбота про кожного пацієнта та постійний розвиток, щоб надавати найкраще лікування для дорослих і дітей.
Дякуємо за довіру та підтримку! Ваші слова мотивують нас рухатися вперед і вдосконалюватися. 🦷✨
Нам надзвичайно приємно чути, що ви залишаєтеся з нами вже стільки років і довіряєте своїм дітям та собі нашій команді. Для нас важливий професійний підхід, турбота про кожного пацієнта та постійний розвиток, щоб надавати найкраще лікування для дорослих і дітей.
Дякуємо за довіру та підтримку! Ваші слова мотивують нас рухатися вперед і вдосконалюватися. 🦷✨
Наталья Велинец
21 октября 2025
5.0
Обслуживание
5.0
Цена
5.0
Качество
5.0
Общая оценка
5.0
Лікували зубки сину під седацією. Дуже професійні лікарі та індивідуальних підхід до кожної дитини.
Представитель компании White Medical
21 октября 2025
Щиро дякуємо за ваш відгук! 💙
Раді, що лікування під седацією пройшло комфортно і без стресу для вашого сина. Для нас важливо забезпечувати професіоналізм та індивідуальний підхід до кожного маленького пацієнта, щоб він відчував себе спокійно та впевнено. 🦷✨
…
Раді, що лікування під седацією пройшло комфортно і без стресу для вашого сина. Для нас важливо забезпечувати професіоналізм та індивідуальний підхід до кожного маленького пацієнта, щоб він відчував себе спокійно та впевнено. 🦷✨
…
Наталья Велинец
5.0
Обслуживание
5.0
Цена
5.0
Качество
5.0
Общая оценка
5.0
Богдана Хмельницкого, 5
21 октября 2025
Лікували зубки сину під седацією. Дуже професійні лікарі та індивідуальних підхід до кожної дитини.
Представитель компании White Medical
21 октября 2025
Щиро дякуємо за ваш відгук! 💙
Раді, що лікування під седацією пройшло комфортно і без стресу для вашого сина. Для нас важливо забезпечувати професіоналізм та індивідуальний підхід до кожного маленького пацієнта, щоб він відчував себе спокійно та впевнено. 🦷✨
…
Раді, що лікування під седацією пройшло комфортно і без стресу для вашого сина. Для нас важливо забезпечувати професіоналізм та індивідуальний підхід до кожного маленького пацієнта, щоб він відчував себе спокійно та впевнено. 🦷✨
…
Oleksandr Sak
21 октября 2025
5.0
Обслуживание
5.0
Цена
5.0
Качество
5.0
Общая оценка
5.0
Чудова клініка, де працюють справжні професіонали. Завжди якісне надання послуг. Окрема вдячність Максиму Анатолійовичу
Представитель компании White Medical
21 октября 2025
Щиро дякуємо за ваш відгук! 💙
Нам дуже приємно, що ви цінуєте професіоналізм нашої команди та якість наданих послуг. Максим Анатолійович обов’язково отримає вашу вдячність – для нас важливо дарувати пацієнтам комфорт і впевненість у лікуванні. 🦷✨
…
Нам дуже приємно, що ви цінуєте професіоналізм нашої команди та якість наданих послуг. Максим Анатолійович обов’язково отримає вашу вдячність – для нас важливо дарувати пацієнтам комфорт і впевненість у лікуванні. 🦷✨
…
Oleksandr Sak
5.0
Обслуживание
5.0
Цена
5.0
Качество
5.0
Общая оценка
5.0
Богдана Хмельницкого, 5
21 октября 2025
Чудова клініка, де працюють справжні професіонали. Завжди якісне надання послуг. Окрема вдячність Максиму Анатолійовичу
Представитель компании White Medical
21 октября 2025
Щиро дякуємо за ваш відгук! 💙
Нам дуже приємно, що ви цінуєте професіоналізм нашої команди та якість наданих послуг. Максим Анатолійович обов’язково отримає вашу вдячність – для нас важливо дарувати пацієнтам комфорт і впевненість у лікуванні. 🦷✨
…
Нам дуже приємно, що ви цінуєте професіоналізм нашої команди та якість наданих послуг. Максим Анатолійович обов’язково отримає вашу вдячність – для нас важливо дарувати пацієнтам комфорт і впевненість у лікуванні. 🦷✨
…
София Красиловская
21 октября 2025
5.0
Обслуживание
5.0
Цена
5.0
Качество
5.0
Общая оценка
5.0
Дуже вдячна команді White Medical! Лікарі уважні, професійні й працюють на сучасному обладнанні. Одразу відчувається кооперація всіх спеціалістів клініки при складанні плану лікування і під час самого лікування! Атмосфера затишна, все пояснюють досту...
Показать полностью
Дуже вдячна команді White Medical! Лікарі уважні, професійні й працюють на сучасному обладнанні. Одразу відчувається кооперація всіх спеціалістів клініки при складанні плану лікування і під час самого лікування! Атмосфера затишна, все пояснюють доступно. Тепер звертатимусь тільки сюди!
Представитель компании White Medical
21 октября 2025
Щиро дякуємо за ваш чудовий відгук! 💙
Нам дуже приємно, що ви відчули професіоналізм нашої команди та комфортну атмосферу клініки. Кооперація спеціалістів і зрозуміле пояснення кожного етапу лікування для нас дуже важливі, щоб пацієнти почувалися спокійно та впевнено.
Раді, що обрали White Medical і будемо завжди раді вас бачити! 🦷✨
Нам дуже приємно, що ви відчули професіоналізм нашої команди та комфортну атмосферу клініки. Кооперація спеціалістів і зрозуміле пояснення кожного етапу лікування для нас дуже важливі, щоб пацієнти почувалися спокійно та впевнено.
Раді, що обрали White Medical і будемо завжди раді вас бачити! 🦷✨
София Красиловская
5.0
Обслуживание
5.0
Цена
5.0
Качество
5.0
Общая оценка
5.0
Богдана Хмельницкого, 5
21 октября 2025
Дуже вдячна команді White Medical! Лікарі уважні, професійні й працюють на сучасному обладнанні. Одразу відчувається кооперація всіх спеціалістів клініки при складанні плану лікування і під час самого лікування! Атмосфера затишна, все пояснюють досту...
Показать полностью
Дуже вдячна команді White Medical! Лікарі уважні, професійні й працюють на сучасному обладнанні. Одразу відчувається кооперація всіх спеціалістів клініки при складанні плану лікування і під час самого лікування! Атмосфера затишна, все пояснюють доступно. Тепер звертатимусь тільки сюди!
Представитель компании White Medical
21 октября 2025
Щиро дякуємо за ваш чудовий відгук! 💙
Нам дуже приємно, що ви відчули професіоналізм нашої команди та комфортну атмосферу клініки. Кооперація спеціалістів і зрозуміле пояснення кожного етапу лікування для нас дуже важливі, щоб пацієнти почувалися спокійно та впевнено.
Раді, що обрали White Medical і будемо завжди раді вас бачити! 🦷✨
Нам дуже приємно, що ви відчули професіоналізм нашої команди та комфортну атмосферу клініки. Кооперація спеціалістів і зрозуміле пояснення кожного етапу лікування для нас дуже важливі, щоб пацієнти почувалися спокійно та впевнено.
Раді, що обрали White Medical і будемо завжди раді вас бачити! 🦷✨
Галина Ковалюк
21 октября 2025
5.0
Обслуживание
5.0
Цена
5.0
Качество
5.0
Общая оценка
5.0
Мої щирі рекомендації ❤️ Відвідую з донечкою стоматологічну клініку більше 8 років, від перших зубчиків донечки. Неймовірні лікарі, до яких донечка із задоволенням любить ходити! Всі етапи від молочних зубчиків до постійних в нас проходять тут)) Дяку...
Показать полностью
Мої щирі рекомендації ❤️ Відвідую з донечкою стоматологічну клініку більше 8 років, від перших зубчиків донечки. Неймовірні лікарі, до яких донечка із задоволенням любить ходити! Всі етапи від молочних зубчиків до постійних в нас проходять тут)) Дякуючи професіоналізму лікарів зубки в ідеальному стані!!! Ще раз РЕКОМЕНДУЮ ❤️❤️❤️
Представитель компании White Medical
21 октября 2025
Щиро дякуємо за ваші теплі слова та щиру рекомендацію! ❤️
Нам дуже приємно чути, що ваша донечка із задоволенням відвідує клініку і що ми можемо супроводжувати її на всіх етапах росту зубів. Для нас велика радість, коли пацієнти залишаються здоровими та щасливими завдяки нашому професіоналізму.
Дякуємо за довіру та багаторічну співпрацю! 💙🦷
Нам дуже приємно чути, що ваша донечка із задоволенням відвідує клініку і що ми можемо супроводжувати її на всіх етапах росту зубів. Для нас велика радість, коли пацієнти залишаються здоровими та щасливими завдяки нашому професіоналізму.
Дякуємо за довіру та багаторічну співпрацю! 💙🦷
Галина Ковалюк
5.0
Обслуживание
5.0
Цена
5.0
Качество
5.0
Общая оценка
5.0
Богдана Хмельницкого, 5
21 октября 2025
Мої щирі рекомендації ❤️ Відвідую з донечкою стоматологічну клініку більше 8 років, від перших зубчиків донечки. Неймовірні лікарі, до яких донечка із задоволенням любить ходити! Всі етапи від молочних зубчиків до постійних в нас проходять тут)) Дяку...
Показать полностью
Мої щирі рекомендації ❤️ Відвідую з донечкою стоматологічну клініку більше 8 років, від перших зубчиків донечки. Неймовірні лікарі, до яких донечка із задоволенням любить ходити! Всі етапи від молочних зубчиків до постійних в нас проходять тут)) Дякуючи професіоналізму лікарів зубки в ідеальному стані!!! Ще раз РЕКОМЕНДУЮ ❤️❤️❤️
Представитель компании White Medical
21 октября 2025
Щиро дякуємо за ваші теплі слова та щиру рекомендацію! ❤️
Нам дуже приємно чути, що ваша донечка із задоволенням відвідує клініку і що ми можемо супроводжувати її на всіх етапах росту зубів. Для нас велика радість, коли пацієнти залишаються здоровими та щасливими завдяки нашому професіоналізму.
Дякуємо за довіру та багаторічну співпрацю! 💙🦷
Нам дуже приємно чути, що ваша донечка із задоволенням відвідує клініку і що ми можемо супроводжувати її на всіх етапах росту зубів. Для нас велика радість, коли пацієнти залишаються здоровими та щасливими завдяки нашому професіоналізму.
Дякуємо за довіру та багаторічну співпрацю! 💙🦷
Ruslan Rudeichuk
21 октября 2025
1.0
Обслуживание
1.0
Цена
1.0
Качество
1.0
Общая оценка
1.0
😡 Хочу розповісти про НЕГАТИВНИЙ досвід, та залишити відгук тут, тому що клініка так і не навчилась слухати і сприймати зауваження тих, кого лікує. Ігронує телефон та повідомлення. І що не мало важливо — «0» толерантної реакції на зауваження і додат...
Показать полностью
😡 Хочу розповісти про НЕГАТИВНИЙ досвід, та залишити відгук тут, тому що клініка так і не навчилась слухати і сприймати зауваження тих, кого лікує. Ігронує телефон та повідомлення. І що не мало важливо — «0» толерантної реакції на зауваження і додаткові запитання. 😳 але бачу тут таких відгуків вже вистачає. *(((
Насамперед скажу, що до лікарів у мене претензій жодних: всі милі і привітні. До дитини підхід знайшли.🙏
А от усе, що стосується запису і роботи стійки рецепції, — просто жах. 🤦♂️
1. Додзвонився туди з третього чи четвертого разу. Але ок, таке буває — можливо, були завантажені.
2. На першому візиті менеджер на стійці, «світловолоса»- в подальшому тексті все тільки про неї. МЕНЕДЖЕР була дуже непривітна, і на всі питання відповідала так, наче я від неї хочу щось надзвичайне. Але таке можливо — не задався день у людини; я не прийняв це особливо до уваги, всяке буває.
3. На другому візиті ми робили «седацію» пробну маску закису азоту, щоб зрозуміти реакцію дитини на неї і як вона себе поводитиме. Під час консультації та підтвердження візиту телефоном ми перепитали, чи будуть проводитись маніпуляції. На що отримали відповідь: так, якщо все буде «ок», якщо дитина поводитиметься нормально❗️. Лікар прийняв рішення, що нам потрібно 1,5 години на процедуру, і записав нас на іншу дату. І тут усе ніби дуже ок і, в принципі, нормально. Але коли я повернувся уточнити, чому так сталось, і зробив зауваження, що проінформовано було для нас незрозуміло, ❌— на мене глянули як на не дуже розумну людину і, прицмокуючи, сказали: «У нас така процедура», і все!
Я попросив роз’яснити, тому що і я, і дружина зрозуміли зі слів лікаря і телефонної розмови, що якщо все ок — то будуть маніпуляції і все було чудово дитина поводилась ок. Але маніпуляцій не було. І логічне питання чому ?
І тут суть конфлікту в наступному: адміністратор, ЗАКОТИВШИ ОЧІ , говорить, що у вас «так», і по-іншому ніяк. Ще було багато пояснень що такого не говорили і телефонної розмови нема і вона не записується. Ну ок процедура є процедура — це я зрозумів. Але формат подачі інформації і реакції на зауваження мене просто вбив на повал. НЕПРОФЕСІЙНО. ХАМОВИТО. ЗВЕРХНЬО.
ТОМУ Я ВЖЕ З ПРИТИСКОМ НАГОЛОСИВ АДМІНІСТРАТОРУ, ЩОБ ХОЧАБ ВИСЛУХАЛА В ЧОМУ НЕПОРОЗУМІННЯ.
І те, що мене взагалі вразило в непрофесійності вже клініки як установи , — це відміна і скасування візиту дитини до лікаря. 🤯🤯🤯 А там серйозна ситуація, і ми місяць чекали на візит *** (((( 🤬🤬🤬
Скріншоти я підкріплю. По-перше — це непрофесійно. По-друге — ви ж клініка, та ще й дитяча. 🤯
Я дам безкоштовну пораду: вчіть адміністраторів працювати з конфліктними ситуаціями. Не погіршуйте їх, а нівелюйте.
ШАНОВНИЙ АДМІНІСТРАТОР, ви мали відповісти на зауваження дуже просто: «Вибачте, спробуємо перевірити інформацію, чому так сталось. Можливо, виникло недорозуміння. Ми прослухаємо розмову, розберемось, чому так, і зателефонуємо вам».
Натомість ви розкрутили дріб’язкову ситуацію до проблеми! Непрофесійно, як медики, відмовили в односторонньому порядку у наданні послуг дитині, яка має проблему з зубами. Також втратили потенційний дохід клініки. І винесли весь конфлікт у публічний простір - а саме в цей відгук. Я таке пишу дуже рідко !
А все через те, що не берете слухавки і не роз’яснюєте, що таке «порушення правил внутрішнього розпорядку клініки».
Згадайте, що таке сервіс і які люди його мають робити… ((((
Насамперед скажу, що до лікарів у мене претензій жодних: всі милі і привітні. До дитини підхід знайшли.🙏
А от усе, що стосується запису і роботи стійки рецепції, — просто жах. 🤦♂️
1. Додзвонився туди з третього чи четвертого разу. Але ок, таке буває — можливо, були завантажені.
2. На першому візиті менеджер на стійці, «світловолоса»- в подальшому тексті все тільки про неї. МЕНЕДЖЕР була дуже непривітна, і на всі питання відповідала так, наче я від неї хочу щось надзвичайне. Але таке можливо — не задався день у людини; я не прийняв це особливо до уваги, всяке буває.
3. На другому візиті ми робили «седацію» пробну маску закису азоту, щоб зрозуміти реакцію дитини на неї і як вона себе поводитиме. Під час консультації та підтвердження візиту телефоном ми перепитали, чи будуть проводитись маніпуляції. На що отримали відповідь: так, якщо все буде «ок», якщо дитина поводитиметься нормально❗️. Лікар прийняв рішення, що нам потрібно 1,5 години на процедуру, і записав нас на іншу дату. І тут усе ніби дуже ок і, в принципі, нормально. Але коли я повернувся уточнити, чому так сталось, і зробив зауваження, що проінформовано було для нас незрозуміло, ❌— на мене глянули як на не дуже розумну людину і, прицмокуючи, сказали: «У нас така процедура», і все!
Я попросив роз’яснити, тому що і я, і дружина зрозуміли зі слів лікаря і телефонної розмови, що якщо все ок — то будуть маніпуляції і все було чудово дитина поводилась ок. Але маніпуляцій не було. І логічне питання чому ?
І тут суть конфлікту в наступному: адміністратор, ЗАКОТИВШИ ОЧІ , говорить, що у вас «так», і по-іншому ніяк. Ще було багато пояснень що такого не говорили і телефонної розмови нема і вона не записується. Ну ок процедура є процедура — це я зрозумів. Але формат подачі інформації і реакції на зауваження мене просто вбив на повал. НЕПРОФЕСІЙНО. ХАМОВИТО. ЗВЕРХНЬО.
ТОМУ Я ВЖЕ З ПРИТИСКОМ НАГОЛОСИВ АДМІНІСТРАТОРУ, ЩОБ ХОЧАБ ВИСЛУХАЛА В ЧОМУ НЕПОРОЗУМІННЯ.
І те, що мене взагалі вразило в непрофесійності вже клініки як установи , — це відміна і скасування візиту дитини до лікаря. 🤯🤯🤯 А там серйозна ситуація, і ми місяць чекали на візит *** (((( 🤬🤬🤬
Скріншоти я підкріплю. По-перше — це непрофесійно. По-друге — ви ж клініка, та ще й дитяча. 🤯
Я дам безкоштовну пораду: вчіть адміністраторів працювати з конфліктними ситуаціями. Не погіршуйте їх, а нівелюйте.
ШАНОВНИЙ АДМІНІСТРАТОР, ви мали відповісти на зауваження дуже просто: «Вибачте, спробуємо перевірити інформацію, чому так сталось. Можливо, виникло недорозуміння. Ми прослухаємо розмову, розберемось, чому так, і зателефонуємо вам».
Натомість ви розкрутили дріб’язкову ситуацію до проблеми! Непрофесійно, як медики, відмовили в односторонньому порядку у наданні послуг дитині, яка має проблему з зубами. Також втратили потенційний дохід клініки. І винесли весь конфлікт у публічний простір - а саме в цей відгук. Я таке пишу дуже рідко !
А все через те, що не берете слухавки і не роз’яснюєте, що таке «порушення правил внутрішнього розпорядку клініки».
Згадайте, що таке сервіс і які люди його мають робити… ((((
Представитель компании White Medical
21 октября 2025
Доброго дня!
Ми уважно ознайомилися з Вашим відгуком. Хочемо зазначити, що відмова у подальшому наданні послуг була зумовлена не медичними причинами, а виключно Вашою агресивною та некоректною поведінкою щодо персоналу клініки. Ми не можемо наражати на стрес ані наших співробітників, ані інших пацієнтів.
Водночас дякуємо за відзначення роботи лікарів і зауваження щодо сервісу — усі коментарі ми беремо до уваги.
З повагою,
Адміністрація клініки White Medical
Ми уважно ознайомилися з Вашим відгуком. Хочемо зазначити, що відмова у подальшому наданні послуг була зумовлена не медичними причинами, а виключно Вашою агресивною та некоректною поведінкою щодо персоналу клініки. Ми не можемо наражати на стрес ані наших співробітників, ані інших пацієнтів.
Водночас дякуємо за відзначення роботи лікарів і зауваження щодо сервісу — усі коментарі ми беремо до уваги.
З повагою,
Адміністрація клініки White Medical
Ruslan Rudeichuk
1.0
Обслуживание
1.0
Цена
1.0
Качество
1.0
Общая оценка
1.0
Богдана Хмельницкого, 5
21 октября 2025
😡 Хочу розповісти про НЕГАТИВНИЙ досвід, та залишити відгук тут, тому що клініка так і не навчилась слухати і сприймати зауваження тих, кого лікує. Ігронує телефон та повідомлення. І що не мало важливо — «0» толерантної реакції на зауваження і додат...
Показать полностью
😡 Хочу розповісти про НЕГАТИВНИЙ досвід, та залишити відгук тут, тому що клініка так і не навчилась слухати і сприймати зауваження тих, кого лікує. Ігронує телефон та повідомлення. І що не мало важливо — «0» толерантної реакції на зауваження і додаткові запитання. 😳 але бачу тут таких відгуків вже вистачає. *(((
Насамперед скажу, що до лікарів у мене претензій жодних: всі милі і привітні. До дитини підхід знайшли.🙏
А от усе, що стосується запису і роботи стійки рецепції, — просто жах. 🤦♂️
1. Додзвонився туди з третього чи четвертого разу. Але ок, таке буває — можливо, були завантажені.
2. На першому візиті менеджер на стійці, «світловолоса»- в подальшому тексті все тільки про неї. МЕНЕДЖЕР була дуже непривітна, і на всі питання відповідала так, наче я від неї хочу щось надзвичайне. Але таке можливо — не задався день у людини; я не прийняв це особливо до уваги, всяке буває.
3. На другому візиті ми робили «седацію» пробну маску закису азоту, щоб зрозуміти реакцію дитини на неї і як вона себе поводитиме. Під час консультації та підтвердження візиту телефоном ми перепитали, чи будуть проводитись маніпуляції. На що отримали відповідь: так, якщо все буде «ок», якщо дитина поводитиметься нормально❗️. Лікар прийняв рішення, що нам потрібно 1,5 години на процедуру, і записав нас на іншу дату. І тут усе ніби дуже ок і, в принципі, нормально. Але коли я повернувся уточнити, чому так сталось, і зробив зауваження, що проінформовано було для нас незрозуміло, ❌— на мене глянули як на не дуже розумну людину і, прицмокуючи, сказали: «У нас така процедура», і все!
Я попросив роз’яснити, тому що і я, і дружина зрозуміли зі слів лікаря і телефонної розмови, що якщо все ок — то будуть маніпуляції і все було чудово дитина поводилась ок. Але маніпуляцій не було. І логічне питання чому ?
І тут суть конфлікту в наступному: адміністратор, ЗАКОТИВШИ ОЧІ , говорить, що у вас «так», і по-іншому ніяк. Ще було багато пояснень що такого не говорили і телефонної розмови нема і вона не записується. Ну ок процедура є процедура — це я зрозумів. Але формат подачі інформації і реакції на зауваження мене просто вбив на повал. НЕПРОФЕСІЙНО. ХАМОВИТО. ЗВЕРХНЬО.
ТОМУ Я ВЖЕ З ПРИТИСКОМ НАГОЛОСИВ АДМІНІСТРАТОРУ, ЩОБ ХОЧАБ ВИСЛУХАЛА В ЧОМУ НЕПОРОЗУМІННЯ.
І те, що мене взагалі вразило в непрофесійності вже клініки як установи , — це відміна і скасування візиту дитини до лікаря. 🤯🤯🤯 А там серйозна ситуація, і ми місяць чекали на візит *** (((( 🤬🤬🤬
Скріншоти я підкріплю. По-перше — це непрофесійно. По-друге — ви ж клініка, та ще й дитяча. 🤯
Я дам безкоштовну пораду: вчіть адміністраторів працювати з конфліктними ситуаціями. Не погіршуйте їх, а нівелюйте.
ШАНОВНИЙ АДМІНІСТРАТОР, ви мали відповісти на зауваження дуже просто: «Вибачте, спробуємо перевірити інформацію, чому так сталось. Можливо, виникло недорозуміння. Ми прослухаємо розмову, розберемось, чому так, і зателефонуємо вам».
Натомість ви розкрутили дріб’язкову ситуацію до проблеми! Непрофесійно, як медики, відмовили в односторонньому порядку у наданні послуг дитині, яка має проблему з зубами. Також втратили потенційний дохід клініки. І винесли весь конфлікт у публічний простір - а саме в цей відгук. Я таке пишу дуже рідко !
А все через те, що не берете слухавки і не роз’яснюєте, що таке «порушення правил внутрішнього розпорядку клініки».
Згадайте, що таке сервіс і які люди його мають робити… ((((
Насамперед скажу, що до лікарів у мене претензій жодних: всі милі і привітні. До дитини підхід знайшли.🙏
А от усе, що стосується запису і роботи стійки рецепції, — просто жах. 🤦♂️
1. Додзвонився туди з третього чи четвертого разу. Але ок, таке буває — можливо, були завантажені.
2. На першому візиті менеджер на стійці, «світловолоса»- в подальшому тексті все тільки про неї. МЕНЕДЖЕР була дуже непривітна, і на всі питання відповідала так, наче я від неї хочу щось надзвичайне. Але таке можливо — не задався день у людини; я не прийняв це особливо до уваги, всяке буває.
3. На другому візиті ми робили «седацію» пробну маску закису азоту, щоб зрозуміти реакцію дитини на неї і як вона себе поводитиме. Під час консультації та підтвердження візиту телефоном ми перепитали, чи будуть проводитись маніпуляції. На що отримали відповідь: так, якщо все буде «ок», якщо дитина поводитиметься нормально❗️. Лікар прийняв рішення, що нам потрібно 1,5 години на процедуру, і записав нас на іншу дату. І тут усе ніби дуже ок і, в принципі, нормально. Але коли я повернувся уточнити, чому так сталось, і зробив зауваження, що проінформовано було для нас незрозуміло, ❌— на мене глянули як на не дуже розумну людину і, прицмокуючи, сказали: «У нас така процедура», і все!
Я попросив роз’яснити, тому що і я, і дружина зрозуміли зі слів лікаря і телефонної розмови, що якщо все ок — то будуть маніпуляції і все було чудово дитина поводилась ок. Але маніпуляцій не було. І логічне питання чому ?
І тут суть конфлікту в наступному: адміністратор, ЗАКОТИВШИ ОЧІ , говорить, що у вас «так», і по-іншому ніяк. Ще було багато пояснень що такого не говорили і телефонної розмови нема і вона не записується. Ну ок процедура є процедура — це я зрозумів. Але формат подачі інформації і реакції на зауваження мене просто вбив на повал. НЕПРОФЕСІЙНО. ХАМОВИТО. ЗВЕРХНЬО.
ТОМУ Я ВЖЕ З ПРИТИСКОМ НАГОЛОСИВ АДМІНІСТРАТОРУ, ЩОБ ХОЧАБ ВИСЛУХАЛА В ЧОМУ НЕПОРОЗУМІННЯ.
І те, що мене взагалі вразило в непрофесійності вже клініки як установи , — це відміна і скасування візиту дитини до лікаря. 🤯🤯🤯 А там серйозна ситуація, і ми місяць чекали на візит *** (((( 🤬🤬🤬
Скріншоти я підкріплю. По-перше — це непрофесійно. По-друге — ви ж клініка, та ще й дитяча. 🤯
Я дам безкоштовну пораду: вчіть адміністраторів працювати з конфліктними ситуаціями. Не погіршуйте їх, а нівелюйте.
ШАНОВНИЙ АДМІНІСТРАТОР, ви мали відповісти на зауваження дуже просто: «Вибачте, спробуємо перевірити інформацію, чому так сталось. Можливо, виникло недорозуміння. Ми прослухаємо розмову, розберемось, чому так, і зателефонуємо вам».
Натомість ви розкрутили дріб’язкову ситуацію до проблеми! Непрофесійно, як медики, відмовили в односторонньому порядку у наданні послуг дитині, яка має проблему з зубами. Також втратили потенційний дохід клініки. І винесли весь конфлікт у публічний простір - а саме в цей відгук. Я таке пишу дуже рідко !
А все через те, що не берете слухавки і не роз’яснюєте, що таке «порушення правил внутрішнього розпорядку клініки».
Згадайте, що таке сервіс і які люди його мають робити… ((((
Представитель компании White Medical
21 октября 2025
Доброго дня!
Ми уважно ознайомилися з Вашим відгуком. Хочемо зазначити, що відмова у подальшому наданні послуг була зумовлена не медичними причинами, а виключно Вашою агресивною та некоректною поведінкою щодо персоналу клініки. Ми не можемо наражати на стрес ані наших співробітників, ані інших пацієнтів.
Водночас дякуємо за відзначення роботи лікарів і зауваження щодо сервісу — усі коментарі ми беремо до уваги.
З повагою,
Адміністрація клініки White Medical
Ми уважно ознайомилися з Вашим відгуком. Хочемо зазначити, що відмова у подальшому наданні послуг була зумовлена не медичними причинами, а виключно Вашою агресивною та некоректною поведінкою щодо персоналу клініки. Ми не можемо наражати на стрес ані наших співробітників, ані інших пацієнтів.
Водночас дякуємо за відзначення роботи лікарів і зауваження щодо сервісу — усі коментарі ми беремо до уваги.
З повагою,
Адміністрація клініки White Medical
Танюша Глібка
21 октября 2025
5.0
Обслуживание
5.0
Цена
5.0
Качество
5.0
Общая оценка
5.0
Вже більше десяти років лікуємо зубки дітей у клініці і продовжуємо відвідувати й надалі! Для мене основний показник - це те, що діти йдуть із задоволенням на візит! Дякую лікарям за індивідуальний підхід, професіоналізм і чудову атмосферу в клініці♥...
Показать полностью
Вже більше десяти років лікуємо зубки дітей у клініці і продовжуємо відвідувати й надалі! Для мене основний показник - це те, що діти йдуть із задоволенням на візит! Дякую лікарям за індивідуальний підхід, професіоналізм і чудову атмосферу в клініці♥️🤗…
Представитель компании White Medical
21 октября 2025
Щиро дякуємо за такий теплий відгук! ♥️🤗
Для нас найбільша радість – бачити, що діти йдуть до клініки із задоволенням та без страху. Ми раді, що наші лікарі змогли забезпечити індивідуальний підхід, професіоналізм і комфортну атмосферу для вашої родини.
Дякуємо, що довіряєте нам здоров’я ваших дітей уже понад десять років! 💙
Для нас найбільша радість – бачити, що діти йдуть до клініки із задоволенням та без страху. Ми раді, що наші лікарі змогли забезпечити індивідуальний підхід, професіоналізм і комфортну атмосферу для вашої родини.
Дякуємо, що довіряєте нам здоров’я ваших дітей уже понад десять років! 💙
Танюша Глібка
5.0
Обслуживание
5.0
Цена
5.0
Качество
5.0
Общая оценка
5.0
Богдана Хмельницкого, 5
21 октября 2025
Вже більше десяти років лікуємо зубки дітей у клініці і продовжуємо відвідувати й надалі! Для мене основний показник - це те, що діти йдуть із задоволенням на візит! Дякую лікарям за індивідуальний підхід, професіоналізм і чудову атмосферу в клініці♥...
Показать полностью
Вже більше десяти років лікуємо зубки дітей у клініці і продовжуємо відвідувати й надалі! Для мене основний показник - це те, що діти йдуть із задоволенням на візит! Дякую лікарям за індивідуальний підхід, професіоналізм і чудову атмосферу в клініці♥️🤗…
Представитель компании White Medical
21 октября 2025
Щиро дякуємо за такий теплий відгук! ♥️🤗
Для нас найбільша радість – бачити, що діти йдуть до клініки із задоволенням та без страху. Ми раді, що наші лікарі змогли забезпечити індивідуальний підхід, професіоналізм і комфортну атмосферу для вашої родини.
Дякуємо, що довіряєте нам здоров’я ваших дітей уже понад десять років! 💙
Для нас найбільша радість – бачити, що діти йдуть до клініки із задоволенням та без страху. Ми раді, що наші лікарі змогли забезпечити індивідуальний підхід, професіоналізм і комфортну атмосферу для вашої родини.
Дякуємо, що довіряєте нам здоров’я ваших дітей уже понад десять років! 💙
Марія Аронець
21 октября 2025
5.0
Обслуживание
5.0
Цена
5.0
Качество
5.0
Общая оценка
5.0
У White Medical ми лікуємось біля 2 років! Спершу пролікували зуби сину(зважаючи ,що до цієї клініки досвід лікування був-плачевний)Лікар-Максим Анатолійович знайшов підхід до дитини,проліковано було все без седації!Лікар від себе доклав максимум зус...
Показать полностью
У White Medical ми лікуємось біля 2 років! Спершу пролікували зуби сину(зважаючи ,що до цієї клініки досвід лікування був-плачевний)Лікар-Максим Анатолійович знайшов підхід до дитини,проліковано було все без седації!Лікар від себе доклав максимум зусиль ,щоб пролікувати зуби,дитина тепер не боїться іти до стоматолога!
Увага до діток супер,до дорослих теж,завжди панує розуміння і затишок!
Всі лікарі дуже уважні,та привітні🫶
Увага до діток супер,до дорослих теж,завжди панує розуміння і затишок!
Всі лікарі дуже уважні,та привітні🫶
Представитель компании White Medical
21 октября 2025
Щиро дякуємо за ваш відгук! 🫶
Нам надзвичайно приємно чути, що Максим Анатолійович зміг знайти підхід до вашої дитини та допоміг сформувати позитивне ставлення до стоматолога. Для нас важливо, щоб кожен пацієнт, великий чи маленький, відчував турботу, увагу та комфорт.
Дякуємо, що довіряєте White Medical та залишаєтеся з нами вже два роки! 💙
Нам надзвичайно приємно чути, що Максим Анатолійович зміг знайти підхід до вашої дитини та допоміг сформувати позитивне ставлення до стоматолога. Для нас важливо, щоб кожен пацієнт, великий чи маленький, відчував турботу, увагу та комфорт.
Дякуємо, що довіряєте White Medical та залишаєтеся з нами вже два роки! 💙
Марія Аронець
5.0
Обслуживание
5.0
Цена
5.0
Качество
5.0
Общая оценка
5.0
Богдана Хмельницкого, 5
21 октября 2025
У White Medical ми лікуємось біля 2 років! Спершу пролікували зуби сину(зважаючи ,що до цієї клініки досвід лікування був-плачевний)Лікар-Максим Анатолійович знайшов підхід до дитини,проліковано було все без седації!Лікар від себе доклав максимум зус...
Показать полностью
У White Medical ми лікуємось біля 2 років! Спершу пролікували зуби сину(зважаючи ,що до цієї клініки досвід лікування був-плачевний)Лікар-Максим Анатолійович знайшов підхід до дитини,проліковано було все без седації!Лікар від себе доклав максимум зусиль ,щоб пролікувати зуби,дитина тепер не боїться іти до стоматолога!
Увага до діток супер,до дорослих теж,завжди панує розуміння і затишок!
Всі лікарі дуже уважні,та привітні🫶
Увага до діток супер,до дорослих теж,завжди панує розуміння і затишок!
Всі лікарі дуже уважні,та привітні🫶
Представитель компании White Medical
21 октября 2025
Щиро дякуємо за ваш відгук! 🫶
Нам надзвичайно приємно чути, що Максим Анатолійович зміг знайти підхід до вашої дитини та допоміг сформувати позитивне ставлення до стоматолога. Для нас важливо, щоб кожен пацієнт, великий чи маленький, відчував турботу, увагу та комфорт.
Дякуємо, що довіряєте White Medical та залишаєтеся з нами вже два роки! 💙
Нам надзвичайно приємно чути, що Максим Анатолійович зміг знайти підхід до вашої дитини та допоміг сформувати позитивне ставлення до стоматолога. Для нас важливо, щоб кожен пацієнт, великий чи маленький, відчував турботу, увагу та комфорт.
Дякуємо, що довіряєте White Medical та залишаєтеся з нами вже два роки! 💙
Vova Gor
21 октября 2025
5.0
Обслуживание
5.0
Цена
5.0
Качество
5.0
Общая оценка
5.0
Був в них вже не один раз. Все дуже сподобалося. На першому сенсі чітко розказали план лікування. Для тих хто сумнівається є сайт й інстаграм)
Vova Gor
5.0
Обслуживание
5.0
Цена
5.0
Качество
5.0
Общая оценка
5.0
Богдана Хмельницкого, 5
21 октября 2025
Був в них вже не один раз. Все дуже сподобалося. На першому сенсі чітко розказали план лікування. Для тих хто сумнівається є сайт й інстаграм)
replay
Читать еще 169 отзывов
replay
Читать еще 169 отзывов
Ищут еще:
Контакты White Medical, стоматолог
Адрес:
Богдана Хмельницкого, 5
Телефон:
Получайте больше звонков
от клиентов
Как это работает?
от клиентов
Если вы являетесь представителем компании - выберите “Управлять страницей” для редактирования информации.
Если вы клиент компании – выберите “Предложить изменения”
или
Если вы являетесь представителем компании - выберите “Управлять страницей” для редактирования информации.
Пожалуйста, подтвердите с помощью е-мейла или телефона, указанного для компании на Топ20, что вы являетесь представителем компании
White Medical
check_circle
Ссылка для входа отправлена на указанный email
Вход в ТОП20
Для подтверждения входа примите звонок и введите код проверки
При вході або реєстрації,я підтверджую згоду
з умовами публічного договору
з умовами публічного договору
Вхід до ТОП20
Увійти за номером телефона
або
При вході або реєстрації,я підтверджую згоду
з умовами публічного договору
з умовами публічного договору
Вхід до ТОП20
Код висланий на +38 (067) 112 33 44
Отримати новий код через 1:36
При вході або реєстрації,я підтверджую згоду
з умовами публічного договору
з умовами публічного договору
done
(067) 011 82 22
Спасибо, мы проверим
Карта
Отзывы о White Medical, стоматолог (179)