- ТОП 20
- Компании Черновцов
- Рестораны, кафе, бары в Черновцах
- Кафе, бары в Черновцах
- Gorno, траттория
-
placeЧерновцы, Кобылянской, 16
Горно поражает просторный и уютный зал в Черновцах. Авторские блюда и блюда из дровяной печи приобрели популярность. Безупречный сервис и доступные цены делают эту траторию привлекательной для всех гостей. Здесь есть все: первые блюда, паста, пицца и коктейли.
Горно поражает просторный и уютный зал в Черновцах. Авторские блюда и блюда из дровяной печи приобрели популярность. Безупречный сервис и доступные цены делают эту траторию привлекательной для всех гостей. Здесь есть все: первые блюда, паста, пицца и коктейли.
Краткий обзор, сформированный искусственным интеллектом на основании последних 50 отзывов об услугах компании.
Преимущества:
- Вкусная еда. Множество посетителей отмечали высокое качество блюд, в том числе и завтраков. Положительные отзывы касались разнообразных позиций меню, от сирников до салатов и основных горячих блюд.
- Отличное обслуживание. Гости неоднократно подчеркивали внимательность, вежливость и профессионализм персонала. Быстрое обслуживание также упоминается в нескольких отзывах.
- Приятная атмосфера. Заведение характеризовалось как уютное и атмосферное место с приятным интерьером и музыкой, располагающее к отдыху. Расположение на пешеходной улице также отмечалось как преимущество.
Недостатки:
- Несоответствие качества некоторым блюдам. Встречались замечания о некачественном приготовлении отдельных позиций меню, например, недоготовленное или с неприятным вкусом картофельное пюре, млинцы, которые воспринимались как замороженная полуфабрикатная продукция. Также высказывались претензии к качеству хлеба.
- Проблемы с персоналом. Некоторые отзывы указывали на неорганизованность или невнимательность персонала. Были замечания на счёт неряшливого внешнего вида и громких разговоров официантов между собой. Забывание заказов также упоминалось.
Одразу скажу: обслуговування на дні. Склалося враження, щ... Показать полностью Я з подругами вперше зайшли в заклад Gorno. Нас зачарував його вигляд з двору: там було досить багато людей, на відміну від інших закладів, тому ми вирішили зайти — випити коктейлі та поїсти.
Одразу скажу: обслуговування на дні. Склалося враження, що обслуговуючий персонал працює там перший день. Для уточнення: це було 08.03.2026 року.
Ми чекали на салат «Цезар» з лососем 1 годину 30 хвилин. 🤯 І найгірше — салат принесли без соусу, не посолений, взагалі нічим не заправлений. Просто поставили тарілку так, ніби ми винні, що замовили страву, яка навіть у завантажений час готується приблизно 10–15 хвилин.
Тим часом за сусіднім столиком сиділи знайомі обслуговуючого персоналу. Вони прийшли приблизно на 40 хвилин пізніше за нас, але їх обслужили та розрахували значно швидше.
Ми зробили зауваження, після чого салат нарешті принесли. Вибачень ми навіть не очікували, бо вже бачили ставлення персоналу до гостей. У якийсь момент хотілося просто встати і піти.
Коли ми попросили рахунок і розрахувалися (заплатили точну суму), офіціантка потім принесла ще 200 грн нібито «здачі», хоча ми нічого не чекали. Вона, повернувшись до нашого столу спиною, просто поклала ці 200 грн на стіл — без вибачень і без жодних пояснень, за що ці гроші.
Таке ставлення до гостей — неприпустиме. І сервіс, і поведінка персоналу — на дуже низькому рівні.
Окремо хочу сказати про відповіді адміністрації на відгуки людей. Складається враження, що там просто насміхаються з правди. Те, що не подобається відвідувачам, у вас вважається нормальною ситуацією.
Замість того щоб звернути увагу на проблему, ви пишете, що люди «прийшли не виспані», «посварилися з кимось» або просто вирішили зігнати злість на вашому закладі. Також часто перекладаєте відповідальність на настрій гостей.
Насправді ж саме таке ставлення і псує людям настрій. Навіть коли людина пише конструктивний відгук, який вам може не подобатися, і додає фото, де все чітко видно, ви все одно намагаєтеся це заперечити.
Виглядає доволі дивно, коли замість того, щоб визнати проблему і зробити висновки, ви намагаєтеся виправдати ситуацію такими відповідями. Складається враження, що, намагаючись заперечити очевидне, ви лише ще більше дискредитуєте себе своїми відповідями.
Ми звернули увагу, що декілька відгуків мають ідентичний текст, що може свідчити про спам або не автентичність. Ми вже передали це на перевірку в Google. Нам важливо отримувати чесний зворотній звʼязок, тому якщо ви дійсно відвідували наш заклад – будемо вдячні за деталі вашого візиту, щоб ми могли розібратись у ситуації. Ми завжди відкриті до діалогу та працюємо над покращенням сервісу.
Marina Kobyliuk
Одразу скажу: обслуговування на дні. Склалося враження, щ... Показать полностью Я з подругами вперше зайшли в заклад Gorno. Нас зачарував його вигляд з двору: там було досить багато людей, на відміну від інших закладів, тому ми вирішили зайти — випити коктейлі та поїсти.
Одразу скажу: обслуговування на дні. Склалося враження, що обслуговуючий персонал працює там перший день. Для уточнення: це було 08.03.2026 року.
Ми чекали на салат «Цезар» з лососем 1 годину 30 хвилин. 🤯 І найгірше — салат принесли без соусу, не посолений, взагалі нічим не заправлений. Просто поставили тарілку так, ніби ми винні, що замовили страву, яка навіть у завантажений час готується приблизно 10–15 хвилин.
Тим часом за сусіднім столиком сиділи знайомі обслуговуючого персоналу. Вони прийшли приблизно на 40 хвилин пізніше за нас, але їх обслужили та розрахували значно швидше.
Ми зробили зауваження, після чого салат нарешті принесли. Вибачень ми навіть не очікували, бо вже бачили ставлення персоналу до гостей. У якийсь момент хотілося просто встати і піти.
Коли ми попросили рахунок і розрахувалися (заплатили точну суму), офіціантка потім принесла ще 200 грн нібито «здачі», хоча ми нічого не чекали. Вона, повернувшись до нашого столу спиною, просто поклала ці 200 грн на стіл — без вибачень і без жодних пояснень, за що ці гроші.
Таке ставлення до гостей — неприпустиме. І сервіс, і поведінка персоналу — на дуже низькому рівні.
Окремо хочу сказати про відповіді адміністрації на відгуки людей. Складається враження, що там просто насміхаються з правди. Те, що не подобається відвідувачам, у вас вважається нормальною ситуацією.
Замість того щоб звернути увагу на проблему, ви пишете, що люди «прийшли не виспані», «посварилися з кимось» або просто вирішили зігнати злість на вашому закладі. Також часто перекладаєте відповідальність на настрій гостей.
Насправді ж саме таке ставлення і псує людям настрій. Навіть коли людина пише конструктивний відгук, який вам може не подобатися, і додає фото, де все чітко видно, ви все одно намагаєтеся це заперечити.
Виглядає доволі дивно, коли замість того, щоб визнати проблему і зробити висновки, ви намагаєтеся виправдати ситуацію такими відповідями. Складається враження, що, намагаючись заперечити очевидне, ви лише ще більше дискредитуєте себе своїми відповідями.
Ми звернули увагу, що декілька відгуків мають ідентичний текст, що може свідчити про спам або не автентичність. Ми вже передали це на перевірку в Google. Нам важливо отримувати чесний зворотній звʼязок, тому якщо ви дійсно відвідували наш заклад – будемо вдячні за деталі вашого візиту, щоб ми могли розібратись у ситуації. Ми завжди відкриті до діалогу та працюємо над покращенням сервісу.
Одразу скажу: обслуговування на дні. Склалося враження, щ... Показать полностью Я з подругами вперше зайшли в заклад Gorno. Нас зачарував його вигляд з двору: там було досить багато людей, на відміну від інших закладів, тому ми вирішили зайти — випити коктейлі та поїсти.
Одразу скажу: обслуговування на дні. Склалося враження, що обслуговуючий персонал працює там перший день. Для уточнення: це було 08.03.2026 року.
Ми чекали на салат «Цезар» з лососем 1 годину 30 хвилин. 🤯 І найгірше — салат принесли без соусу, не посолений, взагалі нічим не заправлений. Просто поставили тарілку так, ніби ми винні, що замовили страву, яка навіть у завантажений час готується приблизно 10–15 хвилин.
Тим часом за сусіднім столиком сиділи знайомі обслуговуючого персоналу. Вони прийшли приблизно на 40 хвилин пізніше за нас, але їх обслужили та розрахували значно швидше.
Ми зробили зауваження, після чого салат нарешті принесли. Вибачень ми навіть не очікували, бо вже бачили ставлення персоналу до гостей. У якийсь момент хотілося просто встати і піти.
Коли ми попросили рахунок і розрахувалися (заплатили точну суму), офіціантка потім принесла ще 200 грн нібито «здачі», хоча ми нічого не чекали. Вона, повернувшись до нашого столу спиною, просто поклала ці 200 грн на стіл — без вибачень і без жодних пояснень, за що ці гроші.
Таке ставлення до гостей — неприпустиме. І сервіс, і поведінка персоналу — на дуже низькому рівні. Окремо хочу сказати про відповіді адміністрації на відгуки людей. Складається враження, що там просто насміхаються з правди. Те, що не подобається відвідувачам, у вас вважається нормальною ситуацією.
Замість того щоб звернути увагу на проблему, ви пишете, що люди «прийшли не виспані», «посварилися з кимось» або просто вирішили зігнати злість на вашому закладі. Також часто перекладаєте відповідальність на настрій гостей.
Насправді ж саме таке ставлення і псує людям настрій. Навіть коли людина пише конструктивний відгук, який вам може не подобатися, і додає фото, де все чітко видно, ви все одно намагаєтеся це заперечити.
Виглядає доволі дивно, коли замість того, щоб визнати проблему і зробити висновки, ви намагаєтеся виправдати ситуацію такими відповідями. Складається враження, що, намагаючись заперечити очевидне, ви лише ще більше дискредитуєте себе своїми відповідями.
Богдана Белік
Одразу скажу: обслуговування на дні. Склалося враження, щ... Показать полностью Я з подругами вперше зайшли в заклад Gorno. Нас зачарував його вигляд з двору: там було досить багато людей, на відміну від інших закладів, тому ми вирішили зайти — випити коктейлі та поїсти.
Одразу скажу: обслуговування на дні. Склалося враження, що обслуговуючий персонал працює там перший день. Для уточнення: це було 08.03.2026 року.
Ми чекали на салат «Цезар» з лососем 1 годину 30 хвилин. 🤯 І найгірше — салат принесли без соусу, не посолений, взагалі нічим не заправлений. Просто поставили тарілку так, ніби ми винні, що замовили страву, яка навіть у завантажений час готується приблизно 10–15 хвилин.
Тим часом за сусіднім столиком сиділи знайомі обслуговуючого персоналу. Вони прийшли приблизно на 40 хвилин пізніше за нас, але їх обслужили та розрахували значно швидше.
Ми зробили зауваження, після чого салат нарешті принесли. Вибачень ми навіть не очікували, бо вже бачили ставлення персоналу до гостей. У якийсь момент хотілося просто встати і піти.
Коли ми попросили рахунок і розрахувалися (заплатили точну суму), офіціантка потім принесла ще 200 грн нібито «здачі», хоча ми нічого не чекали. Вона, повернувшись до нашого столу спиною, просто поклала ці 200 грн на стіл — без вибачень і без жодних пояснень, за що ці гроші.
Таке ставлення до гостей — неприпустиме. І сервіс, і поведінка персоналу — на дуже низькому рівні. Окремо хочу сказати про відповіді адміністрації на відгуки людей. Складається враження, що там просто насміхаються з правди. Те, що не подобається відвідувачам, у вас вважається нормальною ситуацією.
Замість того щоб звернути увагу на проблему, ви пишете, що люди «прийшли не виспані», «посварилися з кимось» або просто вирішили зігнати злість на вашому закладі. Також часто перекладаєте відповідальність на настрій гостей.
Насправді ж саме таке ставлення і псує людям настрій. Навіть коли людина пише конструктивний відгук, який вам може не подобатися, і додає фото, де все чітко видно, ви все одно намагаєтеся це заперечити.
Виглядає доволі дивно, коли замість того, щоб визнати проблему і зробити висновки, ви намагаєтеся виправдати ситуацію такими відповідями. Складається враження, що, намагаючись заперечити очевидне, ви лише ще більше дискредитуєте себе своїми відповідями.
Одразу скажу: обслуговування на дні. Склалося враження, щ... Показать полностью Я з подругами вперше зайшли в заклад Gorno. Нас зачарував його вигляд з двору: там було досить багато людей, на відміну від інших закладів, тому ми вирішили зайти — випити коктейлі та поїсти.
Одразу скажу: обслуговування на дні. Склалося враження, що обслуговуючий персонал працює там перший день. Для уточнення: це було 08.03.2026 року.
Ми чекали на салат «Цезар» з лососем 1 годину 30 хвилин. 🤯 І найгірше — салат принесли без соусу, не посолений, взагалі нічим не заправлений. Просто поставили тарілку так, ніби ми винні, що замовили страву, яка навіть у завантажений час готується приблизно 10–15 хвилин.
Тим часом за сусіднім столиком сиділи знайомі обслуговуючого персоналу. Вони прийшли приблизно на 40 хвилин пізніше за нас, але їх обслужили та розрахували значно швидше.
Ми зробили зауваження, після чого салат нарешті принесли. Вибачень ми навіть не очікували, бо вже бачили ставлення персоналу до гостей. У якийсь момент хотілося просто встати і піти.
Коли ми попросили рахунок і розрахувалися (заплатили точну суму), офіціантка потім принесла ще 200 грн нібито «здачі», хоча ми нічого не чекали. Вона, повернувшись до нашого столу спиною, просто поклала ці 200 грн на стіл — без вибачень і без жодних пояснень, за що ці гроші.
Таке ставлення до гостей — неприпустиме. І сервіс, і поведінка персоналу — на дуже низькому рівні.
Окремо хочу сказати про відповіді адміністрації на відгуки людей. Складається враження, що там просто насміхаються з правди. Те, що не подобається відвідувачам, у вас вважається нормальною ситуацією.
Замість того щоб звернути увагу на проблему, ви пишете, що люди «прийшли не виспані», «посварилися з кимось» або просто вирішили зігнати злість на вашому закладі. Також часто перекладаєте відповідальність на настрій гостей.
Насправді ж саме таке ставлення і псує людям настрій. Навіть коли людина пише конструктивний відгук, який вам може не подобатися, і додає фото, де все чітко видно, ви все одно намагаєтеся це заперечити.
Виглядає доволі дивно, коли замість того, щоб визнати проблему і зробити висновки, ви намагаєтеся виправдати ситуацію такими відповідями. Складається враження, що, намагаючись заперечити очевидне, ви лише ще більше дискредитуєте себе своїми відповідями.
Ми звернули увагу, що декілька відгуків мають ідентичний текст, що може свідчити про спам або не автентичність. Ми вже передали це на перевірку в Google. Нам важливо отримувати чесний зворотній звʼязок,тому якщо ви дійсно відвідували наш заклад – будемо вдячні за деталі вашого візиту, щоб ми могли розібратись у ситуації. Ми завжди відкриті до діалогу та працюємо над покращенням сервісу.
Alina Kobyliuk
Одразу скажу: обслуговування на дні. Склалося враження, щ... Показать полностью Я з подругами вперше зайшли в заклад Gorno. Нас зачарував його вигляд з двору: там було досить багато людей, на відміну від інших закладів, тому ми вирішили зайти — випити коктейлі та поїсти.
Одразу скажу: обслуговування на дні. Склалося враження, що обслуговуючий персонал працює там перший день. Для уточнення: це було 08.03.2026 року.
Ми чекали на салат «Цезар» з лососем 1 годину 30 хвилин. 🤯 І найгірше — салат принесли без соусу, не посолений, взагалі нічим не заправлений. Просто поставили тарілку так, ніби ми винні, що замовили страву, яка навіть у завантажений час готується приблизно 10–15 хвилин.
Тим часом за сусіднім столиком сиділи знайомі обслуговуючого персоналу. Вони прийшли приблизно на 40 хвилин пізніше за нас, але їх обслужили та розрахували значно швидше.
Ми зробили зауваження, після чого салат нарешті принесли. Вибачень ми навіть не очікували, бо вже бачили ставлення персоналу до гостей. У якийсь момент хотілося просто встати і піти.
Коли ми попросили рахунок і розрахувалися (заплатили точну суму), офіціантка потім принесла ще 200 грн нібито «здачі», хоча ми нічого не чекали. Вона, повернувшись до нашого столу спиною, просто поклала ці 200 грн на стіл — без вибачень і без жодних пояснень, за що ці гроші.
Таке ставлення до гостей — неприпустиме. І сервіс, і поведінка персоналу — на дуже низькому рівні.
Окремо хочу сказати про відповіді адміністрації на відгуки людей. Складається враження, що там просто насміхаються з правди. Те, що не подобається відвідувачам, у вас вважається нормальною ситуацією.
Замість того щоб звернути увагу на проблему, ви пишете, що люди «прийшли не виспані», «посварилися з кимось» або просто вирішили зігнати злість на вашому закладі. Також часто перекладаєте відповідальність на настрій гостей.
Насправді ж саме таке ставлення і псує людям настрій. Навіть коли людина пише конструктивний відгук, який вам може не подобатися, і додає фото, де все чітко видно, ви все одно намагаєтеся це заперечити.
Виглядає доволі дивно, коли замість того, щоб визнати проблему і зробити висновки, ви намагаєтеся виправдати ситуацію такими відповідями. Складається враження, що, намагаючись заперечити очевидне, ви лише ще більше дискредитуєте себе своїми відповідями.
Ми звернули увагу, що декілька відгуків мають ідентичний текст, що може свідчити про спам або не автентичність. Ми вже передали це на перевірку в Google. Нам важливо отримувати чесний зворотній звʼязок,тому якщо ви дійсно відвідували наш заклад – будемо вдячні за деталі вашого візиту, щоб ми могли розібратись у ситуації. Ми завжди відкриті до діалогу та працюємо над покращенням сервісу.
Василь Трощенко
Дарія Даценко
Сирний крем суп теж смачний
Ярослава
Сирний крем суп теж смачний
Stanislav
Anna Ostafiichuk
Арсеній Мельник
Katrin Onyshchuk
Контакты Gorno, траттория
от клиентов
Ссылка для входа отправлена на указанный email
з умовами публічного договору
з умовами публічного договору
з умовами публічного договору
(068) 303 04 00
Спасибо, мы проверим(095) 303 04 00
Спасибо, мы проверим
Отзывы о Gorno, траттория (1597)