-
placeЧерновцы, Главная, 119б
Кинотеатр Starmax в Черновцах – это место для настоящих кинолюбителей. Просторные залы с комфортными креслами и 3D звуком, огромные экраны и новые технологии создают прекрасные условия для просмотра. В IP-зонах ждут любителей максимального комфорта.
Кинотеатр Starmax в Черновцах – это место для настоящих кинолюбителей. Просторные залы с комфортными креслами и 3D звуком, огромные экраны и новые технологии создают прекрасные условия для просмотра. В IP-зонах ждут любителей максимального комфорта.
Краткий обзор, сформированный искусственным интеллектом на основании последних 50 отзывов об услугах компании.
Положительные моменты
- Комфортные условия. Многие клиенты отмечают уютные залы, современный интерьер и высокое качество звука и изображения. Удобство для семейного отдыха обеспечивают кафе, детская зона и ресторан.
- Дружелюбный персонал. В отдельных отзывах хвалят вежливых сотрудников, которые быстро помогают и создают приятную атмосферу.
- Вкусный попкорн. Кинотеатр получил много положительных отзывов за качество попкорна, который часто называют лучшим в городе.
- Автоматизация услуг. Установка автоматов для продажи билетов и дополнительные сервисы на первом этаже, такие как детское кафе, улучшают впечатления от посещения.
Отрицательные моменты
- Отсутствие онлайн-покупки билетов. Клиенты жалуются на невозможность приобрести или забронировать билеты онлайн, что приводит к длинным очередям и неудобствам. Это особенно актуально для премьер и выходных.
- Проблемы с обслуживанием. Часто посетители сталкиваются с грубостью персонала, техническими сбоями, неправильной продажей билетов или несогласованностью работы кассы и терминала.
- Высокие цены. Многие посетители называют цены на попкорн, напитки и билеты завышенными по сравнению с другими кинотеатрами города.
- Нарушение стандартов показов. Упоминаются случаи пропуска сцен после титров, технических задержек сеансов и отключения субтитров.
- Отсутствие возрастных ограничений. Некоторые посетители возмущены тем, что на фильмах с рейтингом 16+ присутствуют дети гораздо младшего возраста.
А взагалі то кінотеатр хороший.
Оновлення за 30 квітня 2026
Моя оцінка була позитивна, тепер цей кінотеатр перетворився на клуб. Ходив на «Кілхаус», в... Показать полностью Не беріть місця в передніх рядах. Крісла не найбільш зручні тому може боліти шия після перегляду.
А взагалі то кінотеатр хороший.
Оновлення за 30 квітня 2026
Моя оцінка була позитивна, тепер цей кінотеатр перетворився на клуб. Ходив на «Кілхаус», в той час була вечірка в честь виходу фільму «Диявол носить прада». Ок якби люди собі просто спілкувалися, але в тому коридорчику поставили колонки і музика гупала так що, вібрації мені аж в ступні доходили в залі під час перегляду. Не рекомендую цей заклад, тут персонал не розуміє культуру повного метру.
Volodymyr Perebykivskiy
А взагалі то кінотеатр хороший.
Оновлення за 30 квітня 2026
Моя оцінка була позитивна, тепер цей кінотеатр перетворився на клуб. Ходив на «Кілхаус», в... Показать полностью Не беріть місця в передніх рядах. Крісла не найбільш зручні тому може боліти шия після перегляду.
А взагалі то кінотеатр хороший.
Оновлення за 30 квітня 2026
Моя оцінка була позитивна, тепер цей кінотеатр перетворився на клуб. Ходив на «Кілхаус», в той час була вечірка в честь виходу фільму «Диявол носить прада». Ок якби люди собі просто спілкувалися, але в тому коридорчику поставили колонки і музика гупала так що, вібрації мені аж в ступні доходили в залі під час перегляду. Не рекомендую цей заклад, тут персонал не розуміє культуру повного метру.
Наталья Сергеевна
liuba petrashchuk
Свит-Тур г. Черновцы
Розуміємо, що такі зауваження під час фільму можуть відволікати та псувати загальне враження.
Наші працівники дійсно слідкують за дотриманням правил у залі, щоб зберігати комфорт для всіх гостей, однак форма комунікації має бути максимально делікатною та ненав’язливою.
Передали Ваш відгук команді та звернемо увагу на цей момент, щоб уникати подібних ситуацій у майбутньому.
Дякуємо, що відзначили і позитивні сторони — для нас це дуже цінно 🤍
Сподіваємось, наступні візити залишатимуть лише приємні враження
Nature
Розуміємо, що такі зауваження під час фільму можуть відволікати та псувати загальне враження.
Наші працівники дійсно слідкують за дотриманням правил у залі, щоб зберігати комфорт для всіх гостей, однак форма комунікації має бути максимально делікатною та ненав’язливою.
Передали Ваш відгук команді та звернемо увагу на цей момент, щоб уникати подібних ситуацій у майбутньому.
Дякуємо, що відзначили і позитивні сторони — для нас це дуже цінно 🤍
Сподіваємось, наступні візити залишатимуть лише приємні враження
Діти як завжди задоволені 😍…
Наташа Борчук
Діти як завжди задоволені 😍…
Yulia Pavlovych
Хороше місцерозташування, гарне обслуговування та привітний персонал, зручні сидіння в залі, чистенько.
Квитки можна купити онлайн, що також дуже зручно.
Юлія Гафійчук
Хороше місцерозташування, гарне обслуговування та привітний персонал, зручні сидіння в залі, чистенько.
Квитки можна купити онлайн, що також дуже зручно.
І було б круто якби додали старі фільми для перегляду, такі класні але забуті, один раз крутили стар... Показать полностью Завжди чисто, привітний персонал, завжди швидко між сеансами прибирають кінозал, смачнющий попкорн, для мене суцільне задоволення дивитись в них кіно
І було б круто якби додали старі фільми для перегляду, такі класні але забуті, один раз крутили старий фільм а було б круто якби частіше було тому що дійсно класних фільмів зараз мало а в кіно ходити хочеться
Христина Лазар
І було б круто якби додали старі фільми для перегляду, такі класні але забуті, один раз крутили стар... Показать полностью Завжди чисто, привітний персонал, завжди швидко між сеансами прибирають кінозал, смачнющий попкорн, для мене суцільне задоволення дивитись в них кіно
І було б круто якби додали старі фільми для перегляду, такі класні але забуті, один раз крутили старий фільм а було б круто якби частіше було тому що дійсно класних фільмів зараз мало а в кіно ходити хочеться
Персонал на барі — абсолютна некомпетентність. Людина працює так, ніби їй байдуже на клієнтів і на заклад взагалі. Якщо цей хлопець зараз на зміні — він просто тягне ваш рейтинг вниз. Міняйте або навчайте, бо це ганьба.
Орган... Показать полностью Сервіс — повний провал.
Персонал на барі — абсолютна некомпетентність. Людина працює так, ніби їй байдуже на клієнтів і на заклад взагалі. Якщо цей хлопець зараз на зміні — він просто тягне ваш рейтинг вниз. Міняйте або навчайте, бо це ганьба.
Організація роботи — нуль. Черги, плутанина, повна відсутність системи. Ви не базар і не супермаркет, щоб клієнт стояв і чекав без елементарного сервісу.
Чіпси — це окремий “шедевр”. Те, що ви продаєте, складно назвати нормальним продуктом. Якість максимально низька.
Сайт — такий самий, як і сервіс: постійно висне, незручний, виглядає сиро. Це не просто слабко — це неповага до клієнтів.
Якщо вам не все одно на репутацію, починайте щось міняти. Бо зараз це виглядає відверто погано.
Нам шкода, що відвідування залишило настільки негативні враження — розуміємо Ваше розчарування🥺
Ми вже передали Ваш відгук керівництву, щоб перевірити роботу персоналу на барі та прийняли міри. Також врахуємо зауваження щодо сайту — технічна команда працює над його оновленням.
Будемо вдячні, якщо Ви напишете нам в Instagram❤️
А П
Персонал на барі — абсолютна некомпетентність. Людина працює так, ніби їй байдуже на клієнтів і на заклад взагалі. Якщо цей хлопець зараз на зміні — він просто тягне ваш рейтинг вниз. Міняйте або навчайте, бо це ганьба.
Орган... Показать полностью Сервіс — повний провал.
Персонал на барі — абсолютна некомпетентність. Людина працює так, ніби їй байдуже на клієнтів і на заклад взагалі. Якщо цей хлопець зараз на зміні — він просто тягне ваш рейтинг вниз. Міняйте або навчайте, бо це ганьба.
Організація роботи — нуль. Черги, плутанина, повна відсутність системи. Ви не базар і не супермаркет, щоб клієнт стояв і чекав без елементарного сервісу.
Чіпси — це окремий “шедевр”. Те, що ви продаєте, складно назвати нормальним продуктом. Якість максимально низька.
Сайт — такий самий, як і сервіс: постійно висне, незручний, виглядає сиро. Це не просто слабко — це неповага до клієнтів.
Якщо вам не все одно на репутацію, починайте щось міняти. Бо зараз це виглядає відверто погано.
Нам шкода, що відвідування залишило настільки негативні враження — розуміємо Ваше розчарування🥺
Ми вже передали Ваш відгук керівництву, щоб перевірити роботу персоналу на барі та прийняли міри. Також врахуємо зауваження щодо сайту — технічна команда працює над його оновленням.
Будемо вдячні, якщо Ви напишете нам в Instagram❤️
Контакты Starmax, кинотеатр
Ссылка для входа отправлена на указанный email
з умовами публічного договору
з умовами публічного договору
з умовами публічного договору
(066) 80 02 08 0
Спасибо, мы проверим(066) 800 20 80
Спасибо, мы проверим
Отзывы о Starmax, кинотеатр (268)