(037) 258 XX XX
-
placeЧерновцы, Прутский, 23а
Адреса
"Черновцыоблэнерго" занимается поставкой электрической энергии и обслуживанием электросетей в Черновицкой области. Компания предоставляет консультации по энергосбережению и продает электротехнику.
"Черновцыоблэнерго" занимается поставкой электрической энергии и обслуживанием электросетей в Черновицкой области. Компания предоставляет консультации по энергосбережению и продает электротехнику.
Обновите информацию о компании
Это ваша компания?
Обновите информацию о компании, отвечайте на отзывы и прочее
Это ваша компания?
Отлично
8 %
Хорошо
1 %
Неплохо
1 %
Плохо
1 %
Ужасно
90 %
Краткое содержание отзывов
Краткий обзор, сформированный искусственным интеллектом на основании последних 50 отзывов об услугах компании.
Преимущества
- В отдельных случаях отмечалась вежливая и информативная работа операторов колл-центра.
Недостатки
- Частое хамство и некомпетентность операторов колл-центра.
- Невозможность дозвониться в колл-центр.
- Некорректное начисление платежей за электроэнергию, завышение показателей потребления.
- Невозможность внести корректные показания счетчика, если они ниже, чем у обленерго.
- Частые и нерегулярные отключения электроэнергии, несоблюдение графика.
- Длительные сроки устранения неполадок и выполнения заявок.
- Неработающий сайт и приложения для передачи показаний.
- Отсутствие адекватной обратной связи и игнорирование обращений клиентов.
- Несоответствие фактических отключений графика отключения света.
- Проблемы с передачей показаний счетчика через различные каналы связи (чат, сайт).
Клієнт ****9852
21 сентября 2026
1.0
Обслуживание
1.0
Цена
1.0
Качество
1.0
Общая оценка
1.0
Подана заявка за цілий день не опрацьована,пані оператор розмовляє по хамськи,повторно заявку у вечір відмовила прийняти,Чернівці обл енерго йдете на рекорд просто потужно працюєте!!
1.0
Обслуживание
1.0
Цена
1.0
Качество
1.0
Общая оценка
1.0
Прутский, 23а
21 сентября 2026
Подана заявка за цілий день не опрацьована,пані оператор розмовляє по хамськи,повторно заявку у вечір відмовила прийняти,Чернівці обл енерго йдете на рекорд просто потужно працюєте!!
Анастасія Данилова
18 августа 2026
1.0
Обслуживание
1.0
Цена
1.0
Качество
1.0
Общая оценка
1.0
Світла немає цілу добу, в будинку 3 місячна дитина, зателефонувала вже коли минула доба без світла дізнатись причину, і коли проблема буде усунена, мене перебили мовляв дуже багато заяв, а бригада лише одна, тепер людям без світла сутки сидіти???? чо...
Показать полностью
Світла немає цілу добу, в будинку 3 місячна дитина, зателефонувала вже коли минула доба без світла дізнатись причину, і коли проблема буде усунена, мене перебили мовляв дуже багато заяв, а бригада лише одна, тепер людям без світла сутки сидіти???? чому немає робочих, чому людей не шукають??? в екстрених випадках теж буде одна бригада працювати???
Анастасія Данилова
1.0
Обслуживание
1.0
Цена
1.0
Качество
1.0
Общая оценка
1.0
Прутский, 23а
18 августа 2026
Світла немає цілу добу, в будинку 3 місячна дитина, зателефонувала вже коли минула доба без світла дізнатись причину, і коли проблема буде усунена, мене перебили мовляв дуже багато заяв, а бригада лише одна, тепер людям без світла сутки сидіти???? чо...
Показать полностью
Світла немає цілу добу, в будинку 3 місячна дитина, зателефонувала вже коли минула доба без світла дізнатись причину, і коли проблема буде усунена, мене перебили мовляв дуже багато заяв, а бригада лише одна, тепер людям без світла сутки сидіти???? чому немає робочих, чому людей не шукають??? в екстрених випадках теж буде одна бригада працювати???
Maryna
18 июня 2026
1.0
Обслуживание
1.0
Цена
1.0
Качество
1.0
Общая оценка
1.0
Я ніколи не пишу відгуки але Чернівціобленерго за адресою вулиця Прутська, 23А, пробило дно. Особливо жінка з якою довелося спілкуватися коли передавала показник по телефону 1 червня 2026 року о 13:59. Мало того, що минулого місяця вони написали бать...
Показать полностью
Я ніколи не пишу відгуки але Чернівціобленерго за адресою вулиця Прутська, 23А, пробило дно. Особливо жінка з якою довелося спілкуватися коли передавала показник по телефону 1 червня 2026 року о 13:59. Мало того, що минулого місяця вони написали батькам великий показник, цього місяця показник відповідно менший, від того. Чомусь в ТОВ «ЧОЕК», можна вирішити питання з оператором швидко і людина може вислухати і надати інформацію як правильно діяти в таких ситуаціях. Але Чернівціобленерго навіть слухати не хочуть. Перебивають підвищуючи тональність на споживачів. Скажіть, будь ласка з якого часу в нас оператори не дають слова сказати споживачам?
Прохання зверніть увагу на спілкування ваших працівників із споживачами. Проведіть тренінги для ваших працівників, навчіть слухати і щоб без викидання негативу надавати інформацію споживачам.
P.S. Слухавку кидати це рівень державних установ.
Прохання зверніть увагу на спілкування ваших працівників із споживачами. Проведіть тренінги для ваших працівників, навчіть слухати і щоб без викидання негативу надавати інформацію споживачам.
P.S. Слухавку кидати це рівень державних установ.
Maryna
1.0
Обслуживание
1.0
Цена
1.0
Качество
1.0
Общая оценка
1.0
Прутский, 23а
18 июня 2026
Я ніколи не пишу відгуки але Чернівціобленерго за адресою вулиця Прутська, 23А, пробило дно. Особливо жінка з якою довелося спілкуватися коли передавала показник по телефону 1 червня 2026 року о 13:59. Мало того, що минулого місяця вони написали бать...
Показать полностью
Я ніколи не пишу відгуки але Чернівціобленерго за адресою вулиця Прутська, 23А, пробило дно. Особливо жінка з якою довелося спілкуватися коли передавала показник по телефону 1 червня 2026 року о 13:59. Мало того, що минулого місяця вони написали батькам великий показник, цього місяця показник відповідно менший, від того. Чомусь в ТОВ «ЧОЕК», можна вирішити питання з оператором швидко і людина може вислухати і надати інформацію як правильно діяти в таких ситуаціях. Але Чернівціобленерго навіть слухати не хочуть. Перебивають підвищуючи тональність на споживачів. Скажіть, будь ласка з якого часу в нас оператори не дають слова сказати споживачам?
Прохання зверніть увагу на спілкування ваших працівників із споживачами. Проведіть тренінги для ваших працівників, навчіть слухати і щоб без викидання негативу надавати інформацію споживачам.
P.S. Слухавку кидати це рівень державних установ.
Прохання зверніть увагу на спілкування ваших працівників із споживачами. Проведіть тренінги для ваших працівників, навчіть слухати і щоб без викидання негативу надавати інформацію споживачам.
P.S. Слухавку кидати це рівень державних установ.
Михайло
18 апреля 2026
5.0
Обслуживание
5.0
Цена
5.0
Качество
5.0
Общая оценка
5.0
Гравши в комп’ютерну гру під назвою Дота 2, я зрозумів, що скоро за графіком відключень буде вимкнено світло. У мене на той час катка була на 20-й хвилині, я фармив ізі лайн за Джиггернаута, а мій саппорт був Віч Доктор. Я ще тоді зробив -2 на лайні...
Показать полностью
Гравши в комп’ютерну гру під назвою Дота 2, я зрозумів, що скоро за графіком відключень буде вимкнено світло. У мене на той час катка була на 20-й хвилині, я фармив ізі лайн за Джиггернаута, а мій саппорт був Віч Доктор. Я ще тоді зробив -2 на лайні і мав хороший крип-стат. Знаючи ризик потрапити в лоу пріор і програти свій рейтинг, я вирішив зателефонувати в кол-центр. Перед цим поставив гру на паузу і попросив тімейтів потримати, поки я не улагоджу цю ситуацію. Додзвонившись у кол-центр, я розказав усю серйозність мого звернення і попросив розтермінувати відключення на годину пізніше, наголосивши, що з відповідальністю віднесусь до завершення катки в цей період часу. Людина на зворотному боці слухавки віднеслась з розумінням і одразу, не скидаючи слухавку, передала інформацію диспетчеру, відповідальному за відключення, щоб він спробував увійти в моє положення. Після повернення мені повідомили, що моє прохання буде погоджене. Так я дограв катку за Джиггернаута — вона тривала 53+ хвилини, тобто я спокійно встиг дограти, ще й зробив рампейдж, нафармив 6 слотів і мав гроші на викуп, навіть встиг випити гаряче какао.
Михайло
5.0
Обслуживание
5.0
Цена
5.0
Качество
5.0
Общая оценка
5.0
Прутский, 23а
18 апреля 2026
Гравши в комп’ютерну гру під назвою Дота 2, я зрозумів, що скоро за графіком відключень буде вимкнено світло. У мене на той час катка була на 20-й хвилині, я фармив ізі лайн за Джиггернаута, а мій саппорт був Віч Доктор. Я ще тоді зробив -2 на лайні...
Показать полностью
Гравши в комп’ютерну гру під назвою Дота 2, я зрозумів, що скоро за графіком відключень буде вимкнено світло. У мене на той час катка була на 20-й хвилині, я фармив ізі лайн за Джиггернаута, а мій саппорт був Віч Доктор. Я ще тоді зробив -2 на лайні і мав хороший крип-стат. Знаючи ризик потрапити в лоу пріор і програти свій рейтинг, я вирішив зателефонувати в кол-центр. Перед цим поставив гру на паузу і попросив тімейтів потримати, поки я не улагоджу цю ситуацію. Додзвонившись у кол-центр, я розказав усю серйозність мого звернення і попросив розтермінувати відключення на годину пізніше, наголосивши, що з відповідальністю віднесусь до завершення катки в цей період часу. Людина на зворотному боці слухавки віднеслась з розумінням і одразу, не скидаючи слухавку, передала інформацію диспетчеру, відповідальному за відключення, щоб він спробував увійти в моє положення. Після повернення мені повідомили, що моє прохання буде погоджене. Так я дограв катку за Джиггернаута — вона тривала 53+ хвилини, тобто я спокійно встиг дограти, ще й зробив рампейдж, нафармив 6 слотів і мав гроші на викуп, навіть встиг випити гаряче какао.
Тетяна Габуза
18 марта 2026
1.0
Обслуживание
1.0
Цена
1.0
Качество
1.0
Общая оценка
1.0
Сьогодні телефонувала в колл- центр.
Це просто жах, навчіть операторів ввічливо розмовляти.
Це просто жах, навчіть операторів ввічливо розмовляти.
Тетяна Габуза
1.0
Обслуживание
1.0
Цена
1.0
Качество
1.0
Общая оценка
1.0
Прутский, 23а
18 марта 2026
Сьогодні телефонувала в колл- центр.
Це просто жах, навчіть операторів ввічливо розмовляти.
Це просто жах, навчіть операторів ввічливо розмовляти.
Михайло Сакаль
18 марта 2026
5.0
Обслуживание
5.0
Цена
5.0
Качество
5.0
Общая оценка
5.0
Писав заяву на заміну лічильника, все пояснили та протягом 2-х тижнів замінили
Михайло Сакаль
5.0
Обслуживание
5.0
Цена
5.0
Качество
5.0
Общая оценка
5.0
Прутский, 23а
18 марта 2026
Писав заяву на заміну лічильника, все пояснили та протягом 2-х тижнів замінили
Alex
18 марта 2026
1.0
Обслуживание
1.0
Цена
1.0
Качество
1.0
Общая оценка
1.0
Жахливий сервіс, 0 бажання допомогти
Alex
1.0
Обслуживание
1.0
Цена
1.0
Качество
1.0
Общая оценка
1.0
Прутский, 23а
18 марта 2026
Жахливий сервіс, 0 бажання допомогти
Слава Данилюк
18 марта 2026
5.0
Обслуживание
5.0
Цена
5.0
Качество
5.0
Общая оценка
5.0
Від мешканців Руська 241, щиро дякуємо, за те що в такий морозний день, відремонтували кабель, та не залишили маленьких дітей замерзнути вночі!
Слава Данилюк
5.0
Обслуживание
5.0
Цена
5.0
Качество
5.0
Общая оценка
5.0
Прутский, 23а
18 марта 2026
Від мешканців Руська 241, щиро дякуємо, за те що в такий морозний день, відремонтували кабель, та не залишили маленьких дітей замерзнути вночі!
Свiтлана Каланча
18 февраля 2026
1.0
Обслуживание
1.0
Цена
1.0
Качество
1.0
Общая оценка
1.0
Ви взагалі нахабніли
Де графік
Раніше знала коли буде світло, а зараз як
Де графік
Раніше знала коли буде світло, а зараз як
Свiтлана Каланча
1.0
Обслуживание
1.0
Цена
1.0
Качество
1.0
Общая оценка
1.0
Прутский, 23а
18 февраля 2026
Ви взагалі нахабніли
Де графік
Раніше знала коли буде світло, а зараз як
Де графік
Раніше знала коли буде світло, а зараз як
Анжела Кройтор
18 февраля 2026
5.0
Обслуживание
5.0
Цена
5.0
Качество
5.0
Общая оценка
5.0
10 лютого 2026 року. Я сьогодні побувала в нашому обленерго. Ну, добиратися до того місця той ще треш: ковзанка і далеко. Але я була приємно вражена: як вони чітко розібралися з моєю проблемою і показали високий професіоналізм та людяність. Особлива...
Показать полностью
10 лютого 2026 року. Я сьогодні побувала в нашому обленерго. Ну, добиратися до того місця той ще треш: ковзанка і далеко. Але я була приємно вражена: як вони чітко розібралися з моєю проблемою і показали високий професіоналізм та людяність. Особлива подяка панові Юрію із сьомого віконечка в секторі побутових споживачів: ввічливий, грамотний спеціаліст і чудова людина.
Анжела Кройтор
5.0
Обслуживание
5.0
Цена
5.0
Качество
5.0
Общая оценка
5.0
Прутский, 23а
18 февраля 2026
10 лютого 2026 року. Я сьогодні побувала в нашому обленерго. Ну, добиратися до того місця той ще треш: ковзанка і далеко. Але я була приємно вражена: як вони чітко розібралися з моєю проблемою і показали високий професіоналізм та людяність. Особлива...
Показать полностью
10 лютого 2026 року. Я сьогодні побувала в нашому обленерго. Ну, добиратися до того місця той ще треш: ковзанка і далеко. Але я була приємно вражена: як вони чітко розібралися з моєю проблемою і показали високий професіоналізм та людяність. Особлива подяка панові Юрію із сьомого віконечка в секторі побутових споживачів: ввічливий, грамотний спеціаліст і чудова людина.
replay
Читать еще 107 отзывов
replay
Читать еще 107 отзывов
Ищут еще:
- металлопластиковые окна Черновцы
- кованая мебель Черновцы
- ямочный ремонт дорог Черновцы
- штукатурные работы Черновцы
- кровельные роботи Черновцы
- производство ворот Черновцы
- продажа спецтехники Черновцы
- дизайн интерьера Черновцы
- выбор новостройки Черновцы
- дизайнерские потолки Черновцы
- монтаж систем отопления Черновцы
- купить солнечную панель Черновцы
Контакты Ат черновцыоблэнерго
Адрес:
Прутский, 23а
Телефон:
Если вы являетесь представителем компании - выберите “Управлять страницей” для редактирования информации.
Если вы клиент компании – выберите “Предложить изменения”
или
Если вы являетесь представителем компании - выберите “Управлять страницей” для редактирования информации.
Пожалуйста, подтвердите с помощью е-мейла или телефона, указанного для компании на Топ20, что вы являетесь представителем компании
Ат черновцыоблэнерго
check_circle
Ссылка для входа отправлена на указанный email
Вход в ТОП20
Для подтверждения входа примите звонок и введите код проверки
При вході або реєстрації,я підтверджую згоду
з умовами публічного договору
з умовами публічного договору
Вхід до ТОП20
Увійти за номером телефона
або
При вході або реєстрації,я підтверджую згоду
з умовами публічного договору
з умовами публічного договору
Вхід до ТОП20
Код висланий на +38 (067) 112 33 44
Отримати новий код через 1:36
При вході або реєстрації,я підтверджую згоду
з умовами публічного договору
з умовами публічного договору
done
(037) 258 34 00
Спасибо, мы проверим
done
(037) 258 49 80
Спасибо, мы проверим
Карта
Отзывы о Ат черновцыоблэнерго (117)