Цитрус, магазин бытовой техники
Обслуживание
2.9
Цена
2.9
Качество
2.9
Услуги компании Цитрус
Это ваша компания?
Обновите информацию о компании, отвечайте на отзывы и прочее
Это ваша компания?
Богдан Настенко
11 ноября 2025
5.0
Обслуживание
5.0
Цена
5.0
Качество
5.0
Общая оценка
5.0
Купив навушники , допомогли обрати навушники , бистро оформили , рекомендую
Богдан Настенко
5.0
Обслуживание
5.0
Цена
5.0
Качество
5.0
Общая оценка
5.0
проспект Мира, 49
11 ноября 2025
Купив навушники , допомогли обрати навушники , бистро оформили , рекомендую
Mx Dvs
11 ноября 2025
5.0
Обслуживание
5.0
Цена
5.0
Качество
5.0
Общая оценка
5.0
Придбав навушники, зупинився на JBL по рекомендації продавця, залишився дуже задоволений від покупки. Сервіс професійний та швидкий, і це радує. Спілкування було живим та приємним
Mx Dvs
5.0
Обслуживание
5.0
Цена
5.0
Качество
5.0
Общая оценка
5.0
проспект Мира, 49
11 ноября 2025
Придбав навушники, зупинився на JBL по рекомендації продавця, залишився дуже задоволений від покупки. Сервіс професійний та швидкий, і це радує. Спілкування було живим та приємним
Анастасия Дондик
11 ноября 2025
5.0
Обслуживание
5.0
Цена
5.0
Качество
5.0
Общая оценка
5.0
Дякуємо магазину «Цитрус» за уважне та професійне обслуговування. Купила телевізор, хлопці одразу все встановили та підключили Megogo. Все на високому рівні, я дуже задоволена! Касир та продавці — справжні професіонали своєї справи!)
Анастасия Дондик
5.0
Обслуживание
5.0
Цена
5.0
Качество
5.0
Общая оценка
5.0
проспект Мира, 49
11 ноября 2025
Дякуємо магазину «Цитрус» за уважне та професійне обслуговування. Купила телевізор, хлопці одразу все встановили та підключили Megogo. Все на високому рівні, я дуже задоволена! Касир та продавці — справжні професіонали своєї справи!)
Дмитрий Игнатенко
11 ноября 2025
5.0
Обслуживание
5.0
Цена
5.0
Качество
5.0
Общая оценка
5.0
Супер, рекомендую! Відмінний персонал, якісний товар та сервіс!
Дмитрий Игнатенко
5.0
Обслуживание
5.0
Цена
5.0
Качество
5.0
Общая оценка
5.0
проспект Мира, 49
11 ноября 2025
Супер, рекомендую! Відмінний персонал, якісний товар та сервіс!
Максим Данилець
11 ноября 2025
5.0
Обслуживание
5.0
Цена
5.0
Качество
5.0
Общая оценка
5.0
Придбав робот-пилесос в магазині цитрус в Чернігові Задоволений продуктом який мені підібрали , мені детально під сказали як обслуговувати та доглядати за роботом Дуже гарний, чистий магазин.
Рекомендую цей магазин
Рекомендую цей магазин
Максим Данилець
5.0
Обслуживание
5.0
Цена
5.0
Качество
5.0
Общая оценка
5.0
проспект Мира, 49
11 ноября 2025
Придбав робот-пилесос в магазині цитрус в Чернігові Задоволений продуктом який мені підібрали , мені детально під сказали як обслуговувати та доглядати за роботом Дуже гарний, чистий магазин.
Рекомендую цей магазин
Рекомендую цей магазин
Леха Шаман
11 ноября 2025
5.0
Обслуживание
5.0
Цена
5.0
Качество
5.0
Общая оценка
5.0
Все круто, купував станцію всі по поличці розклали що куди навіщо і скільки працювати буде в моїх умовах спасибі за допомогу!
Леха Шаман
5.0
Обслуживание
5.0
Цена
5.0
Качество
5.0
Общая оценка
5.0
проспект Мира, 49
11 ноября 2025
Все круто, купував станцію всі по поличці розклали що куди навіщо і скільки працювати буде в моїх умовах спасибі за допомогу!
Victoria Koval
17 октября 2025
1.0
Обслуживание
1.0
Цена
1.0
Качество
1.0
Общая оценка
1.0
Це найгірший магазин і найгірше ставлення, яке я зустрічала! Бігають, ніхто нічого не знає, всі морозяться. Двічі приходили за своїм подарунком, який нам прийшов з покупкою - так і не отримали його. Ваші консультанти абсолютно некомпетентні і просто...
Показать полностью
Представитель компании Цитрус
17 октября 2025
Добрий день!
Нам дуже шкода, що у вас залишилось подібне враження щодо обслуговування.
На жаль, ідентифікувати ситуацію за даним відгуком не вдалось. Просимо вас звернутись до служби підтримки клієнтів: www.ctrs.com.ua/support та надати більш детальну інформацію (номер замовлення, номер телефону, тощо) для уточнення деталей та надання вам зворотного зв'язку. Дякуємо та очікуємо!
Гарного дня!
Нам дуже шкода, що у вас залишилось подібне враження щодо обслуговування.
На жаль, ідентифікувати ситуацію за даним відгуком не вдалось. Просимо вас звернутись до служби підтримки клієнтів: www.ctrs.com.ua/support та надати більш детальну інформацію (номер замовлення, номер телефону, тощо) для уточнення деталей та надання вам зворотного зв'язку. Дякуємо та очікуємо!
Гарного дня!
Victoria Koval
1.0
Обслуживание
1.0
Цена
1.0
Качество
1.0
Общая оценка
1.0
проспект Мира, 49
17 октября 2025
Це найгірший магазин і найгірше ставлення, яке я зустрічала! Бігають, ніхто нічого не знає, всі морозяться. Двічі приходили за своїм подарунком, який нам прийшов з покупкою - так і не отримали його. Ваші консультанти абсолютно некомпетентні і просто...
Показать полностью
Представитель компании Цитрус
17 октября 2025
Добрий день!
Нам дуже шкода, що у вас залишилось подібне враження щодо обслуговування.
На жаль, ідентифікувати ситуацію за даним відгуком не вдалось. Просимо вас звернутись до служби підтримки клієнтів: www.ctrs.com.ua/support та надати більш детальну інформацію (номер замовлення, номер телефону, тощо) для уточнення деталей та надання вам зворотного зв'язку. Дякуємо та очікуємо!
Гарного дня!
Нам дуже шкода, що у вас залишилось подібне враження щодо обслуговування.
На жаль, ідентифікувати ситуацію за даним відгуком не вдалось. Просимо вас звернутись до служби підтримки клієнтів: www.ctrs.com.ua/support та надати більш детальну інформацію (номер замовлення, номер телефону, тощо) для уточнення деталей та надання вам зворотного зв'язку. Дякуємо та очікуємо!
Гарного дня!
Олексій
22 сентября 2025
1.0
Обслуживание
1.0
Цена
1.0
Качество
1.0
Общая оценка
1.0
Дружина купувала айфон і замовила послуг 'міцний захист' який коштував ще 9 тищ, консультат сказав що гроші будуть повернуті на карту, ніяких документів нам не надали, як виявилось в результаті кошти зараховуються як бонуси, от таке шахрайство зі сто...
Показать полностью
Представитель компании Цитрус
26 сентября 2025
Добрий день!
Олексію, щиро шкода, що ви залишились такої думки.
Під час купівлі будь-якого товару у мережі "Цитрус" продавці-консультанти можуть порадити супутні товари/послуги, які можуть значно полегшити користування основним товаром, або допомогти заощадити кошти на його обслуговуванні, але рішення про необхідність придбання такої звісно приймає клієнт самостійно. Під час презентації будь-яких супутніх послуг продавці-консультанти надають клієнтам повну інформацію та відповідають на виникаючі у клієнта питання, для того, аби послуга максимально задовольняли вимоги/уподобання покупця.
При зверненні до служби підтримки вас було проінформовано з вашого питання та надана інформація щодо подальших дій.
Дякуємо за відгук та гарного дня!
Олексію, щиро шкода, що ви залишились такої думки.
Під час купівлі будь-якого товару у мережі "Цитрус" продавці-консультанти можуть порадити супутні товари/послуги, які можуть значно полегшити користування основним товаром, або допомогти заощадити кошти на його обслуговуванні, але рішення про необхідність придбання такої звісно приймає клієнт самостійно. Під час презентації будь-яких супутніх послуг продавці-консультанти надають клієнтам повну інформацію та відповідають на виникаючі у клієнта питання, для того, аби послуга максимально задовольняли вимоги/уподобання покупця.
При зверненні до служби підтримки вас було проінформовано з вашого питання та надана інформація щодо подальших дій.
Дякуємо за відгук та гарного дня!
Олексій
1.0
Обслуживание
1.0
Цена
1.0
Качество
1.0
Общая оценка
1.0
проспект Мира, 49
22 сентября 2025
Дружина купувала айфон і замовила послуг 'міцний захист' який коштував ще 9 тищ, консультат сказав що гроші будуть повернуті на карту, ніяких документів нам не надали, як виявилось в результаті кошти зараховуються як бонуси, от таке шахрайство зі сто...
Показать полностью
Представитель компании Цитрус
26 сентября 2025
Добрий день!
Олексію, щиро шкода, що ви залишились такої думки.
Під час купівлі будь-якого товару у мережі "Цитрус" продавці-консультанти можуть порадити супутні товари/послуги, які можуть значно полегшити користування основним товаром, або допомогти заощадити кошти на його обслуговуванні, але рішення про необхідність придбання такої звісно приймає клієнт самостійно. Під час презентації будь-яких супутніх послуг продавці-консультанти надають клієнтам повну інформацію та відповідають на виникаючі у клієнта питання, для того, аби послуга максимально задовольняли вимоги/уподобання покупця.
При зверненні до служби підтримки вас було проінформовано з вашого питання та надана інформація щодо подальших дій.
Дякуємо за відгук та гарного дня!
Олексію, щиро шкода, що ви залишились такої думки.
Під час купівлі будь-якого товару у мережі "Цитрус" продавці-консультанти можуть порадити супутні товари/послуги, які можуть значно полегшити користування основним товаром, або допомогти заощадити кошти на його обслуговуванні, але рішення про необхідність придбання такої звісно приймає клієнт самостійно. Під час презентації будь-яких супутніх послуг продавці-консультанти надають клієнтам повну інформацію та відповідають на виникаючі у клієнта питання, для того, аби послуга максимально задовольняли вимоги/уподобання покупця.
При зверненні до служби підтримки вас було проінформовано з вашого питання та надана інформація щодо подальших дій.
Дякуємо за відгук та гарного дня!
Oleksii Pivniev
22 сентября 2025
1.0
Обслуживание
1.0
Цена
1.0
Качество
1.0
Общая оценка
1.0
Жахливий сервіс.
Нас обдурили і відмовились повертати кошти, після звернення на лінію підтримки не було ніякої зацікавленості у вирішенні питання.
Дуже розчарований, адже ми з сім'єю були постійними клієнтами.
Зараз готуємо судовий позов за статтею ш... Показать полностью
Нас обдурили і відмовились повертати кошти, після звернення на лінію підтримки не було ніякої зацікавленості у вирішенні питання.
Дуже розчарований, адже ми з сім'єю були постійними клієнтами.
Зараз готуємо судовий позов за статтею ш... Показать полностью
Представитель компании Цитрус
26 сентября 2025
Добрий день!
Нам дуже шкода, що у вас залишилось подібне враження щодо обслуговування.
На жаль, ідентифікувати ситуацію за даним відгуком не вдалось. Просимо вас звернутись до служби підтримки клієнтів: www.ctrs.com.ua/support та надати більш детальну інформацію (номер замовлення, номер телефону, тощо) для уточнення деталей та надання вам зворотного зв'язку. Дякуємо та очікуємо!
Гарного дня!
Нам дуже шкода, що у вас залишилось подібне враження щодо обслуговування.
На жаль, ідентифікувати ситуацію за даним відгуком не вдалось. Просимо вас звернутись до служби підтримки клієнтів: www.ctrs.com.ua/support та надати більш детальну інформацію (номер замовлення, номер телефону, тощо) для уточнення деталей та надання вам зворотного зв'язку. Дякуємо та очікуємо!
Гарного дня!
Oleksii Pivniev
1.0
Обслуживание
1.0
Цена
1.0
Качество
1.0
Общая оценка
1.0
проспект Мира, 49
22 сентября 2025
Жахливий сервіс.
Нас обдурили і відмовились повертати кошти, після звернення на лінію підтримки не було ніякої зацікавленості у вирішенні питання.
Дуже розчарований, адже ми з сім'єю були постійними клієнтами.
Зараз готуємо судовий позов за статтею ш... Показать полностью
Нас обдурили і відмовились повертати кошти, після звернення на лінію підтримки не було ніякої зацікавленості у вирішенні питання.
Дуже розчарований, адже ми з сім'єю були постійними клієнтами.
Зараз готуємо судовий позов за статтею ш... Показать полностью
Представитель компании Цитрус
26 сентября 2025
Добрий день!
Нам дуже шкода, що у вас залишилось подібне враження щодо обслуговування.
На жаль, ідентифікувати ситуацію за даним відгуком не вдалось. Просимо вас звернутись до служби підтримки клієнтів: www.ctrs.com.ua/support та надати більш детальну інформацію (номер замовлення, номер телефону, тощо) для уточнення деталей та надання вам зворотного зв'язку. Дякуємо та очікуємо!
Гарного дня!
Нам дуже шкода, що у вас залишилось подібне враження щодо обслуговування.
На жаль, ідентифікувати ситуацію за даним відгуком не вдалось. Просимо вас звернутись до служби підтримки клієнтів: www.ctrs.com.ua/support та надати більш детальну інформацію (номер замовлення, номер телефону, тощо) для уточнення деталей та надання вам зворотного зв'язку. Дякуємо та очікуємо!
Гарного дня!
Настя Ячменёва
09 сентября 2025
1.0
Обслуживание
1.0
Цена
1.0
Качество
1.0
Общая оценка
1.0
Хотіла здійснити покупку гаджету, на ціннику була вказана одна ціна, під час оплати на касі, відклеїли при мені цінник і сказали зовсім іншу ціну, дорожче чим є, оправдовуючись тим що прийшла переоцінка
Представитель компании Цитрус
09 сентября 2025
Добрий день!
Нам дуже прикро, що можливе непорозуміння стало причиною отримання вами не цілком позитивного досвіду покупки.
Просимо вас звернутись до служби підтримки: https://t.me/citrus_ua_bot вказавши ідентифікатор відгуку №262, для уточнення інформації та надання вам зворотного зв'язку.
Дякуємо та очікуємо!
Нам дуже прикро, що можливе непорозуміння стало причиною отримання вами не цілком позитивного досвіду покупки.
Просимо вас звернутись до служби підтримки: https://t.me/citrus_ua_bot вказавши ідентифікатор відгуку №262, для уточнення інформації та надання вам зворотного зв'язку.
Дякуємо та очікуємо!
Настя Ячменёва
1.0
Обслуживание
1.0
Цена
1.0
Качество
1.0
Общая оценка
1.0
проспект Мира, 49
09 сентября 2025
Хотіла здійснити покупку гаджету, на ціннику була вказана одна ціна, під час оплати на касі, відклеїли при мені цінник і сказали зовсім іншу ціну, дорожче чим є, оправдовуючись тим що прийшла переоцінка
Представитель компании Цитрус
09 сентября 2025
Добрий день!
Нам дуже прикро, що можливе непорозуміння стало причиною отримання вами не цілком позитивного досвіду покупки.
Просимо вас звернутись до служби підтримки: https://t.me/citrus_ua_bot вказавши ідентифікатор відгуку №262, для уточнення інформації та надання вам зворотного зв'язку.
Дякуємо та очікуємо!
Нам дуже прикро, що можливе непорозуміння стало причиною отримання вами не цілком позитивного досвіду покупки.
Просимо вас звернутись до служби підтримки: https://t.me/citrus_ua_bot вказавши ідентифікатор відгуку №262, для уточнення інформації та надання вам зворотного зв'язку.
Дякуємо та очікуємо!
replay
Читать еще 31 отзыв
replay
Читать еще 31 отзыв
Ищут еще:
Контакты Цитрус, магазин бытовой техники
Адрес:
проспект Мира, 49
Телефон:
(063) 037
XX XX
Звонить
Получайте больше звонков
от клиентов
Как это работает?
от клиентов
Отзывы о Цитрус, магазин бытовой техники (41)