Неоком, интернет-провайдер
Обслуживание
4
Цена
4.1
Качество
4
Услуги компании Неоком
Компания "Неоком" в Чернигове предоставляет Интернет-услуги с разными тарифными планами, подходящими для любых нужд. Дополнительно предоставляется цифровое телевидение и техническая поддержка для стабильной работы услуг.
Компания "Неоком" в Чернигове предоставляет Интернет-услуги с разными тарифными планами, подходящими для любых нужд. Дополнительно предоставляется цифровое телевидение и техническая поддержка для стабильной работы услуг.
Обновите информацию о компании
Это ваша компания?
Обновите информацию о компании, отвечайте на отзывы и прочее
Это ваша компания?
Краткое содержание отзывов
Краткий обзор, сформированный искусственным интеллектом на основании последних 50 отзывов об услугах компании.
Положительные стороны
- Качество интернета: Многие пользователи отмечают стабильную скорость, соответствующую заявленным параметрам, даже в частном секторе и селах. Зимой интернет работал стабильно даже при веерных отключениях.
- Оперативность подключения: В некоторых отзывах подчёркивают скорость и качество подключения, особенно в Чернигове и селах.
- Квалифицированный персонал: Монтажники и операторы техподдержки получают благодарности за вежливость и профессионализм, включая решение вопросов в нерабочее время.
- Доступные цены: В селах провайдер предлагает хорошее соотношение цены и качества, что является конкурентным преимуществом.
Отрицательные стороны
- Слабая техническая поддержка: Частые жалобы на невозможность дозвониться до техподдержки, задержки в решении проблем и игнорирование клиентов.
- Проблемы с ремонтом: Поломки сети, особенно после непогоды, устраняются долго, что создаёт неудобства для пользователей.
- Нарушение сроков: Некоторые клиенты жалуются на нарушение сроков подключения, а также на отсутствие клиентоориентированности со стороны компании.
- Качество обслуживания: В отзывах упоминаются случаи хамского поведения персонала, несоблюдение договорённостей по ремонту и отсутствие информации о процессе подключения.
Татьяна Шпаченко
23 февраля 2026
5.0
Обслуживание
5.0
Цена
5.0
Качество
5.0
Общая оценка
5.0
Хочу подякувати що працюєте в цей непростий для країни час. Тепер в нашій домівці є якісний інтернет та ТБ. Дитина навчається на онлайн, а я працюю віддалено. Жодних проблем з інтернетом тепер немає. Головне мати під час відключення гарний павербанк....
Показать полностью
Татьяна Шпаченко
5.0
Обслуживание
5.0
Цена
5.0
Качество
5.0
Общая оценка
5.0
Гетмана Полуботка, 6А
23 февраля 2026
Хочу подякувати що працюєте в цей непростий для країни час. Тепер в нашій домівці є якісний інтернет та ТБ. Дитина навчається на онлайн, а я працюю віддалено. Жодних проблем з інтернетом тепер немає. Головне мати під час відключення гарний павербанк....
Показать полностью
Анна Нитченко
23 февраля 2026
5.0
Обслуживание
5.0
Цена
5.0
Качество
5.0
Общая оценка
5.0
Гарна робота, все професійно, швидко. Дуже вдячні!
Анна Нитченко
5.0
Обслуживание
5.0
Цена
5.0
Качество
5.0
Общая оценка
5.0
Гетмана Полуботка, 6А
23 февраля 2026
Гарна робота, все професійно, швидко. Дуже вдячні!
Ірина Вікторівна
09 февраля 2026
5.0
Обслуживание
5.0
Цена
5.0
Качество
5.0
Общая оценка
5.0
Швидкий інтернет!!! Якість підключення майстрами на висоті!!!! Дякую!!!!
Ірина Вікторівна
5.0
Обслуживание
5.0
Цена
5.0
Качество
5.0
Общая оценка
5.0
Гетмана Полуботка, 6А
09 февраля 2026
Швидкий інтернет!!! Якість підключення майстрами на висоті!!!! Дякую!!!!
Миша Колодуб
09 февраля 2026
5.0
Обслуживание
5.0
Цена
5.0
Качество
5.0
Общая оценка
5.0
Мережа магазинів Солодощі висловлює подяку компанії НЕОКОМ за професіоналізм та оперативність в своїй роботі!
Завжди чітко, відповідально і в термін!!
Завжди чітко, відповідально і в термін!!
Представитель компании Неоком
09 февраля 2026
Дякуємо за відгук!
Миша Колодуб
5.0
Обслуживание
5.0
Цена
5.0
Качество
5.0
Общая оценка
5.0
Гетмана Полуботка, 6А
09 февраля 2026
Мережа магазинів Солодощі висловлює подяку компанії НЕОКОМ за професіоналізм та оперативність в своїй роботі!
Завжди чітко, відповідально і в термін!!
Завжди чітко, відповідально і в термін!!
Представитель компании Неоком
09 февраля 2026
Дякуємо за відгук!
Yulia Marchenko
09 января 2026
5.0
Обслуживание
5.0
Цена
5.0
Качество
5.0
Общая оценка
5.0
Користуємось більше 2х років. За цей час жодних нарікань. Окремий великий плюс — їхня реакція на аварії: нещодавно через ворожий обстріл будинку було пошкоджено обладняння, але протягом доби все було вже відновлено. Підтримка швидко виходить на зв’яз...
Показать полностью
Представитель компании Неоком
09 января 2026
Дякуємо за відгук!
Yulia Marchenko
5.0
Обслуживание
5.0
Цена
5.0
Качество
5.0
Общая оценка
5.0
Гетмана Полуботка, 6А
09 января 2026
Користуємось більше 2х років. За цей час жодних нарікань. Окремий великий плюс — їхня реакція на аварії: нещодавно через ворожий обстріл будинку було пошкоджено обладняння, але протягом доби все було вже відновлено. Підтримка швидко виходить на зв’яз...
Показать полностью
Представитель компании Неоком
09 января 2026
Дякуємо за відгук!
Зоя Чугай
23 октября 2025
5.0
Обслуживание
5.0
Цена
5.0
Качество
5.0
Общая оценка
5.0
Якісний сервіс навіть у складних умовах блекаутів. Професійні поради фахівців з технічної підтримки.
Представитель компании Неоком
04 ноября 2025
Дякуємо за відгук!
Зоя Чугай
5.0
Обслуживание
5.0
Цена
5.0
Качество
5.0
Общая оценка
5.0
Гетмана Полуботка, 6А
23 октября 2025
Якісний сервіс навіть у складних умовах блекаутів. Професійні поради фахівців з технічної підтримки.
Представитель компании Неоком
04 ноября 2025
Дякуємо за відгук!
Namib P
22 октября 2025
5.0
Обслуживание
5.0
Цена
5.0
Качество
5.0
Общая оценка
5.0
Неоком Чернігів це сервіс європейського рівня! Проконсультували, підключили та допомагають в службі підтримки за потреби!
Представитель компании Неоком
04 ноября 2025
Дякуємо за відгук!
Namib P
5.0
Обслуживание
5.0
Цена
5.0
Качество
5.0
Общая оценка
5.0
Гетмана Полуботка, 6А
22 октября 2025
Неоком Чернігів це сервіс європейського рівня! Проконсультували, підключили та допомагають в службі підтримки за потреби!
Представитель компании Неоком
04 ноября 2025
Дякуємо за відгук!
Валерія Желдак
17 октября 2025
1.0
Обслуживание
1.0
Цена
1.0
Качество
1.0
Общая оценка
1.0
Дуже погана якість інтернету. Інтернет сам по собі постійно зникає. Якщо підключаєш телевізор до вайфаю то щось подивитись на ютубі взагалі неможливо. Просиш приїхати технічну підтримку передивитися що саме не так , можливо щось з лінією не так або ж...
Показать полностью
Представитель компании Неоком
18 октября 2025
Доброго дня, вам було встановлено новий роутер, прохання повідомити, чи були проблеми зі звʼязком з моменту його встановлення?
Валерія Желдак
1.0
Обслуживание
1.0
Цена
1.0
Качество
1.0
Общая оценка
1.0
Гетмана Полуботка, 6А
17 октября 2025
Дуже погана якість інтернету. Інтернет сам по собі постійно зникає. Якщо підключаєш телевізор до вайфаю то щось подивитись на ютубі взагалі неможливо. Просиш приїхати технічну підтримку передивитися що саме не так , можливо щось з лінією не так або ж...
Показать полностью
Представитель компании Неоком
18 октября 2025
Доброго дня, вам було встановлено новий роутер, прохання повідомити, чи були проблеми зі звʼязком з моменту його встановлення?
Igor P
03 октября 2025
1.0
Обслуживание
1.0
Цена
1.0
Качество
1.0
Общая оценка
1.0
Інтернету немає, сайт не працює. як виявилося фуфло провайдер
Представитель компании Неоком
03 октября 2025
Ігорю, доброго дня!
Дуже шкода, що у Вас склалося негативне враження про роботу нашої компанії. Щоб розібратися у проблемі що у Вас сталася, необхідно більше інформації, ніж Ви написали.
Будь ласка, надайте більш детальний опис проблеми, з якою Ви стикнулися на е/пошту [email protected] чи телефоном 0-800-752-442.
Дуже шкода, що у Вас склалося негативне враження про роботу нашої компанії. Щоб розібратися у проблемі що у Вас сталася, необхідно більше інформації, ніж Ви написали.
Будь ласка, надайте більш детальний опис проблеми, з якою Ви стикнулися на е/пошту [email protected] чи телефоном 0-800-752-442.
Igor P
1.0
Обслуживание
1.0
Цена
1.0
Качество
1.0
Общая оценка
1.0
Гетмана Полуботка, 6А
03 октября 2025
Інтернету немає, сайт не працює. як виявилося фуфло провайдер
Представитель компании Неоком
03 октября 2025
Ігорю, доброго дня!
Дуже шкода, що у Вас склалося негативне враження про роботу нашої компанії. Щоб розібратися у проблемі що у Вас сталася, необхідно більше інформації, ніж Ви написали.
Будь ласка, надайте більш детальний опис проблеми, з якою Ви стикнулися на е/пошту [email protected] чи телефоном 0-800-752-442.
Дуже шкода, що у Вас склалося негативне враження про роботу нашої компанії. Щоб розібратися у проблемі що у Вас сталася, необхідно більше інформації, ніж Ви написали.
Будь ласка, надайте більш детальний опис проблеми, з якою Ви стикнулися на е/пошту [email protected] чи телефоном 0-800-752-442.
Ваня Ларченко
03 октября 2025
3.0
Обслуживание
3.0
Цена
3.0
Качество
3.0
Общая оценка
3.0
За 3 роки війни були не готові до відключення світла.
Та й ціна і якість послуг теж вже не найвищому рівні!
Та й ціна і якість послуг теж вже не найвищому рівні!
Представитель компании Неоком
03 октября 2025
Іване, доброго дня!
Тимчасова недоступність послуги була пов'язана із аварією на оптичній магістралі, а не з відсутністю централізованого енергопостачання. Аварія була усунена в той же проміжок часу і надання послуги відновлено абонентам.
Наші базові станції мають резервне живлення і стабільний зв'язок забезпечується навіть при відсутності світла. Абоненту для цього необхідно заживити перетворювач сигналу і роутер (за наявності), в т.ч. інше обладнання, підключеного в ланці власної локальної мережі для забезпечення доступу до мережі інтернет.
Тимчасова недоступність послуги була пов'язана із аварією на оптичній магістралі, а не з відсутністю централізованого енергопостачання. Аварія була усунена в той же проміжок часу і надання послуги відновлено абонентам.
Наші базові станції мають резервне живлення і стабільний зв'язок забезпечується навіть при відсутності світла. Абоненту для цього необхідно заживити перетворювач сигналу і роутер (за наявності), в т.ч. інше обладнання, підключеного в ланці власної локальної мережі для забезпечення доступу до мережі інтернет.
Ваня Ларченко
3.0
Обслуживание
3.0
Цена
3.0
Качество
3.0
Общая оценка
3.0
Гетмана Полуботка, 6А
03 октября 2025
За 3 роки війни були не готові до відключення світла.
Та й ціна і якість послуг теж вже не найвищому рівні!
Та й ціна і якість послуг теж вже не найвищому рівні!
Представитель компании Неоком
03 октября 2025
Іване, доброго дня!
Тимчасова недоступність послуги була пов'язана із аварією на оптичній магістралі, а не з відсутністю централізованого енергопостачання. Аварія була усунена в той же проміжок часу і надання послуги відновлено абонентам.
Наші базові станції мають резервне живлення і стабільний зв'язок забезпечується навіть при відсутності світла. Абоненту для цього необхідно заживити перетворювач сигналу і роутер (за наявності), в т.ч. інше обладнання, підключеного в ланці власної локальної мережі для забезпечення доступу до мережі інтернет.
Тимчасова недоступність послуги була пов'язана із аварією на оптичній магістралі, а не з відсутністю централізованого енергопостачання. Аварія була усунена в той же проміжок часу і надання послуги відновлено абонентам.
Наші базові станції мають резервне живлення і стабільний зв'язок забезпечується навіть при відсутності світла. Абоненту для цього необхідно заживити перетворювач сигналу і роутер (за наявності), в т.ч. інше обладнання, підключеного в ланці власної локальної мережі для забезпечення доступу до мережі інтернет.
replay
Читать еще 37 отзывов
replay
Читать еще 37 отзывов
Ищут еще:
- реставрация ювелирных изделий Чернигов
- ветеринар Чернигов
- клининговая компания отзывы Чернигов
- ремонт одежды Чернигов
- кулеры Чернигов
- продажа картриджа Чернигов
- интернет телевидение Чернигов
- хімчистка Чернигов
- мастерская обуви Чернигов
- настройки часов Чернигов
- дом молитвы Чернигов
- копия ключа Чернигов
- охранные системы Чернигов
- садовый инструмент Чернигов
Контакты Неоком, интернет-провайдер
Адрес:
Гетмана Полуботка, 6А
Телефон:
(0800) 75
XX XX
Звонить
Получайте больше звонков
от клиентов
Как это работает?
от клиентов
Отзывы о Неоком, интернет-провайдер (47)