Черниговгаз
Обслуживание
1.1
Цена
1.1
Качество
1.1
Услуги компании Черниговгаз
Компания "Черниговгаз" предлагает поставки природного газа для населения и предприятий. Услуги включают в себя заказ газа через интернет, телефон или офис компании, подключение к газовой сети, техническое обслуживание и ремонт газового оборудования. Кроме того, "Черниговгаз" производит проверку герметичности газовых систем и установку счетчиков газа. Услуги также включают в себя консультации специ ... Читать дальше
Компания "Черниговгаз" предлагает поставки природного газа для населения и предприятий. Услуги включают в себя заказ газа через интернет, телефон или офис компании, подключение к газовой сети, техническое обслуживание и ремонт газового оборудования. Кроме того, "Черниговгаз" производит проверку герметичности газовых систем и установку счетчиков газа. Услуги также включают в себя консультации специалистов по эффективному использованию газа и энергосбережения, обеспечивая надежное и качественное обслуживание клиентов с соблюдением стандартов безопасности и качества.
Это ваша компания?
Обновите информацию о компании, отвечайте на отзывы и прочее
Это ваша компания?
Краткое содержание отзывов
Краткий обзор, сформированный искусственным интеллектом на основании последних 50 отзывов об услугах компании.
Преимущества
- Компания высоко оценена некоторыми клиентами как лучшая в городе.
Недостатки
- Некомпетентность и грубое поведение персонала встречаются очень часто. Многие клиенты жалуются на хамство и нежелание сотрудников помочь.
- Серьезные проблемы с организацией работы компании. Огромные очереди, недостаточное количество сотрудников, длительное ожидание решения вопросов (в том числе и по несколько месяцев).
- Невозможность дозвониться в контактный центр. Клиенты сообщают о долгом ожидании ответа, сброшенных вызовах и недоступности горячей линии.
- Неправильное начисление платежей. Многочисленные жалобы на несоответствие указанных клиентами показателей счетчиков и фактических начислений, а также на необоснованные завышенные суммы в квитанциях.
- Проблемы с передачей показаний счетчиков. Трудно или невозможно передать показания счетчиков через личный кабинет или по телефону, что приводит к неправильному начислению платежей.
- Отсутствие ответственности за невыполнение обязательств. Многочисленные случаи невыполнения работ в установленные сроки, без объяснения причин и без каких-либо последствий для компании.
- Нарушение норм газоснабжения. Клиенты указывают на нарушения требований безопасности и норм газового снабжения.
A K
21 июля 2026
1.0
Обслуживание
1.0
Цена
1.0
Качество
1.0
Общая оценка
1.0
Без проблем оформлюють договір на обслуговування газової мережі - але коли вже викликаєш майстра - відмовляють і розповідають, що котел встановлено не вірно. Як ви тоді оформили договір?!
A K
1.0
Обслуживание
1.0
Цена
1.0
Качество
1.0
Общая оценка
1.0
Любецкая улица, 68
21 июля 2026
Без проблем оформлюють договір на обслуговування газової мережі - але коли вже викликаєш майстра - відмовляють і розповідають, що котел встановлено не вірно. Як ви тоді оформили договір?!
Галина Андреева
10 ноября 2025
1.0
Обслуживание
1.0
Цена
1.0
Качество
1.0
Общая оценка
1.0
Найгірша,підступна організація яка за не існуючі придумані причини заставляє власників платити,для чого гаряча лінія яка не вирішує проблему?
Галина Андреева
1.0
Обслуживание
1.0
Цена
1.0
Качество
1.0
Общая оценка
1.0
Любецкая улица, 68
10 ноября 2025
Найгірша,підступна організація яка за не існуючі придумані причини заставляє власників платити,для чого гаряча лінія яка не вирішує проблему?
andrey korzh
29 августа 2025
1.0
Обслуживание
1.0
Цена
1.0
Качество
1.0
Общая оценка
1.0
Шахраі просять підписати бумагу що виключають газ для робіт в селі а по факту старенькім людям приходить бумага на оплату в 5 денний строк 1200 грн за ТО.!!!
В нас дома ніхто нічого не робили. Просто попросили не користуватись газом 10 днів.
В нас дома ніхто нічого не робили. Просто попросили не користуватись газом 10 днів.
andrey korzh
1.0
Обслуживание
1.0
Цена
1.0
Качество
1.0
Общая оценка
1.0
Любецкая улица, 68
29 августа 2025
Шахраі просять підписати бумагу що виключають газ для робіт в селі а по факту старенькім людям приходить бумага на оплату в 5 денний строк 1200 грн за ТО.!!!
В нас дома ніхто нічого не робили. Просто попросили не користуватись газом 10 днів.
В нас дома ніхто нічого не робили. Просто попросили не користуватись газом 10 днів.
kola nosov
08 января 2025
1.0
Обслуживание
1.0
Цена
1.0
Качество
1.0
Общая оценка
1.0
Найжахливіший сервіс, з яким доводилося стикатися! Персонал абсолютно некомпетентний і дозволяє грубе, некоректне спілкування з клієнтами. Відчуття, що ти їм щось винен, а не вони тобі надають послугу. Повний бардак у створенні роботи – доводиться че...
Показать полностью
kola nosov
1.0
Обслуживание
1.0
Цена
1.0
Качество
1.0
Общая оценка
1.0
Любецкая улица, 68
08 января 2025
Найжахливіший сервіс, з яким доводилося стикатися! Персонал абсолютно некомпетентний і дозволяє грубе, некоректне спілкування з клієнтами. Відчуття, що ти їм щось винен, а не вони тобі надають послугу. Повний бардак у створенні роботи – доводиться че...
Показать полностью
Nata Nata
29 ноября 2024
1.0
Обслуживание
1.0
Цена
1.0
Качество
1.0
Общая оценка
1.0
Я не розумію чому не можна нормально організувати роботу працівників?! Черга велика, працівників мало. День змарновано. Чому в інших установах ті ж посдуги надаються за двадцять хвилин, а тут потрібно витратити два дні?! Це недолугість керівництва?.....
Показать полностью
Nata Nata
1.0
Обслуживание
1.0
Цена
1.0
Качество
1.0
Общая оценка
1.0
Любецкая улица, 68
29 ноября 2024
Я не розумію чому не можна нормально організувати роботу працівників?! Черга велика, працівників мало. День змарновано. Чому в інших установах ті ж посдуги надаються за двадцять хвилин, а тут потрібно витратити два дні?! Це недолугість керівництва?.....
Показать полностью
Неоніла Приймак
29 октября 2024
1.0
Обслуживание
1.0
Цена
1.0
Качество
1.0
Общая оценка
1.0
Запитання: чим займаються працівники? Чому питання розроблення проєктів для газового котла вирішуються уже 5 місяців???!!! Якщо в Чернігівгазі кажуть, що для виконання проєкту дається 2 місяці! А пройшло 5 місяців і ні звінка, ні конкретно відповіді!...
Показать полностью
Неоніла Приймак
1.0
Обслуживание
1.0
Цена
1.0
Качество
1.0
Общая оценка
1.0
Любецкая улица, 68
29 октября 2024
Запитання: чим займаються працівники? Чому питання розроблення проєктів для газового котла вирішуються уже 5 місяців???!!! Якщо в Чернігівгазі кажуть, що для виконання проєкту дається 2 місяці! А пройшло 5 місяців і ні звінка, ні конкретно відповіді!...
Показать полностью
Artem Protsko
26 августа 2024
1.0
Обслуживание
1.0
Цена
1.0
Качество
1.0
Общая оценка
1.0
Гірше організації роботи не зустрічав в Чернігові. 16 робочих місць з яки 3 працює. Нарахував 17 людей в черзі. Особисто я чекаю 2год. 44хв. Ще в черзі.
Керівник центру неадекватна людина.
Люди вже пʼять років назад писали про це.
Керівник центру неадекватна людина.
Люди вже пʼять років назад писали про це.
Artem Protsko
1.0
Обслуживание
1.0
Цена
1.0
Качество
1.0
Общая оценка
1.0
Любецкая улица, 68
26 августа 2024
Гірше організації роботи не зустрічав в Чернігові. 16 робочих місць з яки 3 працює. Нарахував 17 людей в черзі. Особисто я чекаю 2год. 44хв. Ще в черзі.
Керівник центру неадекватна людина.
Люди вже пʼять років назад писали про це.
Керівник центру неадекватна людина.
Люди вже пʼять років назад писали про це.
Марія Полевик
09 августа 2024
1.0
Обслуживание
1.0
Цена
1.0
Качество
1.0
Общая оценка
1.0
З пʼятнадцяти операторів, на місці три!
А ті, що є, не всі навіть працюють
Це просто жах!
А ті, що є, не всі навіть працюють
Це просто жах!
Марія Полевик
1.0
Обслуживание
1.0
Цена
1.0
Качество
1.0
Общая оценка
1.0
Любецкая улица, 68
09 августа 2024
З пʼятнадцяти операторів, на місці три!
А ті, що є, не всі навіть працюють
Це просто жах!
А ті, що є, не всі навіть працюють
Це просто жах!
Дмитрий Игнатов
09 августа 2024
1.0
Обслуживание
1.0
Цена
1.0
Качество
1.0
Общая оценка
1.0
Це просто жесть. Для того щоб прийшов майстер для перевірки котла, треба щоб пенсіонер (75 років) особисто прийшов з паспортом і записався в чергу. По телефону не записують. Якщо пенсіонер маломобільний то всім байдуже. Не да Бог взірвется котел взи...
Показать полностью
Дмитрий Игнатов
1.0
Обслуживание
1.0
Цена
1.0
Качество
1.0
Общая оценка
1.0
Любецкая улица, 68
09 августа 2024
Це просто жесть. Для того щоб прийшов майстер для перевірки котла, треба щоб пенсіонер (75 років) особисто прийшов з паспортом і записався в чергу. По телефону не записують. Якщо пенсіонер маломобільний то всім байдуже. Не да Бог взірвется котел взи...
Показать полностью
Tetiana Hneniuk
07 декабря 2023
1.0
Обслуживание
1.0
Цена
1.0
Качество
1.0
Общая оценка
1.0
Жахливий сервір! Просиш про допомогу, щоб коректно все оплатити, відповідають так, начебто я у них гроші прошу. На всі питання: звертайтесь до Нафтогаз. Сервіс - "фантастика".
Tetiana Hneniuk
1.0
Обслуживание
1.0
Цена
1.0
Качество
1.0
Общая оценка
1.0
Любецкая улица, 68
07 декабря 2023
Жахливий сервір! Просиш про допомогу, щоб коректно все оплатити, відповідають так, начебто я у них гроші прошу. На всі питання: звертайтесь до Нафтогаз. Сервіс - "фантастика".
replay
Читать еще 41 отзыв
replay
Читать еще 41 отзыв
Ищут еще:
Контакты Черниговгаз
Адрес:
Любецкая улица, 68
Телефон:
(0462) 65
XX XX
Звонить
Отзывы о Черниговгаз (51)