- ТОП 20
- Компании Черкасс
- Авто, мото в Черкассах
- Автосалоны и автодилеры в Черкассах
- Колос-авто, автосалон Mazda, Suzuki, Fiat, Ford
-
placeЧеркассы, Смелянская, 153
Колос-авто в Черкассах предлагает разнообразные услуги для клиентов. В автосалоне представлены автомобили таких брендов как Mazda, Suzuki, Fiat и Ford. Доступны новые и б/у автомобили с гарантией. Клиенты могут воспользоваться финансированием, получая выгодные условия для покупки автомобиля. Сервисное обслуживание включает в себя ремонт, замену запчастей и техническое обслуживание. Тест-драйв авто ... Читать дальше
Колос-авто в Черкассах предлагает разнообразные услуги для клиентов. В автосалоне представлены автомобили таких брендов как Mazda, Suzuki, Fiat и Ford. Доступны новые и б/у автомобили с гарантией. Клиенты могут воспользоваться финансированием, получая выгодные условия для покупки автомобиля. Сервисное обслуживание включает в себя ремонт, замену запчастей и техническое обслуживание. Тест-драйв автомобиля перед покупкой также доступен всем желающим.
Краткий обзор, сформированный искусственным интеллектом на основании последних 50 отзывов об услугах компании.
Позитивные аспекты
- Вежливость и профессионализм персонала: Многие клиенты отмечают высокий уровень обслуживания. Специалисты, в частности Сергей и Наталья, получили положительные отзывы за профессионализм и умение правильно решать проблемы.
- Скорость выполнения работ: Несколько клиентов выразили благодарность за быстрое выполнение работ, например, за два месяца вместо двух недель, что впечатляет для автосервиса.
- Качество ремонтов: Отмечают высокое качество кузовных и покрасочных работ, отсутствие дефектов после ремонта даже через несколько лет.
Негативные аспекты
- Долгие ожидания и недостаточная квалификация персонала: Некоторые пользователи жаловались на длительное ожидание, даже до 30 минут, и недоступность специалистов, что негативно сказывается на обслуживании.
- Низкая компетентность в некоторых случаях: Один из клиентов остался недоволен, так как его проблему с блокировкой автомобиля не смогли решить, а также не выявили необходимых запчастей для ремонта.
- Низкая прозрачность и переплата за услуги: Есть упоминания о завышенных ценах на запчасти и недостатках в работе персонала, которые приводят к дополнительным расходам и задержкам в ремонте.
Мар'яна Ярмак
Попередньо я набрала на номер сайту, де дів... Показать полностью Звернулась із запитом оренди автомобіля, у вимогах було зазначено вік водія від 23 років та стаж від 2х років, що загалом стандартно. За всіма вимогами я проходжу, але не на думку менеджера компанії колос))
Попередньо я набрала на номер сайту, де дівчина сказала, що вам передзвонять. Набрав чимось незадоволений чоловік, озвучив вимоги вказані вище. Для того, щоб забрати і віддати автомобіль ви не можете вказати проміжок часу, ви повинні точно сказати коли будете годину і хвилину напевно, тому що менеджер повинен доїхати і туди сюди він кататися не буде))
Скинула свої документи для укладання договору. У мене постійним правам рік, раніше природно були тимчасові 2 роки. Менеджер замість того, щоб сформулювати нормально питання 15 разів запитав «коли вам видали права», на що отримав відповідь, що на фото видно дату закінчення дії документа, відніміть від неї 30 років і отримайте дату видачі. Але менеджер вирішив, що значить у мене не вистачає стажу водіння. На спроби донести інформацію про те, що тимчасові права не включені в ці терміни. Мене послали хамськи, ну ок. У всій Європі завжди було достатньо для агрегаторів оренди мого стажу, у всіх куди зверталася до українських сервісів так само все було прибл. Але тільки цим унікумам стажу немає 2-х років)) це цирк.
Також зверніть увагу, що сервіс оренди працює до 5 тлі 6 вечора і у вихідні не працює) якщо вам потрібна машина в п'ятницю то будьте ласкаві брати на 3 доби)
Тому не рекомендую звертатися в дане хамське і не клієнтоорієнтоване місце. Зберігайте свій час.
UPD: подібні відповіді на відгук від компанії виглядають безглуздо, загалом тон спілкування з претензією, це корпоративний стиль, судячи з усього. Оцінювати інші відгуки, посилатися на те, що я не користувалася вашою послугою (не маючи моїх даних для перевірки цього) це навіть не спроба загладити ситуацію з потенційним клієнтом, а продовження швидку діалогу як і на етапі спілкування з менеджером яке тільки відштовхує. Дякую долі, що вберегла від такого досвіду.
Dd Kk
Попередньо я набрала на номер сайту, де дів... Показать полностью Звернулась із запитом оренди автомобіля, у вимогах було зазначено вік водія від 23 років та стаж від 2х років, що загалом стандартно. За всіма вимогами я проходжу, але не на думку менеджера компанії колос))
Попередньо я набрала на номер сайту, де дівчина сказала, що вам передзвонять. Набрав чимось незадоволений чоловік, озвучив вимоги вказані вище. Для того, щоб забрати і віддати автомобіль ви не можете вказати проміжок часу, ви повинні точно сказати коли будете годину і хвилину напевно, тому що менеджер повинен доїхати і туди сюди він кататися не буде))
Скинула свої документи для укладання договору. У мене постійним правам рік, раніше природно були тимчасові 2 роки. Менеджер замість того, щоб сформулювати нормально питання 15 разів запитав «коли вам видали права», на що отримав відповідь, що на фото видно дату закінчення дії документа, відніміть від неї 30 років і отримайте дату видачі. Але менеджер вирішив, що значить у мене не вистачає стажу водіння. На спроби донести інформацію про те, що тимчасові права не включені в ці терміни. Мене послали хамськи, ну ок. У всій Європі завжди було достатньо для агрегаторів оренди мого стажу, у всіх куди зверталася до українських сервісів так само все було прибл. Але тільки цим унікумам стажу немає 2-х років)) це цирк.
Також зверніть увагу, що сервіс оренди працює до 5 тлі 6 вечора і у вихідні не працює) якщо вам потрібна машина в п'ятницю то будьте ласкаві брати на 3 доби)
Тому не рекомендую звертатися в дане хамське і не клієнтоорієнтоване місце. Зберігайте свій час.
UPD: подібні відповіді на відгук від компанії виглядають безглуздо, загалом тон спілкування з претензією, це корпоративний стиль, судячи з усього. Оцінювати інші відгуки, посилатися на те, що я не користувалася вашою послугою (не маючи моїх даних для перевірки цього) це навіть не спроба загладити ситуацію з потенційним клієнтом, а продовження швидку діалогу як і на етапі спілкування з менеджером яке тільки відштовхує. Дякую долі, що вберегла від такого досвіду.
Иван Кононенко
Оксана Дмитренко
Поставив 3 тому що довелось знову робити ту саму роботу через один компонент, який виявився несправним з заводу (без механічних пошкоджень), але ніхто на себе відповідальність не взяв (ні сервіс, ні їх постачальник).
Я вважаю, якщо ви прийдете зі своїми запчастинами то хоч зможете повпливати на повернення по гарантії+ у їх постачальника ціни вищі ринкових.
Стосовно самих майстрів: все поставили якісно, вчасно, без нарікань.
Ярослав
Поставив 3 тому що довелось знову робити ту саму роботу через один компонент, який виявився несправним з заводу (без механічних пошкоджень), але ніхто на себе відповідальність не взяв (ні сервіс, ні їх постачальник).
Я вважаю, якщо ви прийдете зі своїми запчастинами то хоч зможете повпливати на повернення по гарантії+ у їх постачальника ціни вищі ринкових.
Стосовно самих майстрів: все поставили якісно, вчасно, без нарікань.
Natali Nat
Илья Калинин
Андрей Ворона
Татьяна Татьяна
Гаврилей Володимир Миколайович
Контакты Колос-авто, автосалон Mazda, Suzuki, Fiat, Ford
от клиентов
Ссылка для входа отправлена на указанный email
з умовами публічного договору
з умовами публічного договору
з умовами публічного договору
(067) 474 06 04
Спасибо, мы проверим
Отзывы о Колос-авто, автосалон Mazda, Suzuki, Fiat, Ford (112)