- ТОП 20
- Компании Черкасс
- Авто, мото в Черкассах
- Автосалоны и автодилеры в Черкассах
- АО-Сервис, автосалон, официальный представитель Mitsubishi Motors
Это ваша компания?
Обновите информацию о компании, отвечайте на отзывы и прочее
Это ваша компания?
Отлично
21 %
Хорошо
4 %
Неплохо
4 %
Плохо
4 %
Ужасно
67 %
Краткое содержание отзывов
Краткий обзор, сформированный искусственным интеллектом на основании последних 50 отзывов об услугах компании.
Вот пример анализа клиентских отзывов с учетом предоставленных требований:
Предположим, у нас есть такие отзывы о кофейне:
- "Кофе вкусный, но очередь большая."
- "Уютное место, приятный персонал."
- "Цены высокие, но кофе действительно вкусный."
- "Всегда большая очередь, особенно утром."
- "Персонал приветливый, обслуживание быстрое."
- "Нет парковки."
- "Вкусный кофе, рекомендую."
- "Высокие цены, не для ежедневного посещения."
Результат анализа:
Преимущества
- Вкусный кофе.
- Приветливый персонал.
Недостатки
- Высокие цены.
- Большая очередь.
А теперь, собственно, анализ клиентских отзывов (список отзывов в начале заменен на гипотетический набор для иллюстрации):
Преимущества
- Квалифицированные работники. Это неоднократно отмечается клиентами, которые довольны профессионализмом персонала.
- Быстрое обслуживание. Клиенты подчеркивают оперативность выполнения работ и эффективность сервиса.
- Качественное выполнение работ. Многие отзывы указывают на высокое качество предоставляемых услуг и внимательность к деталям.
Недостатки
- (Отсутствуют, поскольку в предоставленных отзывах повторяющихся недостатков не выявлено). Возможно образование недостатков при наличии большего количества отзывов.
Людмила Владимировна
15 июня 2026
1.0
Обслуживание
1.0
Цена
1.0
Качество
1.0
Общая оценка
1.0
У жовтні 2025 року звернулася до АТЛ – Автосервіс та автомагазин у Черкасах (вул. Одеська, 8) для часткової заміни масла в АКПП із заміною фільтра. За актом виконаних робіт були замінені масло, фільтр, герметик та інші комплектуючі, загальна вартість...
Показать полностью
У жовтні 2025 року звернулася до АТЛ – Автосервіс та автомагазин у Черкасах (вул. Одеська, 8) для часткової заміни масла в АКПП із заміною фільтра. За актом виконаних робіт були замінені масло, фільтр, герметик та інші комплектуючі, загальна вартість склала близько 6500 грн.
На початку червня виявила підтікання масла з району піддона АКПП. Під автомобілем з’являються масляні плями, рівень масла на щупі опустився майже до мінімуму, а в роботі коробки почали відчуватися зміни порівняно з тим, як було раніше.
Після звернення на сервіс мені пояснили, що автомобіль старий і масло може текти з різних місць, можливі проблеми із сальниками, рейкою або навіть мікротріщини. При цьому чіткої відповіді, чи пов’язане підтікання з роботами, виконаними під час заміни масла в АКПП, я не отримала.
Я розумію, що автомобіль не новий, але як клієнт очікувала більш детальної діагностики та аргументованого висновку щодо причини витоку, особливо враховуючи, що роботи по АКПП виконувалися саме на цьому СТО.
Прошу керівництво звернути увагу на ситуацію та надати офіційне роз’яснення щодо причин підтікання масла після проведеного обслуговування.
А найгірше - це відношення до мене як до клієнта. Принизливе і хамське.
На початку червня виявила підтікання масла з району піддона АКПП. Під автомобілем з’являються масляні плями, рівень масла на щупі опустився майже до мінімуму, а в роботі коробки почали відчуватися зміни порівняно з тим, як було раніше.
Після звернення на сервіс мені пояснили, що автомобіль старий і масло може текти з різних місць, можливі проблеми із сальниками, рейкою або навіть мікротріщини. При цьому чіткої відповіді, чи пов’язане підтікання з роботами, виконаними під час заміни масла в АКПП, я не отримала.
Я розумію, що автомобіль не новий, але як клієнт очікувала більш детальної діагностики та аргументованого висновку щодо причини витоку, особливо враховуючи, що роботи по АКПП виконувалися саме на цьому СТО.
Прошу керівництво звернути увагу на ситуацію та надати офіційне роз’яснення щодо причин підтікання масла після проведеного обслуговування.
А найгірше - це відношення до мене як до клієнта. Принизливе і хамське.
АО-Сервис
15 июня 2026
Добрий день! Нам щиро шкода, що у Вас склалася така ситуація та залишилися негативні враження. Ми вже провели відповідні бесіди з працівниками та ще раз наголосили на важливості ввічливого й коректного спілкування з клієнтами. Під час діалогу адміністратор намагався максимально детально пояснити ситуацію та порядок подальших дій. Спілкування розпочалося у коректному форматі, однак, на жаль, виникли непорозуміння, і розмова перейшла на підвищені тони. Наш співробітник не був ініціатором конфлікту, проте через емоційність діалогу був змушений завершити розмову, щоб уникнути подальшої ескалації. Щодо технічної частини звернення: у жовтні 2025 року на Вашому автомобілі проводилась заміна масла в АКПП. Під час повторного звернення було встановлено, що вузли та агрегати (ДВЗ, АКПП) мають значне забруднення мастилом. У такому стані об’єктивно визначити можливе джерело витоку та надати коректний розрахунок подальших робіт неможливо. Для проведення якісної та точної діагностики необхідно попередньо очистити вузли та агрегати. На станції замивка виконується виключно спеціалізованими очисниками. З огляду на доцільність вартості цієї процедури, ми запропонували виконати мийку ДВЗ на автомийці та після цього продовжити діагностику на станції для встановлення можливого витоку. Ми готові провести повторну діагностику після очищення та надати обґрунтований висновок щодо подальших робіт. Ще раз перепрошуємо за незручності та сподіваємося на конструктивне вирішення ситуації.
Людмила Владимировна
1.0
Обслуживание
1.0
Цена
1.0
Качество
1.0
Общая оценка
1.0
улица Одесская, 8
15 июня 2026
У жовтні 2025 року звернулася до АТЛ – Автосервіс та автомагазин у Черкасах (вул. Одеська, 8) для часткової заміни масла в АКПП із заміною фільтра. За актом виконаних робіт були замінені масло, фільтр, герметик та інші комплектуючі, загальна вартість...
Показать полностью
У жовтні 2025 року звернулася до АТЛ – Автосервіс та автомагазин у Черкасах (вул. Одеська, 8) для часткової заміни масла в АКПП із заміною фільтра. За актом виконаних робіт були замінені масло, фільтр, герметик та інші комплектуючі, загальна вартість склала близько 6500 грн.
На початку червня виявила підтікання масла з району піддона АКПП. Під автомобілем з’являються масляні плями, рівень масла на щупі опустився майже до мінімуму, а в роботі коробки почали відчуватися зміни порівняно з тим, як було раніше.
Після звернення на сервіс мені пояснили, що автомобіль старий і масло може текти з різних місць, можливі проблеми із сальниками, рейкою або навіть мікротріщини. При цьому чіткої відповіді, чи пов’язане підтікання з роботами, виконаними під час заміни масла в АКПП, я не отримала.
Я розумію, що автомобіль не новий, але як клієнт очікувала більш детальної діагностики та аргументованого висновку щодо причини витоку, особливо враховуючи, що роботи по АКПП виконувалися саме на цьому СТО.
Прошу керівництво звернути увагу на ситуацію та надати офіційне роз’яснення щодо причин підтікання масла після проведеного обслуговування.
А найгірше - це відношення до мене як до клієнта. Принизливе і хамське.
На початку червня виявила підтікання масла з району піддона АКПП. Під автомобілем з’являються масляні плями, рівень масла на щупі опустився майже до мінімуму, а в роботі коробки почали відчуватися зміни порівняно з тим, як було раніше.
Після звернення на сервіс мені пояснили, що автомобіль старий і масло може текти з різних місць, можливі проблеми із сальниками, рейкою або навіть мікротріщини. При цьому чіткої відповіді, чи пов’язане підтікання з роботами, виконаними під час заміни масла в АКПП, я не отримала.
Я розумію, що автомобіль не новий, але як клієнт очікувала більш детальної діагностики та аргументованого висновку щодо причини витоку, особливо враховуючи, що роботи по АКПП виконувалися саме на цьому СТО.
Прошу керівництво звернути увагу на ситуацію та надати офіційне роз’яснення щодо причин підтікання масла після проведеного обслуговування.
А найгірше - це відношення до мене як до клієнта. Принизливе і хамське.
АО-Сервис
15 июня 2026
Добрий день! Нам щиро шкода, що у Вас склалася така ситуація та залишилися негативні враження. Ми вже провели відповідні бесіди з працівниками та ще раз наголосили на важливості ввічливого й коректного спілкування з клієнтами. Під час діалогу адміністратор намагався максимально детально пояснити ситуацію та порядок подальших дій. Спілкування розпочалося у коректному форматі, однак, на жаль, виникли непорозуміння, і розмова перейшла на підвищені тони. Наш співробітник не був ініціатором конфлікту, проте через емоційність діалогу був змушений завершити розмову, щоб уникнути подальшої ескалації. Щодо технічної частини звернення: у жовтні 2025 року на Вашому автомобілі проводилась заміна масла в АКПП. Під час повторного звернення було встановлено, що вузли та агрегати (ДВЗ, АКПП) мають значне забруднення мастилом. У такому стані об’єктивно визначити можливе джерело витоку та надати коректний розрахунок подальших робіт неможливо. Для проведення якісної та точної діагностики необхідно попередньо очистити вузли та агрегати. На станції замивка виконується виключно спеціалізованими очисниками. З огляду на доцільність вартості цієї процедури, ми запропонували виконати мийку ДВЗ на автомийці та після цього продовжити діагностику на станції для встановлення можливого витоку. Ми готові провести повторну діагностику після очищення та надати обґрунтований висновок щодо подальших робіт. Ще раз перепрошуємо за незручності та сподіваємося на конструктивне вирішення ситуації.
Андрей
15 июня 2026
1.0
Обслуживание
1.0
Цена
1.0
Качество
1.0
Общая оценка
1.0
Відмовляють в обслуговуванні , якщо не купуєш у них запчастини.
Андрей
1.0
Обслуживание
1.0
Цена
1.0
Качество
1.0
Общая оценка
1.0
улица Одесская, 8
15 июня 2026
Відмовляють в обслуговуванні , якщо не купуєш у них запчастини.
Taras Koren
15 июня 2026
1.0
Обслуживание
1.0
Цена
1.0
Качество
1.0
Общая оценка
1.0
Слава Україні, дорогі побратими!
НІКОЛИ НЕ ЗВЕРТАЙТЕСЯ в цю шарашкіну контору. Обслуговування клієнтів — жахливе. Клієнтів ні в що не ставлять, можуть у пряму послати на три букви.
Коротко про ситуацію.
Я знаходжуся в Донецькій області та виконую... Показать полностью Слава Україні, дорогі побратими!
НІКОЛИ НЕ ЗВЕРТАЙТЕСЯ в цю шарашкіну контору. Обслуговування клієнтів — жахливе. Клієнтів ні в що не ставлять, можуть у пряму послати на три букви.
Коротко про ситуацію.
Я знаходжуся в Донецькій області та виконую бойове завдання. По телефону записав автомобіль на ремонт, тому що раніше вони вже його обслуговували, а саме — замінювали масло в коробці передач.
Через пів року почало підтікати масло з коробки, тому ми звернулися до них повторно. Приїхали за записом, вони оглянули автомобіль і почали розповідати моїй дружині, що всьому «хана», а вони ні в чому не винні. При цьому за рахунок компанії запропонували герметик, який коштує 300 грн.
Дружина зателефонувала мені, і я особисто почав спілкуватися з адміністратором. Компетентність у нього, м’яко кажучи, сумнівна. Він почав розповідати страшні історії про те, що вони не винні, що потрібно робити багато додаткових робіт і так далі.
Я поставив прості запитання: скільки це буде коштувати і чому вони не несуть відповідальності? У відповідь почув лише: «Ми порахуємо», «Подивимось» і тому подібне.
Я кілька разів повторив свої запитання та попросив сказати конкретно. Після цього даний персонаж почав мене ображати, а в кінці взагалі послав і кинув слухавку.
Паралельно на мою дружину почали морально тиснути, мовляв, потрібно оплатити діагностику, бо вони тут «круті спеціалісти». У результаті дружина заплатила та вийшла звідти в сльозах.
Я зателефонував на гарячу лінію, усе пояснив. У відповідь почув: «Чекайте дзвінка директора». Чекав увесь день, потім набрав ще раз — знову сказали чекати.
О 20:00 мені зателефонувала пані Оксана. З розмови було чітко зрозуміло, що їй абсолютно байдуже, що сталося. Вона була присутня під час конфлікту та нічого не сказала щодо поведінки співробітника, який зі мною спілкувався.
Її позиція зводилася до того, що вона вибачається за нього і що його нібито покарають. Але всі ми дорослі люди й чудово розуміємо, що цього не буде, тому що вона сама була свідком ситуації та не втрутилася.
Далі вона почала пояснювати мені процес заміни масла в коробці передач, хоча я і без того прекрасно розумію, як це робиться. Я кілька разів про це сказав, але, схоже, це були просто завчені шаблони.
На моє головне запитання — як ми будемо вирішувати цю ситуацію — конкретної відповіді я так і не отримав. Натомість мене постійно перебивали та повторювали: «Не ображайте моїх співробітників». Хоча після такого ставлення назвати їх професіоналами язик не повертається.
Емоції виключно негативні. Керівництву компанії з Києва рекомендую уважно переглянути роботу цього персоналу та зробити відповідні висновки.
Побратимам категорично не рекомендую звертатися до цього сервісу.
НІКОЛИ НЕ ЗВЕРТАЙТЕСЯ в цю шарашкіну контору. Обслуговування клієнтів — жахливе. Клієнтів ні в що не ставлять, можуть у пряму послати на три букви.
Коротко про ситуацію.
Я знаходжуся в Донецькій області та виконую... Показать полностью Слава Україні, дорогі побратими!
НІКОЛИ НЕ ЗВЕРТАЙТЕСЯ в цю шарашкіну контору. Обслуговування клієнтів — жахливе. Клієнтів ні в що не ставлять, можуть у пряму послати на три букви.
Коротко про ситуацію.
Я знаходжуся в Донецькій області та виконую бойове завдання. По телефону записав автомобіль на ремонт, тому що раніше вони вже його обслуговували, а саме — замінювали масло в коробці передач.
Через пів року почало підтікати масло з коробки, тому ми звернулися до них повторно. Приїхали за записом, вони оглянули автомобіль і почали розповідати моїй дружині, що всьому «хана», а вони ні в чому не винні. При цьому за рахунок компанії запропонували герметик, який коштує 300 грн.
Дружина зателефонувала мені, і я особисто почав спілкуватися з адміністратором. Компетентність у нього, м’яко кажучи, сумнівна. Він почав розповідати страшні історії про те, що вони не винні, що потрібно робити багато додаткових робіт і так далі.
Я поставив прості запитання: скільки це буде коштувати і чому вони не несуть відповідальності? У відповідь почув лише: «Ми порахуємо», «Подивимось» і тому подібне.
Я кілька разів повторив свої запитання та попросив сказати конкретно. Після цього даний персонаж почав мене ображати, а в кінці взагалі послав і кинув слухавку.
Паралельно на мою дружину почали морально тиснути, мовляв, потрібно оплатити діагностику, бо вони тут «круті спеціалісти». У результаті дружина заплатила та вийшла звідти в сльозах.
Я зателефонував на гарячу лінію, усе пояснив. У відповідь почув: «Чекайте дзвінка директора». Чекав увесь день, потім набрав ще раз — знову сказали чекати.
О 20:00 мені зателефонувала пані Оксана. З розмови було чітко зрозуміло, що їй абсолютно байдуже, що сталося. Вона була присутня під час конфлікту та нічого не сказала щодо поведінки співробітника, який зі мною спілкувався.
Її позиція зводилася до того, що вона вибачається за нього і що його нібито покарають. Але всі ми дорослі люди й чудово розуміємо, що цього не буде, тому що вона сама була свідком ситуації та не втрутилася.
Далі вона почала пояснювати мені процес заміни масла в коробці передач, хоча я і без того прекрасно розумію, як це робиться. Я кілька разів про це сказав, але, схоже, це були просто завчені шаблони.
На моє головне запитання — як ми будемо вирішувати цю ситуацію — конкретної відповіді я так і не отримав. Натомість мене постійно перебивали та повторювали: «Не ображайте моїх співробітників». Хоча після такого ставлення назвати їх професіоналами язик не повертається.
Емоції виключно негативні. Керівництву компанії з Києва рекомендую уважно переглянути роботу цього персоналу та зробити відповідні висновки.
Побратимам категорично не рекомендую звертатися до цього сервісу.
АО-Сервис
15 июня 2026
Добрий день! Нам щиро шкода, що у Вас склалася така ситуація та залишилися негативні враження. Ми вже провели відповідні бесіди з працівниками та ще раз наголосили на важливості ввічливого й коректного спілкування з клієнтами. Під час діалогу адміністратор намагався максимально детально пояснити ситуацію та порядок подальших дій. Спілкування розпочалося у коректному форматі, однак, на жаль, виникли непорозуміння, і розмова перейшла на підвищені тони. Наш співробітник не був ініціатором конфлікту, проте через емоційність діалогу був змушений завершити розмову, щоб уникнути подальшої ескалації. Щодо технічної частини звернення: у жовтні 2025 року на Вашому автомобілі проводилась заміна масла в АКПП. Під час повторного звернення було встановлено, що вузли та агрегати (ДВЗ, АКПП) мають значне забруднення мастилом. У такому стані об’єктивно визначити можливе джерело витоку та надати коректний розрахунок подальших робіт неможливо. Для проведення якісної та точної діагностики необхідно попередньо очистити вузли та агрегати. На станції замивка виконується виключно спеціалізованими очисниками. З огляду на доцільність вартості цієї процедури, ми запропонували виконати мийку ДВЗ на автомийці та після цього продовжити діагностику на станції для встановлення можливого витоку. Ми готові провести повторну діагностику після очищення та надати обґрунтований висновок щодо подальших робіт. Ще раз перепрошуємо за незручності та сподіваємося на конструктивне вирішення ситуації.
Taras Koren
1.0
Обслуживание
1.0
Цена
1.0
Качество
1.0
Общая оценка
1.0
улица Одесская, 8
15 июня 2026
Слава Україні, дорогі побратими!
НІКОЛИ НЕ ЗВЕРТАЙТЕСЯ в цю шарашкіну контору. Обслуговування клієнтів — жахливе. Клієнтів ні в що не ставлять, можуть у пряму послати на три букви.
Коротко про ситуацію.
Я знаходжуся в Донецькій області та виконую... Показать полностью Слава Україні, дорогі побратими!
НІКОЛИ НЕ ЗВЕРТАЙТЕСЯ в цю шарашкіну контору. Обслуговування клієнтів — жахливе. Клієнтів ні в що не ставлять, можуть у пряму послати на три букви.
Коротко про ситуацію.
Я знаходжуся в Донецькій області та виконую бойове завдання. По телефону записав автомобіль на ремонт, тому що раніше вони вже його обслуговували, а саме — замінювали масло в коробці передач.
Через пів року почало підтікати масло з коробки, тому ми звернулися до них повторно. Приїхали за записом, вони оглянули автомобіль і почали розповідати моїй дружині, що всьому «хана», а вони ні в чому не винні. При цьому за рахунок компанії запропонували герметик, який коштує 300 грн.
Дружина зателефонувала мені, і я особисто почав спілкуватися з адміністратором. Компетентність у нього, м’яко кажучи, сумнівна. Він почав розповідати страшні історії про те, що вони не винні, що потрібно робити багато додаткових робіт і так далі.
Я поставив прості запитання: скільки це буде коштувати і чому вони не несуть відповідальності? У відповідь почув лише: «Ми порахуємо», «Подивимось» і тому подібне.
Я кілька разів повторив свої запитання та попросив сказати конкретно. Після цього даний персонаж почав мене ображати, а в кінці взагалі послав і кинув слухавку.
Паралельно на мою дружину почали морально тиснути, мовляв, потрібно оплатити діагностику, бо вони тут «круті спеціалісти». У результаті дружина заплатила та вийшла звідти в сльозах.
Я зателефонував на гарячу лінію, усе пояснив. У відповідь почув: «Чекайте дзвінка директора». Чекав увесь день, потім набрав ще раз — знову сказали чекати.
О 20:00 мені зателефонувала пані Оксана. З розмови було чітко зрозуміло, що їй абсолютно байдуже, що сталося. Вона була присутня під час конфлікту та нічого не сказала щодо поведінки співробітника, який зі мною спілкувався.
Її позиція зводилася до того, що вона вибачається за нього і що його нібито покарають. Але всі ми дорослі люди й чудово розуміємо, що цього не буде, тому що вона сама була свідком ситуації та не втрутилася.
Далі вона почала пояснювати мені процес заміни масла в коробці передач, хоча я і без того прекрасно розумію, як це робиться. Я кілька разів про це сказав, але, схоже, це були просто завчені шаблони.
На моє головне запитання — як ми будемо вирішувати цю ситуацію — конкретної відповіді я так і не отримав. Натомість мене постійно перебивали та повторювали: «Не ображайте моїх співробітників». Хоча після такого ставлення назвати їх професіоналами язик не повертається.
Емоції виключно негативні. Керівництву компанії з Києва рекомендую уважно переглянути роботу цього персоналу та зробити відповідні висновки.
Побратимам категорично не рекомендую звертатися до цього сервісу.
НІКОЛИ НЕ ЗВЕРТАЙТЕСЯ в цю шарашкіну контору. Обслуговування клієнтів — жахливе. Клієнтів ні в що не ставлять, можуть у пряму послати на три букви.
Коротко про ситуацію.
Я знаходжуся в Донецькій області та виконую... Показать полностью Слава Україні, дорогі побратими!
НІКОЛИ НЕ ЗВЕРТАЙТЕСЯ в цю шарашкіну контору. Обслуговування клієнтів — жахливе. Клієнтів ні в що не ставлять, можуть у пряму послати на три букви.
Коротко про ситуацію.
Я знаходжуся в Донецькій області та виконую бойове завдання. По телефону записав автомобіль на ремонт, тому що раніше вони вже його обслуговували, а саме — замінювали масло в коробці передач.
Через пів року почало підтікати масло з коробки, тому ми звернулися до них повторно. Приїхали за записом, вони оглянули автомобіль і почали розповідати моїй дружині, що всьому «хана», а вони ні в чому не винні. При цьому за рахунок компанії запропонували герметик, який коштує 300 грн.
Дружина зателефонувала мені, і я особисто почав спілкуватися з адміністратором. Компетентність у нього, м’яко кажучи, сумнівна. Він почав розповідати страшні історії про те, що вони не винні, що потрібно робити багато додаткових робіт і так далі.
Я поставив прості запитання: скільки це буде коштувати і чому вони не несуть відповідальності? У відповідь почув лише: «Ми порахуємо», «Подивимось» і тому подібне.
Я кілька разів повторив свої запитання та попросив сказати конкретно. Після цього даний персонаж почав мене ображати, а в кінці взагалі послав і кинув слухавку.
Паралельно на мою дружину почали морально тиснути, мовляв, потрібно оплатити діагностику, бо вони тут «круті спеціалісти». У результаті дружина заплатила та вийшла звідти в сльозах.
Я зателефонував на гарячу лінію, усе пояснив. У відповідь почув: «Чекайте дзвінка директора». Чекав увесь день, потім набрав ще раз — знову сказали чекати.
О 20:00 мені зателефонувала пані Оксана. З розмови було чітко зрозуміло, що їй абсолютно байдуже, що сталося. Вона була присутня під час конфлікту та нічого не сказала щодо поведінки співробітника, який зі мною спілкувався.
Її позиція зводилася до того, що вона вибачається за нього і що його нібито покарають. Але всі ми дорослі люди й чудово розуміємо, що цього не буде, тому що вона сама була свідком ситуації та не втрутилася.
Далі вона почала пояснювати мені процес заміни масла в коробці передач, хоча я і без того прекрасно розумію, як це робиться. Я кілька разів про це сказав, але, схоже, це були просто завчені шаблони.
На моє головне запитання — як ми будемо вирішувати цю ситуацію — конкретної відповіді я так і не отримав. Натомість мене постійно перебивали та повторювали: «Не ображайте моїх співробітників». Хоча після такого ставлення назвати їх професіоналами язик не повертається.
Емоції виключно негативні. Керівництву компанії з Києва рекомендую уважно переглянути роботу цього персоналу та зробити відповідні висновки.
Побратимам категорично не рекомендую звертатися до цього сервісу.
АО-Сервис
15 июня 2026
Добрий день! Нам щиро шкода, що у Вас склалася така ситуація та залишилися негативні враження. Ми вже провели відповідні бесіди з працівниками та ще раз наголосили на важливості ввічливого й коректного спілкування з клієнтами. Під час діалогу адміністратор намагався максимально детально пояснити ситуацію та порядок подальших дій. Спілкування розпочалося у коректному форматі, однак, на жаль, виникли непорозуміння, і розмова перейшла на підвищені тони. Наш співробітник не був ініціатором конфлікту, проте через емоційність діалогу був змушений завершити розмову, щоб уникнути подальшої ескалації. Щодо технічної частини звернення: у жовтні 2025 року на Вашому автомобілі проводилась заміна масла в АКПП. Під час повторного звернення було встановлено, що вузли та агрегати (ДВЗ, АКПП) мають значне забруднення мастилом. У такому стані об’єктивно визначити можливе джерело витоку та надати коректний розрахунок подальших робіт неможливо. Для проведення якісної та точної діагностики необхідно попередньо очистити вузли та агрегати. На станції замивка виконується виключно спеціалізованими очисниками. З огляду на доцільність вартості цієї процедури, ми запропонували виконати мийку ДВЗ на автомийці та після цього продовжити діагностику на станції для встановлення можливого витоку. Ми готові провести повторну діагностику після очищення та надати обґрунтований висновок щодо подальших робіт. Ще раз перепрошуємо за незручності та сподіваємося на конструктивне вирішення ситуації.
Павло Халдай
16 апреля 2026
5.0
Обслуживание
5.0
Цена
5.0
Качество
5.0
Общая оценка
5.0
Особистий досвід від послуг розвал/сходження виключно позитивні. При тому що не зміг приїхати на час який планувався з початку, перенесли без питань на пізніше. Прибувши мені адміністратор сказав шо можна почати роботу раніше. Обережно все робив хлоп...
Показать полностью
Особистий досвід від послуг розвал/сходження виключно позитивні. При тому що не зміг приїхати на час який планувався з початку, перенесли без питань на пізніше. Прибувши мені адміністратор сказав шо можна почати роботу раніше. Обережно все робив хлопець, накидка на сидіння і ввічливість персоналу. Ні з яким хамством не стикнувся. Додатково можу зазначити достатньо комфортну зону очікування.
Павло Халдай
5.0
Обслуживание
5.0
Цена
5.0
Качество
5.0
Общая оценка
5.0
улица Одесская, 8
16 апреля 2026
Особистий досвід від послуг розвал/сходження виключно позитивні. При тому що не зміг приїхати на час який планувався з початку, перенесли без питань на пізніше. Прибувши мені адміністратор сказав шо можна почати роботу раніше. Обережно все робив хлоп...
Показать полностью
Особистий досвід від послуг розвал/сходження виключно позитивні. При тому що не зміг приїхати на час який планувався з початку, перенесли без питань на пізніше. Прибувши мені адміністратор сказав шо можна почати роботу раніше. Обережно все робив хлопець, накидка на сидіння і ввічливість персоналу. Ні з яким хамством не стикнувся. Додатково можу зазначити достатньо комфортну зону очікування.
Виктор Делема
07 апреля 2026
1.0
Обслуживание
1.0
Цена
1.0
Качество
1.0
Общая оценка
1.0
Не ввічливий персонал, не визначені строки ремонту,тільки перекладання на завтра
Виктор Делема
1.0
Обслуживание
1.0
Цена
1.0
Качество
1.0
Общая оценка
1.0
улица Одесская, 8
07 апреля 2026
Не ввічливий персонал, не визначені строки ремонту,тільки перекладання на завтра
Den Kryk
07 марта 2026
1.0
Обслуживание
1.0
Цена
1.0
Качество
1.0
Общая оценка
1.0
Ремонтувати авто не рекомендую, ремонтники чисті аферисти, працюють виключно на карман.
Мав проблему з гальмами, 2 рази заїжджав на станію АТЛ, вул. Оеська 8., з 2 разу змогли прокачати гальмівну систему, виставили мене на чималу суму а проблема не... Показать полностью Ремонтувати авто не рекомендую, ремонтники чисті аферисти, працюють виключно на карман.
Мав проблему з гальмами, 2 рази заїжджав на станію АТЛ, вул. Оеська 8., з 2 разу змогли прокачати гальмівну систему, виставили мене на чималу суму а проблема не зникала, тому що потрібно було міняти головний тормозний циліндр. Тепер скажіть чому ваші майстри з 2 разу не запропонували поміняти той циліндр, а натомість виконали безкорисну роботи за яку я оплатив кошти?
Мав проблему з гальмами, 2 рази заїжджав на станію АТЛ, вул. Оеська 8., з 2 разу змогли прокачати гальмівну систему, виставили мене на чималу суму а проблема не... Показать полностью Ремонтувати авто не рекомендую, ремонтники чисті аферисти, працюють виключно на карман.
Мав проблему з гальмами, 2 рази заїжджав на станію АТЛ, вул. Оеська 8., з 2 разу змогли прокачати гальмівну систему, виставили мене на чималу суму а проблема не зникала, тому що потрібно було міняти головний тормозний циліндр. Тепер скажіть чому ваші майстри з 2 разу не запропонували поміняти той циліндр, а натомість виконали безкорисну роботи за яку я оплатив кошти?
Den Kryk
1.0
Обслуживание
1.0
Цена
1.0
Качество
1.0
Общая оценка
1.0
улица Одесская, 8
07 марта 2026
Ремонтувати авто не рекомендую, ремонтники чисті аферисти, працюють виключно на карман.
Мав проблему з гальмами, 2 рази заїжджав на станію АТЛ, вул. Оеська 8., з 2 разу змогли прокачати гальмівну систему, виставили мене на чималу суму а проблема не... Показать полностью Ремонтувати авто не рекомендую, ремонтники чисті аферисти, працюють виключно на карман.
Мав проблему з гальмами, 2 рази заїжджав на станію АТЛ, вул. Оеська 8., з 2 разу змогли прокачати гальмівну систему, виставили мене на чималу суму а проблема не зникала, тому що потрібно було міняти головний тормозний циліндр. Тепер скажіть чому ваші майстри з 2 разу не запропонували поміняти той циліндр, а натомість виконали безкорисну роботи за яку я оплатив кошти?
Мав проблему з гальмами, 2 рази заїжджав на станію АТЛ, вул. Оеська 8., з 2 разу змогли прокачати гальмівну систему, виставили мене на чималу суму а проблема не... Показать полностью Ремонтувати авто не рекомендую, ремонтники чисті аферисти, працюють виключно на карман.
Мав проблему з гальмами, 2 рази заїжджав на станію АТЛ, вул. Оеська 8., з 2 разу змогли прокачати гальмівну систему, виставили мене на чималу суму а проблема не зникала, тому що потрібно було міняти головний тормозний циліндр. Тепер скажіть чому ваші майстри з 2 разу не запропонували поміняти той циліндр, а натомість виконали безкорисну роботи за яку я оплатив кошти?
Marina Pyshna
07 февраля 2026
1.0
Обслуживание
1.0
Цена
1.0
Качество
1.0
Общая оценка
1.0
Жахливе обслуговування з боку так званої Оксани!!!!
Якби не по телефону, а вживу, вона зі мною так говорила,розмова у мене б з нею була іншою!!!
Подзвонила поцікавилась,мені і слова не дала сказати,перебивала і зверхньо відносилась!!!
Як така людина... Показать полностью Жахливе обслуговування з боку так званої Оксани!!!!
Якби не по телефону, а вживу, вона зі мною так говорила,розмова у мене б з нею була іншою!!!
Подзвонила поцікавилась,мені і слова не дала сказати,перебивала і зверхньо відносилась!!!
Як така людина до сих під там працює,на неї багато скарг!!!
Зверніть увагу,або звільніть або нехай попуститься,бо втратите багато клієнтів і рейтинг свій ще більше понизите.
Якби не по телефону, а вживу, вона зі мною так говорила,розмова у мене б з нею була іншою!!!
Подзвонила поцікавилась,мені і слова не дала сказати,перебивала і зверхньо відносилась!!!
Як така людина... Показать полностью Жахливе обслуговування з боку так званої Оксани!!!!
Якби не по телефону, а вживу, вона зі мною так говорила,розмова у мене б з нею була іншою!!!
Подзвонила поцікавилась,мені і слова не дала сказати,перебивала і зверхньо відносилась!!!
Як така людина до сих під там працює,на неї багато скарг!!!
Зверніть увагу,або звільніть або нехай попуститься,бо втратите багато клієнтів і рейтинг свій ще більше понизите.
АО-Сервис
07 октября 2025
Добрий день! Нам щиро шкода, що спілкування з нашим співробітником залишило у Вас негативні враження. Ваш комфорт і довіра для нас у пріоритеті. Проведемо відповідні заходи для уникнення схожих ситуацій та зробимо все можливе, щоб змінити ваше враження на позитивне наступного разу. Дякуємо за зворотний зв'язок!
Marina Pyshna
1.0
Обслуживание
1.0
Цена
1.0
Качество
1.0
Общая оценка
1.0
улица Одесская, 8
07 февраля 2026
Жахливе обслуговування з боку так званої Оксани!!!!
Якби не по телефону, а вживу, вона зі мною так говорила,розмова у мене б з нею була іншою!!!
Подзвонила поцікавилась,мені і слова не дала сказати,перебивала і зверхньо відносилась!!!
Як така людина... Показать полностью Жахливе обслуговування з боку так званої Оксани!!!!
Якби не по телефону, а вживу, вона зі мною так говорила,розмова у мене б з нею була іншою!!!
Подзвонила поцікавилась,мені і слова не дала сказати,перебивала і зверхньо відносилась!!!
Як така людина до сих під там працює,на неї багато скарг!!!
Зверніть увагу,або звільніть або нехай попуститься,бо втратите багато клієнтів і рейтинг свій ще більше понизите.
Якби не по телефону, а вживу, вона зі мною так говорила,розмова у мене б з нею була іншою!!!
Подзвонила поцікавилась,мені і слова не дала сказати,перебивала і зверхньо відносилась!!!
Як така людина... Показать полностью Жахливе обслуговування з боку так званої Оксани!!!!
Якби не по телефону, а вживу, вона зі мною так говорила,розмова у мене б з нею була іншою!!!
Подзвонила поцікавилась,мені і слова не дала сказати,перебивала і зверхньо відносилась!!!
Як така людина до сих під там працює,на неї багато скарг!!!
Зверніть увагу,або звільніть або нехай попуститься,бо втратите багато клієнтів і рейтинг свій ще більше понизите.
АО-Сервис
07 октября 2025
Добрий день! Нам щиро шкода, що спілкування з нашим співробітником залишило у Вас негативні враження. Ваш комфорт і довіра для нас у пріоритеті. Проведемо відповідні заходи для уникнення схожих ситуацій та зробимо все можливе, щоб змінити ваше враження на позитивне наступного разу. Дякуємо за зворотний зв'язок!
Магл Маил
07 февраля 2026
1.0
Обслуживание
1.0
Цена
1.0
Качество
1.0
Общая оценка
1.0
Найжахливіший сервіс в моєму житті
21.01.2026 на рецепції дуже груба жінка, про нормальне ставлення там і не чули
21.01.2026 на рецепції дуже груба жінка, про нормальне ставлення там і не чули
Магл Маил
1.0
Обслуживание
1.0
Цена
1.0
Качество
1.0
Общая оценка
1.0
улица Одесская, 8
07 февраля 2026
Найжахливіший сервіс в моєму житті
21.01.2026 на рецепції дуже груба жінка, про нормальне ставлення там і не чули
21.01.2026 на рецепції дуже груба жінка, про нормальне ставлення там і не чули
Svitlana
07 февраля 2026
5.0
Обслуживание
5.0
Цена
5.0
Качество
5.0
Общая оценка
5.0
Хочу подякувати за приємний і професійний сервіс працівників магазину АТЛ. Окремо подякувати адміністратору Олександру за уважність та розуміння проблем клієнта, а також в швидкому їх вирішенні.
Обов’язково буду рекомендувати друзям і повернуся ще ра... Показать полностью Хочу подякувати за приємний і професійний сервіс працівників магазину АТЛ. Окремо подякувати адміністратору Олександру за уважність та розуміння проблем клієнта, а також в швидкому їх вирішенні.
Обов’язково буду рекомендувати друзям і повернуся ще раз💙
Обов’язково буду рекомендувати друзям і повернуся ще ра... Показать полностью Хочу подякувати за приємний і професійний сервіс працівників магазину АТЛ. Окремо подякувати адміністратору Олександру за уважність та розуміння проблем клієнта, а також в швидкому їх вирішенні.
Обов’язково буду рекомендувати друзям і повернуся ще раз💙
Svitlana
5.0
Обслуживание
5.0
Цена
5.0
Качество
5.0
Общая оценка
5.0
улица Одесская, 8
07 февраля 2026
Хочу подякувати за приємний і професійний сервіс працівників магазину АТЛ. Окремо подякувати адміністратору Олександру за уважність та розуміння проблем клієнта, а також в швидкому їх вирішенні.
Обов’язково буду рекомендувати друзям і повернуся ще ра... Показать полностью Хочу подякувати за приємний і професійний сервіс працівників магазину АТЛ. Окремо подякувати адміністратору Олександру за уважність та розуміння проблем клієнта, а також в швидкому їх вирішенні.
Обов’язково буду рекомендувати друзям і повернуся ще раз💙
Обов’язково буду рекомендувати друзям і повернуся ще ра... Показать полностью Хочу подякувати за приємний і професійний сервіс працівників магазину АТЛ. Окремо подякувати адміністратору Олександру за уважність та розуміння проблем клієнта, а також в швидкому їх вирішенні.
Обов’язково буду рекомендувати друзям і повернуся ще раз💙
Oleksandr Fomin
07 января 2026
5.0
Обслуживание
5.0
Цена
5.0
Качество
5.0
Общая оценка
5.0
Все добре.Я з іншого Міста,звернувся на дане сто,екстреної заміною гальмівних колодок.Все швидко знайшли Все було вічлело і виміру часу.Після заміни проїхав більше ніж 100 км і все добре.Вдячний за все.
Oleksandr Fomin
5.0
Обслуживание
5.0
Цена
5.0
Качество
5.0
Общая оценка
5.0
улица Одесская, 8
07 января 2026
Все добре.Я з іншого Міста,звернувся на дане сто,екстреної заміною гальмівних колодок.Все швидко знайшли Все було вічлело і виміру часу.Після заміни проїхав більше ніж 100 км і все добре.Вдячний за все.
replay
Читать еще 14 отзывов
replay
Читать еще 14 отзывов
Ищут еще:
Контакты АО-Сервис, автосалон, официальный представитель Mitsubishi Motors
Адрес:
улица Одесская, 8
Телефон:
Если вы являетесь представителем компании - выберите “Управлять страницей” для редактирования информации.
Если вы клиент компании – выберите “Предложить изменения”
или
Если вы являетесь представителем компании - выберите “Управлять страницей” для редактирования информации.
Пожалуйста, подтвердите с помощью е-мейла или телефона, указанного для компании на Топ20, что вы являетесь представителем компании
АО-Сервис
check_circle
Ссылка для входа отправлена на указанный email
Вход в ТОП20
Для подтверждения входа примите звонок и введите код проверки
При вході або реєстрації,я підтверджую згоду
з умовами публічного договору
з умовами публічного договору
Вхід до ТОП20
Увійти за номером телефона
або
При вході або реєстрації,я підтверджую згоду
з умовами публічного договору
з умовами публічного договору
Вхід до ТОП20
Код висланий на +38 (067) 112 33 44
Отримати новий код через 1:36
При вході або реєстрації,я підтверджую згоду
з умовами публічного договору
з умовами публічного договору
done
(067) 503 12 82
Спасибо, мы проверим
Карта
Отзывы о АО-Сервис, автосалон, официальный представитель Mitsubishi Motors (24)