- ТОП 20
- Компании Винницы
- Рестораны, кафе, бары в Виннице
- Доставка пиццы, суши и обедов в Виннице
- Osama Sushi Vinnytsia, Доставка готовой еды
-
placeВинница, улица Академика Янгеля, 6Е
Компания Osama Sushi Vinnytsia является ведущим поставщиком услуг доставки готовой еды в городе Винница. Они предлагают широкий ассортимент японских блюд, включая суши, роллы, сашими, темпура и другие. Клиенты могут заказать еду через их веб-сайт или с помощью мобильного приложения. Компания гарантирует быструю доставку обычно в течение 30-40 минут. Они работают ежедневно с 10:00 до 22:00, что поз ... Читать дальше
Компания Osama Sushi Vinnytsia является ведущим поставщиком услуг доставки готовой еды в городе Винница. Они предлагают широкий ассортимент японских блюд, включая суши, роллы, сашими, темпура и другие. Клиенты могут заказать еду через их веб-сайт или с помощью мобильного приложения. Компания гарантирует быструю доставку обычно в течение 30-40 минут. Они работают ежедневно с 10:00 до 22:00, что позволяет клиентам заказывать еду в удобное для них время. Кроме того, компания предлагает возможность оплаты наличными или онлайн. Они также дают возможность заказать еду на большие мероприятия или вечеринки.
Краткий обзор, сформированный искусственным интеллектом на основании последних 50 отзывов об услугах компании.
Позитивные аспекты
- Вкус: Большинство клиентов отмечают приятный вкус суши, свежесть продуктов и сбалансированный вкус.
- Скорость доставки: Многие клиенты довольны скоростью доставки заказов.
- Обслуживание: Персонал заведений часто характеризуют как приветливый и готовый помочь с выбором.
- Цена: Клиенты отмечают приятные цены на суши и большие порции.
Негативные аспекты
- Качество суши: Некоторые клиенты жалуются на ухудшение качества суши со временем: распадаются, невкусные, маленькие размеры, мало начинки.
- Задержки с доставкой: Несколько клиентов столкнулись со значительными задержками доставки заказов.
- Обслуживание: Несмотря на в целом положительные отзывы о персонале, есть отдельные упоминания о грубости операторов и некорректном общении.
- Несоблюдение заказов: Некоторые клиенты жалуются на то, что их заказы были выполнены некорректно (неправильные ингредиенты, отсутствующие продукты).
Чотири дзвінки з уточненням часу без конкретизації.
Зміна одного кур'єра на іншого кур'єра.
І жодного дзвінка клієнту щодо затримки і щодо уточнення часу доставки.
Будьте готові до довг... Показать полностью Можливо суші і смачні але чекали їх більше двох годин.
Чотири дзвінки з уточненням часу без конкретизації.
Зміна одного кур'єра на іншого кур'єра.
І жодного дзвінка клієнту щодо затримки і щодо уточнення часу доставки.
Будьте готові до довготривалого очікування без ніякої знижки і бонусу.
Чотири дзвінки з уточненням часу без конкретизації.
Зміна одного кур'єра на іншого кур'єра.
І жодного дзвінка клієнту щодо затримки і щодо уточнення часу доставки.
Будьте готові до довг... Показать полностью Можливо суші і смачні але чекали їх більше двох годин.
Чотири дзвінки з уточненням часу без конкретизації.
Зміна одного кур'єра на іншого кур'єра.
І жодного дзвінка клієнту щодо затримки і щодо уточнення часу доставки.
Будьте готові до довготривалого очікування без ніякої знижки і бонусу.
Влад Шеремет
При спробі сформувати індивідуальне замовлення до складу деяких позицій (зокрема, макі-ролів та спеціалізованих ролів) б... Показать полностью Цим висловлюю категоричне незадоволення якістю клієнтського сервісу та рівнем гнучкості вашого закладу при оформленні замовлення.
При спробі сформувати індивідуальне замовлення до складу деяких позицій (зокрема, макі-ролів та спеціалізованих ролів) було направлено офіційне технічне завдання з проханням провести заміну та виключення окремих інгредієнтів. У цьому проханні мені було відмовлено у категоричній формі.
Відзначаю такі суттєві порушення та дефекти клієнтського сервісу:
На ваших офіційних ресурсах (сайті/додатку) відсутня нормативно зафіксоване правило або публічна оферта, яка прямо забороняє клієнту коригувати інгредієнтний склад позицій за умови готовності внести відповідну плату або погодити зміни. Подібне ставлення повністю перекреслює лояльність до вашого бренду та робить процес взаємодії з вашою службою доставки максимально некомфортним.
У зв'язку з вищевикладеним змушений констатувати, що ваш сервіс не відповідає заявленим стандартам. Настійно рекомендую керівництву переглянути регламенти роботи з індивідуальними побажаннями клієнтів та внести прозорі зміни до правил оформлення замовлень.
Оцінка роботи служби прийому замовлень: 1 із 5. Більше користувачів ваших послуг не є.
Nikolay penizov
При спробі сформувати індивідуальне замовлення до складу деяких позицій (зокрема, макі-ролів та спеціалізованих ролів) б... Показать полностью Цим висловлюю категоричне незадоволення якістю клієнтського сервісу та рівнем гнучкості вашого закладу при оформленні замовлення.
При спробі сформувати індивідуальне замовлення до складу деяких позицій (зокрема, макі-ролів та спеціалізованих ролів) було направлено офіційне технічне завдання з проханням провести заміну та виключення окремих інгредієнтів. У цьому проханні мені було відмовлено у категоричній формі.
Відзначаю такі суттєві порушення та дефекти клієнтського сервісу:
На ваших офіційних ресурсах (сайті/додатку) відсутня нормативно зафіксоване правило або публічна оферта, яка прямо забороняє клієнту коригувати інгредієнтний склад позицій за умови готовності внести відповідну плату або погодити зміни. Подібне ставлення повністю перекреслює лояльність до вашого бренду та робить процес взаємодії з вашою службою доставки максимально некомфортним.
У зв'язку з вищевикладеним змушений констатувати, що ваш сервіс не відповідає заявленим стандартам. Настійно рекомендую керівництву переглянути регламенти роботи з індивідуальними побажаннями клієнтів та внести прозорі зміни до правил оформлення замовлень.
Оцінка роботи служби прийому замовлень: 1 із 5. Більше користувачів ваших послуг не є.
Софія Волинець
Sport TV
Віка Пристайчук
Виктория Бележинская
Яна Юрчалова
Богдана Бабій
Ліза Бадьорна
Контакты Osama Sushi Vinnytsia, Доставка готовой еды
Ссылка для входа отправлена на указанный email
з умовами публічного договору
з умовами публічного договору
з умовами публічного договору
(097) 218 28 03
Спасибо, мы проверим(063) 880 69 88
Спасибо, мы проверим
Отзывы о Osama Sushi Vinnytsia, Доставка готовой еды (286)