Скормаг-Сервис, сервисный центр
Обслуживание
4.3
Цена
4.3
Качество
4.3
Услуги компании Скормаг-Сервис
"Скормаг-Сервис" — авторизованный сервисный центр в Виннице, основанный в 1995 году. Специализируется на гарантийном и послегарантийном обслуживании техники более 30 мировых брендов. Услуги включают ремонт мобильных устройств, бытовой техники, кондиционеров, телевизоров; установка и обслуживание кондиционеров; настройка и установка бытовой техники; продажа сертификатов на дополнительное гарантийно ...
Читать дальше
"Скормаг-Сервис" — авторизованный сервисный центр в Виннице, основанный в 1995 году. Специализируется на гарантийном и послегарантийном обслуживании техники более 30 мировых брендов. Услуги включают ремонт мобильных устройств, бытовой техники, кондиционеров, телевизоров; установка и обслуживание кондиционеров; настройка и установка бытовой техники; продажа сертификатов на дополнительное гарантийное обслуживание; диагностика АКБ и мобильных устройств; замена экрана, стекла корпуса, батареи задней крышки мобильного устройства; гарантийный и послегарантийный ремонт.
Обновите информацию о компании
Это ваша компания?
Обновите информацию о компании, отвечайте на отзывы и прочее
Это ваша компания?
Краткое содержание отзывов
Краткий обзор, сформированный искусственным интеллектом на основании последних 50 отзывов об услугах компании.
Основные положительные аспекты
- Быстрая реакция на обращения: В некоторых отзывах клиенты отмечают оперативность работы мастеров. Например, ремонт стиральной машины был выполнен в день обращения.
- Квалифицированные специалисты: Отмечается высокий уровень профессионализма отдельных мастеров, их вежливость и адекватность.
- Решение проблем дистанционно: Сотрудники сервиса иногда помогают решить проблемы клиентов без посещения центра, что оценивается положительно.
Основные отрицательные аспекты
- Качество ремонта: Часто встречаются жалобы на неудачные ремонты, в частности на повторные поломки после выполненных работ.
- Проблемы с документами: Невыдача квитанций или фискальных чеков, ошибки в документах вызывают недовольство.
- Длительные сроки выполнения: Отмечаются задержки в ремонте, которые иногда достигают нескольких месяцев.
- Коммуникация с клиентами: Многие клиенты недовольны качеством общения с операторами и администраторами.
Олександр Кисіль
20 марта 2026
1.0
Обслуживание
1.0
Цена
1.0
Качество
1.0
Общая оценка
1.0
Сервіс жахливий, заявки не приймають на контакти які вказані на офіційній сторінці не відповідають, дивно що офіційний сервіс Самсунг обрав таких партнерів.
Олександр Кисіль
1.0
Обслуживание
1.0
Цена
1.0
Качество
1.0
Общая оценка
1.0
проспект Юности, 16
20 марта 2026
Сервіс жахливий, заявки не приймають на контакти які вказані на офіційній сторінці не відповідають, дивно що офіційний сервіс Самсунг обрав таких партнерів.
Anton Kotelnikow
16 марта 2026
1.0
Обслуживание
1.0
Цена
1.0
Качество
1.0
Общая оценка
1.0
Здав монітор в ремонт. Пропадало зображення і опора не тримала сам монітор. Заплатив за діагностику 400грн. і 10грн. за чекове обслуговування. Про те що монітор готовий до видачі ніхто не зателефонував. Приїхав забрати монітор, на видачі внятного ніч...
Показать полностью
Anton Kotelnikow
1.0
Обслуживание
1.0
Цена
1.0
Качество
1.0
Общая оценка
1.0
проспект Юности, 16
16 марта 2026
Здав монітор в ремонт. Пропадало зображення і опора не тримала сам монітор. Заплатив за діагностику 400грн. і 10грн. за чекове обслуговування. Про те що монітор готовий до видачі ніхто не зателефонував. Приїхав забрати монітор, на видачі внятного ніч...
Показать полностью
Юрий
16 марта 2026
5.0
Обслуживание
5.0
Цена
5.0
Качество
5.0
Общая оценка
5.0
Як зв'язатись з сервісом? Дякую.
Юрий
5.0
Обслуживание
5.0
Цена
5.0
Качество
5.0
Общая оценка
5.0
проспект Юности, 16
16 марта 2026
Як зв'язатись з сервісом? Дякую.
Lena Marty
16 марта 2026
1.0
Обслуживание
1.0
Цена
1.0
Качество
1.0
Общая оценка
1.0
Не купуйте побутову техніку самсунг у Вінниці. Бо якщо щось станеться і вам буде потрібний гарантійний ремонт чи підтримка, вас направлять сюди. Тут ви зіштовхнетеся з відвертим хамством та небажанням робити свою роботу. І навіть якщо у вас буде не г...
Показать полностью
Lena Marty
1.0
Обслуживание
1.0
Цена
1.0
Качество
1.0
Общая оценка
1.0
проспект Юности, 16
16 марта 2026
Не купуйте побутову техніку самсунг у Вінниці. Бо якщо щось станеться і вам буде потрібний гарантійний ремонт чи підтримка, вас направлять сюди. Тут ви зіштовхнетеся з відвертим хамством та небажанням робити свою роботу. І навіть якщо у вас буде не г...
Показать полностью
Людмила Заричанская
09 марта 2026
1.0
Обслуживание
1.0
Цена
1.0
Качество
1.0
Общая оценка
1.0
Здала по гарантії мікрохвильовку. Коли приймали, сказали, що зроблять діагностику протягом пару днів і передзвонять скажуть результат. Тобто скільки часу піде на ремонт. Не дочекавшись дзвінка, почала дзвонити сама.Пішов 2-й тиждень. Щодня одне те...
Показать полностью
Людмила Заричанская
1.0
Обслуживание
1.0
Цена
1.0
Качество
1.0
Общая оценка
1.0
проспект Юности, 16
09 марта 2026
Здала по гарантії мікрохвильовку. Коли приймали, сказали, що зроблять діагностику протягом пару днів і передзвонять скажуть результат. Тобто скільки часу піде на ремонт. Не дочекавшись дзвінка, почала дзвонити сама.Пішов 2-й тиждень. Щодня одне те...
Показать полностью
Андрій
23 января 2026
5.0
Обслуживание
5.0
Цена
5.0
Качество
5.0
Общая оценка
5.0
Звертався 20 грудня по гарантійному випадку з телевізором. Це був вечір суботи і Самсінг відразу відповіли та скерували на сервіс. З сервісу Скормаг зі мною звязались в понеділок, обробили заявку та дали контакт майстра. Оскільки проблема вже була мн...
Показать полностью
Андрій
5.0
Обслуживание
5.0
Цена
5.0
Качество
5.0
Общая оценка
5.0
проспект Юности, 16
23 января 2026
Звертався 20 грудня по гарантійному випадку з телевізором. Це був вечір суботи і Самсінг відразу відповіли та скерували на сервіс. З сервісу Скормаг зі мною звязались в понеділок, обробили заявку та дали контакт майстра. Оскільки проблема вже була мн...
Показать полностью
Юлия Павлюк
19 октября 2025
1.0
Обслуживание
1.0
Цена
1.0
Качество
1.0
Общая оценка
1.0
Звернулися по гарантії з проблемою зламаного гачка дверцят сушильної машини Bosсh.Спочатку відмовляли ,стверджуючи що це механічне ушкодження.Але ніякого механічного ушкодження і фізичного впливу з нашої сторони не було. Все ж таки погодили і відправ...
Показать полностью
Юлия Павлюк
1.0
Обслуживание
1.0
Цена
1.0
Качество
1.0
Общая оценка
1.0
проспект Юности, 16
19 октября 2025
Звернулися по гарантії з проблемою зламаного гачка дверцят сушильної машини Bosсh.Спочатку відмовляли ,стверджуючи що це механічне ушкодження.Але ніякого механічного ушкодження і фізичного впливу з нашої сторони не було. Все ж таки погодили і відправ...
Показать полностью
Дмитро Тур
29 августа 2025
5.0
Обслуживание
5.0
Цена
5.0
Качество
5.0
Общая оценка
5.0
Хороший гарантійний сервіс. З хорошими порадами і приємним ставленням
Дмитро Тур
5.0
Обслуживание
5.0
Цена
5.0
Качество
5.0
Общая оценка
5.0
проспект Юности, 16
29 августа 2025
Хороший гарантійний сервіс. З хорошими порадами і приємним ставленням
Леонід Алєксєєв
18 января 2025
1.0
Обслуживание
1.0
Цена
1.0
Качество
1.0
Общая оценка
1.0
6.01.25 подали заявку на гарантійний ремонт телевізора Самсунг.Пообіцяли до кінця тижня відремонтувати.Сьогодні останній робочий день тижня 11.01.25.Не приїхали і навіть не передзвонили.На мій дзвінок не відповіли.
Представитель компании Скормаг-Сервис
18 января 2025
Доброго дня, можете надати номер звернення через гарячу лінію Самсунг ? Гарантійні заявки приймаються лише так .
Леонід Алєксєєв
1.0
Обслуживание
1.0
Цена
1.0
Качество
1.0
Общая оценка
1.0
проспект Юности, 16
18 января 2025
6.01.25 подали заявку на гарантійний ремонт телевізора Самсунг.Пообіцяли до кінця тижня відремонтувати.Сьогодні останній робочий день тижня 11.01.25.Не приїхали і навіть не передзвонили.На мій дзвінок не відповіли.
Представитель компании Скормаг-Сервис
18 января 2025
Доброго дня, можете надати номер звернення через гарячу лінію Самсунг ? Гарантійні заявки приймаються лише так .
Александр Лысак
17 января 2025
1.7
Обслуживание
1.0
Цена
1.0
Качество
3.0
Общая оценка
1.7
Спілкування з оператором просто жахливе. Пропозиції з приводу ремонту просто неадекватні ситуації.Складається враження що людина навмисно відлякує клієнтів. Чи це така політика компанії?
Александр Лысак
1.7
Обслуживание
1.0
Цена
1.0
Качество
3.0
Общая оценка
1.7
проспект Юности, 16
17 января 2025
Спілкування з оператором просто жахливе. Пропозиції з приводу ремонту просто неадекватні ситуації.Складається враження що людина навмисно відлякує клієнтів. Чи це така політика компанії?
replay
Читать еще 552 отзыва
replay
Читать еще 552 отзыва
Ищут еще:
Контакты Скормаг-Сервис, сервисный центр
Адрес:
проспект Юности, 16
Телефон:
(067) 430
XX XX
Звонить
Получайте больше звонков
от клиентов
Как это работает?
от клиентов
Отзывы о Скормаг-Сервис, сервисный центр (562)