Мастер Плюс, магазин запчастей
Обслуживание
4.1
Цена
4.2
Качество
4.1
Резервное электроснабжение
-
placeВинница, Константина Василенко, 16
Адреса
- Поделиться
-
-
-
-
-
Услуги компании Майстер Плюс
Мастер Плюс – крупнейший интернет-магазин запчастей и аксессуаров к бытовой технике в Украине. За 18 лет работы подарил вторую жизнь десяткам тысяч крупной и мелкой бытовой техники и таким образом сделал более комфортным быт более 350 000 клиентов из Украины и еще 44 стран мира.
В наличии детали к крупной и мелкой бытовой технике ведущих брендов:
- стиральных машин;
- холодильников;
- плит и духов ... Читать дальше
Мастер Плюс – крупнейший интернет-магазин запчастей и аксессуаров к бытовой технике в Украине. За 18 лет работы подарил вторую жизнь десяткам тысяч крупной и мелкой бытовой техники и таким образом сделал более комфортным быт более 350 000 клиентов из Украины и еще 44 стран мира.
В наличии детали к крупной и мелкой бытовой технике ведущих брендов:
- стиральных машин;
- холодильников;
- плит и духовок;
- микроволновок;
- бойлеров;
- кондиционеров;
- посудомоечных машин и др.
Почему выбирают Майстер Плюс
- огромный ассортимент запчастей в наличии;
- быстрый подбор детали по модели техники;
- мастерам и оптовым клиентам выгодные условия сотрудничества;
- быстрая доставка товара (Укрпочта, Новая почта, Meest почта)
- самовывоз со склада в г. Виннице;
- удобный каталог и проверка совместимости детали с вашей техникой.
Подбирать детали с Мастер Плюс – это быстро, удобно и выгодно!
Это ваша компания?
Обновите информацию о компании, отвечайте на отзывы и прочее
Это ваша компания?
Краткое содержание отзывов
Краткий обзор, сформированный искусственным интеллектом на основании последних 50 отзывов об услугах компании.
Положительные стороны
Клиенты отмечают широкий ассортимент товаров, доступные цены и быструю доставку. Особенно ценится профессиональный подход менеджеров, которые помогают с подбором деталей, даже для техники старше 15 лет. Сайт магазина получает высокие оценки за удобный функционал и наличие чертежей, упрощающих выбор. Отдельно хвалят обучающий канал на YouTube, который помогает в диагностике и ремонте. Магазин характеризуют как надёжный с чётким выполнением заказов.
Отрицательные стороны
Среди недостатков клиенты упоминают несвоевременные ответы на звонки, невнимательность менеджеров, которые иногда путают заказы или предлагают некачественные аналоги. Есть жалобы на отмену заказов без объяснений и отказ принять возврат, даже если товар не соответствует заявленным характеристикам. Отдельные отзывы указывают на завышение стоимости доставки и недружелюбное отношение сотрудников склада.
Сергей Сергей
06 июня 2025
1.0
Обслуживание
1.0
Цена
1.0
Качество
1.0
Общая оценка
1.0
Жахливий сервіс обманщики. Два тижні протримали пралку, розповідали що тестували, я психанул забрав.
Представитель компании Майстер Плюс
07 июня 2025
Доброго дня, Сергію!
Дякуємо Вам за відгук. Нам щиро прикро, що у Вас склалося негативне враження. Проте, на жаль, ми не змогли ідентифікувати Вас як нашого клієнта — ані за ім'ям,… Докладніше
Дякуємо Вам за відгук. Нам щиро прикро, що у Вас склалося негативне враження. Проте, на жаль, ми не змогли ідентифікувати Вас як нашого клієнта — ані за ім'ям,… Докладніше
Сергей Сергей
1.0
Обслуживание
1.0
Цена
1.0
Качество
1.0
Общая оценка
1.0
Константина Василенко, 16
06 июня 2025
Жахливий сервіс обманщики. Два тижні протримали пралку, розповідали що тестували, я психанул забрав.
Представитель компании Майстер Плюс
07 июня 2025
Доброго дня, Сергію!
Дякуємо Вам за відгук. Нам щиро прикро, що у Вас склалося негативне враження. Проте, на жаль, ми не змогли ідентифікувати Вас як нашого клієнта — ані за ім'ям,… Докладніше
Дякуємо Вам за відгук. Нам щиро прикро, що у Вас склалося негативне враження. Проте, на жаль, ми не змогли ідентифікувати Вас як нашого клієнта — ані за ім'ям,… Докладніше
Сергей Емельянов
28 мая 2025
1.0
Обслуживание
1.0
Цена
1.0
Качество
1.0
Общая оценка
1.0
Замовив дверцята для полиці холодильника. Зробив передоплату. Годували сніданками понад два місяці, при обіцянці, привезти максимум за 40 днів. Зрештою, так нічого й не привезли. Зараз чекаю на повернення грошей. Не рекомендую щось замовляти за перед...
Показать полностью
Представитель компании Майстер Плюс
04 июня 2025
Доброго дня, Сергію!
Так, на жаль, справді сталася така ситуація.
Ви замовили передню панель морозильної камери Ariston, і ми повідомляли Вам ті… Докладніше
Так, на жаль, справді сталася така ситуація.
Ви замовили передню панель морозильної камери Ariston, і ми повідомляли Вам ті… Докладніше
Сергей Емельянов
1.0
Обслуживание
1.0
Цена
1.0
Качество
1.0
Общая оценка
1.0
Константина Василенко, 16
28 мая 2025
Замовив дверцята для полиці холодильника. Зробив передоплату. Годували сніданками понад два місяці, при обіцянці, привезти максимум за 40 днів. Зрештою, так нічого й не привезли. Зараз чекаю на повернення грошей. Не рекомендую щось замовляти за перед...
Показать полностью
Представитель компании Майстер Плюс
04 июня 2025
Доброго дня, Сергію!
Так, на жаль, справді сталася така ситуація.
Ви замовили передню панель морозильної камери Ariston, і ми повідомляли Вам ті… Докладніше
Так, на жаль, справді сталася така ситуація.
Ви замовили передню панель морозильної камери Ariston, і ми повідомляли Вам ті… Докладніше
Гена Скрипчук
18 марта 2025
5.0
Обслуживание
5.0
Цена
5.0
Качество
5.0
Общая оценка
5.0
Сьогодні замовив, другого дня товар прийшов. Все підійшло. Дякую!
Представитель компании Майстер Плюс
18 марта 2025
Геннадію, дякую за Ваш відгук! Раді, що все підійшло, і Ви залишилися задоволені покупкою. Звертайтесь ще – завжди раді допомогти!
Гена Скрипчук
5.0
Обслуживание
5.0
Цена
5.0
Качество
5.0
Общая оценка
5.0
Константина Василенко, 16
18 марта 2025
Сьогодні замовив, другого дня товар прийшов. Все підійшло. Дякую!
Представитель компании Майстер Плюс
18 марта 2025
Геннадію, дякую за Ваш відгук! Раді, що все підійшло, і Ви залишилися задоволені покупкою. Звертайтесь ще – завжди раді допомогти!
Mykola Presich
08 марта 2025
1.0
Обслуживание
1.0
Цена
1.0
Качество
1.0
Общая оценка
1.0
При купівлі кажуть, що можна повернути назад протягом 14 днів, а потім вигадують причини, щоб не приймати. Жодні ваші аргументи не мають значення, бо вас ніхто не слухає. Вони вже наперед вирішили, що приймати назад нічого не будуть. У них клієнт зав...
Показать полностью
Представитель компании Майстер Плюс
08 марта 2025
Микола, доброго дня!
Ми цінуємо кожного Клієнта та завжди дотримуємось чесних умов співпраці та повернення товарів. Ходові запчастини дійсно можна повернути протягом 14 днів, за… Докладніше
Ми цінуємо кожного Клієнта та завжди дотримуємось чесних умов співпраці та повернення товарів. Ходові запчастини дійсно можна повернути протягом 14 днів, за… Докладніше
Mykola Presich
1.0
Обслуживание
1.0
Цена
1.0
Качество
1.0
Общая оценка
1.0
Константина Василенко, 16
08 марта 2025
При купівлі кажуть, що можна повернути назад протягом 14 днів, а потім вигадують причини, щоб не приймати. Жодні ваші аргументи не мають значення, бо вас ніхто не слухає. Вони вже наперед вирішили, що приймати назад нічого не будуть. У них клієнт зав...
Показать полностью
Представитель компании Майстер Плюс
08 марта 2025
Микола, доброго дня!
Ми цінуємо кожного Клієнта та завжди дотримуємось чесних умов співпраці та повернення товарів. Ходові запчастини дійсно можна повернути протягом 14 днів, за… Докладніше
Ми цінуємо кожного Клієнта та завжди дотримуємось чесних умов співпраці та повернення товарів. Ходові запчастини дійсно можна повернути протягом 14 днів, за… Докладніше
Vyacheslav Makogon
17 января 2025
1.0
Обслуживание
1.0
Цена
1.0
Качество
1.0
Общая оценка
1.0
Пора вже давно сайт та YouTube канал перевести на Українську. Відгуків поставив після останнього ролику, в котрім чомусь перешли на мову окупантів. Скоріше всього готуються до співпраці із ворогом. В це Вінниця! "Це сором"! Якщо не буде змін, то буде...
Показать полностью
Представитель компании Майстер Плюс
17 января 2025
В'ячеславе, доброго дня!
Дякуємо за Ваш відгук і небайдужість до питання стосовно мови.
Торік ми запустили новий україномовний канал "Майстер Плюс", де публікуємо… Докладніше
Дякуємо за Ваш відгук і небайдужість до питання стосовно мови.
Торік ми запустили новий україномовний канал "Майстер Плюс", де публікуємо… Докладніше
Vyacheslav Makogon
1.0
Обслуживание
1.0
Цена
1.0
Качество
1.0
Общая оценка
1.0
Константина Василенко, 16
17 января 2025
Пора вже давно сайт та YouTube канал перевести на Українську. Відгуків поставив після останнього ролику, в котрім чомусь перешли на мову окупантів. Скоріше всього готуються до співпраці із ворогом. В це Вінниця! "Це сором"! Якщо не буде змін, то буде...
Показать полностью
Представитель компании Майстер Плюс
17 января 2025
В'ячеславе, доброго дня!
Дякуємо за Ваш відгук і небайдужість до питання стосовно мови.
Торік ми запустили новий україномовний канал "Майстер Плюс", де публікуємо… Докладніше
Дякуємо за Ваш відгук і небайдужість до питання стосовно мови.
Торік ми запустили новий україномовний канал "Майстер Плюс", де публікуємо… Докладніше
Константин Карчевский
07 января 2025
1.0
Обслуживание
1.0
Цена
1.0
Качество
1.0
Общая оценка
1.0
Консультації 0 ! Скинув фото пилососа (Назву та модель) щоб підібрати гофру (шланг), один менеджер відправив до іншого, другий менеджер сказав що з таким брендом не працюють (PHILIPS), хоча на сайті купа запчастин до Філіпса. Потім сказали що немає д...
Показать полностью
Представитель компании Майстер Плюс
17 января 2025
Дякуємо, Костянтине, за Ваш відгук і вибачте за незручності, з якими Ви зіткнулись під час підбору комплектуючих для Вашого пилососа. Нам дуже шкода, що Ви не отримали належної консультації та допомоги.… Докладніше
Константин Карчевский
1.0
Обслуживание
1.0
Цена
1.0
Качество
1.0
Общая оценка
1.0
Константина Василенко, 16
07 января 2025
Консультації 0 ! Скинув фото пилососа (Назву та модель) щоб підібрати гофру (шланг), один менеджер відправив до іншого, другий менеджер сказав що з таким брендом не працюють (PHILIPS), хоча на сайті купа запчастин до Філіпса. Потім сказали що немає д...
Показать полностью
Представитель компании Майстер Плюс
17 января 2025
Дякуємо, Костянтине, за Ваш відгук і вибачте за незручності, з якими Ви зіткнулись під час підбору комплектуючих для Вашого пилососа. Нам дуже шкода, що Ви не отримали належної консультації та допомоги.… Докладніше
Anatol Dy
07 января 2025
5.0
Обслуживание
5.0
Цена
5.0
Качество
5.0
Общая оценка
5.0
Користуюся декілька років. Завжди допомагають з підбором запчастин, відредаговано вже не одна побутова техніка, дуже вдячний, рекомендую.
Представитель компании Майстер Плюс
17 января 2025
Дякуємо за Ваш відгук і довіру до нашого магазину протягом цих років! Ми раді, що змогли допомогти Вам з підбором запчастин! Ваші слова надихають нас на подальше вдосконалення сервісу. Сподіваємось і надалі бути Вам корисними!
Anatol Dy
5.0
Обслуживание
5.0
Цена
5.0
Качество
5.0
Общая оценка
5.0
Константина Василенко, 16
07 января 2025
Користуюся декілька років. Завжди допомагають з підбором запчастин, відредаговано вже не одна побутова техніка, дуже вдячний, рекомендую.
Представитель компании Майстер Плюс
17 января 2025
Дякуємо за Ваш відгук і довіру до нашого магазину протягом цих років! Ми раді, що змогли допомогти Вам з підбором запчастин! Ваші слова надихають нас на подальше вдосконалення сервісу. Сподіваємось і надалі бути Вам корисними!
Катерина Жаботинська
07 января 2025
2.0
Обслуживание
2.0
Цена
2.0
Качество
2.0
Общая оценка
2.0
Трапляються оператори, яким треба йти працювати у виправну колонію, а не до клієнтів їх впускати. Виховувала мене, як могла. Спочатку їй дуже заважала, моя дитина, через неї вона нічого не чула. Потім вона не могла знайти противень по назві моделі....
Показать полностью
Представитель компании Майстер Плюс
17 января 2025
Катерино, доброго дня! Дякуємо за Ваш відгук та детальний опис ситуації. Нам дуже шкода, що Ви залишились незадоволені обслуговуванням в нашому інтернет-магазині. Ми завжди прагнемо забезпечити наших Клієнтів якісним сервісом, і Ваш відгук… Докладніше
Катерина Жаботинська
2.0
Обслуживание
2.0
Цена
2.0
Качество
2.0
Общая оценка
2.0
Константина Василенко, 16
07 января 2025
Трапляються оператори, яким треба йти працювати у виправну колонію, а не до клієнтів їх впускати. Виховувала мене, як могла. Спочатку їй дуже заважала, моя дитина, через неї вона нічого не чула. Потім вона не могла знайти противень по назві моделі....
Показать полностью
Представитель компании Майстер Плюс
17 января 2025
Катерино, доброго дня! Дякуємо за Ваш відгук та детальний опис ситуації. Нам дуже шкода, що Ви залишились незадоволені обслуговуванням в нашому інтернет-магазині. Ми завжди прагнемо забезпечити наших Клієнтів якісним сервісом, і Ваш відгук… Докладніше
Лілія Федорчук
11 октября 2024
5.0
Обслуживание
5.0
Цена
5.0
Качество
5.0
Общая оценка
5.0
Замовляла насадку до комбайну на сайті, натиснула "купити в один клік" і миттєво отримала зворотній дзвінок, за день деталь вже була в мене на Новій пошті. Дякую за якісну та оперативну роботу
Представитель компании Майстер Плюс
17 января 2025
Лілія, дякуємо за Ваш відгук! Приємно, що Ви відмітили якість нашої роботи і раді, що змогли оперативно відправити Ваше замовлення!
Ваша вдячність дуже важлива для нас, і ми будемо й надалі працювати над тим, щоб забезпечити високий рівень нашої роботи!
Ваша вдячність дуже важлива для нас, і ми будемо й надалі працювати над тим, щоб забезпечити високий рівень нашої роботи!
Лілія Федорчук
5.0
Обслуживание
5.0
Цена
5.0
Качество
5.0
Общая оценка
5.0
Константина Василенко, 16
11 октября 2024
Замовляла насадку до комбайну на сайті, натиснула "купити в один клік" і миттєво отримала зворотній дзвінок, за день деталь вже була в мене на Новій пошті. Дякую за якісну та оперативну роботу
Представитель компании Майстер Плюс
17 января 2025
Лілія, дякуємо за Ваш відгук! Приємно, що Ви відмітили якість нашої роботи і раді, що змогли оперативно відправити Ваше замовлення!
Ваша вдячність дуже важлива для нас, і ми будемо й надалі працювати над тим, щоб забезпечити високий рівень нашої роботи!
Ваша вдячність дуже важлива для нас, і ми будемо й надалі працювати над тим, щоб забезпечити високий рівень нашої роботи!
Звонок Маг
06 октября 2024
5.0
Обслуживание
5.0
Цена
5.0
Качество
5.0
Общая оценка
5.0
Замовлення прийняли, відправили в той же день. Оператор ввічлива дівчина. Товар прийшов швидко, Нова пошта постаралася. Товар відповідав опису, все підійшло.
Представитель компании Майстер Плюс
17 января 2025
Дякуємо Вам за відгук та побажання! Дуже раді знати, що Ви залишилися задоволені нашою роботою та отримали своє замовлення у найкоротші терміни. Ваші слова підтримки надихають нас на подальші успіхи. Бажаємо Вам всього найкращого та чекаємо на нові замовлення!
Звонок Маг
5.0
Обслуживание
5.0
Цена
5.0
Качество
5.0
Общая оценка
5.0
Константина Василенко, 16
06 октября 2024
Замовлення прийняли, відправили в той же день. Оператор ввічлива дівчина. Товар прийшов швидко, Нова пошта постаралася. Товар відповідав опису, все підійшло.
Представитель компании Майстер Плюс
17 января 2025
Дякуємо Вам за відгук та побажання! Дуже раді знати, що Ви залишилися задоволені нашою роботою та отримали своє замовлення у найкоротші терміни. Ваші слова підтримки надихають нас на подальші успіхи. Бажаємо Вам всього найкращого та чекаємо на нові замовлення!
replay
Читать еще 123 отзыва
replay
Читать еще 123 отзыва
Ищут еще:
Контакты Мастер Плюс, магазин запчастей
Адрес:
Константина Василенко, 16
Телефон:
(098) 000
XX XX
Звонить
Получайте больше звонков
от клиентов
Как это работает?
от клиентов
Отзывы о Мастер Плюс, магазин запчастей (133)