Новая Линия, сеть декоративно-строительных гипермаркетов
Обслуживание
3.6
Цена
3.6
Качество
3.6
Услуги компании Новая Линия
Сеть гипермаркетов Новая Линия является одним из лидеров в области улучшения домашней среды. Компания предлагает качественные материалы по доступным ценам и обеспечивает широкий спектр дополнительных услуг, что делает покупки комфортными.
Сеть гипермаркетов Новая Линия является одним из лидеров в области улучшения домашней среды. Компания предлагает качественные материалы по доступным ценам и обеспечивает широкий спектр дополнительных услуг, что делает покупки комфортными.
Обновите информацию о компании
Это ваша компания?
Обновите информацию о компании, отвечайте на отзывы и прочее
Это ваша компания?
Краткое содержание отзывов
Краткий обзор, сформированный искусственным интеллектом на основании последних 50 отзывов об услугах компании.
Преимущества:
- Широкий ассортимент товаров. Магазин предлагает большой выбор продукции для дома, сада и строительства, удовлетворяющий разнообразные потребности покупателей.
- Удобное расположение и парковка. Магазин легкодоступен, предусмотрена удобная парковка для клиентов, что облегчает процесс совершения покупок.
- Возможность приобрести все необходимое для ремонта и строительства. В магазине можно найти все необходимые материалы и инструменты для ремонтных и строительных работ.
Недостатки:
- Некомпетентные и неоперативные консультанты. Многие клиенты отмечают сложности с поиском консультантов, их нежелание помогать, а также низкий уровень квалификации в некоторых отделах. Часто консультанты не могут ответить на вопросы или предоставляют неверную информацию.
- Проблемы с онлайн-заказами и доставкой. Несколько пользователей жаловались на проблемы с онлайн-заказами, включая доставку бракованного товара и отсутствие возможности возврата или обмена, а также задержки доставки.
- Высокие цены. Стоимость товаров в магазине считается завышенной по сравнению с другими торговыми точками.
- Неудовлетворительное обслуживание клиентов. Клиенты отмечают хамское поведение сотрудников, особенно в части охраны. Также имеются жалобы на несоблюдение рабочего времени, приводящее к долгим очередям на кассах.
Ірина Соколюк
27 марта 2026
5.0
Обслуживание
5.0
Цена
5.0
Качество
5.0
Общая оценка
5.0
Сьогодні купувала негашене вапно. Хлопці дістали з найвищої полиці. Дуже вдячна!
Представитель компании Новая Линия
27 марта 2026
Доброго дня, дякуємо Вам за позитивний відгук. Гарного Вам дня.
Ірина Соколюк
5.0
Обслуживание
5.0
Цена
5.0
Качество
5.0
Общая оценка
5.0
Бабьяка, 48
27 марта 2026
Сьогодні купувала негашене вапно. Хлопці дістали з найвищої полиці. Дуже вдячна!
Представитель компании Новая Линия
27 марта 2026
Доброго дня, дякуємо Вам за позитивний відгук. Гарного Вам дня.
Тетяна Ужгород
18 марта 2026
2.0
Обслуживание
2.0
Цена
2.0
Качество
2.0
Общая оценка
2.0
Рідко сюди заходимо, бо якщо і прийшов то через 5 хвилин починає хотітися спати, це пов’язано з слабою вентиляцію приміщення і нестачею кисню.
Легше замовити товари і забрати на пункті видачі. В магазин дуже великий і важко щось знайти.
Але і проблем... Показать полностью
Легше замовити товари і забрати на пункті видачі. В магазин дуже великий і важко щось знайти.
Але і проблем... Показать полностью
Представитель компании Новая Линия
18 марта 2026
Доброго дня. З приводу наявності товару в торгівельному центрі інформацію завжди можна уточнити у працівників чи адміністратора. Також щодо пошуку товару на сайті радимо використовувати фільтр де продавець Епіцентр, тоді ви зможете замовити на центр видачі товари, які безпосередньо продає Епіцентр. Дякуємо Вам за відгук!
Тетяна Ужгород
2.0
Обслуживание
2.0
Цена
2.0
Качество
2.0
Общая оценка
2.0
Бабьяка, 48
18 марта 2026
Рідко сюди заходимо, бо якщо і прийшов то через 5 хвилин починає хотітися спати, це пов’язано з слабою вентиляцію приміщення і нестачею кисню.
Легше замовити товари і забрати на пункті видачі. В магазин дуже великий і важко щось знайти.
Але і проблем... Показать полностью
Легше замовити товари і забрати на пункті видачі. В магазин дуже великий і важко щось знайти.
Але і проблем... Показать полностью
Представитель компании Новая Линия
18 марта 2026
Доброго дня. З приводу наявності товару в торгівельному центрі інформацію завжди можна уточнити у працівників чи адміністратора. Також щодо пошуку товару на сайті радимо використовувати фільтр де продавець Епіцентр, тоді ви зможете замовити на центр видачі товари, які безпосередньо продає Епіцентр. Дякуємо Вам за відгук!
jig saw
01 февраля 2026
1.0
Обслуживание
1.0
Цена
1.0
Качество
1.0
Общая оценка
1.0
Продають неякісний товар, не виходять на звʼязок коли їм телефонують. Оператори кидають трубку
Представитель компании Новая Линия
01 февраля 2026
Для вирішення Вашої ситуації просимо звернутися в найближчий зручний ТЦ Епіцентр.
jig saw
1.0
Обслуживание
1.0
Цена
1.0
Качество
1.0
Общая оценка
1.0
Бабьяка, 48
01 февраля 2026
Продають неякісний товар, не виходять на звʼязок коли їм телефонують. Оператори кидають трубку
Представитель компании Новая Линия
01 февраля 2026
Для вирішення Вашої ситуації просимо звернутися в найближчий зручний ТЦ Епіцентр.
Анастасія Плеша
01 января 2026
1.0
Обслуживание
1.0
Цена
1.0
Качество
1.0
Общая оценка
1.0
Найбільший мінус цього торгового центру це обслуговування. Воно просто відсутнє, консультанти не виконують своїх прямих функціональних обовʼязків, на запитання де знаходяться потрібні матеріали відповідь «десь там», «я не знаю», а в кращому випадку в...
Показать полностью
Анастасія Плеша
1.0
Обслуживание
1.0
Цена
1.0
Качество
1.0
Общая оценка
1.0
Бабьяка, 48
01 января 2026
Найбільший мінус цього торгового центру це обслуговування. Воно просто відсутнє, консультанти не виконують своїх прямих функціональних обовʼязків, на запитання де знаходяться потрібні матеріали відповідь «десь там», «я не знаю», а в кращому випадку в...
Показать полностью
Аня Гильманова
01 декабря 2025
1.0
Обслуживание
1.0
Цена
1.0
Качество
1.0
Общая оценка
1.0
Жахливе ставлення до відвідувачів магазину. Коли треба допомога працівники сидять по 5-6 людей і ржуть . Касири неймовірно повільні
Представитель компании Новая Линия
01 декабря 2025
Доброго ранку, до вас зателефонують
Аня Гильманова
1.0
Обслуживание
1.0
Цена
1.0
Качество
1.0
Общая оценка
1.0
Бабьяка, 48
01 декабря 2025
Жахливе ставлення до відвідувачів магазину. Коли треба допомога працівники сидять по 5-6 людей і ржуть . Касири неймовірно повільні
Представитель компании Новая Линия
01 декабря 2025
Доброго ранку, до вас зателефонують
Вікторія Шахайда
01 ноября 2025
1.0
Обслуживание
1.0
Цена
1.0
Качество
1.0
Общая оценка
1.0
настільки жахливого персонала як у відділі сантехніки світ ще не бачив
Представитель компании Новая Линия
01 ноября 2025
Добрий день. Просимо для того щоб детальніше розібратись в ситуації надати більше інформації зателефонувавши на гарячу лінію або повідомити адміністратору безпосередньо у торговому центрі. Дякуємо за відгук.
Вікторія Шахайда
1.0
Обслуживание
1.0
Цена
1.0
Качество
1.0
Общая оценка
1.0
Бабьяка, 48
01 ноября 2025
настільки жахливого персонала як у відділі сантехніки світ ще не бачив
Представитель компании Новая Линия
01 ноября 2025
Добрий день. Просимо для того щоб детальніше розібратись в ситуації надати більше інформації зателефонувавши на гарячу лінію або повідомити адміністратору безпосередньо у торговому центрі. Дякуємо за відгук.
Марина Чепа
27 августа 2025
2.0
Обслуживание
2.0
Цена
2.0
Качество
2.0
Общая оценка
2.0
Не можуть організувати своєчасну доставку, якщо будете замовляти враховуйте це
Марина Чепа
2.0
Обслуживание
2.0
Цена
2.0
Качество
2.0
Общая оценка
2.0
Бабьяка, 48
27 августа 2025
Не можуть організувати своєчасну доставку, якщо будете замовляти враховуйте це
Оксана
27 августа 2025
1.0
Обслуживание
1.0
Цена
1.0
Качество
1.0
Общая оценка
1.0
Хочу повідомити,що маю обурення на рахунок доставки,пообіцяли привезти в першій половині дня, і навіть не попередили, що у них сталася аварія,за рахунок чого не привезли моє замовлення!!!!Шановні зрозумійте і мене у мене єдиний вихідний і свої плани!...
Показать полностью
Оксана
1.0
Обслуживание
1.0
Цена
1.0
Качество
1.0
Общая оценка
1.0
Бабьяка, 48
27 августа 2025
Хочу повідомити,що маю обурення на рахунок доставки,пообіцяли привезти в першій половині дня, і навіть не попередили, що у них сталася аварія,за рахунок чого не привезли моє замовлення!!!!Шановні зрозумійте і мене у мене єдиний вихідний і свої плани!...
Показать полностью
Михаил К
27 августа 2025
2.0
Обслуживание
2.0
Цена
2.0
Качество
2.0
Общая оценка
2.0
Погано, керівництву магазину потрібно звернути увагу на роботу персоналу. Якщо хочеш щось купити то поки знайдеш консультанта-продавця, можна й передумати. Складається враження, що в продажі товару ніхто не зацікавлений...
Представитель компании Новая Линия
27 августа 2025
Ваше зауваження дуже важливе, адже якісне обслуговування – це один із ключових факторів успішної роботи будь-якого магазину. Дякуємо що не залишились байдужими та водночас просимо вибачення за незручності.
Михаил К
2.0
Обслуживание
2.0
Цена
2.0
Качество
2.0
Общая оценка
2.0
Бабьяка, 48
27 августа 2025
Погано, керівництву магазину потрібно звернути увагу на роботу персоналу. Якщо хочеш щось купити то поки знайдеш консультанта-продавця, можна й передумати. Складається враження, що в продажі товару ніхто не зацікавлений...
Представитель компании Новая Линия
27 августа 2025
Ваше зауваження дуже важливе, адже якісне обслуговування – це один із ключових факторів успішної роботи будь-якого магазину. Дякуємо що не залишились байдужими та водночас просимо вибачення за незручності.
Niki Györke
27 августа 2025
1.0
Обслуживание
1.0
Цена
1.0
Качество
1.0
Общая оценка
1.0
ЗВЕРНІТЬ УВАГУ НА СЕРВІС!
Сьогодні (22.08.2025) у відділі «Вироби з металу» в «Епіцентр 2»звернулася до консультанта за питання про шуруп, мені надали дуже ХАМСЬКУ консультацію. Консультант відповів, що не знає що мені треба, підвів мене до стенду з... Показать полностью
Сьогодні (22.08.2025) у відділі «Вироби з металу» в «Епіцентр 2»звернулася до консультанта за питання про шуруп, мені надали дуже ХАМСЬКУ консультацію. Консультант відповів, що не знає що мені треба, підвів мене до стенду з... Показать полностью
Niki Györke
1.0
Обслуживание
1.0
Цена
1.0
Качество
1.0
Общая оценка
1.0
Бабьяка, 48
27 августа 2025
ЗВЕРНІТЬ УВАГУ НА СЕРВІС!
Сьогодні (22.08.2025) у відділі «Вироби з металу» в «Епіцентр 2»звернулася до консультанта за питання про шуруп, мені надали дуже ХАМСЬКУ консультацію. Консультант відповів, що не знає що мені треба, підвів мене до стенду з... Показать полностью
Сьогодні (22.08.2025) у відділі «Вироби з металу» в «Епіцентр 2»звернулася до консультанта за питання про шуруп, мені надали дуже ХАМСЬКУ консультацію. Консультант відповів, що не знає що мені треба, підвів мене до стенду з... Показать полностью
replay
Читать еще 253 отзыва
replay
Читать еще 253 отзыва
Ищут еще:
Контакты Новая Линия, сеть декоративно-строительных гипермаркетов
Адрес:
Бабьяка, 48
Телефон:
(0800) 20
XX XX
Звонить
Получайте больше звонков
от клиентов
Как это работает?
от клиентов
Отзывы о Новая Линия, сеть декоративно-строительных гипермаркетов (263)