Новая Линия, сеть декоративно-строительных гипермаркетов
Обслуживание
3.5
Цена
3.5
Качество
3.5
Услуги компании Новая Линия
Сеть гипермаркетов Новая Линия является одним из лидеров в области улучшения домашней среды. Компания предлагает качественные материалы по доступным ценам и обеспечивает широкий спектр дополнительных услуг, что делает покупки комфортными.
Сеть гипермаркетов Новая Линия является одним из лидеров в области улучшения домашней среды. Компания предлагает качественные материалы по доступным ценам и обеспечивает широкий спектр дополнительных услуг, что делает покупки комфортными.
Обновите информацию о компании
Это ваша компания?
Обновите информацию о компании, отвечайте на отзывы и прочее
Это ваша компания?
Краткое содержание отзывов
Краткий обзор, сформированный искусственным интеллектом на основании последних 50 отзывов об услугах компании.
Преимущества:
- Широкий ассортимент товаров. Магазин предлагает большой выбор продукции для дома, сада и строительства, удовлетворяющий разнообразные потребности покупателей.
- Удобное расположение и парковка. Магазин легкодоступен, предусмотрена удобная парковка для клиентов, что облегчает процесс совершения покупок.
- Возможность приобрести все необходимое для ремонта и строительства. В магазине можно найти все необходимые материалы и инструменты для ремонтных и строительных работ.
Недостатки:
- Некомпетентные и неоперативные консультанты. Многие клиенты отмечают сложности с поиском консультантов, их нежелание помогать, а также низкий уровень квалификации в некоторых отделах. Часто консультанты не могут ответить на вопросы или предоставляют неверную информацию.
- Проблемы с онлайн-заказами и доставкой. Несколько пользователей жаловались на проблемы с онлайн-заказами, включая доставку бракованного товара и отсутствие возможности возврата или обмена, а также задержки доставки.
- Высокие цены. Стоимость товаров в магазине считается завышенной по сравнению с другими торговыми точками.
- Неудовлетворительное обслуживание клиентов. Клиенты отмечают хамское поведение сотрудников, особенно в части охраны. Также имеются жалобы на несоблюдение рабочего времени, приводящее к долгим очередям на кассах.
Валерій Бойко
25 августа 2026
2.0
Обслуживание
2.0
Цена
2.0
Качество
2.0
Общая оценка
2.0
Купив сьогодні в Епіцентрі-2 м. Ужгород дві упаковки корма для котів по 300 грам: телятина і кролик.
На цінниках ніби знижки і ціни по 74 грн, по факту на касі 92 грн (і знижка учасника АТО 6,44 грн).
Касир нічого не знає.
Адміністратора сьогодні [п'... Показать полностью
На цінниках ніби знижки і ціни по 74 грн, по факту на касі 92 грн (і знижка учасника АТО 6,44 грн).
Касир нічого не знає.
Адміністратора сьогодні [п'... Показать полностью
Новая Линия
25 августа 2026
Доброго дня. Просимо надати фото чеків для вирішення Вашого звернення.
Валерій Бойко
2.0
Обслуживание
2.0
Цена
2.0
Качество
2.0
Общая оценка
2.0
улица Бабьяка, 48
25 августа 2026
Купив сьогодні в Епіцентрі-2 м. Ужгород дві упаковки корма для котів по 300 грам: телятина і кролик.
На цінниках ніби знижки і ціни по 74 грн, по факту на касі 92 грн (і знижка учасника АТО 6,44 грн).
Касир нічого не знає.
Адміністратора сьогодні [п'... Показать полностью
На цінниках ніби знижки і ціни по 74 грн, по факту на касі 92 грн (і знижка учасника АТО 6,44 грн).
Касир нічого не знає.
Адміністратора сьогодні [п'... Показать полностью
Новая Линия
25 августа 2026
Доброго дня. Просимо надати фото чеків для вирішення Вашого звернення.
Best viewer ever
06 августа 2026
4.0
Обслуживание
4.0
Цена
4.0
Качество
4.0
Общая оценка
4.0
Хороший магазин.
Але в деяких відділах просто не неможливо знайти людину яка тобі, наприклад, може видати інструмент із шафи. Шафи замкнені і можна просто подивитися на інструменти.
Таке враження, що магазин не планує продавати товар, а просто демонс... Показать полностью
Але в деяких відділах просто не неможливо знайти людину яка тобі, наприклад, може видати інструмент із шафи. Шафи замкнені і можна просто подивитися на інструменти.
Таке враження, що магазин не планує продавати товар, а просто демонс... Показать полностью
Новая Линия
06 августа 2026
Вирішуємо дану ситуацію
Best viewer ever
4.0
Обслуживание
4.0
Цена
4.0
Качество
4.0
Общая оценка
4.0
улица Бабьяка, 48
06 августа 2026
Хороший магазин.
Але в деяких відділах просто не неможливо знайти людину яка тобі, наприклад, може видати інструмент із шафи. Шафи замкнені і можна просто подивитися на інструменти.
Таке враження, що магазин не планує продавати товар, а просто демонс... Показать полностью
Але в деяких відділах просто не неможливо знайти людину яка тобі, наприклад, може видати інструмент із шафи. Шафи замкнені і можна просто подивитися на інструменти.
Таке враження, що магазин не планує продавати товар, а просто демонс... Показать полностью
Новая Линия
06 августа 2026
Вирішуємо дану ситуацію
Anonim
01 августа 2026
1.0
Обслуживание
1.0
Цена
1.0
Качество
1.0
Общая оценка
1.0
Був в Епіцентрі, консультант нічого не може пояснити, та порадити. Почав підвищувати голос, не хотів нормально вести діалог. Відділення ручних інструментів.
Новая Линия
01 августа 2026
Просимо вибачення за не зручності. Ми розберемо дану ситуацію та вжиємо заходів щодо недопущення подібних випадків. Дякуємо за зворотній звʼязок.
Anonim
1.0
Обслуживание
1.0
Цена
1.0
Качество
1.0
Общая оценка
1.0
улица Бабьяка, 48
01 августа 2026
Був в Епіцентрі, консультант нічого не може пояснити, та порадити. Почав підвищувати голос, не хотів нормально вести діалог. Відділення ручних інструментів.
Новая Линия
01 августа 2026
Просимо вибачення за не зручності. Ми розберемо дану ситуацію та вжиємо заходів щодо недопущення подібних випадків. Дякуємо за зворотній звʼязок.
Андрей Петрушин
01 августа 2026
1.0
Обслуживание
1.0
Цена
1.0
Качество
1.0
Общая оценка
1.0
Хочу висловити скаргу на роботу одного з працівників вашого магазину.
Під час мого візиту працівник неодноразово ігнорував мої звернення. Коли я підходив до нього за допомогою, він уникав спілкування або відповідав, що зайнятий, при цьому не повідом... Показать полностью
Під час мого візиту працівник неодноразово ігнорував мої звернення. Коли я підходив до нього за допомогою, він уникав спілкування або відповідав, що зайнятий, при цьому не повідом... Показать полностью
Новая Линия
01 августа 2026
Просимо вибачення за дану ситуацію. Ми обов'язково проведемо службове розстеження та додаткову виховну бесіду з працівниками. Дякуємо за звортній зв'язок.
Андрей Петрушин
1.0
Обслуживание
1.0
Цена
1.0
Качество
1.0
Общая оценка
1.0
улица Бабьяка, 48
01 августа 2026
Хочу висловити скаргу на роботу одного з працівників вашого магазину.
Під час мого візиту працівник неодноразово ігнорував мої звернення. Коли я підходив до нього за допомогою, він уникав спілкування або відповідав, що зайнятий, при цьому не повідом... Показать полностью
Під час мого візиту працівник неодноразово ігнорував мої звернення. Коли я підходив до нього за допомогою, він уникав спілкування або відповідав, що зайнятий, при цьому не повідом... Показать полностью
Новая Линия
01 августа 2026
Просимо вибачення за дану ситуацію. Ми обов'язково проведемо службове розстеження та додаткову виховну бесіду з працівниками. Дякуємо за звортній зв'язок.
Наталія К
05 июля 2026
1.0
Обслуживание
1.0
Цена
1.0
Качество
1.0
Общая оценка
1.0
Адміністратор, а також продавець на касі хамлять покупцям, адміністратор напевно зовсім не стикалась з виконанням попередньо таких повноважень! Не вперше уже персонал поводить себе нахабно!
Новая Линия
05 июля 2026
Вибачаємося за незручності
Наталія К
1.0
Обслуживание
1.0
Цена
1.0
Качество
1.0
Общая оценка
1.0
улица Бабьяка, 48
05 июля 2026
Адміністратор, а також продавець на касі хамлять покупцям, адміністратор напевно зовсім не стикалась з виконанням попередньо таких повноважень! Не вперше уже персонал поводить себе нахабно!
Новая Линия
05 июля 2026
Вибачаємося за незручності
Юрій Буцік
21 июня 2026
1.0
Обслуживание
1.0
Цена
1.0
Качество
1.0
Общая оценка
1.0
Обслуговування гірше нема куди
Новая Линия
21 июня 2026
Розбираємося з данним випадком
Юрій Буцік
1.0
Обслуживание
1.0
Цена
1.0
Качество
1.0
Общая оценка
1.0
улица Бабьяка, 48
21 июня 2026
Обслуговування гірше нема куди
Новая Линия
21 июня 2026
Розбираємося з данним випадком
Yaroslav Chornak (Chornak Interiors)
19 июня 2026
5.0
Обслуживание
5.0
Цена
5.0
Качество
5.0
Общая оценка
5.0
"Епіцентр" — це місце, де дійсно є все: від лампочки до памперсів. Буваю тут 2-3 рази на тиждень і завжди знаходжу те, що потрібно — навіть якщо це якісь унікальні болти або специфічні деталі. Мегаасортимент вражає! Дуже радує можливість замовлення т...
Показать полностью
Новая Линия
19 июня 2026
Дякуємо за позитивний відгук!
Yaroslav Chornak (Chornak Interiors)
5.0
Обслуживание
5.0
Цена
5.0
Качество
5.0
Общая оценка
5.0
улица Бабьяка, 48
19 июня 2026
"Епіцентр" — це місце, де дійсно є все: від лампочки до памперсів. Буваю тут 2-3 рази на тиждень і завжди знаходжу те, що потрібно — навіть якщо це якісь унікальні болти або специфічні деталі. Мегаасортимент вражає! Дуже радує можливість замовлення т...
Показать полностью
Новая Линия
19 июня 2026
Дякуємо за позитивний відгук!
Елена Добровольская
19 июня 2026
3.0
Обслуживание
3.0
Цена
3.0
Качество
3.0
Общая оценка
3.0
Дуже не вистачає місць для відпочинку ХОЧА Б ДЕСЬ у торговому залі. З дитиною ходити дві години по магазину (бо залишити її я не можу) - це дуже, дуже важко. Хоча б примітивні стільчики поставте, людей з дітьми, літніх людей дуже багато до вас приїзд...
Показать полностью
Новая Линия
19 июня 2026
Доброго дня вибачаємося за незручності
Елена Добровольская
3.0
Обслуживание
3.0
Цена
3.0
Качество
3.0
Общая оценка
3.0
улица Бабьяка, 48
19 июня 2026
Дуже не вистачає місць для відпочинку ХОЧА Б ДЕСЬ у торговому залі. З дитиною ходити дві години по магазину (бо залишити її я не можу) - це дуже, дуже важко. Хоча б примітивні стільчики поставте, людей з дітьми, літніх людей дуже багато до вас приїзд...
Показать полностью
Новая Линия
19 июня 2026
Доброго дня вибачаємося за незручності
olgadiachenko_
19 июня 2026
1.0
Обслуживание
1.0
Цена
1.0
Качество
1.0
Общая оценка
1.0
Ніколи нема працівників на місці. Ніхто нічого не знає. Жах
Новая Линия
19 июня 2026
Просимо вибачення за незручності. Завдяки вашим відгукам та пропозиціях ми можемо вчасно реагувати на проблематику, яка існує.
olgadiachenko_
1.0
Обслуживание
1.0
Цена
1.0
Качество
1.0
Общая оценка
1.0
улица Бабьяка, 48
19 июня 2026
Ніколи нема працівників на місці. Ніхто нічого не знає. Жах
Новая Линия
19 июня 2026
Просимо вибачення за незручності. Завдяки вашим відгукам та пропозиціях ми можемо вчасно реагувати на проблематику, яка існує.
Алена Таран
19 мая 2026
1.0
Обслуживание
1.0
Цена
1.0
Качество
1.0
Общая оценка
1.0
Я не знаю що за жінка у них відповідає на дзвінки, але на усі питанні вона відповідає «читайте на сайті» і у кінці бросає трубку.
Новая Линия
19 мая 2026
Розберемося у даній ситуації. Дякуємо за звернення.
Алена Таран
1.0
Обслуживание
1.0
Цена
1.0
Качество
1.0
Общая оценка
1.0
улица Бабьяка, 48
19 мая 2026
Я не знаю що за жінка у них відповідає на дзвінки, але на усі питанні вона відповідає «читайте на сайті» і у кінці бросає трубку.
Новая Линия
19 мая 2026
Розберемося у даній ситуації. Дякуємо за звернення.
replay
Читать еще 263 отзыва
replay
Читать еще 263 отзыва
Ищут еще:
Контакты Новая Линия, сеть декоративно-строительных гипермаркетов
Адрес:
улица Бабьяка, 48
Телефон:
(0800) 20
XX XX
Звонить
Отзывы о Новая Линия, сеть декоративно-строительных гипермаркетов (273)