- ТОП 20
- Компании Ужгорода
- Компьютерная, офисная и бытовая техника в Ужгороде
- Ремонт компьютеров и офисной техники в Ужгороде
- Медиа-сервис, продажа, сервисное обслуживание компьютерной техники
-
placeУжгород, Бокова, 1
Медиасервис предоставляет услуги по обслуживанию компьютерной техники. Как авторизованный сервисный центр компания предлагает продажу компьютеров, ноутбуков и комплектующих. Квалифицированные специалисты имеют сложный ремонт и диагностику. Интернет магазин позволяет заказать не только гаджеты, но и бытовую технику и разнообразные товары.
Медиасервис предоставляет услуги по обслуживанию компьютерной техники. Как авторизованный сервисный центр компания предлагает продажу компьютеров, ноутбуков и комплектующих. Квалифицированные специалисты имеют сложный ремонт и диагностику. Интернет магазин позволяет заказать не только гаджеты, но и бытовую технику и разнообразные товары.
Краткий обзор, сформированный искусственным интеллектом на основании последних 50 отзывов об услугах компании.
Преимущества
- Быстрое и качественное обслуживание. Клиенты неоднократно отмечали скорость выполнения работ и высокое качество предоставляемых услуг.
- Профессионализм сотрудников. Многие отзывы подчеркивают компетентность специалистов сервисного центра в диагностике и ремонте техники. Сотрудники умеют грамотно консультировать клиентов и давать полезные рекомендации.
- Гарантийный ремонт. Сервисный центр успешно осуществляет гарантийный ремонт техники разных производителей, быстро решая проблемы клиентов в рамках гарантийных обязательств.
- Широкий выбор товаров и услуг. В центре представлен большой ассортимент компьютерной техники, периферии и комплектующих, что позволяет клиентам найти все необходимое в одном месте.
Недостатки
- Некомпетентность отдельных сотрудников. Некоторые клиенты столкнулись с ситуациями, когда специалисты не смогли правильно диагностировать проблему или предложили необоснованно дорогой ремонт.
- Завышенные цены. Некоторые клиенты считают цены на услуги сервисного центра завышенными по сравнению с другими аналогичными организациями.
- Длительное время диагностики. В некоторых случаях диагностика техники занимала слишком много времени, что вызывало недовольство клиентов.
- Проблемы с возвратом предоплаты. В отдельных случаях возникали сложности с возвратом предоплаты за ремонт, если он был признан невозможным.
Я звичайно залишилася задоволеною😊
Viktoria Solovyova
Я звичайно залишилася задоволеною😊
Я сам т... Показать полностью Почнемо з того, що коли ви здаєте по гарантійному випадку свою техніку, то будьте готові до того, що це може затягнутись на деякий час. Причому це не буде винний сервіс у цьому, а причина у виробнику який фільтрує заявки та відправляє деталі.
Я сам той тип людей, котрі люблять коли усе буде зроблено за один день. Але більше люблю, коли це безкоштовно. Тому маючи запасний монітор, я віддав свій основний у цей сервіс по гарантійному випадку.
Декілька місяців тому, на моніторі з'явилась пляма, швидкий пошук в інтернеті показав, що це проблема у підсвітці матриці, і що тут допоможе тільки заміна освітлення. Коли я зайшов проконсультуватись у цей сервіс, мене не дуже сильно порадували тим, що сама заміна може затягнутись на декілька тижнів, максимум самий на два місяці. Лише через те, що виробник у бюрократичній мороці та відправкою потрібних деталей може сам затягнути цей процес.
Від першого дня, до самого кінця, зі мною тримали зв'язок щодо всіх етапів гарантійного ремонту. Від "Ми зв'язались с виробником та замовили деталі" і до "Все готово, можете у комфортний для вас час забрати, згідно наших робочих годин". Навіть повідомляли коли щось траплялось нестандартне. Конкретно у моєму випадку, виробник зробив помилку, та доказував, що гарантійний термін на мій монітор лише рік, проте сервіс це питання вирішив.
По часу ремонту. Між тим, коли мені подзвонили, та сказали що сервіс отримав потрібні деталі та приступає до ремонту, та тим, що все готово та можу забрати монітор, пройшла буквально доба. Загалом, вся процедура пройшла за приблизно півтора-два тижні. Я точно не пам'ятаю дати, коли я здав монітор. Що я вважаю дуже швидким по часі, бо вже мав досвід гарантійного ремонту іншої техніки.
Загалом, все стало навіть краще. Мені замінили матрицю в цілому. Тому навіть засвіти на ній, які були з першого дня мене більше не турбують. Рекомендую цей сервіс іншим, хто це прочитає.
Matvej Kebs
Я сам т... Показать полностью Почнемо з того, що коли ви здаєте по гарантійному випадку свою техніку, то будьте готові до того, що це може затягнутись на деякий час. Причому це не буде винний сервіс у цьому, а причина у виробнику який фільтрує заявки та відправляє деталі.
Я сам той тип людей, котрі люблять коли усе буде зроблено за один день. Але більше люблю, коли це безкоштовно. Тому маючи запасний монітор, я віддав свій основний у цей сервіс по гарантійному випадку.
Декілька місяців тому, на моніторі з'явилась пляма, швидкий пошук в інтернеті показав, що це проблема у підсвітці матриці, і що тут допоможе тільки заміна освітлення. Коли я зайшов проконсультуватись у цей сервіс, мене не дуже сильно порадували тим, що сама заміна може затягнутись на декілька тижнів, максимум самий на два місяці. Лише через те, що виробник у бюрократичній мороці та відправкою потрібних деталей може сам затягнути цей процес.
Від першого дня, до самого кінця, зі мною тримали зв'язок щодо всіх етапів гарантійного ремонту. Від "Ми зв'язались с виробником та замовили деталі" і до "Все готово, можете у комфортний для вас час забрати, згідно наших робочих годин". Навіть повідомляли коли щось траплялось нестандартне. Конкретно у моєму випадку, виробник зробив помилку, та доказував, що гарантійний термін на мій монітор лише рік, проте сервіс це питання вирішив.
По часу ремонту. Між тим, коли мені подзвонили, та сказали що сервіс отримав потрібні деталі та приступає до ремонту, та тим, що все готово та можу забрати монітор, пройшла буквально доба. Загалом, вся процедура пройшла за приблизно півтора-два тижні. Я точно не пам'ятаю дати, коли я здав монітор. Що я вважаю дуже швидким по часі, бо вже мав досвід гарантійного ремонту іншої техніки.
Загалом, все стало навіть краще. Мені замінили матрицю в цілому. Тому навіть засвіти на ній, які були з першого дня мене більше не турбують. Рекомендую цей сервіс іншим, хто це прочитає.
Ходжу в цей сервіс уже років 10: раніше там був хороші майстри, зараз люди які наживаються на тому що в Ужгороді мало хороших сервісів.
Богдан Montréal
Ходжу в цей сервіс уже років 10: раніше там був хороші майстри, зараз люди які наживаються на тому що в Ужгороді мало хороших сервісів.
Vitaliy K
Tomash Vrabel
вячеслав станко
Коля Полянський
Eugenija Palyjchuk
Перше враження було позитивно, сказала звісно зараз одразу передамо спеціалісту, щоб занявся та озвучили вартість робот 600 грн., а потім, все як завжди, декілька дзвінків та тільки у вечор... Показать полностью Віддав ноутбук на сушку після того, як на нього попала кава.
Перше враження було позитивно, сказала звісно зараз одразу передамо спеціалісту, щоб занявся та озвучили вартість робот 600 грн., а потім, все як завжди, декілька дзвінків та тільки у вечорі взяли в роботу ноут, хоча жіночка обіцяла, що одразу. Набрав майстер та сказав, що все добре, можна забрати на наступний день. Коли забирав вартість з 600 гривень збільшилась до 2500, і це за чистку ноутбука та ремонт материнської плати, за ці гроші можна було купити нову, але роботу зробили ноут працює, тому така оцінка. Закон України "Про захист прав споживачів" Стаття 15 – Продавець зобов’язаний надати споживачу інформацію про послугу, включаючи її ціну, до моменту її надання. Стаття 19 – несправедливі умови договору. Якщо послуга надана без попередньої згоди споживача на її ціну, це може вважатися несправедливою умовою договору. З точки зору клієнтського сервісу, потрібно спочатку запитувати про додаткові роботи та інформувати про їх вартість, а потім роботи.
Вячеслав Зінчук
Перше враження було позитивно, сказала звісно зараз одразу передамо спеціалісту, щоб занявся та озвучили вартість робот 600 грн., а потім, все як завжди, декілька дзвінків та тільки у вечор... Показать полностью Віддав ноутбук на сушку після того, як на нього попала кава.
Перше враження було позитивно, сказала звісно зараз одразу передамо спеціалісту, щоб занявся та озвучили вартість робот 600 грн., а потім, все як завжди, декілька дзвінків та тільки у вечорі взяли в роботу ноут, хоча жіночка обіцяла, що одразу. Набрав майстер та сказав, що все добре, можна забрати на наступний день. Коли забирав вартість з 600 гривень збільшилась до 2500, і це за чистку ноутбука та ремонт материнської плати, за ці гроші можна було купити нову, але роботу зробили ноут працює, тому така оцінка. Закон України "Про захист прав споживачів" Стаття 15 – Продавець зобов’язаний надати споживачу інформацію про послугу, включаючи її ціну, до моменту її надання. Стаття 19 – несправедливі умови договору. Якщо послуга надана без попередньої згоди споживача на її ціну, це може вважатися несправедливою умовою договору. З точки зору клієнтського сервісу, потрібно спочатку запитувати про додаткові роботи та інформувати про їх вартість, а потім роботи.
Vasil Fedoronchuk
Контакты Медиа-сервис, продажа, сервисное обслуживание компьютерной техники
от клиентов
Ссылка для входа отправлена на указанный email
з умовами публічного договору
з умовами публічного договору
з умовами публічного договору
(031) 26 79 09 9
Спасибо, мы проверим
Отзывы о Медиа-сервис, продажа, сервисное обслуживание компьютерной техники (70)