Ремонт домашней техники на ул. Легоцкого

Дякуємо за ваш відгук! Хочемо дещо прояснити ситуацію - 05.03.26 ви надали в сервіс кавомашину зі скаргами "почистити від цвілі, перевірити роботу, комплексна профілактика". Кавомашина дійсно була в дуже поганому стані адже використовуалась довгий період в офісі і як ви зазначили потім стояла близько 8 місяців. Була проведена хімічна чистка системи подачі води та молока, заміна насосу, заміна клапанів термоблоку, змазка вузла механізму заварвання, профілактика (вартість запчастин 1800 грн, вартість роботи 700 грн, ціна була з вами узгоджена). Дійсно ви декілька разів відмовлялись забирати техніку вказуючи на нові візуальні дефекти, функціональних скарг не було і виріб перевіряли ви в сервісі. Ми усували всі вказані вами недоліки, але так як виріб має велику виробітку вузлів то і деякі частини мають потемніння, подряпини і виробітку усунути це можливо тільки заміною на нові. Стосовно вашого напису про змащування солідолом (хоча використовується спец засіб), згідно технічної документації виробника а саме бюлетень TBDL_24012_A Procedure for lubrificating the Transmission Screw - для змащування цього вузла використовуються змазки KLUBERPASTE 46MR401 або KLUBERSYNTH GE 14-111 або аналогічні на базі поліаленгліколю, твердого мастила та літієвого мила. Так як цей вузол не має прямого контакту ні з водою ні з кавою. Ви праві для змащування заварочного блоку (який безпосередньо приймає участь у приготуванні кави) використовується виключно харчові силіконові мастила. 11.03.26 ви оглянули виріб перед видачею, нових зауважень у вас не було.

Добрий день! Дякуємо за відгук!