Идея Банк
Обслуживание
4.3
Цена
4.3
Качество
4.3
Услуги компании Идея Банк
Это ваша компания?
Обновите информацию о компании, отвечайте на отзывы и прочее
Это ваша компания?
Краткое содержание отзывов
Краткий обзор, сформированный искусственным интеллектом на основании последних 50 отзывов об услугах компании.
Переваги
- Привітний та компетентний персонал. Багато клієнтів відзначають високий рівень ввічливості та професіоналізму співробітників банку.
- Швидке та якісне обслуговування. Клієнти неодноразово позитивно відгукувались про швидкість обробки їхніх запитів та операцій.
- Зручне розташування (для деяких відділень). Деякі клієнти відзначали зручність місця розташування банку.
- Вигідні умови оплати послуг та низька комісія. Клієнти позитивно оцінювали вартість послуг та комісійні збори.
Недоліки
- Довгі черги та повільне обслуговування в касах. Багато відгуків свідчать про значні черги та тривалий час очікування в касах.
- Некоректна робота гарячої лінії. Клієнти неодноразово стикалися з неякісною консультацією через гарячу лінію.
- Проблеми з роботою кас та відмова в обслуговуванні. Деякі клієнти повідомляли про ситуації, коли каси працювали не за графіком або їм відмовляли в обслуговуванні.
Інна Мусієнко
09 марта 2026
5.0
Обслуживание
5.0
Цена
5.0
Качество
5.0
Общая оценка
5.0
Гарний банк, і чудове обслуговування
Інна Мусієнко
5.0
Обслуживание
5.0
Цена
5.0
Качество
5.0
Общая оценка
5.0
площадь Жупанатская, 1
09 марта 2026
Гарний банк, і чудове обслуговування
denis varodi
10 декабря 2025
5.0
Обслуживание
5.0
Цена
5.0
Качество
5.0
Общая оценка
5.0
Гарне ввічливе обслуговування. Дякую
denis varodi
5.0
Обслуживание
5.0
Цена
5.0
Качество
5.0
Общая оценка
5.0
площадь Жупанатская, 1
10 декабря 2025
Гарне ввічливе обслуговування. Дякую
Галя Книщук
06 декабря 2024
5.0
Обслуживание
5.0
Цена
5.0
Качество
5.0
Общая оценка
5.0
Була в місті у відрядженні Ідея Банк мене виручив.
Привітний та компетентний персонал.
Так тримати!
Привітний та компетентний персонал.
Так тримати!
Представитель компании Идея Банк
04 января 2025
Дякуємо за високу оцінку нашої роботи 💙…
Галя Книщук
5.0
Обслуживание
5.0
Цена
5.0
Качество
5.0
Общая оценка
5.0
площадь Жупанатская, 1
06 декабря 2024
Була в місті у відрядженні Ідея Банк мене виручив.
Привітний та компетентний персонал.
Так тримати!
Привітний та компетентний персонал.
Так тримати!
Представитель компании Идея Банк
04 января 2025
Дякуємо за високу оцінку нашої роботи 💙…
Marianna Vehso
07 сентября 2023
1.0
Обслуживание
1.0
Цена
1.0
Качество
1.0
Общая оценка
1.0
Менеджер блондинка велика хамка
Представитель компании Идея Банк
08 сентября 2023
Доброго дня!
Нам прикро, що у Вас склалось негативне враження.
Для того, щоб ми змогли розібратись в ситуації, просимо Вас заповнити електронну форму за посиланням https://ideabank.ua/uk/feedback
Вашу скаргу буде передано для розгляду та прийняття рішення у профільний структурний підрозділ Банку, який об’єктивно та всебічно, наскільки це можливо, з’ясує викладені обставини та зауваження.
Нам прикро, що у Вас склалось негативне враження.
Для того, щоб ми змогли розібратись в ситуації, просимо Вас заповнити електронну форму за посиланням https://ideabank.ua/uk/feedback
Вашу скаргу буде передано для розгляду та прийняття рішення у профільний структурний підрозділ Банку, який об’єктивно та всебічно, наскільки це можливо, з’ясує викладені обставини та зауваження.
Marianna Vehso
1.0
Обслуживание
1.0
Цена
1.0
Качество
1.0
Общая оценка
1.0
площадь Жупанатская, 1
07 сентября 2023
Менеджер блондинка велика хамка
Представитель компании Идея Банк
08 сентября 2023
Доброго дня!
Нам прикро, що у Вас склалось негативне враження.
Для того, щоб ми змогли розібратись в ситуації, просимо Вас заповнити електронну форму за посиланням https://ideabank.ua/uk/feedback
Вашу скаргу буде передано для розгляду та прийняття рішення у профільний структурний підрозділ Банку, який об’єктивно та всебічно, наскільки це можливо, з’ясує викладені обставини та зауваження.
Нам прикро, що у Вас склалось негативне враження.
Для того, щоб ми змогли розібратись в ситуації, просимо Вас заповнити електронну форму за посиланням https://ideabank.ua/uk/feedback
Вашу скаргу буде передано для розгляду та прийняття рішення у профільний структурний підрозділ Банку, який об’єктивно та всебічно, наскільки це можливо, з’ясує викладені обставини та зауваження.
Yarik Denisyk
11 июля 2023
1.0
Обслуживание
1.0
Цена
1.0
Качество
1.0
Общая оценка
1.0
Кончений банк з тупими менеджерами. Дзвонять і дзвонять пропонують свої кредити. 4 рази просиш не дзвонити і видалити мій номер телефону, через тиждень знову дзвонять
Yarik Denisyk
1.0
Обслуживание
1.0
Цена
1.0
Качество
1.0
Общая оценка
1.0
площадь Жупанатская, 1
11 июля 2023
Кончений банк з тупими менеджерами. Дзвонять і дзвонять пропонують свої кредити. 4 рази просиш не дзвонити і видалити мій номер телефону, через тиждень знову дзвонять
Вікторія Балицька
05 мая 2023
5.0
Обслуживание
5.0
Цена
5.0
Качество
5.0
Общая оценка
5.0
Самий противний касир Євгеній від коли хожу в цей банк! Інші касири ввічливі, но цей Євгеній взагалі не вміе розмовляти з клієнтами повишений тон зарозумно розмовляе тай образи йдуть від нього один негатив від нього йде!
Представитель компании Идея Банк
05 мая 2023
Доброго дня. Приносимо свої вибачення за незручності.
Нам прикро, що у Вас склалось негативне враження.
Для того, щоб ми змогли розібратись в ситуації, просимо Вас заповнити електронну форму за посиланням https://ideabank.ua/uk/feedback
Вашу скаргу буде передано для розгляду та прийняття рішення у профільний структурний підрозділ Банку, який об’єктивно та всебічно, наскільки це можливо, з’ясує викладені обставини та зауваження.
Нам прикро, що у Вас склалось негативне враження.
Для того, щоб ми змогли розібратись в ситуації, просимо Вас заповнити електронну форму за посиланням https://ideabank.ua/uk/feedback
Вашу скаргу буде передано для розгляду та прийняття рішення у профільний структурний підрозділ Банку, який об’єктивно та всебічно, наскільки це можливо, з’ясує викладені обставини та зауваження.
Вікторія Балицька
5.0
Обслуживание
5.0
Цена
5.0
Качество
5.0
Общая оценка
5.0
площадь Жупанатская, 1
05 мая 2023
Самий противний касир Євгеній від коли хожу в цей банк! Інші касири ввічливі, но цей Євгеній взагалі не вміе розмовляти з клієнтами повишений тон зарозумно розмовляе тай образи йдуть від нього один негатив від нього йде!
Представитель компании Идея Банк
05 мая 2023
Доброго дня. Приносимо свої вибачення за незручності.
Нам прикро, що у Вас склалось негативне враження.
Для того, щоб ми змогли розібратись в ситуації, просимо Вас заповнити електронну форму за посиланням https://ideabank.ua/uk/feedback
Вашу скаргу буде передано для розгляду та прийняття рішення у профільний структурний підрозділ Банку, який об’єктивно та всебічно, наскільки це можливо, з’ясує викладені обставини та зауваження.
Нам прикро, що у Вас склалось негативне враження.
Для того, щоб ми змогли розібратись в ситуації, просимо Вас заповнити електронну форму за посиланням https://ideabank.ua/uk/feedback
Вашу скаргу буде передано для розгляду та прийняття рішення у профільний структурний підрозділ Банку, який об’єктивно та всебічно, наскільки це можливо, з’ясує викладені обставини та зауваження.
Oleksandra P
26 августа 2021
1.0
Обслуживание
1.0
Цена
1.0
Качество
1.0
Общая оценка
1.0
Очередь в кассу огромная - ждите 30 минут. Одна рабочая касса
Oleksandra P
1.0
Обслуживание
1.0
Цена
1.0
Качество
1.0
Общая оценка
1.0
площадь Жупанатская, 1
26 августа 2021
Очередь в кассу огромная - ждите 30 минут. Одна рабочая касса
Олександр Антонюк
12 июля 2021
4.0
Обслуживание
4.0
Цена
4.0
Качество
4.0
Общая оценка
4.0
Приємний та доброзичливий персонал.
Працює кондиціонер, є кулер з водою та достатньо одноразових паперових стаканів, що досить актуально у цей літній період.
Працює кондиціонер, є кулер з водою та достатньо одноразових паперових стаканів, що досить актуально у цей літній період.
Олександр Антонюк
4.0
Обслуживание
4.0
Цена
4.0
Качество
4.0
Общая оценка
4.0
площадь Жупанатская, 1
12 июля 2021
Приємний та доброзичливий персонал.
Працює кондиціонер, є кулер з водою та достатньо одноразових паперових стаканів, що досить актуально у цей літній період.
Працює кондиціонер, є кулер з водою та достатньо одноразових паперових стаканів, що досить актуально у цей літній період.
Власта Н
29 мая 2021
5.0
Обслуживание
5.0
Цена
5.0
Качество
5.0
Общая оценка
5.0
Приємне обслуговування . Вже не перший рік користуюсь послугами , отже задоволена
Власта Н
5.0
Обслуживание
5.0
Цена
5.0
Качество
5.0
Общая оценка
5.0
площадь Жупанатская, 1
29 мая 2021
Приємне обслуговування . Вже не перший рік користуюсь послугами , отже задоволена
Ольга Миколаївна Ковач
07 мая 2021
5.0
Обслуживание
5.0
Цена
5.0
Качество
5.0
Общая оценка
5.0
Чудовий банк. Чудові спеціалісти. Гарні ставки по депозитам + швидке оформлення
Ольга Миколаївна Ковач
5.0
Обслуживание
5.0
Цена
5.0
Качество
5.0
Общая оценка
5.0
площадь Жупанатская, 1
07 мая 2021
Чудовий банк. Чудові спеціалісти. Гарні ставки по депозитам + швидке оформлення
replay
Читать еще 37 отзывов
replay
Читать еще 37 отзывов
Ищут еще:
Контакты Идея Банк
Адрес:
площадь Жупанатская, 1
Получайте больше звонков
от клиентов
Как это работает?
от клиентов
Отзывы о Идея Банк (47)