Джерман Авто/ТерКо Авто , автосалон
Обслуживание
2.6
Цена
2.6
Качество
2.6
Услуги компании Джерман Авто/ТерКо Авто
Джерман Авто/ТерКо Авто Моторс – лидер автомобильного рынка Тернопольской области. Автоцентр предоставляет полный спектр услуг, связанных с приобретением и обслуживанием автомобилей марок Volkswagen, Nissan, Skoda, Suzuki. Для постоянных клиентов работает программа лояльности, а новым клиентам предлагают скидку на сервисное обслуживание.
Джерман Авто/ТерКо Авто Моторс – лидер автомобильного рынка Тернопольской области. Автоцентр предоставляет полный спектр услуг, связанных с приобретением и обслуживанием автомобилей марок Volkswagen, Nissan, Skoda, Suzuki. Для постоянных клиентов работает программа лояльности, а новым клиентам предлагают скидку на сервисное обслуживание.
Обновите информацию о компании
Это ваша компания?
Обновите информацию о компании, отвечайте на отзывы и прочее
Это ваша компания?
Краткое содержание отзывов
Краткий обзор, сформированный искусственным интеллектом на основании последних 50 отзывов об услугах компании.
Преимущества:
- Приятный персонал упоминается как положительный аспект в нескольких отзывах.
- Качественное выполнение работ также было отмечено несколькими клиентами.
- Высокий уровень обслуживания клиентов упомянут как положительная черта.
Недостатки:
- Непрофессиональное отношение к имуществу клиентов отмечается в отзывах.
- Обман и завышение цен на услуги (например, за замену свечей зажигания или времени работы) является повторяющейся проблемой.
- Проблемы с коммуникацией, в частности отсутствие обратной связи или игнорирование клиентов, упоминаются несколько раз.
- Несоответствие между заявленными услугами (например, проверка автомобиля перед покупкой) и фактическим состоянием автомобиля, что свидетельствует о возможном сговоре с продавцом.
Yaroslav Nyhbalaev
10 января 2025
1.0
Обслуживание
1.0
Цена
1.0
Качество
1.0
Общая оценка
1.0
Прийшов просили почекати декілька хвилин пропали на 15 хв, на моє прохання трішки пришвидшитись, отримав фразу «зараз зараз», я ще почекав 5 хв і розвернувся пішов
Трошки простішими будьте!
Трошки простішими будьте!
Yaroslav Nyhbalaev
1.0
Обслуживание
1.0
Цена
1.0
Качество
1.0
Общая оценка
1.0
Объездная, 23
10 января 2025
Прийшов просили почекати декілька хвилин пропали на 15 хв, на моє прохання трішки пришвидшитись, отримав фразу «зараз зараз», я ще почекав 5 хв і розвернувся пішов
Трошки простішими будьте!
Трошки простішими будьте!
Oleksandr Bachynskyi
18 ноября 2024
1.0
Обслуживание
1.0
Цена
1.0
Качество
1.0
Общая оценка
1.0
Провіряв авто перед покупкою, наголосив на перевірці підвіски, сказали що все добре.
Через 3 тижні заїхав на інше СТО бо щось стукало, виявилось що по підвісці багато чого треба мінити. Також не зробили відмітку в офіційній базі, що свідчить що були... Показать полностью
Через 3 тижні заїхав на інше СТО бо щось стукало, виявилось що по підвісці багато чого треба мінити. Також не зробили відмітку в офіційній базі, що свідчить що були... Показать полностью
Oleksandr Bachynskyi
1.0
Обслуживание
1.0
Цена
1.0
Качество
1.0
Общая оценка
1.0
Объездная, 23
18 ноября 2024
Провіряв авто перед покупкою, наголосив на перевірці підвіски, сказали що все добре.
Через 3 тижні заїхав на інше СТО бо щось стукало, виявилось що по підвісці багато чого треба мінити. Також не зробили відмітку в офіційній базі, що свідчить що були... Показать полностью
Через 3 тижні заїхав на інше СТО бо щось стукало, виявилось що по підвісці багато чого треба мінити. Також не зробили відмітку в офіційній базі, що свідчить що були... Показать полностью
Сергей Жук
26 августа 2024
1.0
Обслуживание
1.0
Цена
1.0
Качество
1.0
Общая оценка
1.0
Заїхав в цей сервіс з поломкою. День машина простояла в ремонті. Поміняли робочі датчики на пневме на нові. Поломку не відремонтували. За щось взяли 14200грн. З той же поломкою і виїхав, тільки вже без грошей. Висновки робить сами.
Сергей Жук
1.0
Обслуживание
1.0
Цена
1.0
Качество
1.0
Общая оценка
1.0
Объездная, 23
26 августа 2024
Заїхав в цей сервіс з поломкою. День машина простояла в ремонті. Поміняли робочі датчики на пневме на нові. Поломку не відремонтували. За щось взяли 14200грн. З той же поломкою і виїхав, тільки вже без грошей. Висновки робить сами.
Jek Jop
29 июня 2024
3.0
Обслуживание
3.0
Цена
3.0
Качество
3.0
Общая оценка
3.0
Обманюють. Електрик працював 40 хвилин, а порахували як 100 хвилин. На жалоби їхня відповідь - електрик дуже крутий, тому так швидко ))))
Ту саму процедуру в Харкові рахували як 50 хвилин. Не їдьте туди.
P. S.
Єврокар взяв ситуацію у свої руки, та в... Показать полностью
Ту саму процедуру в Харкові рахували як 50 хвилин. Не їдьте туди.
P. S.
Єврокар взяв ситуацію у свої руки, та в... Показать полностью
Представитель компании Джерман Авто/ТерКо Авто
29 июня 2024
Добрий день, звертайтеся будь ласка за коректним адресом. Джерман Авто-Тернопіль не обслуговував Ваш авто
Jek Jop
3.0
Обслуживание
3.0
Цена
3.0
Качество
3.0
Общая оценка
3.0
Объездная, 23
29 июня 2024
Обманюють. Електрик працював 40 хвилин, а порахували як 100 хвилин. На жалоби їхня відповідь - електрик дуже крутий, тому так швидко ))))
Ту саму процедуру в Харкові рахували як 50 хвилин. Не їдьте туди.
P. S.
Єврокар взяв ситуацію у свої руки, та в... Показать полностью
Ту саму процедуру в Харкові рахували як 50 хвилин. Не їдьте туди.
P. S.
Єврокар взяв ситуацію у свої руки, та в... Показать полностью
Представитель компании Джерман Авто/ТерКо Авто
29 июня 2024
Добрий день, звертайтеся будь ласка за коректним адресом. Джерман Авто-Тернопіль не обслуговував Ваш авто
Oksana Lesniak
29 июня 2024
1.0
Обслуживание
1.0
Цена
1.0
Качество
1.0
Общая оценка
1.0
Поміняли замок у багажнику в листопаді, а у лютому він знов поламався. Обіцяли замовити новий, оригінальний. Вже червень, а замка досі нема, як і жодних пояснень чи комунікації від менеджерів.
Oksana Lesniak
1.0
Обслуживание
1.0
Цена
1.0
Качество
1.0
Общая оценка
1.0
Объездная, 23
29 июня 2024
Поміняли замок у багажнику в листопаді, а у лютому він знов поламався. Обіцяли замовити новий, оригінальний. Вже червень, а замка досі нема, як і жодних пояснень чи комунікації від менеджерів.
Maki Maki
29 мая 2024
1.0
Обслуживание
1.0
Цена
1.0
Качество
1.0
Общая оценка
1.0
Там працюють рукосракі майстри.Вони не взмозі зробити механічний ручний тормоз.
Maki Maki
1.0
Обслуживание
1.0
Цена
1.0
Качество
1.0
Общая оценка
1.0
Объездная, 23
29 мая 2024
Там працюють рукосракі майстри.Вони не взмозі зробити механічний ручний тормоз.
Василий Бобришев
29 апреля 2024
5.0
Обслуживание
5.0
Цена
5.0
Качество
5.0
Общая оценка
5.0
Ми із Запоріжжя , щиро дякуємо персоналу ТОВ Джерман Авто-Тернопіль за професійний та якісний ремонт нашого автомобіля.Добре,що є такі чуйні люди ,як ви,які не можуть пройти повз чужу біду. Бажаємо вам успіхів , міцного здоров'я і всіх благ життя!
Василий Бобришев
5.0
Обслуживание
5.0
Цена
5.0
Качество
5.0
Общая оценка
5.0
Объездная, 23
29 апреля 2024
Ми із Запоріжжя , щиро дякуємо персоналу ТОВ Джерман Авто-Тернопіль за професійний та якісний ремонт нашого автомобіля.Добре,що є такі чуйні люди ,як ви,які не можуть пройти повз чужу біду. Бажаємо вам успіхів , міцного здоров'я і всіх благ життя!
Сергій Шийко
29 марта 2024
1.0
Обслуживание
1.0
Цена
1.0
Качество
1.0
Общая оценка
1.0
Вирішив записатися на діагностику…
На перший дзвінок відповіла дівчинка, і сказала що менеджер зайнятий і перетелефонує пізніше. Хвилин за 40, зателефонував повторно, про те, вже слухавки ніхто не піднімав до кінця дня…
Ось і кваліфікований персонал…
На перший дзвінок відповіла дівчинка, і сказала що менеджер зайнятий і перетелефонує пізніше. Хвилин за 40, зателефонував повторно, про те, вже слухавки ніхто не піднімав до кінця дня…
Ось і кваліфікований персонал…
Сергій Шийко
1.0
Обслуживание
1.0
Цена
1.0
Качество
1.0
Общая оценка
1.0
Объездная, 23
29 марта 2024
Вирішив записатися на діагностику…
На перший дзвінок відповіла дівчинка, і сказала що менеджер зайнятий і перетелефонує пізніше. Хвилин за 40, зателефонував повторно, про те, вже слухавки ніхто не піднімав до кінця дня…
Ось і кваліфікований персонал…
На перший дзвінок відповіла дівчинка, і сказала що менеджер зайнятий і перетелефонує пізніше. Хвилин за 40, зателефонував повторно, про те, вже слухавки ніхто не піднімав до кінця дня…
Ось і кваліфікований персонал…
Назар Боєчко
29 января 2024
2.0
Обслуживание
2.0
Цена
2.0
Качество
2.0
Общая оценка
2.0
Персонал не дуже привітний залишив машину на заміну всіх олив зняли кришку з плюсової клеми під капотом ти не можеш бачити що вони роблять в боксі тебе туди не пускають хоча я бачив що інші люди заходять туди коли їхні машини обслуговували тому я не...
Показать полностью
Назар Боєчко
2.0
Обслуживание
2.0
Цена
2.0
Качество
2.0
Общая оценка
2.0
Объездная, 23
29 января 2024
Персонал не дуже привітний залишив машину на заміну всіх олив зняли кришку з плюсової клеми під капотом ти не можеш бачити що вони роблять в боксі тебе туди не пускають хоча я бачив що інші люди заходять туди коли їхні машини обслуговували тому я не...
Показать полностью
Анастасія Шахматова
29 ноября 2023
5.0
Обслуживание
5.0
Цена
5.0
Качество
5.0
Общая оценка
5.0
Заїхала поміняти шини з літніх на зимові. Лишила машину на парковці, віддала ключі і сіла в салоні пити каву. Потім ще мені помили та почистили салон всередині і підвезли машину під вхід і віддали ключі. Відкрила багажник, а там літні колеса дбайливо...
Показать полностью
Анастасія Шахматова
5.0
Обслуживание
5.0
Цена
5.0
Качество
5.0
Общая оценка
5.0
Объездная, 23
29 ноября 2023
Заїхала поміняти шини з літніх на зимові. Лишила машину на парковці, віддала ключі і сіла в салоні пити каву. Потім ще мені помили та почистили салон всередині і підвезли машину під вхід і віддали ключі. Відкрила багажник, а там літні колеса дбайливо...
Показать полностью
replay
Читать еще 13 отзывов
replay
Читать еще 13 отзывов
Ищут еще:
Контакты Джерман Авто/ТерКо Авто , автосалон
Адрес:
Объездная, 23
Телефон:
(0352) 47
XX XX
Звонить
Получайте больше звонков
от клиентов
Как это работает?
от клиентов
Отзывы о Джерман Авто/ТерКо Авто , автосалон (23)