Эльф, сервис по ремонту бытовой техники
Обслуживание
2.9
Цена
2.9
Качество
3
Услуги компании Эльф
Сервисный центр Эльф специализируется на ремонте большой и мелкой бытовой техники. Обслуживаются продукты с гарантийными талонами. Доступна услуга заказа и доставки запчастей от мировых производителей. Квалифицированные работники регулярно проходят обучение, чтобы быть в курсе новинок в техническом мире. В центре ремонтируют мобильные телефоны, аудио и видеотехнику, холодильники, кондиционеры, ком ... Читать дальше
Сервисный центр Эльф специализируется на ремонте большой и мелкой бытовой техники. Обслуживаются продукты с гарантийными талонами. Доступна услуга заказа и доставки запчастей от мировых производителей. Квалифицированные работники регулярно проходят обучение, чтобы быть в курсе новинок в техническом мире. В центре ремонтируют мобильные телефоны, аудио и видеотехнику, холодильники, кондиционеры, компьютеры и профессиональную технику.
Это ваша компания?
Обновите информацию о компании, отвечайте на отзывы и прочее
Это ваша компания?
Краткое содержание отзывов
Краткий обзор, сформированный искусственным интеллектом на основании последних 50 отзывов об услугах компании.
Позитивные аспекты
- Скорость и качество ремонта: Многие клиенты отмечают, что ремонт техники был выполнен быстро и качественно. Например, ремонт кофемашины и телевизора прошли успешно.
- Вежливый персонал: Ряд отзывов подчеркивает вежливость и профессионализм сотрудников, а также высокую оценку работы мастеров.
- Гарантийное обслуживание: Клиенты, которые обращались за гарантийным ремонтом, выражали благодарность за эффективное решение проблемы.
Негативные аспекты
- Не качественное обслуживание и хамство: Множество отзывов отмечают недовольство отношением персонала, хамство и недостаточную компетентность мастеров.
- Задержки в ремонте и отсутствие связи: Часто упоминается, что технику забирают на ремонт, но затем долго не дают ответа или проблему не устраняют должным образом.
- Низкая организация: Некоторые клиенты отмечают проблемы с графиком работы сервиса, невыполнение обещаний и отсутствие контроля за выполнением работы.
Віталій Шаповал
09 января 2026
1.0
Обслуживание
1.0
Цена
1.0
Качество
1.0
Общая оценка
1.0
Відав кофемашину на ремонт діагностику проводили 2 тижні а казали два дні і сума діагностики космічна хоть казали набагато менше коли почав оспарювать сказали нічого не знають
Віталій Шаповал
1.0
Обслуживание
1.0
Цена
1.0
Качество
1.0
Общая оценка
1.0
Петропавловская, 86 / 1
09 января 2026
Відав кофемашину на ремонт діагностику проводили 2 тижні а казали два дні і сума діагностики космічна хоть казали набагато менше коли почав оспарювать сказали нічого не знають
Anna Nykonenko
22 сентября 2025
5.0
Обслуживание
5.0
Цена
5.0
Качество
5.0
Общая оценка
5.0
Швидко, якісно, приємна жінка пояснила всі нюанси, оператор прийняв замовлення, наступного дня ранок прийшов смс про те, що замовлення готове. Повернули мультиварку до життя. Здивована низьким рейтингом, мені сподобалося. Обов'язково звернуся ще!
Представитель компании Эльф
22 ноября 2020
Дякуємо за вашу оцінку, завжди раді допомогти.
Anna Nykonenko
5.0
Обслуживание
5.0
Цена
5.0
Качество
5.0
Общая оценка
5.0
Петропавловская, 86 / 1
22 сентября 2025
Швидко, якісно, приємна жінка пояснила всі нюанси, оператор прийняв замовлення, наступного дня ранок прийшов смс про те, що замовлення готове. Повернули мультиварку до життя. Здивована низьким рейтингом, мені сподобалося. Обов'язково звернуся ще!
Представитель компании Эльф
22 ноября 2020
Дякуємо за вашу оцінку, завжди раді допомогти.
Наталья Пилипенко
22 июня 2025
1.0
Обслуживание
1.0
Цена
1.0
Качество
1.0
Общая оценка
1.0
Звернулася з поломкою кавомашини.
Моєму приходу вже були не раді, судячи з вислову "особи" майстра. Протестували. Після питання, що з нею? мені досить грубо відповіли, що не чарівники і що сама не бачу? Дізнавшись, що машина на гарантії сказали, що д... Показать полностью
Моєму приходу вже були не раді, судячи з вислову "особи" майстра. Протестували. Після питання, що з нею? мені досить грубо відповіли, що не чарівники і що сама не бачу? Дізнавшись, що машина на гарантії сказали, що д... Показать полностью
Наталья Пилипенко
1.0
Обслуживание
1.0
Цена
1.0
Качество
1.0
Общая оценка
1.0
Петропавловская, 86 / 1
22 июня 2025
Звернулася з поломкою кавомашини.
Моєму приходу вже були не раді, судячи з вислову "особи" майстра. Протестували. Після питання, що з нею? мені досить грубо відповіли, що не чарівники і що сама не бачу? Дізнавшись, що машина на гарантії сказали, що д... Показать полностью
Моєму приходу вже були не раді, судячи з вислову "особи" майстра. Протестували. Після питання, що з нею? мені досить грубо відповіли, що не чарівники і що сама не бачу? Дізнавшись, що машина на гарантії сказали, що д... Показать полностью
Svitlana Zakharchenko
22 февраля 2025
4.0
Обслуживание
4.0
Цена
4.0
Качество
4.0
Общая оценка
4.0
У сервіс зверталася двічі. Обидва рази виконали гарантійний ремонт у строк. Щоправда, перший раз довго йшли, прийшли через тиждень після кількох продзвонів-нагадувань у кампанію. "Аргументували" сильним завантаженням. Була заміна нагрівального картр...
Показать полностью
Представитель компании Эльф
22 ноября 2021
Дякуємо за вашу оцінку, завжди раді допомогти.
Svitlana Zakharchenko
4.0
Обслуживание
4.0
Цена
4.0
Качество
4.0
Общая оценка
4.0
Петропавловская, 86 / 1
22 февраля 2025
У сервіс зверталася двічі. Обидва рази виконали гарантійний ремонт у строк. Щоправда, перший раз довго йшли, прийшли через тиждень після кількох продзвонів-нагадувань у кампанію. "Аргументували" сильним завантаженням. Була заміна нагрівального картр...
Показать полностью
Представитель компании Эльф
22 ноября 2021
Дякуємо за вашу оцінку, завжди раді допомогти.
Elena Chernyakova
22 февраля 2025
1.0
Обслуживание
1.0
Цена
1.0
Качество
1.0
Общая оценка
1.0
Негативні враження:(
Віддала до ремонту індукційну варильну поверхность на 2 конфорки, 1 працювала, 1 ні. Озвучили вартість ремонту позахмарну (як вартість нової), але претензії не до цього, можливо, така вартість запчастин. Але коли забрала свою т... Показать полностью
Віддала до ремонту індукційну варильну поверхность на 2 конфорки, 1 працювала, 1 ні. Озвучили вартість ремонту позахмарну (як вартість нової), але претензії не до цього, можливо, така вартість запчастин. Але коли забрала свою т... Показать полностью
Elena Chernyakova
1.0
Обслуживание
1.0
Цена
1.0
Качество
1.0
Общая оценка
1.0
Петропавловская, 86 / 1
22 февраля 2025
Негативні враження:(
Віддала до ремонту індукційну варильну поверхность на 2 конфорки, 1 працювала, 1 ні. Озвучили вартість ремонту позахмарну (як вартість нової), але претензії не до цього, можливо, така вартість запчастин. Але коли забрала свою т... Показать полностью
Віддала до ремонту індукційну варильну поверхность на 2 конфорки, 1 працювала, 1 ні. Озвучили вартість ремонту позахмарну (як вартість нової), але претензії не до цього, можливо, така вартість запчастин. Але коли забрала свою т... Показать полностью
Elena Chernyakova
15 февраля 2025
1.0
Обслуживание
1.0
Цена
1.0
Качество
1.0
Общая оценка
1.0
Негативні враження:(
Віддала до ремонту індукційну варильну поверхность на 2 конфорки, 1 працювала, 1 ні. Озвучили вартість ремонту позахмарну (як вартість нової), але претензії не до цього, можливо, така вартість запчастин. Але коли забрала свою те... Показать полностью
Віддала до ремонту індукційну варильну поверхность на 2 конфорки, 1 працювала, 1 ні. Озвучили вартість ремонту позахмарну (як вартість нової), але претензії не до цього, можливо, така вартість запчастин. Але коли забрала свою те... Показать полностью
Elena Chernyakova
1.0
Обслуживание
1.0
Цена
1.0
Качество
1.0
Общая оценка
1.0
Петропавловская, 86 / 1
15 февраля 2025
Негативні враження:(
Віддала до ремонту індукційну варильну поверхность на 2 конфорки, 1 працювала, 1 ні. Озвучили вартість ремонту позахмарну (як вартість нової), але претензії не до цього, можливо, така вартість запчастин. Але коли забрала свою те... Показать полностью
Віддала до ремонту індукційну варильну поверхность на 2 конфорки, 1 працювала, 1 ні. Озвучили вартість ремонту позахмарну (як вартість нової), але претензії не до цього, можливо, така вартість запчастин. Але коли забрала свою те... Показать полностью
AnilLa L.
09 ноября 2024
1.0
Обслуживание
1.0
Цена
1.0
Качество
1.0
Общая оценка
1.0
Жахливе місце з некомпетентним хамовитим персоналом.
Не змогли виконати ремонт, зробили вигляд, що поломки зовсім немає. При цьому намагались зробити з нас дурачків.
Не змогли виконати ремонт, зробили вигляд, що поломки зовсім немає. При цьому намагались зробити з нас дурачків.
AnilLa L.
1.0
Обслуживание
1.0
Цена
1.0
Качество
1.0
Общая оценка
1.0
Петропавловская, 86 / 1
09 ноября 2024
Жахливе місце з некомпетентним хамовитим персоналом.
Не змогли виконати ремонт, зробили вигляд, що поломки зовсім немає. При цьому намагались зробити з нас дурачків.
Не змогли виконати ремонт, зробили вигляд, що поломки зовсім немає. При цьому намагались зробити з нас дурачків.
Віталій Снагощенко
03 октября 2024
1.0
Обслуживание
1.0
Цена
1.0
Качество
1.0
Общая оценка
1.0
Графіку роботи не дотримуються взагалі.
Субота 9-30 немає нікого
Хоча пишуть з 9-00 до 14-00
Шарашкина контора стала
Субота 9-30 немає нікого
Хоча пишуть з 9-00 до 14-00
Шарашкина контора стала
Віталій Снагощенко
1.0
Обслуживание
1.0
Цена
1.0
Качество
1.0
Общая оценка
1.0
Петропавловская, 86 / 1
03 октября 2024
Графіку роботи не дотримуються взагалі.
Субота 9-30 немає нікого
Хоча пишуть з 9-00 до 14-00
Шарашкина контора стала
Субота 9-30 немає нікого
Хоча пишуть з 9-00 до 14-00
Шарашкина контора стала
Костя Омельченко
04 сентября 2024
1.0
Обслуживание
1.0
Цена
1.0
Качество
1.0
Общая оценка
1.0
Це найгірша установа яка існує на всьому світі. Люди які там працюють, мабуть виховувалися спеціально для цієї установи.
Люди, дуже прошу, не витрачайте час і нерви, шукайте інших, відправляйте по Україні в інші СЦ, бо це не сервісний центр, це зброд... Показать полностью
Люди, дуже прошу, не витрачайте час і нерви, шукайте інших, відправляйте по Україні в інші СЦ, бо це не сервісний центр, це зброд... Показать полностью
Костя Омельченко
1.0
Обслуживание
1.0
Цена
1.0
Качество
1.0
Общая оценка
1.0
Петропавловская, 86 / 1
04 сентября 2024
Це найгірша установа яка існує на всьому світі. Люди які там працюють, мабуть виховувалися спеціально для цієї установи.
Люди, дуже прошу, не витрачайте час і нерви, шукайте інших, відправляйте по Україні в інші СЦ, бо це не сервісний центр, це зброд... Показать полностью
Люди, дуже прошу, не витрачайте час і нерви, шукайте інших, відправляйте по Україні в інші СЦ, бо це не сервісний центр, це зброд... Показать полностью
Аліна Папідоха
21 августа 2024
1.0
Обслуживание
1.0
Цена
1.0
Качество
1.0
Общая оценка
1.0
Жахливий сервіс!!! Робот-пилосос забрала повністю забрудненим якимось піском, сміттям. Це де треба було його вмикати ?! Ви що там на пляж його возили ?? Всі фільтра треба тепер міняти. Нікому не раджу сюди звертатись.
Аліна Папідоха
1.0
Обслуживание
1.0
Цена
1.0
Качество
1.0
Общая оценка
1.0
Петропавловская, 86 / 1
21 августа 2024
Жахливий сервіс!!! Робот-пилосос забрала повністю забрудненим якимось піском, сміттям. Це де треба було його вмикати ?! Ви що там на пляж його возили ?? Всі фільтра треба тепер міняти. Нікому не раджу сюди звертатись.
replay
Читать еще 93 отзыва
replay
Читать еще 93 отзыва
Ищут еще:
Контакты Эльф, сервис по ремонту бытовой техники
Адрес:
Петропавловская, 86 / 1
Телефон:
(0542) 78
XX XX
Звонить
Получайте больше звонков
от клиентов
Как это работает?
от клиентов
Отзывы о Эльф, сервис по ремонту бытовой техники (103)