Горячая планета, поставщик отопительного оборудования
Обслуживание
4.8
Цена
4.8
Качество
4.8
Услуги компании Горячая планета
Отопление и водоснабжение:
Сеть магазинов Горячая планета работает в сфере отопления и водоснабжения с 2007 года. За это время было выполнено более 4000 объектов. Сотрудничество с клиентами всегда взаимовыгодно. Предлагается продажа и монтаж систем отопления, сантехники, вентиляции и кондиционирования. В наличии широкий ассортимент товаров, в частности, услуги монтажа под ключ, обеспечивающие комфорт в вашем доме.
Сеть магазинов Горячая планета работает в сфере отопления и водоснабжения с 2007 года. За это время было выполнено более 4000 объектов. Сотрудничество с клиентами всегда взаимовыгодно. Предлагается продажа и монтаж систем отопления, сантехники, вентиляции и кондиционирования. В наличии широкий ассортимент товаров, в частности, услуги монтажа под ключ, обеспечивающие комфорт в вашем доме.
Это ваша компания?
Обновите информацию о компании, отвечайте на отзывы и прочее
Это ваша компания?
Краткое содержание отзывов
Краткий обзор, сформированный искусственным интеллектом на основании последних 50 отзывов об услугах компании.
Положительные аспекты
- Высокое качество обслуживания: Многие клиенты отмечают профессионализм и доброжелательность менеджеров, таких как Тимур, Иван, Рустам и Александр. Они предоставляют квалифицированные консультации, помогают с выбором товара и дают полезные советы.
- Широкий ассортимент: Магазин предлагает большой выбор сантехники, отопительного оборудования и аксессуаров. Многие товары есть в наличии или доступны под заказ.
- Бесплатная доставка: Клиенты высоко оценивают услугу доставки, которая часто выполняется быстро и бесплатно.
- Программы лояльности: Система скидок и акций является дополнительным преимуществом, которое часто упоминают клиенты.
- Готовность решать проблемы: В случаях задержек или ошибок магазин ищет компромиссные решения, что способствует доверию к бренду.
Отрицательные аспекты
- Проблемы с доставкой: Встречаются жалобы на задержки доставки или неполные поставки товаров.
- Слабый функционал сайта: Отсутствие детальной информации о товарах на сайте, таких как фото или характеристики, вызывает неудобства у клиентов.
- Неквалифицированность отдельных сотрудников: В некоторых случаях упоминается недостаточная осведомленность продавцов или отсутствие внимания к клиентам.
- Единичные жалобы на подход к обслуживанию: Некоторые клиенты отмечают, что испытывали недопонимание со стороны персонала или сталкивались с непрофессиональным подходом.
Yra Karpenko
14 октября 2025
5.0
Обслуживание
5.0
Цена
5.0
Качество
5.0
Общая оценка
5.0
Купував котел приємно вражений що дівчина консультант знає свою роботу. Підібрала котел швидко і якісно. Чудовий консультант))
Представитель компании Горячая планета
21 октября 2025
Дякуємо за відгук! 💬
Нам дуже приємно чути, що ви залишилися задоволені обслуговуванням і підбором котла. Ми пишаємося нашими консультантами, які щодня допомагають клієнтам обрати найкраще рішення для дому 🔥
Завжди раді бачити вас знову в "Гарячій Планеті" — гарячі ціни, теплі враження 😊
Нам дуже приємно чути, що ви залишилися задоволені обслуговуванням і підбором котла. Ми пишаємося нашими консультантами, які щодня допомагають клієнтам обрати найкраще рішення для дому 🔥
Завжди раді бачити вас знову в "Гарячій Планеті" — гарячі ціни, теплі враження 😊
Yra Karpenko
5.0
Обслуживание
5.0
Цена
5.0
Качество
5.0
Общая оценка
5.0
Грушевского, 28
14 октября 2025
Купував котел приємно вражений що дівчина консультант знає свою роботу. Підібрала котел швидко і якісно. Чудовий консультант))
Представитель компании Горячая планета
21 октября 2025
Дякуємо за відгук! 💬
Нам дуже приємно чути, що ви залишилися задоволені обслуговуванням і підбором котла. Ми пишаємося нашими консультантами, які щодня допомагають клієнтам обрати найкраще рішення для дому 🔥
Завжди раді бачити вас знову в "Гарячій Планеті" — гарячі ціни, теплі враження 😊
Нам дуже приємно чути, що ви залишилися задоволені обслуговуванням і підбором котла. Ми пишаємося нашими консультантами, які щодня допомагають клієнтам обрати найкраще рішення для дому 🔥
Завжди раді бачити вас знову в "Гарячій Планеті" — гарячі ціни, теплі враження 😊
Віталя Толочик
07 октября 2025
5.0
Обслуживание
5.0
Цена
5.0
Качество
5.0
Общая оценка
5.0
Купував опалення твердопаливне в гарячий планеті ціни топ і колектив тоже все сподобалось все на вищому рівні
Представитель компании Горячая планета
21 октября 2025
Раді, що ви залишилися задоволені цінами та роботою нашої команди. Ми стараємося, щоб кожен клієнт отримував якісний товар і сервіс на найвищому рівні.
Віталя Толочик
5.0
Обслуживание
5.0
Цена
5.0
Качество
5.0
Общая оценка
5.0
Грушевского, 28
07 октября 2025
Купував опалення твердопаливне в гарячий планеті ціни топ і колектив тоже все сподобалось все на вищому рівні
Представитель компании Горячая планета
21 октября 2025
Раді, що ви залишилися задоволені цінами та роботою нашої команди. Ми стараємося, щоб кожен клієнт отримував якісний товар і сервіс на найвищому рівні.
Юлія Стрільчук
10 августа 2025
5.0
Обслуживание
5.0
Цена
5.0
Качество
5.0
Общая оценка
5.0
Буди сьогодні у магазині , дуже сподобалось обслуговування, хороший консультант Віталій , професіонал
Представитель компании Горячая планета
22 сентября 2025
Дякуємо за відгук! Приємно чути, що вам сподобалося обслуговування, а наш консультант Віталій допоміг професійно.
Юлія Стрільчук
5.0
Обслуживание
5.0
Цена
5.0
Качество
5.0
Общая оценка
5.0
Грушевского, 28
10 августа 2025
Буди сьогодні у магазині , дуже сподобалось обслуговування, хороший консультант Віталій , професіонал
Представитель компании Горячая планета
22 сентября 2025
Дякуємо за відгук! Приємно чути, що вам сподобалося обслуговування, а наш консультант Віталій допоміг професійно.
Руслана Мормуль
31 июля 2025
5.0
Обслуживание
5.0
Цена
5.0
Качество
5.0
Общая оценка
5.0
Дякую менеджеру Олегу! Замовляла бойлер з доставкою в інше місто, зробили знижку, що покрила доставку НП! Вже тішуся покупкою. Все компетентно, швидко і якісно. Рекомендую!
Представитель компании Горячая планета
22 сентября 2025
Щиро дякуємо за вашу оцінку та рекомендацію! Нам приємно, що сервіс і робота менеджера Олега виправдали ваші очікування, а придбання бойлера з доставкою пройшло швидко та якісно. Завжди будемо раді новим замовленням у «Гарячій Планеті».
Руслана Мормуль
5.0
Обслуживание
5.0
Цена
5.0
Качество
5.0
Общая оценка
5.0
Грушевского, 28
31 июля 2025
Дякую менеджеру Олегу! Замовляла бойлер з доставкою в інше місто, зробили знижку, що покрила доставку НП! Вже тішуся покупкою. Все компетентно, швидко і якісно. Рекомендую!
Представитель компании Горячая планета
22 сентября 2025
Щиро дякуємо за вашу оцінку та рекомендацію! Нам приємно, що сервіс і робота менеджера Олега виправдали ваші очікування, а придбання бойлера з доставкою пройшло швидко та якісно. Завжди будемо раді новим замовленням у «Гарячій Планеті».
Саша Кнап
24 июля 2025
5.0
Обслуживание
5.0
Цена
5.0
Качество
5.0
Общая оценка
5.0
Довго користуємося послугами даного магазину, завжди все на вищому рівні, навіть у спірних питаннях завжди вирішуться на користь споживача. Дякуємо.
Представитель компании Горячая планета
24 июля 2025
Щиро дякуємо за такий теплий відгук! 🙏 Нам дуже приємно, що ви довгий час залишаєтесь з нами та цінуєте наш підхід до обслуговування. Ми завжди стараємось зробити все можливе, щоб клієнти залишались задоволені, навіть у складних ситуаціях.… Докладніше
Саша Кнап
5.0
Обслуживание
5.0
Цена
5.0
Качество
5.0
Общая оценка
5.0
Грушевского, 28
24 июля 2025
Довго користуємося послугами даного магазину, завжди все на вищому рівні, навіть у спірних питаннях завжди вирішуться на користь споживача. Дякуємо.
Представитель компании Горячая планета
24 июля 2025
Щиро дякуємо за такий теплий відгук! 🙏 Нам дуже приємно, що ви довгий час залишаєтесь з нами та цінуєте наш підхід до обслуговування. Ми завжди стараємось зробити все можливе, щоб клієнти залишались задоволені, навіть у складних ситуаціях.… Докладніше
Дар'я Бежаєва
14 июля 2025
1.0
Обслуживание
1.0
Цена
1.0
Качество
1.0
Общая оценка
1.0
Магазин працює так як йому хочеться, в інтернеті до 20:00, на дверях графік до 20:00, а по факту в 19:00 зачинено, дівчина сказала що сьогодні до 19:00 хоча навіть на дверях немає оголошення
Представитель компании Горячая планета
14 июля 2025
Доброго дня! Дякуємо за ваш відгук.
Нам щиро шкода, що ви зіткнулися з такою ситуацією. Ми обов'язково розберемося в цій ситуації та проведемо внутрішню перевірку щодо дотримання графіка роботи.… Докладніше
Нам щиро шкода, що ви зіткнулися з такою ситуацією. Ми обов'язково розберемося в цій ситуації та проведемо внутрішню перевірку щодо дотримання графіка роботи.… Докладніше
Дар'я Бежаєва
1.0
Обслуживание
1.0
Цена
1.0
Качество
1.0
Общая оценка
1.0
Грушевского, 28
14 июля 2025
Магазин працює так як йому хочеться, в інтернеті до 20:00, на дверях графік до 20:00, а по факту в 19:00 зачинено, дівчина сказала що сьогодні до 19:00 хоча навіть на дверях немає оголошення
Представитель компании Горячая планета
14 июля 2025
Доброго дня! Дякуємо за ваш відгук.
Нам щиро шкода, що ви зіткнулися з такою ситуацією. Ми обов'язково розберемося в цій ситуації та проведемо внутрішню перевірку щодо дотримання графіка роботи.… Докладніше
Нам щиро шкода, що ви зіткнулися з такою ситуацією. Ми обов'язково розберемося в цій ситуації та проведемо внутрішню перевірку щодо дотримання графіка роботи.… Докладніше
Вадим Бойчук
14 июля 2025
5.0
Обслуживание
5.0
Цена
5.0
Качество
5.0
Общая оценка
5.0
Дуже крутий сервіс, менеджер Олег допоміг вирішити складне питання. Щиро дякую за професіоналізм та чуйність.
Представитель компании Горячая планета
14 июля 2025
Щиро дякуємо за ваш теплий відгук!
Нам дуже приємно чути, що ви залишилися задоволені сервісом, а особливо роботою нашого менеджера Олега. Ми обов’язково передамо йому ваші слова вдячності — такі… Докладніше
Нам дуже приємно чути, що ви залишилися задоволені сервісом, а особливо роботою нашого менеджера Олега. Ми обов’язково передамо йому ваші слова вдячності — такі… Докладніше
Вадим Бойчук
5.0
Обслуживание
5.0
Цена
5.0
Качество
5.0
Общая оценка
5.0
Грушевского, 28
14 июля 2025
Дуже крутий сервіс, менеджер Олег допоміг вирішити складне питання. Щиро дякую за професіоналізм та чуйність.
Представитель компании Горячая планета
14 июля 2025
Щиро дякуємо за ваш теплий відгук!
Нам дуже приємно чути, що ви залишилися задоволені сервісом, а особливо роботою нашого менеджера Олега. Ми обов’язково передамо йому ваші слова вдячності — такі… Докладніше
Нам дуже приємно чути, що ви залишилися задоволені сервісом, а особливо роботою нашого менеджера Олега. Ми обов’язково передамо йому ваші слова вдячності — такі… Докладніше
Діма
14 июля 2025
5.0
Обслуживание
5.0
Цена
5.0
Качество
5.0
Общая оценка
5.0
Купував накладний умивальник, ціна супер я задоволений !!!
Представитель компании Горячая планета
14 июля 2025
Дякуємо за відгук. Раді чути, що вам сподобався наш накладний умивальник і що ви залишилися задоволені покупкою. Приємно знати, що ціна та якість відповідають вашим очікуванням. Завжди раді бачити вас знову!
Діма
5.0
Обслуживание
5.0
Цена
5.0
Качество
5.0
Общая оценка
5.0
Грушевского, 28
14 июля 2025
Купував накладний умивальник, ціна супер я задоволений !!!
Представитель компании Горячая планета
14 июля 2025
Дякуємо за відгук. Раді чути, що вам сподобався наш накладний умивальник і що ви залишилися задоволені покупкою. Приємно знати, що ціна та якість відповідають вашим очікуванням. Завжди раді бачити вас знову!
Максим Сачук
14 июня 2025
5.0
Обслуживание
5.0
Цена
5.0
Качество
5.0
Общая оценка
5.0
Купував опалення під ключ на квартиру 👍👍👍👍…
Представитель компании Горячая планета
14 июня 2025
Радий, що все сподобалось. Працюємо, щоб ваш дім був теплим і комфортним 👍…
Максим Сачук
5.0
Обслуживание
5.0
Цена
5.0
Качество
5.0
Общая оценка
5.0
Грушевского, 28
14 июня 2025
Купував опалення під ключ на квартиру 👍👍👍👍…
Представитель компании Горячая планета
14 июня 2025
Радий, що все сподобалось. Працюємо, щоб ваш дім був теплим і комфортним 👍…
Людмила Ушакова
14 июня 2025
5.0
Обслуживание
5.0
Цена
5.0
Качество
5.0
Общая оценка
5.0
Доброго дня мала нагоду скупитися в гарячій планеті шланги , умивальник,і змішувач, дуже гарне обслуговування Дякую.🤗…
Представитель компании Горячая планета
14 июня 2025
Щиро дякуємо за приємні слова 🤗 Раді, що покупки в «Гарячій Планеті» залишили приємне враження. Завжди раді бачити Вас знову!…
Людмила Ушакова
5.0
Обслуживание
5.0
Цена
5.0
Качество
5.0
Общая оценка
5.0
Грушевского, 28
14 июня 2025
Доброго дня мала нагоду скупитися в гарячій планеті шланги , умивальник,і змішувач, дуже гарне обслуговування Дякую.🤗…
Представитель компании Горячая планета
14 июня 2025
Щиро дякуємо за приємні слова 🤗 Раді, що покупки в «Гарячій Планеті» залишили приємне враження. Завжди раді бачити Вас знову!…
replay
Читать еще 138 отзывов
replay
Читать еще 138 отзывов
Ищут еще:
Контакты Горячая планета, поставщик отопительного оборудования
Адрес:
Грушевского, 28
Телефон:
(096) 078
XX XX
Звонить
Получайте больше звонков
от клиентов
Как это работает?
от клиентов
Отзывы о Горячая планета, поставщик отопительного оборудования (148)