Галактика кино, кинотеатр
Обслуживание
3.4
Цена
3.4
Качество
3.4
Услуги компании Галактика кино
3 зала с современным оборудованием; широкий репертуар фильмов, включая новинки и блокбастеры; удобное расположение в ТРЦ; доступные цены на билеты; наличие кафе.
3 зала с современным оборудованием; широкий репертуар фильмов, включая новинки и блокбастеры; удобное расположение в ТРЦ; доступные цены на билеты; наличие кафе.
Обновите информацию о компании
Это ваша компания?
Обновите информацию о компании, отвечайте на отзывы и прочее
Это ваша компания?
Краткое содержание отзывов
Краткий обзор, сформированный искусственным интеллектом на основании последних 50 отзывов об услугах компании.
Преимущества:
- Удобные кресла в залах.
- Возможность приобрести еду и напитки (попкорн, напитки и т.д.) в кинотеатре.
- Наличие гардероба.
- Расположение рядом с другими развлекательными заведениями.
- Приятный персонал и хорошее обслуживание (в некоторых отзывах).
- Несколько залов.
- Доступные цены.
Недостатки:
- Некачественное обслуживание и низкий уровень клиентоориентированности.
- Проблемы с оплатой: часто не работают терминалы, оплата только наличными.
- Несоблюдение правил и произвольное их применение персоналом (например, относительно продуктов питания).
- Проблемы с бронированием билетов: аннулирование брони без предупреждения, сложности с дозвоном.
- Низкое качество показа фильмов: неисправное 3D оборудование, обрывы показа.
- Проблемы с техническим обеспечением: неработающие терминалы, сканеры QR-кодов.
- Нарушение возрастных ограничений на сеансах.
- Большие очереди в кассах и гардеробе.
- Неудобства, связанные с водой в туалетах (холодная вода, отсутствие мыла/полотенца/сушилки).
- Большое количество рекламы перед сеансами.
- Низкое качество попкорна.
Diana
10 ноября 2025
1.0
Обслуживание
1.0
Цена
1.0
Качество
1.0
Общая оценка
1.0
Жахливий кінотеатр!! Покази фільмів від 4-х осіб. А нас то було двоє! ми зустрілися з подругою через довгий час, хотіли подивитися Людину на бензопилу, усамітнитися!! А ви зіпсували нам настрій і ми пішли пити рево на лавці, поряд із галактикою!!!!!
Diana
1.0
Обслуживание
1.0
Цена
1.0
Качество
1.0
Общая оценка
1.0
Соборная, 21
10 ноября 2025
Жахливий кінотеатр!! Покази фільмів від 4-х осіб. А нас то було двоє! ми зустрілися з подругою через довгий час, хотіли подивитися Людину на бензопилу, усамітнитися!! А ви зіпсували нам настрій і ми пішли пити рево на лавці, поряд із галактикою!!!!!
Челік
23 августа 2025
1.0
Обслуживание
1.0
Цена
1.0
Качество
1.0
Общая оценка
1.0
Ставлення касирши просто жахливе, стара тьотка з рудим каре і чолкою. Нахамила просто так. Агресивно вимагала документи для того щоб продати білети, а після того як надали документи де вказано що нам є 18 і вказали на її непрофесійне обслуговування в...
Показать полностью
Челік
1.0
Обслуживание
1.0
Цена
1.0
Качество
1.0
Общая оценка
1.0
Соборная, 21
23 августа 2025
Ставлення касирши просто жахливе, стара тьотка з рудим каре і чолкою. Нахамила просто так. Агресивно вимагала документи для того щоб продати білети, а після того як надали документи де вказано що нам є 18 і вказали на її непрофесійне обслуговування в...
Показать полностью
Alice Sergeeva
23 августа 2025
2.0
Обслуживание
2.0
Цена
2.0
Качество
2.0
Общая оценка
2.0
31 липня захотілось сходити подивитись кіно, і як зазвичай під фільм взяли попкорн сирний, і це було повне розчарування. Продавці, ви хоч попереджуйте про не свіжість продукції. Взяли найбільше відерко на двох, попкорн виявився вже ніяким бо схоже пр...
Показать полностью
Alice Sergeeva
2.0
Обслуживание
2.0
Цена
2.0
Качество
2.0
Общая оценка
2.0
Соборная, 21
23 августа 2025
31 липня захотілось сходити подивитись кіно, і як зазвичай під фільм взяли попкорн сирний, і це було повне розчарування. Продавці, ви хоч попереджуйте про не свіжість продукції. Взяли найбільше відерко на двох, попкорн виявився вже ніяким бо схоже пр...
Показать полностью
Валерія Іщенко
23 августа 2025
1.0
Обслуживание
1.0
Цена
1.0
Качество
1.0
Общая оценка
1.0
Кінотеатр справді непоганий, але весь настрій був зіпсований через персонал. Замість приємного вечора отримали хамство та відверту неповагу. Нас не пустили на фільм навіть після того, як показали документи! У відповідь на обурення почули фразу: «Еслі...
Показать полностью
Валерія Іщенко
1.0
Обслуживание
1.0
Цена
1.0
Качество
1.0
Общая оценка
1.0
Соборная, 21
23 августа 2025
Кінотеатр справді непоганий, але весь настрій був зіпсований через персонал. Замість приємного вечора отримали хамство та відверту неповагу. Нас не пустили на фільм навіть після того, як показали документи! У відповідь на обурення почули фразу: «Еслі...
Показать полностью
t gh
23 июля 2025
2.0
Обслуживание
2.0
Цена
2.0
Качество
2.0
Общая оценка
2.0
Кінотеатр приємний, але персонал не дуже.
При вході в зал привіталися з хлопцем що сканував білети та дівчинкою що видавала окуляри для фільму, на що нам ніхто не відповів привітанням.
Просканували білети, було видно що хлопець з дівчиною дивно перег... Показать полностью
При вході в зал привіталися з хлопцем що сканував білети та дівчинкою що видавала окуляри для фільму, на що нам ніхто не відповів привітанням.
Просканували білети, було видно що хлопець з дівчиною дивно перег... Показать полностью
t gh
2.0
Обслуживание
2.0
Цена
2.0
Качество
2.0
Общая оценка
2.0
Соборная, 21
23 июля 2025
Кінотеатр приємний, але персонал не дуже.
При вході в зал привіталися з хлопцем що сканував білети та дівчинкою що видавала окуляри для фільму, на що нам ніхто не відповів привітанням.
Просканували білети, було видно що хлопець з дівчиною дивно перег... Показать полностью
При вході в зал привіталися з хлопцем що сканував білети та дівчинкою що видавала окуляри для фільму, на що нам ніхто не відповів привітанням.
Просканували білети, було видно що хлопець з дівчиною дивно перег... Показать полностью
Віталік Сарас
17 февраля 2025
5.0
Обслуживание
5.0
Цена
5.0
Качество
5.0
Общая оценка
5.0
Побував в кінотеатрі, все сподобалось, крісла досить зручні, можна купити щось поїсти на кіно, попкорн, печиво, солодку воду, ще там щось було, хто таке любить буде задоволений. Є гардероб не носити верхній одяг. Якщо перед фільмом є час, можна відві...
Показать полностью
Віталік Сарас
5.0
Обслуживание
5.0
Цена
5.0
Качество
5.0
Общая оценка
5.0
Соборная, 21
17 февраля 2025
Побував в кінотеатрі, все сподобалось, крісла досить зручні, можна купити щось поїсти на кіно, попкорн, печиво, солодку воду, ще там щось було, хто таке любить буде задоволений. Є гардероб не носити верхній одяг. Якщо перед фільмом є час, можна відві...
Показать полностью
Pan Kan
17 февраля 2025
1.0
Обслуживание
1.0
Цена
1.0
Качество
1.0
Общая оценка
1.0
Поганый сервіс. Запроваджує адміністрація правила не вказуючи ніде та не попереджаючи на касі, тільки заходячи в зал для перегляду кіно, контролери не впускають, кажуть пересипте чипси в якийсь пакет, і потрібно кудись бігти шукати пакет пропускаючи...
Показать полностью
Pan Kan
1.0
Обслуживание
1.0
Цена
1.0
Качество
1.0
Общая оценка
1.0
Соборная, 21
17 февраля 2025
Поганый сервіс. Запроваджує адміністрація правила не вказуючи ніде та не попереджаючи на касі, тільки заходячи в зал для перегляду кіно, контролери не впускають, кажуть пересипте чипси в якийсь пакет, і потрібно кудись бігти шукати пакет пропускаючи...
Показать полностью
Юлія Харченко
08 января 2025
1.0
Обслуживание
1.0
Цена
1.0
Качество
1.0
Общая оценка
1.0
Дуже поганий сервіс.
Бронювали квитки за тиждень, нас попередили що бронь знімається за 10 хв до сеансу. В день сеансу запізнювались, тому я подзвонила щоб попередити, що ми будемо, на що відповіли - бронь все одно зніметься за 10 хв
Приїхали , звіс... Показать полностью
Бронювали квитки за тиждень, нас попередили що бронь знімається за 10 хв до сеансу. В день сеансу запізнювались, тому я подзвонила щоб попередити, що ми будемо, на що відповіли - бронь все одно зніметься за 10 хв
Приїхали , звіс... Показать полностью
Юлія Харченко
1.0
Обслуживание
1.0
Цена
1.0
Качество
1.0
Общая оценка
1.0
Соборная, 21
08 января 2025
Дуже поганий сервіс.
Бронювали квитки за тиждень, нас попередили що бронь знімається за 10 хв до сеансу. В день сеансу запізнювались, тому я подзвонила щоб попередити, що ми будемо, на що відповіли - бронь все одно зніметься за 10 хв
Приїхали , звіс... Показать полностью
Бронювали квитки за тиждень, нас попередили що бронь знімається за 10 хв до сеансу. В день сеансу запізнювались, тому я подзвонила щоб попередити, що ми будемо, на що відповіли - бронь все одно зніметься за 10 хв
Приїхали , звіс... Показать полностью
Alesys Kapshuk
29 декабря 2024
1.0
Обслуживание
1.0
Цена
1.0
Качество
1.0
Общая оценка
1.0
Персонал придумує свої правила , не впустили з чипсами які потрібно пересипати в уявний кульок. Або здати к камеру схову якої немає. Тому зрозуміло чому в залі 7 чоловік , 4 з них наша родина. Не раджу від слова зовсім
Alesys Kapshuk
1.0
Обслуживание
1.0
Цена
1.0
Качество
1.0
Общая оценка
1.0
Соборная, 21
29 декабря 2024
Персонал придумує свої правила , не впустили з чипсами які потрібно пересипати в уявний кульок. Або здати к камеру схову якої немає. Тому зрозуміло чому в залі 7 чоловік , 4 з них наша родина. Не раджу від слова зовсім
Катя Фарафонова
28 ноября 2024
1.0
Обслуживание
1.0
Цена
1.0
Качество
1.0
Общая оценка
1.0
До річниці пам'яті жертв голодомору вирішила подивитись фільм,,Сімейний фотоальбом". Купила квиток, а сеанс не розпочався. Гроші ніхто не повернув, бо це не проблема кінотеатру,що люди не прийшли і повертайте онлайн там де брали. Що таке? Виходить, щ...
Показать полностью
Катя Фарафонова
1.0
Обслуживание
1.0
Цена
1.0
Качество
1.0
Общая оценка
1.0
Соборная, 21
28 ноября 2024
До річниці пам'яті жертв голодомору вирішила подивитись фільм,,Сімейний фотоальбом". Купила квиток, а сеанс не розпочався. Гроші ніхто не повернув, бо це не проблема кінотеатру,що люди не прийшли і повертайте онлайн там де брали. Що таке? Виходить, щ...
Показать полностью
replay
Читать еще 76 отзывов
replay
Читать еще 76 отзывов
Ищут еще:
Контакты Галактика кино, кинотеатр
Адрес:
Соборная, 21
Телефон:
(067) 534
XX XX
Звонить
Получайте больше звонков
от клиентов
Как это работает?
от клиентов
Отзывы о Галактика кино, кинотеатр (86)