Максимум-нет, интернет-провайдер
Обслуживание
3.8
Цена
3.8
Качество
3.8
Услуги компании Максимум-нет
ТВ и коммуникации:
Максимум-нет – надежный интернет-провайдер, находящийся в городе Полтава. Компания предлагает услуги Интернета, кабельного и цифрового телевидения более 12 лет. Используя оптоволоконный кабель и современные технологии Ethernet и GPON, Максимум-нет обеспечивает быстрое и стабильное подключение к Интернету и телевидению. Компания имеет квалифицированные бригады, которые подключают как в частном сект ...
Читать дальше
Максимум-нет – надежный интернет-провайдер, находящийся в городе Полтава. Компания предлагает услуги Интернета, кабельного и цифрового телевидения более 12 лет. Используя оптоволоконный кабель и современные технологии Ethernet и GPON, Максимум-нет обеспечивает быстрое и стабильное подключение к Интернету и телевидению. Компания имеет квалифицированные бригады, которые подключают как в частном секторе, так и в многоквартирных домах. Кроме того, Максимум-нет предлагает разнообразные акционные предложения для физических и юридических лиц.
Обновите информацию о компании
Это ваша компания?
Обновите информацию о компании, отвечайте на отзывы и прочее
Это ваша компания?
Краткое содержание отзывов
Краткий обзор, сформированный искусственным интеллектом на основании последних 50 отзывов об услугах компании.
Преимущества
- Высокая скорость интернета.
- Стабильное предоставление услуг. Даже при отсутствии электроэнергии интернет продолжает работать.
- Быстрое подключение к сети.
- Хорошее качество услуг, без нареканий на протяжении длительного времени использования.
- Оперативное решение проблем и быстрая реакция технической поддержки. Специалисты быстро реагируют на обращения клиентов и устраняют неполадки.
- Удобное расположение офисов, что позволяет быстро решить вопросы при возникновении проблем.
Недостатки
- Проблемы с доступностью и качеством работы службы технической поддержки. Клиентам сложно дозвониться, ответы в чате поступают с задержкой.
- Несвоевременное информирование о плановых технических работах.
- Несоответствие заявленных сроков выполнения работ реальным. Заявки обрабатываются значительно дольше обещанного времени.
- Отсутствие компенсации за не предоставление услуг, при наличии предоплаты.
- Неадекватное поведение сотрудников службы поддержки. В некоторых случаях отмечается грубость и хамство со стороны операторов.
Jekson Japan
09 октября 2025
5.0
Обслуживание
5.0
Цена
5.0
Качество
5.0
Общая оценка
5.0
Зателефонував, через 20хв приїхали спеціалісти встановили інтернет та налаштували. Задоволенний підходом до роботи та професіоналізмом майстрів
🤝…
🤝…
Представитель компании Максимум-нет
09 октября 2025
Дякуємо за відгук, дуже приємно !
Jekson Japan
5.0
Обслуживание
5.0
Цена
5.0
Качество
5.0
Общая оценка
5.0
Дружбы, 1
09 октября 2025
Зателефонував, через 20хв приїхали спеціалісти встановили інтернет та налаштували. Задоволенний підходом до роботи та професіоналізмом майстрів
🤝…
🤝…
Представитель компании Максимум-нет
09 октября 2025
Дякуємо за відгук, дуже приємно !
Кетти Кет
18 сентября 2025
1.0
Обслуживание
1.0
Цена
1.0
Качество
1.0
Общая оценка
1.0
Обслуговування клієнтів найгірше з можливих. 4 години не було інтернету. Подзвонили на гар.лінію. Кажуть - звертайтесь в ДТЕК, нема світла за адресою, де лежить обладнання. Або купіть за 700 грн підключення по оптиці.
Яка адреса, де нема світла, пит... Показать полностью
Яка адреса, де нема світла, пит... Показать полностью
Представитель компании Максимум-нет
20 сентября 2025
Катерино, дуже прикро, що сталась така ситуація. Напишіть нам в особисті номер договору, будь-ласка
Кетти Кет
1.0
Обслуживание
1.0
Цена
1.0
Качество
1.0
Общая оценка
1.0
Дружбы, 1
18 сентября 2025
Обслуговування клієнтів найгірше з можливих. 4 години не було інтернету. Подзвонили на гар.лінію. Кажуть - звертайтесь в ДТЕК, нема світла за адресою, де лежить обладнання. Або купіть за 700 грн підключення по оптиці.
Яка адреса, де нема світла, пит... Показать полностью
Яка адреса, де нема світла, пит... Показать полностью
Представитель компании Максимум-нет
20 сентября 2025
Катерино, дуже прикро, що сталась така ситуація. Напишіть нам в особисті номер договору, будь-ласка
Виталий Пилипенко
23 июля 2025
1.0
Обслуживание
1.0
Цена
1.0
Качество
1.0
Общая оценка
1.0
Гіршої якості обслуговування ще не бачив! Зранку пропав інтернет, на гарячій лінії кажуть: майстри вже в курсі і займаються цим питанням! Майстри працювали, натягували якісь проводи і поїхали, ніхто не впевнився в тому чи є в мене інтернет чи ні! Вве...
Показать полностью
Представитель компании Максимум-нет
23 июля 2025
Доброго дня!
Дякуємо за зворотний зв’язок і перепрошуємо, якщо комунікація з нашого боку здалась Вам некоректною.
Хочемо пояснити ситуацію:
У день, коли виникла проблема, центральний кабель було пошкоджено комунальними службами. Наша технічна команда оперативно відреагувала та відновила сигнал протягом 45 хвилин — підключення повернулося у всіх абонентів цієї гілки (понад 50 користувачів).
У Вашому випадку сигнал не відновився через те, що оптичний кабель було самостійно витягнуто з терміналу та підключено некоректно. Після оформлення заявки на виклик майстра, прибули до Вас швидше, ніж у стандартні терміни обробки заявки, і усунули проблему.
Також звертаємо увагу, що виклик майстра у подібних ситуаціях зазвичай є платним, але з Вас жодної оплати не було стягнуто.
Після виконаних робіт всі залишки кабелю були прибрані.
Якщо у Вас залишились додаткові запитання — ми завжди відкриті до діалогу і готові допомогти.
Дякуємо, що Ви з нами!
Дякуємо за зворотний зв’язок і перепрошуємо, якщо комунікація з нашого боку здалась Вам некоректною.
Хочемо пояснити ситуацію:
У день, коли виникла проблема, центральний кабель було пошкоджено комунальними службами. Наша технічна команда оперативно відреагувала та відновила сигнал протягом 45 хвилин — підключення повернулося у всіх абонентів цієї гілки (понад 50 користувачів).
У Вашому випадку сигнал не відновився через те, що оптичний кабель було самостійно витягнуто з терміналу та підключено некоректно. Після оформлення заявки на виклик майстра, прибули до Вас швидше, ніж у стандартні терміни обробки заявки, і усунули проблему.
Також звертаємо увагу, що виклик майстра у подібних ситуаціях зазвичай є платним, але з Вас жодної оплати не було стягнуто.
Після виконаних робіт всі залишки кабелю були прибрані.
Якщо у Вас залишились додаткові запитання — ми завжди відкриті до діалогу і готові допомогти.
Дякуємо, що Ви з нами!
Виталий Пилипенко
1.0
Обслуживание
1.0
Цена
1.0
Качество
1.0
Общая оценка
1.0
Дружбы, 1
23 июля 2025
Гіршої якості обслуговування ще не бачив! Зранку пропав інтернет, на гарячій лінії кажуть: майстри вже в курсі і займаються цим питанням! Майстри працювали, натягували якісь проводи і поїхали, ніхто не впевнився в тому чи є в мене інтернет чи ні! Вве...
Показать полностью
Представитель компании Максимум-нет
23 июля 2025
Доброго дня!
Дякуємо за зворотний зв’язок і перепрошуємо, якщо комунікація з нашого боку здалась Вам некоректною.
Хочемо пояснити ситуацію:
У день, коли виникла проблема, центральний кабель було пошкоджено комунальними службами. Наша технічна команда оперативно відреагувала та відновила сигнал протягом 45 хвилин — підключення повернулося у всіх абонентів цієї гілки (понад 50 користувачів).
У Вашому випадку сигнал не відновився через те, що оптичний кабель було самостійно витягнуто з терміналу та підключено некоректно. Після оформлення заявки на виклик майстра, прибули до Вас швидше, ніж у стандартні терміни обробки заявки, і усунули проблему.
Також звертаємо увагу, що виклик майстра у подібних ситуаціях зазвичай є платним, але з Вас жодної оплати не було стягнуто.
Після виконаних робіт всі залишки кабелю були прибрані.
Якщо у Вас залишились додаткові запитання — ми завжди відкриті до діалогу і готові допомогти.
Дякуємо, що Ви з нами!
Дякуємо за зворотний зв’язок і перепрошуємо, якщо комунікація з нашого боку здалась Вам некоректною.
Хочемо пояснити ситуацію:
У день, коли виникла проблема, центральний кабель було пошкоджено комунальними службами. Наша технічна команда оперативно відреагувала та відновила сигнал протягом 45 хвилин — підключення повернулося у всіх абонентів цієї гілки (понад 50 користувачів).
У Вашому випадку сигнал не відновився через те, що оптичний кабель було самостійно витягнуто з терміналу та підключено некоректно. Після оформлення заявки на виклик майстра, прибули до Вас швидше, ніж у стандартні терміни обробки заявки, і усунули проблему.
Також звертаємо увагу, що виклик майстра у подібних ситуаціях зазвичай є платним, але з Вас жодної оплати не було стягнуто.
Після виконаних робіт всі залишки кабелю були прибрані.
Якщо у Вас залишились додаткові запитання — ми завжди відкриті до діалогу і готові допомогти.
Дякуємо, що Ви з нами!
Максим Александрович
23 июня 2025
1.0
Обслуживание
1.0
Цена
1.0
Качество
1.0
Общая оценка
1.0
Найгірший, і дуже шкода, що в деяких місцях немає альтернативи...... телефон не відповідає, чат підтримки пів години тупих питань та вирішення проблеми 0....
Якщо є альтернатива - обходьте 10 дорогий!
Якщо є альтернатива - обходьте 10 дорогий!
Представитель компании Максимум-нет
23 июня 2025
Максиме, шкода, що у Вас склався з нами негативний досвід. Ми стараємось відповідати в усіх соц.мережах, також наш бот це онлайн допомога нашої тех.підтримки
Якщо Ваша проблема лишилась не закрита, напишіть номер договору нам в особисті і ми спробуємо знайти рішення
Якщо Ваша проблема лишилась не закрита, напишіть номер договору нам в особисті і ми спробуємо знайти рішення
Максим Александрович
1.0
Обслуживание
1.0
Цена
1.0
Качество
1.0
Общая оценка
1.0
Дружбы, 1
23 июня 2025
Найгірший, і дуже шкода, що в деяких місцях немає альтернативи...... телефон не відповідає, чат підтримки пів години тупих питань та вирішення проблеми 0....
Якщо є альтернатива - обходьте 10 дорогий!
Якщо є альтернатива - обходьте 10 дорогий!
Представитель компании Максимум-нет
23 июня 2025
Максиме, шкода, що у Вас склався з нами негативний досвід. Ми стараємось відповідати в усіх соц.мережах, також наш бот це онлайн допомога нашої тех.підтримки
Якщо Ваша проблема лишилась не закрита, напишіть номер договору нам в особисті і ми спробуємо знайти рішення
Якщо Ваша проблема лишилась не закрита, напишіть номер договору нам в особисті і ми спробуємо знайти рішення
Сергій Ляска
15 января 2025
5.0
Обслуживание
5.0
Цена
5.0
Качество
5.0
Общая оценка
5.0
Інтернет просто бомба, ловить навіть на чердаку))) нехай вам Бог дає здоровʼя
Представитель компании Максимум-нет
15 января 2025
дякуємо за відгук
Сергій Ляска
5.0
Обслуживание
5.0
Цена
5.0
Качество
5.0
Общая оценка
5.0
Дружбы, 1
15 января 2025
Інтернет просто бомба, ловить навіть на чердаку))) нехай вам Бог дає здоровʼя
Представитель компании Максимум-нет
15 января 2025
дякуємо за відгук
Nikolay H
05 ноября 2024
5.0
Обслуживание
5.0
Цена
5.0
Качество
5.0
Общая оценка
5.0
Все прекрасно працює. Найкращий провайдер серед усіх що є по місцю
Представитель компании Максимум-нет
15 января 2025
дякуємо за відгук
Nikolay H
5.0
Обслуживание
5.0
Цена
5.0
Качество
5.0
Общая оценка
5.0
Дружбы, 1
05 ноября 2024
Все прекрасно працює. Найкращий провайдер серед усіх що є по місцю
Представитель компании Максимум-нет
15 января 2025
дякуємо за відгук
Вова Корчевой
26 августа 2024
1.0
Обслуживание
1.0
Цена
1.0
Качество
1.0
Общая оценка
1.0
Не попереджають про технічні роботи. Служба підтримки ніколи не працює
Представитель компании Максимум-нет
26 августа 2024
Добрий день, нажаль, це була глобальна аварія. Ми повідомляємо в соц.мережах та чатах ЖК, сусідів і населених пунктах, так як гарча лінії від кількості вхідних дзвінків перегружена.
Вова Корчевой
1.0
Обслуживание
1.0
Цена
1.0
Качество
1.0
Общая оценка
1.0
Дружбы, 1
26 августа 2024
Не попереджають про технічні роботи. Служба підтримки ніколи не працює
Представитель компании Максимум-нет
26 августа 2024
Добрий день, нажаль, це була глобальна аварія. Ми повідомляємо в соц.мережах та чатах ЖК, сусідів і населених пунктах, так як гарча лінії від кількості вхідних дзвінків перегружена.
Daryna Saltovska
09 августа 2024
1.0
Обслуживание
1.0
Цена
1.0
Качество
1.0
Общая оценка
1.0
Підтримка працює жахливо, додзвонитись неможливо, в чаті відповідають повільно
Представитель компании Максимум-нет
26 августа 2024
Добрий день, нажаль, це була глобальна аварія. Ми повідомляємо в соц.мережах та чатах ЖК, сусідів і населених пунктах, так як гарча лінії від кількості вхідних дзвінків перегружена.
Daryna Saltovska
1.0
Обслуживание
1.0
Цена
1.0
Качество
1.0
Общая оценка
1.0
Дружбы, 1
09 августа 2024
Підтримка працює жахливо, додзвонитись неможливо, в чаті відповідають повільно
Представитель компании Максимум-нет
26 августа 2024
Добрий день, нажаль, це була глобальна аварія. Ми повідомляємо в соц.мережах та чатах ЖК, сусідів і населених пунктах, так як гарча лінії від кількості вхідних дзвінків перегружена.
Игорь Балацкий
09 июля 2024
1.0
Обслуживание
1.0
Цена
1.0
Качество
1.0
Общая оценка
1.0
Склалась цікава ситуація.
Два з половиною тижні тому замовив встановлення оптоволокна, сказали протягом трьох днів виконають. На четвертий день так нічого і не виконали і сказали, що вже протягом тижня виконують, бо багато заявок. як результат через... Показать полностью
Два з половиною тижні тому замовив встановлення оптоволокна, сказали протягом трьох днів виконають. На четвертий день так нічого і не виконали і сказали, що вже протягом тижня виконують, бо багато заявок. як результат через... Показать полностью
Представитель компании Максимум-нет
09 июля 2024
Ігоре, дякуємо, що поділились чесним відгуком. Нам цінно отримувати такі фітбеки.
Дійсно, ми зараз маємо чергу на підключення і задіяли всі наші бригади. Час… Докладніше
Дійсно, ми зараз маємо чергу на підключення і задіяли всі наші бригади. Час… Докладніше
Игорь Балацкий
1.0
Обслуживание
1.0
Цена
1.0
Качество
1.0
Общая оценка
1.0
Дружбы, 1
09 июля 2024
Склалась цікава ситуація.
Два з половиною тижні тому замовив встановлення оптоволокна, сказали протягом трьох днів виконають. На четвертий день так нічого і не виконали і сказали, що вже протягом тижня виконують, бо багато заявок. як результат через... Показать полностью
Два з половиною тижні тому замовив встановлення оптоволокна, сказали протягом трьох днів виконають. На четвертий день так нічого і не виконали і сказали, що вже протягом тижня виконують, бо багато заявок. як результат через... Показать полностью
Представитель компании Максимум-нет
09 июля 2024
Ігоре, дякуємо, що поділились чесним відгуком. Нам цінно отримувати такі фітбеки.
Дійсно, ми зараз маємо чергу на підключення і задіяли всі наші бригади. Час… Докладніше
Дійсно, ми зараз маємо чергу на підключення і задіяли всі наші бригади. Час… Докладніше
Viacheslav Oliinyk
09 июня 2024
5.0
Обслуживание
5.0
Цена
5.0
Качество
5.0
Общая оценка
5.0
Безперебійне надання інтернет-послуг навіть за відсутності електроенергії. Техпідтримка цілодобово. Дякуємо за роботу. Рекомендуємо!
Представитель компании Максимум-нет
09 июня 2024
дякуємо за відгук! цінуємо Вашу довіру!
Viacheslav Oliinyk
5.0
Обслуживание
5.0
Цена
5.0
Качество
5.0
Общая оценка
5.0
Дружбы, 1
09 июня 2024
Безперебійне надання інтернет-послуг навіть за відсутності електроенергії. Техпідтримка цілодобово. Дякуємо за роботу. Рекомендуємо!
Представитель компании Максимум-нет
09 июня 2024
дякуємо за відгук! цінуємо Вашу довіру!
replay
Читать еще 48 отзывов
replay
Читать еще 48 отзывов
Ищут еще:
- реставрация ювелирных изделий Полтава
- ветеринар Полтава
- клининговая компания отзывы Полтава
- ремонт одежды Полтава
- кулеры Полтава
- продажа картриджа Полтава
- интернет телевидение Полтава
- хімчистка Полтава
- мастерская обуви Полтава
- настройки часов Полтава
- дом молитвы Полтава
- копия ключа Полтава
- охранные системы Полтава
- садовый инструмент Полтава
Контакты Максимум-нет, интернет-провайдер
Адрес:
Дружбы, 1
Телефон:
(093) 000
XX XX
Звонить
Получайте больше звонков
от клиентов
Как это работает?
от клиентов
Отзывы о Максимум-нет, интернет-провайдер (58)